第一章网上作业一
一.单选1?华为的垫子文化是华为人的奋斗史?创业…..
1-5.ABDBA.6-10.CABAC.11-15.DBACB.16-20.BABBC
二?多选：1?常见的影响群体间行为的因素有（）
1.BCD.
2.ABCD.
3.BCD4ABC.5.ABC6AC.7-10.ABCD.11.ACD.12.AC.13.ABCD.1
4.AD.1
5.B
CD.16.ABCD.17.ABCD.18-20.ABCD.
三?判断：1?扁平化管理是以学习型组织为前提的?同时它……?
1-3.对.4-8.错.9-15.对.16-19 错.20?对
第二章网上作业二
一.单选：1.（）对企业的整体精神风貌和文明程度…….
1-5.BDDAD.6*https://www.doczj.com/doc/1b14981587.html,CBC.
二多选：1?企业伦理道德建设中的误区体现在（）方面？
1. ABC.2*3.ABCD.4.BC.5.ABCD6ACD.7.AB.8.BCD.9.ABCD.10.BCD
三.判断：1.传统的企业管理者仅仅管理企业的资金.技术 ...
1-2?对.3-7.错.8-9.对.10.错.
第三章网上作业三：
一.单选：1.企业组织机构发展方向和趋势是（）
1-5.BCDBA.6-10.BCDCB
二.多选：1.扁平化企业组织结构所具有的特征包括哪些（）
1.ABCD.
2.ABC.
3.-
4.ABCD.
5.BC.
6.ABCD.
7.BC.
8.ABCD.
9.BCD.10.ABCD.
三.判断：1.领导权限和责任划分的中心内容是建立……
1-4.对.5.错.6.对.7.错.8.对.9-10.错.
第四章网上作业四：
一.单选：1.企业家精神中最突出的组成部分为（）
1-5.CBDDB.6 — 10.BCABA.
二.多选》1.企业家行为对企业行为文化的影响表现为（）
1.ABCD.
2.AC.3-9.ABCD.10.ABD.
三.判读：1.制定决策是不可避免的.而任何决定…..
1.对.2-4.错.5-7.对.8.错.9-10.对
第五章网上作业五
一.单选：.1.（）与企业生产相关的各种物质设施.厂房建筑 .. .
1-5.DDBBA.6-10.CDCBD
二.多选：.1.质量文化由哪几部分构成（）
1.ABCD.
2.AC.
3.ABCD.
4.ABC.5-6.ABCD.7.ABC.8.ABCD.9ABD.10.ABCD.
三.判断：.1.企业制服包括经理制服.管理人员制服.员工……
1.错.2-6.对.7.错.8.对.9-对 10.错.
第六章网上作业：
一.单选：1.（）企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是（）
1-5.CBCCA.6-10.ACDBB
二.多选：1.企业文化对外传播的通道包括（）
1ABC.2.AB.3-4.ABCD.5.ABD.6.ABCD.7.AC.8-9.ABCD.10.BC.
三.判断：1.企业文化认知阶段包括注意.认识……. 1-2.错.3.对.4.错.5.对.6-8.错 9-10.对
第七章网上作业：
一单选：1?企业文化的变革是企业所有变革中（）的变革?
1-5.DBBDA.6-10.BCBBD
二?多选：.1.正式性文化网络功能有（）
1.CD.2-3.ABCD.4.AC.5.ABCD6BCD.7.ABD.8-9.ABCD.10.ACD
三.判断：1.企业文化既可以通过正式的文化网络传播……
1-6.对.7.错.8.对.9-10.错.
第八章网上作业：
一.单选：1.华为的“电子文化“是华为人的奋斗史.创业……
1-5.BACBA
二.多选：1.中国企业文化建设的认识误区表现为（）
.1ABCD.2.AC.3-5.ABCD
三.判断：1.中国传统文化是以道家文化为中心
1.错.2-3.对.4-7.错.8-9.对.10.错
第九章网上作业
一.单选：1.以下管理中属于企业内部文化管理的是（）
1-5.CBAAA
二.多选：1.日本企业文化特征具体体现在哪些方面？
1.ABCD.
2.BC.3-5.ABCD
三.判断：1.跨国经营企业或者合资处于一个“文化边际域” .........
1.对.
2.错.3-6.对.7-8.错.9-10 对.
考试试题答案
一单选：1.企业家精神中最突出的..... .
1-5.AABDD.6-10DABBA.11-15.DDAAA.16-20.A-BAC.
二.多选1.企业精神文化的来源…….
1-4.ABCD.5.BCD.6.ABC.7-9.ABCD.10.ABD.11.ABCD.12.ABD.13.ABD.14 .B C.15.AB.16-20.
ABCD
三.判断：
1-2.对.3.错.4-9.对.10.错.11-12.对.13.错.14.对.15-16.错.17-20.对.
企业文化_在线作业_4 交卷时间：2016-02-03 20:27:45 一、单选题 1. (5分) ? A. 康德 ? B. 泰勒 ? C. 克鲁克 ? D. 亚里士多德 得分： 5 知识点： 2.2 第二节 企业文化的基本功能 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) ? A. 诚实原则 ? B. 公正原则 ? C. 集体主义原则 ? D. 公平竞争原则 得分： 5 知识点： 3.3 第三节 企业精神 展开解析 答案 D 解析 3. (5分) 在西方社会里，“文化”这一概念最早的提出者是（ ）。 以下不是现代企业伦理道德建设的原则的一项为（ ）。
? A. 日本人 ? B. 美国人 ? C. 法国人 ? D. 英国人 得分：5 知识点：1.1 第一节企业文化的基本概念展开解析 答案B 解析 4. (5分) ? A. 在职培训与脱产培训相结合 ? B. 全员培训与专业培训相结合 ? C. 基础培训与重点培训相结合 ? D. 集中培训与分散培训相结合 得分：5 知识点：5.1 第一节企业文化建设原则展开解析 答案B 解析 5. (5分) ? A. 十方面 ? B. 六方面 对日本在二战后的经济奇迹所进行的反思中最为深刻的是（）。 企业员工学习培训，应坚持四个结合，你认为其中最重要的结合是什么？（）企业文化具有民族性，社会性等几方面的特征？（）
? C. 八方面 ? D. 五方面 得分： 5 知识点： 2.2 第二节 企业文化的基本功能 展开解析 答案 C 解析 6. (5分) ? A. 参与意识 ? B. 个体意识 ? C. 保守意识 ? D. 团队意识 得分： 5 知识点： 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 展开解析 答案 B 解析 7. (5分) ? A. 建立企业学习型组织 ? B. 大量引进各类人才 ? C. 集中力量培训自己人才 ? D. 加强企业文化建设 得分： 5 知识点： 2.4 第四节 企业文化的理论溯源 展开解析 答案 D 相对而言，西方企业文化更强调（ ）。 如何发挥企业文化的人力资源开发功能？（ ）
下列哪项属于企业文化内传播的通道（） 选择一项： A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点（） 选择一项： A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率，强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现（） 选择一项： A. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来 下列哪项不属于企业文化的评价标准（） 选择一项： A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能
人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（） 选择一项： A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（） 选择一项： A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征（） 选择一项： A. 重视团队精神的发挥 B. 强调理性主义 C. 强调创新和竞争精神 D. 突出个人能力 下列哪项是美国的企业文化特征（） 选择一项： A. 重视员工的“参与管理” B. 强调理性主义 C. 重视团队精神的发挥 D. 强调经营理念的重要性 欧洲国家文化特征中不包括（） 选择一项： A. 追求精神自由
单选题 1. 长安汽车秉承（）品牌理念，致力于用科技创新引领汽车文明。√ A美誉天下、创造价值 B领先技术，信赖品质 C科技创新，关爱永恒 D优势互补、共赢发展 正确答案： A 2. 长安汽车以“绿色、科技、责任”为已任，大力发展（）汽车。× A节油型 B混合动力 C纯电动 D新能源 正确答案： D 3. 长安公司生产的第一辆汽车是（）√ A微型货车 B微型客车 C轻型货车 D吉普车 正确答案： D 4. 长安汽车自主研发实力连续（）届（）年位居中国汽车行业第一名。√ A2，4 B2，6 C3，4 D3，6 正确答案： D
5. 长安准则不包括（）√ A市场驱动 B战略前瞻 C成本领先 D全员参与 正确答案： A 6. 关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）√ A洞察客户的需求，努力完全满足 B对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求 C通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜 D以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务 正确答案： A 7. 关于“员工为本”，下列说法不正确的是（）√ A营造个人发展、相互尊重、关爱协作的氛围 B尊重每个员工的权益，认可每个人的价值，鼓励员工对企业忠诚和奉献C建立激烈的竞争环境，让每位员工都得到充分发展 D坦诚相见、相互关爱、相互欣赏、主动协作，着力发挥团队整体优势正确答案： C 8. 关于“持续改善”，下列说法不正确的是（）√ A认为改善永无止境，并以改善为乐趣 B保持谦虚谨慎的心态，不断改善自身短板，勇于树立更高标准 C以苛求的眼光对待以往的工作，乐于从工作中发现进一步改善的空间D对改善充满永不枯竭的热情和动力，在不断改进中学习和成长 正确答案： B
一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。） 1. 服饰与交通工具等属于（A） A. VI B. VI中的基本要素 C. VI中的应用要素 D. CI 满分：3 分 2. 下列哪项不属于企业理念识别系统（D ） A. 企业精神 B. 企业哲学 C. 企业价值观 D. 企业文化 满分：3 分 3. 中国CI是从（C）传入中国大陆的。 A. 20世界60年代 B. 20世界70年代 C. 20世界80年代 D. 20世界90年代 满分：3 分 4. 企业形象识别的英文缩写是（C） A. CI B. VI C. BI D. MI 满分：3 分 5. 下列哪项不属于企业标志（D A. 广告物
B. 制服 C. 包装纸袋 D. 标准字 满分：3 分 6. （A）是指建立在共同价值观和共同信念基础上的，为全体成员认同和接 受的一种群体意识。 A. 企业精神 B. 企业目标 C. 企业价值观 D. 企业哲学 满分：3 分 7. 坚持按照客观规律办事，形成扎扎实实的工作作风、企业中人际关系明 朗化等等，都是哪项具有中国特色的企业文化目标模式的内容（B） A. 人本文化 B. 求实文化 C. 团队文化 D. 竞争文化 满分：3 分 8. 企业理念可以引导企业的行动方向，又可以引导和激励员工的价值取向 和行为选择，把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标和方向上。这是企 业理念的（B A. 制约功能 B. 向导功能 C. 凝聚功能 D. 激励功能 满分：3 分 9. （B）是CI活动的核心 A. VI
B. 企业价值观 C. BI D. MI 满分：3 分 10. 对于日本文化型的CI，在20世纪80年代前半期，以员工意识的变革和 企业体制改革为主，与之前相比，更注重防患于未然，因此有“预防式CI之称”。 这是日本CI发展的（C） A. 第一阶段 B. 第二阶段 C. 第三阶段 D. 第四阶段 二、判断题（共10 道试题，共20 分。） 1. 具有人本文化的企业，一般都具有较为健全的民主管理制度和员工参与管理的通路；企 业管理者具有良好的民主作风；具有一套运行良好的动力机制；重视人才的开发、培养和使用。（B ） A. 错误 B. 正确 满分：2 分 2. VI的作用是企业理念的动态表现。（B ） A. 错误 B. 正确 满分：2 分 3. 通过CI所树立的企业形象与企业文化之间是“灵”与“肉”、形与神的关系。（B ） A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. CI是用固定的符号来区分货物，这就是它的价值。（B ） A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 中国特色企业文化的目标模式的文化背景与价值源泉主要来自于民族传统文化。（B ） A. 错误 B. 正确 6. CI能够把企业及产品形象中的个性与特点有效地传达给消费者，使其对企业及产 品产生统一的认同感和价值观，从而达到促销的目的。（B ） A. 错误 B. 正确
企业文化作业答案 以下答案非百分百标准答案。自己可作为参考 作业1 此题目是开放题目，总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考，想完全满分的请自己查找答案。 海尔，它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而，目前不少中国企业却并不能让人欣喜，虽然我国的WTO之行即将走满10个年头，它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中，这让人不禁要问：中国品牌及中国制造有一个什么样的未来，中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑？ 或许我们能从海尔的身上找到启示。 作为千万级的全球化的洗衣方案提供商，海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化，成为海尔洗衣机加速前行的动力。从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术，海尔洗衣机每一项创新技术的问世，都牵动着全球消费者的心。 当前，海尔的精准创新技术，计算到“秒”，海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力，这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。 海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解，既有速度，更有准确度，21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，速度经济已经为大多数企业所接受，海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证，更是其鏖战全球的独门绝技。 世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为，海尔的管理模式超越了西方管理理论，创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO，每个员工都获得最大的自主权，实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。 海尔洗衣机全球领衔的技术资源，奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下，海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求，
企业文化落地的思路与方法 随着中国经济的转型，中国企业也面临着自身的转型。哪家企业能在这一时期成功的完成转型，都会为未来的持续发展奠定良好的基础，也会因此成为下一批中国最优秀的企业和中国管理实践的引领者。 那么，如何成功实现企业的转型？正略钧策认为，企业文化升级，或者说建立战略导向的文化是必不可缺的一个重要环节。也许有人会质疑：企业文化这样虚化的东西有什么用？这本身就是一个伪问题，真正的问题应该是：如何让企业文化落地生根，并发挥出其力量？因为任何企业都有其特定的文化，都会因不同的文化而产生不同结果，无论企业自身是否意识到这一点。这就像每个人都有自己的价值观和行为方式，遇到一些事情，他就会那么做，但是他未必知道自己为什么那么做，或者说不知道驱动自己行为背后的价值理念是什么。 企业文化落地的思路 企业文化的落地需要回答两个问题：一点是“落什么”，即落地的内容，要弄清楚企业应该构建什么样的文化理念体系，既能符合企业实际，又能有效推动战略；另一点是“怎么落”，即落地的方法，要想清楚企业文化如何转化为行为。要回答这两个问题，就要抓住文化、管理与战略这三个关键点的联系。所谓文化，是企业共享的感受、认识和思考问题的基本假设，包括什么是真实的、什么是好的、如何对待他人、如何处理人际关系、如何工作等基本面。基本假设多种多样，选择哪种假设，必须与外部功能联系起来。所以，构建企业文化理念，首要的明确战略，通过战略为文化理念定向，使文化理念满足和支撑战略的发展。比如做食品业务，就要强调品质的理念；做航空业务，就要强调安全的理念。
基于战略构建出系统的文化理念之后，就进入文化落地的阶段了。通常文化落地，都是孤立的借助培训、活动等方式加强员工对文化的认知与认同，这很容易导致文化的虚化。所以，必须为文化找到一个粘着点。这个粘着点就是管理行为，包括具体的管理策略、制度与流程等。在这个阶段，首先需要基于文化理念评估管理行为，即企业采取的管理行为是否与文化理念一致。如果一致，那么企业就拥有一个符合文化的管理环境。 环境决定行为，管理环境会引导、固化员工的行为，促使员工做出符合文化理念的行为。为了保证文化落地的有效性，需要不断评估，使战略、管理、文化形成一个互相联动、持续优化的闭环过程。在战略既定的条件下，关键评估点有两个：一个是文化理念与管理行为的一致性；一个是管理行为与战略发展的配适性。简单说，就是我们的行为是否符合文化，我们的行为是否对战略目标的实现有价值。而在战略转型期，首先需要基于新的战略愿景和目标，重新构建文化理念体系。 企业文化落地的方法 （一）领导推动力 企业文化与领导者是同一枚硬币的两面。领导者言行是文化落地的启动力和推动力，只有领导者“信以为真”，才有员工的“信以为真”。所以，文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如，当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识，怒砸冰箱，真正的让员工感受到了企业对质量的关注。现在那把锤子还放在海尔历史的展厅中，砸冰箱的故事更是广泛传播，不仅影响了一批批海尔人，也影响了中国企业。 领导的自我管理包括三个层面，首先是领导者的“大脑管理”。员工未必相信领导者说什么，但是一定会相信领导者做什么。因而，领导者需时刻反思自己的行为是否与文化保持一致。其中有六类行为对文化的塑造有重要作用，包括：领导者定期关注、衡量和控制什么；领导者对重大事件和组织危机作出反应；
企业文化_在线作业_1 交卷时间：2016-01-31 22:25:56 一、单选题 1. (5分) ? A. 十二项 ? B. 十五项 ? C. 十项 ? D. 八项 得分： 5 知识点： 2.1 第一节 企业文化的特征 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) ? A. 科学创新 ? B. 结构创新 ? C. 制度创新 ? D. 营销创新 得分： 0 知识点： 8.2 第二节 企业文化创新的重点 展开解析 答案 D 解析 3. 企业文化结构体系一般包含三个层次（表、中、深）多少项内容？（ ） 网络经济发展对企业哪方面的创新，最为直接最为有效？（ ）
(5分) ? A. 技术力、管理力、文化力的动态组织力 ? B. 具有团队精神的竞争力 ? C. 具有特色优势的知识体系 ? D. 创新或高科技产品推向市场的能力 得分： 5 知识点： 8.3 第三节 企业文化的发展趋势 展开解析 答案 A 解析 4. (5分) ? A. 软件 ? B. 附属 ? C. 硬件 ? D. 中介 得分： 5 知识点： 2.3 第三节 企业文化的基本价值 展开解析 答案 A 解析 5. (5分) ? A. 吃苦 耐劳、勤奋自强 ? B. 和为贵的和谐思想 企业的核心竞争力是（ ）。 与资金、设备比较起来，企业文化属于企业中的（ ）。 我国优秀的民族文化传统，在人民中最深入人心的，主要体现在哪方面？（ ）
? C. 先天下之忧而忧，后天之乐而乐。“天下兴亡，匹夫有责”，的责任意识 ? D. 爱国主义精神 得分： 5 知识点： 7.4 第四节 中国的企业文化 展开解析 答案 C 解析 6. (5分) ? A. 发展的全面性 ? B. 发展的协调性 ? C. 以人为本的指导思想 ? D. 发展的可持续性 得分： 5 知识点： 3.1 第一节 企业文化体系(结构) 展开解析 答案 C 解析 7. (5分) ? A. 企业品牌文化 ? B. 企业精神文化 ? C. 企业制度文化 ? D. 企业产品文化 得分： 5 知识点： 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 展开解析 答案 A 科学发展观的核心是（ ）。 企业文化建设的至高境界是（ ）。
选择一项： A. 企业文化行为主体的攀比、模仿 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的主动输出 D. 成熟、成型企业文化的示范传播 下列哪项不属于西方企业文化的特点（） 选择一项： A. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍 B. 讲究效率，强调科学性 C. 重视物的因素 D. 强调明确性 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现（） 选择一项： A. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突 B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大 C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突 D. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来
选择一项： A. 企业文化的激励功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能 D. 企业文化的教化功能 人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（） 选择一项： A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响 B. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化 C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新 D. 经济发展水平对企业文化内涵的要求 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（） 选择一项： A. 精打细算和勤俭节约的精神 B. 严细精神 C. 实业报国 D. “人和”精神 下列哪项是日本企业文化的特征（） 选择一项： A. 重视团队精神的发挥
******** 企业文化理念 一、企业核心使命：坚持做高品质的高山森林小菜食品，让人们生活的更加快乐、舒适、安全，为人类的健康而不懈努力，为社会创造价值。 二、核心价值观： A、创造高品质的绿色食品是我们永恒的目标 B、努力拼搏：用拼搏的精神追求事业，有敬业精神 C、不断创新：产品、服务、技术、管理等方面有大胆创新的精神 D、追求卓越：高标准要求，没有最好，只有更好。 E、感恩的心做人：要具有强烈的社会责任感，用自己的所学回馈社会，创造和谐生活。 三、核心精神： 用拼搏的精神做事业，实业兴国；用感恩的心做人，回报社会。 四、核心战略： 要在市场竞争中取得成功，永远把产品的品质和创新放在第一位。 五、客户服务理念： 用心去做，让客户感动。
六、用人理念： 人才是金田公司不断成长最强有力的支撑和最坚实的资本。一切以人为本，推行在严格管理基础上的人性化管理是金田公司管理的基本理念。 1、有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才是坚决不用。 2、公司倡导以人为本，实行人性化的管理。 3、诚信、敬业是金田员工的基本素质，诚信待人、敬业工作是一直公司倡导的理念。 4、公司的发展离不开员工的成长。为此，公司将努力创造一个适合员工发展的工作环境，同时，我们也意识到好的环境需要我们共同努力造就和维护。 5、市场化的绩效意识，是金田天生的市场血统注入到每位员工身上的金田基因；让我们勇于面对市场、面对竞争、面对挑战。 6、我们倡导快乐工作、工作快乐。用积极、微笑的态度面对工作，让工作成为人生快乐的旅程。 七、公司标志及其涵义
选用首字母“G”做切入点，体现主题元素。 翘首腾飞的凤鸟：象征公司崛起、腾飞、大视野（超前的理念） 飘逸的绿叶：蕴含绿色、生命、环保、生态等元素 整体造型呈核心凝聚：暗示团队意识，聚财、才，团结铸就辉煌之意 八、公司管理思想 （1）公司招聘与晋升的原则是：公开、平等、竞争、择优。 （2）公司对员工要求“热情、忠诚、才华”三位一体。热情，是指对工作的态度，即能否以全身心的状态投入工作；忠诚，就是从德的方面来要求，指品格高尚，对金田公司忠心耿耿，有认同感、归宿感；才华，是对员工工作能力的要求。 （3）判定员工合格不合格的标准是看其对所安排的事情是不是执行了。安排的事情没有执行的，是不合格员工；安排的事情执行了的，是合格员工，在合格员工中，具体安排一件事才执行一件事的，只是基本合格；安排了事情后，由
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企业文化形考题（一） 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（A） A. 威廉·大内 B. 阿伦·肯尼迪 C. 特雷斯·迪尔 D. 大前研一 2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较 强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（A） A. 国有企业 B. 合资企业 C. 乡镇企业 D. 民营企业 3. 行为科学学派的创始人是（B） A. 泰罗、法约尔 B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 C. 巴纳德、西蒙等 D. 韦伯 4. 强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用 集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。是以下那类企业文化特征（C） A. 目标型企业文化 B. 务实型企业文化 C. 团队型企业文化
D. 传统型企业文化 5. 美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供 一流的产品和服务，这是企业文化中的（B）功能 A. 凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 教化功能 6. （C）是企业形象好坏的晴雨表 A. 质量 B. 信誉 C. 顾客满意度 D. 员工形象 7. 下列哪项处于企业文化结构的表层（C） A. 企业整体价值观 B. 企业伦理道德 C. 企业风貌与形象 D. 企业精神 8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述 方式（A） A. 目标表达式 B. 经验荟萃式 C. 特点整合式 D. 复合多句式 9. 企业管理理论的第四座里程碑是（D） A. 科学管理 B. 行为科学
企业文化_在线作业_2 交卷时间：2016-01-31 22:53:36 一、单选题 1. (5分) ? A. 形象好 ? B. 发展快 ? C. 效益高 ? D. 队伍优化 得分： 0 知识点： 6.1 第一节 企业文化建设中的CI 战略 展开解析 答案 D 解析 2. (5分) ? A. “注重人情、忽视原则、主观随意”的人治精神 ? B. “忽视人情、注重原则、固守规章”的人治精神 ? C. “忽视人情、注重原则、固守规章”的法治精神 ? D. “注重人情、忽视原则、主观随意”的法治精神 得分： 5 知识点： 7.4 第四节 中国的企业文化 展开解析 企业文化建设在经济领域，最高价值是什么？（ ） 中国企业民族文化伦理性特征是（ ）。
答案 A 解析 3. (5分) ? A. 产品满意系统 ? B. 理念满意系统 ? C. 行为满意系统 ? D. 视中满意系统 得分： 5 知识点： 7.2 第二节 美国的企业文化 展开解析 答案 D 解析 4. (5分) ? A. 科学管理 ? B. 行为管理 ? C. 文化管理 ? D. 经营管理 得分： 5 知识点： 1.1 第一节 企业文化的基本概念 展开解析 答案 C 解析 5. C.S 是顾客满意战略，它包括五个字系统请选定其中哪一个子系统与VI （视觉识别系统）类似？（ ） 企业管理发展的最高阶段是（ ）。
(5分) ? A. CS 战略 ? B. CI 战略 ? C. MI 战略 ? D. BI 战略 得分： 5 知识点： 7.2 第二节 美国的企业文化 展开解析 答案 A 解析 6. (5分) ? A. 员工形 象 ? B. 财务形象 ? C. 环境形象 ? D. 产品形象 得分： 5 知识点： 3.5 第五节 企业形象 展开解析 答案 B 解析 7. (5分) 以“顾客中心论”为出发点和战略重点的是（ ）战略。 企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的。（ ）
企业文化作业1 海尔学习心得 为有效提高企业管理人员素质和管理水平，尽快学习、引进优秀企业的先进经验和管理模式，全面提升公司的竞争实力，公司于6月5日-8日组织部分管理人员去青岛海尔学习参观。我有幸参加公司组织的赴青岛“学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示”培训，收获颇丰。 现就如何结合企业实际，学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力，浅谈个人体会和看法。 一、学习海尔，推行有特色的企业文化 企业是人，文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。 海尔所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新；海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业；海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。 如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后，企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点，就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。企业管理的高层和中层首先要积极行动起来，全方位宣传企业文化；特别是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材，然后通过宣传、教育、培训等各种形式，宣贯企业文化，造就企业文化氛围，使其深入人心。 二、学习海尔，更新观念，讲求管理之道 海尔的管理模式，开创了中国式现代企业管理的先河。学习海尔经验，不仅要学习其先进的管理方法，还应学习海尔的管理之道。海尔奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鉴。
一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（C ） A. 实业报国 B. “人和”精神 C. 精打细算和勤俭节约的精神 D. 严细精神 满分：3 分 2. 下列哪项是美国的企业文化特征（A ） A. 强调理性主义 B. 重视团队精神的发挥 C. 重视员工的“参与管理” D. 强调经营理念的重要性 满分：3 分 3. 下列哪项属于企业文化内传播的通道（B ） A. 成熟、成型企业文化的主动输出 B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来 C. 成熟、成型企业文化的示范传播 D. 企业文化行为主体的攀比、模仿
满分：3 分 4. 下列哪项是日本企业文化的特征（C ） A. 突出个人能力 B. 强调理性主义 C. 重视团队精神的发挥 D. 强调创新和竞争精神 满分：3 分 5. 下列哪项不属于东方企业文化的特点（） A. 强调集权式管理 B. 强调企业的社会责任 C. 在管理上更为艺术地应用含糊和微妙性淡化组织中的冲突，达到和谐 一致 D. 制度化 满分：3 分 6. 下列哪项不属于企业文化的评价标准（C ） A. 企业文化的教化功能 B. 企业文化的维系功能 C. 企业文化的评价功能
D. 企业文化的激励功能 满分：3 分 7. 欧洲国家文化特征中不包括（B） A. 追求精神自由 B. 个人主义 C. 人文主义 D. 和谐一致精神 满分：3 分 8. 下列哪项不属于西方企业文化的特点（B） A. 讲究效率，强调科学性 B. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感 情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍 C. 强调明确性 D. 重视物的因素 满分：3 分 9. 人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、 商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（A ） A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响
未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 既是企业文化的接受者，也是基层企业文化的传播者的是（） 选择一项： a. 意见领袖 b. 英雄模范人物 c. 普通员工 d. 企业领导 反馈 你的回答不正确 正确答案是：普通员工 题目2 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量，具有权威和地位的特质。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目3 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 品质优先是企业产品文化所要遵循的基本原则。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目4 未回答 满分1.00 未标记标记题目
在企业工作环境中选用适当的色彩，可以调节人的情绪，降低人的疲劳程度。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目5 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。 选择一项： 对 错 反馈 正确的答案是“对”。 题目6 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 以下哪一项不属于精神文化传播特点（）。 选择一项： a. 情境性 b. 多样性 c. 现实性 d. 默会性 反馈 你的回答不正确 正确答案是：现实性 题目7 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 现代企业广告文化主要表现为企业产品广告文化与企业形象广告文化两大类。选择一项：
错 反馈 正确的答案是“对”。 题目8 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 企业领导者对文化传播所起的作用很大、他们能在企业文化传播中发挥作用，来自于两个因素：（）和权威性。 选择一项： a. 权力 b. 领导魅力 c. 职位 d. 能力 反馈 你的回答不正确 正确答案是：领导魅力 题目9 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 （）是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。 选择一项： a. 企业服装 b. 企业产品 c. 企业环境 d. 企业建筑 反馈 你的回答不正确 正确答案是：企业产品 题目10 未回答 满分1.00 未标记标记题目 题干 （）是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
洛阳职业技术学院 优秀企业文化进校园活动实施方案 一、指导思想： 职业教育是就业预备教育，其目的是培养生产、管理、营销等技能人才。为了进一步拓宽校企合作渠道，让学生提前了解企业，接受企业文化熏陶，使师生零距离接触企业，实现学校教育和企业需要“零距离”，使学生毕业后尽快适应工作岗位，实现学生在校、企之间的“零过度”。为此制定“企业文化进校园”方案如下： 二、开展企业文化进校园，实现校企双赢 1、校园文化是学校的一种“教育场”，它不仅能陶冶师生的情操，规范师生的行为，而且能够激发全校师生对学校目标、准则的认同感和作为学校一员的使命感、归属感，形成强烈的向心力、凝聚力和群体意识，同时，还能对学生起到潜移默化的教育作用。企业文化是企业信奉并附诸于实践的价值理念。作为企业管理的一种新观念，是企业在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立，并深深植根于企业每一个成员脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。 2、校企深度融合，对企业来说，可从学校毕业生中选择优秀毕业生，充实员工队伍，学校成为企业人才的储备库；对学校来说，可以通过企业了解企业对人才的需要状况，从而修订人才培养方案。
由于企业的参与，突出了学生专业技能的培养和素质的全面提高，培养学生的良好职业道德和职业能力，强化了“没有市场和企业就没有职业教育，没有市场和企业就没有专业，没有市场和企业就没有教学大纲，没有市场和企业就没有习题集，没有市场和企业就没有教学过程，没有市场和企业就没有监督过程，没有市场和企业就没有教学质量，没有市场和企业就没有就业质量”的理念，实现学生的专业技能训练与岗位需求“零距离”对接，学校人才培养与社会市场需求全面对接，真正实现校企双赢。 三、实现企业文化与校园文化的深度融合 1、建立政府主导下的校企合作政策保障机制。 校企合作实际上是学校与企业之间的一种资源交换，一种涉及不同社会与经济主体之间的社会合作，需要政府宏观调控，需要公共政策的引导和公共财政的支持。企业文化进校园既实现校企合作长效机制的建立，必须遵循政府主导的原则。没有政府的参与，校企合作很难有长效保障，这是推进校企持久深度合作的必然选择。 一是学校应协调有关部门制定鼓励校企合作的激励政策，落实相关税费减免和资金扶持政策的具体措施，调动学校、企业参与合作的积极性，使校企合作制度化。 二是制定规范校企合作管理的文件、协议文本等，指导学校与合作企业按照法律法规要求，签署合作协议，进一步规范合作行为，保证合作各方的合法权益。 2、建立市场导向的校企合作利益驱动机制
《企业文化》形成性考核参考答案 该课程为百分百形考作业，也就是作业成绩就是考试成绩。希各位学员结合参考答案及教材相关内容，认真完成以下四次作业。 第一次作业（导言、第一章、第二章） 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。（ C ） A．企业价值观 B. 企业精神 C. 企业激励 D. 企业形象 2、（ A ）是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。 A．企业整体价值观念 B. 企业精神 C. 企业伦理道德观念 D. 企业风貌与形象 3、企业文化是个多元的体系，从不同的层面或角度观察，可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。下面哪一项不是企业文化的本质特征。（ C ） A．个异性 B. 共识性 C. 超前性 D. 相对稳定性 4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为（ C ）。 A．传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式 C. 实际模式和目标模式 D. 一般模式和特殊模式 5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为（ D ）。 A．传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式 C. 实际模式和目标模式 D. 一般模式和特殊模式 6、企业文化的（ B ）主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。 A．凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 约束功能 7、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要“的观点是属于。（ B ） A．Y理论 B．X理论 C．超Y理论 D．Z理论 8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（ A ）。 A．市场角度 B．内容特质 C．企业的性质 D．发育状态 9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是（ C ） A．基本存在的焦虑 B．认知焦虑 C．次生性焦虑 D．深层焦虑
企业文化形考作业答案 一、多项选择题 1.企业文化的特点( ABCD ) A时代性B 民族性 C 系统性 D 以人为本 2.企业文化的作用( ABCD )（把C选项改成如下） A导向作用B激励作用C辐射作用 D 约束作用 3.企业文化的构成要素其中具有代表性的观点有( D ) A 1种 B 2种 C 3种 D 4种 4.本书认为企业文化构成要素有几个( D ) A 1个 B 2个 C 3个 D 4个 5.企业物质文化具有明显的特点有( ABC ) A 物质性 B 基础性 C 时代性 D 超前性 6.企业制度文化构成主要包括( ABC ) A 企业领导体制 B 企业的组织机构C企业管理制度 D 企业法律文化 7.企业的行为文化的构成,主要包括( ABCD ) A 企业行为B企业家行为C企业精英人物行为 D 企业员工行为 8.企业文化构成要素是( ABCD ) A物质文化B精神文化C制度文化D行为文化 二、简答题 1．简述企业文化的内涵？ 答：企业文化是企业成员共享的价值观体系和行为规范，他们是一个企业具有独特性的关键特征，企业文化的内涵大致上包括以下几个方面： 1、创新：企业在多大程度上允许和鼓励员工创新和冒险。 2、团队导向：企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动的。 3、集体学习能力：企业在多大程度上注重整体学习的提升，而不是特别看重个人能力。 4、进取心：企业员工的进取心和竞争性如何。 5、注意细节：企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。
6、结果定向：企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。 2．企业文化由哪些要素构成？各要素之间的关系如何？ 答：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。 （一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。 （二）精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 （三）制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。 （四）行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。 3．企业神神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么？ 答：企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。 第一，企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。 第二，精神文化决定了企业的基本特性。 第三，精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。 第四，精神文化能提高企业的凝聚力，激励企业员工释放潜能。 4．企业文化理论的重要意义？ 答：(一)企业文化理论是管理史上的一次深刻的革命： 1．企业文化理论结束了传统“理性管理模式”的一统天下的局面。 2．企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。 (二)企业文化建设有助于企业走向市场、竞争取胜： 1、有利于树立企业形象。 2、有利于提高企业的整体素质。 3、有利于培养集体意识。 4、有利于营造和谐的企业环境。 (三)建设企业文化是适应国际市场竞争的需要 5．企业文化的作用有哪些？ 答：一、企业文化的作用 （一）、导向作用（二）、激励作用 （三）、辐射作用（四）、约束作用
企业文化形考题（一） 一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。） 1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（A） A. 威廉·大 B. 阿伦·肯尼迪 C. 特雷斯·迪尔 D. 大前研一 2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较 强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（A） A. 国有企业 B. 合资企业 C. 乡镇企业 D. 民营企业 3. 行为科学学派的创始人是（B） A. 泰罗、法约尔 B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 C. 巴纳德、西蒙等 D. 韦伯 4. 强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用 集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。 是以下那类企业文化特征（C）
A. 目标型企业文化 B. 务实型企业文化 C. 团队型企业文化 D. 传统型企业文化 5. 美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供 一流的产品和服务，这是企业文化中的（B）功能 A. 凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 教化功能 6. （C）是企业形象好坏的晴雨表 A. 质量 B. 信誉 C. 顾客满意度 D. 员工形象 7. 下列哪项处于企业文化结构的表层（C） A. 企业整体价值观 B. 企业伦理道德 C. 企业风貌与形象 D. 企业精神 8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述 方式（A）
《企业文化》作业（二）（第三章、第四章、第五章） 一、单项选择题 1.塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（C ）。 A 倡导阶段 B 深化阶段 C 确认阶段 D 检验阶段 E 维持阶段 2. 企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精 神基本内涵的哪一方面?(A ) 。 A.主体内容 B. 形态特征 C. 载体基础 D. 发展机理 E 形象特征 3. “利润不应该是公司贪婪的表现，而是社会对企业提供的服务所投的信任票。”这句话是企业家（ B ）说的。 A 陈光标 B 松下幸之助 C 彼尔.凯兹 D 张瑞敏 E 约翰.克拉克爵士 4. 以下（ C ）不是企业伦理道德的体现。 A 企业的主体品德 B 企业的服务行为 C 企业的独特个性 D 企业经营的客体 E 企业的人际关系 5.“同修人德，济世养生”是我国（ B ）企业的企业精神。 A 大庆油田 B 同仁堂 C 北京百货大楼 D 长虹电器公司 E 蒙牛乳业公司 6. 企业形象是一个企业的（ B ）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和 社会公众心目中的总体印象。 A 精神 B 物质 C 文化 D 外在 E 直观 7. 在企业文化建设的过程中，企业（B ）的作用非常重要。 A 企业员工 B 创始人 C 中层管理者 D 高层管理者 E 社会支持 8.为塑造企业形象提供科学的方法和手段应适时（ C ）战略。 A SWOT分析法 B IC战略 C CI战略 D 4P’S战略 E 6P’S战略 9. 企业文化选择的标准是（ D ）。 A 企业精神 B 企业形象 C 企业伦理道德 D 企业的价值观 E 企业的基本价值观 10. 企业文化的深层变革是（ B ）。 A 企业精神革命 B 企业价值革命 C 企业形象变化 D 企业伦理道德革命 E 企业技术革命 11. 公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（ B ）