项目管理作业2
第5章项目成本管理
一、单项选择题
1.通过估算最小任务的成本，再把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本，这种方法是（ B ）
A.专家判断法
B.自下而上估算法
C.自上而下估算法
D.参数模型估算法
2.大部分项目成本累计曲线呈什么形状（ B）
A.T
B.S
C.Y
D.V
3.项目成本管理主要包括项目资源计划、项目成本估算、项目成本预算和（ B ）
A.工作分解结构
B.项目成本控制
C.项目进度计划
D.项目挣值分析
4.项目资源计划工具不包括（ B）
A.资源矩阵
B.甘特图
C.资源需求清单
D.资源负荷图
5.在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要的资料是（C ）
A.核查估算过程
B.成本管理计划
C.现有的历史数据
D.自下而上的估算
6.成本估算中最终估算的精确度应该控制在（ B ）
A.-25%~+30%
B.-10%~+25%
C.-5%~+10%
D.-5%~+5%
7.以下关于类比估算的说法都正确，除了（ D ）
A.用于以往的项目是指相似，而不是表面上相似
B.进行估算的个人或集体具有所需的知识
C.类比估算是一种专家判断法
D.类比估算的费用通常低于其他方法，其精确度也较高
9.若已知PV=220元，EV=250元，AC=200元，根据挣值分析法，则此项目的SV和项目状态是（ A ）
A.30元，项目提前完成
B.-30元，项目比原计划滞后
C.50元，项目提前完成
D.-50元，项目比原计划滞后
10.若已知PV=220元，EV=250元，AC=200元，则此项目的CPI和项目的成本绩效是（ D ）
A.0.8，实际成本与计划一致
B.0.8，实际成本比计划成本低
C.1.25，实际成本超出计划成本
D.1.25，实际成本比计划成本低
11.若已知PV=200元，EV=250元，AC=220元，计划花费3天时间，则此项目的估计完成时间为（ A ）
A. 3天
B. 2天
C.2.4天
D.3.75天
二、多项选择题
1.项目资源计划的方法包括（ A C ）
A.专家判断法
B.甘特图法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
2.项目消耗资源主要包括（ ABCD ）
A.人力资源
B.设备
C.材料
D.无形资源
3.如果进度偏差和成本偏差一样，两者都大于0，那么下列表述错误的是（ AD ）
A.项目实际成本比计划低
B.项目成本超支
C.项目进度滞后
D.项目进度比计划提前
4.项目成本预算的特点（ AB ）
A.计划性
B.约束性
C.确定性
D.控制性
5.在影响项目成本的因素中，下列表述正确的是（ BC ）
A.延长项目的工期会减少项目的成本
B.项目完成的活动越复杂，则项目的成本就会越大
C.项目的质量要求越高，则项目的成本就会越大
D.在项目所消耗资源的数量和单价两个要素中，资源的单价对项目成本的影响较大
三、是非判断题
1.项目成本控制就是使项目尽可能少的花钱。（）
2.项目成本一般包括人力资源成本、设备成本、材料成本及其他成本。（）
3.人力资源成本就是员工的工资。（）
4.自上而下估算法就是比照执行的项目所花的成本，来估计将要执行项目成本的一种方法。
（）
5.一般情况下，成本估算和成本预算可以采用相同的方法。（）
6.项目成本估算是项目成本预算的基础。（）
7.缩短项目的工作时间，往往以减少项目成本为代价。（）
8.在自下而上进行成本估算时，相关具体人员考虑到个人或本部门的利益，他们往往会增加
估计量。（）
9.成本累计曲线图上的实际支出与计划情况存在偏差，则说明项目工作中发生了问题。
（）
10.当CV≥0，CPI≥1；SV≥0，SPI≥1时，项目的成本未超支，进度未超时。（）
四、计算题
1.某房地产项目总工作量30000平方米，预算造价（计划价格）为800元/平方米，工期计划300天完成（注：每天应完成100平方米，实现投入80000元）。开工后的第30天，业主的项目管理人员到现场核查，发现已完工2500平方米，而此时已支付给建筑商的工程费用为300万元。试用挣值分析法对项目进度和费用支出情况进行分析。
解：PV=80000*30=240万元, AV=300万元，EV=800*2500=200万元
CV=EV-AV=-100万元<0
CPI=EV/AC=2/3<1 说明费用超支
SCI=EV/PV= 5/6<1 说明项目比原计划滞后
照目前进度分析要完成该项目所需总费用为
30000*800*3/2=3600万元
总时间为
300*6/5=360天
五、简答题
2.项目资源计划的方法主要有哪几种，简述每种方法的特点？
答：项目资源计划的方法有以下几种：
1）专家判断法：这种方法分为两种形式专家小组法和德尔菲法。前者是在专家调查研究的基础上召开座谈会讨论制定；后者是协调组织专家安排项目资源计划，汇总、
分析、归纳。优点是依靠专家判断，适合创新性的项目，缺点是专家水平不一对项
目理解不同，容易出现问题
2）统一定额法：利用国家或民间统一的标准定额和工程量计算规则制定项目资源计划。优点是统一的标准定额是一种衡量项目经济效果的尺度，套用这一标准是一种
很简单的方法；缺点是标准相对固定，无法适应外接个方面的快速变化。
3）资料统计法：利用历史资料，计算和确定项目资源计划。优点是可以得到比较准确合、切实可行的资源计划；缺点是需要足够的样本、工作量大、实施起来有一定的
难度。
4）项目管理软件法：利用项目管理软件编制项目资源计划。特点是实施起来方便快捷。
3.如何运用自上而下的方法进行成本估算，并总结其优缺点？
答：.这种方法也被叫做类比估算法，是一种通过比照已完成的类似项目实际成本，估算出新项目成本的方法。类比估算法通常比其他方法简便易行、费用低，但它的精度也低。
有两种情况可以使用这种方法：一是以前完成的项目与新项目非常相似；二是项目成本估算专家或小组具有必需的专业技能。
4.什么是成本预算，它与成本估算有什么区别？
答：项目成本预算是指将估算的成本是分配到项目的每一个工作包或者相关的项目元素上去，从而使之可被衡量和管理活动。
项目估算和项目预算是有差别的：前者是管理层、上级执行官或授权部门给予项目经理用于项目的经费；后者是项目经理分配给各个工作包的经费。
项目成本管理的最终目的，是产生项目预算。
6.项目成本控制的方法有哪些？
答：（1）.项目变更控制系统：包括从提出项目变更请求到变更请求获得批准，一直到最终变更项目成本预算的一整套项目变更全过程控制体系。
（2）.成本累计曲线
（3）.项目成本实际情况度量的方法：在现代项目成本管理中引入的“挣值”(Earned Value)度量方法是非常有价值的一种项目成本和工期绩效集成控制的方法。
（4）.附加计划法：通过新增计划的办法对项目成本进行有效的控制。如果没有附加计划法往往会出现如下的情况：当遇到意外情况时，项目管理者缺少应付紧急情况的资金，这可能造成因实际与计划不符而形成项目成本失控的局面。
（5）.计算机软件工具法
7.简述挣值分析法的基本原理。
答：挣值分析法(EarnedValued,EV),是一种能全面衡量项目进度状态、成本趋势的科学方法,其基本要素是用货币量代替实物量来测量项目的进度,它不以项目投入资金的多少来反映项目的进展,而是以投入资金已经转化为项目成果的量来衡量,是一种完整和有效的项目监控方法。利用挣值分析法对项目成本进行管理和控制的基本原理是根据预先制订的项目成本计划和控制基准,在项目工程实施后,定期进行比较分析,然后调整相应的工作计划并反馈到实施计划中去。有效地进行项目成本、进度管理的关键是监控项目实际成本及工程进度的状况,及时、定期地与控制基准相比照,并结合其他可能改变的因素,及时采取必要的纠正措施,修正或更新项目计划。预测出在项目完成时工程成本是否会超出预算、工程进度是会提前或落后。这种监控必须贯穿于项目实施的整个过程之中。
第6章项目质量管理
一、单项选择题
1.戴明环的四个过程包括（ D ）
A.计划－处理－执行－检查
B.计划－执行－处理－检查
C.计划－检查－执行－处理
D.计划－执行－检查－处理
2.项目质量控制与项目质量保证的关系是（ C ）
A.截然分开的
B.目标是不同的
C.相互交叉、相互重叠的
D.采用的方法是一样的
3.项目质量保证包括（ D ）
A.项目内部质量保证和外部质量保证
B.项目内部质量保证
C.外部质量保证
D.项目各项质量保证
4.在成本/收益分析中，项目质量收益是指（B ）
A.项目质量的提高而增加的收益
B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处
C.项目质量要求的降低，而减少的成本
D.项目质量的提高，增加的收益与增加的成本之差
5.能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（ C ）
A.流程图法
B.实验设计 C 控制图 D.帕累托图
6.能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ C ）
A.趋势分析
B.因果分析图
C.控制图
D.帕累托图
7.当检查质量成本时，你认为培训成本属于（ A ）
A.质量保证成本
B.质量纠正成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
8.六西格玛指的是以距离平均值六个标准差的范围确定的置信区间这样一个目标，而一般的一个过程的预期的方差是（ C ）
A.一个标准差
B.二个标准差
C.三个标准差
D.无法确定
9.为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于（ A ）
A.作为编制质量管理计划的一个输入内容
B.用于确定一个操作性定义
C.为绘制控制图做准备
D.作为质量保证的一个输入内容
10.质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（ B ）
A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构、责任、程序、进程以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
二、多项选择题
1.项目质量计划编制的方法包括（ CD ）
A.帕累托分析
B.因果分析
C.流程图法
D.成本/收益分析
2.质量控制中常用的工具有（ ABCD ）
A.因果分析图
B.控制图
C.质量检查表
D.帕累托图
3.下列有关流程图的表述正确的是（ ABC）
A.流程图描述项目各活动之间的相互关系
B.流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节
C.流程图有助于明确项目质量管理的责任
D.流程图有助于找出解决质量问题的方法
4.下列有关质量检查表表述正确的是（ B ）
A.质量检查表可以核实项目质量计划的执行是否得到实施
B.质量检查表通常以工作分解结构为基础
C.质量检查表由详细的条目组成
D.质量检查表可以包括某项工作是否已经完成的信息
5.下列表述正确的是（ ABD ）
A.控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法
B.上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的
C.项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态
D.项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于失控状态
三、是非判断题
1.项目的质量规划是不可以调整的。（×）
2.质量好并不代表等级高。（√）
3.项目质量保证的结果主要就是项目质量改进与提高的建议。（×）
4.项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的基本依据。（√）
5.项目质量成本的来源是损失的成本。（×）
6.项目质量与项目费用是正相关关系。（×）
四、简答题
2.质量管理的含义是什么，项目质量管理与其他质量管理的关系？
答:1)质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制和质量改进使质量得以实现的全部管理活动。2)项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调和控制等活动。项目质量管理的客体是项目；主体是项目干系人；宗旨是实现项目的质量目标，并使项目干系人满意；主要活动包括项目质量规划、质量控制和质量保证。
联系：（1）.具有相同的理论基础。（2）.具有相同的管理内容（3）.前者是后者的推广和应用。
区别：（1）.管理对象的区别。一般质量管理是对企业的日常运作进行管理。项目质量管理的对象是项目，是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。（2）.管
理组织的区定的稳定性。项目质量管理组织具有临时性和高度柔性等特点，它是
根据项目需要由来自不同企业、不同组织的质量相关人员组成的管理团队。（3）.
管理过程状态的区别。一般质量管理是一个稳定的过程。而项目具有明显的生命
周期性特征，不同阶段对质量的形成起着不同的作用和影响，必须针对各阶段的
具体特点，采取适宜的质量管理措施。项目质量管理过程具有动态阶段性。（4）.
质量控制的区别。一般质量管理侧重于统计过程控制理论，使用控制图等统计技
术来分析过程及其输出，通过适当的措施来达到并保持过程稳定。而项目是一次
性活动，任何一个过程都不可逆、不重现，任何一个过程或细节上产生了缺陷都
不可弥补，因此在项目质量控制过程中采用克劳士比的“零缺陷”理论。（5）.
质量监督的区别。
3.项目质量规划的成果主要有哪些，规划依据来源于什么？
答：1）1.项目质量管理计划 2.项目质量测量指标3.质量核对表4.过程改进计划等。
2）1.范围基准：(1)范围说明书。主要包括项目描述、主要可交付成果和验收标准
(2)WBS。2.干系人登记册。3.成本绩效基准。4.进度基准。5.风险登记册。6.事
业环境因素。7.组织过程资产。
4.项目质量控制与项目质量保证之间的区别表现在什么地方？
答：(1)项目质量保障是一种从项目质量管理组织、程序、方法和资源等方面为项目质量保
驾护航的工作，而项目质量控制是直接对项目质量进行把关和纠偏的工作。(2)项目质量保障工作是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动，而项目质量控制工作是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动。
5.项目质量控制的常见工具与技术有哪些？
答：1.老的7种工具：主要以数理统计方法为主，主要用于在质量管理中对偏差的跟踪分析与反馈。因果图、控制图、流程图、直方图、帕累托图、趋势图和散点图。
2.新的7种工具：主要以逻辑推理和信息分析为主，主要用于发现问题、消除遗漏、
引发构思、协调沟通。亲和图、关联图、系统图、矩阵图、鱼刺图、PC&PD图和矩
阵法。别。一般质量管理组织的形式主要是企业内部的质量部门，其组织结构和人
员配置都具有一
第7章项目集成管理
一、单项选择题
1.项目集成管理的责任者是（ B ）
A.高级管理者
B.项目经理
C.项目团队成员
D.项目管理顾问
2.项目集成计划是由谁来制定的。（ D ）
A.高级管理者
B.职能经理
C.项目经理
D.项目团队
3.若项目预算第1年是15亿元，第2年是30亿元，第3年是2亿元，第4年是6亿元，你认为项目预算的大部分用在什么阶段。（B ）
A.项目计划的执行
B.项目启动
C.项目集成变更控制
D.项目收尾
4.在什么情况下，当项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可。（ D ）
A.由项目发起人建议的变更
B.由客户建议的变更
C.由承包商建议的变更
D.因紧急情况引起的变更
5.下列表叙正确的是（ C ）
A.项目成本随着进度的较少而增加
B.项目成本随着进度的拖延而减少
C.项目质量标准的提高会增加项目的成本
D.在对项目进度、成本和质量进行集成管理时，仅仅只注意这三个方面相互协调和综合管理
6.所以经比准的变更都应反映在什么计划当中。（ B ）
A.质量保证计划
B.变更管理计划
C.项目
D.风险应对计划
7.在哪种项目上需要书面的变更通知单。（ D ）
A.大项目
B.小项目
C.进度不可以调整的项目
D.无论大小的所有项目
二、多项选择题
1.项目集成管理和其他的项目单项管理相比，具有（ ABD ）
A.综合性
B.全局性
C.总体性
D.系统性
2.项目集成计划执行所需要的依据有（ABCD ）
A.各种计划性文件
B.项目组织的政策和规定
C.纠偏行动信息
D.集成计划的修订信息
3.在项目变更的集成控制时，应该（ BCD ）
A.改变项目业绩衡量的指标体系
B.确保项目的工作结果与项目的计划相一致
C.遵循成本效益原则
D.注重协调项目各个方面的变化
4.项目集成管理的主要过程包括（ ABCD ）
A.项目集成计划编制
B.项目集成计划执行
C.项目集成变更控制
D.项目集成计划控制
5.项目变更的主要原因有（ ABCD ）
A.关于可交付成果的新信息
B.项目经理的更换
C.最初评估的项目目标发生失误
D.项目团队中关键成员的更换
三、是非判断题
1.项目集成管理的目的就是为了最大化地实现项目当事人的利益，甚至可以不惜牺牲项目单项管理的目标。（×）
2.项目的进度、成本和质量三者之间的关系式对立统一的。（√）
3.项目变更申请可以由项目业主提出，也可以由项目团队提出，但不能由其他项目当事人提出。（×）
4.项目集成管理贯穿于项目的整个寿命周期。（√）
5.项目整合是将项目的各个部分综合为一个整体。（×）
6.项目整合式由项目高级管理者来完成的。（√）
四、简答题
1.项目集成管理的概念和内容有哪些？
答：项目集成管理是为确保各专项工作能够有机协调和配合而开展的一项综合性和全局性的项目管理工作。项目集成管理的工作包括以下几方面的内容：项目集成计划的制定、项目集成计划的实施、项目变更的总体控制。
2.项目集成计划的作用有哪些？
答：项目集成管理的作用有：1）指导项目实施的根本依据；2）项目决策和项目假设前提条件的规定；3）吉利项目团队士气的武器；4）度量项目绩效和进行项目控制的基准；5）项目相关利益主体之间沟通的基础；6）统一和协调项目工作的指导性文件。
3.简述项目集成计划实施和控制的工作内容。
答：项目集成计划实施的工作内容包括：1）编制和下达项目作业计划和项目任务书；2）记录与报告项目集成计划实施的实际情况；3）做好项目调度、协调、控制和纠偏工作；4）做好项目集成计划的修订和更新工作。
项目集成计划控制的内容包括：确保造成项目变更的影响因素之间的协调控制，发现和找出已经发生的项目变更及其相互之间的关系，集成管理已经发生和正在发生的各种项目变更，在项目变更发生后及时维护和修订项目绩效度量的基线等。
第8章项目风险管理
一、单项选择题
1.项目风险应对的方法包括（ D ）
A.风险识别、风险分析、风险应对、风险监控
B.层次风险法、敏感度分析、蒙特卡罗模拟
C.头脑风暴法、德尔菲法
D.风险转移、风险规避、风险缓解、风险接受
2.项目风险管理的过程包括（ D ）
A.风险规划
B.风险识别、风险分析
C.风险应对、风险监控
D. A、B、C都有
3.下列不属于项目风险定量分析方法的是（ B ）
A.层次分析法
B.矩阵分析法
C.敏感度分析
D.决策树法
4.项目团队另外准备一套备用的进度计划，这是属于（ C ）
A.关键路径分析
B.蒙特卡罗仿真
C.应急计划
D.进度偏差
5.风险识别最先解决的是（ C ）
A.影响程度高，发生概率较小的风险
B.影响程度低，发生概率较小的风险
C.影响程度高，发生概率较大的风险
D.影响程度低，发生概率较大的风险
6.在风险管理的哪个过程，会用风险的分类作为输入（ A ）
A.风险识别
B.风险定性分析
C.风险定量分析
D.风险应对规划
7.要起到效果，风险管理过程应该是（B ）
A.主要应用于概念和收尾阶段，在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B.贯穿整个项目，应用于系统分解和项目组织的各个阶段
C.集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D.注意高层管理认为的关键风险
8.蒙特卡罗分析是用于（ A ）
A.获得与项目相关的整体风险的预示
B.估算任务的历时
C.促使任务发生的顺序
D.向管理层证实增加额外的员工是必要的
9.在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是：（ B ）
A.项目档案
B.商业数据库
C.项目小组知识
D.经验数据库
10.在风险识别中最常用的技术是（ D ）
A.面访
B.概率/影响分析
C.风险清单
D.脑力风暴
二、多项选择题
1.下列例子中，通过风险转移来降低风险的例子是（ B ）
A.合同
B.担保
C.发包
D.应急计划
2.风险定性分析的方法有（ BCD ）
A.概率影响矩阵
B.矩阵图分析
C.项目假设测试
D.德尔菲法
3.项目风险监控的方法有（ AC ）
A.项目风险应对审计
B.挣值分析
C.技术绩效测量
D.蒙特卡罗法
4.内部风险包括（ AB ）
A.项目团队人事风险
B.项目成本估算风险
C.项目资源的市场单价变动
D.国家政策
5.下面例子中，哪些是通过风险转移来降低项目风险（ AC ）
A.购买厂家实行“三包”的产品
B.制定项目的应急计划
C.购买保险
D.批量采购
三、是非判断题
1.项目的风险无法预测、无法管理。（×）
2.风险识别是一次性过程。（×）
3.项目风险管理首先要进行项目风险规划。（√）
4.风险应对就是回避风险（×）
5.转移风险可以降低风险发生的概率（√）
6.德尔菲法可以避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响（√）
四、简答题
1.项目风险产生的原因是什么？
答：项目风险是指由于项目所处环境和条件本身的不确定性和项目业主或客户、项目组织或
项目其他利益相关主体主观上不能确定预见或控制影响因素，使项目的最终结果与项目相关利益主体的期望产生背离，从而给项目相关利益主体带来损失的可能性。其产生的主要原因有：(1)人们的认识能力有限（2）信息本身的滞后性特性（3）项目信息资源管理和沟通管理方面的问题项目本身的特性使得项目信息资源管理相对比较困难，有许多项目只有很少的历史信息可供参考。
2.项目风险的特点有哪些？请举例加以说明。
答:（1）项目风险事件的随机性项目风险的发生都是随机的，没有人能够准确预言项目风险发生的确切时间和内容。（2）项目风险的相对可预测性（3）项目风险发展的渐进性绝大部分项目风险不是突然爆发的，而是随着环境、条件和自身固有的规律逐渐发展和变化形成的。（4）项目风险发展的阶段性（5）项目风险发展的突变性
3.项目风险管理包括哪些过程？
答：项目风险管理是指由于项目风险识别和项目风险度量、制定和使用各种项目风险应对措施、全面管理与有效控制项目风险，以及妥善处理项目风险事件所造成的不利结果等构成的一系列项目风险管理工作。其过程主要有：项目风险的识别、项目风险的度量、项目风险应对措施的制定、项目风险的控制。
4.如何定性分析项目的风险？
答：通常运用专家决策法，即在许多大型和复杂的项目管理中会邀请各方面的专家，并要求他们运用自己的经验做出项目范围、项目工期、项目成本、项目质量等各方面项目风险的度量。一般专家给出高、中、低三种项目风险概率的估计和多种项目风险损失严重程度估计的数据。
5.对项目的风险进行监控需要哪些步骤？
答：（1）建立项目风险事件控制体系即在项目开始之前要根据项目风险识别和度量报告所给出的信息，制定出整个风险控制的方针、项目风险控制程序以及项目风险控制的管理体制。（2）确定要控制的具体项目风险（3）确定项目风险的控制责任（4）确定项目风险控制的行动时间（5）制定各个具体项目风险的控制方案（6）实施各个具体项目风险控制方案（7）跟踪各个具体项目风险的控制结果（8）判断项目风险是否已经取消
第9章项目人力资源管理
一、单项选择题
1.某一承包商在项目中期离开了项目，取而代之为新的项目团队。作为该项目团队的项目经理在项目启动会议上首先要谈的内容是：（ D ）
A.分配团队成员的职责
B.审核具体进度计划
C.讨论成本估算
D.确认你的权限
2.在人力资源计划编制中，下列哪项不被认为是制约因素：（ D ）
A.活动资源需求
B.劳资双方就工资谈判的协议
C.经济条件
D.组织结构
3.虚拟团队是哪个过程的工具：（ C ）
A.人力资源规划
B.项目团队建设
C.项目团队组建
D.项目团队管理
4.在矩阵组织中发展项目团队的最有效方法是遵照：（ B ）
A.组织政策
B.员工管理计划
C.范围变更控制计划
D.培训发展计划
5.交际和组织理论用于：（ C ）
A.人力资源规划
B.项目团队建设
C.项目团队管理
D.项目团队组建
6.奖励与表彰用于：（ C ）
A.人力资源规划
B.项目团队建设
C.项目团队管理
D.项目团队组建
7.人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素不包括以下那一项：（ A ）
A.组织性的
B.后勤保障性的
C.政治性的
D.功能性的
8.团队成员的角色和职责记录方式不包括以下那一项：（ C ）
A.工作分解结构
B.层级结构
C.矩阵结构
D.文字叙述形式
9.人员配备管理计划的内容不包括以下那一项：（ C ）
A.项目团队组建
B.组织结构图
C.成员遣散安排
D.安全
11.以下关于虚拟团队的说法都正确，除了：（ B ）
A.可以组建一个工作地点十分分散的团队
B.具有不同目标，并且在完成任务中基本不见面
C.可以24 小时工作
D.团队成员可以在家办公
12.以下关于双因素理论的说法都正确，除了：（ C ）
A.充分满足保健因素能够使员工感到满意
B.双因素是指保健因素和激励因素
C.保健因素如果不能实现，员工就会不满意
D.激励因素能够从内在激发员工的积极性
二、多项选择题
1.高效项目团队的特征有（ ABD ）
A.对项目目标的清晰理解
B.每位成员的角色和职责界定明确
C.队员之间缺乏沟通
D.团队的士气高
2.项目工作中的冲突是不可避免的，冲突的发生有利于制定更好的（ ABCD ）
A.问题解决方案
B.项目计划
C.绩效评价与考核制度
D.人员分配方案
3.下列表述正确的是（ ACD ）
A.培训可能增加项目的成本比人员缺乏技术能给项目造成的损失要小
B.培训可能增加项目的成本比效率低下给项目造成的损失要大
C.适当的人员培训可以提高项目团队的工作效率
D.适当的人员培训可以鼓舞员工士气
4.职务分析的主要方法包括（ CD ）
A.问卷调查法
B.面谈法
C.文献资料分析法
D.关键事件法
5.下列表述正确的是（ BC ）
A.内部招聘要花费大量的人员培训费用
B.内部招聘可供选择的范围有限
C.外部招聘要花费很多的时间和费用
D.内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想
三、简答题
2.项目团队是如何形成的？
答：一般由项目的实施单位制定项目主要负责人，即就是项目经理，然后有项目经理选择所需要的人员类型或直接制定相关人员，共同为一定的项目组织目标而而努力的暂时性的一个团体
3.项目人力资源管理计划的内容有哪些？
答：（1）项目组织规划即按照项目目标通过分析和预测所给出的项目人力资源在数量上、质量上的明确要求、具体安排和打算，主要工作有项目组织设计、项目组织职务与岗位分析和项目组织中的工作设计。（2）项目人员的获得与配备即项目组织通过招聘或其他方式获得项目所需人力资源，并根据人力资源的技能、素质、经验、知识等进行工作安排和配备，从而构建一个成功的项目组织或团队的工作。（3）项目组织或团队成员的开发这一工作主要内容有：项目人员的培训、项目人员的绩效考评、项目人员的的激励与项目人员创造性和积极性的发挥等。（4）项目团队的建设主要有：项目团队精神的建设、项目团队极小的提高、项目团队工作纠纷与冲突的处理与解决，以及项目团队沟通和协调等。
4.说明内部招聘和外部招聘的各种方式。
答：内部招聘是指从项目实施组织的人员中招聘项目组织所需人力资源的一种招聘方式。
其做法主要有：内部公告并招聘、推荐法、查阅加面谈。外部招聘是指从项目实施组织以外招聘项目所需人力资源。主要有：广告招聘、就业中介、信息网络招聘。
5.怎样对项目团队成员的绩效进行考核？
答：项目组织绩效考评是指按照一定的标准，采用科学方法，检查和评定项目员工对职务或岗位所规定职责的履行程度，以确定其工作成绩的一种项目管理工作。其程序一般为：制定考评工作计划、制定评价标准和评价方法、进行数据资料的收集、公告和运用绩效考评的结果。最主要的方法有：评分表法、工作标准法、排序法、描述法等。
6.举例说明激励的原则。
答：激励的原则主要有：目标原则激励只是为鼓励项目员工实现组织目标而做的一种管理努力。公平原则员工常常把个人的报酬与贡献的比率同他人的相比较，以判断自己是否受到公平的待遇。按需激励原则激励的关键是满足项目员工的实际需要，通过这种满足是项目实施绩效获得提高。因人而异原则每个员工的情况千差万别，对不同程度的激励的自我感效不同，要对不同的员工实施不同的奖励。比如以为家庭生活稳定与一位刚毕业的大学生，前者对金钱的效用较低，可以实行大会表彰以满足其在员工中的小小虚荣心与荣誉感，而对后者则可以更多的用金钱奖励。
项目管理作业一、名词解释 1. 项目管理：答: 项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程 2. 项目生命期：答: 通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3. 项目组织：答：项目组织就是为了实现项目的特定目标，优化资源配置而建立的具有协作关系的结构性系统 4. 里程碑：答: 是项目中的重大事件或一个显著的时间点，通常值一个主要可支付成果的完成。最明显的特征是达到此里程碑的标准毫无歧义。 5. 矩阵型组织结构：答：矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。 6项目整体管理：答：是指在项目生命周期中，对所有其他项目管理知识领域的所有过程进行协调的全部工作和活动的过程。 7. 可交付成果：答：可交付成果是指那些全部或者部分完成的项目结果，他们被直接输出或者被项目执行过程管理。 8. 项目范围管理：答：项目范围是项目计划的基础，项目执行、监控和验收的基准。项目范围管理与其他管理过程密切相关，是交付合格的项目成果的直接保障。 9. 项目进度规划：答：项目进度规划是在拟定年度或实施阶段完成投资的基础上，根据相应的工程量和工期要求，对各项工作的起止时间、相互衔接关系所拟定的进度计划，同时对完成各项工作所需的劳力、材料、设备的供应做出具体安排。 10. 关键路径法：答：关键路径法是一种通过分析哪个活动序列（哪条线路）进度安排的灵活性（总时差）最少来预测项目工期的网络分析技术。 二、单项选择 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（C ）C.先变大再变小 2. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（B ） B.项目经理 3. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（B ） B.规划工作过程 4. 项目经理在（B ）中权力最大 B.项目型组织 5. 对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（A ） A. 矩阵型 6. 项目整体管理过程中经常使用的技术和方法是（C ）。C.偏差分析法 7. 项目绩效报告是由（A ）负责编制的。A.项目团队 8. 有关项目范围的表述，正确的是（C）C.确定项目都要做什么工作 9. 某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观的时间为9天，此任务的预期工期为（B ） B.6天 10. 活动逻辑关系中的“结束（A）—开始（B）”关系是指（A）A. 活动A不结束，活动B不能开始 三、多项选择 1. 下列属于项目基本特征的是(ABD) A.目的性 B.一次性 D.独特性 2．项目管理的三要素包括（ABC） A.质量B.时间C.成本 3．下列属于项目管理基本特征的是（AB） A.复杂性B.创造性 4．项目组织选择的原则有（ABC） A.目标性原则B.整体性原则C.统一指挥原则 5．选择项目组织结构类型应考虑的因素有（BCD） B.项目持续时间 C.对公司内部的依赖性D.对公司外部的依赖性 6. 项目整体管理与其他项目单项管理相比，具有的特点包括( ABC) A.综合性B.全局性C.系
软件项目管理大作业 软件项目购销合同 本合同由下述双方签署: 甲方: 联系电话: 乙方: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关规定，甲乙双方在平等、自愿、公开、
诚实信用的基础上就XXXXXX储蓄软件项目事宜，经甲乙双方友好协商如下： 第一条储蓄软件项目实施所需的条件（人工及人工费由甲方负责，但技术和质量全部由乙方负责），所进行项目开发所需的事宜明细见附件，附件与本合同不可分割，具有同等法律效力。 第二条产品交付甲方验收前所有质量问题由乙方负责，当交付甲方验收合格后，所有利害由甲方负责。 第三条交货方式双方见面交易。合同为证。 第四条交货时间为2014年9月17日，交货地点xxx。对于产品的数量、质 量等问题，全部由乙方负责。 第五条合约执行内容 经甲乙双方协商约定，整个软件项目设计由乙方提供专业人员和技术进行开发，甲方不用参与，按照乙方技术进行开发且监工由乙方负责，开发完成后，应达到国家验收标准，当与国家标准发生冲突时，按国家标准执行，测试达到标准后，视为乙方工程全部验收合格。如未达到验收标准时，所人工费由乙方负责承担，如能补救，由乙方尽快全部负责，直至达到验收标准。 第六条补充说明 乙方计算的全部材料已全部包含软件项目的全部，甲方不再支付任何费用，经乙方设计与预算得出以上内容与附件包含的内容外，不再有任何增项费用，如有乙方全部承担。 第七条双方职责 1、甲方职责 甲方负责协调乙方与同期作业的其他工程之间的关系（作业时间、作业面等）。 2、乙方职责 （1）乙方负责交付工程的可靠性、安全性，如因未按规定施工造成甲方工期延误、财产损害等严重问题，一切责任由乙方承担。
项目管理第三次作业 一、计算题：给定以下网络计划，为资源A 和资源B 建立配置图，其中假设资源A 只有一个和资源B 有两个。 为项目建立计划。A 表示一个A 资源，2-B 表示2个B 资源 解答： 无资源限制时应按照1-2-4-6为关键路径；共需要12个时间单位： 因资源所限制，活动历时14天，所以配置图调整为如下图：
1-3-5-4－6共需要14个时间单位。因A资源只有1个，B资源有2个，则：A、B资源配置如下： 二、设有以下网络和数据，计算每个项目时间长度的总直接成本。赶工的内容在书上P273页 项目成本表
网络图见下表： 如果每个项目时间长度的间接成本是 40018个时间长度 35017个时间长度 30016个时间长度 25015个时间长度 20014个时间长度 150 13个时间长度 计算每个时间长度的项目总成本。最合理项目时间长度是多少？ 解答：先将正常成本调整为单位成本如下： 未优化前，该项目需要18，该项目的总成本＝总直接成本+间接成本：(50+80+70+60+100+40+100)+400＝500+400=900
关键路径是A-B-E-G ，共需要18。 A-C-G 需要13； A-D-F-G 共需要17。 第一步：压缩到17：压缩A 成本20，减少一个时间单位；总成本如下： 500+20+350=870 第二步：压缩到16: 压缩A 成本20A ，压缩E 成本30，减少二个时间单位；总成本如下：500+20+30+300＝850 第三步：压缩到15：压缩A 成本20，压缩E 成本30，压缩G 成本50，减少三个时间单位；总成本如下： 500+20+30+50+250＝850 第四步：压缩到14：压缩A 成本20，压缩E 成本30，压缩G 成本50，压缩B ，成本40，压缩D 成本20，减少四个时间单位；总成本如下： 500+20+30+50+40+20+200＝860 第五步：压缩到14：压缩 A 成本20，压缩E 成本30，压缩G 成本50， B 压缩2个时间单位，成本80，压缩D 成本20，压缩F 成本60，减少5个时间单位；总成本如下：
项目管理作业一 一、判断题 1、项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力（对） 2、里程碑即是指一个可以交付成果。（错） 3、在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。（错） 4、项目型与职能型的组织结构类似，其资源可实现共享。（错） 5、一般来说，职能型组织结构不适用于环境变化较大的项目。（对） 6、选择项目经理时，必须考虑项目经理候选人的素质和能力。（错） 7、需求识别不是项目启动的起点。（） 8、项目的总体投资效果和单位投资效果评价是一致的。（） 9、项目识别是以需求识别为基础的。（） 10、项目可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是否可行。（） 二、填空题 1、随着项目生命期的进展，资源的投入（） A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大后变小 D 先变小再变大 2、确定项目是否可行是在（）工作过程中完成的 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 D 项目收尾 3、在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（） A 项目型 B 职能型 C 矩阵型 D 混合型 4、矩阵型组织结构的最大优点是（） A 改进了项目经理对资源的控制 B 团队成员有一个以上的领导 C 沟通更加容易 D 报告更加简单 5、某项目投资额为5000万元，其投产后第一年到第四年的现金流量分别为500万元，1000万元，2000万元和3000万元，则该项目的静态投资回收期为（） A 1年 B 3年 C 4年 D 3.5年 三、名词解释 1、项目 2、项目管理 3、里程碑 4、项目启动 5、项目识别
四、简答题 1、项目组织结构形式
2、项目团队形成的阶段
网络教育学院 《管理学》课程大作业 学习中心：奥鹏远程教育济南学习中心（直属）[25]层次：专升本 专业：电气工程及其自动化 年级： 学号： 姓名： 完成日期：
题目五：你认为什么情况下采用矩阵型组织结构比较好？ 答： 矩阵型组织是一种混合体，是职能型组织结构和项目型组织结构的混合。它既有项目型组织结构注重项目和客户（业主）的特点，也保留了职能型组织结构的职能特点。这种结构将职能与任务很好地结合在一起，既可满足对专业技术的要求，又可满足对每一项目任务快速反应的要求矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结果形式。 矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结果形式。这种组织结构形式多用于项目管理。 例如研发型企业、软件公司、工程企业。矩阵型就是一方面服从项目的管理，一方面服从公司各个职能部门的管理，形成一种矩阵。 特点：加强了横向联系，组织的机动性加强，集权和分权相结合，专业人员潜能得到发挥，能培养各种人才。 距阵型组织是一种很有效的组织结构，在西方国家被普遍采用。引进这种组织结构，对处在快速发展中的我国企业来说，具有非常现实的意义。然而一物有一利必有一弊，矩阵结构的缺点是：项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为"会战"而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷；。 学习心得 答： 。 管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。 管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法
网上购物系统软件项目管 理大作业 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
《网上购物系统》项目管理目录
1.合同 合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市
专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO12207关于软件生命周期和文档的标准。 报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某 乙方法人代表：盛某某
项目管理作业(1) 一、名词解释 1. 项目管理： 答: 项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程 2. 项目生命期： 答: 通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3. 项目组织： 答：项目组织就是为了实现项目的特定目标，优化资源配置而建立的具有协作关系的结构性系统 4. 里程碑： 答: 是项目中的重大事件或一个显著的时间点，通常值一个主要可支付成果的完成。最明显的特征是达到此里程碑的标准毫无歧义。 5. 矩阵型组织结构： 答：矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。 二、单项选择 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（C ） A.逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大 2. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（B） A.质量经理 B.项目经理 C.高级经理层 D.项目团队成员中的某个人 3. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（B ） A.启动工作过程 B.规划工作过程 C.执行工作过程 D.收尾工作过程 4. 项目经理在（B）中权力最大 A.职能型组织
B.项目型组织 C.矩阵型组织 D.协调型组织 5. 对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（A ） A. 矩阵型 B. 职能型 C. 项目型 D. 混合型 三、多项选择 1. 下列属于项目基本特征的是(ABD) A.目的性 B.一次性 C.生产性 D.独特性 2．项目管理的三要素包括（ABC） A.质量 B.时间 C.成本 D.组织 3．下列属于项目管理基本特征的是（AB） A.复杂性 B.创造性 C.自发性 D.预测性 4．项目组织选择的原则有（ABC） A.目标性原则 B.整体性原则 C.统一指挥原则 D.重要性原则 5．选择项目组织结构类型应考虑的因素有（BCD） A.项目风险程度 B.项目持续时间
《网上购物系统》项目管理目录 1.合同 (1) 1.1合同双方 (1) 1.2供应的商品和服务 (1) 1.3时间地点 (1) 1.4专利成果分配 (1) 1.5验收标准 (1) 1.6报酬计算 (1) 1.7违约处理 (1) 2. 生存期 (2) 3.需求管理 (3) 3.1 功能需求 (4) 3.2确定用例 (4) 3.3用例文档 (5) 3.4非功能需求 (6) 3.4.1 性能需求 (6) 3.4.2安全性需求 (7) 3.4.3故障处理 (7) 4.任务分解 (7) 5.项目估算 (9) 5.1直接成本 (9) 5.2间接成本 (9) 5.3网上购物系统总成本 (10) 6. 进度计划 (10) 7.质量计划 (12) 7.1组织机构 (12) 7.2职责 (14) 7.2.1项目负责人的职责 (14) 7.2.1质量保证人员的职责 (14) 7.3质量目标 (14) 7.4质量策略 (15) 7.5软件质量保证活动 (15) 7.5.1审计 (15) 8.风险计划 (15) 8.1风险种类 (16) 8.1.1资金风险 (16) 8.1.2人员风险 (16) 8.1.3时间风险 (16) 8.1.4技术风险 (17) 8.1.5进度风险 (17) 8.2风险控制 (18)
8.2.1风险的化解 (18) 8.3风险监控 (18) 9.团队管理 (18) 9.1项目组织结构 (19) 9.2团队沟通管理 (19) 10.项目结束 (20) 14.1项目终止 (20) 14.2结束计划 (20) 14.3项目收尾 (20)
1.合同 1.1合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 1.2供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 1.3时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市 1.4专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 1.5验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。 1.6报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付0.5万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 1.7违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某
一、判断题 1. 项目的生命周期是由项目经历的阶段组成的序列。项目各阶段划分的原则是从某种交付结果的完成为标志，大多数项目的生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、和终止阶段四个阶段。 答案: 正确 2. 项目是一个组织为实现目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性工作。 答案: 正确 3. 项目管理（MPM是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。 答案: 正确 一、多项选择题 1.项目管理与一般管理的差异在于（）
A.管理的对象不同 B.管理的方法不同 C.管理的周期不同 D.管理的目的不同 答案:A,B,C 2.项目管理过程应遵循的原则是（） A.不同项目选择不同管理过程 B.不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序 C.有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件 D.大型的项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相对简单 E.项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动 答案:A,B,C,D,E 3.下列关于项目管理目的的说法，正确的是（） A.项目管理的根本目的是满足或超越项目的所有相关利益者对项目的需求与期望 B.项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能
C.项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润，项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入 D.项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益 E.项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染，项目政府主管部门要求和期望扩大就业和提高社会福利等。 答案:A,B,C,D,E 4.下列关于项目负责人能力要求的说法，正确的是（） A.坚强的领导能力 B.人才开发的能力 C.非凡的沟通技巧和良好的人际交往能力 D.处理压力和解决问题的能力 E.管理时间的能力 答案:A,B,C,D,E 一、单项选择题 1.可行性研究是（） A.研究项目的计划 B.基于项目的计划 C.推荐候选技术的计划
1.1 简述项目与项目管理概念，及其相关内涵。 A．项目 项目，是一种临时性的、一次性的活动，它是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项光管工作的总称。 项目的定义包含三层含义：项目是一项有待完成的任务，并且有特定的环境与要求；在一定的组织机构中，项目是利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成的任务；这些任务要满足一定的性能、质量、数量、技术指标等要求。 项目的主要属性有： 一次性/独特性 目标确定性/过程的不确定性 活动的整体性/过程的渐进性 团队的临时性与开发性 对资源的依赖性 项目的组成要素主要包括： 基本要素——项目的界定范围和项目的组织结构； 依附于界定和组织的要素——项目的质量、项目的费用和项目的时间进度等。 项目的范畴是指项目本身活动相关的各方面的总和，主要有项目的阶段和生命期、项目当事人和利益相关者、组织结构的影响以及外部环境的影响等。 项目的生命周期包括：启动阶段、计划阶段、实施阶段和收尾阶段四个阶段的内容。在启动阶段，主要进行项目论证，明确项目需求和项目选择；在计划阶段，主要制定进度安排、成本预算、验收标准等内容；在实施阶段，重点是进行项目的实施和项目的控制；在收尾阶段，主要完成项目评估和项目总结工作。 项目的特征是： 项目有开始、结束，分为不同的生命周期，有一个预算，有独特的、非重复的、相互联系的活动。项目是一个团队合作的工作，但责任由一个人（项目经理）承担，老板可能有几个。项目的成本具有不确定性。在项目中，冲突无处不在。 B．项目管理 项目管理是以项目为对象的系统管理方法，它是项目的管理者在有限的资源约束下，通过一个临时性的、专门的柔性组织，运用相关的知识、技术、工具和手段，对项目进行高效率的计划、组织、知道和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 项目管理的基本要素包括：项目、干系人、资源、目标和需求。 项目管理的特点： 项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。 项目管理的思想是系统管理的系统方法论。 项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。 项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。 项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。 项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。 项目管理的主要内容： 1、项目范围管理 是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。
项目管理作业 作业1 1．选择题 1)以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（） A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 2)管理一个项目包括以下内容，除了（） A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 3) PMI(美国项目管理协会)提供的认证项目叫做( ) A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Meter 4)?乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项（） A.项目分析 B.竞标 C.合同签署 D.合同管理 5)项目经理的职责不包括以下哪项内容（） A. 开发计划 B. 组织实施 C. 项目控制 D. 系统支持 6)为避免一次性投资太多带来的风险最好选择（）生存期模型 A. 增量式模型 B. 原型 C. 螺旋模型 D. V模型 2．填空题 1)项目目标成功实现的制约因素有（范围）、成本、进度计划、客户满意度。 2)软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的（成本）、进度、质量顺利完成而 对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 3)（甲方）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。 4)（乙方）即供方（有时也成为卖方）是为顾客提供产品或服务。
3．简答题 1)在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采购包含哪两种情况，其中的服 务又包含哪些方面？ 甲方即需方（有时也成为买方），是对所需要的产品或者服务进行采购，这覆盖了两种情况，一种为自身的产品或资源进行采购，另一种是为顾客进行采购。 乙方即供方（有时也称为卖方），是为顾客提供产品或者服务。服务包括为客户开发系统，提供技术咨询，提供专项技术开发服务，提供技术资源的服务。 2)软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么？ 项目分析，竞标，合同签署。 作业2 4．选择题 1)某项目是成本价固定费用类型的项目经理刚刚得知卖方增加了成本，项目经理首先应该 确定是否（） A. 有足够的储备处理这个变更 B. 另外的卖方可以按照原来的成本完成项目 C. 另外的项目能够节约预算 D. 任务是关键的项目任务 2)合同一旦签署了就具有法律约束力，除非（） A. 一方不愿意履行义务 B. 合同违反了法律 C. 一方宣布合同无效 D. 一方没有能力负担财务结果 3)？下列哪项不是合同的基本要素（） A. 报价 B. 接受 C. 订约要因 D. 价格结构 4)项目质量管理的最终责任由谁来承担（） A. 项目开发人员 B. 采购经理 C. 研发经理 D.项目经理 5)质量保证是（） A. 对每个工作包增加工作时间 B. 项目生存期的各个阶段都需要实施的 C. 只需要做一次 D. 只有大的项目才需要的
如何选聘优秀的项目经理和合格的项目团队成员? 答：项目经理是整个项目组的灵魂，是项目组中很重要的一个角色，是项目完成与否的核心人物。项目经理的任职资格 一、人格魅力 1、忠诚，首先要带有对项目负责的态度，对项目忠诚。 2、公正无私，项目经理要整合项目组的所有资源为实现预期的目标服务，那么项目经理就要站在公正无私的立场合理地分配项目组的资源，如人力、物力、财力等，不能因为个人的原因而刻意增减各类资源， 3、良好的职业道德，由于项目的特殊性，任一个细微的变化都有可能导致项目的终止。因而，要求项目经理要具有良好的职业道德，时时跟踪和关注项目的进展情况，遇到项目运作过程中所发生的问题和困难要及时地与公司、用户进行充分沟通和协调，共同探讨解决之道方为上策。蓄意隐瞒困难的真相是一种不负责任的态度。 4、善于学习，没有人什么都懂，只有虚心的人才会真的懂。虽然项目经理是一个项目的核心人物，但他所具备的知识不一定比项目组的每个人都强，因此，项目经理应该要放下架子，善于向别人学习，虚心学习大家的优点，积极收集大家的意见，并集体探讨，不搞一言堂，更不能不懂装懂。 二、知识素养 1、独到见解，项目经理对所接受的项目要有深刻的认识和理解，能够提出独到的见解，并针对项目实施，提出总体框架和解决方案。这样可以让项目在开始时，可以让整个项目组对项目的总体目标和方向有个理性认识，增强项目组对项目成功的信心。 2、知识渊博，这是的知识渊博是要求项目经理对项目所涉及的方方面面的知识，都要有所涉猎，特别是懂得技术层面上的知识，不要求精通，但是要全面认识和理解。一般情况下，对于一个中小型的项目，不大会在设置了一个项目经理之后，还要安排一个技术负责人的职务。这样做的话很容易造成资源的浪费和项目经理的工作量不饱满。 3、善于分析和解决问题，项目经理要具有敏锐的眼光和善于分析问题的能力，能够通过项目进展过程中的种种不寻常细节发现大问题，在发现问题后又能要果断地采取措施给予解决，而不是延误时机。 三、管理能力 1、具备管理的基本技能与知识， 在岗位设计上，项目经理也属于一个管理岗位，因此，要做一个好的项目经理，他要熟悉项目管理的基础知识和分析方法，并进行必要项目管理的技能训练，既要有管理意识，还要有管理的基本技能，在处理各种突发事件中，作到“心有余且力也有余”。2、很好的沟通与表达能力，一个项目经理在某种程度上担当着一个协调员的角色，因为，项目经理要和方方面面的人员沟通，这个不仅局限在项目组内的人员之间的沟通，还要涉及到与其他部门或人员之间的沟通与协调。 当然，项目经理的选拔还要考虑许多的因素，如项目的规模、项目的紧迫性、项目的难易程度、公司的具体要求等等诸多方面。 项目团队成员可以参照 不确定性分析有哪几种主要方法? 他们各自有什么优点和局限性? 答：不确定性分析析的方法主要有：盈亏平衡分析法、敏感性分析法、概率分析法和决策分析法。盈亏平衡分析法只适用于财务分析，其他方法可同时适用于财务分析和经济分析盈亏平衡分析——优点 计算简单 盈亏平衡分析的思路除了应用在产量——成本——利润分析之外，还可以对项目的投资、收入、费用、残值、折现率、寿命周期等进行盈亏平衡分析。例如财务内部收益率（FIRR）就是项目盈亏平衡点的折现率。 盈亏平衡分析——局限
项目管理大作业 2017-2018（第二学期），2018.6 大作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。 一、简答题（60分） 1、联系实际分析项目成功和失败的原因、经验和教训？ 答：创业：你准备好了吗？首先要认识自己，你属于哪一类 创业是一支动听的歌，听起来容易，做起来就没那么风花雪月了，象电视剧《奋斗》里的创业你也就是当青春偶像剧看看，主要是看里面的美女帅哥，至于创业过程还是别当真。 在这里，我把准备创业的分为四类： 第一类资金创业型：先不管手头的钱从哪里来的，也不管这个钱的数目有多少，反正某些人手里就是有了这么一笔钱，不想存入银行，也不想搞些理财，就想把这些钱投资一个实体。这样的就可归入资金创业型； 第二类是项目型创业：他不象资金型光手头有钱，自己干什么还不知道，项目型的人对公司要干什么，怎么去干都有比较明确的思路，从他想创业的哪天起，他就有明确的目标，然而除了有明确的目标，其他创业要素，项目型还不具务，在现实世界中，这类创业类型的人是最多的，创业热血青年也多在这一群体里面。 第三类是技术型创业：作为某一技术发明者，或某一产品的主要设计者，不甘心原来的生存状态，非要活出一片新的天地来，于是他
们创业了。 第四类是人脉型创业：如果你有个在政府在大型企业里面负责人亲戚，正好他还有点不大不小的权利，好了，你恰巧想用这层关系，这就是人脉型创业，当然了，这只是人脉的一种，还有本人在原来的某机构负责一摊业务，由于各种原因，也许是不如意，也许是这里不能实现你的理想，结果是把原来的客户或产品带出来，进行创业。 就现实来说说当前建筑行业工程：成功因数点很多重点在于以下几点： 1..优秀的，优质的创业平台！直接影响成败的关键点！ 2.优秀的管理团队，和团队的凝聚力！直接影响效益的关键点！ 3.优秀的人文，企业文化，是蒸蒸日上的那种。直接影响企业长远的 运作及发展方向！ 2、影子价格在项目经济评价中主要起什么作用？ 答：影子价格是投资项目经济评价的重要参数，它是指社会处于某种最优状态下，能够反映社会劳动消耗、资源稀缺程度和最终产品需求状况的价格。影子价格是社会对货物真实价值的度量，只有在完善的市场条件下才会出现。然而这种完善的市场条件是不存在的，因此现成的影子价格也是不存在的，只有通过对现行价格的调整，才能求得它的近似值。 作用是：在项目经济评价中影子价格起的作用为：众所周知，《建设项目经济评价》的根本目的是使有限的某种资源投入于各种不同的用途中，或者是多种有限资源投入于某种用途中，以使整体经济效益最大。而进行国
网络学院《项目管理》大作业 2012-2013第一学期 1.什么是项目财务评价？它与企业日常财务分析有何区别？与社会经济评价有何异同点？ 答：项目财务评价是从项目的微观角度出发，根据国家现行财税制度和现行市场价格，预测项目周期全过程中可能发生的费用和效益，运用货币时间价值的理论，对项目的获利能力、偿还能力、创汇能力等财务状况进行动态分析，为投资决策者取舍项目提供依据。 项目财务评价与正常进行生产经营的企业财务分析有着明显的区别： 1 .评价的目的不同。项目财务评价为项目取舍提供决策依据，是在项目决策实施前的事先性分析；企业日常财务分析属于生产经营过程中的阶段性的事后性分析，是为判别企业经营优劣、改善经营效益寻找原因和薄弱环节。 2 评价的时间跨度不同。日常的企业财务分析只对近期的（少则一月，多则一年）生产经营活动中的财务状况，进行短期分析；项目的财务评价必须对项目寿命周期的全过程进行分析，评价涉及的时间跨度较长。 3 .评价时依据的数据不同。日常的财务分析是根据实际价格所记录的数据加以整理、对比分析；项目财务评价是根据现行市场价格对未来可能发生的数据加以预测，然后再进行分析论证。 4.运用的评价方法不同。日常的财务分析只对当期的财务状况做静态分析，不考虑货币时间价值的因素；而项目的财务评价除静态分析外，还要考虑时间因素，对不同时点的资金进行贴现作动态分析。 社会经济评价是在财务评价所预测的基本数据基础上，经过调整，以社会成本代替财务成本，以社会效益代替项目本身的效益，再进行计算和分析。 2.投资机会研究、初步可行性研究和可行性研究三者有什么区别？ 答：机会研究是指寻求投资的机会与鉴别投资的方向，其主要任务是对投资项目进行初步鉴定。这种研究一般是靠经验数据估计，是匡算的，时间较短，费用也较少。 初步可行性研究对投资项目的关键性问题需要做专门的调查研究，例如：市场情况、资源条件、产品方案、工艺路线、技术设备、及经济效益的评价等，需要取得较精确的数据。初步可行性研究要用半年左右的时间，估算误差一般为±20% ，所需费用约占投资总额的1% 。
《项目管理》大作业 学生姓名：曾誉 学号：140802011018 学院：商学院 班级：14信息管理与信息系统1班 指导教师：王淞春 2017年6月
目录 一、项目进度计划制定与完善 (2) 1.确定软件开发项目过程，设置项目开始时间和工作时间 (2) 2.设定任务详细过程，完成WBS编码,并建立任务之间的 链接关系 (3) 二、项目资源计划制定与完善 (5) 1.建立项目资源库 (5) 2.对各任务进行资源分配 (6) 三、项目成本计划制定与完善 (6) 1.设置项目资源费率 (6) 2.查看项目成本计划 (7) 四、总结和体会 (8)
图书管理系统Project项目 一、项目进度计划制定与完善 1.确定软件开发项目过程，设置项目开始时间和工作时间 (1)图书馆管理系统”项目的确定项目范围、软件需求分析、软件设计、软件开发、软件测试、软件文档制作、软件培训、软件实施、项目收尾等过程。如下图1-1所示。 图1-1 软件开发过程 (2)设置项目开始时间为2017年7月7日，如下图1-2所示。
图1-2 项目开始日期 2.设定任务详细过程，完成WBS编码,并建立任务之间的链接关系 (1)对各项目进行任务分解以后分成阶段，如下图1-3所示。 图1-3 项目分解 (2)对各任务进行WBS编码，编码过程如下图1-4所示，完成后如图1-5所示。
图1-4对任务进行WBS编码 图1-5 完成任务编码(3)建立任务间的链接关系，如图1-6所示。
图1-6 任务链接关系 二、项目资源计划制定与完善 1.建立项目资源库 （1）构建完成的项目资源库如图2-1所示： 图2-1构建项目资源库
考试题型：题目结构：卷面总成绩100分，本课程考试采取闭卷考试，考试时间为90分钟。 具体分布如下： 1．不定项选择题（2分/题，10题，共20分）， 2．判断题（1分/题，10题，共10分）， 3．计算题（10分/题，2题，共20分）， 4．论述题（2题，共30分）， 5．案例分析题（1题，共20分）。 《项目管理》第一次作业（第1、2、3章） 一、批判断题： 1、是为创造独特的产品、服务或结果所做的永久性努力。（错） 2、职能性组织也有项目，但项目的范围通常限制在职能领域内部。（对） 3、目选定以后，对于项目组织的最高领导层来讲，面临的重要任务就是如何对项目的具体实施进行管理。 （错） 4、在项目生命期的历程中通常会发生一些标志项目进程的重大事件，这些事件标志着某个可交付成果的完成， 我们把这些重大事件称为项目阶段。（错） 5、项目工序过程控制要实施主要里程碑控制，项目阶段过程控制要实施小型里程碑控制。（错） 6、项目过程组在全部项目的活动中，都可能会发生不同程度和层次的重叠。（对） 7、制定项目计划时应当遵循目的性、系统系、动态性、职能性、完整性等原则。（对） 二、不定项选择题： 1、宁波市某一经济适用房建筑项目，在该项目环境下，该项目关系人通常包括：A、B、D A、该项目项目经理 B、该经济适用房用户 C、某外国政府 D、该项目建筑工人 2、项目管理过程组包括以下过程组：D A、购买过程组 B、生产过程组 C、销售过程组 D、收尾过程组 3、开发项目章程的输入包括：C、D A、项目范围说明 B、项目管理计划 C、合同 D、工作说明书 4、项目的三大目标不包括以下：B A、时间目标 B、产品目标 C、成本目标 D、质量目标 5、项目型组织结构具有以下特征：D A、组织结构在顶层通常分为生产、市场、工程、财务等职能部门 B、该组织结构类型不需要全职的项目经理 C、该组织结构类型的项目经理对项目资源并不具有直接调拨权 D、该组织结构类型的项目经理对项目资源具有很大的支配权 6、项目管理过程的戴明循环是指：D A、“启动——执行——检查——结束”的循环 B、“计划——执行——检查——结束”的循环
项目管理作业 姓名：周泽军 学号：130270143
第一章为什么需要项目管理 讨论题 1. (1)可以缩短产品生命周期,随着产品生命周期的越来越短项目管理的应用也越来越更为广泛. (2)可以看准产品的投放时间.失去最佳的产品的最佳投放时机会给企业带来巨大的损失,而项目管理的应用可以很好的把握时机. (3)产品的复杂性与技术性的要求越来越强. (4)全球市场的发展全球化的进程给商业带来巨大的挑战.项目管理技术使得工资将不同的商业伙伴联系起来,快速响应市场和供应商的要求 (5)低通货膨胀和经济周期 (6)项目管理还为组织提供了很多的实际的竞争优势,包括对市场的反应能力和有效使用组织资源的能力、取得技术突破的能力、提高新产品开发的能力等等。 案例分析 1 1.（1）更快的面对市场的变化，把握用户的需求，能够针对客户的需求提供相应的产品。 （2）提高产品的更新频率，加速新产品的开发以及新技术的应用。、 （3）内部工作效率的提高，使得成本以及时间进度大大缩短。内部的资源得到了更为有效的利用。 （4）有了新的研发团队，能够够好的徐进技术的突破，从而长期盈利。 2. (1)北美自由贸易协定及其他国际条款的出现使得全球市场的竞争变得更为激烈 (2)因为长期市场的不变动使得公司应对市场的能力不足,不能根据市场的变化做出快速的反应。 网上练习 4. ----百度百科项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。 ----互动百科项目管理，简称（PM）就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理专业是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。 ---百度百科项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。
东北农业大学网络教育学院 工程项目管理网上作业题参考答案 第一章概述 一、单选题 1. 答案:C 2. 答案：D 3. 答案：D 4. 答案：B 5. 答案：B 6. 答案：B 7. 答案：B 二、填空题 1. 答案：项目的前期策划和确立阶段、项目的使用(运行)阶段、项目的施工阶段、项目的设计与计划阶段 2. 答案：投资者、业主、设计单位、工程承包商、咨询或监理公司 3. 答案：有形的产品、无形的服务能力 4.答案：专业目标(功能、质量、生产能力等)，工期目标和费用(成本、投资)目标 5. 答案：成本(投资)管理、工期管理、工程管理、组织和信息管理、合同管理 6.答案：预测，决策，计划，控制，反馈 三、简答题 1.简述项目特征 答：为一次性的任务；具有预定的目标；具有时间、财务、人力和其他限制条件；具有专门的组织；可以分解成许多活动。 2. 简述工程项目的特点 答：具有特定的对象：工程技术系统；有时间限制；有资金限制和经济性要求；一次性；特殊的组织和法律条件；复杂性和系统性 3. 简述项目取得成功的3个前提 答：1．进行充分的战略研究，制定正确的科学的符合实际的有可行性的项目目标和计划。 2．工程的技术设计科学、经济，符合要求。 3．有力的、高质量、高水平的项目管理。 4. 项目管理的国际化有哪些内容？ 答：世界银行推行的工业项目可行性研究指南，世界银行的采购条件，FIDIC合同条件和相应的招标投标程序，国际上处理一些工程问题的惯例和通行准则等。 5. 项目管理的指导思想是什么？ 答：工程项目管理的指导思想是进行项目策划和项目目标控制。 6.什么是工程项目管理？ 答：对工程项目进行的规划、组织、控制、与协调。
兵团广播电视大学“开放教育试点”《项目管理》作业（三）（第7章——第11章） 一、判断题 1、项目执行时只要出现偏差就要采取纠偏措施。（×） 2、在项目范围定义过程中，要对项目的工作任务进行分解。（√） 3、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（×） 4、在节点图中，箭线代表活动。（×） 5、项目活动时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。（×） 6、计划评审法的活动工期估算比关键路径法更准确。（×） 7、CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的。（×） 8、一般情况下，成本估算和成本预算可以采用同样的方法。（√） 9、在项目成本决策时，既要考虑制定更加精细计划所增加的成本，也要考虑这样会减少以后的实施成本。（√） 10、项目成本估算是项目成本预算的基础。（√） 11、项目成本文件中标明了潜在的意外开支准备金。（×） 12、项目的质量方针是不可以调整的。（×） 13、项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的最基本依据。（√） 14、质量好并不代表质量高。（√） 15、只有合同双方都履行完各自的义务时，合同才能终止。（×） 16、经济订货量是使购买成本和库存成本之和最小时的订货量。（×） 17、对所有供应商的认证数量都应该是相同的。（×） 二、单选题 1、项目范围定义时经常使用的工具是（ A ） A工作分解结构B需求分析C可行性研究D网络图 2、项目范围确认关心的是（ D ） A改善项目成本和进度的精确性
B检查项目交给客户前的最后活动 C记录项目产品或服务的特征 D接受而不是纠正项目范围定义的工作结果 3、下列表述正确的是（B） A活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好，从而更好地完成。 B活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序 C活动排序就是按照各种计划一项一项地完成各活动 D活动排序是按照活动的必然依存关系进行[排序的 4、应用进度变更控制系统的一个好处是它包含（A） A进度变更所必须遵循的程序 B对于报告进度执行情况的需要 C评估进度变更偏差的方法 D对于测量进度执行情况的需要 5、在任务赶工时，应该集中于（C） A非关键路径的任务B耗费资源多的任务 C关键路径的任务D降低成本加速执行 6、活动逻辑关系中的“结束（A）—开始（B）”关系是指（A） A活动A不结束，活动B不能开始 B活动A结束时，活动B必须已经开始 C只有活动B开始后，活动A才能结束 D活动A结束与活动B开始必须同时进行 7、某项活动T的工期为5天，其前置活动有A、B、C三个活动。如果活动A、B、C的最早完成时间分别为第4，6，5天，则下面正确的描述是（B） A活动T的最早完成时间是第6天 B活动T的最早完成时间是第11天 C活动T的最迟开始时间是第4天 D活动T的最迟完成时间是第11天 8、（B）通过估算最小任务的成本，再把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本。 A总分预算估算法B自下而上估算法C参数模型估算法D自上而下估算法 9、大部分项目成本累计曲线呈（A）形。 A S B L C T D Y 10、若已知BCWS=220元；BCWP=250元。如果根据偏差分析法，则此项目的SV和项目状态是（B） A 20元，项目提前完成 B -20元，项目比原计划滞后 C -30元，项目提前完成 D 800元，项目按时完成