随着当今社会向着信息化发展，办公自动化越来越为国家机关、企事业单位所重视，而计算机技术、网络技术、软件技术的发展，为开展办公自动化工作提供了良好的前景，政府上网工程、金卡工程的实施，带动了社会的信息化进程。因此我们结合辽阳市政府的实际情况，本着提供最优的解决方案和保护用户投资的原则，结合当今先进的计算机技术，以及我们先期为其他客户提供解决方案成功经验的基础上，提出以下辽阳市政府办公自动化系统整体解决方案。 辽阳市政府办公自动化系统实现目标： 1、公共信息管理子系统（政府办、各处） 包括辽阳市政府简介处室基本情况等。 组织机构岗位编制、部门组成、部门职责范围 管理人员岗位职责、责任。 基本工作制度 辽阳市政府发展计划，中长期目标。 综合经营发展计划 2、计财管理子系统（计财） 年度计划（财务收支、工程岁修、设备购置、供水、发电、综合经营）计划完成情况（月完成及累计情况） 部门生产、工作完成情况） 损益情况 部门经费使用情况 3、人事劳资、安全管理子系统（人事劳资部）
职工情况统计 技术干部档案 工资管理 安全管理 4、固定资产管理子系统（机关服务中心） 5、双文明建设、党务工作（党群工作部） 双文明考核办法 考核情况统计 党务工作管理（党办、纪检、工会、团委等） 综合治理 6、办公自动化文档 文件工作流 档案管理 通知 会议纪要 辽阳市政府大事记 7、现行法规、标准 8、电子政府,INTERNET信息发布,网上政府 以上需求应提炼共有部分，按照计算机软件工程学的设计理论，规划辽阳市政府办公自动化系统，实现最小冗余，达到部门分工合作，数据共享。 建设总原则如下： 1）、为辽阳市政府的领导决策、行政管理服务。 2）、统筹规划、统一标准，联合建设，充分利用计算机科学和网络技术优势，建立辽阳市政府信息网络系统，实现无纸化办公，全局宏观决策,提高
办公自动化案例教程 习题答案 模块01 1．选择题 1．C 2．A、B、C 3．D 4．A 5．C 6．A 7．B 8．A 9．C 10．A 2．填空题 1．数字计算机模拟计算机混合计算机2．内部存储器外部存储器 3．鼠标键盘显示器4．针式打印机喷墨打印机激光打印机 5．117 6．111001 7．8 B 8．EBCDIC码ASCII码模块02 1．选择题 1．A 2．A、B、C、D 3．B 4．A、C 5．B6．C 7．B8．A、C、D 9．C10．D
2．填空题 1．回收站2．用户帐户程序列表常用文件夹“所有程序”菜单搜索文本框关闭计算机区域3．关闭4．主文件名扩展名 5．编辑全选Ctrl+A6．文件删除Del键7．Ctrl+V 8．控制面板个性化9．任务栏开始菜单窗口边框10．屏幕上显示内容的多少 模块03 1．选择题 1．A 2．C 3．B、C 4．D 5．B 6．A 2．填空题 1．Alt 2．Backspace Delete 3．回车键Shift+Enter 4．24 最旧的对象 5．页面布局页面设置6．快速访问工具栏 7．左对齐居中对齐右对齐两端对齐分散对齐 8．首行缩进左缩进右缩进悬挂缩进
模块04 1．选择题 1．A 2．A、B、C 3．A、D 4．B5．B 6．C、D 7．A、B、C、D 8．A 2．填空题 1．插入2．格式文本填充3．格式形状样式4．形状轮廓 5．格式图片样式6．表格插入表格7．行和列在下方插入 8．合并合并单元格9．数据转换为文本10．布局对齐方式 模块05 1．选择题 1．A、B、C、D 2．A、C、D 3．A、B、C、D 4．A、B、C 5．A、C、D 2．填空题 1．页面布局页面设置2．插入文本 3．字符格式的组合保存的一套段落格式4．样式 5．新建样式在其基础上进行修改的样式应用该段落样式后面的段
智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
制造业办公自动化OA软件案例及分析 来源:飞企0A软件研发中心 制造业案例篇 系统无缝融合,管理全面升级——飞企助力制造行业精细管理 第一部分,行业概述 1.行业背景 在全球经济一体化的今天,生产制造业的竞争已上升为价值链的竞争和商业 模式的竞争,提高工作效率、降低成本、实现智慧管理、按单制造……成为制造业面临 的常见课题。生产制造企业要想在日趋多元化的竞争中立于不败之地,就必须想办法改变传统的管理模式、提高生产管理效率、降低传统的采购、库存、生产、销售以及各环节的办公管理成本等。 2.行业特点 (1产品结构清晰明确; (2生产计划的制订与生产任务的管理任务繁重; (3生产原料、物料多;制造流程多样、复杂,衍生了一系列的资料、文件需要管理; (4关注销售订单、采购管理、物料管理等; (5以传统管理方式居多; 3.信息化需求 (1为进一步提高制造业的竞争能力,信息化管理成为制造业企业的必然选择
(2关注订单、采购、发货、退货等核心业务,希望通过信息化系统来提高整个供应链的运转效率。 (3关注生产制造过程,希望记录相关的资料,便于后续的查询使用。 (4纸质资料不利于保存和后期的查询,通过信息化系统实现知识、资料有效的存 档利用功能。 第二部分,典型案例 案例一、汇坤钢构实业公司 1.案例综述 基于飞企软件在制造行业有大量的成功案例,2012年,佛山汇坤钢构携手飞企软件全面启动办公自动化项目,实现管理的全面升级。 随着市场竞争的激烈化,以及近年来制造型企业面临的困境,这类企业越来越关注运营效率及成本。为了对生产控制进行更加系统、规范、严谨的流程化管理，弥补E RP 的管理缺陷，实现与ERP的无缝融合,FE成为必然选择。 2.案例背景 汇坤钢构实业公司前身(鸿业公司于1989年置身钢铁,建材行业至今。为适应市场的高速发展,于2004年增资注册为汇坤钢构实业有限公司集陶瓷生产,矿产,有色金属,钢铁贸易和加工配送服务于一体的多元化进出口企业公司充分利用资金,企业文化的优势,使企业价值较快提高,跨入了稳健而快速发展的轨道。汇坤公司十多年来都是新余钢铁有限责任公司粤西代理商,现也是该钢铁厂的铁矿石供应商,在国内大量代理销售各大钢厂的建筑用材,拨丝材,板材,型材等,同时向国外推销国内各大型材厂高附加值的各种钢结构工程型材。下有湛江市秦基贸易有限公司、湛江市纵横钢材有限公司。 2.1 信息化现状及需求 汇坤原来应用了用友U8系统,也使用了通达0A,但是这两个系统数据是分开的, 而且通达0A无法与U8集成，造成客户要重复的建立资料，影响工作效率。
关于构建协同管理应用平台与办公自动化系统的项目招标 评 分 参 考 标 准 某某集团有限公司 2014年9月
§1 评标原则及评标办法 一、评标原则 本项目评标将依据以下原则： 1.1遵循公开、公正、公平和择优、诚信的原则； 1.2招标文件是评标的依据； 1.3对技术标和商务标中不明确的内容将进行技术、商务澄清，澄清中不允许对投标书中承诺的主要技术指标和功能做实质性的修改； 1.4投标人信誉良好，有足够的业绩，售后服务有保障； 1.5报价竞争性强、性价比优； 1.6在投标人资格、投标文件的完整性（响应性）、商务和技术要求的符合性、投标总报价和分项报价、履约能力、售后服务及信誉业绩等方面进行全面分析、评比，并经对技术、经济、服务、信誉的综合分析比较择优推荐中标单位。 二、评标办法 本项目评标工作由[项目招标小组]负责，按照招标文件的规定和项目领导小组在开标前审定的《关于OA项目的考核评分标准》，对投标文件进行初审、澄清、详细评审，各评委独立量化打分，最后统一汇总计算分数，按得分从高到低进行综合排序，形成评标报告，并确定中标人。 1、投标文件的初审 1.1招标人将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格有 效、投标人资格条件是否具备、报价有无计算上的错误等。 1.2算术错误将按以下方法更正：若单价计算的结果与总价不一致，以单价为准， 修改总价；除非招标人认为单价有明显的小数点错位，此时应以标出的总额 为准，并修改单价。若用文字表示的数值与数字表示的数值不一致，以文字 表示的数值为准。如果投标人不接受对其错误的更改，其投标将被拒绝评审。 1.3对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则，招标人方可 以接受，但这种接受不能损坏或影响任何投标人的相对排序。 1.4在详细评标之前，招标人要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的 要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相 符，没有重大偏离的投标。对关键条文的偏离、保留和反对，例如关于适用
受控杭州橡胶(集团)公司文件 杭橡集司[2009]26号 关于下达《办公自动化（OA）系统 管理暂行规定》等文件的通知 所属各单位： 现将《办公自动化（OA）系统管理暂行规定》和《办公自动化（OA）系统运行应急预案》发给你们，请你们根据规定要求，认真落实，严格执行，制定相应的管理规范，采取有利措施，将各项工作落实到实处，实现日常办公、业务处理的自动化、标准化和规范化，形成上通下达的办公自动化体系，最终实现办公过程的高度“无纸”化，达到降低办公费用、提高工作效率、提升管理水平的目的。 特此通知！ 附件1：《杭州橡胶（集团）公司办公自动化（OA）系统管理暂行规定》附件2：《杭州橡胶（集团）公司办公自动化（OA）系统运行应急预案》 杭州橡胶（集团）公司 2008年4月8日 主题词：下达办公自动化OA管理规定通知 杭州橡胶（集团）公司总经理办公室2009年4月8日印 附件1：杭州橡胶（集团）公司 办公自动化（OA）系统管理暂行规定 第一章总则 第一条杭州橡胶（集团）公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是
覆盖集团公司所属各单位（包括集团公司总部各部门、分厂及新安江分厂、永固分厂、萧山分厂、下沙新工厂、朝阳橡胶、朝阳工贸、中策富阳、胶鞋万里、富春江化工）的日常行政办公管理信息系统。该系统是公司信息化建设与管理工作的重要组成部分，是提高工作效率、降低办公费用、提升管理水平的重要举措。 第二条根据“立足全局、统一规划、分步实施”的原则，在OA系统一期项目中主要以“文件处理、信息传递”为主线，解决日常办公中需要迫切解决的问题。 第三条为大力推进企业信息化建设工作，加快OA系统建设，规范OA 系统的使用、运行和维护，确保公司OA系统能够顺利推广应用、安全高效运行和科学规范管理，结合公司实际情况，制定本规定。 第二章系统构成与功能 第四条OA系统以先进管理理念和设计思想构建的高端协同商务软件为应用平台，采用基于J2EE技术规范的三层B/S架构分布式系统,服务器端采用Lunix操作系统与Oracle数据库，客户端采用IE浏览器登录，可对日常行政办公信息、文件进行查阅、录入、修改、传递与发布等。系统支持集团化分级授权管理，支持动态密码安全认证，支持流程定制与文档目录个性设置，支持工作流程短信提醒与审批，支持电子签章与数字签名，支持传真收发功能，支持信息分析与报表统计，还嵌套了OFFICE等日常办公软件，能完全满足日常行政办公管理工作的需求。 第三章系统管理的组织架构 第五条公司OA项目领导小组负责OA系统的领导与指导工作，由集团公司沈金荣董事长担任组长，姜民胜总会计师担任副组长，成员由公司各分管领导及所属各单位负责人组成。 第六条公司OA项目领导小组下设OA项目管理办公室，由公司办公室主任倪国良同志兼任主任、计算机信息技术中心副主任朱海洋同志兼任副主任，成员由OA系统管理员和各部门、分厂OA关键用户及各分支机构OA 责任人等组成。 第七条公司办公室负责OA系统的组织、协调、考核、督办工作，负责
办公自动化系统工作总结 篇一：集团公司办公自动化报告 关于选择使用办公自动化系统的请示 集团公司： 近期，党政办公室根据集团公司关于推进信息化工作要求，对如何选择使用办公自动化（OA）系统进行了调研、学习，现结合集团公司实际，汇报如下： 一、定位问题 办公自动化（OA）系统由数个数据模块组成，根据使用单位管理工作和业务量的涵盖范围大小，确定需研发模块的数量。办公自动化系统的信息量大小、涵盖范围由使用单位根据需要确定，也就是说使用单位想达到什么程度、对现用的其它管理软件业务纳不纳入办公自动化（OA）系统的问题？ 目前，集团公司的客运结算、财务管理（电算化）、安全、机务等业务已使用专门的信息管理软件，均设有服务器，且运转正常。 二、价格问题 通常，办公自动化（OA）系统的收费按照需研发的模块数量和连线微机同时上线的数量，制定标准，一次性收取；从报价来看，几万元、十几万元到几十万元的都有。软件运
行在免费维护期后，一般按年收取维护服务费。 三、建议意见 鉴于集团公司部分管理工作已使用专门信息软件进行管理且运转良好的实际，综合考虑办公自动化（OA）系统软件的价格、办公安全、节能降耗等因素，提出如下建议意见：（一）初始阶段，办公自动化系统的数据模块不宜过多，可从公文（文件）处理、集团办公（办事）流程、相关业务链接等几个方面，委托研发6至8个数据模块，以期达到办公环节（业务）流畅、工作效能、降低办公耗材（纸张、油墨等）的效果。经过阶段性运作，待工作人员熟识、熟练掌握办公自动化系统，需要完善或因工作需要增加（并入）部分业务模块时，再行研究处理。 （二）集团公司办公自动化系统定位为内部办公局域网，使用范围为集团公司机关各处室、基层各单位，根据工作需要部分微机同时连线外网。机关各处室的微机全部联网，各单位按照每个单位2台微机联网，微机联网总量在200台左右。价格估算，从委托开发到安装使用，费用控制在10万元以内（不包括新增设备）。 以上当否，请批示。 党政办公室 20XX年月日 篇二：办公自动化实训总结
关于规范办公自动化系统信息发布的通知 导读：本文关于规范办公自动化系统信息发布的通知，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 机关各部门，各市河务（管理）局： 我局新版办公自动化系统投入运用以来，经过不断改进和完善，内容更加丰富，信息量增大，在工作中发挥了重要作用。但信息上网方面存在着上网格式不规范，字词不准确的，更新时间长等问题。为规范办公自动化上网信息，根据目前办公自动化应用实际，提出如下意见，请认真遵照执行。 一、省局办公自动化系统上网信息由办公室统一管理，机关各部门负责本部门栏目信息的发布与管理，信息中心负责系统运行的技术支持。各部门（单位）各司其职，确保办公自动化系统信息发布真实有效，字词规范，安全可靠。 二、各部门要进一步加强对信息上网工作的领导，明确分管部门负责人，确定信息发布人员，采取积极措施，认真组织好本部门的信息发布与管理工作。 三、进一步严格信息的发布审查，对信息的起草、审核、发布等各个环节,各部门都要层层认真把关，确保上网信息内容真实可靠，字词标准规范。从即日起，凡上网信息、简报等一律注明审核人、拟稿人或责任编辑姓名。 四、各部门出现误操作或发现不合适的信息，能自行删除的
由本部门尽快删除。不能自行删除的请及时与信息中心系统管理员联系，以便尽快从网上清除。 五、各部门要进一步强化保密意识，不适于上网发布的信息严禁上网。各类文件、会议纪要等如有不宜上网的内容，请在发文处理签上注明不上网，以便办公室办理。 六、各部门（单位）工作动态、情况要及时上网，保证办公自动化界面及时得到更新。 七、省局办公自动化网上栏目的设置与调整由省局办公室统一管理，有关部门如需新增、调整栏目需经办公室同意后方可实施。任何部门不得自行添加、调整栏目。 八、各市河务（管理）局参照省局做法，建立制度，明确责任，进一步加强对本单位信息上网的管理。 九、对机关各部门、各市河务（管理）局办公自动化上网的信息，省局办公室将适时组织检查评比，并纳入年度目标管理考核。 感谢阅读，希望能帮助您！
多元化企业集团遭遇管理瓶颈，各子公司、各部门沟通不畅、信息无法共享，效率低下，办公通讯费用居高不下，何去何从？用万户协同办公系统轻松解决！ 古井集团简介 古井集团属国家大型一档企业、国家二级企业，全国轻工行业的重点骨干。目前已发展成为拥有20多个直接投资或控股的子公司，集科、工、贸、金融为一体，跨行业、跨地区、多层次、多功能的综合经济实体，涉及了酒店、房地产、旅游、高新技术、金融投资、商业等多个领域，拥有一家上市企业古井贡（代码：000596古井贡Ａ；200596井贡Ｂ），其品牌价值一直处于全国前列。 项目背景: 古井作为一家快速增长发展的大型国有企业，随着集团规模的不断扩大，所属公司又分别处于安徽亳州、安徽合肥、北京、上海等全国各地，所以管理的难度也不断加大，在管理的过程中逐步出现了以下问题： 1、集团对下属企业无法实时监控，无法及时获得各个公司经营的第一手资料，决策缺乏科学依据； 2、集团的文件和精神无法在第一时间传达给下属公司，难以形成统一的管理模式和企业文化； 3、由于时间和空间的限制，集团成员无法实时沟通，彼此缺乏了解，造成沟通不畅和执行不力； 4、各种打印的纸张文件，通讯费用和交通费用居高不下，浪费了人力和财力； 5、办公环节众多，有时会因为领导不在和耽误审批时间，影响效率； 为了打造集团的大行政办公平台和满足古井集团多用户使用的需要，必须寻找一套能将多个系统实现有效整合，将行政办公、OA、业务系统全部容纳其中的大型办公自动化平台。系统选型 各种问题的出现，使集团感觉到规范管理，提高办公效率势在必行。在这种情况下，古井集团准备上办公自动化系统，但是国内的办公自动化软件厂商众多，选择哪一家的产品也成为难题，以信息中心梁主任为首的专家开始对国内一些知名的厂商进行了考察和评估，并进行公开的招标，终于他们把眼光锁定在万户网络，万户网络作为国内知名的协同办公软件供应商，拥有成熟的产品，特别是产品中融入的3C（Communication、Coordination、Cooperation）和ISO9000的管理思想将会给古井带来很大的帮助，古井集团和万户网络合
关于OA办公自动化系统管理规定 1.目的 为适应公司业务发展的需要，更好地保证公司文件的传递，在方便工作实现无纸化传输、搭建交流和共享平台，着力提升办公效率和公文质量，厉行节约的原则。 2.适用范围 本规定适用于公司所有电脑及部门员工。 3.职责 3.1网络管理员负责对公司所有OA办公系统用户信息进行统筹管理，对所有使用人员进行 登记、造册备案，并进行系统维护、升级、改造、更新。 3.2OA办公自动化系统登录密码由使用者妥善保管，密码不得告诉他人。 3.3在使用中发现OA办公自动化系统漏洞与故障及时报网络管理员由网络管理员及时维 修。对于发现系统漏洞未报网络管理员，私自利用漏洞修改OA办公自动化系统造成系统无法运行者追究其法律责任。 3.4公司各级领导及全体员工必须爱护和正确使用OA办公自动化系统，保证OA办公自动 化系统和正常运行。（注：本规定适用于本公司所有OA办公自动化系统的使用者）。 4.定义 无 5.程序 5.1 OA系统不能100%保证数据安全，公司员工在OA办公系统上的数据必须在本机上留有 备份。网络管理员每周五对OA办公系统进行备份。 5.2公司员工根据其工作性质允许申请管理权限，统一报行政部经理批准后由网络管理员 统一更改，私自修改、破坏、破解OA办公系统权限追究其法律责任。 5.3 OA办公软件各部门必须每天早上8点前上线，网络管理员不定期检查，如发现没有上 线考核1-2分。 5.4 OA办公系统具体管理要求 5.4.1“我的办公桌与桌面”是把菜单中几项比较常用的功能，醒目地列在操作区内， 方便用户操作。桌面上的所有模块由网络管理员统一设定，公司所有使用人员 均可查看使用。 5.4.2桌面网络硬盘代替原有共享文件夹内容，其主要内容包括制度、工作流程、表 格、会议纪要、证书、工程通报共计六个文件。 5.5权限 5.5.1行政部网络管理员统一管理，制度、工作流程、表格、会议纪要、证书上传时 必须经行政部经理审核后方可上传。遇下发新文件时，半日内更新完毕。文件 名称统一规范为：序号+文件名全称+年月日（例：01关于借款及各项费用报销 管理规定090515）。 5.5.2工程通报由销售公司文员直接上传，由销售公司建立月份文件夹，按月上传通 报，文件名称规范例：0905092（09年5月份第92号文件），如有附件加-1区 分。销售公司将签字后通报20分钟之内上传OA办公系统。，
办公自动化系统（OA）运行管理规定—法律法规 1.目的 为了提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷畅通，根据公司的实际，制定本规定。 2.适用范围 2.1 本规定适用于集团各部门、各控参股企业、各销售公司（物流中心）办公自动化的管理。 2.2 OA系统用户暂定为集团各部门、各销售公司（物流中心）工作人员和各控参股企业管理人员。 3.相关部门职责 3.1 集团办公室负责文件的制作、发送、督办和少量纸质文件的存档和上报。发出的电子公文必须具有符合规范的文件头和文件主体。3.2集团人力资源部负责配合集团办公室信息技术处进行OA用户的注册和注销。 3.3 集团办公室信息技术处负责OA系统操作技术的培训，OA系统运行设备的维护、管理和电子文档的保存。
3.4各控参股企业、各销售公司（物流中心）的部门和人员职责可参照执行。 4.文件发送与接收 4.1集团公司及各部门、各企业下发、上报的各类公文（包括文件、会议通知、公告、简报、信息等）原则上统一采用办公自动化系统（OA）发送，特殊情况需要打印纸质文件的报集团或本分管领导批准。 4.2 集团公司的正式文件及其他需要签发的公文，仍按原流程起草、审核、签发，统一由办公室编号、制作、扫描、使用OA发送至收文单位和个人，并根据实际需要打印若干份存档和上报。 4.3 电子公文应做好登记，并由起草、审核、签发人签名。 4.4 所有OA用户每天上、下午上班后都必须及时登录OA系统查看文件，并始终使OA系统处于“在线”状态，确保信息和联络畅通。如因出差或出差时间较长，须指定授权的公文代办人代办。 4.5 电子文件发送后，工作人员应根据公文的缓急程度对所发公文的接收情况进行检查，催办、督办，发现问题及时与有关人员联系。4.6 集团各部门、各控参股企业、各销售公司（物流中心）要建立OA系统管理体制，指定专人负责OA系统文件的管理。 5. 用户注册和注销
OA系统运行情况调查 一、OA概述 在OA刚刚出现的时候，政府和事业单位的确是OA的主要用户，OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用，也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA 的逐步发展，企业成为OA应用的广泛对象，OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA发生了质的变化。它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。对于管理层来说，办公审批(不仅指公文，更多的管理流程和业务流程的审批)以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统。对于其他部门来说，他们除日常行政办公支持外，更需要他们的日常的业务流程的审批(如采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批)，这些资源与信息的协同运作，才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。 二、系统上线 总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作，完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作，集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行，总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训，方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。 集团OA系统上线使用后，总体运行情况稳定，未出现过严重的问题或故障。 三、OA系统的使用意义 1.建立集团信息发布平台：在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场 所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够
在集团内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解公司的发展动态； 2.实现工作流程的自动化：工作申请及审批流程的使用，解决多岗位、多部门 之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如各种申请、审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高各单位及部门之间协同工作的效率； 3.实现知识管理的自动化：传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用 和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享； 4.辅助办公：像图书管理、档案管理、考勤管理等与我们日常事务性的办公工 作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化； 5.协同办公：就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。随着 集团的业务发展及考虑到新的地区公司的地域分布，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求。通过协同办公使相关信息能够获得有效的整合，提高集团总部领导层整体的反应速度和决策能力。 随着集团信息化的建设与发展，OA（办公自动化系统）的应用也越来越广泛，它将从单纯的电子文档审批和信息发布转变为一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，促进企业制度与文化的发展。 四、已上线的OA功能应用 1.工作流程： 1.1上线流程数：共57个，其中公文类1个，人资类34个，行政类11个， 运营类1个，信息类4个，系统流程6个；
基于J2EE办公自动化系统的设计与实现文 献综述 专业：计算机班级：06级计1 班作者：吴莉明指导老师：涂伟一、前言 中小企业办公自动化管理系统(OA)，是伴随着Internet技术在各个领域的广泛应用，和各行各业企业信息化建设步伐的加快应运而生。 当代社会已经进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化，每个企业都必须紧跟时代的步伐，加强企业竞争力和提升现代化企业的管理能力，以适应整个社会的发展变化。 企业对信息需求的增长，使计算机、网络技术已经渗透到企业的日常工作中。传统的企业内信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速传递与处理的需求，中小企业办公自动化管理系统的应用满足了企业的办公网络化、自动化的管理需求，提高了企业内部的管理水平，进而全面提升了企业在市场竞争中的综合竞争力。 二、办公自动化系统的历史背景、现状和发展 办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人、机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。 办公自动化由70年代末80年代初在我国提出，到现在已有近二十年的发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。 传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。 现有网络办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的
西安工业大学北方信息工程学院毕业设计(论文)开题报告 题目：东盟营造OA办公自动化系统 ——人力资源子系统 系别计算机信息与技术 专业软件工程 班级 姓名 学号 导师 2009年12 月10日
开题报告填写要求 1．开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成。 2．开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）填写并打印（禁止打印在其它纸上后剪贴），完成后应及时交给指导教师审阅。 3．开题报告字数应在1500字以上，参考文献应不少于15篇（不包括辞典、手册，其中外文文献至少3篇），文中引用参考文献处应标出文献序号，“参考文献”应按附件B 毕业设计（论文）格式模板中的要求书写。 4．年、月、日的日期一律用阿拉伯数字书写，例：“2009年2月26日”。
2、开题报告由各系集中归档保存。
参考文献 [1] 唐红亮，王改性，秦戈亮.ASP动态网页设计应用教程.电子工业出版社，2006 [2] 黄国平C#实用开发参考大全电子工业出版社2008 [3] 李严，于亚芳，王国辉等.ASP数据库开发实例解析.机械工业出版社，2005 [4] [美]G. .Andrew Duthie，《https://www.doczj.com/doc/209329081.html, 程序设计》，清华大学出版社：2004 [5] 朱玉超、鞠艳、王代勇编著《https://www.doczj.com/doc/209329081.html, 项目开发教程》电子工业出版社，2008 [6] 刘乃丽编著《完全手册https://www.doczj.com/doc/209329081.html, 2.0网路开发详解》电子工业出版社，2008 [7] 尚俊杰、秦卫中编著《https://www.doczj.com/doc/209329081.html, 程序设计案例教程[M]》清华大学出版社，2005 [8] 陈伟编著《SQL Server 2005数据库应用与开发教程》北京：清华大学出版社，2007 [9] 黄晓俭，周越亭，尹捷.中小企业信息化和ASP系统实现.机械工业出版社，2004 [10] Lynda M .Applegate，Robert D .Austin，F .warren MeFarlan.阎达五，李勇译. 公司信息战略与管理教程与案例(第六版).北京:机械工业出版社，2004 [11] 张小艳，赵渭泳.科研项日管理信息系统的设计和研究.西安科技学院学报， 2000，20(3):5~7 [12] 印鉴，曹王华等.科研项目管理系统的设计与实现.计算机应用研究.2005， (3):214~216 [13] 钟秀丽，崔南方，基于ASP模式的中小物流企业信息化方案研究.科技进步 与对策. 2003，(12):82~83 [14] 郭晓军，王太勇，秦旭达等.基于中小企业网络化制造的ASP系统的探讨. 精密制造与自动化.2003，增刊:122~126 [15] 武芳，严丽芳.通过战略合作管理企业信息技术资源一企业信息系统外包及 其APS模式分析.管理工程学报.2002，(2) [16] 王志强，秦光里.基于ASP模式的企业信息化建设.世界标准化与质量管 理.2002.6 [17] 郭燕冰.ASP的发展概况.世界电信.2001.6 [18] 王玉，薛四新，黄海清.基于CIMS应用集成系统的企业信息化解决方案.计 算机辅助设计与制造一CAD/CAM.2001，(6) [16] 张景元.高校科研管理信息系统的设计与实现.科研管理.2000，(21):16~18 [19] 钱智勇.基于校园网的高校科研管理系统开发.情报技术.2004，(10):54~56
办公自动化课程整体设计 系部：信息工程学院 教研室：计算机应用技术 姓名：宋玲玲
目录 1 课程基本信息 (3) 1.1 管理信息 (3) 1.2 基本信息 (3) 2 课程定位 (3) 2.1 课程性质 (3) 2.2 课程作用 (3) 3 课程设计 (4) 3．1 课程设计理念 (4) 3．2 课程设计思路 (5) 3.2.1 职业能力分析 (5) 3.2.2 课程内容重构 (5) 3.2.3 职业情境设计 (8) 3.2.4 教学模式的设计与创新 (8) 3.2.5 课程设计体现职业性、实践性和开放性 (8) 4 课程能力训练项目设计 (8) 4．1 基础能力训练项目设计 (9) 4．2 拓展项目和综合实践项目设计 (11) 4．3 进度表设计 (14) 4．4 第一节课设计 (17) 5 教学资源建设 (19) 5．1 教材建设 (19) 5．2 数字化资源建设 (20) 6 教学方法与手段 (21) 6．1 教学方法 (21) 6.1.1 宏观设计模式 (21) 6.1.2 微观设计模式 (22) 6.1.3 教学方法 (23) 6．2 教学手段 (24) 6.2.1 充分利用现代化教学手段，提高教学效率和质量 (24) 6.2.2 充分利用各种教学资源，为学生获取知识提供多种渠道 (24) 6.2.3 建立畅通的信息交换渠道，使学生的学习不受时空限制 (25) 7 考核方案设计 (25)
1 课程基本信息 1.1 管理信息 课程名称：办公自动化课程代码：590101121 所属分院：信息工程学院制定人：宋玲玲 1.2 基本信息 学分：4 课程类型：计算机应用技术专业专业核心能力课程学时：60 授课对象：计算机应用技术专业一年级学生 2 课程定位 2.1 课程性质 《办公自动化》是计算机应用技术专业培养学生办公软件应用技能和IT从业人员职业素养的专业核心课程，在整个专业人才培养目标的各环节中处于核心基础地位。该课程是培养各企事业单位计算机操作员、行政文秘和办公文员所必须的技能课程，其功能在于通过本课程学习使学生能够熟练运用办公自动化技术解决日常办公中的实际问题，具备从事各种办公事务管理工作的综合职业能力，并为后续课程的学习、顶岗实习的实施以及就业提供强大的支撑和促进作用。 2.2 课程作用 1．本课程以培养学生办公自动化技术应用能力为目标。通过本课程的学习，使学生能够熟练使用常用办公软件进行日常办公事务处理、公文的写作与处理、数据分析与处理、会议的筹备与组织；具备熟练使用现代办公设备、网络通讯设备进行网络办公的能力。 2．办公自动化课程是相关职业资格证书和技能大赛对应的课程。课程内容包含了国家秘书职业资格考试（办公自动化课程）的内容，也可以为获取“国家信息化CEAC认证（办公软件应用专家）、国家劳动部OSTA全国计算机高新技术认证（办公软件应用）”以及参加ITAT教育工程就业技能大赛（Office办公自动化高级应用）提供服务。 3．办公自动化课程是培养学生职业素养的重要课程。在教学过程中注重培养学生的职业素质和职业态度，加强学生标准意识、规范意识、质量意识以及固
1、办公自动化系统的案例分析 针对某公司办公自动化（OA）系统的负载压力测试，采用专业的负载压力测试工具来执行测试。系统采用Browse/Server架构，服务器是一台PC Server （4路2.7GHz 处理器，4GB内存），安装的平台软件包括Microsoft Internet Information Server 5.0，https://www.doczj.com/doc/209329081.html,，SQLServer 2000。使用2台笔记本电脑安装测试工具模拟客户端执行“登录”业务操作。 测试需求分别为以下两个： 第一，测试系统分别在2M、4M网络带宽下，能够支持用户登录的最大并发用户数； 第二，测试服务器的吞吐量（即：每秒可以处理的交易数），主要包括服务器CPU平均使用率达到85%时系统能够支持的最大吞吐量和服务器CPU平均使用率达到100%时系统能够支持的最大吞吐量。 本次性能测试的测试目标是： 1）指标“响应时间”合理范围为0～5秒，可支持的最大并发用户数； 2）评测系统的服务器资源是否合理，是否需要进行改进。 3）网络带宽是否使用合理。 经过测试需求分析，我们设计出两种场景2M网络和4M网络环境下进行模拟测试，其中选定登录业务进行测试，加压策略采取逐步加压的方式，测试工具采用LoadRunner。 测试结果如下： Case 1 网络环境：2M带宽 客户端性能测试结果：
注：图中登录响应时间的纵坐标单位是0.1秒服务器资源使用结果： Case 2 网络环境：4M带宽 客户端性能测试结果：
注：图中登录响应时间的纵坐标单位是0.1秒 服务器资源使用结果： 结果分析： 1）通过Case 1中的并发用户数和响应时间的监控图，发现登录响应时间随虚拟并发用户的增加而增长。在50个虚拟并发用户的负载下，登录响应时间达到5秒（注：图形中响应时间指标的比例为10：1），当负载超过50个虚拟用户时，响应时间超过5秒或与5秒持平。因此可推断当系统满足性能指标需求时，系统能够承受的并发用户登录的最大数量是50。 2）在Case 1中的服务器资源监控图中分析，得出服务器的CPU资源使用是合理的。 3）将Case 1和Case 2结合起来比较，发现4M带宽下，系统每秒处理完成的登录个
办公自动化系统规格说明书目录 1. 办公自动化规格概述 1.1办公自动化的描述 1.2预期目标 1.3实现语言 2. 办公自动化结构 2.1总体结构 2.2功能描述 一、新信息 二、企业宣传 三、领导办公 四、个人办公 五、部门办公 六、公文管理 七、企业园地 八、流程中心 九、系统管理 十、综合查询
3.性能需求 3.1效能 3.2输入输出要求 3.3 数据管理能力要求 3.4. 资料词典 3.4 故障处理要求 3.5安全性 4.运行环境规定 4.1 用户接口 4.2 硬件接口 4.3 软件接口 4.4 通讯接口 1. 办公自动化规格概述 1.1办公自动化的描述 xx集团办公自动化软件属于xx行业专用的办公软件。该软件服务的对象是xx 集团及其下属机构的广大员工,该软件的主要作用是让该企业的员工通过计算机网络及时获得与其日常工作相关的信息,使每个员工的工作快速、紧密地融入到企业的整体行为中去,最终使整个企业作为一个整体协调地运行,最终达到无纸化办公的工作模式。 本工程的建设内容主要包括:
?新建连接xx集团各部门的计算机传输网络平台,在各节点配置相应的网络设备、服务器设备和软件; ?建设xx集团内部邮件系统; ?建设办公自动化系统; ?建设综合信息查询; ?建立企业信息网站 通过本工程的建设,将为xx集团的全体员工营造一个统一的企业办公及运作支持综合平台,提高全系统的办公效率和企业管理水平。 1.2预期目标 本系统的用户是xx集团,由于该企业对核心业务类软件的应用也已较为成熟,大部分具备技术条件的单位逐渐开始应用外围服务类软件,使办公自动化的工作模式和传统的办公方式的融合;采用先进的软硬件系统和各级xx集团单位办公自动化的实际需求有机结合;建设系统具有高度安全性、保密性和可靠性;要求系统具有支持移动办公的能力,具有便捷的场所切换功能,具有广泛的信息采集、方便管理的能力。达到更加科学的规范化管理,树立良好的企业形象。 1.3实现语言 本次项目的开发工具是: Microsoft Visual Studio 6.0 Macromedia Dreamweaver 4.0 Adobe Photoshop 6.0 2. 办公自动化结构
协同办公成功案例 “老张，请把报表传给我。” “下午2点部门开会，请准时参加。” …… RTX公司版沟通工具给盾安控股集团有限公司（以下简称“盾安集团”）员工带来诸多便利，他们只需要动动手就可以把文件和信息传给各个部门的同事，女员工再也不担心是否可以穿高跟鞋上班了。2006年4月开始运行的协同办公系统不仅提升了企业的核心竞争力，还获得了员工的高度认可。 纵观中国的信息化建设，某种程度上充斥了一些浮躁的心态，动辄就要最先进的技术、动辄巨额资金投入。而对于盾安集团来说，华丽的外表并不重要，关键是要务实，因此盾安集团的信息化建设从实际需求出发，秉承了“认真做事、踏实做人”的行为准则。 扩张带来效率问题 盾安集团创建于1987年，现已发展成为一家以制冷产业为主体，人工环境设备（中央空调）、精密制造业（制冷配件）、民用阀门、特种化工（民爆器材）、房产开发、食品加工等产业并行发展，集科、工、贸于一体的现代无区域企业集团。2006年在《福布斯》杂志8月首发的“中国顶尖企业”排行榜上，盾安集团冲进百强，名列第71位。在国家统计局9月20日发布的“2006年度中国大企业集团竞争力500强”，盾安控股集团位列第55位。 集团规模的迅速扩展却也给管理带来了巨大挑战。信息沟通交流不畅、文件传递不及时、行政事务处理过程复杂、资源共享与利用不足等问题一一出现，导致集团的整体劳动强度、出错率、办公成本都呈快速增长、而效率却无相应增长等情况。 为了求得更快的发展和加入WTO后的竞争优势，盾安集团在企业信息化建设方面进行了不懈的探索，希望通过协同办公系统的建设改革管理弊病，进一步提升企业核心竞争力。 国际铜加工协会来盾安集团考察 实施过程一波三折 虽然目标非常明确，但是盾安集团的协同办公系统却经历了“一波三折”。 “第一折”首当其冲冲击到选型环节。盾安集团横跨六个产业，下设产业集团、二级子公司、三级子公司，其组织结构复杂，总员工数在一万名以上。这些子公司的计算机应用水平差异巨大，虽然大部分公司仍停留在纸上办公的阶段，有的子公司却已经实施了办公自动化系统，也有的实施了像ERP这样的较大型系统。复杂的环境、庞大的用户量导致总部与分公司对系统的功能需求、选型原则、集中式建设还是分布式建设等产生了争论。 最终，盾安集团将目标放在功能灵活、设计精、质量优化方面，产品架构也定于集中式实施、以集群方式来满足用户数多的需求；特别强调系统要能够适应大规模运行的要求、能够支持2000人甚至更多的人使用；并且产品要有极大的平台性、灵活性、可扩展性，能够适应集团发展规模不断扩大、功能不断提高的要求。 整个选型过程经历近半年时间，先后三次的产品选型会和一次集团高管会议对成功选型