D、收尾
C、询价，供方选择，合同管理
B、项目进度
D、$30.33
软件项目管理大作业 软件项目购销合同 本合同由下述双方签署: 甲方: 联系电话: 乙方: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关规定，甲乙双方在平等、自愿、公开、
诚实信用的基础上就XXXXXX储蓄软件项目事宜，经甲乙双方友好协商如下： 第一条储蓄软件项目实施所需的条件（人工及人工费由甲方负责，但技术和质量全部由乙方负责），所进行项目开发所需的事宜明细见附件，附件与本合同不可分割，具有同等法律效力。 第二条产品交付甲方验收前所有质量问题由乙方负责，当交付甲方验收合格后，所有利害由甲方负责。 第三条交货方式双方见面交易。合同为证。 第四条交货时间为2014年9月17日，交货地点xxx。对于产品的数量、质 量等问题，全部由乙方负责。 第五条合约执行内容 经甲乙双方协商约定，整个软件项目设计由乙方提供专业人员和技术进行开发，甲方不用参与，按照乙方技术进行开发且监工由乙方负责，开发完成后，应达到国家验收标准，当与国家标准发生冲突时，按国家标准执行，测试达到标准后，视为乙方工程全部验收合格。如未达到验收标准时，所人工费由乙方负责承担，如能补救，由乙方尽快全部负责，直至达到验收标准。 第六条补充说明 乙方计算的全部材料已全部包含软件项目的全部，甲方不再支付任何费用，经乙方设计与预算得出以上内容与附件包含的内容外，不再有任何增项费用，如有乙方全部承担。 第七条双方职责 1、甲方职责 甲方负责协调乙方与同期作业的其他工程之间的关系（作业时间、作业面等）。 2、乙方职责 （1）乙方负责交付工程的可靠性、安全性，如因未按规定施工造成甲方工期延误、财产损害等严重问题，一切责任由乙方承担。
创新案例专题讲座 考试 (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 网络经济环境下，社会各行业在经营管理中遇到许多新难题，（）是解决问题的根本。 (A) 本土化的咨询服务理论 (B) 规模化的咨询服务组织 (C) 职业性的思维能力 (D) 高度的职业责任心 [分值： 2. 下列关于创意的说法不正确的是：（） (A) 与创造相比，创意更强调技术与 手段创新 (B) 从专业分工的精英创意转向全面发展的创意 (C) 从以生产为中心的创意转向生活方式主导的创意 (D) 从理性的机械工程行为转向演进的生物进化行为 [分值： 3. 近年来，企业总部的迁移战略引发出“总部经济”现象，这一现象的基础经济含义在于：（）
(A) 通过组织和功能分离实现成本的最小化 (B) 提高总部的应变能力 (C) 适应多元文化融合的趋势 (D) 选择政府服务质量更高地区域 [分值：4. 爱因斯坦说：“提出一个问题往往比解决一个 问题更重要。”这句话是指（） (A) 创新过程是从发现问题开始的 (B) 发现问题本身具有独立的价值 (C) 发现问题后要进一步加深对问题的理解 (D) 发现问题与分析问题是紧密联系的 [分值：5. 项目管理是一种以（）为对象的系统集成管理方法。 (A) 成果 (B) 技术 (C) 人员 (D) 项目
[分值： 6. 在把注意力转化为经济价值的过程中，（）既 是注意力的主要拥有者，也是注意力价值的交 换者。 (A) 企业 (B) 政府 (C) 媒体 (D) 消费者 [分值： 7. TRIZ发现存在于问题后面的固有矛盾，如果要 改进系统的某一部分属性，其他的某些属性就 会恶化，这种问题就是：（） (A) 技术冲突 (B) 问题冲突 (C) 系统冲突 (D) 制度冲突 [分值： 8. “工学交替”培养模式是在校企联合办学的 过程中逐步形成的，并与（）模式紧密联系，
项目管理第三次作业 一、计算题：给定以下网络计划，为资源A 和资源B 建立配置图，其中假设资源A 只有一个和资源B 有两个。 为项目建立计划。A 表示一个A 资源，2-B 表示2个B 资源 解答： 无资源限制时应按照1-2-4-6为关键路径；共需要12个时间单位： 因资源所限制，活动历时14天，所以配置图调整为如下图：
1-3-5-4－6共需要14个时间单位。因A资源只有1个，B资源有2个，则：A、B资源配置如下： 二、设有以下网络和数据，计算每个项目时间长度的总直接成本。赶工的内容在书上P273页 项目成本表
网络图见下表： 如果每个项目时间长度的间接成本是 40018个时间长度 35017个时间长度 30016个时间长度 25015个时间长度 20014个时间长度 150 13个时间长度 计算每个时间长度的项目总成本。最合理项目时间长度是多少？ 解答：先将正常成本调整为单位成本如下： 未优化前，该项目需要18，该项目的总成本＝总直接成本+间接成本：(50+80+70+60+100+40+100)+400＝500+400=900
关键路径是A-B-E-G ，共需要18。 A-C-G 需要13； A-D-F-G 共需要17。 第一步：压缩到17：压缩A 成本20，减少一个时间单位；总成本如下： 500+20+350=870 第二步：压缩到16: 压缩A 成本20A ，压缩E 成本30，减少二个时间单位；总成本如下：500+20+30+300＝850 第三步：压缩到15：压缩A 成本20，压缩E 成本30，压缩G 成本50，减少三个时间单位；总成本如下： 500+20+30+50+250＝850 第四步：压缩到14：压缩A 成本20，压缩E 成本30，压缩G 成本50，压缩B ，成本40，压缩D 成本20，减少四个时间单位；总成本如下： 500+20+30+50+40+20+200＝860 第五步：压缩到14：压缩 A 成本20，压缩E 成本30，压缩G 成本50， B 压缩2个时间单位，成本80，压缩D 成本20，压缩F 成本60，减少5个时间单位；总成本如下：
《项目管理》作业与答案 一、名词解释(每题3分，共15分) 1．项目：项目是指那些作为管理的对象，按限定时间、费用和质量标准完成的一次性任务。 2．敏感性分析：敏感性分析是指从定量分析的角度研究有关因素发生某中变化对某一个或一组关键指标影响程度的一种不确定分析技术。其实质是通过逐一改变相关变量数值的方法来解释关键指标受这些因素变动影响大小的规律。 3．项目论证：项目论证是指对拟实施项目在技术上是否可能、经济上是否有利、建设上是否可行所进行的综合分析和全面科学论证的技术经济研究活动。其目的是为了避免或减少项目决策的失误，提高投资的效益和综合效果。 4．动态投资回收期：动态投资回收期是指在考虑货币时间价值的条件下，以投资项目净现金流量的现值抵偿原始投资现值所需要的全部时间。即：动态投资回收期是项目从投资开始起，到累计折现现金流量等于0时所需的时间。 5．影子价格：又称为最优计划价格，是指当社会经济处于某种最优状态时，能够反映社会劳动的消耗、资源的稀缺程度和市场供求状况的价格。 二、是非题(每题1分，共15分) 1．自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“项目”，如企业日常生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“作业”，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。（×） 2. 现代项目管理与传统项目管理的最大差异是现代项目管理更加注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理。（√） 3．一般的作业管理只须对效率和质量进行考核，并注重将当前的执行情况与前期进行比较。在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。（×） 4. 项目的特性与作业的特性没有共同之点。（×） 5. 项目管理一词有两种不同的含义，其一是指一种管理活动，其二是指一种管理科学，它探求项目活动科学组织管理的理论与方法。(√) 6. 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。(√)
目录 1．合同书-------------------------------------------------------------------2 2．生存期-------------------------------------------------------------------3 3．需求规格说明------------------------------------------------------------4 目标-----------------------------------------------------------------4 用户类和特征-------------------------------------------------------4 运行环境------------------------------------------------------------4功能需求------------------------------------------------------------5确定执行者---------------------------------------------------5 确定用例-----------------------------------------------------5 用例文档-----------------------------------------------------6非功能需求----------------------------------------------------------8故障处理-------------------------------------------------------------8 4．任务分解------------------------------------------------------------------8 5．项目估算------------------------------------------------------------------9 直接成本-------------------------------------------------------------9 间接成本------------------------------------------------------------12 估算的误差----------------------------------------------------------12 6．进度计划-----------------------------------------------------------------13 活动顺序-------------------------------------------------------------13 甘特图----------------------------------------------------------------14
管理创新复习题（客观题1） 单选题 1.李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高 员工的工资，员工就会满意。李总将员工视为＿＿＿＿。（B） A．“社会人” B．“经济人” C．“关系人” D．“机器人” 2.“经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种＿＿＿＿论，而麦克里戈把这种传统的管理理论称为 “＿＿”理论。（D P3） A.性善Z B. 性恶Y C. 性善 Z D. 性恶 X 3.Y理论是源自于＿＿＿＿的观点，这一观点强调的是机体内部有一种＿＿＿＿的潜在倾向。（A P4） A.马斯洛“自我实现人”维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面。 B.梅奥“自我实现人”社会人转向经济人 C.麦克里戈“人为中心”接受责任，承担责任 D.霍桑“人群关系理论”情感和人格受尊重 4.人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为＿＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。 （C P12-P13） A.工作标准化，工作扩大化，工作专业化 B.工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化 C.工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计 D.工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化 5.20世纪50年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别强，外在 的激励对他的影响相对较小，这就可以使用＿＿＿＿激励。（D P16） A.报酬 B. 心理 C. 文化 D. 成就 6.通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般 被称为＿＿＿＿。（D P17） A.目标激励 B. 报酬激励 C. 成就激励 D. 文化激励 7.目标管理是在传统的管理实施和控制基础上，更强调成员的自我控制、自我管理，因此说目标管理是建立在＿＿＿＿。 （C P18） A.超Y理论 B. Z理论 C. Y理论 D. X理论 8.以下描述中，不属于管理方法和手段柔性化的是＿＿＿＿。（B） P18 A.目标管理 B. 扁平化 C. 团队管理 D. 弹性工作制 9.虚拟运作将企业外部资源和内部资源整合在一起，而其中＿＿是虚拟运作的关键。（D P27） A.虚拟企业 B. 技术协作 C. 合作竞争 D. 信息共享 10.以一个核心企业为主体，将相关企业组织起来，每个组织都是独立的，通过长期的“契约”和“信任”联结起来，称 为共同体，这样的组织形态称为＿＿＿＿。（D P27） A.虚拟化 B. 扁平化 C. 分立化 D. 网络化 11.虚拟企业虽然具有相当高效的组织效率，表现出动态的竞争性，但是其也并非无懈可击，只要＿＿＿＿ 便可轻松击败它。（C P27） A.挖走团队核心人员 B. 打击其品牌形象 C. 破坏虚拟企业信息网络 D.竞争其主营业务
网上购物系统软件项目管 理大作业 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
《网上购物系统》项目管理目录
1.合同 合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市
专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO12207关于软件生命周期和文档的标准。 报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某 乙方法人代表：盛某某
《网上购物系统》项目管理目录 1.合同 (1) 1.1合同双方 (1) 1.2供应的商品和服务 (1) 1.3时间地点 (1) 1.4专利成果分配 (1) 1.5验收标准 (1) 1.6报酬计算 (1) 1.7违约处理 (1) 2. 生存期 (2) 3.需求管理 (3) 3.1 功能需求 (4) 3.2确定用例 (4) 3.3用例文档 (5) 3.4非功能需求 (6) 3.4.1 性能需求 (6) 3.4.2安全性需求 (7) 3.4.3故障处理 (7) 4.任务分解 (7) 5.项目估算 (9) 5.1直接成本 (9) 5.2间接成本 (9) 5.3网上购物系统总成本 (10) 6. 进度计划 (10) 7.质量计划 (12) 7.1组织机构 (12) 7.2职责 (14) 7.2.1项目负责人的职责 (14) 7.2.1质量保证人员的职责 (14) 7.3质量目标 (14) 7.4质量策略 (15) 7.5软件质量保证活动 (15) 7.5.1审计 (15) 8.风险计划 (15) 8.1风险种类 (16) 8.1.1资金风险 (16) 8.1.2人员风险 (16) 8.1.3时间风险 (16) 8.1.4技术风险 (17) 8.1.5进度风险 (17) 8.2风险控制 (18)
8.2.1风险的化解 (18) 8.3风险监控 (18) 9.团队管理 (18) 9.1项目组织结构 (19) 9.2团队沟通管理 (19) 10.项目结束 (20) 14.1项目终止 (20) 14.2结束计划 (20) 14.3项目收尾 (20)
1.合同 1.1合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 1.2供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 1.3时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市 1.4专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 1.5验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。 1.6报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付0.5万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 1.7违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某
工商管理本科管理创新专题作业参考答案 作业要求： 1、本课程为作业代考，请各位务必重视书面作业。书面作业分数占总分100%。 2、作业必须手写，一般需要用黑色水笔或钢笔书写，且要求书写尽量详细、完整，同时字迹清晰。 一、论述题（以下四题，任选两题，请在答题纸上标明题号，每题30分，共60分） 1、请对人本化的工作环境进行展开论述，并结合实际举例详细说明。 答:人本化的工作环境要求组织从人出发，为工作者创造良好的工作环境。良好的工作环境包括包括以下三方面： 物理环境：物理环境要素包括工作地点的空气、光线和照明、声音（噪音和杂音）、色彩等等，它对于员工的工作安全性、工作心理和行为以及工作效率都有极大的影响。人性化的物理环境要求组织在进行内部环境设计时，应尽力防止物理环境中的消极性和破坏性的因素，使物理环境能够适应员工的生理和心理要求。如：配备空调、电脑、安静工作环境等心理环境：心理环境指的是组织内部的精神环境，包括组织内部和睦融洽的人际关系、人事关系、归属感、合作精神和奉献精神等等。人性化的心理环境能够提高组织成员的士气和合作程度，影响了组织成员的积极性和创造性的发挥，进而决定了组织管理的效率和管理目标的达成。如：在公司中何种人文心理环境让你倍感温暖？ 文化环境：这里指的组织文化环境至少有两个层面的内容：一是组织的制度文化，包括组织的工艺操作规程和工作流程、规章制度、考核奖励制度以及健全的组织结构等等；第二是组织的精神文化，包括组织的价值观念、组织观念、经营管理哲学以及组织的精神风貌等等。组织应该努力营造一种以人为中心的组织文化，尊重人性、尊重个人感情和尊严、个人的地位、权利和价值。如：在公司中有何竞赛？有何企业文化吸引你，让你觉得时刻被关怀而愿意留在组织中？ 2、对沟通的基本类型展开论述，结合具体问题能制订相应的沟通方案。 答:组织沟通中的基本类型有正式沟通和非正式沟通两大类。 （1）正式沟通是指在组织系统内通过明文规定的渠道和原则进行信息的传递和交流。如组织之间的信函往来、召开会议等。正式沟通的优点是：沟通效果有较强的约束力，易于保密，一般重要的信息通常都采用这种沟通方式。正式沟通的缺点是：依靠组织系统层层传递，因而
一、判断题 1. 项目的生命周期是由项目经历的阶段组成的序列。项目各阶段划分的原则是从某种交付结果的完成为标志，大多数项目的生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、和终止阶段四个阶段。 答案: 正确 2. 项目是一个组织为实现目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性工作。 答案: 正确 3. 项目管理（MPM是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。 答案: 正确 一、多项选择题 1.项目管理与一般管理的差异在于（）
A.管理的对象不同 B.管理的方法不同 C.管理的周期不同 D.管理的目的不同 答案:A,B,C 2.项目管理过程应遵循的原则是（） A.不同项目选择不同管理过程 B.不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序 C.有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件 D.大型的项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相对简单 E.项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动 答案:A,B,C,D,E 3.下列关于项目管理目的的说法，正确的是（） A.项目管理的根本目的是满足或超越项目的所有相关利益者对项目的需求与期望 B.项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能
C.项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润，项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入 D.项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益 E.项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染，项目政府主管部门要求和期望扩大就业和提高社会福利等。 答案:A,B,C,D,E 4.下列关于项目负责人能力要求的说法，正确的是（） A.坚强的领导能力 B.人才开发的能力 C.非凡的沟通技巧和良好的人际交往能力 D.处理压力和解决问题的能力 E.管理时间的能力 答案:A,B,C,D,E 一、单项选择题 1.可行性研究是（） A.研究项目的计划 B.基于项目的计划 C.推荐候选技术的计划
(单选题)1: 下列选项中，属于产品创新的新战略的是（）。 A: 用户创新 B: 自主创新 C: 合作创新 D: 模仿创新 正确答案: (单选题)2: 下列关于制度的说法中不正确的是（）。 A: 制度是直接的人与人的契约关系 B: 制度是由特定社会共同体的经济实践决定的 C: 制度不属于观念、意识的范畴 D: 制度归根到底是由历史阶段的生产力水平所决定的 正确答案: (单选题)3: 新产品开发的进攻策略不包括下列哪种方式？（）A: 独创式 B: 超前式 C: 改进式 D: 独辟蹊径式 正确答案: (单选题)4: 下列选项中，不属于企业产品创新促进因素的是（）。A: 成功的企业家 B: 企业的科技人员 C: 企业的管理人员 D: 产品创新的收益递减 正确答案: (单选题)5: 下列哪一项是决定组织其他制度的根本性制度？（）A: 产权制度 B: 经营制度 C: 管理制度 D: 企业制度 正确答案: (多选题)6: 产品创新的类型一般包括哪些？（） A: 模仿型 B: 改进型 C: 换代型 D: 全新型 正确答案: (多选题)7: 构建组织发展模型需要考虑的因素有哪些？（）A: 组织的年龄及规模
B: 组织演变的各个阶段 C: 组织变革的各个阶段 D: 产业的成长率 正确答案: (多选题)8: 创新管理能力是指企业从整体上、战略上安排技术创新的能力。这一能力主要由哪些方面反映？（） A: 创新战略 B: 创新机制 C: 创新速度 D: 创新模式 正确答案: (多选题)9: 制度就是行为的模式，它可以是（）。 A: 正式的 B: 成文性的 C: 受国家法律保护的 D: 可不被遵循的 正确答案: (多选题)10: 技术创新特点主要包括（）。 A: 技术创新的积累性 B: 技术创新的主体性 C: 技术创新的市场性 D: 技术创新的不确定性 正确答案: (判断题)11: 如果产品创新的过程起源于某种技术变革，那么这种创新就属于消费者驱动模式。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)12: 扩散源指的是在质量空间中吸收采纳技术创新的社会组织。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)13: 所有创新活动都依赖于制度创新的积淀和持续激励。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)14: 制度创新的实施是一个逐步推进的过程，受到许多因素的制约。
管理创新复习题（客观题1）重点复习 一、单选题 （注：加粗斜体大字号显示的为历届考试的真题，复习时请多看几遍，考试时可先找！） 1.李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力 工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。李总将员工视为＿＿＿＿。（B）A．“社会人” B．“经济人” C．“关系人” D．“机器人” 2.“经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报 酬，这是一种＿＿＿＿论，而麦克里戈把这种传统的管理理论称为“＿＿”理论。（D P3） A.性善Z B. 性恶Y C. 性善Z D. 性恶X 3.Y理论是源自于＿＿＿＿的观点，这一观点强调的 是机体内部有一种＿＿＿＿的潜在倾向。（A P4） A.马斯洛“自我实现人”维持和增强机体而发展 自身的生理与心理方面。 B.梅奥“自我实现人”社会人转向经济人 C.麦克里戈“人为中心”接受责任，承担责任
D.霍桑“人群关系理论”情感和人格受尊重 4.人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为＿＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。（C P12-P13） A.工作标准化，工作扩大化，工作专业化 B.工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化 C.工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计 D.工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化 5.20世纪50年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别强，外在的激励对他的影响相对较小，这就可以使用＿＿＿＿激励。（D P16） A.报酬 B. 心理 C. 文化 D. 成就 6.通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般被称为＿＿＿＿。
项目管理大作业 2017-2018（第二学期），2018.6 大作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。 一、简答题（60分） 1、联系实际分析项目成功和失败的原因、经验和教训？ 答：创业：你准备好了吗？首先要认识自己，你属于哪一类 创业是一支动听的歌，听起来容易，做起来就没那么风花雪月了，象电视剧《奋斗》里的创业你也就是当青春偶像剧看看，主要是看里面的美女帅哥，至于创业过程还是别当真。 在这里，我把准备创业的分为四类： 第一类资金创业型：先不管手头的钱从哪里来的，也不管这个钱的数目有多少，反正某些人手里就是有了这么一笔钱，不想存入银行，也不想搞些理财，就想把这些钱投资一个实体。这样的就可归入资金创业型； 第二类是项目型创业：他不象资金型光手头有钱，自己干什么还不知道，项目型的人对公司要干什么，怎么去干都有比较明确的思路，从他想创业的哪天起，他就有明确的目标，然而除了有明确的目标，其他创业要素，项目型还不具务，在现实世界中，这类创业类型的人是最多的，创业热血青年也多在这一群体里面。 第三类是技术型创业：作为某一技术发明者，或某一产品的主要设计者，不甘心原来的生存状态，非要活出一片新的天地来，于是他
们创业了。 第四类是人脉型创业：如果你有个在政府在大型企业里面负责人亲戚，正好他还有点不大不小的权利，好了，你恰巧想用这层关系，这就是人脉型创业，当然了，这只是人脉的一种，还有本人在原来的某机构负责一摊业务，由于各种原因，也许是不如意，也许是这里不能实现你的理想，结果是把原来的客户或产品带出来，进行创业。 就现实来说说当前建筑行业工程：成功因数点很多重点在于以下几点： 1..优秀的，优质的创业平台！直接影响成败的关键点！ 2.优秀的管理团队，和团队的凝聚力！直接影响效益的关键点！ 3.优秀的人文，企业文化，是蒸蒸日上的那种。直接影响企业长远的 运作及发展方向！ 2、影子价格在项目经济评价中主要起什么作用？ 答：影子价格是投资项目经济评价的重要参数，它是指社会处于某种最优状态下，能够反映社会劳动消耗、资源稀缺程度和最终产品需求状况的价格。影子价格是社会对货物真实价值的度量，只有在完善的市场条件下才会出现。然而这种完善的市场条件是不存在的，因此现成的影子价格也是不存在的，只有通过对现行价格的调整，才能求得它的近似值。 作用是：在项目经济评价中影子价格起的作用为：众所周知，《建设项目经济评价》的根本目的是使有限的某种资源投入于各种不同的用途中，或者是多种有限资源投入于某种用途中，以使整体经济效益最大。而进行国
图书管理系统项目管理 2016年6月22日 目录 1．合同管理------------------------------------------------------------------2 2．生存期--------------------------------------------------------------------4 3．需求管理 3.1 软件需求管理过程 ---------------------------------------------------5 3.1 需求概述 ---------------------------------------------------5 3.2 目标 --------------------------------------------------------5 3.4 功能需求 -------------------------------------------------- 5 3.8 编写用例文档 ----------------------------------------------7 4．任务分解---------------------------------------------------11 4.1 任务清单 -----------------------------------------------------------11 4.2 WBS---------------------------------------------------------------14
第二章管理变革与创新 一、单选题 1、管理者只需按照既定的常规和程序实施管理就能确保组织有序性的管理环境是 A、简单——动态环境 B、简单——静态环境 C、复杂——静态环境 D、复杂——动态环境 答案：B 题解：这是一种最容易处理的环境，只需管理者按部就班实施管理即可。参考教材P38 2、复杂——动态环境的不确定性程度为 A、低不确定性 B、中—低不确定性 C、中—高不确定性 D、高不确定性 答案：D 题解：这是一种最复杂、变数最多的环境。参考教材P38 3、更多关注环境、谋求机遇、推动变革，具备战略能力的管理者是 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、执行者 答案：A 题解：高层管理者需把握大局。参考教材P38 4、组织变革的阻力更多来自于 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、作业人员 答案：B 题解：中层管理者更倾向于维护组织现有的秩序和格局。参考教材P39 5、不同发展时期的组织，面临的问题和危机不同，创业阶段后期的可能面临的危机是 A、领导危机 B、自主性危机 C、失控危机 D、僵化危机
答案：A 题解：参见教材P39 6、当组织生命周期进入成熟阶段可能面临的危机是 A、领导危机 B、自主性危机 C、失控危机 D、僵化危机 答案：D 题解：参见教材P39 7、导致组织内部的管理变革，具有先导性的管理创新是 A、战略创新 B、技术创新 C、组织创新 D、环境创新 答案：A 题解：由于环境的变化，组织必须发现和变革其目标，探寻新的战略路经，改变它的发展战略，而新的战略必将导致内部结构的改变，否则战略创新将归于无效，因此，战略创新具有先导性，它必然导致组织内部的管理变革。参见教材P40 8、哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的 A、集权 B、分权 C、授权 D、无法确定 答案：B 题解：参见教材P76 9、下列变革阻力中，来源于个体层面的是 A、人际关系 B、政治行为 C、职业认同和安全感 D、群力内聚力 答案：C 题解：人际关系、政治行为、群力内聚力都是指群体层面的阻力。参见教材P46
《项目管理》大作业 学生姓名：曾誉 学号：140802011018 学院：商学院 班级：14信息管理与信息系统1班 指导教师：王淞春 2017年6月
目录 一、项目进度计划制定与完善 (2) 1.确定软件开发项目过程，设置项目开始时间和工作时间 (2) 2.设定任务详细过程，完成WBS编码,并建立任务之间的 链接关系 (3) 二、项目资源计划制定与完善 (5) 1.建立项目资源库 (5) 2.对各任务进行资源分配 (6) 三、项目成本计划制定与完善 (6) 1.设置项目资源费率 (6) 2.查看项目成本计划 (7) 四、总结和体会 (8)
图书管理系统Project项目 一、项目进度计划制定与完善 1.确定软件开发项目过程，设置项目开始时间和工作时间 (1)图书馆管理系统”项目的确定项目范围、软件需求分析、软件设计、软件开发、软件测试、软件文档制作、软件培训、软件实施、项目收尾等过程。如下图1-1所示。 图1-1 软件开发过程 (2)设置项目开始时间为2017年7月7日，如下图1-2所示。
图1-2 项目开始日期 2.设定任务详细过程，完成WBS编码,并建立任务之间的链接关系 (1)对各项目进行任务分解以后分成阶段，如下图1-3所示。 图1-3 项目分解 (2)对各任务进行WBS编码，编码过程如下图1-4所示，完成后如图1-5所示。
图1-4对任务进行WBS编码 图1-5 完成任务编码(3)建立任务间的链接关系，如图1-6所示。
图1-6 任务链接关系 二、项目资源计划制定与完善 1.建立项目资源库 （1）构建完成的项目资源库如图2-1所示： 图2-1构建项目资源库
项目管理作业(1) 一、名词解释 1. 项目管理： 答: 项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力，把各种资源应用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程 2. 项目生命期： 答: 通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3. 项目组织： 答：项目组织就是为了实现项目的特定目标，优化资源配置而建立的具有协作关系的结构性系统 4. 里程碑： 答: 是项目中的重大事件或一个显著的时间点，通常值一个主要可支付成果的完成。最明显的特征是达到此里程碑的标准毫无歧义。 5. 矩阵型组织结构： 答：矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。 二、单项选择 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（C ） A.逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大 2. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（B） A.质量经理 B.项目经理 C.高级经理层 D.项目团队成员中的某个人 3. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（B ） A.启动工作过程 B.规划工作过程 C.执行工作过程 D.收尾工作过程 4. 项目经理在（B）中权力最大 A.职能型组织
B.项目型组织 C.矩阵型组织 D.协调型组织 5. 对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（A ） A. 矩阵型 B. 职能型 C. 项目型 D. 混合型 三、多项选择 1. 下列属于项目基本特征的是(ABD) A.目的性 B.一次性 C.生产性 D.独特性 2．项目管理的三要素包括（ABC） A.质量 B.时间 C.成本 D.组织 3．下列属于项目管理基本特征的是（AB） A.复杂性 B.创造性 C.自发性 D.预测性 4．项目组织选择的原则有（ABC） A.目标性原则 B.整体性原则 C.统一指挥原则 D.重要性原则 5．选择项目组织结构类型应考虑的因素有（BCD） A.项目风险程度 B.项目持续时间
IT项目管理大作业——成本管理 班级：学号：姓名：成绩： 某软件公司决定开发一个信息管理系统，该项目技术任务繁重，进度要求紧并且成本要求尽可能地节省。该公司有着丰富的信息系统开发经验，项目主管工程师做好系统分析后，预计软件规模在二十万行左右，计划在160天内完成，预计平均每天完成代码1250行，每天花费成本2000元。 项目组在对系统的设计开发过程中，花了10天时间进行了部分系统的开发，平均完成代码设计1300行，按项目组的设计成本，平均每天花费2100元。 请回答以下问题： 1）求项目组在前十天的PV、AC、 EV，并判断该项目能否在计划时间内完工？是否会超出原先成本预算？ 2）根据前十天的开工情况（假设后面的开发仍旧按此进度与花费），求出项目完工时的总成本估算和工期估算。 3）针对这种情况，请用200字左右的文字描述应该采取何种措施既能保证时间预算又能保证成本预算。 1）已完成工作的计划费用PV= 2000*10=20000(元) 已完成工作的实际费用AC =10*2100=21000(元) 已完成工作的预算费用EV=1300*10*2000/1250=20800（元） 成本偏差cost variance：CV=EV-AC=20800-21000=-200 为负表示超支，为正表示未超支 进度偏差schedule variance：SV= EV-PV=20800-20000=800 为负表示慢于计划进度，为正表示快于计划进度成本绩效指数cost performance index：CPI =EV/AC=20800/21000=0.99 进度绩效指数schedule completion index：SCI =EV/PV=20800/20000=1.04 SPI>1，项目快于计划进度；CPI〉1,表示项目超出预算。 2）EAC=21000+(2000*200000/1250-20800)*(21000/20800)=323076.92（元）
东北农业大学网络教育学院 工程项目管理网上作业题参考答案 第一章概述 一、单选题 1. 答案:C 2. 答案：D 3. 答案：D 4. 答案：B 5. 答案：B 6. 答案：B 7. 答案：B 二、填空题 1. 答案：项目的前期策划和确立阶段、项目的使用(运行)阶段、项目的施工阶段、项目的设计与计划阶段 2. 答案：投资者、业主、设计单位、工程承包商、咨询或监理公司 3. 答案：有形的产品、无形的服务能力 4.答案：专业目标(功能、质量、生产能力等)，工期目标和费用(成本、投资)目标 5. 答案：成本(投资)管理、工期管理、工程管理、组织和信息管理、合同管理 6.答案：预测，决策，计划，控制，反馈 三、简答题 1.简述项目特征 答：为一次性的任务；具有预定的目标；具有时间、财务、人力和其他限制条件；具有专门的组织；可以分解成许多活动。 2. 简述工程项目的特点 答：具有特定的对象：工程技术系统；有时间限制；有资金限制和经济性要求；一次性；特殊的组织和法律条件；复杂性和系统性 3. 简述项目取得成功的3个前提 答：1．进行充分的战略研究，制定正确的科学的符合实际的有可行性的项目目标和计划。 2．工程的技术设计科学、经济，符合要求。 3．有力的、高质量、高水平的项目管理。 4. 项目管理的国际化有哪些内容？ 答：世界银行推行的工业项目可行性研究指南，世界银行的采购条件，FIDIC合同条件和相应的招标投标程序，国际上处理一些工程问题的惯例和通行准则等。 5. 项目管理的指导思想是什么？ 答：工程项目管理的指导思想是进行项目策划和项目目标控制。 6.什么是工程项目管理？ 答：对工程项目进行的规划、组织、控制、与协调。
项目管理_在线作业_2 （100分） 一、单选题 1. (5分) ? A. 项目的组织结构 ? B. 项目的费用 ? C. 项目的质量 ? D. 项目的时间进度 纠错 得分：5 知识点：项目管理 展开解析 答案A 解析 2. (5分) ? A. 强制性逻辑关系 在下列项目的组成要素中，（ ）是基本组成要素。 .“不进行软件编码，我就不可能进行软件测试。”这种观点代表了下列哪种依赖关系（ ）。
? B. 软逻辑关系 ? C. 灵活性的组织关系 ? D. 先后逻辑关系 纠错 得分：5 知识点：项目管理 展开解析 答案A 解析 3. (5分) 谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的？（）。 ? A. 信息传递者? B. 信息传递者和接收者 ? C. 信息接收者 ? D. 项目经理 纠错 得分：5 知识点：项目管理 展开解析 答案A
解析 4. (5分) ? A. 投资回收期 ? B. 净现值法 ? C. 外部收益率 ? D. 内部收益率 纠错 得分：5 知识点：项目管理 展开解析 答案A 解析 5. (5分) ? A. 36天 ? B. 6天 ? C. 26天 项目论证中属于静态评价方法的概念有（ ）。 工作Ｘ的悲观估计为36天，最可能估计为21天，乐观估计为6天，那么工作A 的期望完成时间是（ ）。
? D. 21天 纠错 得分：5 知识点：项目管理 展开解析 答案D 解析 6. (5分) 在挣值法中，若SPI>1，表示（）。 ? A. 实际费用低于已完工作预算费用? B. 实际费用高于已完工作预算费用 ? C. 实际进度比计划进度拖后 ? D. 实际进度比计划进度快 纠错 得分：5 知识点：项目管理 展开解析 答案D 解析 7.