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供应链管理系统需求分析

供应链管理系统需求分析
供应链管理系统需求分析

四川九州电子科技股份有限公司供应链管理系统需求分析

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年月日编写年月日实施编写部门:采购部批准: 审核:

目录

引言 (2)

1.1定义 (2)

1.2目标 (2)

第2章系统指标要求 (2)

第3章系统各模块需求 (3)

3.1档案管理 (3)

3.2价格管理 (3)

3.3订单管理 (4)

3.4发票管理 (4)

3.5权限管理 (5)

3.6供方管理 (5)

3.7招标管理 (5)

3.8图纸管理 (6)

3.9VMI管理 (6)

3.10报表分析管理 (6)

3.11资源池管理 (6)

第4章性能需求 (6)

4.1数据精确度 (6)

4.2时间特性要求 (6)

4.3灵活性要求 (7)

4.4安全保密性 (7)

4.5故障处理 (7)

4.6其他需求 (7)

引言

1.1 定义

●供应链管理系统:供九州和供应商使用,九州的供应商可以通过互联网登陆本系

统,了解和掌握九州所需物料的动态计划,据此进行科学合理的调度;同时,供

需双方可通过此系统完成所需物料的询报价、招投标、订单下达、发货指令下达

和执行、账目核对和管理等,提高供应链管理和运行效率。

●本系统:供应链管理系统。

1.2 目标

●通过本系统可以实现供需双方即时的信息交流,加强信息的传输速度和时效,提

高供应链管理和运行效率。

●九州可以通过此系统实现供应商基础资料管理,实现供方供货资格动态管理,可

以实现系统上直接发布询价、招标、下单、送货安排、开票通知、付款等信息,

可以在系统上直接导出供方成本、供货、质量等报表分析数据。

●供方可以通过此系统录入/上传/更新资质资料,系统上直接获取九州物料需求

Forecast信息,系统上直接接收九州订单并可以在系统上直接确认订单,可以

在系统上接收收料/退料通知信息,掌握来料验收及过程质量情况,可以在系统

上直接参与物料询价与招标,可以在系统上进行报价,可以系统上直接下载图纸

资料,可以在系统上直接获取开票资料,进行账目管理。

第2章系统指标要求

序号重要内容简介

1 技术先进

2 安全性高

由于此系统涉及商业机密,系统需具有分级授权安全管理机制,确保供需双方信息传递保密安全。

3 Excel导入导出支持Excel导入导出功能,所有的数据,包括供应商信息、产品信息、日计划预测、周计划预测都可以通过Excel表格导入导出。

4 双向交流支持供需双方双向即时信息交流,供需双方均可以按相关板块发布、接收和回复信息,达到双向交流的目的。

5 兼容性设计系统需与目前公司采用的金蝶K3、PDM、OA系统兼容

第3章系统各模块需求

3.1 档案管理

1、供方在申请供应链系统端口时,能够实现供方基本信息、账号信息、授权人信息以及应急联系人信息等内容的录入、修改、更新等功能。

2、能够实现双方商务、质量等协议的电子签订,同时供方可以根据我公司要求进行资质上传、更新。

3、供应商档案建立后,可以实现随时查询及资质有效期的自动更新推送功能。

3.2 价格管理

1、需方询价

根据PMC部下达的K3采购计划需求,从K3抓取采购计划生成询报价申请单,发起人向供方发出询报价申请单(询报价信息含询价编号、物料名称、规格型号、图号、含税单价、采购数量、交期、最小包装、最小起定量、包装方式、付款条件、结算币种、报价截止日期、报价有效期)。其中物料名称、规格型号、图号、含税单价、采购数量、交期、最小包装、付款条件、结算币种、报价截止日期、报价有效期作为必填项,其余可作为可选项。

2、供方报价

供方收到询报价申请后,按询价信息进行限期报价,如超过报价截至日期,则询报价信息自动作废,视为无效。在供方收到询价后,系统会自动提示消息发送至发起人:**供方于**年**月**日**时**分**秒接收到询价信息。发起人收到供方询报价信息后,报价信息自动提交至公司价格小组成员,如果公司价格小组认可该报价信息,则将价格信息确认提交,该价格则自动更新到该物料价格以及关联该供方;如果不认可该报价信息,则将价格信息退至供应商,并附拒绝接受原因,要求重新报价。确认后的价格进入系统后不允许修改或删除。

3、价格维护

常规物料供方报价经公司价格小组认可后,按照确认的价格有效期价格自动进行系统更新,报价有效期临近时,自动弹出预警信息,重新询价并确认价格有效期。对价格经常波动

超市管理系统需求分析报告

超市管理系统需求分析 报告

目录1 项目计划 1.1 系统开发目的 1.2 背景说明 1.3 项目确立 2 逻辑分析与详细分析 2.1 需求分析 2.2 目标 2.3 数据流程图 2.4 系统功能 2.5 系统开发步骤 2.6 用户的特点 2.7 假定与约束 3 小结 1 项目计划 1.1 系统开发目的 (1) 大大提高超市的运作效率。

(2) 通过全面的信息采集和处理,辅助提高超市的决策水平。 (3) 使用本系统,可以迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本,提高效益,增强超市扩张能力,提供有效的技术保障。 1.2 背景说明 21 世纪,超市的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、 管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态:超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞 争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为超市努力追求的目标。 1.3 项目确立 针对超市的特点,为了帮助超市解决现在面临的问题,提高超市的竞争力,我们将开发“超市管理系统” 2 逻辑分析与详细分析 2.1 需求分析 超市的发展必需要解决以下问题: (1) 物流管理方式落后,很难根据销售、库存情况,及时进行配货、补货、退货、调拨。 经过我们的调查发现,超市在物流管理方面,仍使用传统的人工管理模式,浪费人力资源,效率低,准确率低。有些商品紧缺,顾客要排队购买或商品供不应求,使顾客大为不满,还有一些商 品,长期积压,损坏严重,造成重大经济损失,引起销售人员的极大不满,以多次向超市管理人员

供应链需求分析文档

1 系统需求分析 1.1 引言 进入21世纪后,供应链管理(Supply Chain Management)被看做企业应对全球竞争的一个有效途径,从而在理论研究与实践应用领域持续升温。 供应链管理的目标在于提高终端客户的满意度,塑造客户忠诚;同时,有效降低供应链层次的总交易成本,并在两者间寻求平衡。 如今,每一个管理者都清楚,没有哪个企业能够在所有业务领域中做到最优秀;企业管理者必须摒弃那种从设计、制造到销售全部由自己完成的经营模式,转而在区域乃至全球围寻求最佳合作伙伴(包括供应商和销售商),并与其形成战略联盟。 1.2 编写目的 能够为系统分析师设计完成概要设计提供资料。 通过详细说明系统结构等描述让系统分析人员了解本项目的需求规格,以方便其完成概要设计和详细设计。 通过详细说明各个功能模块的组成部分以及它的实现方式,以方便编码人员对各个部分有一个熟悉和了解。 通过详细说明项目的各个功能需求,让测试人员了解本项目测试需要完成和实现的各个功能。 1.3 可行性分析 1.3.1 技术可行性 在现在所学的java基础环境下完全可以做出该系统的操作页面并实现相关功能,数据库也能支持该系统的实际运行,所以现有技术可完全承担开发任务。 1.3.2 操作可行性 操作界面简单明了,方便操作,能被原有工作人员快速接受。 1.3.3 经济可行性 该软件的开发不需要金钱的投入,只需投入人力和时间,成本投入小,效益回报大。 1.4 系统描述分析 1.4.1 组织结构描述 为了对系统有一个全貌性的了解,首先要对系统部人员结构、组织及用户情况有所了解。供应链管理系统的组织结构如图1-1所示。

设备管理系统需求分析说明书

XXX设备管理系统软件需求说明书

目录 1 概述................................................... 1.. 1.1 目的................................................. 1... 1.2 范围................................................. 1... 2 系统分析............................................... 1... 2.1 现行系统不足与问题................................... 1.. 2.2 解决办法............................................. 2... 2.3 系统功能层次分析..................................... 2.. 3 新系统概述............................................. 9... 3.1 新系统描述........................................... 9... 3.2 业务分析............................................ 1..0. 3.2.1 业务描述 ........................................ 1..0. 3.2.2 业务流程分析 .................................... 1.3. 3.3 硬件环境............................................ 1..8. 3.4 软件环境............................................ 1..9. 3.5 软件功能............................................ 1..9. 3.6 用户特点............................................ 1..9. 4 功能需求.............................................. 2..0. 4.1 设备前期管理........................................ 2.0. 4.1.1 设备采购申请 .................................... 2.0.

超市管理系统需求分析(1)

超市管理系统需求分析 文保31 吕建辉

目录 1项目计划 1.1系统开发目的 1.2背景说明 1.3项目确立 2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析

2.2目标 2.3数据流程图 2.4系统功能 2.5系统开发步骤 2.6用户的特点 2.7假定与约束 3基于UML的建模 3.1语义规则 3.2UML模型 3.2.1系统UML模型 3.2.2子系统UML模型 3.2.3系统实现图 4小结

1项目计划 1.1系统开发目的 (1) 大大提高超市的运作效率。 (2) 通过全面的信息采集和处理,辅助提高超市的决策水平。 (3) 使用本系统,可以迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本,提高效益,增强超市扩张能力,提供有效的技术保障。 1.2背景说明 21世纪,超市的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态:超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为××超市努力追求的目标。 1.3项目确立 针对超市的特点,为了帮助超市解决现在面临的问题,提高超市的竞争力,我们将开发以下7个系统: “总公司管理系统”,“超市(连锁店)管理系统”,“零售前台(POS)管理系统”,“物流管理系统”,“帐务结算系统”,“总服务台系统”,“总经理查询系统”。

2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析 超市的发展必需要解决以下问题: (1)物流管理方式落后,很难根据销售、库存情况,及时进行配货、补货、退货、调拨。 经过我们的调查发现,××超市在物流管理方面,仍使用传统的人工管理模式,浪费人力资源,效率低,准确率低。有些商品紧缺,顾客要排队购买或商品供不应求,使顾客大为不满,还有一些商品,长期积压,损坏严重,造成重大经济损失,引起销售人员的极大不满,以多次向超市管理人员反映,但此类问题仍屡屡发生,得不到根本性的解决,已引起总经理的高度重视。 连锁超市是以零售为前导,以商品进销,存配,流转管理为基础。一个大型超市,它的物流管理势必非常复杂,如果没有一个强大的信息系统来支持,那么就会造成一部分商品大量积压,而另一些商品供不应求的局面,这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。有些超市为了避免这样的情况发生,就会对物流管理投入大量的人力。虽然这样解决了物流方面的问题,但是这又有悖于管理学的原则,效率低,浪费了人力资源,解决不了根本性的问题。 所以,我们引入物流管理信息系统,通过Internet加强超市与供货商之间的信息连接,帮助超市完成物流管理。经过以上分析,本系统必须具有以下功能: ●销售人员可以通过系统将销售量,库存量报告给经理 ●顾客可通过系统传达需求量信息 ●经理通过系统可以查询到销售,库存,需求的信息 ●系统通过网络与供货商传递价格,需求量等信息 ●系统可以作信息分析 ●经理查询数据分析,并作出决策 (2)顾客难与超市互动,使购物效率大大降低。 顾客购物,最想了解的就是商品的价格和质量。而在超市里面,销售人员数量很少,顾客无法询问到商品的优缺点,不能就商品的价格和质量进行对比,这样就降低了顾客的购买欲。还有,很多顾客对超市货物摆放的位置不了解,常常会因为要去找某个商品而耽误大量时间,给顾客购物造成了很大的不便。还有一些大超市,在购物高峰期,经常出现收费台收费速度跟不上,造成顾客缴费时拥挤不堪,排很长的队伍。超市应有会员服务,对会员的管理也是一个复杂的问题。经过我们调查,××超市由于规模较大,上述这些问题都存在,且比较严重。

设备管理系统需求分析报告说明书

华西铝业 设备管理系统需求分析说明书 1.编写目的 设备管理系统是一个以设备为中心,对设备从安装、使用直到报废的一个完整周期中所发生的各种事件进行跟踪的一个管理信息系统。系统可以为企业提供一个简便实用的管理平台,将设备全生命周期的管理工作信息化,有效地进行设备管理工作,提高设备生命周期的利润率,直接为企业创造价值。 2.项目围 由于设备管理系统功能全面、丰富,流程相对复杂、工作量大,因此,为便于系统开发管理,降低风险,根据实际情况,现将设备管理系统拆分为四个子模块: ●设备台账管理 ●设备检修管理 ●备品备件管理 ●系统管理 有关各个系统实现的具体功能,请参见下面的功能简介部分。 设备管理系统包括数据处理、数据查询和成本核算三个功能。 数据处理功能:新设备的添加、修改、删除;及领用设备和消耗设备的修改、删除等一些设备信息操作活动。 数据查询功能:实现每一阶段库设备、领用设备和消耗设备的查询操作活动。 成本核算功能:对每月设备的运行情况、领用、消耗等分别进行统计分析。 3.功能简介

3.1功能框架图

3.2设备台账管理 3.2.1设备基本信息管理 ●功能需求 该模块主要是录入,查询,修改设备的资料,以使设备管理更加直观,方便。主要功能包括: ?录入设备信息:此模块可以添加新设备,包括设备名称,类型,人员管理等。 ?查询:此模块可以按条件查询设备,分单条件查询和多条件查询。 ?修改:此模块从查询结果进入,可以将查询到的不合事实的设备属性修改 ●数据定义 ?序号: 报表中用到的字段,指每一条记录打印的顺序号.

?台帐编号: 可手工输入,也可自动生成. ?设备类型: 指定设备所属的类型. ?设备名称: 人工录入设备的名称. ?型号规格: 用于录入设备在厂家指定的型号规格数据. ?制造单位: 此设备的原厂单位名称. ?数量: 指定此设备的数量. ?计量单位: 指定设备计量的单位,如米、件、台等。此数据在系统设置中进行设定, 在此可以选择录入. ?重量: 设备的重量数字值. ?重量单位: 重量的单位,录入者录入.在系统设置中初始化. ?购入日期: 指定设备的购入日期. ?投产日期: 指定设备投入使用的日期. ?验收日期: 指定投备验收的日期. ?保修期限: 以月为单位指定设备的保修期限. ?使用部门: 指定拥有和管理设备的部门. ?管理人员: 指定维护和使用此设备的人员。可以录入多个人. ?设备原值: 设备采购时的价格. ?设备净值: 设备经折旧或大修之后现在的价值. ?安装地点: 设备安装所在的地点. ?设备状态: 指定设备的状态,其状态数据有:上线、封存、闲置、报废、待修、

小型超市管理系统需求分析教学提纲

一、开发背景 21世纪,小型超市的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是商场的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态:超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为商场营业者努力追求的目标。 为了提高物资管理的水平和工作效率,尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明现象,商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理。而商品进销管理系统是当前应用于超市或者公司管理系统的典型代表。 主要完成的功能有:系统设置、商品供应商信息管理、员工档案管理、商品信息管理、商品入库管理、销售管理、销售数据查询,以及这一系列过程中涉及商品的数据修改与查询统计等多种操作。 该小型超市管理系统能具体化,合理化的管理商场中的商品信息,进出信息,用结构化的思维方法了解商场的基本运作原理和后台程序设计。 该系统的开发意图:大大提高商场的运作效率、通过全面的信息采集和处理,辅助提高商场的决策水平、使用本系统,可以迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本,提高效益,增强商场扩张力,提供有效的技术保障。 二、功能需求 1、功能划分 本系统有以下功能模块: 1)系统设置。 2)商品供应商信息管理。 3)员工信息管理。 4)商品信息管理。 5)商品入库管理。 6)销售管理。 7)销售数据查询。

图1 系统功能图 2、功能描述 下面详细描述一下各个功能模块: 2.1系统设置 (1) 添加删除用户:只限于管理员操作。管理员可以向里面添加和删除用户信 息,也可进行系统初始化。 管理者 图2 添加删除用户

华为的供应链管理分析

宁波理工学院 《供应链管理》 选修课程期末大作业 题 目: 华为的供应链管理分析 组员姓名及学号:

任课老师:葛洪磊 完成时间:2014.5.25 目录 1.供应链及其管理的概念 (5) 2公司背景 (6) 2.1发展历程 (6) 2.2宜家的机构组织 (7) 2.3各管理层之间的关系 (8) 3华为案例分析 (8) 3.1内部供应链的协同管理 (8) 3.2.外部供应链的协同管理 (9) 3.3华为公司供应链协同管理的效果 (10)

4. 华为国际市场分销状况 (11) 5.华为前阶段在供应链上存在的问题 (15) 6.同类型企业的供应管理 (16) 6.1.中兴通讯介绍 (16) 6.2.中兴全球供应链机遇与挑战研讨 (17) 6.3.供应链全周期管理 (20) 7.华为的ISC供应链管理体系 (22) 7.1华为供应链的调整 (22) 7.2华为供应链变革存在的挑战 (23) 引言 目前,企业在跨国经营中竞争已由产品竞争逐渐转移到供应链之间的竞争,供应链协同管理以其优于传统供应链管理的出众表现,在世界得到广泛应用。虽然我国的跨国企业供应链协同管理发展刚刚起步,但是以华为为代表的一些优秀

跨国企业通过实施供应链协同管理技术,帮助企业改善了供应链绩效、控制了隐形的运营费用,使拓展后的供应链风险系数降低到最小,我国企业在跨国经营中,应结合自身实际,探索出具有中国特色和国际竞争力的供应链协同管理运行模式。 20 世纪90 年代以后,随着科学技术的不断进步和经济的飞速发展,世界各国的国内市场逐步与国际市场接轨,全球化信息网络和全球化市场的形成及技术变革的加速,使得企业所处的外部环境发生了显著的变化。以整个世界作为资源配置的大舞台,生产资本向全球流动以及由它所带动的全球贸易和金融活动,就成为当今世界经济的主要特征之一。围绕新产品的市场竞争也日趋激烈,企业在跨国经营中面临着新的挑战。跨国经营的企业为了通过国际性运营得到最大收益,就要利用发展中国家的廉价资源,把合适的国家变成它的产品生产线,结果是导致竞争的全球化。如果跨国公司要想继续保持竞争优势,就必须通过战略调整,提高在全球范围内整合资源的能力。供应链协同管理(Supply-Chain Management,SCM)作为一种新的管理理念与模式日益受到企业的重视。尤其是对于跨国公司来讲,实施有效的跨国供应链管理(Global Supply Chain Management, GSCM)对于赢得这场全球化竞争至关重要。

供应链管理系统分析与设计

供应链管理系统(分析与设计) 指导老师: 另I」:系 专业: 班级: 小组成员: 供应链管理系统分析与设计 一、需求分析 需求分析的基本任务是准确地回答“系统必须做什么” 这个问题,是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。需求分析的结果是系统开发的基础,关系到工程的成败和软件产品的质量。因此,必须用行之有效的方法对软件需求进行严格

的审查验证。 系统的基本需求描述并对员工一个企业可以注册一个公司编号,模式,C/S 供应链管理系统属于分配相应模块权限,获得使用权限的员工可根据自己的权限进行对自己的作业进行操作管理等。该系统属于客户端/服务器模式,可以通过客户端前台的操作界面访问后台数据库,对数据库进行数据的添加、更新、修改和删除。 系统的需求分析数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响,在数据库系统开始设计的时候应该尽量考虑全面,尤其应该仔细考虑用户的各种需求。需求分析过程是整个系统开发的重要阶段,分析的成功与否,决定着整个系统功能的完善性以及稳定性。在该阶段需求分析人员需要确定整个产品的功能要求,并且将现实事务抽象成对象并建模。 二、数据流图经到企业实地考察,对实际业务进行分析调研后,总结出企业的供应链管理大致分为基本资料管理、库存管理、采购管理、销售管理等 4 大作业流程,各个流程的数据流描述如下 1. 资料管理员主要对供应商信息、客户信息、产品信息进行维护,根据实际情况,将各项信息更新保存到各个表中。 2. 库存管理中,库存管理人员需要管理仓库信息,将仓库信息保存到仓库信息表中。由仓库信息和产品信息得到库存信息,将产品的库存信息保存到库存信息表中。在出库操作中,根据订单明细中的需求量获得产品出库信息,再更新到库存信息表中。入库操作中,在产品入库时,根据采购单明细中的产品购买信息作为参照,将实际到货的信息入库到仓库中,更新库存信息。 3. 采购人员需要对供应商信息进行管理,并将数据保存到供应商信息表中。在录 入采购单时,参照供应商信息,采购明细的录入需要参照产品信息表中的产品信息和库存信息表中的产品的库存量等信息。最后,将米购的产品的信息更新到产 品信息表中 4. 在管理客户信息时,将客户信息保存到客户信息表中。在录入订单时,参照 客户信息,定单明细的录入需要参照库存信息表和产品信息表中的产品信息。销售完成时需要更新产品信息。 生产部门采购部门仓库部门销售部门财务部门基础数基础数据输基础数 据输基础数基础数入入据输入据输入据输入系统参系统参系统参系统参 数系统参数设数设计数设计设计数设计计单据输单据输单据输单据输单 据输入入入入入生产业采购业库存信销售信财务信息数据务信息务信息 息数据息数据库数据库数据库库库中心数据库凭证自多样化引擎机OLTP

超市管理系统需求分析

超市软件管理系统 老工作社 组长:杜建帅 组员:志成、杜阳阳、马宁、解娜琴、 董文红、田、何英杰、新凯

一、项目述 (一)项目概念 由于超市信息系统的最终用户是对计算机技术并不十分精通的职能业务部门,从他们的应用需求出发,本着操作界面友好,清晰、易学易用、易于维护的原则来设计。 本系统采用自定向下方法开发,其功能模块主要有如下几个部分:进货管理模块、库存管理模块、销售管理模块、员工管理模块和系统模块。 (二)问题述 系统功能方面: 1、做为一个中小型超市想要提高市场竞争力,既要有好的商品质量,同时也要有好 的客户服务.超市要做到能及时响应顾客的商品需求,根据需求迅速进货,及时上架,快速周转,就必须有一个好的管理计划,使得商品的进货、销售和库存3个环节能够很好地协调配合. 2、进销存是超市经营管理中的核心环节,也是一个超市能否取得效益的关键.如果 能做到合理进货、及时销售、库存量最小,减少积压,那么超市就能取得最佳的效益。 3、在缺乏系统化的计算机信息管理,而只是上几个POS终端和几台计算机进行销 售和进货、资金结算的情况下,当前的进货很难正确反映市场的需求,各部门缺少必要的计划,部门之间通迅也经常不畅通,管理人员很难对超市的进货、库存以及销售做预期的估算。这些在激烈竞争的市场竞争中是不利的。也给超市经营管理带来了一定的风险。知已知彼方能百战百胜是商场竞争中永远的定律,超市的管理信息系统(MIS)的建立就显得十分的必要了,它利用计算机的技术将管理同业务有机结合起来,使得超市的进、销、存能够有机衔接,从而提高了企业的效率和效益。 系统开发方面: 1、客户:开发的系统不能满足所有超市的需要,开发的系统不能收回投入的资本 2、用户:开发阶段不能及时的发现系统所存在的漏洞,以及系统所需要改进的地 方,导致系统开发缓慢或者不能满足客户需要。 3、负责人:没有及时的组织人员导致系统开发出现各种问题不能及时解决工程滞

供应链管理系统的介绍

SAP 供应链管理系统介绍 SAP 供应链管理系统 SAP 供应链(供产销存运)管理系统概述 SAP 供应链管理系统模块介绍- PP:生产计划和控制 SAP 供应链管理系统模块介绍- PDM:产品数据管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- QM:质量管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- MM:物料管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- SD:销售和分销 SAP 供应链管理系统模块介绍- SM:服务管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- PM:设备维护 SAP 供应链管理系统模块介绍- PS:项目系统 SAP 供应链(供产销存运)管理系统概述 1、战略性解决方案优化您的供应链管理和提高您的竞争力 一个企业的竞争优势体现在其对不断变化的客户需求的灵活应变能力和 对不断涌现的市场机会的获取能力。 世界上没有什么比管理好供应链更能为您带来竞争优势。您需要一个应变书迅速、适应性强的供应链(供产销存运)管理系统来管理公司由采购到制造以及销售和分销的各项业务。SAP 供应链(供产销存运)管理系统能为所有类型的公司提供优化的业务流程和简洁的工作流,从而在降低成本和缩短交货期的同时不断提高质量和生产效率。 SAP 供应链(供产销存运)管理系统通过完全集成各个应用模块来支持您的供应链管理。每一个具体应用模块的流程都会有助于简化企业的业务流程和加速企业的信息流转。当这些流程在跨模块应用时,SAP 供应链(供产销存运)管理系统更显出其真正潜力。无论您是在规划物料需求,草拟销售预测,平衡生产能力还是在核算制造成本,这种潜力意味着您始终能够将所有经营决策基于一个统一的并不断在进行更新的信息库之上。请赶快利用这些丰富的系统功能。 SAP公司是全世界处于领先地位的客户/服务器集成商务软件供应商。本说明书概述了SAP 供应链(供产销存运)管理系统,描述了系统可以提供给您的许多解决方案的某些部分。由于其卓越的功能和灵活性,SAP 自身一直就被定位并发展为客户/服务器集成商务软件方面的行业标准。 SAP 产品的优势之一在于其模块化结构。这种结构建立在各种控制和协同商务应用程序运行的基本元件而组成的技术框架之上。这些基本元件既可以独立自行应用,也可以结合起来应用。 SAP通过引入应用链接功能(ALE)驾驭了这种技术挑战。ALE使多重系统环境下进行业务流程成为可能。因此,SAP可以处理大量客户的实际需求而导入的各种分销模式。ALE确保了各个具体应用软件的集成性。这些应用软件是运行在不同系统环境下的。 集成化的即购即用系统保证了所有系统功能的一致性。

供应链管理系统需求分析

四川九州电子科技股份有限公司供应链管理系统需求分析 版本: 文件编号: 发行控制: 年月日编写年月日实施编写部门:采购部批准: 审核:

目录 引言 (2) 1.1定义 (2) 1.2目标 (2) 第2章系统指标要求 (2) 第3章系统各模块需求 (3) 3.1档案管理 (3) 3.2价格管理 (3) 3.3订单管理 (4) 3.4发票管理 (4) 3.5权限管理 (5) 3.6供方管理 (5) 3.7招标管理 (5) 3.8图纸管理 (6) 3.9VMI管理 (6) 3.10报表分析管理 (6) 3.11资源池管理 (6) 第4章性能需求 (6) 4.1数据精确度 (6) 4.2时间特性要求 (6) 4.3灵活性要求 (7) 4.4安全保密性 (7) 4.5故障处理 (7) 4.6其他需求 (7)

引言 1.1 定义 ●供应链管理系统:供九州和供应商使用,九州的供应商可以通过互联网登陆本系 统,了解和掌握九州所需物料的动态计划,据此进行科学合理的调度;同时,供 需双方可通过此系统完成所需物料的询报价、招投标、订单下达、发货指令下达 和执行、账目核对和管理等,提高供应链管理和运行效率。 ●本系统:供应链管理系统。 1.2 目标 ●通过本系统可以实现供需双方即时的信息交流,加强信息的传输速度和时效,提 高供应链管理和运行效率。 ●九州可以通过此系统实现供应商基础资料管理,实现供方供货资格动态管理,可 以实现系统上直接发布询价、招标、下单、送货安排、开票通知、付款等信息, 可以在系统上直接导出供方成本、供货、质量等报表分析数据。 ●供方可以通过此系统录入/上传/更新资质资料,系统上直接获取九州物料需求 Forecast信息,系统上直接接收九州订单并可以在系统上直接确认订单,可以 在系统上接收收料/退料通知信息,掌握来料验收及过程质量情况,可以在系统 上直接参与物料询价与招标,可以在系统上进行报价,可以系统上直接下载图纸 资料,可以在系统上直接获取开票资料,进行账目管理。 第2章系统指标要求 序号重要内容简介 1 技术先进 2 安全性高 由于此系统涉及商业机密,系统需具有分级授权安全管理机制,确保供需双方信息传递保密安全。 3 Excel导入导出支持Excel导入导出功能,所有的数据,包括供应商信息、产品信息、日计划预测、周计划预测都可以通过Excel表格导入导出。 4 双向交流支持供需双方双向即时信息交流,供需双方均可以按相关板块发布、接收和回复信息,达到双向交流的目的。

小型自选商场综合管理系统需求分析说明书

小型自选商场综合管理系统需求分析说明书

一、开发背景 21世纪,小型自选商场的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是商场的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态:超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。 如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为商场营业者努力追求的目标。 为了提高物资管理的水平和工作效率,尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明现象,商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理。而商品进销管理系统是当前应用于超市或者公司管理系统的典型代表。 主要完成的功能有:系统设置、商品供应商信息管理、员工档案管理、商品信息管理、商品入库管理、销售管理、销售数据查询,以及这一系列过程中涉及商品的数据修改与查询统计等多种操作。 该小型自选商场综合管理系统能具体化,合理化的管理商场中的商品信息,进出信息,用结构化的思维方法了解商场的基本运作原理和后台程序设计。 该系统的开发意图:大大提高商场的运作效率、通过全面的信息采集和处理,辅助提高商场的决策水平、使用本系统,可以迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本,提高效益,增强商场扩张力,提供有效的技术保障。 二、功能需求 1功能划分 本系统有以下功能模块: 1)、系统设置。 2)、商品供应商信息管理。 3)、员工档案管理。 4)、商品信息管理。 5)、商品入库管理。 6)、销售管理。 7)、销售数据查询。 2功能描述 下面详细描述一下各个功能模块: 1)系统设置 (1) 添加删除用户:只限于管理员操作。管理员可以向里面添加和删除用户信 息,也可修改用户密码。

用友供应链管理系统(带图)

用友供应链管理系统(带图) 作为中国企业最佳经营管理平台的一个基础应用,用友u8供应链管理帮助企业实现销售、生产、采购、财务部门的高效协同,逐步消除管理瓶颈,建立竞争优势。 包含模块:质量管理销售管理采购管理库存管理售前分析委外管理合同管理存货核算进口管理出口管理售后服务GSP质量管理 用友U8供应链管理作为用友ERP-U8中国企业最佳经营管理平台的一个基础应用,包括合同管理、售前分析、销售管理、出口管理、采购管理、委外管理、库存管理、存货管理、质量管理、WEB业务和进口管理,通过U8供应链管理帮助企业实现销售、生产、采购、财务部门的高效协同,逐步消除管理瓶颈,建立竞争优势。

产品价值 帮助企业管理者做出正确决策,使企业建立供应商供货价格、质量、速度的全面评价体

系; 规范客户档案、授信、价格等管理流程,帮助企业降低经营风险;建立灵活的价格管理体系,提升销售竞争力; 实现全面的库存业务管理,降低库存成本;建立“计划-下达-执行-监控-反馈-改进”循环,加快市场响应速度。 产品功能简介 制定计划 企业应用套件供应链管理解决方案帮助您建立集成的供应链管理系统,使您能更多的关注企业实现盈利性成长的绩效变化,降低供应链成本,实现业务运作的全程管理。 执行控制 你可以实现: 严密的采购价格控制,降低采购成本 采购订单审批流控制 采购最高进价控制 采购时请购比价控制 供应商档案权限控制 灵活高效的价格体系,满足不同客户的需要 支持多种取价方式,提供按历次售价、最新成本加成、价格政策取价 销售报价灵活,针对不同客户、存货、批量提供不同的报价、扣率 最低售价控制,保证了价格体系的严密性,减少企业损失 支持按产品调价、批量调价业务 敏捷的售前分析,控制接单风险 支持ATP模拟运算,避免盲目接单,提高准时交货率 支持多方案的成本加成模拟报价,快速报价 严格的信用管理,控制赊销与应收风险 售前针对客户进行授信管理(信用期间、信用额度) 售中针对客户、部门、业务员进行信用检查、信用审核 售后应账龄分析、及时催款管理 支持多种盘点方式,保证账实相符 支持按仓库盘点 支持按批次盘点 支持按存货类别盘点 支持对保质期临近的存货盘点 支持盘盈、盘亏的业务自动处理 多种预警设置,及时提醒决策 发货现存量不足预警 保质期预警

供应链管理系统Microsoft Word 文档

中型电子企业供应链管理优化案例分析_ 大多数中型电子制造企业都处于供应链的中间环节,受到上游供应商和下游客户的影响很大:一方面,他们必须让供应链具备足够的灵活性,应对下游客户的无常变化;另一方面,他们在面对上游的供应商时,并不具备大公司的谈判强势,在资源并不充足的情况下,他们需要尽可能地让供应商与其保持步调一致。 由于不具备大型电子制造商在产业链中一呼百应的强势,中型电子企业更多地从自身特点出发,构建最有效率的供应链战略。其中,雅马哈苏州工厂、沪士电子和航嘉企业机构三家公司非常有代表意义。 雅马哈苏州工厂是外资背景的中型制造企业的代表,沪士电子作为从中等规模企业成长为大型企业的代表,而航嘉企业机构则是一家本土民营企业。这三家公司的共性在于都处于产业链的中间环节,需要及时向下游整机客户进行供货。由于受到来自客户准时交货的压力,他们非常看重供应链的响应速度和灵活性,有时候为了赢得市场,他们甚至不惜牺牲自己流程的有序化。 如何在效率和灵活性中进行平衡,如何获得供应链的最优?三家公司有不同的方法和策略:沪士电子通过增加备份来保证交货的持续性;雅马哈苏州工厂则是借鉴日本总部的供应链管理方法,以获得效率的最优;航嘉所面临的挑战在于经常会收到客户的紧急订单,它正考虑通过设计通用化和延迟生产等方式来提升供应链的速度。 雅马哈之日式供应链管理法 雅马哈苏州工厂是日本雅马哈集团在中国的5家工厂之一,主要进行家庭影院和AV等产品的生产,出口比例约为70%。在物料采购方面,雅马哈苏州工厂所负责采购的物料包括电子料和结构料,主要通过分销商的渠道购买,供应商的分布以苏州和上海为主。 由于是雅马哈旗下一家工厂,雅马哈苏州工厂在供应链流程中基本上不涉及市场和客户端的管理,由日本雅马哈总部和雅马哈上海销售公司分别提供海外市场和国内市场的订单需

数据库需求分析的简单案例:小型自选商场进销存管理系统需求分析的

数据库需求分析的简单案例:小型自选商场进销存管理系统需求分析的基本过程 一应用领域的调查分析 通过可行性分析,原采用手工管理的某小型自选商场决定开发进销存管理系统。经过详细调查、收集了各种单据、帐页和报表。又通过参加管理业务实践和向有关业务管理人员的访问调查,掌握了下述情况: 该商场是一个面向生活小区的经营食品和日常用品的小型自选商场。原来的收款方式是使用两台旧式收款机,由收款员按商品价格标签收款。整个商场由8人组成。主要管理工作包括进货、填写入库单并记入入库流水帐、定价、印制并粘贴价格标签、商品上架和整理、收款开票并记入销售流水帐、每日收市后作营业结算、每月月末作盘点统计并编制营业报告表。由于是手工管理,并且收款方式落后,因此效率低,劳动强度大,商品流失也比较严重。 商场的业务量是:平均每3天进货一次,每次可能有不同的货源进货。平均每天顾客数目是1000人。平均每个顾客购买3种商品。 按管理规章制度要求,收市后统计分析人员还要根据商品购入流水帐和商品销售流水帐,按商品编号分别累计汇总各种商品当日累计购入入库量、累计销售量和库存结余量等数据,然后把这些数据填入库存台帐。下边列出收集到的各种单据和帐页的格式。 表2 商品购入流水帐帐页格式:

商品 号 商品 名 计量 单位 购入 价 本期 累计 购入量 购入 金额 累计 销售 价 本期 累计 销售量 销售 金额 累计 本期 盈利 库存 结余 量 库存资 金额 (1) (2) (3) (4) (5) (6)= (4)(5) (7) (8) (9)= (7)(8) (10)= (9)-(6) (11) (12)= (4)(11) 经调查,日常管理的主要查询有以下几项: (1)根据商品号查询该商品的库存量。 (2)根据购入入库单编号或销售出库单编号查询某笔出入库的记录。 (3)根据商品号查询某个时期内的进销存情况。 该自选商场主要业务的管理机构如下图所示: 管理人员的分工如下: 业务经理全盘负责商场的总体运作和发展。 商品总监负责对商品流管理全过程的监控。 出入库管理组负责商品的采购、入库检测、登记维护和销售,产生购入和销售的单据和流水帐。财务结算统计组每天负责核对出入库管理组产生的单据和流水帐,统计汇总当日各种商品的出入库数字并记入库存台帐,此外月末商品盘点时还要产生进销存月报表。经商品总监签字后呈上级主管部门。日常工作还要满足来自各方面的查询要求。最后,年终还要对某些商品各月销售量和销售额作出直方图,对各商品年度盈利比例作出园饼图,供经理研究市场使用。 下图表示了商场进销存管理的职能层次: 商品总监 出入库管理组 财务结算管理组 业务经理 商品流通管理 出入库管理 结算统计 入库管理 销售管理 库存台帐管理 日常查询管理 统计分析 生成月报表

网上商城系统需求分析

前台模块: 用例1 用户管理——概要级 主执行者:注册用户 范围:本网站 层次:概用级 步聚: 1.1:用户信息管理 1.2:VIP信息 用例1.1用户信息管理――概要级 执行者:注册用户 范围:本网站 层次:概要级 步聚: 1.1.1:注册会员 1.1.2:会员登录 1.1.3:查看个人用户信息 1.1.4:修改用户信息 用例1.1.1 注册会员――用户目标级 主执行者:网站浏览者 范围:本网站 层次:用户目标 项目相关人员和利益: 游览者得一个账号——会员数据库里面增加会员记录。 前置条件:已经打开该网站,进入注册页面。 最小保证:用户信息正确,两次密码相同,没有重名。 成功保证:注册提交成功。 主成功场景:

A:检查用户名是否已经存在 B:查看两次密码是否相同 用例1.2 VIP信息――概要级 执行者:管里 范围:本网站 层次:概要级 步聚: 1.2.1查看具备VIP条件 用例1.2.1查看具备VIP条件――用户目标级 执行者:管里员 范围:本网站 层次:用户目标级 项目相关人员和利益: 会员——VIP来自会员幸运者,可以享受网站一些活动或购物的优惠。 前置条件:登陆成功。 最小保证:用户的消费满足优惠的条件。 主成功场景: A:用户的消费满足优惠的条件 用例2 购物管理――概要级 主执行者:注册用户 范围:本网站 层次:概用级 步聚: 2.1:浏览商品 2.2搜索商品 2.3暂存架管理 2.4:购物车管理 用例2.1浏览商品――概用级 主执行者:浏览者 范围:本网站

层次:概用级 步聚: 2.1.1:查看商品列表 2.1.2:查看商品详细信息 2.1.3:查看商品评论 2.1.4:发表评论 2.1.5:放入暂存架 2.1.6:放入购物车 用例2.1.1 查看商品列表――用户目标级 主执行者:网站浏览者 范围:本网站 层次:用户目标 项目相关人员和利益: 浏览者——商品商,可以浏览商品的信息。 前置条件:网页已经打开。 成功保证:浏览到商品。 主成功场景: A:商品列表 用例2.1.2查看商品详细信息――用户目标级 主执行者:网站浏览者 范围:本网站 层次:用户目标 项目相关人员和利益: 浏览者——商品商,可以浏览商品的信息。 前置条件:网页已经打开,进入到商品列表。 成功保证:浏览到商品详细信息。 主成功场景: A:查看商品详细信息 用例2.1.3查看商品评论――用户目标级 主执行者:网站浏览者

供应链管理系统需求分析

供应链管理系统需求分 析 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

四川九州电子科技股份有限公司 供应链管理系统需求分析 版本: 文件编号: 发行控制: 年月日编写年月日实施编写部门:采购部批准: 审核:

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引言 1.1定义 供应链管理系统:供九州和供应商使用,九州的供应商可以通过互联网 登陆本系统,了解和掌握九州所需物料的动态计划,据此进行科学合理 的调度;同时,供需双方可通过此系统完成所需物料的询报价、招投 标、订单下达、发货指令下达和执行、账目核对和管理等,提高供应链 管理和运行效率。 本系统:供应链管理系统。 1.2目标 通过本系统可以实现供需双方即时的信息交流,加强信息的传输速度和 时效,提高供应链管理和运行效率。 九州可以通过此系统实现供应商基础资料管理,实现供方供货资格动态 管理,可以实现系统上直接发布询价、招标、下单、送货安排、开票通 知、付款等信息,可以在系统上直接导出供方成本、供货、质量等报表 分析数据。 供方可以通过此系统录入/上传/更新资质资料,系统上直接获取九州物 料需求Forecast信息,系统上直接接收九州订单并可以在系统上直接确 认订单,可以在系统上接收收料/退料通知信息,掌握来料验收及过程质 量情况,可以在系统上直接参与物料询价与招标,可以在系统上进行报 价,可以系统上直接下载图纸资料,可以在系统上直接获取开票资料, 进行账目管理。 第2章系统指标要求 序号重要内容简介 1技术先进 2安全性高 由于此系统涉及商业机密,系统需具有分级授权安全管理机制,确保供需双方信息传递保密安全。 3Excel导入导出支持Excel导入导出功能,所有的数据,包括

供应链贸易系列研究专题供应链模式分析

供应链贸易系列研究专题——供应链模式分析 供应链贸易系列研究专题——供应链模式分析 2017年09月07日中债资信作者:中债资信贸易行业研究团队摘要在当前全球贸易合作不断深化、信息技术飞速发展的背景下,传统贸易行业的竞争优势逐步褪去,供应链服务模式正悄然兴起,贸易行业竞争将更为激烈。由于在我国起步较晚,目前市场上供应链服务模式与国外相较而言仍存在较大差距,大部分供应链企业业务模式仍处于初级发展阶段。针对供应链业务模式、高风险流程环节、风险识别等问题,中债资信贸易团队推出供应链业务研究系列。本篇为第一篇,主要从供应链服务的定义、特点、分类、业务和盈利模式等角度对供应链业务进行梳理和解读。后续我们将针对供应链业务主要的高风险环节推出供应链金融模式分析及供应链 金融业务风险识别篇,敬请关注。一、供应链概述(一)概念与基本要素供应链模式是基于传统贸易、物流模式,针对客户提供一站式服务方案的创新型模式国家标准《物流术语》将供应链定义为生产流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上下游企业所形成的网链结构,是指供应链上发生的采购与销售等业务,围绕核心企业,通过对商流、信息流、物流、资金流的控制,从采购环节开始,制成中间品及最终产品,由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道

商等构成。供应链服务模式基于供应链管理需求出发,由供应链企业牵头、针对客户需求提供采购、销售、仓储、运输、金融等为一体的一站式服务方案。目前我国市场上供应链服务模式以采购执行+销售执行为核心+贸易融资服务的效率 性供应链服务模式为主,包括进出口通关、物流配送、仓储及库存管理、信息以及结算配套等环节,具有以下几种特点:(1)将流通环节中所有的节点企业整合到一起,并实施全 过程管理的集成化创新模式。供应链将各环节组成网状结构,形成一个有机体,覆盖整个物流过程,从原材料采购与供应、产品生产、运输、仓储到销售,要求各节点企业之间分工合作、优势互补,达成信息共享、风险及利益共存和共担,以实现有效的整体管理。(2)实现库存的快速转移。传统型贸易企业通常具有库存高企的特点,尤其是在库存商品市场价格出现大幅波动以及产品需求疲软的情况下,加大了库存成本。供应链模式在其全流程管理过程中可使企业与其上下游在不同市场环境下实现库存的快速转移,有效降低了库存成本。(3)始终以客户需求为经营导向。客户的需求推动供应链业务的发展,并贯穿整个流程环节,通过各环节的紧密协作,可更好的满足客户及市场需求。(4)与服务对象关系较为紧密。由于供应链模式的全流程管理模式,导致企业与客户关系密切,这种“深度服务”模式在一定程度上使企业与客 户之间形成“捆绑式”经营特点。(二)供应链发展状况随着全

超市管理系统需求分析

超市管理系统需求分析 目录 1项目计划 1.1系统开发目的 1.2背景说明 1.3项目确立 2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析 2.2目标 2.3数据流程图 2.4系统功能 2.5系统开发步骤 2.6用户的特点 2.7假定与约束 3小结 1项目计划 1.1系统开发目的 (1) 大大提高超市的运作效率。 (2) 通过全面的信息采集和处理,辅助提高超市的决策水平。 (3) 使用本系统,可以迅速提升超市的管理水平,为降低经营成本,提高效益,增强超市扩张能

力,提供有效的技术保障。 1.2背景说明 21世纪,超市的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态:超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为超市努力追求的目标。 1.3项目确立 针对超市的特点,为了帮助超市解决现在面临的问题,提高超市的竞争力,我们将开发“超市管理系统” 2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析 超市的发展必需要解决以下问题: (1)物流管理方式落后,很难根据销售、库存情况,及时进行配货、补货、退货、调拨。 经过我们的调查发现,超市在物流管理方面,仍使用传统的人工管理模式,浪费人力资源,效率低,准确率低。有些商品紧缺,顾客要排队购买或商品供不应求,使顾客大为不满,还有一些商品,长期积压,损坏严重,造成重大经济损失,引起销售人员的极大不满,以多次向超市管理人员反映,但此类问题仍屡屡发生,得不到根本性的解决,已引起总经理的高度重视。 连锁超市是以零售为前导,以商品进销,存配,流转管理为基础。一个大型超市,它的物流管理势必非常复杂,如果没有一个强大的信息系统来支持,那么就会造成一部分商品大量积压,而另一些商品供不应求的局面,这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。有些超市为了避免这样的情况发生,就会对物流管理投入大量的人力。虽然这样解决了物流方面的问题,但是这又有悖于管理学的原则,效率低,浪费了人力资源,解决不了根本性的问题。 通过Internet加强超市与供货商之间的信息连接,帮助超市完成物流管理。经过以上分析,本系统必须具有以下功能: ●销售人员可以通过系统将销售量,库存量报告给经理 ●顾客可通过系统传达需求量信息 ●经理通过系统可以查询到销售,库存,需求的信息 ●系统通过网络与供货商传递价格,需求量等信息 ●系统可以作信息分析 ●经理查询数据分析,并作出决策 (2)顾客难与超市互动,使购物效率大大降低。 顾客购物,最想了解的就是商品的价格和质量。而在超市里面,销售人员数量很少,顾客无法询问到商品的优缺点,不能就商品的价格和质量进行对比,这样就降低了顾客的购买欲。还有,很多顾客对超市货物摆放的位置不了解,常常会因为要去找某个商品而耽误大量时间,给顾客购物

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