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国际商务谈判文献综述与评析

国际商务谈判文献综述与评析
国际商务谈判文献综述与评析

刘俊. 国际商务谈判文献综述与评析[J].中外企业家.2010,(4)

国际商务谈判文献综述与评析

摘要:国际商务谈判具有跨文化性。来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,因此谈判双方的谈判策略、文化差异以及谈判中的用语都将对谈判是否能达到预期的目的起着至关重要的作用。

关键词:国际商务谈判;策略;文化差异;语言

国际商务谈判是指处于不同国家和地区的商务活动当事人,为了满足各自需要,通过信息交流与磋商争取达到意见一致的行为和过程。本文将从商务谈判的策略、文化差异对商务谈判的影响以及国际商务谈判中语言的运用等三个方面进行综述与评述。

一、商务谈判的策略。商务谈判策略是对谈判人员在商务谈判过程中,为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段及其反向与组合运用的总称。它是一个综合性的战略部署,对谈判能否取得既定目标起着至关重要的先导作用。刘韶光(2008)将退让策略作为突破谈判僵局的一个重要策略,并且提出了目标最大化原则、刚性果断原则、时机恰当原则、清晰明确原则、互为弥补原则和灵活多变原则等六大原则来准确,有价值的运用好让步原则,进而避免和更加有效地突破谈判的僵局。张曦凤(2009)从谈判模式的角度出发,通过对传统阵地谈判模式、现代理性谈判模式和PRAM谈判模式进行了对比及其应用的研究,得出PRAM谈判模式因其在当代人们日常的谈判中的实用性以及和前两种模式相比所具有的优越性而被广泛接受和运用。从而将谈判模式的选择也看作是商务谈判策略的一个重要组成部分。

刘韶光.如何把握商务谈判中的退让策略[J].蚌埠党校学报,2008,(3)

张曦凤.国际商务谈判中价格形成的博弈研究[J].上海经济研究,2008,(8)

二、商务谈判中的文化差异以及相应的对策。唐曼兰、吕小艳(2009)指出商务谈判就本质而言,是一种人际关系的特殊表现,而人的思维习惯、语言艺术、心理需求等都以特定的文化为基础。所以,在商务谈判中必须注意谈判双方或多方的文化差异。在诸多的文化差异影响因素中,语言与非语言的沟通技巧与沟通方式、谈判风格与方式、思维方式是三大主要的因素。徐中明(2009)从民族性格、夏秀芳(2009)从礼仪和时间观念以及法律观念等方面进行了有机的补充。此外,丁晓洋(2009)从文化差异产生的原因包括经济差异、地域差异、民族差异、宗教差异的角度解释了差异存在的必然性,并且提出了相应的克服这些差异的策略。其中包括做好谈判前的准备工作,即所谓的知己知彼;克服沟通障碍,即在谈判过程中要目标明确,善于随机应变,灵活的开展工作;掌握与了解和不同国家和地区之间商务谈判的技巧,即在正确谈判意识的指导下,涉外谈判必须掌握谈判者的谈判风格,灵活应变,具体问题具体分析,使谈判朝着有利于自己的一方发展。毛强、肖茨尹(2009)也从文化根源出发研究了商务谈判中的文化差异问题。徐中明(2009)、旷燕(2009)也持相同观点。徐中明(2009)还分别针对与美国和日本两个国家进行谈判时如何克服文化差异提出了具体的应对策略。对于思维上存在的差异的应对策略,夏秀芳(2009)从尊重、认识、调和思维方式差异的角度提出相应的策略。

唐曼兰,吕小艳.谈文化差异对国际商务谈判的影响[J]. 广西大学学报,2009,(22)徐中明.文化差异对国际商务谈判的影响及对策探析[J].科技创业月刊,2009,(10)夏秀芳.中西思维方式差异对商务谈判的影响[J].山东文学,2009,(10)

丁晓洋.论国际商务谈判中的文化差异问题[J].中外企业家,2009,(5)

毛强、肖茨尹.国际商务谈判中冲突的文化根源[J].市场论坛,2009,(10)

旷燕.文化差异对义乌商务谈判的启示[J].科技信息,2009,(22)

三、商务谈判中语言的运用。殷明(2009)指出商务谈判是指谈判者通过语言表达自己的立场、观点,从而协调双方的目标和利益,保证谈判成功的全过程。在谈判中要充分、完整、准确而又适当地表达自己的意见,谈判者语言表达的能力就显得尤为重要。在关于国际商务谈判用语的诸多文献中,主要从用语整体策略,用语的艺术性两方面进行了分析和论述。殷明(2009)从国际商务谈判中语言表达的重要性和国际商务谈判中语言表达的技巧分析两个角度分析了商务谈判中用语的策略问题。而在用语的艺术性方面,吴元祥(2009)从开局用语礼貌性、提议用语的可行性、交锋用语的威胁劝诱性、让步用语的模糊性、打破僵局用语的幽默性、化解抱怨用语的真诚性、议价用语的灵活性、结束用语的慎重性等九个方面对用语的艺术性作了详细的分析。这九方面中,用语的模糊性成为了众多学者研究的重点对象。朱洁(2009)指出模糊性是自然语言的基本属性。语言的模糊性主要指个体差异带来的模糊性和理解上的模糊性,以及语言的功能带来的模糊性。并且分六个方面分析了模糊语在商务谈判中的重要性。即:模糊语可以用来提高谈判语言的准确性;模糊语可以用来作为自我保护;模糊语可以用来提高谈判语言的表达效率;模糊语可以用来礼貌地缓和尴尬局面,增强谈判语言表达的灵活性、模糊语可以用来刺激刺激对方谈话的兴趣,获取对方更多的信息;模糊语言在商务谈判中的消极语用功能。沈珍、任妍(2009)从模糊表述、委婉陈词、间接表述和非相关对策等四方面介绍了模糊用语在商务谈判中的作用。而刘垠霞(2009)从身体语言的角度阐述了身体语言在商务谈判中的作用,这也是一个比较特殊的领域,并指出身体语言作为一种言语交际中的语用策略,它的运用将提高谈判人员的技巧,促进谈判效率,帮助谈判双方取得谈判成功,在国际商务谈判中有着重要的意义。张立光、杨淑玲(2009)还从谈判中倾听的语用功能提出了从语言分析的角度上看,控制信息的方法。

殷明.国际商务谈判中语言表达策略分析[J].哈尔滨职业技术学院学报,2009,(5)

吴元祥.论商务谈判的语言艺术性[J].学理论,2009,(10)

朱洁.模糊语在商务谈判中的语用功能[J].湘潭师范学院学报,2009,(5)

任妍、沈珍.浅谈国际商务谈判中委婉语的角色[J].科协论坛(下半月),2007,(10)

刘垠霞. 身体语言在商务谈判中的运用[J]. 中国电力教育,2009,(12)

张立光、杨淑玲.跨文化语境下商务谈判与语用价值研究.吉林师范大学学报,2009,(5)

在国际商务谈判中,既要保证自己的合理利益,又要达到预定目标,并不是一件轻松的工作,但是它又是有规律可循的,如果按照一定的原则,就一定能够达到更好的结果。

饭店营销策略分析文献综述

《千里莺饭店营销策略分析》文献综述 一、选题目的和文献检索情况概述 (一)选题目的 现代意义的市场营销思想最初始于20 世纪初,营销从传统的经济学转入管理学研究,标志营销管理时代的开始,4P's 的提出奠定了管理营销的基础理论框架,如何将国际成熟的营销理论与方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在我国营销学界和企业界面临的一个重大课题。企业市场营销战略与策略,是现代企业市场营销的主要活动,战略和策略制定的是否科学,直接关系到企业营销的成败。因此,要使企业的营销活动正常进行,取得预期的效果经济效益,就必须研究分析、评价企业的市场营销策略。本文深入分析饭店服务业的市场竞争现状,总结分析了千里莺饭店的内部营销和关系营销策略现状,并从产品质量和服务质量,价格策略,营销渠道和促销策略等方面提出具体的营销策略,对于千里莺饭店制订营销策略,扩大市场份额,提高自己分析问题、解决问题的能力和水平,具有非常重大的实际应用意义 (二)文献检索情况概述 在2006年12月确定了论文选题后,本人就开始在学校图书馆和系资料室搜集相文献及资料,在万方数据库、维普中文科技、人大复印资料以“饭店营销”为关键词查到30篇,参阅了20篇。 二、相关文献的主要观点和结论 (一)关于我国饭店业发展现状分析 黎志东在《汇景酒店营销策略研究》中指出,在经历了20多年的经济高速增长后,中国拥有了全世界最富有吸引力的旅游业国内市场,这给饭店业带来了巨大的发展动力。受市场强劲需求拉动,中国饭店业曾经在上世纪90年代中后期进行整体快速扩张,但随后由于扩张过度在2000年前后陷入低迷调整。2001年以后,受加入WTO的影响,中国旅游业对外开放进一步扩大,同时上个世纪90年代过度扩张的后果被市场逐步消化,中国饭店业开始复苏。 王兴琼在《当前我国饭店业的经营困境及其所采取对策和绩效研究》中认为,尽管饭店业是我国最早对外开放的行业之一,中国的第一家合资企业就诞生在这个行业。按常理,它应最早、最直接吸收国外先进的经营理念和管理模式。然而,饭店业在我国却面临着观念陈旧、管理落后、效益不佳等诸多困境。整体来说,我国饭店业表现出过度竞争和竞争不足并存的格局。 王国秀在《我国目前酒店营销的一些误区及其突破》中的观点,20世纪70—80年代,供不应求是我国饭店业的一大特征,饭店经营者们大多只是把精力放在如何接待客人和解决客房不足等问题上,至于今后的市场需求和变化则很少或根本不过问,尤其是1978年我国实行对外开放以后,外国游客大量涌入,—度使我国相对较少的饭店频频告急,供不应求的状况使饭店轻而易举地获得较高的超额利润这时的“饭店经营”同“饭店营销”尚没有什么直接的联系,可是由于超额利润的强烈诱惑,不仅饭店自身不断扩大其规模,如增加客房等,而且大量外来资金和企业也都对此相当看好,进军饭店业,以至于形成了目前这样激烈的饭店竞争局面,饭店经营由卖方市场转向了买方市场,饭店管理观念也不得不

《商务谈判中英语的重要性》

商务英语专业学生毕业设计(论文)手册 学校_____无锡旅游商贸高等职业技术学校___ 班级____ __________ 学号__________ 学生_____ _______________ 指导教师_____ ______________

1、毕业设计(论文)任务书 专业____商务英语_____ 班级___ _____ 学生姓名____ ______ 一、论文选题:_______《商务谈判中英语的重要性》____________ 二、主要参考资料: 1.薛正花,《浅谈商务英语在国际商务谈判中的运用》,《商场现代化》,2010年16期; 2.张景伟,《国际贸易谈判中商务英语的应用策略》,《期刊》,2009年12月; 3.毛帆陵,《浅论商务谈判中语用技巧的重要性及其运用》,《科技信息》,2011年20期; 4.初胜华,《商务英语谈判中模糊限制语的语用功能及策略》,《商场现代化》,2008年8期; 5.吕晓轩,《探析商务谈判英语的语言策略》,《经济研究导刊》,2011年23期; 6.王晨倩,《模糊语在商务英语中的语用功能与策略分析》,《法制与社会》,2008年18期。 7.郑洁,《论商务英语谈判中商务文化意识的体现》,《商场现代化》,2010年1期 8.刘园,李魁,郑毅,《国际商务谈判》(第二版)北京:对外经济贸易大学出版社,2006年。 三、论文的主要内容: 本课题主要讨论商务谈判中英语的重要性,对商务英语专业大专生来说,难度中等,用5000左右字可以把本论题阐述完整。本课题要求具备一定对商务英语学习的实践和体会,掌握英语翻译能力培养的策略。具体内容包括: (一)、商务英语的重要性 1.商务英语谈判中增强说服效果的技巧 2.商务英语谈判中商务文化意识的体现 (二)、商务谈判的重要性 1.英语条件句在商务谈判中的作用 2. 商务谈判中英语的技巧 四、毕业论文进度安排: (一)毕业论文(设计)选题、开题阶段(2012年2月~2012年3月20日) 本阶段工作主要包括: 1.系部确定、公布毕业论文(设计)选题指南; 2.学生选题; 3.教研室根据学生选题确定指导教师; 4.指导老师填写毕业设计(论文)任务书,并下达给学生;

洋河股份投资价值分析文献综述

洋河股份投资价值分析文献综述 前言 随着证券市场规模不断壮大与规范、市场创新不断深化、证券市场信息披露不断完善、机构投资者队伍不断壮大、WTO的加入和QFII的引入使得中国证券市场正在加速与国际接轨,投机思维的生存空间已被大大缩水,价值投资逐渐成为一种重要的投资理念。上市公司的投资价值已经成为大众所关心的问题,如何科学、合理地分析评价上市公司的投资价值已成为当前理论与实践的重要问题。 投资价值是一种资产投资理论,它是非强调投资对象的投资价值,其精髓在于如何寻找及评估价值,投资价值者的原则是市场价格远低于股票内在价格,通过对股票价格的定位分析,选择被市场低估的股票,并应用投资技巧对其进行操作,从而达到最大的盈利目的。 一.白酒类市场宏观分析 夏芳在《茅台进入下降通道高端白酒市场或生变数》一文中讲述茅台的涨价和降价这一事实,通过记者采访白酒专家铁犁和中投顾问食品行业研究员周思然的回答作为开题,展开对白酒降价原因的分析,专家们认为茅台的降价是因为价格过度飞涨,导致不少经销商大量囤货,价格下降时对囤货的消化:另外,限制“三公”消费也是价格下降的主因,去年11月,国务院法制办公开了《机关事务管理条例(征求意见稿)》,其中明确规定,机关事务工作应当遵循保障公务、厉行节约、务实高效、公开透明的原则。 《顺应消费者心理需求:白酒企业追求“伪时尚”?》,郭佑辰在文章中认为“无酒不成席”已是一种约定俗成的饮酒习惯,它所指的是餐桌上要有酒,而且越是重要、正式的场合越是不能离开酒,尤其是白酒。从市场发展来看,白酒这个特殊的产物,不仅能给消费者带来地位、层次、品位、圈子等特征的价值联想,还能出色地满足消费者的使用价值。对白酒选择特点为:对白酒有选择差异大,不同阶层、不同年龄、不同职业的消费者因为消费心理差异之大,选择白酒品牌往往差异很大,且消费者众口难调,优质及低劣的白酒在市场上会同时存在;伪时尚趋势明显,目前的中高端白酒消费,基本以商务、政务宴请为主,而宴请方主要是满足对方或自己的某种心理欲望。白酒品牌的选择不仅能体现主人身份、地位、经济实力,而且还能折射出主人的生活品位及个性性格等特征,“时尚”开始成为一些消费者心理诉求的重要要素,但白酒,自古以来和时尚都相距甚远。 田聪和王建强的《我国白酒行业发展现状及趋势分析》一文中认为,白酒在我国可谓源远流长,白酒已经是中国人生活中不可或缺的一部分,刚性需求很大。现状分析:在1996 年,我国白酒产量达到了历史顶峰值801.3 万吨,至2004年一直处于衰退状态,从2004年开始,,我国白酒行业一路稳步回升,产量逐年增长,幅度逐步递增。另外,由于白酒是一个粮食消耗性产业,与国家倡导的环境保护政策不太吻合,国家可能会在产业政策上对白酒行业进行结构性限制与整合,重新进行资源配置,鼓励大中型白酒企业发展,这对大多数中小白酒企业将会很不乐观。一.白酒产量波动原因分析: 首先是国家政策的调整, 其次是替代产品的发展。二.白酒行业竞争状况分析:(一)从“品牌战”到“品类战”,,我国白酒产品主要分为三类:首先是茅台、五粮液的第一集团。其次是以泸州老窖、洋河、郎酒等为代表的第二集团,在全国范围内都具有一定的知名度,竞争相当激烈,各品牌都想从第二集团脱颖而出,成为继茅台、五粮液之后的第三品牌。(二)其他酒类对白酒的冲击,随着人们生活方式和生活理念的转变,酒类消费也越来越多元化,取消关税壁垒,洋酒大量进入,国内的啤酒、保健酒、黄酒、加上国际葡萄酒等都给白酒行业的扩张带来了压力,不断蚕食着白酒的市场份额。三、白酒行业未来的发展趋势:高端白酒市场继续垄断,2010 年五粮液、茅台、泸州老窖的销售额整个白酒行业销售额的百分分别为39%、37%、7%;中高档酒竞争加剧,低档酒销量减少,调查显示,有32.5%的消费者择20- 40 元的白酒,38.7%的消费者

市场营销策略文献综述

随着社会经济的发展,消费水平和层次也相应提高。 消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求,而是呈现多样化、个性化和精细化。 传统的营销已不再适应市场的要求,如何实施市场营销战略和策略来针对不同的目标市场也亟待解决。 针对这一问题,本文就市场营销战略的构建进行了探讨。 1 市场营销战略的演变与发展在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。 任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的市场营销战略显得尤为重要。 长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡提出的,4Ps市场营销战略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境1。 随着市场营销战略理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps市场营销战略的扩展,其核心仍是4Ps。 40多年来,每位营销经理在策划市场营销战略活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题2,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为市场营销战略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。

但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性3。 20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销战略的4个新要素4。 战略意味着企业未来的经营行动。 它的制定必须与企业的目标具有一致性,它既要同企业内外部环境相协调,又要同企业资源相匹配,因此战略具有以下特征5:全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性。 市场营销战略是指企业借以实现市场营销目标的市场营销逻辑,它是在已经确定的业务经营范围之内,由企业的市场营销部门按照企业战略中已经规定的任务目标,增长策略和产品投资组合的特点,从外部环境中去分析和评价各种资源状况,综合考虑各项影响因素,制定出各种产品的市场营销战略。 企业的总体战略与市场营销战略既有区别又有联系,两者密不可分。 前者是企业全局性的战略,后者是局部性的;前者是企业级的,后者是职能级的;前者领导后者,后者服从于前者,后者是前者实现的最直接的表现方面。 市场营销战略方案可以分为业务单位、产品、市场三个层次,通过具体市场营销机会和详细的计划来支持企业的总体战略6。 战略学家安索夫最早提出了基于产品市场的企业战略模式,它足以说明市场营销战略的职能作用是极为重要和突出的。

国际商务谈判文献综述与评析

刘俊. 国际商务谈判文献综述与评析[J].中外企业家.2010,(4) 国际商务谈判文献综述与评析 摘要:国际商务谈判具有跨文化性。来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,因此谈判双方的谈判策略、文化差异以及谈判中的用语都将对谈判是否能达到预期的目的起着至关重要的作用。 关键词:国际商务谈判;策略;文化差异;语言 国际商务谈判是指处于不同国家和地区的商务活动当事人,为了满足各自需要,通过信息交流与磋商争取达到意见一致的行为和过程。本文将从商务谈判的策略、文化差异对商务谈判的影响以及国际商务谈判中语言的运用等三个方面进行综述与评述。 一、商务谈判的策略。商务谈判策略是对谈判人员在商务谈判过程中,为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段及其反向与组合运用的总称。它是一个综合性的战略部署,对谈判能否取得既定目标起着至关重要的先导作用。刘韶光(2008)将退让策略作为突破谈判僵局的一个重要策略,并且提出了目标最大化原则、刚性果断原则、时机恰当原则、清晰明确原则、互为弥补原则和灵活多变原则等六大原则来准确,有价值的运用好让步原则,进而避免和更加有效地突破谈判的僵局。张曦凤(2009)从谈判模式的角度出发,通过对传统阵地谈判模式、现代理性谈判模式和PRAM谈判模式进行了对比及其应用的研究,得出PRAM谈判模式因其在当代人们日常的谈判中的实用性以及和前两种模式相比所具有的优越性而被广泛接受和运用。从而将谈判模式的选择也看作是商务谈判策略的一个重要组成部分。 刘韶光.如何把握商务谈判中的退让策略[J].蚌埠党校学报,2008,(3) 张曦凤.国际商务谈判中价格形成的博弈研究[J].上海经济研究,2008,(8)

企业盈利能力的文献综述

有关企业盈利能力分析的文献综述 摘要 获取利润是企业的最终目的。也是投资者投资的基本目的。获利能力的大小显示着企业经营管理的成败和企业未来前景的好坏。企业必须能够获利才有存在的价值,建立企业的目的是赢利,增加盈利是最具综合能力的目标。作为投资人,主要关注的是企业投资的回报率。而对于一般投资者而言,关心的是企业股息、红利的发放问题,对于拥有企业控制权的投资者,则会更多地考虑如何增强企业竞争力,扩大市场占有率,追求长期利益的持续、稳定增长。这就需要对企业进行盈利分析。本文献综述主要归纳有关论述企业的盈利状况和盈利能力分析的文献资料。 关键词:财务报表分析、盈利能力、 一、盈利能力分析的涵义综述 南开大学出版社,崔也光在2005年的《财务报表分析》中对盈利能力分析的。内涵有阐述。他说,盈利能力是指企业利用各种资源赚取利润的能力,它是企业营销能力、获取现金能力、降低本钱能力及规避风险能力等的综合体现,也是企业各环节经营结果的具体表现,企业经营的好坏都会通过盈利能力表现出来。 陈红权在《企业偿债与盈利能力的分析评价》说:“盈利能力,也称为获利能力,它是指企业获得利润的能力。盈利能力的分析应包括盈利水平及盈利的稳定、持久性两方面内容。企业盈利能力分析中,人们往往重视企业获得利润的多少,而忽视企业盈利的稳定性、持久性的分析。实际上,企业盈利能力的强弱不能仅以企业利润总额的高低水平来衡量。虽然利润总额可以揭示企业当期的盈利总规模或总水平,但是它不能表明这一利润总额是怎样形成的,也不能反映企业的盈利能否按照现在的水平维持或按照一定的速度增长下去,即无法揭示这一盈利的内在品质。所以,对盈利能力的分析不仅要进行总量的分析,还要在此基础上进行盈利结构的分析,把握企业盈利的稳定性和持久性。 黄明、郭大伟在《浅谈企业盈利能力的分析》说,盈利能力通常是指企业在一定时期内赚取利润的能力。盈利能力的大小是—个相对的概念,即利润相对于一定的资源投入、一定的收入而言。利润率越高,盈利能力越强;利润率越低,盈利能力越差。企业经营业绩的好坏最终可通过企业的盈利能力来反映。无论是企业的经理人员、债权人,还是股东(投资人)都非常关心企业的盈利能力,并重视对利润率及其变动趋势的分析与预测。 二、有关盈利能力分析对象的综述 (一)洪国赐、卢联生著《财务报表分析》中对盈利分析对象有全面的阐述:1.毛利率是销售毛利与销售收入的比率,它反映企业经营的获利能力。

(完整版)奈雪的茶营销策略研究文献综述

文献综述 甘霖在《基于网络环境下快速消费品的营销策略》一文中提出,把握消费 者的购买动机、购买决策及行为已经成为营销成败的关键要素之一,我国企业 在营销中存在的主要问题是市场细分不足和盈利能力不足,要想树立快速消费 品品牌需要做到提升营销效率、推陈出新、执行有效的市场拓展策略。 张明在《基于传统文化的吴裕泰茶叶营销策略》研究一文中指出包装可以 使消费者产生购买欲望,刺激消费,63%的消费者是根据商品的包装来选购商品的,企业生产的各类产品应该采用类似包装策略,同时根据消费者的使用习惯 要实行差别包装策略。 李清泽,杜维春,李建兵在《我国茶叶市场和消费特点分析》中提出高附 加值快速消费品在构建分销渠道需要有别于大众快速消费品,要强调―目标市场‖渗透而不仅仅是市场铺货率,提倡―精准终端‖的理念,鼓励公司的销售 人员主导终端的开发和创新同时要充分利用渠道终端为品牌宣传服务,文章强 调建立一个与品牌策略相匹配的顺畅分销渠道将最大化地帮助产品实现价值。 黄婷婷《福建茶叶营销对策分析》中提出产品定位的原则中最重要的两个 是针对性原则和竞争差异化原则,在目前消费个性化、多样化的时代,通过一 个产品满足所有消费者的需求是不可能的,必须运用三个针对,即针对终端、 针对竞争对手和针对消费者;而产品的差异化主要体现在产品原料差异化、特 性和功能差异化、价格差异化、促销差异化、包装差异化、品牌形象与文化差 异化等。 王丽惜,朱东红《关于茶叶物流模式的探讨———以安溪为例》中认为我 国茶叶营销经过了三个发展阶段,第一阶段的企业经营明显具有产品观念,该 阶段成功的因素主要在与产品的原料;第二阶段成功的决定因素是产品的功能,企业经营依靠的是单一的推销战略而不是整合营销战略;第三阶段是指 2001 年至今,顾客的需求成为了成功的关键因素,整合营销和竞争的意识开始逐渐 加强。目前我国茶叶行业发展存在两个主要问题,一是产品技术含量不高,二 是营销观念仍然落后。 罗永昌《网上销售系统的分析与设计》中阐述了知识营销的含义和特点, 认为企业的经营活动不再只关心销售额和利润,更强调为消费者提供更多的价 值引导消费者产生对新产品的现实需求,在知识营销策略中提出两个重要方面:

国际商务谈判的概述

第一章国际商务谈判的概述 1、(概念和特点) 谈判的定义:参与各方基于某种需要彼此进行信息的交流,磋商协议,协调好相互关系,赢得自身利益的行为过程 商务谈判:为了协调,改善彼此的经济关系,满足贸易的需求,围绕标的物的交易条件,彼此进行信息交流,磋商协议达到的目的的行为过程 国际商务谈判:国际商务活动中,处于不同的国家和地区的商务活动当事人为了达到某笔交易,彼此进行交流,就交易的条件进行协商的过程 2、国际商务谈判的特点:具有一般谈判的共性,以经济利益为目的,以经济利益作为谈判的组要指标,以 价格为核心;特殊性:即是交易的商洽,也是涉外活动,具有政策性;应按照国 际惯例办事;内容广泛;影响谈判的因素复杂多样。 3、(国际商务谈判的的类型) 主要类型:按参加的人数规模划分;利益的主体;双方接触的方式;谈判的地点;双方采取的态度和方 针(让步型,立场型,原则型);按谈判的内容; 4、(基本程序):准备阶段----环境因素的分析、信息的收集、目标对象选择、方案的制定、 模拟谈判;开局阶段;正是谈判阶段;签约阶段; 5、(PRAM模式):P—PLAN R—RELATIONSHIP A—AGREEMENT M—MAINTENANCE 模式的运转:依据四个步骤完成交易,PRAM把谈判看成一个连续不断的过程, 这次交易的成功将导致以后交易不断成功。 第二章影响商务谈判的因素 1、(商务谈判的环境因素) 政治状况因素:国家对企业的管理制度---决定权、经济的运行体制、政治背景、政局稳定性、政府间关系 法律状况因素:该国法律的基本情况、法律的执行情况、司法部门的影响、法院受理案件时间、执行其他国家法律的裁决时所需要的程序。 2、商业习惯因素:企业的决策程序、文本的重要性、律师的作用、谈判成员的谈话次序、商业间谍的问题、 是否存在贿赂、竞争对手的情况、翻译语言的问题。 社会习俗因素:称呼及穿着、赠送礼品等 宗教信仰:政治事物、法律制度、国别政策、社会交往与个人行为、节假日和工作时间 财务状况因素:外债、外汇储备、货币自由兑换、支付信誉、税法情况 3、(商务谈判中心里因素) 个体心理:个性---性格、能力、素质;情绪;态度;印象;知觉; 群体心理:由两人以上组成、有共同目标、严明的纪律约束。 影响群体效能的因素:群体成员的素质、成员的结构、群体规范、决策方式、人际关系 发挥群体效能最大化:合理的配置群体成员、灵活选择决策程序、建立严明的纪律和有效的激励体制、理顺群体内部信息交流渠道 第三章国际商务谈判前的准备 1、(谈判群体的构成和原则)

关于差异化营销策略研究的文献综述.

文献综述 关于差异化营销策略研究的文献综述 摘要:理论界关于差异化营销模式的相关研究比较多,本文从差异化营销的策略和模式两个角度对相关研究进行分析,并对其进行评价,找出其中的研究不足,以期为进一步研究提供一定参考。 关键词:差异化营销营销策略模式 引言 随着社会经济的发展,消费水平和层次也相应提高。消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求,而是呈现多样化、个性化和精细化。传统的营销已不再适应市场的要求,如何实施差异化营销战略和模式来针对不同的目标市场也亟待解决。针对这一问题,本文就差异化营销模式的构建进行了探讨。 1.差异化营销概念及相关策略研究 1.1差异化营销概念 对于一个企业来说,创造顾客就是创造差异,在激烈的市场竞争中凭借其自身的各种优势,在产品质量、功能上优于竞争对手,通过有自己特色的促销营销手段,完善周到的售后服务在消费者心中树立起与众不同的企业形象和品牌形象,从而赢得市场。 邓久根[1]在《差异化营销策略的实施的对策与战略》一书中提到差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品或是在销售方面通过特色的宣传活动、灵活的推销手段和周到的售后服务,在消费者心目中树立起不同一般的形象。张占东[2]和杨树伟[3]等人也提出了相似的差异化营销的相关概念。 在借鉴前人的基础上,笔者认为差异化营销是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。 1.2差异化营销策略研究 关于差异化营销策略研究主要集中在产品、服务、品牌和渠道等方面。学界涌现出了大量的研究成果。 1.2.1产品差异化策略 产品差异化是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面的差异。其缺点是保持产品的差异化往往以高成本为代价,

国际商务谈判概述课件汇总(第1到11章)

第一章国际商务谈判概述 一、国际商务谈判的涵义和特点 (一)谈判的定义与特点 1、谈判的定义:人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到一致的过程。此定义包含以下要点: 1)谈判双方必须有一定的联系和关系 2)谈判的直接原因是因为双方都有自己的需要 3)谈判双方的需要是一个矛盾统一体。 4)谈判是一个过程。 2、谈判的特点: 1)谈判是双方通过不断调整各自的需要而相互接近最终达成一致意见的过程。 2)谈判是合作与冲突的统一。 3)谈判对各方来讲有一定的界限。 4)双方所得利益的多少,取决于双方实力与谈判的技巧和艺术。 5)谈判既是是一门科学也是一门艺术,是科学与艺术的统一。科学使人们正确去做,艺术使人们做得更好。 (二)商务谈判的定义与特点 1、商务谈判的定义:交易双方以经济利益为目的,就双方的商务往来关系进行洽谈协商的行为和过程。 2、商务谈判的特点 除了以上谈判的一般特点以外,商务谈判还有如下特点: 1)以经济利益为目的 2)强调和追求经济效益 3)以价格作为谈判的核心 (三)国际商务谈判的定义与特点 1、国际商务谈判的定义:在不同国家和地区的自然人和法人之间所进行的商务谈判。 2、国际商务谈判的特点:除了以上谈判和商务谈判的特点以外,国际商务谈判还有以下特点: 1)谈判容易受到政府的干预和影响 2)以国际经济法为准则 3)比起国内商务谈判更加复杂和困难。 二、国际商务谈判的意义与原则 (一)意义:提高经济效益,增强管理水平,促进人员素质提高 (二)原则:守法、诚信、平等互利、相容 三、国际商务谈判的价值评判标准 (一)谈判目标的实现程度。 (二)谈判效率的高低,即成本与效益之间的关系。 (三)人际关系是否进一步加强。 四、国际商务谈判的成功之路——PRAM模式 (一)PRAM模式的内容:制定谈判计划、建立合作友好关系、努力达成双方接受的协议、协议的履行和关系的维持。 (二)PRAM模式的运转:PRAM模式是一个连续不断的循环过程。 五、国际商务谈判的分类: 商务谈判从不同的角度可以分为多种类型。 (一)按照参加谈判的人数分:个别谈判集体谈判。 (二)按照参加谈判的利益主题分:双边谈判和多边谈判。

(全英文论文)浅谈国际商务谈判礼仪

本科生毕业设计(论文)封面 ( 2016 届) 论文(设计)题目 作者 学院、专业 班级 指导教师(职称) 论文字数 论文完成时间 大学教务处制

英语原创毕业论文参考选题(200个) 一、论文说明 本写作团队致力于英语毕业论文写作与辅导服务,精通前沿理论研究、仿真编程、数据图表制作,专业本科论文3000起,具体可以联系qq 805990749。下列所写题目均可写作。部分题目已经写好原创。 二、原创论文参考题目 1、(英语毕业论文)An Analytical Research on the Errors in Junior High Students’English Writing( ) 2、(英语毕业论文)高中英语课堂师生互动研究(开题报告+论文+文献综述) 3、(英语毕业论文)浅析虚词在英语写作中的重要性 4、(英语毕业论文)一个典型的拜伦式英雄——论《呼啸山庄》中的希斯克利夫(开题报告+论文) 5、(英语毕业论文)浅论《黑天鹅》电影的象征手法运用(开题报告+论文) 6、(英语毕业论文)从语境视角浅析《生活大爆炸》中反语的幽默属性(开题报告+论文+文献综述) 7、(英语毕业论文)从电影《阿甘正传》分析委婉语的交际功能 8、(英语毕业论文)从女性主义解读《胎记》 9、(英语毕业论文)从接受美学角度看中英旅游文本的翻译(开题报告+论文+文献综述) 10、(英语毕业论文)语用移情及其在英语学习中的运用 11、(英语毕业论文)论中美日常交际的文化差异 12、(英语毕业论文)The Social Significance of The Merchant of Venice from the Perspective of Shakespeare’s Times 13、(英语毕业论文)A Discussion of the Cultural Conflicts and the Integration in the Mother-Daughter Relationships in THE JOY LUCK CLUB 14、(英语毕业论文)浅析中美婚礼习俗差异 15、(英语毕业论文)The Impact of Loan Words on English V ocabulary 16、(英语毕业论文)浅析合作原则在汉英广告语翻译中的运用(开题报告+论文) 17、(英语毕业论文)浅析好莱坞电影中的中国元素

模糊语在商务谈判中的运用研究【文献综述】

文献综述 英语 模糊语在商务谈判中的运用研究 一、前言部分(说明写作的目的,介绍有关概念,扼要说明有关主题争论焦点)(一)目的 随着我国外贸体制改革的深入,各地都积极发展对外贸易,参与国际交换和国际竞争,在这些对外贸易中,模糊语言同样起着举足轻重的作用:一方面,对外贸易涉到贸易双方的权利、义务和利害,所使用的语言要求具体简洁,清楚正确.不能含栩其词,避免在交易中引起不必要的纠纷;另一方面,适当的运用模糊语言会使语言显得灵活得体,其不确切性常以含蓄,客观,严谨,礼貌的方式进行沟通交流,非常有助于提高交际效果。(二)有关概念 张煜《商务谈判》中写道商务谈判是具有独立资格的买卖双方或多方通过信息沟通,进行磋商,追求最终一致的过程。谈判时人与人打交道,并最终说服对方的深奥艺术。人是有感情、有倾向性的,如何去迎合对方的心理,抓住问题的关键,去打动与说服对方,最终签订协议,是商务谈判研究的内容。 伍铁平《模糊语言学》,所谓模糊语言是指外延不确定的并被人们有目的地使用的词语;其模糊性是它所固有的,人们能根据特定语境或需要进行明确规定的不确定性,模糊语言不可能精确化,因为它是语言本身的特点。模糊词语并不是一些无关知要的、带有停顿性质或承上启下性质的词语,它们是为语言交际所特意选择的。 (三)综述范围 语言的模糊性质很早就引起语言学家的注意。模糊理论最早见于美国加利福尼亚大学查德教授的《模糊集》,并在数学、哲学、自然科学、历史、法律、文学等领域中得到了广泛的应用。在语言学研究领域,模糊语言的存在也吸引了许多语言学家,像英国的语言学家D. Jones,美国的语义学家G. Lakoff等等。在国内的模糊语言学研究领域,代表人物是伍铁平,著有《模糊语言学》一书。 模糊语言作为语言学一个重要顿城,在我国已经取得一定的研究成果.并在许多领城得到广泛的应用与研究。但是模糊语言在商务谈判中的应用与研究确实不很多。争论的焦点主要集中在对模糊语语用功能及应用上。关于在商务中模糊语使用不当的歧义研究比较少,使得研究不是很全面。而国内学者对模糊语言学的讨论范围很广,但说法类似

海通证券股份有限公司投资价值分析文献综述

海通证券股份有限公司投资价值分析文献综 述 摘要 随着世界各国经济的发展,各国的证券市场也开始兴起。各国都建立起了自己的金融市场,并且众多的投资者开始对公司股票进行投资。于此同时,各国的投资者也开始研究公司股票的投资价值。从最初国外投资者的三大财务指标分析方法,分析目标公司的财务指标来对其公司的投资价值进行判断。随后在简单的财务指标的基础上,出现了杜邦分析体系来分析目标公司的投资价值。而格雷厄姆在运用杜邦分析法投资失败后,总结出了投资价值的分析方法。其后,其他投资者在投资价值分析的基础上,进一步提出了多因素分析方法和公司成长性的分析方法。而国内金融市场发展较晚,但是国内的投资者根据国外的投资价值的分析方法,提出了适合中国国内股票行情的投资价值研究方法,如相对价值法等等投资价值分析方法。 关键词:投资价值、财务分析、杜邦分析、相对价值 一、前言 伴随中国经济的发展,金融行业已经逐渐发展为我国经济发展的支柱,而在金融行业中,证券行业备受关注。2008年全球金融危机以来,中国证券行业进入发展困难时期,虽然中国政府提出了一系列的支持政策,支持中国证券业的发展,但是大众投资者仍然信心不足。拥有投资者的证券公司,其公司业绩和投资价值也成为投资者关注的重点。 2014年年末,国内证券市场正在逐步回暖,股市行情被各类投资者

或投资机构看好。而证券公司的股票投资价值也是各类投资者看好,纷纷投资上市20家证券公司。而海通证券股份有限公司是证券行业的大公司,投资者也当然不会放过这次投资的机会。 对于投资价值的研究国内外都有比较成熟的理论,如格雷厄姆的投资价值分析方法,分析公司未来的价值,还有国内的相对价值分析法,适合于国内上市公司的股票价值分析。这些投资价值理论,对分析海通证券的投资价值具有重要的指导意义。 二、文献综述 (一)国外投资价值研究综述 财务指标分析法能够对各公司的经营业绩进行分析和评价,但是由于每个公司所选取的财务指标不同会影响到指标的可比性。因此,在20世纪20年代杜邦公司推出了一套能够全面分析公司财务业绩的体系,利用三大财务指标之间的联系对企业财务状况进行综合,其理论基础为:净资产收益率=销售净利率X资产周转率X权益乘数,而在以净资产收益率为综合指标的核心公式里边,销售净利率衡量企业的盈利能力;资产周转率衡量企业的营运能力、权益乘数衡量企业的偿债能力,通过对三项基本能力的衡量最终计算出目标公司的净资产收益率。杜邦分析体系所运用的净资产收益率虽然具有很强的综合性,但仍然只是对资产负债表和利润表的综合,并没有考虑到企业的现金流量表,而企业的现金流量决定着企业的存亡,所以传统的杜邦分析体系存在很大的缺陷,其主要原因只是因为在20世纪初,现金流量表并未问世。随着现金流量表的出现、财务指标运用的推广和人们对财务指标重视程度的提高,各大评估机构和企

淘宝商城网络营销策略探析【文献综述】

毕业论文文献综述 市场营销 淘宝商城网络营销策略探析 (一)国内外研究现状 国内外专家的研究充分阐述了什么是网络营销,我国网络营销的现状和网络营销的利弊,怎样进行网络营销。但是这些网络营销的研究都是从大环境这个面上分析,很少有从具体的企业网络营销这个点上分析。并且在这些研究提出的问题解决方案,都是从网络营销这个面上提出的,这种由面及面的问题解决方案有点泛泛之谈,并没有实际意义。所以本文重在从淘宝商城这个点上分析,由点及面的分析网络营销策略。 (二)研究主要成果 1、网络营销的相关研究成果 米德詹姆斯在《孟菲斯在谷歌搜索首页进行本地网络营销》一文中指出,企业在进行本地网络营销的时候,将自己的网页放在谷歌第一页的重要性,能对企业的产品销售和品牌推广等方面有非常大的帮助,这就像现在淘宝商城的竞价排名一样,注重关键词,注重在淘宝商城搜索上在第一页的重要性; 林跃在《浅谈网络营销》中指出,随着经济和科学技术的发展,网络进入了千家万户,网络营销也随之呼之欲出。网络营销存着许多的优势和劣势。它的优势在于超越时空、低成本、实时互动沟通和多媒体展示;劣势在于诚信问题、安全问题、价格问题、被动性问题; 刘保成在《浅析企业如何进行网络营销》中认为,企业在进行网络营销时,应注意进行准确而客观的市场定位,进行网络竞争对手分析,目标市场分析,最后确定营销目标; 张海龙在《网络营销:个人化营销方式》中提出,网络营销是以顾客为导向,强调个性化的营销方式。消费者根据自己的个性特定和需求通过网络在全世界寻找满足自己个性化需求的产品。而企业通过个性化的虚拟商店,满足顾客购物的个性化; 2、网络营销的策略研究成果

快速消费品促销策略分析——以康师傅方便面为例文献综述

快速消费品促销策略分析——以康师傅方便面为例文献综 述 本科毕业设计(论文) 快速消费品促销策略分析 1 国外研究综述 国外对于促销的研究总的来说经历了4P,4C,4R三个递进式的阶段 4P理论美国营销学学者麦卡锡教授在二十世纪六十年代提出了4P营销组合即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),4P理论重视产品导向而非消费者导向,以满足时产市场需求为目标。 美国营销专家劳特鹏教授在1990年提出4c理论,他以消费者需求为导向,重新设定了市场组合的四个要素:即消费者(Consumer)成本(Cost)便利(Convenience)和沟通(Commiunication)。 21世纪伊始艾略特波登《4r营销》一书中提出4r理论以关系营销为核心,重在建立客户忠诚。他阐述了四个全新的营销组合要素即关联 (Relativity) 、反应(Reaction)关系(Relation)和回报(Retribution)。4R作为4P和4C综合提炼的结果,它满足营销的核心,而且是一个动态的过程。促销必须依据其特性,成为整合营销的有机组成部分,才能成为品牌形象、产品销售贡献最大的力量。也就是说,促销的整合是营销的新利器,是促销的最高境界。 2 国内研究综述国内对于促销的研究相对于国外来说是比较晚的,但是通过国内的学者的不断努力在促销领域的研究同样取得了一定的成果。 吴建安2007年在《市场营销学》定义到,促销是促进产品销售的总称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动。

(完整版)旅游市场营销文献综述

旅游营销文献综述 我国的旅游事业蓬勃发展,旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题,本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后,提出解决问题的对策,探究了旅游市场营销的合理发展趋势。 一、引言 目前,旅游业已成为全世界重要的经济产业,也是一个国际性很强的行业。随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展,我国的旅游业蓬勃发展,然而只有出色的旅游营销策略才能将一国乃至地区、城市的旅游业推向世界。因此,为一个旅游城市做一个独特的营销策略是十分必要的。 近年来,国内外各地的旅游城市都在开拓自己的旅游市场,都在运用各种营销理论及观点(如麦卡锡的4Ps理论,劳特朋的4Cs 营销理论,谭白英提出的提出了旅游营销的新业态,郭之英的系统的旅游市场营销策略,以及林越英的入境客源市场分析,道格拉斯?皮尔斯的商务旅游的市场等等),并结合各地区的优势,纷纷推出自己的旅游产品及营销策略,使营销策略成为旅游业发展的关键因素。同时国际化的旅游城市也在这样的发展形势下日益增多,生态观光,商务活动都成为有效的营销手段之一。本文通过对各种营销理论的系统分析和综述,指出目前旅游营销现状及存在的问题,提出旅游营销的新思路。 二、旅游营销国内外研究现状及存在的问题 (一)国内市场营销及旅游业研究现状 20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展,城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9,我国目

国际商务谈判期末复习

第一章国际商务谈判概述 一、谈判的动因是什么?(顺序不得调换)背 1、追求利益 2、谋求合作 3、寻求共识 二、何谓国际商务谈判? 概念:国际商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。 国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了满足一定需要,彼此通过交流沟通协商妥协而达成交易目的的行为过程。 简单地说,国际商务谈判就是谈判参与各方跨越了国界的商务谈判,是国内商务谈判在国际领域的延伸和发展。 (其内涵的基本点:目的性、相互性、协商性) 三、国内谈判与国际谈判最大的不同 四、国际商务谈判的主要特征 (一)国际商务谈判的一般性特征 1、国际商务谈判以获得经济利益为目的,追求谈判的经济效益。 2、国际商务谈判以价格为核心,其他因素可折算为价格。 3、国际商务谈判各方是“合作”与“冲突”的对立统一 4、商务谈判中双方利益追求受一定的利益界限的约束。 5、商务谈判各方最终获利的大小,取决于谈判各方的实力和谈判能力。 6、商务谈判注重合同条款的严密性与准确性。 (二)国际商务谈判的特殊性特征 1、跨国性 2、政策约束性 3、文化差异性 4、因素的复杂性 5、内容的广泛性 6、人员素质的严格性 五、国际商务谈判的构成要素(背) 1、商务谈判当事人——主体 ?谈判的主体是指主持谈判、参与谈判以及与交易利益相关的人员 ?谈判主体可以是一个人,也可以是一个合理组成的群体 2、商务谈判的标的——客体(中心) ?国际商务谈判客体是指谈判涉及的交易或买卖的内容 ?任何可以买卖的有形、无形产品都可以作为谈判标的 3、谈判的背景(环境) ?是指当事人与谈判标的均处在某个特定的客观环境 ?主要包括:政治环境、经济环境、人际关系环境等 六、国际商务谈判的类型

商务谈判活动中三大模式的比较分析

摘要 在国际商务谈判发展过程中,出现了很多的谈判模式,例如传统阵地谈判模式,现代理性谈判模式,PRAM谈判模式等。这三种模式都各自有着优、缺点。相较而言,传统阵地谈判模式的缺陷与不足最多,所适用的范围最小,面对现今如此纷繁复杂的谈判活动,它是不适合用作主流的;现代理性谈判模式,是一种较理性的思考,是建立在谈判者理性行为基础上的,为实现双方利益最大化,在现实中,不可能达到这一境界,因此它也不是谈判者采用的主要谈判模式; PRAM谈判模式,结合了前两种谈判模式的优点,其中四个环节环环相扣,分析到位,因此越来越多地被人们所重用。它将成为谈判活动的首选模式。 本文将通过对这三种谈判模式中不同的谈判风格、谈判方式进行对比分析,进而探讨这三种模式在实际活动中的选择与应用,旨在为谈判工作者的日常谈判活动提供一定的可借鉴的依据。 【关键词】传统阵地谈判模式现代理性谈判模式 PRAM谈判模式

Abstract During the intercourse development of negotiation, it appears many models of negotiation such as the three main models:the model of Conventional Position Negotiation, the model of Modern Rational Negotiation and the model of PRAM Negotiation. They all have their merits and demerits. Comparably, the model of Conventional Position Negotiation has the most defects and the range of adaptation is minimum. So it can’t fit the mainstream of complicated business negotiation during the contemporary society. The model of Modern Rational Negotiation is a kind of ideal model. In this model, both parties have rational actions and obtain mutual benefits. Within the processing, it can not be the main model of negotiation because of its hard achievement. The model of PRAM Negotiation combines the merits of previous models and four links within it perfectly joint with each other properly. Hence, it will become the best optional model of negotiation and be used widely by more and more people. This thesis is to give a brief analysis of comparison among the three models of negotiation with different negotiation style and mode and infer that the choice and apply in the practical activities, which is aiming to guide to the future daily negotiating practices. 【Key Words】The Model of Conventional Position Negotiation;The Model of Modern Rational Negotiation;The Model of PRAM Negotiation.

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