1.权力的类型有：（）回答：错误
A.职位权力和非权力因素
B.奖励权力和职位权力
C.法定权力和职位权力
D.个人影响力和业务能力
2.创新型的思维方式不包括：（）回答：正确
A.复制性的思维方式
B.多角度的看问题
C.逆向的思维方式
D.换元的思维方式
3.不属于优秀领导的特点的是（）回答：正确
A.性格坚强，不因小胜而自喜，信奉“止步不前必被淘汰”
B.对所有员工同等待遇
C.目标清晰
D.了解业务，能做重大决策
4.（）包括创新的能力，变革的能力和竞争力。（）回答：正确
A.决策力
B.统驭力
C.领导力
D.权变艺术
5.在选人用人方面，判断领导力的标准就是：（）回答：错误
A.用人的公平、合理
B.用人的质量
C.选人的数量
D.选人的能力
1.环境的变化和企业的需求，要求车间主任的（）和创造性的完成上级任务。（）回答：正确
1. A 服从性增加
2. B 决策的成分增加
3. C 领导成分减少
4. D 动手能力变强
2.权力的类型有：（）回答：正确
1. A 职位权力和非权力因素
2. B 奖励权力和职位权力
3. C 法定权力和职位权力
4. D 个人影响力和业务能力
3.（）是衡量一个人领导艺术水平的高低标准。（）回答：正确
1. A 能否合理处理原则性和灵活性
2. B 能否拥有高权力
3. C 能否灵活运用手中的权力
4. D 能否处理好人际关系
4.不属于生产间的不良现象的是（）回答：正确
1. A 仪容不整或衣着不整的工作人员
2. B 化妆的工作人员
3. C 机器设备摆放不当，保养不良
4. D 原料半成品、成品、返修品、报废品随意摆放，很凌乱
5.目视管理是指（）回答：正确
1. A 人和物的管理，都处监控状态
2. B 人和物的结合，处在一个最佳的状态
3. C 对现场进行设标，文字方面的标识
4. D 对现场进行整理、规范放置
6.下列对管理的理解正确的是（）回答：正确
1. A 管理是瘸子，要做正确的事
2. B 管理最好用民主制
3. C 管理是瞎子，要正确地做事
4. D 管理是打破秩序的
7.见识定位在领导力上，就是指：（）回答：正确
1. A 知识丰富，具有号召力的能力
2. B 博学多才，具有很广的知识范围
3. C 分析问题本质的能力以及制定政策的能力
4. D 分析问题的能力和制定方案的能力
8.车间主任考核班组长的内容不包括：（）回答：正确
1. A 标准化管理
2. B 决策性管理
3. C 安全管理
4. D 生产管理
9.下列对领导的理解正确的是：（）回答：正确
1. A 领导要讲集权
2. B 领导决策讲质量
3. C 领导是瞎子
4. D 领导实施讲效率
10.在对待人才上，既要做到（）又要做到（）。（）回答：正确
1. A 信任、怀疑
2. B 容短、容长
3. C 爱才、限才
4. D 忍让、对峙
11.对魔鬼决策理解正确的是：（）回答：正确
1. A 收益里面找最小的错误，损失里面找最大的正确
2. B 在行为学中称为最有利和最无利的
3. C 在决策学称为最大最小损益值
4. D 两利相权取其轻，两弊相权取其重
12.中层管理的决断艺术要分为（）和（）两大类进行处理。（）回答：正确
1. A 规章制度和人情关系
2. B 规范管理和例外管理
3. C 合法原则和合情原则
4. D 规范管理和人情管理
13.（）的特点是关心将来需求，有长期效益。（）回答：正确
1. A 纵火犯领导
2. B 独行侠领导
3. C 官僚主义者
4. D 超级跟屁虫
14.下列理解车间主任看待人，不正确的是：（）回答：正确
1. A 峰谷并存，峰高谷低
2. B 世界上没有垃圾
3. C 需要德才兼备
4. D 不要试图改造人
15.不属于车间主任的决策力的是：（）回答：正确
1. A 敏锐的洞察力
2. B 精湛的技术能力
3. C 准确的预见能力
4. D 集思广益的吸纳能力
1.现场改善的简化是指（）
1. A 使作业方法简化，目的是为了优化工序的流程
2. B 使各种顺序重组，目的是为了简化工序的流程
3. C 取消一些作业方法，目的是为了简化工序的流程
4. D 合并作业工序，目的是优化工序的流程
2.车间主任对现场的质量控制就是指（）
1. A 符合合理技术标准的产品
2. B 顾客满意原则，是满足客户需求的各种要素属性的总和
3. C 符合技术指标标准的产品控制
4. D 产量最高的产品控制
3.管理者的能力要求分为（）。（）
1. A 管理能力和见识能力两类
2. B 业务能力和技术能力两类
3. C 见识、管理和技术三类
4. D 技术、管理和学习能力三类
4.现场6S管理中的“清洁”的意思是（）
1. A 日清系统，自动自发
2. B 打扫，去脏，去乱
3. C 维护结果
4. D 有效的保障系统
5.见识定位在领导力上，就是指：（）
1. A 知识丰富，具有号召力的能力
2. B 博学多才，具有很广的知识范围
3. C 分析问题本质的能力以及制定政策的能力
4. D 分析问题的能力和制定方案的能力
6.车间主任激励下属的激励原则不包括：（）
1. A 考核的目的是罚下属，让其有所警惕
2. B 帮下级建立安全感
3. C 善于开发下级的创造性
4. D 不要以自己的习惯或模式强求下属
7.车间主任考核班组长的内容不包括：（）
1. A 标准化管理
2. B 决策性管理
3. C 安全管理
4. D 生产管理
8.车间主任对班组长的授权规律是：（）
1. A 快速施压
2. B 定期实行越俎代庖
3. C 一步一步地施压，锻炼班组长
4. D 完全放手
9.伯乐相马是指：（）
1. A “是骡子是马拉出来遛遛”
2. B 静态相马
3. C 能判断出人的潜力的高人
4. D 高人能指点人成为人才
10.下列对领导的理解正确的是：（）
1. A 领导要讲集权
2. B 领导决策讲质量
3. C 领导是瞎子
4. D 领导实施讲效率
11.在对待人才上，既要做到（）又要做到（）。（）
1. A 信任、怀疑
2. B 容短、容长
3. C 爱才、限才
4. D 忍让、对峙
12.下列属于目标管理的方法的是：（）
1. A 责任由下属承担
2. B 指标分组
3. C 责任分解到位
4. D 指标统一
13.（）的特点是关心将来需求，有长期效益。（）
1. A 纵火犯领导
2. B 独行侠领导
3. C 官僚主义者
4. D 超级跟屁虫
14.性格狡诈多变的人的特点是：（）
1. A 由于过于谨慎可能会错过机会
2. B 在管理当中表现为能谋不能断、懦弱
3. C 不受道德规范约束，为所欲为，又善于伪装，工于心计
4. D 在心胸和气量见识方面比较浅薄
15.超级跟屁虫领导的特点是：（）
1. A 热衷于使用权力
2. B 热衷于员工、各个部门之间的沟通和协调
3. C 喜欢跟随别的领导，附和时候多
4. D 非常理智，具有短期效益
第一讲车间主任的地位和作用
一、导言
诸侯征战，贵在得将。
千军易得，一将难求。
时代在变，职责在变，车间主任的地位和作用也在变化中不断的发展。
曾有日本人说：中国没有厂长经理，只有车间主任。言外之意是说车间主任比较好当，但随着时代的发展和进步，现在的车间主任并不好当，他们有了“老板”的成分。
优秀领导者的六个特点：
●了解业务，能做重大决策。
●目标清晰。
●经常给下属提供指导培训，判断领导力的标准是用人的质量。
●通过报酬、升职，对不同员工区别对待，建立基因库，对执行好者充分回报，建立执行文化。
●勇于接受现实，不向无胜算的目标发展。
●性格坚强，不因小胜而自喜，信奉“止步不前必被淘汰”。
图1-1 企业层级关系图
如图1-1，如果把企业中的层级关系用一个人来做比喻的话，高层就是人的头部，车间主任所处的位置相当于腰部，而班组长则相当于手和脚。我们常常用心灵手巧来做比方，一个人心灵不见得手巧，但是手巧肯定心灵，这充分说明了基层管理的重要性。班组长和车间主任是不同的概念，如今，车间主任管理的规模越来越大，几百人甚至相当于一个分厂，所以，车间主任的职责增加了领导的成分。
二、车间主任的职责和作用
图1-2 现代企业的车间管理层次
（一）车间主任的职责
1．组织运营
主要是编制并落实生产计划。
2．生产控制
生产管理，其中包括产量进度、质量成本控制、设备管理、安全管理、环境管理、作业研究。
3．带出一支能打硬仗、能征善战的队伍
带好队伍主要是加强对班组长的管理，考核和培训部下，激励部下。作为车间主任关键的工作职责，就是向班组长施加管理压力，落实班组管理。
（二）车间主任的主要作用
车间主任直接关系着企业整体战略决策的落实，车间管理直接影响产品的五大要素：
1．产品的品种
2．产品的质量
3．产品的产量
4．产品的交货日期
5．产品的成本
车间主任影响着企业各项决策的落实，相当于企业的“腰”或者领导者的“肾”。
三、车间主任的现状和时代要求
（一）目前车间主任的管理现状
1．游戏启示
｛拓展游戏事例｝哑巴岛
此游戏共需12个人，每4个人一组，分布在3个孤岛上：聪明岛、哑巴岛和瞎子岛。由教练给他们分配不同的任务。
聪明岛上的人代表企业的高层，教练分配给他们的任务是包鸡蛋。让他们用4根筷子，一堆麻绳，一堆硬纸，想办法把2个鸡蛋包好，然后从1米高的地方扔下去，绝不能摔碎。于是聪明岛的人，就在那儿聚精会神地分析怎么包好鸡蛋。
实际上这个游戏的真正的目的是要把瞎子岛的人安全运到聪明岛上来，聪明岛上的人不知道，只有哑巴岛上的人知道，但是哑巴岛的人说不出来。瞎子岛上的人就傻乎乎地在等着人来救，聪明岛上的人却在非常认真地讨论、研究如何把鸡蛋包好，保证它不会被摔碎。此时，哑巴岛上的4个人很着急，只能挤眉弄眼又跺脚，做各种各样的手势，试图告诉聪明岛上的人今天的主要任务，可是聪明岛上的人根本理解不到。
聪明岛上的人聚精会神地做着与本质、最后宗旨无关的事，一直在研究、开会。游戏过去一个小时，最后，聪明岛上的人想尽办法把鸡蛋包好了，但摔到地上还是把蛋黄摔出来了。
【游戏启示】
比喻企业中很多高层领导研究的事情，并不符合中层和基层的情况。而中层虽然对很多问题都清楚，但是由于种种原因，没有机会对高层说，或者不好说、不适合说，于是就眼睁睁地看着高层领导开会，研究“包鸡蛋”。
现在企业体制上的缺陷
导致忠诚度在降低
决策意识和能力不强
不少人仍然信奉“技术至上”主义
缺少系统的管理培训
（1）老成持重型。
这一类人都比较传统、稳健，而且有比较丰富的车间管理经验。但是闯劲、锐意进取的精神比较弱，具有求稳怕乱的心态，在工作当中常常表现为唯命是从。
（2）上传下达型。
上传下达型，是指把自己当作上级指示的传声筒，满足于把上面的指示传达下去，所以在工作当中常常无所作为，为了掩饰自己无所作为，常常表现出很无奈的样子，“没办法，现在这种状况不好干”，实际上是掩饰自己缺少创新、缺少开拓的精神。
（3）监理型。
监理型中层领导是把自己定位在监工的位置上，非常重视进度和质量，但是缺少现代管理风格或者缺少人情味。这类人最大的缺点是抓事后管理比较多，整个过程管理、统筹全局的能力相对较弱。
（4）专业技术型。
专业技术型中层领导往往是业务尖子，技术出身。这类人具有非常大的优势：业务好，有发言权。但由于长期的线性思维定势，在处理人际关系和部门之间的协调上相对弱一些。这类中层常常需要进行管理方面的培训，进行人际沟通、协调方面的培训。
（5）锋芒毕露型。
锋芒毕露型的人往往是少壮派，能力很强，很有意识和思想，在工作当中能够锐意创新、革新。在工作当中表现为好争，当仁不让。如果这类人把握不好度，有点儿像独立团，形成一路诸侯，不利于部门之间的协作。
（二）时代要求
由于时代的变化，现状会紧跟时代发展。
1．车间主任必须面临的六个变化
（1）时代的变化。
（2）环境的变化。
（3）管理对象的变化。
原来都是比较传统的老职工，但是现在的管理对象70、80年代的年轻人越来越多，他们的价值取向和老职工有很大的不同，在管理上，如何把价值观各异、心态各异，甚至有各种各样缺点的人聚拢到一起，成为了一个重要的问题。
（4）范围变宽。
随着组织的扁平化，职责变得更宽，权利变得更大，责任也更重了。
（5）技术飞速发展，设备不断更新，管理方式也在不断变革。
随着时代的发展，随着企业规模的扩大，中国的企业正在从“游击队”向“正规军”转化，管理的方式也发生着很大的变化，要逐渐学会做领导型的管理者。
2．社会和企业面对的五大危机
人与自然的冲突
人与社会的冲突
人与人的冲突
人的心灵冲突
文明间的冲突
（1）环境变化。竞争国际化、放松管制、市场日趋成熟、技术进步速度加快，市场上出现了“买的精不如卖的精”到“卖的精不如买的精”的现象，多数产业竞争逐步升级。
（2）企业变化。企业规模扩大、产品多样化以及向国外拓展业务、高新技术运用加快，使每个企业从游击队向正规军改变，进行富有成效的改革的难度也在加大。
4．车间主任的定位
现代车间主任为领导型的管理者。其中领导的成分主要体现在：
决策的成分增加
创造性地完成上级任务
一、权力的类型
（一）职位权力
职位权力是指与自身的职位密切相关的权力。比如班组长有班组长的权力，车间主任有车间主任的权力。职位权
力有三种：
1．奖励权
奖励权有奖金分配权、人员调整权、晋级奖惩建议权和对下级的评价权。
2．惩罚权
3．法定权力
法定权利有生产指挥权、协调权、事故处置权、班组长聘用权等等。
（二）非权力因素
非权力因素包括两个方面。
1．业务能力
作为一个车间主任，不懂业务是最大的弱项和软肋，但懂了业务之后，还要会管理。管理学常说：当一个人一旦管了8个人的时候，就不再可能是业务尖子了，因为你没有那么多的精力再从事业务方面的学习了。业务能力就是要“懂业务会管理”。
2．个人的影响力
西方人认为领导就是“如何影响别人”。比如在生活当中，有的夫妻长得特别像，很多人认为这是夫妻相，两个人长的可能先天就有缘，其实这也是互相影响造成的，由于长期共同生活，互相影响，不仅生活方式接近了，连言谈举止的动作都接近了，最后长相也就接近了，这就说明影响力之大，影响力也称为人格魅力。
作为一个管理者，成为组织里的魂，成为核心，才叫有魅力。
（三）巧妙保持距离树立权力和权威
距离能够让人产生神秘感，美学上讲究距离产生美。运用到管理当中，距离会产生权威。伟人之所以伟大，因为他离你比较远，有神秘感。
1．孔老夫子：近则不恭，远则生怨
如果与下级非常亲近或者没大没小，那么就没有威信了。如果整天绷着脸，拒人以千里之外，下属可能又会抱怨。因此要把握距离。例如，电视剧《亮剑》中的李云龙，他平时和部下喝酒可能都耍赖。但是一到战场上把脸一绷，一副“该攻你就跟我往上攻”的态势。他的距离分寸就把握得非常好，既让部下感到亲密，同时又不怒自威。
2．孔子的弟子：君子有三变，望之俨然，即之也温，其言也厉
远望让人感到非常严肃，过去握手又很温和，让你一下子松弛下来，可是说出话来，一句话就很到位。如果能把握住这样三点，你的权用得就比较好了。
二、车间主任的能力要求
（一）能力要求
表2-1 管理者的能力要求及权重
如图2-1，管理者的能力要求分为三种：见识、管理和技术。见识定位在领导力上，就是分析问题本质的能力以及制定政策的能力。管理是执行政策、决策。
管理层分成三层，每层三种能力占的权重都不一样。高层见识能力占的权重最高，也就是制定决策的能力；基层班组长技术能力要求最高；中层在管理、执行力，或者人际协调、人际沟通这方面的能力要求比较强。
（二）层级特点
表2-2 层级特点
1．高层定位于道家
高层领导要做到让员工既感到你的存在又好像找不到你，犹如神龙见首不见尾，可谓达到出神入化的境界了。
2．基层班组长定位于法家
基本要求就是严格执行规定，集中注意力。
3.中层定位于儒家
儒家，中庸、协调、和谐，中层更多的精力是用在协调上，要求注意力不断跳跃。
中层在每天的工作中，办公桌上三个电话，此起彼伏，每个电话和每个电话的内容都不一样。需要中层要在脑海里面迅速从一个兴奋点跳到另外一个兴奋点上去，前面的事儿还不能忘记。这也是对中层的要求。
（三）管理者的技能
1.德
对管理者的要求，首先是品德要好。在管理当中，要“以德补能，以勤补拙。”用这种方式来团结凝聚单位的士气。当然，一个人德好，只能说是一个好人，不见得是一个好的管理者。
2.法
这里的法是广义上的法，指制定各项规章制度、制定各项政策以及执行规章制度和政策的能力。在工作当中，管理者为了解决方方面面的矛盾，也需要事先制定游戏规则，大家都按照规则办事就轻松很多，所以法也称为原则性。
｛案例｝管理
有一位美国读者问美国演讲协会的主席：“主席先生，您给我介绍一下什么叫管理？”主席想了一下，用举例的方法说明这个问题：有一家有两个儿子，老大8岁，老二6岁。两个男孩整天在一块就因为争吃打架，为协调哥俩的矛盾，他们的爸爸也很头疼。于是有一天他把小哥俩找在一块说：“我今天出个主意，你们看同意不同意？如果同意的话，咱们以后就这样执行。”小哥俩瞪着眼睛说：“好。”“以后咱们家再买了大蛋糕，老大，你是哥哥，给你权力，你来分这块蛋糕。”老大特别得意，弟弟直撇嘴。“老二你也有第一，你拿第一块蛋糕。”两个人都拿了第一，所以都心满意足了。可是等老大拿起这把刀切蛋糕的时候，可犯了琢磨。他可不能切歪，一旦切歪，那大块绝对不是他的。这就是管理。
3.术
术就是灵活。每天的工作实际上就是“琢磨事，琢磨人”。比如琢磨工作流程、工艺改造、现场改善等事情，而事情是由人干的，所以要琢磨人。工作水平的高低体现在“原则性、灵活性”。
能否合理处理原则性和灵活性是衡量一个人领导艺术水平高低的标准。
｛案例｝
某车间组织纪律很涣散，很多工人上班吃零食，车间主任看到以后很生气，规定从第二天开始，上班不准吃零食，如果发现予以重罚。
第二天车间主任到班组里检查，刚一进车间远远看见一个老师傅正在那儿往嘴里填饼干，不禁怒从心中起，“昨天刚颁布的制度，今天就违背”。正准备训斥那个老师傅，被班长拽了两下衣服：“主任，先别生气，这老师傅有特殊情况，他有严重的胃溃疡，医生嘱咐他，每天一定要少吃多餐。”主任听完以后，气消下来，走到老师傅面前，老师傅以为要挨骂了，没想到他拍拍老师傅的肩膀说：“拿出饼干来，大胆吃。以后你什么时候饿了，什么时候吃。”
｛案例启示｝
这位主任不仅运用了原则性，还体现出灵活性，而且在灵活当中还透着一种人文关怀。
管理三字经：法、理、情。中国式管理和西方式管理有一个区别：西方式管理的特点是“法”摆在前面；中国式管理是把“情”摆在前面，但往往会因情而害了法、伤了法。作为一个现代企业的车间主任，要学会研究人，学会在坚持原则的情况下灵活运用。
三、从当主管到学会当领导
（一）领导和管理的区别
1．领导
领导是负责公司总体方向、进行决策、联合大众、激励人心的，领导是打破秩序的，领导促进变革，领导是“瘸子”——做正确的事，决策讲质量，最好用民主制。
2．管理
管理是在规则中执行，维持秩序的，管理是要保证变革的稳定发展，管理是“瞎子”——正确地做事，实施讲效率，要讲点集权。
表2-3 领导和管理的区别
作为车间主任，这二者都应该兼备，既要有领导的特点，又有管理的特点。在组织的平稳发展时期，就讲究执行。比如在长期的计划经济当中，车间主任就是基本的执行者。而在变革时期，则要加强调领导的成份。比如一个连队，平时抓好演练就可以，一旦到了战时，你就成了一个灵活应变的指挥员，更加强调灵活。
（二）领导的四种类型
1．独行侠
这类型领导的特点是关注当前需求，有短期效益；不会授权，常常是第一个上班，最后一个下班，属于工作过于努力的人，但没有时间赚大钱。
2．纵火犯
这类型领导的特点是关心将来需求，有长期效益；缺点是不关心细节，不知道什么时候上下班。
3．官僚主义者
这里的官僚主义者是指重视规章制度建设的人，这种人理智，有短期效率，属于企业砌墙者一类，具有本本主义和手册症，快翻船时还讨论“谁偷了草莓”的问题，属于准时上下班,准时破产特点的人。比如日本企业病就在于过度管理。
一个企业的目标方向正确，管理才出效益，否则就可能导致这种官僚主义。
4．超级跟屁虫
这类型领导很注重协调，很注重一个单位，一个车间的精神文化的建立，是这个单位里的文化使者，是这个单位的政治家，他更加热衷于员工、各个部门之间的沟通和协调。
一个车间主任不可能这四种特点都具备，但在你的团队班子里面这几种人应该都有一些，互相搭配，起到互补的作用。比如，由纵火犯当一把手，前面攻城掠地，由官僚主义者给他在背后制定各项规章制度，而另外这个超级跟屁虫可以当里面的企业文化建设，思想政治工作的人，这个班子搭配得就天衣无缝了。
---闹钟通过不断地敲打自己来提醒别人。
第三讲车间主任如何提高领导力（一）
一、什么是领导力
领导力是一种独立驾驭全局的能力。现在的车间主任领导的成份比过去多了，就需要独立决策、驾驭全局的能力。相对于一般的日常管理来说，领导的特色应该表现为：办事更加有主见，更加主动，独立性也更强。领导力更多的是一种艺术。比如下棋，虽然套路一样，但是没有一盘棋局是一样的。也就是如何游刃有余地处理日常工作中的一些突
发问题和新问题。
领导力包含的几个方面：
决策力。指制定计划，制定重大决策，制定规章制度的能力。
统驭力。能有效地驾驭部下。
创新的能力。
推动变革、驾驭变革的能力。
权变艺术。是指如何根据具体的情况，选用不同的领导方法。
竞争力。
二、车间主任的见识
（一）车间主任的决策力
1．敏锐的洞察力
也就是善于发现问题。管理者要善于发现问题，抓住问题的关键。有的人在现场一转，可能什么问题都发现不了；而有的人凭借着敏锐的职业特点和技术优势，善于发现问题。作为一名车间主任你要善于挑毛病。
善于发现问题，绝对不是吹毛求疵；而是要敏锐和准确，抓住问题的关键。对于车间管理来说，问题的关键包括：质量、成本、进度、人员管理方面。高明的领导者善于发现问题，还善于对问题进行定性。所谓的定性就是看一看这个问题到底是常发的还是偶发的？领导者水平的高低就体现在这里，对问题的定性上：重复出现两次以上的问题，我们就把它叫做常发的；偶发的就一次。中国有句古话“凡事预则立，不预则废”。对于常发的问题应该及时制定相应的预案和规章制度。
2．系统的分析论
任何事情的发生都有一定的原因，我们对常发的问题进行分析就称为归因，在组织行为学中，把它叫做归因论，把它归为什么样的原因，就会产生什么样的行为。
一般来说，职工如果出了成绩，容易把原因归为内因，“我努力了”，“我水平高”；如果出了问题，常常把原因归为客观原因。其实就是完全归为客观原因的做法导致职工不能够及时地改正自己的错误。所以高明的领导者应该有一种打破沙锅问到底的方式，连问五个为什么？
例如，有一个车间主任，到班组里面检查，发现地上有一堆锯末，马上就问：“地上怎么有锯末？”班长挠挠头：“扫不掉。”“为什么扫不掉？”“底下有机油，粘住了。”“为什么有机油？”“机器漏油。”“哪台机器漏油？”“A台设备漏油。”“哪儿漏油？”由一摊锯末就找出了设备故障问题。在工作当中，应该有刨根问底的本事。
作为一个领导者，应该有把部下问得脑门出汗的本事。因为在工作当中，一旦出现问题，部下在汇报的时候，常常避重就轻，他把主要原因一带而过，遇上糊涂领导：行，以后注意得了。职工忙擦汗：可算拖过去了。可是遇见高明的、聪明的、细心的领导：打住，你给我把这句话再说一遍。这一问，问出马脚了。领导要做到心中有数，要善于连问五个为什么。
3．准确的预见能力
准确的预见能力是指建立清晰准确的目标。
｛案例｝
美国人做过一个实验：3个小组，每个组10个人，都朝着东边去。但是由于教练布臵任务的时候，方法不一样，
导致结果不一样。
第一组问：“教练我们去哪儿？”教练说：“东边。”“多远？”“什么时候让你停什么时候停。”
第二组问：“教练我们去哪儿？”教练说：“东边。”“多远？”“三里。”
第三组问：“教练我们去哪儿？”教练说：“高家庄。”“多远？”“十里。中间每一里有一个界碑。”
结果第三组目标非常明确，走得最快；第一组走得最慢。
目标的意义和原则：
（1）目标要明确、具体，尽量量化，不能量化，把结果描述出来。
（2）要注意先进性和可行性。既要有一定的挑战性，同时还要考虑是否可行。
（3）边界条件，就是指是否具备达到目标的条件。比如面对领导提出目标，你的技术能力、设备、信心能不能达到？这些是底线、原则。
（4）原则比目标更重要。如果不顾条件，甚至伤元气的去做事，可能就会导致目标达不到。原则不能放弃，要坚持原则又体现出灵活性。不能死教条，有时候要学会必要的妥协。在和上级谈判过程当中，在和下级交待任务的过程当中，都要根据具体情况，进行目标的调整。
（5）学会必要的妥协。中国著名的谈判大师龙永图：谈判往往是彼此不断地妥协、让步。达成共赢，这就是合作中的特点。
（6）留有余地。在定目标的时候，适当留点儿余地。
4．集思广益的吸纳能力
要善于进行民主决策，提倡独立性的原则和排斥性的原则，鼓励大家说真话。
避免出现从众心理。从众心理有两种：一种是盲目从众；还有一种是被迫从众。盲目从众是指那种“看见排队绝对卖好东西”的现象。被迫从众是指有独立见解，但是怕与领导的旨意相悖，默认了。这两种情况都有害决策。
5．方案抉择能力
在集思广益后制定出五个方案，在做抉择时，分为三大类情况。
（1）五个方案都是好方案，好的里挑好的，多种择一。也可以不选择最好、最冒进的，选择一个中间比较稳健的。
（2）是一种无奈的选择。
这些实施方案的条件、时机都不具备，都不成熟。而有些年轻同志，往往年轻气盛，有条件要上，没有条件也要上。到最后可能带来更大的损失，那么在这种情况下，先静下来，看一看，等一等。当然并不是消极、被动的等，而是积极创造条件去等。比如实施这个改革方案，目前条件不具备，可以借上级指示，借社会推动，借形势变化，来逐渐推动改革，在这个过程当中，要考虑如何“造势”。“势”是一种环境，创造实施它，推动它的一种风气，一种氛围。中国的老祖宗们很讲究“势”以及“造势”，当创造不出条件来的时候，中国又有一个学问很大的字——“借”。有草船借箭、借东风、借刀杀人、借花献佛、借船下海、借鸡生蛋、借壳上市，最后有空手套白狼等策略。有些人就是借外力来使自己取得成功的。当条件不具备的时候，不要急于往前推进，你要积极地等待，创造条件或者借这种“势”。
（3）魔鬼决策。是指条件都不具备，而且没有好方案的情况。两利相权取其重，两弊相权取其轻，这在决策学叫做最大最小损益值，也就是选择收益最大的，损失最小的。
（二）目标管理的方法
车间主任的重心就是抓好目标管理。
1．责任分解到位
用句时髦的话叫“千斤重担大家挑，人人头上有指标”。
2．指标分阶段
按照逻辑关系，把指标分好阶段。比如一项任务计划在五一之前完成，到三月一日、四月一日倒计时，这样证明思路非常清楚，进展的阶段性也非常明确。
三、几种计划模型
（一）简化的甘特图模型
图３－１简化的甘特图
（二）关键路径图
｛案例｝一个火炉项目改造工程，多头并举（见表３－１）。
表３－１火炉改造项目有关数据
经过逻辑分析，制作成关键路径图如图３－２。
图３－２火炉现代化改造项目的ＰＥＲＴ图
第四讲车间主任如何提高领导力（二）
---------决断风格如何
一、什么是决断
（一）决断的特点
在企业中层管理中，决策和决断是并存的，既有战略上的，也有战术性的。中层管理的决断和决策有一个很大的区别就是，需要在短时间内拍板决定，它带有很大的突发性，紧急性，需要马上处理。
（二）决断的艺术
在接到下级请示的时候，中层领导要分成两大类进行处理。
1.规范管理
标准化手册、规范化手册里面有答案的，换另外一种方式来问下级：你认为应该怎么办？这样主动权就到你的手里来了。只要是属于下属责任范围内的，叫例内管理，规范内的管理，让下属做出方案，你来拍板做决定。
2.例外管理
在车间管理当中，车间主任更多的精力是用在例外管理上，现在例外管理占的比例比过去多，经常有一些突发情况，紧急情况，这时候得要提倡雷厉风行的作风。在日本称为“三直三现主义”。直：“直接马上”的意思。遇到属于标准化、规范化以外没有答案的突发性情况，叫做紧急处置权，要马上做出反应。实际上这是作为车间主任，一个现场领导者、指挥者雷厉风行的作风。
二、决断风格分析
（一）领导效应曲线图
图４－１领导效应曲线图
箭头所指之处是目标，下面的负数和正数代表损益。-5是损失、消极作用，+5是盈利或者起着正面的影响。面对着这样一种现状，会出现三种类型的领导风格。
1．A类领导风格
A类领导在坐标上负数里面摆动时间长，说明这类领导者对损失非常敏感，追求利益，但是害怕亏和赔。在工作当中，这类领导常常表现为不求有功，但求无过。A类领导比较喜欢选择保守的方案。
2．C类领导风格
与A类领导风格正好相反，他在正数里面摆动时间比较长，说明这类领导对利润、对利益有极大的追求，损失在其次。“伤兵一千，自损八百”，没关系，反正还赚二百。他敢去承担各方面的风险，所以这类领导选择激进的方案。
3．B类领导风格
大多数中国人属于B类领导风格。就是激进的，保守的我都拽着。
（二）决断风格
面对需要做决断的事情，领导拍板的风格常常取决于两个方面。如下图：
图４－２决策风格图
纵轴是对不确定性的忍耐力，对陌生事物的忍耐程度；横轴：有的人思维方式是理性，冷静、逻辑、有人是凭着直觉。直觉并不见得都是坏事，有的人直觉是非常灵敏的。由思维方式和忍耐程度划分出四个象限。
1．定向型
忍耐程度低，理性，逻辑推理很强；这类人的特点是拍板的速度很快，办事非常有效率，非常出活。这类人称之为砌砖者。
｛事例｝
三个小伙子在砌砖。一位老先生走过去问：小伙子们，干嘛呢？第一个连头都不抬，满头大汗还边砌砖边回答：老先生，我在这儿砌砖呢。第二个：老先生我们在砌墙。第三个回答：老先生，我在盖庙呢，盖庙是为了敬佛。
第一个人就知道砌砖，属于定向性很强的人，砌砖的速度绝对快，但是不知道砌砖目的是什么。这种人每天是第一个上班，最后一个下班。
2．分析型
分析型，如果他的承受能力高，也理性。分析型与定向型的区别是分析型的忍耐程度高，这就决定了这种人是细心决策者。
定向型与分析型这两种人都有一个共同的特点，就是都知道要货比三家，都知道理智的逻辑的分析，但是定向型可能就比三个，但分析型可能要等大量的信息到位再拍板、决断。在决策学里面，叫信号决策论。
3．概念型
这类人忍耐程度高，凭直觉，属于干练型，他可能一下说不出一二三来，但是他凭着大量的经验，凭着直觉，抓的很准。概念型最大的缺点是不注意逻辑上的推理和分析，不注意规章制度的建设。
4．行为型
行为型的特点是忍耐程度低，办事凭直觉。这种人的特点表现为遇事常常拿不出主意来。这种人的优点是很注重内部的协调和沟通，属于政委式的人物。
每一种都有优点，同时也有相应的缺点和不足之处，在工作当中互相理解互相包容，然后达到合作的目的。
（三）性格决定命运
个人的决断风格果断一点好，中国有句老话叫“当断不断，反受其乱”。取得成功的人多是比较果断的。如果政策制定得好却推行不下去，可能和你风格不果断有很大关系。
果断的决断能力——独断与拍板
众谋：两利相权取其重
独断：两害相权取其轻
详虑：造势与借势
力行
1．性格中庸大度
这类人具有儒家的深邃，道家的机敏，法家的冷酷，兵家的凶险，纵横家的功利（重在兼并），阴阳家的神秘。用四个字概括：慈、忍、残、变。看似无性格，实际上是诸家思想的活用，这种性格不成功，还会有哪种性格能成功呢？如曾国藩，能方则方，能圆则圆，是因性格而改变命运的人。值得一提的是曾国藩刚柔、方圆兼济的性格不是天生的，而是经过读书、实践锤炼而得。
2．性格狭隘偏激的人
这类人表现在心胸和气量见识方面比较浅薄，最大的特点是爱妒忌，心胸比较狭窄，生活当中、工作当中往往表现为爱攻击。这种人最大的缺点是不会容忍，不会妥协。
我国有句古话是：量随识长，而有人识长而量未长，实识未至也。就是指一个人的度量、胸怀随着你的见识和学问的增加而增大，但是有的教授、有的博士学问挺大，心胸非常窄，实际上就是个书呆子，他并没有悟透社会上这些理。
3．优柔懦弱的人
这类人在管理当中表现为能谋不能断、懦弱。有的甚至既无谋又无断，这种人往往会错过竞争当中的各种良机，甚至导致个人终生的悲剧。所以优柔寡断的人，一般不会取得成功。如韩信、光绪。
4．性格谨慎精细的人
这类人由于过于谨慎可能会错过机会，历史上的诸葛亮就是这种人。还有的人进可攻，退可守，《易经》里面的乾卦，那是或越在渊，进可攻，退可守，这样的人可以取得成功。
5．性格狡诈多变的人
这类人的特点是不受道德规范约束，为所欲为，又善于伪装，工于心计，易于成功，但他们留给人的虚伪、奸诈，令人防不胜防。
第五讲车间主任如何提高领导力（三）
——统率力
在企业中诸种决策中，用人的决策是最重要的决策，它甚至比投资等决策还更加重要，因为它影响着车间的风气，影响着整个的管理是否顺畅，车间主任选人用人关键是选好班组长。
目前在企业中，车间主任不愿意授权的原因一方是认为班组长水平不够，乱用权力而苦恼，另外一方面很多班组长定位自己是有权无责的状况；还有一种情况有些单位领导认为既然选不出很好的班组长，就由车间主任兼任，这样协调班组与班组之间工作的时候，车间主任会很尴尬。
?选人用人——判断领导力的标准就是用人的质量。
?动态相马术——一个人的潜力如何，更为重要的是看他能否处理明天的事情。
?德才兼备——德者，才之帅也，才者，德之资也。
一、如何看待人
1.峰谷并存、峰高谷低
在基层管理的过程中，峰谷并存、峰高谷低。有山峰肯定有峡谷，而且山峰越高峡谷越低，比如你手下有“五虎干将”，他肯定有强项，相应的也有弱项，实际上这叫“一枚硬币的两面”，这面看是优点，那面看就可能成了缺点。
2.世界上没有垃圾
车间主任绩效考核办法 一目的：为加强车间管理，调动广大员工工作积极性，提高责任心，稳定产品产量、提高产品质量与效益，制定本办法。 二适用范围：生产部所属各车间主任（含副主任）。 三考核方式： 1、车间主任的工资分为基本工资和岗位工资，其中，基本工资占工资总额的 80%，岗位工资占20%，岗位工资与考核挂勾。考核实行月考核月兑现。 2、考核权重为100%，其中生产计划完成率占25%；安全文明生产占20%；生 产质量占20%；成本管理占20%；内部管理占15%。 3、工资计算方法：工资总额=基本工资+（岗位工资*考核系数）。如某车间主任 工资总额为3000元，其基本工资为2400元，岗位工资为600元，当月考核系数为90%，其当月考核后工资总额=2400元+（600*90%）=2940元。 三考核内容 1、生产计划完成率，占25%，以产品转入下车间或成品库为准。未完成计划，每 低11%扣1分；延误交货期1天扣5分以上。超计划完成任务的，每超过1%加1分。此项考核由生产部调度进行汇总。 2、安全文明生产，占20%，以是否健全安全责任制，开展安全活动，是否有专人 负责安全、安全教育、安全监督、安全事故发生率、车间清洁卫生、现场物 料、半成品堆放是否符合要求进行考核，如出现重大安全事故（发生人员伤 亡），此项考核不得分，由生产部结合企管办综合评分。 3、生产质量，占20%。批次合格率100%为满分20分，每低1%扣1分，扣完 为止；如出现重大质量事故（损失价值在1000元以上），此项不得分，由品 控部评分。 4、成本管理，占20%，由财务部核定标准成本（包括单件物料加工成本、车间物 耗标准）及工时定额，实际成本在标准成本-1%+1%以内，得15分；在允许 范围内，每降低1%加1分；每超过1%，扣1分，扣完为止。如出现较大浪 费（含人、材、物，且损失金额在1000元以上），此项不得分，由财务评分 5、内部管理，占15%，以培训落实、会议组织情况、报表规范与完善、规章制度 执行、办公室规范、员工违纪次数频率等进行考核，由生产部结合人力资源部评分。。
制造经理/车间主任专业理论测评试题题库说明：题库涵盖了IE、财务、品质、设备和计划的基础知识，考试题目按照IE40%、品质20%、财务15%、设备10%、计划15%的比例随机抽取。 制造经理/车间主任专业理论测评试题(IE) 一、单选题 1、以下哪一项不是对七大浪费的正确描述。（d） A、不良浪费 B、过量浪费 C、动作浪费 D、返修浪费 E、搬运浪费 F、等待浪费 G、库存浪费 H、加工浪费 2、以下哪一项不是对IE七大手法的正确描述。（c） A、动改法 B、防错法 C、影像法 D、五五法 E、双手法 F、人机法 G、流程法 H、抽样法 3、以下哪一项不是对5S的正确描述。（d） A、整顿 B、整理 C、清扫 D、整改 E、清洁 F、素养 4、以下哪一项不是对动作经济原则的描述。（c） A、缩短动作距离 B、减少动作次数 C、使用机械动作 D、双手同时操作 E、使动作变得轻松 5、以下哪一项不是对IE四原则的描述。（d） A、消除 B、合并 C、重排 D、增加 E、简化 6、JIT生产方式中（A）是JIT的最基本方面 A、新思维 B、新内容 C、新方法 D、新市场 7、JIT生产作业计划的主要特征是它向总装配指示（d） A、加工工序 B、毛胚工序 C、外协及供应部门 D、供应计划 8、要实现大规模生产定制的最好方法是（C） A、生产工艺的柔性化改造 B、产品种类多样化提供 C、建立能配置成多样最终生产的模块化构建 D、进行准确的市场细 分 9、为了缩短交货期，企业在生产开发上应运用（C） A、敏捷工程 B、MRPII C、并行工程 D、顺序工程 10、被喻为工业工程之父的是（A） A、泰勒 B、吉尔布雷斯 C、福特 D、哈里斯 11、以下不是基础工业工程所解决的问题是（B） A、设计最佳作业方法并标准化 B、现场管理问题 C、厂房设计 D、物流路线设计 12、以下生产直接人员与间接人员比例控制最好的是（A） A、4:1 B、3.5:1 C、3:1 D、2.5:1 13、下表所示生产线的平衡率为（B） A、90% B、79% C、69% D、72% 14、编制一份合理有效的工作整改计划表格，主要包含以下要素（D） A、客户是谁（6W） B、作业方法、工作频率、工作量（3H） C、成本（1C）、质量（1Q） D、以上皆对 15、关于“SWOT分析法”，以下所发错误的是（） A、SW，主要分析内部条件 B、OT，主要分析外部条件 C、每个单项（如S）都不可以再细分为外部因素与内部因素 D、是管理者了解企业内外部环境的有效方法之一 16、定置管理的最关键环节是（B） A、人、物结合状态分析 B、物流、信息流分析 C、工艺研究 D、定置设计 17、仓储管理的原则有先进先出、（C）、每日盘点、适时适量、看板管理。 A、帐物一致 B、定置管理 C、快速流动 D、面积最小化
河北电信云计算培训结班试题（A 卷） 题型判断题单选题参选题总分 25*1 =25 30*1.5=45 30*1=30 *分数题数考试时间：60分钟 1判断题（25*1分）： 1. 基于虚拟交换机的虚拟化网络能够实现虚拟机之间通过VLAN 相互隔离。（V ） 2. SDN 能够改变传统网络的功能和解决现网中遇到的问题。（X ） 3. SDN 与NFV 的本质没有区别（X ） 4. 服务器的种类主要有：塔式服务器、机架服务器、刀片服务器。（V ） 5. 在 Linux 中可以使用 vim /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 修改网卡的地址、掩 码、网关等相关信息。（V ） 6. Windows 用户组自带权限，Linux 用户组本身无权限（V ） 7. BGP 是一种内部网关协议，可以实现数据中心内部网元之间的互联（X ） 8. 固态硬盘属于云存储的技术中的一种（X ） 9. 数据中心的发展路径是“主机时代”-“互联网时代”-“云计算时代”。（x ） 10. 数据中心解决方案主要包括以下几个子系统，基础设施子系统、网络子系统、管理子系统、 计算存储子系统、云操作系统、安全子系统、灾备子系统。（V ） “方案”是指由特定用户拥有的数据库对象的集合。（V ）在数据库中，11. 在数据库Tablespace 区域中输入列名和数据类型。（x ） 12. Oracle 服务器端的监听程序是驻留在服务器上的单独进程，专门负责响应客13. 户机的连接请求（V ） 数据字典中的内容都被保存在SYSTEM 表空间中。（V ） 14. oracle CONNECT 角色具有所有的权限。（x ） 15.16.大数据就是指占用很大存储 空间的数据（X ） 17. 防火堆是一项协助确保信息安全的设备，会依照持定的规则，允许或是限制传输的数 搦通过。防火墻可以是一台专属的硬件也可以是架设在一般硬件上的一套软件。（V ） 总分100分 姓名: 部门: 联系方式:
车间主任班长应知应会考试试题 第1项：您所在部门？ ____________ 第2项：您的姓名？ ____________ 第3项：您的岗位？ ____________ 第4项：一、单选题（每题2分，共50分） 第5项：1、现场使用的工具存放应置于设备（）原料、半成品或成品出口的位置，严禁于设备上表面存放扳手、抹布、螺丝刀等工具。 ○上部高于 ○上部低于 ○下部高于 ○下部低于 第6项：2、生产车间允许使用的防护手套： ○蓝色丁腈手套、绿色丁腈手套、天然乳胶涂层耐高温手套、一次
性PE手套、耐油耐高温手套、防护手套 ○蓝色丁腈手套、绿色丁腈手套、天然乳胶涂层耐高温手套、一次性PE手套、耐油耐高温手套、防滑手套 ○蓝色丁腈手套、绿色丁腈手套、天然乳胶涂层耐高温手套、一次性PE手套、耐油耐高温手套、高温手套 ○蓝色丁腈手套、绿色丁腈手套、天然乳胶涂层耐高温手套、PE手套、耐油耐高温手套、高温手套 第7项：3、灭蝇纸布粘虫面积达到（）可更换，达到或超过（）必须更换 ○30%、80% ○30%、70% ○50%、80% ○20%、80% 第8项：4、化学危险品共分（）类 ○车间使用类、检验使用类、设备使用类 ○生活使用类、生产使用类、废品使用类 ○车间使用类、外围使用类、废品使用类 ○车间使用类、检验使用类、生活使用类 第9项：5、质量事故分级：根据质量事故造成的经济损失及不良影响大
小将质量事故划分为几个等级（） ○三级 ○四级 ○五级 ○六级 第10项：6、记录的保存期限（） ○一年 ○二年 ○三年 ○二年以上 第11项：7、不合格品降级时，（）监督分厂处理过程 ○制程品控 ○进料检验 ○管理发展部 ○审计部 第12项：8、生产过程中严禁进行其他有碍食品卫生食品安全的活动。如（）等作业 ○电焊 ○润滑设备
南京工业大学第十四期学生入党积极分子培训班考试试卷一、填空题（每空 1分，共20 分） 1.中国共产党以、毛泽东思想、、“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。 2.中国共产党的宗旨是；党的最高理想和最终目标是。 3.民主集中制的“四个服从”原则是、少数服从多数、、全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。 4.党在自己的工作中实行群众路线，，，，，把党的正确主张变为群众的自觉行 动。 5.党的三大优良作风是、、。 6.党章中的总纲是的基本概括，是整个党章的前提和。 7.正确的入党态度可以具体化为、积极发挥作用、、注重自我更新、主动接受考验。 8.入党申请书的正文部分的内容主要包括、对党的认识、入党动机、个人履历、 二、单项选择题（每题 2 分，共 20 分） 1.党的思想路线是。 A.解放思想，实事求是 B.全党用邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线统一思想，统一行动。 C.坚持全心全意为人民服务 D.一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理 2.预备党员的预备期为。 A.三个月 B. 六个月 C. 一年 D. 二年 3.党组织讨论决定问题，必须执行的原则。 A.民主集中 B.少数服从多数 C. 首长负责 D. 全数通过 4.中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何。 A. 其他利益 B.私利和特权 C. 其他私利 D. 其他职权 5.每个正式党员都有选举权和被选举权，受除外。 A. 留党察看处分的党员 B. 警告处分的党员
C ．生态环境良好 D.人居条件优越 2. 党的十七大通过的党章中提出的党的三大历史任务是 4. 党的各级代表大会代表在代表大会闭会期间，按照有关规定对 进行监督。 C. 严重警告处分的党员 6. 在党的全国代表大会闭会期间， 对外代表中国共产党。 A. 中央政治局 B. C. 中央委员会 D. D. 撤销党内职务处分的党员 执行全国代表大会的决议， 领导党的全部工作， 中央政治局常务委员会 7. 预备党员享有的权利有 。 A. 表决权 B. 选举权 C. 被选举权 8. 党的基层组织中，党的基层委员会每届任期 A. 三年 B. 五年 C. 三年或五年 D. 建议权 D. 三年至五年 A.1978 年《解放思想、实事求是、团结一致向前看》 B.1979 年党的理论工作务虚会上 C.1980 年《党和国家领导制度的改革》的讲话中 D.1980 年《目前的形势和任务》 10. 党的十七届四中全会召开的日期是 A.2008 年 9 月 15 日 B.2008 年 10 月 15 日 三、多项选择题（每题 3 分，共 15 分） 1. 到 2020 年全面建设小康社会目标实现之时，我国将成为 的国家。 A ．人民富裕程度普遍提高 B.生活质量明显改善 A.推进现代化建设 C. 开辟中国特色社会主义道路 3.党的基层组织中，基层委员会可由 A.党员大会 B. C. 代表大会 D. B. 完成祖国统一 D.维护世界和平与促进共同 发展 选举产生。 总支部委员会 A. 党的省的委员会 B. 党的自治区的委员会
车间主任工作标准 第一条在分管生产厂长和副厂长的领导下，负责车间生产的全面工作。 第二条职责范围 1、负责本车间的全面管理。 2、负责组织完成生产部门分解下达的生产任务。 3、负责车间的生产安全、防火、防盗、防危化品泄漏、防冻等工作。 4、负责车间生产成本和原辅材料、燃料、费用及消耗的管理。 5、负责生产工艺、产品质量、安全规程的监督与管理。 6、负责车间人、财、物的管理与工资的分配。 7、负责生产设备、设施的使用与管理。 8、负责现场环境和污染物预处理及排放管理。 第三条工作内容与要求
1、按照生产任务通知书规定的产品规格、质量，精心组织生产，保质保量按时完成生产任务。 2、指导操作工按工艺卡和安全规程进行操作，监督、检查并对违章操作人员进行处罚。 3、严格按“上工序不合格，不准进入下工序”的原则进行生产过程中的控制与管理，严格转序签字（值班领导签字）手续，确保生产质量和不出质量事故。 4、在安全生产方面，严格按照“先安全后生产、不安全不生产”的原则进行管理，不得违章指挥，冒险作业，严肃查处“三违”人员。 5、坚持巡回检查，坚持隐患的自查自改，坚持进行安全知识的宣传与培训，坚持开展“ 四个一”的活动，开好上下班会。 6、严格按备品备件和原辅材料领、退料程序管理，建立健全有关台账。做好节能降耗，每周对车间自行盘底一次，及时发现和处理问题。 7、加强设备、设施的维护与保养，严格按设备管
理的规定进行管理，设备故障按照“小事不过班，大事不过夜”的原则进行抢修。 8、污染物的排放应按审批程序进行，现场管理按其考核细则自查、自改，确保车间设备、室内外及清洁区域卫生整洁，对现场考核发现的问题及时整改。 9、工资分配标准要分解到岗位和个人，每月工资的分配要公平、公开，不留余额。做好工资、考勤的台账，并张榜公布。 10、抓好生产过程中的计量管理，经常检查校验计量器具和标尺。 11、抓好车间各岗位原始记录、设备运行记录和交接班记录的管理，月底汇总后交送相关部门妥善保管，不得丢失或外传。 12、抓好员工的政治思想教育和劳动纪律，查处违章违纪人员。
性病诊疗及报病知识*试卷* 姓名：市县（区）医院 门诊科室: ①皮肤性病科②泌尿科③妇产科④生殖科⑤男科 一、性病知识 ●填空题 B1、国家要求监测的5种性病是、、、、 , 其中、属乙类传染病。 B2、卫生部《中国预防与控制梅毒规划（2010-2020年）》下发时间是年月。 B3、根据最近的卫生部卫生行业标准,性病诊断做到分期分类。 梅毒诊断分期为、、、、。 梅毒、淋病病例分类、；尖锐湿疣、生殖器疱疹病例分类、；生殖道沙眼衣原体感染病例分类、。 B4、梅毒确诊病例是实验室诊断病例，实验室检测结果应具备阳性，阳性或暗视野检查阳性。 B5、淋病确诊病例是实验室诊断病例，实验室检测结果应具备：男性尿道分泌物 涂片查到细胞内革兰阴性双球菌；或阳性；或淋球菌核酸检测阳性。 B6、生殖道沙眼衣原体感染确诊病例是实验室诊断病例，实验室检测结果应具备：阳性；或沙眼衣原体核酸检测阳性；或沙眼衣原体细胞培养阳性。 B7、引发各种性病的病原体：梅毒是、淋病是、生殖道沙眼 衣原体感染是、尖锐湿疣是、生殖器疱疹是。 B8、各期梅毒的诊断要点：一期梅毒、二期梅毒、 三期梅毒、隐性梅毒、胎传梅毒。 ●选择题（单选或多选） C1、非梅毒螺旋体抗原血清定量检测可作为疗效观察、判愈、复发或再感染的指征。那些检测项目属于非梅毒螺旋体抗原血清试验：①RPR ②TPPA ③TRUST ④USR ⑤TPHA ⑥ELISA C2、梅毒螺旋体抗原血清试验一旦阳性，患者治愈后可终身阳性。那些检测项目 属于梅毒螺旋体抗原血清试验：①RPR ②TPPA ③TRUST ④USR ⑤TPHA
⑥ELISA C3、梅毒是由梅毒螺旋体引起的一种慢性全身性疾病，人是梅毒螺旋体的唯一自然宿主，梅毒螺旋体可能损害人体的那些器官组织：①皮肤②外阴生殖器③骨关节④内脏器官⑤神经系统⑥心血管系统 C4、性乱人群性交方式多种多样，故梅毒早期的硬下疳可出现在身体的多个部位，即：①阴茎②宫颈③外阴皮肤④肛门⑤口腔⑥乳房 C5、淋病是由淋球菌引起的各种感染，其最常见的临床表现是泌尿生殖系统的化脓性炎症，人类是淋球菌的唯一天然宿主，淋球菌可能会损害人体的那些器官组织：①皮肤②关节③泌尿生殖系统④咽部⑤眼睛⑥直肠肛门C6、术前、孕产妇及住院病人筛查、血站、重点人群筛查、VCT室、美沙酮门诊、健康体检时发现梅毒血清检测阳性时，处理的方式为：①请皮肤性病科会诊②转介到皮肤性病科③直接填卡报告梅毒病例④移交到辖区内疾控中心⑤通知其性伴或配偶进行梅毒检测 C7、下面那种性病每例病人只报告一次，复发病例不报告，无临床症状者不报告，①梅毒②淋病③尖锐湿疣④生殖器疱疹⑤生殖道沙眼衣原体感染
车间主任绩效考核评分表 姓名岗位车间主任考核期年月日～年月日 考核指标考核 项目 考核内容和方式 标准 分数 直接 主管 生产 副总 技术 副总 执行 副总 基本绩效考核指标20 % 工作 态度 主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成，是否按时完成 上级领导交办的临时性任务。事务完成不积极、不主动，每次 扣1分，下不保底。 2 责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。所管辖部门工作 人员互相推诿、工作不力，每次扣1分，下不保底。 2 业务 素养 思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的 言行，每次扣1分，下不保底。 2 专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发 生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。 2 工作 协调 协调公司内部事务，确保主管工作顺利进行。由于协调不到位 影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。 2 协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶 劣影响，每次扣2分，下不保底。 2 绩效 考核 支持公司的各种政策，负责对主管部门绩效考核管理制度的执 行，按时完成部门绩效考核。绩效考核完成不及时，每延期一 天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣2分，下 不保底。 4 执行 制度 执行、监督公司管理制度，制定、完善部门的管理制度并监督 执行。执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每 次扣1分，下不保底。 2 工作 配合 领导车间全体工作人员团结一致，积极有效工作。能与他人积 极配合工作，协同其他部门开展工作，重视与他人之间的工作 协调； 2 关 键绩效技术 质量 控制 质量得分＝当月质量合格率×标准分。生产部未执行技术质量 管理制度或未严格执行，每项扣2分，下不保底。质量交底不 明确或者未落实，未履行签字手续，每次扣3分。关键部位未 实行旁站指挥，每次扣3分。技术方案针对性不强，质量保证 措施不得力，每处扣3分。对重大技术图纸问题未及时上报有 关领导，每次扣2分，下不保底。由于图纸掌握不透，交待不 清造成损失，每次扣5分。下不保底。项目生产相关资料填写、 收集、整理不认真并与工程进度不同步，未及时上报有关单位， 造成停窝工，每次扣3分，下不保底。每发生一起重大质量事 故本项不得分，较大质量事故每次扣5分，一般质量事故扣2 分，下不保底；当月无质量事故，酌情加1～3分。 20 生产 进度 生产部未制定进度计划或制定计划未及时上报，每次扣5分。 生产部未完成月进度计划，由于生产部管理原因每拖延1天， 扣1分，其他原因酌情扣分。协调对外的关系时采取的措施不 得力，造成生产停工或其他恶劣影响，每次扣3分，下不保底。 生产部完成月进度计划，每提前1天，加1分，上不封顶。进 度计划制定不合理，每次扣3分。未对每周、每月工作计划作 评价或评价不准确，每次扣2分。 15
管理知识考试题库 以下试题的难易程度用“★”的来表示，其中“★”数量越多表示试题难度越大，共100题。 一、填空题 ★1、班组中的领导者就是。（班组长） ★2、是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。（班组） ★3、企业的管理层可分为，和。（高层中层基层） ★4、是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。（班组） ★5、既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。 （班组长） ★★6、是最基本的管理者。（执行层） ★★7、作为一个班组长，管理员工性格不相同，应该作到“两容”：，。（容人容事） ★★8、是班组长作好本职工作的一个非常重要的环节。 （监督与控制） ★★9、班组的管理原则：。（管理无小事） ★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。 （挫折） ★★★11、群体心理的特点：，。（直接性感染性） ★★★12、影响沟通的障碍：，。 （语言障碍组织结构不合理） ★★★13、与员工沟通提倡“四解”：，，，。 （了解理解谅解和解） ★★★14、监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则，防止中途效应，出现、、的现象。 （开始轰中间松最后空） ★★★15、班组长的权利：，，。 （奖励权惩罚权法定权） ★★★16、提高影响力靠：，，。 （力服才服德服） ★★★17、受挫折主要由两个原因引起：，。 （客观原因个人内因） ★★★18、在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：、、。 （经营管理执行） ★★★19、是最更本性的任务。（使命） ★★★20、执行规章制度时应遵循的原则：，。 （先严后宽对事不对人）
★★★21、“四全”安全管理中的“四全”是指、、、。（全员全面全过程全天候） ★★★★22、管理层的技能主要有三类要求：、、。 （见识人情技术） ★★★★23、中国传统思想对管理者的要求是、、。 （德法术） ★★★★24、征求部署意见的两个原则：，。 （独立性原则排斥性原则） ★★★★25、改变计划的原则：、。 （积极原则慎重原则） ★★★★26、流程再造分为四个方面：，，，。 （清除简化整合自动化） ★★★★27、企业安全管理的手段有：手段；＿＿＿手段； 手段；＿＿＿手段等。(行政法制经济文化) ★★★★28、国外有的专家把人的性格分为四种类型，称之为形象轮廓，分别是：，，，。 （冒险型同情型表达型技术型） 二、判断题 ★1、班组是企业的细胞。（√） ★2、班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是企业最基层的负责人，既是生产者，又是组织领导者。（√） ★3、科学管理仅适用于工业企业。(×) ★4、企业必须制定计划，才能有效地发挥管理的功能。(√) ★5、为适应变化的情况，在运用管理原则时必须具有灵活性。(√) ★6、部门经理属于高层管理人员。（×） ★7、非盈利组织中的管理技能不需要非常出色。（×） ★8、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。（√） ★★9、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。(√) ★★10、管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。(√) ★★11、管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。（√） ★★12、大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。（√） ★★13、基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。（√） ★★14、高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。（√）★★15、在制定了切实可行的计划之后，管理人员的下一步工作就是通过领导职能，激励和管理员工。（×） ★★16、在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会
百名储备人才培训班测试题 备注： 1.本试卷旨在考察被筛选人的基础知识掌握和职业倾向，基础知识测试60分，职业倾向测试40分。 2.共三个类型的题目：填空题、选择题、判断题、问答题，满分100分 第一部分基础知识测试 一、填空题（每个空1分，共计25分） 1、火警匪警急救 2、写出化学元素：Ca： Na： Mg： 3、圆的面积公式：S= 4、10个球队打篮球循环赛，则该循环赛共要打场。 5、任何正多边形都是对称图形，边数是偶数的正多边形又是对称图形。 6、EVA代表亿和公司的三大价值、、。 7、未请假或擅自脱岗分钟以上作旷工处理；连续旷工天或月累计旷工 达天（含）以上者，作自动离职处理，不予结算工资。 8、员工在试用期内离职，需提前天申请。所有员工在试用期满后提出离职，需提前 天申请。 9、燃烧的三个必要条件是：、、。 10、7S是指、、、、、、。 二、选择题（只有1个答案是正确的，请选择其中10道作答，每道题2分，共计20分） 1、在厂内住宿的员工，必须在00:30前进厂，否则第一次给予（） A.警告并10元罚款 B.警告并20元罚款 C.记过并50元罚款 D.记过并100元罚款 2、操作人员使用腐蚀性化学品时不慎溅到皮肤上时，首先应（） A.用大量的水反复冲洗 B.立即直接就医 C.用手揉眼睛 D.用毛巾擦拭 3、由于个人原因未能打卡者（如忘打卡、打重卡、打连卡），凭有效的《联络票》进行签卡，
且每次签卡需扣款（）元 A、5元 B、10元 C、15元 D、20元 4、正确的关机顺序是：（）。 ①单击“开始”按钮②先关闭所有应用程序窗口③单击“关闭系统”④关闭显示 器⑤关闭计算机 A．④→⑤ B．②→①→③→⑤→④ C．⑤→④ D．②→①→③→④→⑤ 5、在Excel 2000中，一个工作簿中默认包含（）张工作表。 A. 8 B. 16 C. 24 D. 3 6、Word文档文件的扩展名是（） A. txt B. xps C. doc D. wod. 7、我国古代被称为“药王”的著名医学家是（） A.李时珍 B、华佗 C、扁鹊 D、孙思邈 8、下列各组词语中，没有 ．．错别字的一组是（） A．以逸待劳分庭抗理信口雌黄哄堂大笑 B．漫不经心和颜悦色见微知著推心至腹 C．突如其来接踵而至精妙绝伦浑然一体 D．张灯结彩休戚与共不知所终估名钓誉 9、图中阴影部分占面积百分之几？（） A、20% B、25% C、30% D、35% 10、一本书的价格低了50%。现在，现在如果按原价出售，需提高百分之几？（） A、25% B、50% C、75% D、100% 11、有口井 7米深有个蜗牛从井底往上爬白天爬3米晚上往下坠2米问蜗牛几天能从井里爬出来？（） A、7天 B、6天 C、5天 D、4天 12、如果所有的妇女都有大衣，那么漂亮的妇女会有 A、更多的大衣 B、时髦的大衣 C、大衣 D、昂贵的大衣
车间主任绩效考核办法一目的：为加强车间管理，调动广大员工工作积极性，提高责任心，稳定产品产量、提高产品质量与效益，制定本办法。 二适用范围：生产部所属各车间主任（含副主任）。 三考核方式： 1、车间主任的工资分为基本工资和岗位工资，其中，基本工资占工资总额的 80% ，岗位 工资占 20% ，岗位工资与考核挂勾。考核实行月考核月兑现。 2、考核权重为 100% ，其中生产计划完成率占 25% ；安全文明生产占 20% ；生产质量 占 20% ；成本管理占 20% ；内部管理占 15% 。 3、工资计算方法：工资总额 =基本工资 + （岗位工资 * 考核系数）。如某车间主任工 资总额为 3000 元，其基本工资为 2400 元，岗位工资为 600 元，当月考核系数为 90% ，其当月考核后工资总额 =2400 元+ （600*90% ）=2940 元。 三考核内容 1 、生产计划完成率，占 25% ，以产品转入下车间或成品库为准。未完成计划，每低 11% 扣 1 分；延误交货期 1 天扣 5 分以上。超计划完成任务的，每超过 1% 加 1 分。 此项考核由生产部调度进行汇总。 2、安全文明生产，占 20% ，以是否健全安全责任制，开展安全活动，是否有专人负责 安全、安全教育、安全监督、安全事故发生率、车间清洁卫生、现场物料、半成品堆放是否符合要求进行考核，如出现重大安全事故（发生人员伤亡），此项考核不得 分，由生产部结合企管办综合评分。 3、生产质量，占 20% 。批次合格率 100%为满分 20分，每低 1%扣 1分，扣完为止； 如出现重大质量事故（损失价值在 1000 元以上），此项不得分，由品控部评分。 4、成本管理，占 20% ，由财务部核定标准成本（包括单件物料加工成本、车间物耗标 准）及工时定额，实际成本在标准成本 -1%+1% 以内，得 15 分；在允许范围内，每降低 1%加1分；每超过 1%，扣 1分，扣完为止。如出现较大浪费（含人、材、物，且损失金额在 1000 元以上），此项不得分，由财务评分 5、内部管理，占15%，以培训落实、会议组织情况、报表规范与完善、规章制度 执行、办公室规范、员工违纪次数频率等进行考核，由生产部结合人力资源部评 分。。
精益生产综合知识考试题及答案
精品文档 精益生产综合知识考试题 姓名：成绩： 一、填空题(1*25) 1. 无废品、零库存、低成本和产品多样化是精益生产方式追求的无止境的尽善尽美的目标。 2. 根据安全生产理论进行系统科学地分析，事故的直接原因是人的不安全行为、物的不安全状态。 3．PDCA循环的含义是计划、实施（执行）、检查、处理（行动）。 4．生产过程中的“三不伤害”是不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 5. 精益生产方式中的“三为体制”就是以生产现场为中心，以生产工人为主体， 以车间主任为首. 6. 组织生产线依靠一种称为看板的形式。即由看板传递下道向上退需求的信息（看板的形式不限，关键在于能够传递信息）。 7. 强调质量是生产出来而非检验出来的，由生产中的质量管理来保证最终质量.生产过程中对质量的检验与控制在每一道工序都进行。 8. 精益生产方式两大核心：第一，追求零库存。第二，追求快速反应，即快速应 对市场的变化。 9. 精益生产是一种追求无库存生产，或使库存达到极小的生产系统，为此而开发了包 括看板在内的一系列具体方式，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。 精益生产主要研究时间和效率，注重提升系统的稳定性，50多年来精益生产的成功案例已证实。 二．选择题(2*10) 1.5S管理的核心是什么？（ B ） A.整理 B.整顿 C.清洁 D.清扫 2.我们宏星公司的5S应如何做？（ A ） A. 5S是日常工作一部分，靠大家持之以恒做下去 B.做四个月就可以了
精品文档 C. 第一次有计划地大家做，以后靠干部做 D. 车间做就行了 3. 下面与制造产品质量无关的一类人员是（ C ）。 A.产品设计人员 B.产品制造人员 C.产品检验人员 D.设备保证人员 4. 公司什么地方需要整理整顿？（ C ） A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 5. 看板的三大作用不包括（ C ） A. 传递生产信息 B. 保证生产现场的标准操作 C. 识别浪费 6. 不是实施精益生产的具体手法的是（ C ） A. 生产同步化 B. 生产均衡化 C. 生产人性化 D. 生产柔性化 7. 精益生产线布置时对设备的要求描述错误的是（ D ） A. 小型化的设备 B. 设备的管线要整齐并有柔性 C. 物品在加工时的出入口要一致化 D. 设备要落脚生根 8. 精益生产的经营思想是（ D ） A. 成本中心型 B. 售价中心型 C. 服务中心型 D. 利润中心型 9. 控制生产速度的指标是（ B ） A. 设备 B. 生产节拍 C. 库存 D. 材料 10. 以下不是精益生产主要特征的是（ B ）。 A. 拉动式生产 B. 推动式生产 C. 最大限度的减少库存 D. 实现准时化生产 三、、判断题（2*10） 1.价值只能由最终客户确定。（√） 2.精益生产之品质目标是不产生不良品。（√） 3.控制生产速度的指标是生产节拍。（√） 4.只有不增加价值的活动，才是浪费。（×） 5.实施精益生产方式的基础是6S管理。（√） 6.节拍时间即周期时间。（×） 7.精益生产方式采用推动式控制系统（×） 8.标准化作业主要包括标准节拍、标准顺序和标准手持。（√） 9.精益生产的品质管理强调事前预防不合格品的发生。（√）
传智播客java就业班入学测试题 对应试者的忠告: 传智播客从办学一来，一直在IT培训领域保持着良好的口碑，之所以能做到这么好的口碑，主要得益于过硬的教学质量以及学员的高就业率。 本测试题的目的在于帮助学员检测自己的java基础，因为公司要保证教学质量，光有名师授课是远远不够的，还需要学员们都具备一个基本的java基础，试想一下，如果学员入学前我们不进行测试，那么必然会导致学生的技术水平参差不齐，再好的老师也无法把这样的班教好。 希望参加测试的学员能本着对自己负责的态度，独立完成这套测试题。 如果您试图通过找人帮忙做题等其他途径来完成这套测试题，我们劝您千万别这样做，因为这样是害了自己。即使通过测试，顺利进入就业班的学习，同样是跟不上老师的进度，不会有一个好的结果。 如果您觉得完成这套测试题非常有难度，那也没有关系，因为我们针对基础不好的学员专门开设了java基础与加强班，您可以通过短时间的培训，打下一个坚实的基础，再继续参加我们就业班的培训。 单选题：共20道选择题，每题2.5分。 1. 下面哪个语句不会产生编译错误？( ) A. float a =2.0; B. char c =”a”; C. byte b =25; D. boolean d=0; 2. 下列哪个声明是错误的？（） A. int i=10; B. float f=1.1; C. double d=34.4; D. byte b=127; 3. 下面哪个不是java中的关键字？（） A. public B. true C. main D. class 4.阅读下面代码段： public class Test {
[车间主任考核标准] 车间主任考核表 技术中心干部考核标准——生产车间主任序号工作项目工作内容与应达到的标准额定分数具体考核条件考核情况完成情况得分一通用部分按通用考核标准执行 20分按通用考核标准具体考核条件执行二业务分工在技术中心领导下，对车间行政工作全面负责，全面组织和指挥车间生产技术经济工作，对车间的生产成果向技术中心主任负责。主管车间人事、工资、计划及经济工作。 不记分三车间管理 1、建立健全车间管理制度与工作程序，坚持按制度与工作程序办事，明确责任分工，使车间管理科学化。 2、按月对车间的生产工作进行一次总结，并提出下月工作要点与奋斗目标。 3、每周召开一次车间主任例会，会上讨论：（1）上周工作小结；（2）上次例会及以前例会决定的工作检查；（3）下周工作重点，责任分工与进度要求；（4）需要在会上研究的重大问题。 例会要有议有决，做好会议记录，会议结束前，宣读所决定的事项，今后检查以宣读的记录为准，除非重大问题，一般不必形成书面文件。
4、加强车间人员管理，员工团结互助、积极向上。 20分①车间管理制度与工作程序健全，责任分工明确，基本做到车间科学管理。 ②出现下列情况扣分： A：车间管理制度与工作程序不健全，出现问题无仲裁依据，使工作无所遵循； B：虽有制度与程序，执行不认真，造成混乱； C：总结时间延后，工作要点与目标不清； D：例会不按时召开，应解决的问题得不到解决； E：例会准备不充分，讨论重点不明确，对发现的问题没有采取必要的措施； F：经例会决定的问题，下次例会和平时不检查，使决定流于形式； G：车间员工不团结，人心涣散，精神面貌差。 四质量管理 1、建立健全车间质量管理网，经常进行质量教育；2、产品生产与产品质量相矛盾时，坚持进①建立健全车间质量管理网，经常进行质量教育，在处理技术问题时真正贯彻质量第一思想，解决质量问题措施办法及时有效，使车间产品质量不断提高。 序号工作项目工作内容与应达到的标准额定分数具体考核条件考核情况完成情况得分四质量管理度服从质量的原则； 3、在生产过程中发生质量问题时处理及时，采取积极的补救办法和改进
车间主任以上干部安全考试试题 一、填空题（每空0.5分，共25分）1、安全生产责任制要求各级领导在生产安全方面要对、对、对。 2、我国的安全生产管理体制是：、、、 、。 3、劳动法规定国家对和实行特殊劳动保护。 4、矿山在建设立项管理工作中必须严格贯彻执行国家的劳动安全卫生“三同时”规定，即、、。 5、根据生产事故造成的后果不同将事故分为：、 、。 6、安全检查：、、、、 、。 7、矿井通风机的主要参数：、、 。 8、综合防尘技术包括：、、、、和五个方面。 9、井下作业通风要求，回采作业面风速不得小于、 掘进作业面风速不得小于，巷道型采场作业面风速不得小于。 10、矿井安全出口的用途：、 。 11、生产工人的安全责任：。
12、浅孔溜矿法在采场中是由下向上回采，每层采下的矿石只能放出约的矿量，其余留为继续上采的工作台，并对空场进行。 13、回采工作包括凿岩、爆破、和、、 、。 14、矿石稳固性较差时，采用崩矿。 15、采场浅孔爆破可分为两类：、。 16、局部放矿时，严禁在放矿漏斗上部的留矿堆上作业。 17、局部放矿后，确认留矿堆内时，可进行撬毛平场工作，每个漏斗应放矿。 18、矿房内暂留矿石与回采工作面的高度应保持在米以内。 二、名词解释（每题5分，共20分） 1、生产事故 2、责任事故 3、违章指挥 4、渎职罪 三、简答题（每题8分，共40分） 1、触电事故的主要原因？ 2、留矿堆中形成空洞时应怎样处理？ 3、采场施工作业的检查制度？ 4、为避免循环通风，“局扇通风”有那些要求？ 5、简说自己岗位的安全职责。 四、论述本单位存在的安全问题及采取的相应对策。（15分）
心理委员培训考试题库 一、填空题： 1.目前我校大学生心理健康教育建立的是（三）级网络，分别是（大学生心理健康指导中心）、（学院心理健康辅导员）、（班级心理委员）。 2.大学生心理健康日在每年的（5.25）。 3.今年我校新生心理健康教育宣传活动月的主题是（“传递微笑，从心开始”）。 4.我校进行心理咨询的时间（周一至周四下午5点到7点）地点是（大学生心理健康指导中心） 5.心理学家常把人的气质划分为四种基本类型：（胆汁质）、（多血质）、（粘液质）、（抑郁质）。 6.神经症可分为（焦虑症）、（恐怖症）、（强迫症）、（神经衰弱）和（疑病症）等。 7.根据世界卫生组织预测，21世纪人类生命的三大杀手是：艾滋病、癌症、（抑郁症）。 8.人际交往的原则有（坦诚），（信赖），（同情），（理解）。 9.建立良好的人际关系遵循的五项原则:（互益原则），（诚信原则），（尊重原则），（宽容原则），（适度原则）。 10.心理疾病状态一般分为四个等级:（健康状态）、（不良状态）、（心理障碍）、（心理疾病）。 11.心理过程可分为（认知过程），（情感过程）和（意志过程）。 12.知觉所反映的是客观事物的（整体属性）。 13.心理健康教育是一项系统工程，它只有与（学校各项教育）相互结合、互相促进，才能实现心理健康教育的最终目标。 14.心理学把人对客观现象的延续性和顺序性的反映称为（时间知觉） 15.根据情绪发生的强度，（速度）、（紧张度）和（持续性）可以把情绪状态划分
为：心境、激情、应激和热情。 16.当前，大多数心理学家都赞同有四种基本情绪，它们是：（快乐）、（愤怒）、（恐惧）、（悲伤）。 17.自我调节的方法有:（暗示调节），（放松调节），（想象调节）。 二、选择题： 1.心理学属于( C) 。 A.自然科学 B.社会科学 C.自然科学和社会科学双重性质的科学 D.哲学 2.不属于个性心理特征的是（D） A.能力 B.气质 C.性格 D.智商 3.某学生活泼、好动、乐观、灵活，喜欢交朋友，爱好广泛，稳定性差，缺少毅力，见异思迁。他的气质类型属于( A) A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁制 4.某生学习成绩较差，却经常在同学面前炫耀自己的父亲是××级干部，以求得心理满足。这是采用了( B)这种心理防御方式的表现。 A.升华 B.补偿 C.退行 D.转移 5.人的发展是指人类身心的生长和(B ) A.增强 B.变化
车间主任绩效考核标准 山东瑞丰源食品有限公司 车间主任绩效考核表 被考核人所属部门/车间考核人 生产技术部 ( 车间主任) 得 序号考核内容分值考核细则记录 分 生产过程管理失误，出现质量问题扣 2分/次(品管部提供记录)，接客户投 质量管理 15 诉扣5分/次(以销售部书面投诉单为1 准)。造成损失的另按公司《质量管理 追踪制度》执行。 由于管理失误，出现一次医疗费用在 安全、文明生500元以上全扣，500元以下的每次扣2 10 2 产分，扣完为止，但若本月安全事故为0 全得 允许5%(违反公司纪律被开除者不 生产员工流失 5 计)，但若超过，每增加1人扣1分，3 扣完为止 以生产部《工艺卫生检查》为主，重 车间卫生管理 10 复性问题一条扣1分，可倒扣，最多为4 10分
山东瑞丰源食品有限公司 员工在设备操作、维护失误以及工作 设备使用、维 5 马虎造成公物损坏，每次扣1分，严重5 护保养者扣2-5分，倒扣不限 本月没有一次改进方案并落实全扣， 有一次全得，若超过一次，可按每增加 工作创新能力 5 6 一次奖2分，最多为10分。创新效果 经评估后效益显著的按公司文件执行 若在更衣室、车间发现苍蝇一次扣1 防蝇管理 5 7 分 包材辅料在每周日必须退库，每次提 辅料退库管理 10 8 交退库清单，少退一次扣2分 会议任务、临日常任务必须按时落实，到期未完成10 9 时任务执行扣2分/条，可倒扣不限 由于可控管理因素(如水、电材料等) 导致成本上升，扣2分/次。成品出成不1 成本管理 10 在标准范围内且无合理原因的另按《质0 量最总制度》处理。 管理不善，造成工器具丢失本月全扣，1
如何当好车间主任试题满分答案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
单选题 正确 1.监理型中层领导的缺点是（） 1. A 习惯长期的思维定势，往往是线性思维 2. B 抓事后管理比较多，在整个过程管理、统筹全局的能力相对弱 3. C 缺少创新、缺少开拓的精神 4. D 具有求稳怕乱的心态，在工作当中常常表现为唯命是从 正确 2.中国式管理的三字经顺序是：（） 1. A 情、法、理 2. B 道、法、情 3. C 法、儒、情 4. D 法、情、理 正确 3.不属于生产间的不良现象的是（） 1. A 仪容不整或衣着不整的工作人员 2. B 化妆的工作人员 3. C 机器设备摆放不当，保养不良 4. D 原料半成品、成品、返修品、报废品随意摆放，很凌乱
正确 4.车间主任组织运营的职责主要是：（） 1. A 控制生产成本 2. B 编制并落实生产计划 3. C 控制生产质量 4. D 进行团队建设 正确 5.车间主任激励下属的激励原则不包括：（） 1. A 考核的目的是罚下属，让其有所警惕 2. B 帮下级建立安全感 3. C 善于开发下级的创造性 4. D 不要以自己的习惯或模式强求下属 正确 6.高层要定位于：（） 1. A 法家 2. B 儒家 3. C 道家 4. D 经验 正确
7.车间主任考核班组长的分值在95以上的称为：（） 1. A 一流班组 2. B 标杆班组 3. C 达标班组 4. D 重要班组 正确 8.车间主任对班组长的授权规律是：（） 1. A 快速施压 2. B 定期实行越俎代庖 3. C 一步一步地施压，锻炼班组长 4. D 完全放手 正确 9.在车间管理当中，要对班组长的授权采取：（） 1. A 完全授权 2. B 适能授权 3. C 不能授权 4. D 辅助授权 正确 10.下列马基亚维利主义者的特点表述不正确的是：（）