陈春花有效的管理第五讲心得
在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把教授通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下：
一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。
管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。
好的管理是靠指令去做更多的事。
只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。
领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、做事。
二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。
管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。
作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。
不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。
在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于，很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。
人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。
营销部门作为企业的龙头部门，如何调动营销人员的积极性，首先绩效激励是比较有效的措施。
企业最终的竞争力来自员工，在的经营时代只有通过有效的，才能使营销发挥出卓越的竞争力。
陈春花有效的管理第五讲心得 在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把教授通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下： 一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。 管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。 好的管理是靠指令去做更多的事。 只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。 领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、做事。 二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。 管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。 作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。
不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。 在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于，很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。 人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。 营销部门作为企业的龙头部门，如何调动营销人员的积极性，首先绩效激励是比较有效的措施。 企业最终的竞争力来自员工，在的经营时代只有通过有效的，才能使营销发挥出卓越的竞争力。
陈春花：数字化生存时代的变与不变2018-01-08 编者按： 本文中陈老师告诉我们，在这个数字化生存的时代，一切都在以前所未有的速度在变化。 比较工业时代，当今商业的逻辑在改变、管理的核心也变成了让员工持续具有创造力、组织功能也不再是管控，变成了赋能……时代是真的变了！ 在这个改变的时代，没有旁观者。为适应时代的变化，我们最紧要做的是向自我挑战：改变视角，以未来衡量现在；改变思维模式，勇于祛旧纳新；也要相信，改变才是组织最大的资产。 同时，陈老师告诉我们，即使环境有再多变化，也要坚守一些东西。她指出我们唯一不变的是为客户创造价值、唯一确定的是自己、唯一的选择是行动。 ◆◆◆ 文 | 陈春花，来源“春暖花开” 五年前谈变化，我们说如果与变化共舞、走在变化的前端就没问题；三年前谈变化，我们说基于互联网转型就有机会的；两年前谈变化，我们说不确定性、黑天鹅满天飞。今天我们要用另外一个词－－这是个数字化生存的时代，时代真的变了！ 1 速度变了 数字化生存时代最重要的改变是什么呢是时间轴变了！时间轴的变化，其实是对我们所有人非常大的挑战。我们来看看身边这些变化，就可以看到时间轴变化的速度特征。QQ 聚集起五亿用户用了十年时间，而微信聚集起五亿用户用三年半
年。淘宝电商超过线下实体店用了十年，摩拜单车只用了一年多的时间覆盖了一百八十个城市、七个国家，颠覆或者调整一个行业的时间还不到两年。到了 2018 年，我想有一件事情我们不得不接受，那就是机器正在想办法变得更智慧，那人呢 2 变化速度前所未有 一家创业企业成为一个行业的领先企业，过去需要一百年，今天可能只需要三年。我一直在致力于寻找中国最好的管理模式，专注地做了十年去评选中国杰出管理模式奖。我们每年会评选十家左右，前九年所有被选出来的企业几乎都超过十五年生存期，但在今年－－第十年的时候，八个被评出的杰出企业中，有五个是创业时间低于五年的，最少的一个竟然只有两年，目前这家企业已经全球领先了。这种变化速度是我之前没有看到过的。 我们今天谈的很多概念，在以前也许就不成立。比如手机，我并不愿意换它，可是我不得不换，因为我的学生说老师你落后了，证明你落后的地方就是看你拿什么手机。为什么会是这样原因就在于手机的内涵变了，它变成一个人看世界的窗口，如果你依赖的是一个传统的手机，就意味着你看世界的能力真的已经变得落后于时代了。 时间轴的变化速度非常快的，它快到了一个我们从事教育和从事知识学习的人也要问自己，我们是不是跟得上这样的变化我记得多年前，我跟 EMBA 的同学说，大家读一个完整的EMBA要十八个月，可是我们管理学知识淘汰是八个月，可是今天连八个月都没有了！从这个意义上来讲，我会认为我们所有东西的生命周期都在以前所未有的速度缩短。在这样的一个背景下，我们自己能不能理解这些、我们变得够不够我并不担心技术，技术或许会带来更大帮助，会让很多空间变得更大、或许创造更多就业机会。更需要担心的问题是，我们是否能跟这些全新的技术融合在在一起 3 商业逻辑变了
陈春花--管理的常识 管理的常识 如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理 管理的理解 对绩效负责的管理观 管理解决的三个效率 如何能管理有效 企业组织的管理内容 第2章什么是组织 组织的理解 组织因目标而存在 组织内的关系是奉献关系 组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构 组织结构是自我约定的关系 组织结构的功效 组织结构设计原则 组织结构需要配合企业发展的需要 组织结构特殊效能 常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导 领导的理解 领导者和管理者 领导的技能
经典领导理论的应用理解 应该适应领导者的风格而非改变他 没有不好的士兵，只有不好的将军 找到途径满足需求目标就会达成 对职业经理人的管理方式 核心人才的管理方式 如何让授权有效 利用环境 向上管理 第5章什么是激励 人为什么工作 涨工资并不会带来满足感 最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展 不要满足需求而是引导需求 满足感并不一定带来高绩效 激励不发挥作用的情况 不公平是绝对的 人会成为他所期望的样子 金钱是最重要的激励措施 成本最低而且最有效的四种激励措施 第6章决策如何有效 决策的目的是为了执行 重大决策必须是理性决策
集体决策个人负责 个人决策的局限性 快速而有效决策的五种方法 群体决策不是最好的决策 第7章什么是计划 目标是不合理的 一定要在意行动 计划管理如何推动企业发展 制定计划的关键 计划的有效性 目标管理 为什么“计划没有变化快” 结束语员工的绩效由管理者决定 向下负责:为下属提供机会 参考文献 陈春花 ◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。 ◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师 广州市政府决策咨询专家 《北大商业评论》副主编 广东省青年科学家协会副会长 ◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授
----------------------- 精选公文范文 ------------------ 陈春花管理观后感 篇一：《管理的常识》读书笔记 管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念前言管理就是把理论变为常识。 第一章什么是管理管理没有对错，惟独面对事实解决问题。 管理的理解 第一，管理就是让下属明白什么是最重要的； 第二，管理不谈对错，只是面对事实，解决问题； 应该训练解决问题，而不是寻觅原因和责任。 例子：机修修机器、总装员工乱丢垃圾。 第三，管理是“管事”而不是“管人”； 清晰的界定必须要做的事情，以及做事的标准。第四，衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合
----------------------- 精选公文范文 ------------------ 二为一；第五，管理就是让一线员工得到并可以使用资源。 对绩效负责的管理观 第一，管理只对绩效负责； 惟独功劳才会产生绩效，苦劳不产生绩效 惟独能力才会产生绩效，态度必须转化为能力才会产生绩效 才干才产生绩效，品德需要转化为才干才会产生绩效 人都会犯错误，所以我们不能够在品德上下赌注，管理所要做的就是让人没机会犯错 第二，管理是一种分配，分配权力、责任和利益； 第三，管理始终为经营服务。 管理做什么，必须由经营来决定；管理水平不能够超越经营水平。管理 解决的三个效率 第一，使劳动生产率最大化的手段是分工；科学划分工作元素员工选择、培训和开辟 ------------ 精选公文范文-------------- 2 ----------------------- 精选公文范文------------------ 与员工时常沟通 管理者与员工应有平等的工作和职责范围
陈春花《管理的常识》读后感 陈春花《管理的常识》读后感范文 当赏读完一本名著后，相信大家都积累了属于自己的读书感悟，写一份读后感，记录收获与付出吧。那么我们该怎么去写读后感呢？下面是小编帮大家整理的陈春花《管理的常识》读后感范文，欢迎阅读与收藏。 陈春花《管理的常识》读后感1 “管理”两个字确实看起来非常抽象且空洞，但读完陈春花老师写的《管理的常识》，虽说是“常识”，却蕴含丰富的内容，精辟的见解，化“抽象”为“具体”，化“空洞”为“饱满”，助你慢慢领悟“管理”的真谛所在。作为管理者，《管理的常识》一书值得好好读读，可以在工作中做为理论与行为衔接的对照思考，将会使你进一步认识到———管理的本质不在于“知”而在于“行”。 1、什么是管理的基本规律 陈老师把“管理不谈对错，只是面对事实，解决问题”作为管理的基本规律，是因为我们在管理中常常犯错误，常常忘记了管理这一条基本的规律。中国人的思维习惯是喜欢评判对错，但是管理上的对错并没有什么意义，因为管理是要解决问题的。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈老师认为，原因在于很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。 在日常管理工作中，有时遇到问题，管理者一般会要求寻找原因和责任，而忽视了去“面对事实，解决问题”，这样将来这个问题可能经历了不会再犯，但如果不训练解决问题的能力，下次遇到新的问题，就不知道如何马上去解决，也不会成为一个好的管理者。 2、管理始终为经营服务 管理是服务，最直接的意义就是管理始终为经营服务，“面对事实，解决问题”最终服务于经营。管理与经营是管理者需要具备的两种能力，经营能力就是选择正确的事做，管理能力就是把事做正确，从这个意义上说经营是第一位的，管理是第二位的。
陈春花控制自己的注意力读后感 读了管理专家陈春花的一段管理论述，颇有触动，其实，单从字面理解，我想银行的每位同仁都能感觉到，具有绩效清晰、严谨公平制度的企业肯定比考核不清楚、奖罚不分明、制度不严谨的企业更具发展前景，这是管理的问题。 说到管理，有人认为管理是把事情管好，因为管理是一门学问，不谈对错，谈的是面对事实，解决问题，我认为如果向深度挖掘，其实管理并非管事而是管人，我想就此问题谈谈我的看法：企业的发展靠的是全体员工的共同努力，员工是冲着企业来的，但是能留下来发展成为好的员工，则是因为有好的管理者。顶用的管理者一定会培养出一群能干的员工；相反，不顶用的管理者手下一定是庸才居多，所以，管理最难也是最关键的地方则是“对人的判断”，管好了人，用好了人则事半功倍，管理应该是艺术，而非科学。 管理是门实践的艺术，就像弹钢琴，读再多琴谱，上再多的课，看再多的演奏，不亲自动手弹永远不会弹，而管理者的通用性不强，不像医生、电工、飞行员等技术工种，可以通用在很多单位任职，成功的管理者则无迹可循。 人尽管有共性，但恰恰是人的个性才形成了不同的人，不同的企业，管理是个绝对“因人施管”的活。我们经常会发现，一个被所有人都看好，年龄、学历、专业及人品都优胜的候选人，可是一上岗愣是不顶用；一个很不起眼，甚至有明显毛病的非候选人居然能做出让所有人吃惊的业绩，不仅不同管理者之间不能通用，就是管理者本人，
昨天的成功都不能保证明天还会成功，其实管理者也是人，是人就会变，家庭不顺、思想波动等原因都会影响到管理者的表现。 顶用的管理者是“用”出来的，并非选出来的。“伯乐选马”有时候是一种境界，一种目标，世上就很难有把人看准的伯乐，选人的对错往往同用人的对错分不开，而且我认为后者更重要。因此与其说选对了人，还不如说是日后用对了人。人是最能适应环境的动物，在一个好的领导手下，一般的管理者也会越干越能干；相反，在一个差的领导手下，优秀的管理者也会越来越平庸。这就像烧砖，本来是好坯子，可是火候不当，就会烧成次品。 为什么说用人比选人更重要？因为企业是追求效率的，在有限的成本、时间和空间内，任何企业都不可能做到尝试所有可能的人选，也不可能做到完美的匹配，决定胜负的关键在于：看谁能把手下人用最短的时间、最少的成本，使他们的工作发挥到极致，使他们从一般的管理者变成顶用的管理者。一个事必躬亲的领导不可能培养出善于决策的下属。就像独生子女一样，从小到大在家长过度的呵护下成长，所有决定都是别人代做的，长大了自然不能够担当。 在领导的心中，就应该认定，你所选的管理者是最好的，剩下的就是怎么用的问题了，管理者一旦选定，你就必须从心里相信他是最好的。何谓最好？第一，首先相信他的忠诚。让他承担做事的责任，就必须给他相应的权利，除了合理的流程和制度的监督外，尽量不用人监督人。否则，就是在怀疑他的诚信。第二，他的能力最适合目前这个职位。要让他自己相信：他是最好的。让一个管理者相信他是最
有关管理的读书笔记 有关管理的读书笔记篇1 标题：管理的艺术：从理论到实践 在阅读《管理的艺术：从理论到实践》这本书时，我深感管理的艺术是一种需要深厚理论知识和丰富实践经验相结合的技能。这本书的作者，张华，通过深入浅出的方式，让我们对管理有了更深入的理解。 本书从管理的理论出发，阐述了管理的四大基本原理：效率、效果、效率效果、以及效果。这些原理揭示了管理的核心目标，即不仅要提高效率，还要确保实现预期的效果。同时，作者也强调了这些原理之间的相互关联性，表明在一个有效的系统中，效率、效果和效率效果都需要被兼顾。 此外，书中还讨论了如何运用管理的四大原理来实现企业战略目标。作者指出，管理者需要通过合理的资源配置、有效的沟通、以及强大的领导力来确保组织的成功。同时，作者也强调了团队协作的重要性，一个成功的管理者应该是一个领导者、一个协调者，同时也是一个倾听者。 这本书也给我留下了深刻的印象。作者张华的文字深入浅出，使我在阅读过程中不断地思考和领悟。这本书使我意识到，真正的管理不仅仅是对规则和程序的执行，更重要的是如何在复杂的组织环境中协调和引导团队朝着共同的目标前进。 总的来说，《管理的艺术：从理论到实践》是一本非常值得一读的书。它不仅提供了丰富的管理理论知识，也提供了实践中的策略和方法。我相信这本书会对那些希望在管理领域有所提升的人有所帮助。
有关管理的读书笔记篇2 《管理的实践》读书笔记 阅读日期：2023年3月20日 书名：《管理的实践》 作者：彼得·德鲁克 管理是一种艺术，需要实践者的经验和理论家的洞见。彼得·德鲁克的《管理的实践》为我们提供了一个深入理解管理理论和实践的框架。在这本书中，作者强调了管理者在实践中的重要性，以及他们需要承担的责任和任务。 管理理论和实践之间的关系一直是管理领域的核心问题。《管理的实践》在这方面做出了重要贡献。这本书旨在为企业管理人员提供一个实用的框架，以帮助他们理解如何将理论应用于实践，并解决实际问题。 本书的核心观点是，管理者需要关注如何提高组织的效能，同时也要关注如何提高个人的效能。作者认为，这需要管理者在组织内部建立有效的沟通机制，并鼓励员工积极参与决策过程。此外，作者还强调了创新在管理中的重要性，认为管理者应该鼓励员工勇于尝试新的方法，以应对不断变化的市场环境。 书中的一些重要观点和理论包括： 1.管理者需要关注组织的效能，而不仅仅是个人或部门的业绩。 2.有效的沟通是管理的基础，管理者应该鼓励员工之间的交流和合作。 3.创新是管理的核心，管理者应该为员工提供支持和资源，以推动创新。 4.自我管理是有效管理的基础，管理者应该关注员工个人的成长和发展。 个人感受和启示：
《管理的常识》读后感 ——管理与领导的自问 什么是管理？管理是每个管理者必须要面对的问题，是从根本意义上解决效率的问题，德鲁克精辟的阐述了管理的本质：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威性就是成就。什么是常识？即普通知识，一个生活在社会中的心智健全的成年人所应该具备的基本知识，而《管理的常识》一书是把这两个词完美的结合在一起。在这个创新与超越的时代，管理的进步是经济增长的需要，通过《管理的常识》这本书，让我很清晰的认识到只有把管理变成一种常识，管理工作才能事半功倍。深入书中几个模块知识的学习，我深有感触，不禁对自己进行了两个问题的发问。 一、管理有没有标准？ 管理是一门科学，也就意味着管理是有迹可循的，是存在标准的。陈春华教授把管理的基本规律定为：管理不谈对错，只是面对问题解决问题。对这一观点我颇为认同，现今管理仿佛步入了一个误区：当工作产生了问题，管理者首先想到的是对问题先进行分析，查找原因，明确责任，然后再解决问题，看似正确的步骤，等这一系列下来，往往错过了解决问题的最佳处理时间，及时性大大降低。很多问题可能经历过一次就不会再犯，这样管理者要不断的面对新的问题找新的原因，增加工作的同时降低工作效率，所以一开始就没有必要对一些一次性问题在查找原因一步步进行分析上面浪费时间，因此对于销售，尤其是销售出的产品出了问题之后，正确的是一开始就直面问题，解决问题，先把问题及时尽早的解决完成，再去考虑出现的原因等一系列其他的问题，这样不仅为客户留下良好的负责任的印象也大大的提高了工作的效率，至于原因责任人等一系列的分析，完全可以放在内部解决。我认为只有对待那些反复发生的问题才有分析原因总结经验的必要，而一个好的管理者，是不存在反复问题出现的情况的。 管理的另一个标准是管事而不是管人。我们往往是很愿意管理别人的，但反过来想我们是不愿意被别人管束的。组织中人与人很难平等，只能公正（接下来会详谈这里不细说），这注定以人为管理方向即使因材施教也是很难行的通的，而管事则相对简单的多，管理所要做的事情是让人没有办法犯错，因为正如作者所言，管理所面对的人，不能够用道德来评价，只能够用行为学和经济学的角度来评价，因此工作中对一个人管理的好坏不是对他这个人的评判，而是他做事效率的评判、做事正确率的评判等等，因此作为一个管理者，就必须明确管理的都是事情而不是人。 管理最根本的标准是做到让下属明白什么最重要，个人目标与组织目标的合二为一。我们所做的管理如果不能让下属明白，那便是无用功，无效的管理。只有先让下属明确什么是现阶段最重要的，才能让他们找到工作的目标，而管理最为重要的作用，就是把人们联系在一起工作，共同实现组织目标，因此管理的重点不是找能够胜任工作的人，而是让现有的人能胜任工作，这才是一个的管理者必备技能，胜任工作的根本就是听得懂你在说什么让我怎么做，所以下达任务就必须让员工十分的明确。
导读：组织有潜在的优势，它能使单个人所做不到的事变成做得到的；它能通过分工取长补短，从而取得比个人所能取得的效果之和大得多的整体效应；它能超越个人的生命而持续不断地发展。 我曾到微信总部参观，发现那里的工作环境设计得非常宽松，除了有让员工锻炼、交流、休息的场所和设施，更重要的是形成了一种自我管理、自我承担责任与目标的氛围和习惯。在这样的氛围下，员工的创造性得到充分的发挥。越来越多的管理人员意识到企业文化对管理的深远影响，越来越多的管理咨询专家认为，一种让员工进行自我领导的文化比传统的控制管理更为有效。这一思潮和管理实践，突出强调了作为独特企业文化的一个组成部分的价值观和目标，与完成任务的物质资料以及工具一样重要。 当我们去观察那些持久的成功的优秀企业，会发现它们有着共同的特征，就是都具有一种统合员工的企业文化，并使得员工能够进行自我管理。这也让我们从中理解到，管理的本质是员工真正具有自我领导的能力。 1、决策思维前提——公司即是「最终创造物」 21 世纪初的世界正用前所未有的力量来否定自身。传统的甚至仅仅是昨天还被视为经典的东西，如今已经被扔进回收站。无论是人还是企业都脱离了传统的概念。企业中的人和人的空间（企业）都成为一种理念，组织越发显现出平台的属性，而人也从雇员的角色，转换为创造者的角色，因此企业必须进行文化革新。时代的人和时代的企业都要勇敢地拥抱失败、自我颠覆，要有强烈的求知欲，热衷于行动，富有好奇心和创造力，乐观激进，永远变革。 今天的管理环境和市场与过去相去甚远，市场、技术、人才、空间、速度都发生了翻天覆地的巨变。而人只有不断重新开始，用新的思维、新的意识、新的知识和技术——用全新的自己来面对这个世界，才能在这个时代生存。 对于管理而言，决策无疑是最重要、最困难、最花精力和最具风险的事。也正因此，企业文化的革命，首先是决策思维的变革。传统的决策标准最具影响的有三种： ①最优解——在所有的替代方案中找到最优方案； ②满意解——在预测不足的情况下只能选择满意解； ③合理决策标准——必须对目标清楚，有能力对情报资料进行分析得出达到目标的方案。 尽管人们在决策技术方面有了很大的成就，但是还是感觉到有些缺陷，管理者在决策中更多的是考虑企业自身的利益。事实上，正如前面的分析所言，企业的构成要素中包括员工、顾客和股东，换个角度可以说包括社会、个人等利益相关者。企业活动是经济性和社会性的统一，因此，一个好的决策思维应该注重以下两个条件。 1.决策的第一个先决条件：公司本身是最终的创造物。 2.决策的第二个先决条件：最重要的步骤之一，不是采取行动，而是转变观念。 比较一下早期的通用电气公司和西屋电气公司，我们能很快看出制造时钟与报时的根本区别。乔治·威斯汀豪斯对产品的发展趋势有出色的预见力，而且还是一位创造力丰富的发明家。
管理没有对错，只有面对事实解决问题； 1、管理就是让下属明白什么是最重要的 2、管理不谈对错，指示面对事实，解决问题 3、管理是“管事"而不是“管人” 4、衡量管理水平位的唯一是能否让个人目标与组织目标合二为一 5、管理就是让一线员工得到并可以使用资源 管理只对绩效负责 管理是一种分配（利益、权益、责任） 管理始终为经营服务（经营：做正确的事) （管理：把事做正确） 1、管理做什么必须由经营来决定 2、管理水平不能超越经营水平 管理是一种分工 权利归属于组织而非个人 激励要以团队精神为导向 有效管理的第一个特征:时间管理 第二个特征：系统思考（认知到个人和组织的关系、整体和局部的关系) 第三个特征：培养人 企业组织的管理内容 企业的管理内容包括：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理 计划管理：回答资源与目标是否匹配的问题 目标管理实现的三个条件: 1、高层强有力的支持 2、目标要能够检验 3、使目标清晰 计划管理的对象是资源，资源是目标实现的条件； 流程管理：解决人与事是否匹配的问题 流程管理：1、打破职能习惯 2、培养系统思维习惯 3、形成绩效导向的企业文化 组织管理:回答权利与责任是否匹配的问题 关键：专业化、分权 战略管理：解决企业核心能力的问题 战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境.
文化管理:解决企业持续经营的问题 一家企业的文化之根源,是企业领导人的思维因果和管理方式的体现。 人事制度-—人的管理——企业管理方式——核心价值观——企业文化 什么是组织： 组织是为目标存在的，组织里的人与人是不平等的 组织的存在时为了实现目标，组织管理的存在时为了提升效率 1、公司不是一个家（组织中我们是用目标、责任、权利来连结，而不是以情感来连结的）正式组织：运用权力、责任和目标来连结人群的集合 非正式组织：用情感、兴趣和爱好来连结人权的集合 2、组织必须保证一件事是同一组人在承担(是否存在同一个事情有两组人在做,同一个责任由两组人在承担) 3、在组织中人与人公平而非平等（组织强调服从，而非平等） 4、分工是个人和组织连结的根本方式 组织因目标而存在 组织的目标应该明确而且单纯，特别要强调的是时间。 对于企业组织而言，他的目标非常简单,持续的获利能力 组织内部的关系是奉献 1、工作评价来源于工作的相关者 2、“绝不让雷锋吃亏”，这是华为公司企业文化中非常重要的一个准则.（奉献着定当得到合理的回报） 3、激励和宣扬组织的成功而不是个人的成功。(一个好的组织里的每一个成员的第一要件是：主动关心别人的需求） 1、管理者需要学会混沌的思维方式（相对均衡的思维方式而言） 2、组织需要构建自己的弹性能力（不借助任何外力，能够自己加压，自我超越的能力)。海尔——质量之路—-服务战略——组织流程再造-—全球化 3、在组织内部打破均衡状态 4、实现组织学习(问题的关键不在于是否要建立学习型组织,而是如何实现组织学习） 什么是组织机构 组织结构就是让权力和责任的关系匹配。 (公司设定多少个副职，或者多少个经理岗位，最重要的是看有多少责任需要分配,这里没有臃肿或者管理人员太多的问题，最重要的是要界定责任）重要的不是岗位，而是责任。 组织结构所要解决的是权力与责任关系是否匹配的问题 组织结构更要依据责任而不是权力来设定 组织结构可以重新建立组织和个人之见的心理契约（预期管理） 组织结构设计原则 1、指挥统一，一个人只能有一个直接上司
管理没有对错,只有面对事实解决问题; 1、管理就就是让下属明白什么就是最重要的 2、管理不谈对错,指示面对事实,解决问题 3、管理就是“管事”而不就是“管人” 4、衡量管理水平位的唯一就是能否让个人目标与组织目标合二为一 5、管理就就是让一线员工得到并可以使用资源管理只对绩效负责 管理就是一种分配（利益、权益、责任）管理始终为经营服务（经营:做正确的事） （管理:把事做正确） 1、管理做什么必须由经营来决定 2、管理水平不能超越经营水平管理就是一种分工权利归属于组织而非个人激励要以团队精神为导向有效管理的第一个特征:时间管理 第二个特征:系统思考（认知到个人与组织的关系、整体与局部的关系） 第三个特征:培养人 企业组织的管理内容 企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理与文化管理计划管理:回答资源与目标就是否匹配的问题 目标管理实现的三个条件: 1、高层强有力的支持 2、目标要能够检验 3、使目标清晰计划管理的对象就是资源,资源就是目标实现的条件; 流程管理:解决人与事就是否匹配的问题 流程管理:1、打破职能习惯 2、培养系统思维习惯 3、形成绩效导向的企业文化组织管理:回答权利与责任就是否匹配的问题关键:专业化、分权战略管理:解决企业核心能力的问题战略管理包括: 有利于学习与创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为 导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。 文化管理:解决企业持续经营的问题一家企业的文化之根源,就是企业领导人的思维因果与管理方式的体现。人事制度——人的管理——企业管理方式——核心价值观——企业文化什么就是组织: 组织就是为目标存在的,组织里的人与人就是不平等的组织的存在时为了实现目标,组织管理的存在时为了提升效率 1、公司不就是一个家（组织中我们就是用目标、责任、权利来连结,而不就是以情感来连结 的） 正式组织:运用权力、责任与目标来连结人群的集合 非正式组织:用情感、兴趣与爱好来连结人权的集合 2、组织必须保证一件事就是同一组人在承担（就是否存在同一个事情有两组人在做,同一个 责任由两组人在承担） 3、在组织中人与人公平而非平等（组织强调服从,而非平等） 4、分工就是个人与组织连结的根本方式
做最好的管理者学习心得五篇 做最好的管理者学习心得1 非常感谢市公司给予我这次培训学习的机会，这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员，如何在工作中充分发挥出自己的管理能力，辅佐好领导，辅导好下属，如何使自己的团队不断成长，成为一个优秀的团队。下面我就这两天的培训心得体会写下来，并且在今后的工作中灵活的运用，帮助自己以及自己团队不断的进步，为公司的发展壮大打好坚实的基础。 管理者的角色定位。要想使企业或组织管理高效化，管理者一定要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的能力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自己的定位，需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、辅佐领导成就自己，辅导好下属，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 一、作为上级角色的任务。 作为一名优秀的管理者，他要对自己的角色及时有效的
转换，明确自己的职责，不断的学习，不断的提升自己的管理技巧与艺术，从工作和生活对下属辅导好，设身处地的为公司的发展着想，要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台，一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。 要具有上进心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战，开拓进取，要有远大的目标，并为这一目标去不断的努力追求，只有这样才能实现一次又一次的超越，才能走的更远; 要具有敬业精神：对事业要坚定信念，不断追求，对工作大处着眼、细处着手，要精益求精，追求完美。 要具有宽大的胸怀：善意的理解对方，欣赏对方，学习宽容，任人唯贤，具有合作精神。 要有自知之明，正确的评价自我，不断的学习，不断的创新，扬长避短，超越自我。 要有强烈的务实精神，脚踏实地的工作，不要作只说不练的假把式，只有投入到工作中，才能得到回报，投入不一定有回报，但是不投入一定没有回报。 要关心下属，鼓励和培养下属不断进步，时刻注意工作中的细节，有些工作可以分配给下属去做，在工作中不要过分相信自己的判断，要多听听员工特别是资深员工的意见。提高员工处理问题的能力，带领员工一起进步。
《管理的常识》的读后感 《管理的常识》的读后感范文（精选11篇） 细细品味一本名著后，相信大家一定领会了不少东西，需要写一篇读后感好好地作记录了。那要怎么写好读后感呢？以下是小编帮大家整理的《管理的常识》的读后感范文，希望对大家有所帮助。《管理的常识》的读后感篇1 通过学习这本书我获益匪浅，一个人不仅仅要有能力，更要有让人服从你的能力，这个能力则是管理。管理学教材的作者斯蒂芬·P·罗宾斯指出：管理是通过别人或者和别人一起使活动完成得更有效的过程。这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。 一、发现才干，因才适应。 每一个人都有优点和弱点，而我们不要把注意力只集中在改变人的弱点上，应该发现他们的优点并使其发挥到最好。通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向，又通过培训来教人掌握各种技能。但要知道一个人的能力是有限的，他不可能将所有的事情都完成。所以与其把时间精力用于改造一个人，还不如顺应人的天性，尊重人与人天性的差异，让其发挥各自独特的优势，让合适的人才在合适的岗位上工作，从而提高工作效率。 二、目标明确，与之沟通 没有一个明确的目标，就没有方向，目标不一定要多远大，只要够明确就可以了。把一个大目标分化成一个个小目标，一个一个的去完成，那样可以激发员工的兴趣，从而工作更加有效率。完成目标后会有一定的成就感，而使员工更加积极的去完成其他的目标。所以目标必须存在的。是可以衡量的，是可以判断的。 管人重在沟通，沟通可以消除隔阂，沟通可以激发积极性，沟通可以提高效率。沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过：“如果必须将管理体制浓缩成一种思想，那就是沟通。”只有通过沟通才能发现问题，解决问题。通过沟通去传递信息，增进相互交流，了解真实情况。如果
管理决策的心得体会8篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如学习总结、实习报告、工作计划、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, the store provides you with various types of classic model essay, such as learning summary, internship report, work plan, experience, documents, contract agreements, emergency plans, teaching materials, composition, other model essay, etc.want to know different model essay format and writing style, please pay attention!
《管理的常识》 陈春花教授讲述写《管理的常识》一书的原因 为什么要写这本书，主要是因为我对两件事情其实是耿耿于怀的。 那么，第一件事情是，我们所有人的工作时间实际上是，应该说是比其他地区，特别是发达地区的工作时间要长的，我自己的统计应该是大部分中国人的平均工作时间是超过10个小时的，包括我在内，也包括在座各位在内。但是我们人均产出的这个数字其实是比较低的，中国人均劳动力的产出只有美国人均劳动力产出的4%，但是我们的工作时间是2倍于他们。 而另外一个结果更让我们觉得比较痛苦，就是我们的人均收入，其实也只有美国人均收入的4%，就是我们的工资只有美国人均收入的4%。可是我从来没有承认我们中国人不够聪明，或者没有能力。 第二件事情是，其实我们经历了30年，我们所有人其实都受过很多管理的培训和学习。虽然这30年来我们的进步非常大，可是有一点我们却没有太大的改变，就是我们每个人对于企业的增长或者利润的贡献都没有变的，大概是美国人的六分之一和三分之一。这个数字这十几年来都没有变，换个说法就是，我们在这个部分都没有多大的进步。所以我一直在问，为什么我们30年来获得这个巨大的改变，但是我们每个人所付出的价值巨大，获得却没有很明显的改变，这里面的原因是什么？那么我会认为整个经济的进步是源于我们做了很多的资源投入，我们用很大量的资源投入获得了经济的增长。而另外一方面我会认为，我们在管理上没有太大的贡献。因为管理的贡献是用同样的资源产出更多，让每个人获得更高的绩效和收益，这是管理要做的事情。但是在这个地方，我认为是没有做到。所以，这两个事情就导致了我一直专注于一个课题的教学，教育，或者研究。其实这个课叫组织行为学。组织行为学我相信很多人都听过它，也都学过它。然后在管理学和组织行为学的基础上，很多人都有过训练。但是为什么我前面说过的两个问题还存在呢？那么这里面有个很大的问题就是，你们没有很认真的去理解管理要产生的价值是什么。我们应该怎么样去做，所以，我就在这个时间，在我们每个人已经很努力但是绩效并改变并不明显的情况下，我觉得我们有必要回归到管理的最基本的问题上面来解决，所以我才觉得要写一本关于管理常识的书。 那么，这本书所探讨的概念其实是最基本的概念，每个概念我说出来各位都会觉得非常的浅显和非常的简单。什么叫管理，什么叫组织，什么是领导，什么是激励，怎么样做计划，如何做决策，怎么样去设定组织结构，一共有七个。那么，这七个最基本的概念，我相信每一个做管理的人都会经常遭遇到它，也经常会动用它。 我们不要把理论和实际操作分开，我自己有一个很明确的观点就是，理论如果不成为常识，其实是没有真正的理论的价值。当理论成为常识的时候，也就是所有人通常的认识，才能真正的解决问题。 管理的理解 很多时候不是员工的素质不行，更不是企业文化不行，在大部分效率低下、内部无法协同的组织中，由于对管理常识的误解所导致的因素占了绝大多数。 管理没有对错，只有面对事实解决问题。 绝大部分人都感觉自己已经非常努力地工作，但结果却不尽如人意，到底问题出在哪里？ 第一，管理就是让下属明白什么是最重要的 第二，管理不谈对错，只是面对事实，解决问题