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旅游项目招商方案品牌提升方案(pdf 46页)

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招商培训交流

╚ 旅游、文化、体育项目╗

蒋骏

国家智慧旅游公共服务平台高级顾问

中国智慧旅游产业联盟秘书长

目录

Contents

010203

招商难点存在问题影响因素

0607

品牌提升参考资料

0405招商策略引资诀窍

旅游项目招商困难

●新课题&新人01

●旅游产业属性●旅游产品设计

●投资商个性化

●竞争激烈

●旅游产业复杂

新课题&新人

不同旅游资源会有不同

类别的消费群体,一些

旅游项目招商新课题的

出现,使得旅游招商的

群体也因此不同。

盈利模式

旅游产业

复杂

规模

网状

业态

类别

资本的本质属性是实现增值和追求最大限度利润,这决定了资本的投资方向是选择风险效益高、回收期短的项目。

公共服务

属性

企业产品

属性而旅游项目涉及因素多,投资风险大、开发要求高、回收期较长,这种反差矛盾,增加了旅游项目招商引资的难度。

简要说明旅游产品设计是周边短期市场、大范围长期市场、交通、资源禀赋、政府财力之间平衡

投资商个性化

旅游项目投资正在摒弃过去靠卖地,靠旅游地产来盈利的模式,改为设计基于自身逻辑和盈利的盈利方式;从长远来看,旅游还有交易溢价型的盈利模式,因为旅游投资这样一个标底的减少,资产的需求的激生,从而导致旅游资源的溢价。

竞争激烈

旅游招商中问题

02

●按资源出项目●描述人群●重点关注缺乏

●项目包装策划

●市场推广

●空泛招商●描述类别●投资机制

某著名商业项目招商、运营管理执行方案1034514188

商场管理系统建立5.1商业架构 商场组织架构图:

5.2管理模式 百富购物中心在具体的管理模式方面,遵循“统一管理、协助经营、部分自营、整合市场、完善政策、合理回报”的24字经营方针。 1、统一管理:除沿街门店和部分柜台外,为统一形象,提升服务品质,商场对所有商户进行统一管理,统一楼层 商品、统一商品档次、统一店面形象、统一服务标准、统一视觉设计、统一售后服务、统一广告宣传、统一促销推广; 全面导入CI形象识别系统,统一市场形象,塑造市场品牌。具体包括:商场标志、名称和旗帜的标准应用; 大厅背板、接待台、门牌、室外标识灯箱规范应用;大厅服务目录牌、室内导向牌规范应用;营业区平面图、楼层信息牌规范应用;标识指示系统规范应用;收银台、业务台、咨询台规范;展览、展示系统、展板规范;公用设施标识、休息区标识规范;进驻商户门头、门厅、店堂、专柜、展示、服务规范; 2、协助经营:协作经营的模式,剔除独门独户、单兵作战的散乱,由经营公司进行市场的整体推介,协助进驻商 户经营。具体包括: →强势广告支持,形成强大的宣传攻势,让米东人民都来此消费。

→每年一度的服装服饰节,促进商贸交流,提升市场形象。 →每年一度的文化艺术节,提高商场的文化及艺术魅力。 →定期邀请知名演艺明星,现场献艺,提升形象、促进消费。 →利用门前广场和室内休闲广场,进行文艺演出、歌舞表演、时装秀等活动,聚拢人气,引领购物时尚; →打造米东旅游购物新形象,推出首家无公害农产品销售展示中心,促进旅游休闲和乌鲁木齐消费; →利用商业管理公司强大的行销网,为商户提供商品信息、品牌引进、物流配送等一系列服务; →统一商业形象,为经营户免费提供装修、商品陈列、形象推广等服务,依托整合形象,形成合力,共同做大市场;→全方位贴心服务,给购物者一个享乐的购物天堂; →定期促销推介,形成滚滚人流,带来巨大消费; 3、部分自营:对商场形象提升的高档商品,经营户担心有风险而不原介入的商品,利润水平低但对人气带动作用巨大的商品,以及适当的公益性项目,将由管理公司自行经营。 4、整合市场:整合市场功能,多业态综合购物于一体;整合市场空间,进行合理商品布局和楼层功能定位;整合推广,避免单兵作战,整个市场由经营方进行统一的广告、促销推广; 5、完善政策:完善的商业物业的管理和服务功能,提升市场软环境的竞争力;强化托管和统管措施,提高管理水平和能力;建立健全的管理流程和管理制度,保障客户和商户利益。

品牌营销策略方法范文

精心整理 营销策划方案范文 一、分析营销机会? 1、管理营销信息与衡量市场需求? (1)、营销情报与调研? (2)、预测概述和需求衡量? 2、评估营销环境? (1)、分析宏观环境的需要和趋势? (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)? 3、分析消费者市场和购买行为? (1)、消费者购买行为模式? (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)? (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)? 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)? 5、分析行业与竞争者? (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)? (2)、辨别竞争对手的战略? (3)、判定竞争者的目标? (4)、评估竞争者的优势与劣势? (5)、评估竞争者的反应模式? (6)、选择竞争者以便进攻和回避? (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡? 6、确定细分市场和选择目标市场?

(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;? (2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场? 二、开发营销战略? 1、营销差异化与定位? (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化? (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异? (3)、传播公司的定位? 2、开发新产品? (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)? (2)、有效的组织安排,架构设计? (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化? 3、管理生命周期战略? (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段? (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论? 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略? (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额? (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略? (3)、市场追随者战略? (4)、市场补缺者战略? 5、设计和管理全球营销战略? (1)、关于是否进入国际市场的决策? (2)、关于进入哪些市场的决策? (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程? (4)、关于营销方案的决策(4P)? 三、营销方案? 1、管理产品线、品牌和包装?

民俗旅游主题公园项目招商方案

******民俗旅游项目招商方案 招商运营管理中心 2015年12月

一、招商思路 二、商业定位修正 三、商业业态规划 四、招商政策 五、招商定价及保证金策略 六、收益测算评估 七、招商时间节点任务分解 八、运营及物业建议 九、项目优势梳理

一、招商思路: 根据市场状况和招商时间节点来看,由于时间紧迫,需在合理围,尽可能提供一切便利条件确保2016年**月**日顺利开业,所以,本着人气为先的原则,尽可能确保最短的时间达到应有的市场效果。在未来具备开业条件后,相继调整经营思路,逐渐提高业态品质,从而实现应有的社会效应。 二、商业定位修正: 1、根据目前项目业态,主旨还是要尽可能在完成项目招商进度 的前提下,提高项目的文化层级同时有助于文化体验和观赏 性的提升。 2、根据目前接待的客户和蓄客情况,餐饮商户占到了商户总数的 大多数,餐饮类商户需要增加品牌类型中小型商户数量,从而 达到项目落位快速招满的需求。 3、招商定位为,特色餐饮、休闲、文化类及日常类零售、互动娱 乐业态。 三、商业业态规划: 1.功能布局 根据项目现状及目标招商业态建议将整个园区根据商业功能的

不同分为三大主题功能板块,分别是文化体验区,水系文娱区,民俗体验区。虽然按功能划分为三个区域,但业态并不会严格按照划分布局,而是在三个不同区域根据主题不同调整占比,这样即可保证各自主题的实现也可避免相同业态在同一区域过于单一集中,给顾客代理消费疲劳。 2.历史文化体验区

该区域为项目主入口,区域主要由冷兵器博物馆,天下武侯祠,学业堂,古隆中等景观节点构成,鉴于该区域历史文化氛围浓郁,建议该区域商业多以体现传统文化特色的商业形式及业态,该区域所经营的业态及商品全部都带有文化所赋予的附加值,使顾客在体验历史文化熏的同时产生即兴消费。 3.水系生态区

品牌营销策划方案

品牌营销策划方案 凝聚最纯朴的民族力量 酝酿最健康的玉液琼浆

保健酒市场分析 据业内专家指出,预计2010年‘保健酒’行业的市场规模将超过130亿元,将超越黄酒成为中国酒水家族‘五虎上将’中的第四名。中国保健酒行业正在以年均30%的速度高速发展,2001年中国保健酒行业只有8个亿,而2008年突破了100亿元大关。从劲酒、黄金酒、致中和、椰岛鹿龟酒等众多品牌再到白金酒,标志着保健酒发展即将进入“黄金时段”。 济南市场上,年前五粮液黄金酒、茅台白金酒的广告轮番轰炸,着实让我们感受到了保健酒市场的热闹非凡。加上张裕三鞭酒和劲酒等,济南市场有竞争力的一线品牌并不多见,而众多的二线品牌格局尚未形成,市场竞争不太激烈,行业进入门槛较低。 随着我国经济的高速发展,城乡人民群众的购买力有了大幅度提升,经济越发达的地区人民群众的保健意识就越强。济南作为山东省的省会城市,是保健酒的一个巨大消费市场。而保健酒的消费人群主要集中在中老年,尤其以老年人居多。健康的或亚健康的人喝保健酒,用于保健养生。而且男性消费者的认知要比女性消费者清晰。消费人群还偏向于在身份、在地位、文化层次上偏高和有较高消费能力的消费者。 人们对保健品越来越大的需求量,决定了保健酒市场巨大的发展潜力,抓住机会,我们完全有机会在这个市场上夺得先机。做为新品牌,想在如今的高端市场分一杯羹,需要解决的将是一连串的棘手问题。 元凤酒要想打开济南市场,需要面对并解决哪些问题呢? 产品怎么包装设计? 根据自己品牌产品的风格、市场地位与目标消费群体的偏好对产品进行有针对性的设计,新颖的设计与审美的愉悦以及与产品本身的贴合度三者的有机统一能带来产品的畅销。 产品如何进行品牌宣传? 企业形象的建立,就如同鸟儿筑巢一样,从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢,正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。 产品走什么样的市场营销道路? 保健酒和药相比、和其他酒类产品相比,即有相通之处,又有它自身的特点。所以,要完全按照药品或其他酒类产品的方法去搞市场推广,效果往往不会理想。买酒去超市和专卖店非常方便,买药去医院和药店更为放心,这种界于药和酒之间的产品,就要开辟一条新的销售通路,改造或建立新的网络,才能取得较好的终端销售效果。

商业地产项目经营管理方案

一、前言 入职近三周以来,通过培训、学习、实地考察、同事之间的沟通,对我公司的发展战略、项目筹备工作的实际进展,也有了一定的了解。 &&&&&&&&&&&极具想象力项目定位以及呈现出的美妙前景、商业管理团队的有力构成,深深吸引了我。 我公司的“经营管理模型”提出了科学、规范的经营管理框架,具有很强的指导性。 &&&&&作为我公司第一个实施的项目,肩负着建设、实践运营管理体系规范的责任,具有只许成功,不许失败的性质。公司关于“细节决定成败,创意决定未来”的管理理念要求我们,既要尊重传统模式的客观性,还必须要保持创新、引领的竞争能力。 如何发挥四个统一的力量,提升竞争力和规模效应,实现规范化经营、制度化管理,打造一个既具有地方特色又融合先进经营理念的现代化休闲购物场所,对此,我深深感受到管理团队面临的巨大压力。 根据到目前为止掌握的信息以及以往工作经验,我认为对于佛山项目上的管理应遵循如下的思路。 之所以称之为思路,是因为暂时还没有将涉及到的各个中、小主题一一展开,那将十分庞大,请尊敬的$$$$$$$$及各位领导给与指正。 二、组织结构图与编制说明---图后附。

编制说明: 1、行政部工作内容繁琐,部门人员建议编制8人,比原计划 增加2人(执行层): 其中取消行政办公室副主任岗位(1人),但行政总监不再兼任办公室主任之职,应招聘实职人选; 由于人事招聘、入(退)职手续工作量很大,应增加专业主管(人事、薪酬方向)1人。 取消办公室助理岗位,改为行政助理并增加1人。行政助理除承担办公室助理的职能,增加总经理文员、工作督办、会议纪要等具体工作职能。 尚未确定有没有司机编制。 2、综合运营部 原综合运营部设了2个副部长岗位,建议只保留一个,部门总编制减少一人。 3、财务信息部 原会计核算员编制为1人,预计工作量较大,建议增加1名; 系统实施人员的编制情况主要看今后自营范围的大小(如OOM)。 一旦出现自营项目,人员编制需另行修改。 4、招商管理部 原部长岗位由总监兼任,建议招聘实职人员,总监不再兼任;同时副部长岗位取消,部门总人数不变。 5、营销策划部

品牌营销策划方案

圣湖雪娇营销策划方案

一、市场分析 近年来,国家持续推广电子商务进农村的项目,一些省市率先建立了有地方特色的农产品品牌,如:宁夏中宁枸杞、阳澄湖大闸蟹等,为当地农民增收提供了另一条不同于以往传统销售的渠道。 圣湖雪娇是立足于久治县丰富的农牧产品,如:牦牛制品、乳制品、野生滋补类植物、原材料产品和手工艺产品,以促进久治县县域农产品品牌建设、提高全县农牧民收入、提升区域内农产品品牌价值为目的建立的所有权归久治县人民政府所有的地域品牌,通过该品牌的运营,以期打响久治农牧产品在全国的影响力。 二、圣湖雪娇品牌投入市场的政策 1、品牌投入市场的政策 圣湖雪娇品牌面向国内外中高端消费人群,主要目的是推介以久治为地标的久治县农牧产品,从而带动农户、合作社积极参与县域品牌发展,主动融入产业标准化,通过区域品牌建设与产品知名度提升,增加企业收入,带动产业发展,增加产品需求和劳务需求,最终实现精准扶贫。 圣湖雪娇农牧产品价格在行业中处在中游水平,产品价格以行业内同等质量产品的价格为依据,综合考虑自身产品的原料、运输、储存、包装以及人力成本等有差别的产品附加值来定价。 销售主要是依靠线上和线下两种方式,线下在农产品展会、各地超市等宣传推广品牌产品,线上主要是依靠淘宝“圣湖雪娇”店铺进行推广、销售。

圣湖雪娇品牌推广步骤为: 1). 在取得R商标后,召开品牌发布会,联系省内媒体进行报导造势。 2). 品牌产销对接会。 3). 用好品牌识别系统,订制一批VI用品以免费赠送的方式广泛传播。 4). 积极参加各种大型展销会,如广交会、成都糖酒会、青洽会,增加媒体曝光。 5). 新媒体推广。微博、微信、头条、抖音等平台注册品牌官方账号进行推广,同时找网红合作进行宣传。 6). 电视广告、公交车广告、街头大屏幕广告等传统广告方式。 7). 互联网广告。搜索引擎优化、竞价排名、信息流广告等。 圣湖雪娇品牌产品促销活动线下主要依靠楼宇广告、公交广告、街头大屏幕广告、电梯广告、专营店推广等方式。线上促销活动主要依靠微博、微信、头条、抖音、公众号以及和网红合作等方式进行。广告预算费用共计为150万元。 圣湖雪娇品牌公关活动以召开发布会、参加展销会的形式开展,原则上主要推广圣湖雪娇品牌并签订战略合作协议。 2、品牌推广目标 圣湖雪娇品牌通过线上和线下的推广,在全国范围内打开品牌知名度,一年内品牌产品总销售额达到300万元以上。 3、品牌推广计划

旅游项目招商工作方案及文案

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 旅游项目招商工作方案及文案 旅游项目招商工作方案及文案 井冈山低空旅游项目拟采用引进企业自建、自主经营模式,面向社会公开招商,现将有关事项公告如下: 一、项目概况 1、项目名称:井冈山低空旅游项目 2、项目选址:井冈山白银湖停车场、游客服务中心1号停车场及茅坪乡八角楼景区(理想信念教育基地对面地块) 3、建设内容与规模:投资总额:3亿元人民币。项目开发井冈山直升机通航业务、空中游览、无人直升机合作开发业务等。 4、项目建设条件与市场分析:旅游业是当今世界最富活力的新兴产业,而井冈山是国家5A级风景区,每年的可观的游客量也为低空旅游项目开发提供有力支撑,该项目符合当前旅游发展方向,是对井冈山市旅游项目的丰富和补充,市场前景广阔,投资潜力无限。本文由管理资料下载提供旅游项目招商工作方案及文案。根据江西省委省政府通用航空产业发展战略,为发展江西省通用航空产业,将通航产业融入红色根据 1 / 8

地,以开展红色空中游览为牵引,带动空中执法、航拍、航空护林、航空救护等的发展,促进江西省尤其是井冈山市经济的发展,打造井冈山市应急救援体系。 二、招商方案 1、招商条件 (1)项目用地性质为租赁用地,土地租赁价可商谈(具体价格欢迎来电、来人咨询洽谈); (2)投资方必须在井冈山市注册成立具有独立法人资格企业; (3)项目规划设计必须符合《井冈山市茨坪控制性详细规划》要求旅游项目招商工作方案及文案。 2、优惠政策及配套服务 (1)项目建成投产后的有关扶持优惠政策,按照《井冈山市鼓励客商投资优惠办法》文件执行。 (2)井冈山市政府成立支持本项目建设的帮扶工作领导小组,负责协调解决项目建设过程中遇到的各种问题和矛盾。项目建设期间所需的各类手续实行一站式服务、全程代办、限时办结。 (3)项目的各类设计、评估、评价,投资人可选择任何有资质的单位进行,任何部门不得干涉,或重复收取费用旅游项目招商工作方案及文案。 三、招商程序及要求

2020品牌营销策划方案

2020品牌营销策划方案 新的一年在确定营销计划之前,应先制定市场营销方案。下面是有2017品牌营销策划方案,欢迎参阅。 1、提高市场占有率 2、扩大品牌产品知名度 3、树立规模、优质、专业、服务的良好形象操作思路: 一、确定销售目标 1、市场分析:目标客户集中的行业与区域市场总体容量竞品活 动情况客户采购方式敌我优势劣势 2、自身分析:品牌产品优势?主打品牌产品以及其所应对的行业规模、品牌、专业、服务优势提炼我们的机会在哪里?年度盈利目标?通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。年 度目标,季度目标,月度目标主打品牌产品的比例,利润目标,市 场占有率的提升目标等。 二、制定销售计划 1、确定目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率)行业主要指:工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户。渠道销售指:区县级的加盟或者代理商。 2、市场开发思路:A行业销售:首先确定我公司的优势品牌产 品(指市场控制好,价位好,质量好,厂家支持力大,利润操作空间 大的品牌产品),确定优势品牌产品所针对的行业,找出行业中的有 影响力的客户,整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样 板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性 的开发行业客户。B渠道销售主要针对区县市场有一定行业和社会 关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。开始可以针对不

同经销商的不同行业关系进分类,可以在一个地区发展多个经销商。待市场发展良好,知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形 式进行市场的整合。C根据情况加以行业和会议等营销手段。 3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销 售目标和计划的调整。 三、筹备销售资源 1、团队组成:A销售内勤:B业务员(大客户型+渠道型)C技术 商务支持 2、薪酬制定:基本工资+考核工资+业绩提成+奖金+福利 3、制定销售制度和流程 4、编写培训计划和内容四、销售经理前期工作1、熟悉公司的 组织架构,品牌产品,业务流程2、了解公司目前的市场、销售情 况3、了解公司现有销售团队情况 4、制定销售目标,计划 5、制定业务流程 6、制定考核,管理,奖惩制度 7、管理和培训销售团队 8、考察市场情况 9、维护开发大客户 10、协调公司各部门,整合销售资源 分析当前得营销环境状况。 对同类品牌产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒得认识。它是为指订相应得营销策略,采取正确得营销手段提供依据得。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场 比较了解,这部分主要分析:

旅游景区商业街《思路定位和运营设想方案》

关于稻城亚丁景区多民族商业街项目 整体思路定位及未来运营设想 根据四川省委省政府、甘孜州委州政府、稻城县委县政府对亚丁景区旅游发展的高度重视,香格里拉的核心区域亚丁景区已经顺利进入了旅游发展的快车道,景区各方面的旅游配套服务项目日趋完善,亚丁机场计划在今年年底前正式试航运营,这面临着亚丁景区即将迎来越来越多的旅游爱好者前来参观,即将迎来亚丁旅游景区又好又快发展的新局面和千载难逢的商业契机。 根据亚丁景区服务配套功能的日趋完善,尽量满足中外游客在旅游途中的消费需求。不断丰富亚丁景区的旅游文化内容,逐步提升亚丁景区的国际旅游形象,拉动地方旅游经济产业链迅速发展。 我公司结合亚丁景区目前的发展状况,经多方研究和慎重考虑,决定立项开发建设商业街项目,为亚丁景区做好配套服务。为使该项目设计思路及功能布局更加完善,公司管理层及相关部门负责人多次召开会议反复讨论及科学论证,根据公司管理层的各方意见,达成共识,共同认为现有的多民族商业街项目在项目整体思路定位方面和规划设计等方面缺乏理念设计和思路创新,商业街的整体艺术风格及地方特色还存在很多不足。 为实现企业未来经济效益和社会效益迅速、科学、合理的长远发展,建立良好的旅游发展口碑,为项目前期的立项开发正式启动,后期项目顺利完成招商运营应预先做好各项充分准备工作打好坚实的基础。根据项目工程的时间安排计划进度,商业街后期竣工交付后,必然面临着市场的招商、开业和整体的营运等诸多方面的工作。为使以上工作尽快落实和展开执行,以便获得良好的招商和经

营成果,现综合以上项目思路定位存在的不足之处,特提出以下商业街项目规划设计思路定位及未来运营设想方案,以供参考。 一、商业街命名 多民族文化特色商业街 二、生存意义 1、满足游客购物消费需求、娱乐消费需求、餐饮消费需求、住宿消费需求、游 览观光需求、民俗表演需求。 2、为景区大环境做好服务配套,丰富景区的观光游览内容。 3、延长游客在亚丁景区休闲旅游的停留时间。 4、带动景区其它配套服务项目的二次消费和地方相关产业链的有利发展。 5、为前来亚丁景区休闲旅游爱好者留下美好难忘的回忆。 三、商业街的建筑风格定位思路设想 1、整体建筑风格要明显突出康巴文化、香巴拉亚丁文化、多民族文化,要用合 理的艺术风格把三者文化元素巧妙的融为一体,使之成为亚丁景区别具特色的一大亮点。 2、商业街的建筑格局应充分体现集中、集密、高低错落有致、胡同相互之间要 连贯通畅。 3、商业街个体单店的外立面可根据经营者的经营特色进行装修设计,我方审核。

品牌营销策划方案

品牌营销策划方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

营销策划方案范文 一、分析营销机会? 1、管理营销信息与衡量市场需求? (1)、营销情报与调研? (2)、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境? (1)、分析宏观环境的需要和趋势? (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为? (1)、消费者购买行为模式? (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)? (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场) 5、分析行业与竞争者? (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)? (2)、辨别竞争对手的战略? (3)、判定竞争者的目标? (4)、评估竞争者的优势与劣势? (5)、评估竞争者的反应模式? (6)、选择竞争者以便进攻和回避? (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场? (1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;?

(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场? 二、开发营销战略? 1、营销差异化与定位? (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化? (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异? (3)、传播公司的定位 2、开发新产品? (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)? (2)、有效的组织安排,架构设计? (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化 3、管理生命周期战略? (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段? (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略? (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额? (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略? (3)、市场追随者战略? (4)、市场补缺者战略 5、设计和管理全球营销战略? (1)、关于是否进入国际市场的决策? (2)、关于进入哪些市场的决策? (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程? (4)、关于营销方案的决策(4P)? 三、营销方案?

旅游山庄招商方案

旅游山庄招商方案

旅游山庄招商方案 前言 有一种休闲生活,你或许在向往;有一种闲情逸志,你或许在追求,有一种民俗文化,你或许想亲身感受。 这是一座,山清水秀纯朴热情的美丽之村。 这是一方,休闲度假开放腾飞的旅游热土。 刘家山村,南依武汉,北靠孝感,西连观音湖,山借水势,水传山情。 逾越千年的刘家山,见证着刘家村蓬勃的发展历程:传统农耕,茶叶采摘,绿色养殖,休闲垂钓。 沉稳静寂的观音塘,孕育着刘家村浓郁的风土人情:敦厚淳朴、真诚友善、热情豪放。 从连绵的山峦,到静谧的湖水,从座座农家院落,到条条乡间小道,一花一草,一树一木,这里的一切无不透露着纯朴的山村文化。 这里,山峦叠障、连绵起伏,一年四季空气清新,春夏秋冬景色宜人。登高望远,望方圆百里之景,尽收咫尺之间。驻足赏情,赏花草树木之情,皆可由然心生。 归元寺位于山巅,佛香袅袅,经声朗朗,闻香而悟道,听经而参明。 山之灵气,庇佑一方平安;佛光普照,普渡黎民百姓。 山古寺静,游山也敬山,拜佛亦敬佛。

置身于此,恍然世外田园,人间仙境。 在这里,游的是闲情逸致、农家情怀,尝的是特色农餐、纯朴农菜,享的是风土人情悠然农趣。 食之味,回味无穷 农家菜,本地鸡,风味鱼,有鲜、香、特之美誉。自家养殖栽种、即食即取成其鲜。民俗风情、农家做法成其香。味道纯美、入口留香成其特。 娱之趣,趣味横生 在草庭下下棋,在长廊里品茶,唱歌、跳舞、麻将、扑克、台球,尽情感受宁静乡村生活的悠闲氛围。 住之安,安然入梦 宽敞的标间,优雅的环境,名窗净几,在氤氲的茶香中,回味着钓之乐,食之味,娱之趣,安然入梦。 依山留影,青山见证着爱之永恒。邻水留影,绿水流淌着情之切切。如此淳朴的民风,怎能不爱,如此秀美的乡景,怎能忘情。一份宁静,足以淡泊世俗,一份安逸,便可心旷神怡我们携十分热情诚邀天下谋士共同开创。 刘家山村备万种风情静候八方闲情逸士。 一、项目概况

商业地产全程运营策划流程内容

商业地产全程运营策划流程内容 商业项目一直是房产行业中的一个难点,在这之中难中之难是项目的招商工作,只有顺利的招商才能给投资者更大的投资信心,才可能有后续快速的销售,最后才是商家顺利开张营业。然招商工作的难点在于商业前期市场研究及策划,还有商业资源是否丰富、招商渠道是否多元,这也是开发商考量的首要因素。 商业项目市场研究: 一、本市商业状况 1、本市商业概况 2、本市商业发展趋势 3、本市其他商业市场 二、商业项目区域状况 1、商业项目区域消费力调研 A、消费人口/消费习惯/消费地点等 2、商业项目区域商业布局调研 A、区域商业分布 B、区域商业规模及经营状况 3、商业项目区域消费前景预判 三、商业项目SOWT分析 1、本案周边环境调研 2、本案优劣势分析 四、商业项目的市场定位 1、形象定位 2、规模定位 3、商业管理模式 五、商业项目目标客户定位 1、大型主力主题商户租赁目标群分析 2、特色商户租赁目标群分析 六、商业项目目标消费群定位及分析 七、市场结论 通过上述市场研究作出商业项目前期市场研究结论 商业项目策划: 一、商业项目整体规划设计局部修改建议 二、商业项目建筑风格与立面效果修改建议 三、商业项目结构与内部分割修改建议 四、商业项目景观局部修改建议 五、商业项目业态规划 1、商业项目功能定位 2、商业项目整层或分楼层经营户定位 3、商业项目大型主力店、特色店及酒店类型定位 六、商业项目招商策略 1、招商整体规划方案建议 2、招商方式建议 3、招商渠道建议 4、招商计划安排建议

5、招商推广策略建议 6、长期招商团队建制建议 七、商业项目招商价格策略 1、价格策略执行计划建议书 2、整体招商价格建议 3、整体招商价格优惠措施建议 4、层差和朝向差分析 5、招商价目表建议 6、招商价格特别调整方式建议 7、租金付款方式建议 八、商业项目管理模式建议 1、招商管理模式建议 2、物业管理模式建议 3、客户管理模式建议 4、商业管理模式建议 九、商业项目总体建议 1、交通路网 2、业态分布 3、推广平台 4、商业管理 6、物业管理 7、费用预算 十、商业项目招商推广定位 1、商业推广定位 2、客群推广定位 3、消费群推广定位 4、招商客群推广定位 十一、商业项目招商推广策略 1、推广主线 A、主推广语 B、定位语 C、其他标准说辞 2、分期推广主题 3、软包装风格 A、户外 B、报纸 C、软文 D、网站 E、招商中心 F、活动 G、招商手册 H、商业手册十二、商业项目招商推广建议 1、户外广告策略建议 2、报刊广告策略建议 3、新闻炒作策略建议 4、网上广告和炒作策略建议 十三、商业项目VI系统 1、VI系统设计秀稿 2、报纸、户外秀稿 3、活动展台秀稿 4、杂志及其他秀稿

品牌营销策划方案书

品牌营销策划方案书 前言 XX手机是XX公司专为发烧友级手机控打造的一款高性能智能手机。手机ID设计全部由XX内部来自摩托罗拉的硬件团队完成,手机生产由富士康和英华达工厂代工。XX1采用线上销售模式于2011年10月正式发售,至此已经取得了较大的成功和反响。在XX1取得巨大成功后,为了继续保持低价格高性能优势,进一步开拓中国智能机市场,XX公司推出第二代产品。 在目前整个手机行业已进入移动互联网的时代来看,今天的手机更像电脑,超过了传统的手机。或者换句话来讲,今天的手机其实更像是一个掌上电脑,未来,手机也许会代替PC成为大众最常用的终端。 基于上述现实情况,XX手机基于三项理念来发展:软件、硬件、互联网。XX手机发展到今天,在MI2即将上市的前夕,除了需要XX手机自身强硬的软硬件做支持外,更需要一份完整的品牌营销策划来指导MI2的市场推广,以完成既定的目标。 一、策划的目的 品牌营销策划的目的,是要成功地塑造和传播品牌的形象,就是要以品牌形象的塑造和传播为研究重点,在掌握了大量的信息资料的前提下,遵循系统性、针对性、可行性、创造性的原则,为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动方案的活动过程。使品牌营销的活动更具有效率,以便成功的塑造和传播品牌的形象,最终产生品牌的价值。品

牌营销的核心策略,是必须找出差异,创造差异,并采用差异化策略,为消费者提供新的利益点,开辟新的生存和发展空间,寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间,通过努力成为这个市场中的领导品牌,直到建立稳定的消费者品牌忠诚度,从而瓦解对手。 二、分析当前的营销环境状况 (一)当前的市场状况和市场前景分析 1、市场背景 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机厂商也在极力的致力于手机的创新,追求更加的与众不同,以达到在市场的竞争中占据优势地位。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产智能手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传方面等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。在前期,国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了一个借鉴的榜样。 继而今天,北京XX科技公司迎来了一个更加有冲击力的XX手机。XX科技公司通过发售M1一直到今天,共推出了米聊、MIUI、 XX手机三大核心产品。今年6月底MIUI社区活跃用户已达30万,实名社区米聊注册用户已达1200万。 在与同类国产智能机的对比上,XX手机具有其他同类国产机不可比

旅游谋划及招商引资的活动方案

旅游谋划及招商引资的活动方案 为切实做好旅游项目专项谋划和招商引资工作,确保旅游项目招商引资工作取得实效,特制订本方案。 一、指导思想 坚持科学发展观,按照“全域发展,重点做精,产业升级”发展思路,以建设“全国知名旅游强县”和“特色小镇、美丽乡村”为目标,以生态观光游为重点,大力发展乡村旅游和休闲度假旅游等旅游产品,以项目建设为支撑,以招商引资为重点,完善服务体系,培育旅游产业链条,努力拓宽社会资本参与景区开发渠道,提高旅游产业发展的社会化、市场化运作程度,实现旅游项目谋划及招商引资工作新突破。 二、目标任务 本次旅游项目专项招商引资任务为10亿元;县旅游局、金丝峡管委会、闯王寨管委会各谋划项目不少于3个,组织签约项目不少于2个;各镇及相关部门各谋划项目不少于1个。 三、方法步骤 旅游项目谋划及招商引资活动分三个阶段组织实施。 (一)安排筹备阶段(5月15日-5月31日)。重点做好旅游招商项目策划包装,招商项目库建设,招商项目册编制等基础工作。策划项目的重点是:对已建成的景区项目进行整体招商融资、单项招商融资或资产重组、盘活或股份出让招商项目;已建成景区配套设施项目(包括索道、电梯、滑道、漂流、探险、科普等旅游新兴业态项

目);已建成景区文化演艺、创意旅游项目;新建项目开发建设;乡村旅游及旅游要素产业培育等。各镇及相关单位要结合国家、省、市、县及各相关行业新政策、产业规划和农村发展扶持政策,积极科学谋划、编制一批精品旅游项目,并于5月31日前分别报送县旅游局、项目办。县旅游局、项目办负责精选出一批特色突出、带动能力强、市场前景好的重点旅游招商项目,聘请有资质的规划公司和专业人士对确定的重点招商引资项目进行论证和编写可研报告,县招商局负责制作旅游招商项目册,努力做到旅游项目策划和包装高质量、高水平,提高招商项目质量和吸引力。 (二)推介招商阶段(6月1日-6月30日)。成立旅游项目专项招商引资工作组,在西安、河南、湖北等地组织开展3次旅游项目专项招商推介活动。由招商局制定专项招商推介活动方案,确定举办活动的合作方、重点招商项目、参加人员和邀请嘉宾,保证招商推介活动取得实效,提高招商成功率。 (三)项目签约阶段(7月1日-7月20日)。在组织开展旅游项目专项招商推介的同时,对条件比较成熟的拟签约项目和意向投资客商进行深度对接洽谈,做好项目签约各项准备工作。保证我县在此次旅游项目招商引资活动中取得丰硕成果。 四、工作措施 (一)成立机构,明确责任。为加强对此项工作的组织领导,县政府决定成立由分管副县长任组长,县旅游局、招商局、发改局负责人任副组长,宣传部、农工部、政府办、发改局、财政局、农业局、

商业地产招商方案

商业地产招商方案 一.正中商业广场项目简介 正中商业广场位于深圳宝安中心区新湖路与新安一路交界处,是宝安第一个大型地铁上盖商业物业,具有购物、餐饮、健康休闲、娱乐、培训多种功能,是深圳大型主题滨海购物中心,儿童和婚礼人群作为特色业态。 我们的开发目标是:利用深圳特区对内地游客的吸引力以及宝安中心区的优势,最大限度提升项目商业价值,成为总体价值最高的深圳特色购物中心,不仅能够出售到较高价格,而且能够可持续经营,成为深圳白领社会生活的活动中心。 酒店式公寓全部销售,力争销售均价达到6000元,通过酒店式公寓收回整个项目投资,保留商业物业,最适当时机可以整体出售。 正中商业广场项目要实现五出:出人才出机制出品牌出网络出思想。通过正中商业广场树立正中集团品牌,实现企业可持续发展战略目标。 面对21世纪商业娱乐化的大趋势,我们不仅要在购物方面进行创新,而且要最大限度整合娱乐传媒资源,为娱乐业提供公共平台,不断与娱乐传媒机构合作推出创新节目,为深圳居民和游客带来可体验、可参与的文化娱乐节目。根据精细化管理思想,我们制定了招商方案和初步的运营管理方案。 二.业态规划与商业布局 招商的过程就是落实业态方案,招商的成功标志有两点: 1.业态组合具有竞争优势。 2.零售商付出的租金比较合理。招商直接决定了购物中心未来的收益60%以上,特别是整体出售商业物业时候,显得更为关键。 三.招商内容 正中商业广场项目招商目标的分解与确定 招商目标餐饮娱乐

顶层花园景观空中花园及专供影视拍摄的可体验式情景剧场,电影院。配备参与式娱乐设施 婚礼殿堂及白领演艺中心 5层热带雨林餐厅2000平方米,东来顺酒家1500,2000平方米海港城大酒楼, 快餐性质达到2000平方米: 面点王1000平方旗舰店,韩国烤肉1000平方,三家SPA店1500平方米,新浩健康中心1000平方米 4层美国反斗城及室内史奴比主题娱乐场,儿童专业商店或顺电家电家居专业卖场(国美、永乐家电作为备选)1000平方米特色餐饮,麦当劳 3层JC Penny 1000平方米特色餐饮 VA BENE意大利餐厅 2层上海八百伴百货宝安店或太平洋百货,美国五月百货,北京王府井百货等知名百货企业1000平方米特色餐饮,锦江拉丁餐厅,南美特色的餐饮——“巴西烤肉” 或韩国烤肉。 一层7000平方米 男女装国际名店:化妆品:莎莎国际旗舰店,引进数百种化妆品 尖端电子产品:SONY、三星专卖店成都谭鱼头 1000平方米特色餐饮,星巴克 负一层家乐福或吉之岛等中高档超市8000平方米 国际名店5500平方米白领音乐吧及音像店1500平方米,引进KFC及面点王 负二层2000平方米左右美食广场,深圳书城宝安店1000平方米(图书音像),利用等待地铁的便利,休闲书店将成为深圳喜欢的去处。屈臣氏1000平方米设在负二层。 中华饮食文化广场荟萃:广东、成都、南京夫子庙、西安老孙家、东北人连锁店、河源万绿湖河鲜、著名客家菜、贵州等特色,湖南大酒楼 1.1万平方米停车场 负三层停车场15000平方米停车场所 地下停车总面积26000 停车数量1000辆

品牌营销策略案例

品牌营销策略案例 品牌营销策略案例 【篇一:品牌营销策略案例】 沃达丰联合阿姆斯特丹ddb广告公司,与荷兰口吃协会(nfs )以及口吃大使-知名歌手sann eha ns 作,开发了一款名为“ get the flow 的应用程序,通过专门的说唱训练,可以帮助口吃孩子更流利的说话... --- 【篇二:品牌营销策略案例】 著名品牌营销案例分析一阿萨姆小奶茶:老树开新花,情怀不配搭 2015年整个饮料行业状况都不是特别理想,很多企业推陈出新以挽颓 势,但是效果都不显著,统一的新品阿萨姆小奶茶慢慢出现在大家的视野。这个小奶茶以其呆萌的形象示人,以高端价位入市,去年6 陆续在北、上、广地区试水。 近日,笔者在超市看到了这个中的萌物,看见真身之后,试了一下味道,不由得想:这个小奶茶上市都大半年了,一直不温不火,其中还是有一些原因的。 产品定位:卖情怀难引消费者共鸣 在产品定位方面,阿萨姆小奶茶主打情感牌,回忆小时候的味道,还原奶茶最原

始的风味,想要消费者认同阿萨姆小奶茶=简单奶+茶 很显然,阿萨姆小奶茶是想卖情怀,但是这个情怀比较陈旧,没什么新意,现在很多产品都讲究返璞归真,回到最纯粹最简单,可是就奶茶品类而言,这个定位很难引起共鸣。像蒙牛纯甄牛奶,在这个方向上发展得就比较好。牛奶这个产品在小时候是经常出现的,用这种产品定位来做牛奶,引起消费者共鸣就相对比较容易。 消费群定位:跨度太大,群体定位不准确

阿萨姆小奶茶主流消费群定位在 18 30岁的年轻群体。在笔者看来, 这个消费群的跨度其实是比较大的, 18岁左右的年轻人是 95后, 30岁左右的年轻人那就是 85后了。 95后 的年轻人和85后 的年轻人其实是有代沟的, 他们的消费观也 不尽相同。 95后一代是有鲜明自我意识的一代,虽然注重个性、注重、注重享 受当下的快 乐,但是相比于85后 的冲动消费和强烈的品牌意识, 后 认为价格与品质并重,可谓精明实在的 经济人。 在消费上,95后会从价格、品质、外观、实用等多重维度考量一款 商品是否物有所值。他们虽说也看重品牌,但其心中的品牌更多意味 着商品的综合得分一定要高。 95后 对品质的认知是通过品牌和价格来完成的, 也可以说,95后 消费颇有点理性消费的意思。 综合价格、品质和外观整体而言,阿萨姆小奶茶有点不伦不类。实用 比不上 500ml 的阿萨姆奶茶,品牌个性比不上小茗同学, 唯一的亮 可能是包装设计比较萌 文艺小清新,但是真身出来的感觉实在是一 般。毕竟还是pet 的材质,虽然有珠光的效果,但是握在手里基本上 没什么质感,而且手感很不舒服。总体上,小奶茶基本上没有 90后 后需要的个性和特别。这个包装要是放在一个 25 30岁的年轻人手 里,总是显得比较幼稚。 都是统一的新品,小茗同学就做得比较好,消费群定位非常明确,就 是要卖给90后和95后,从口味、价格、包装设计、宣传上,都 与消费群定位非常匹配。 所以笔者认为,单从包装来讲,小奶茶的两款包装一绿一白,整体风 格文艺清新,颇有一股暖心的气氛,比较适合文艺女青年和温暖小情 侣。所以针对15 25岁的文艺小青年来做定位可能会更好,而且要更 偏重女性和情侣。 价格定位:差异化不足,产品与价格不匹配 阿萨姆小奶茶单瓶容量是 360ml ,主流商超售价为6元,便利店零售 价为7元。 阿萨姆小奶茶高端的定位是因为包装和原料的高质感和高价值。产品 的配料很高95 占 八95

商业地产招商方案案例详细解析

商业地产招商方案案例详细解析 来源:时间:2008-09-26 作者: 一.正中商业广场项目简介 正中商业广场位于深圳宝安中心区新湖路与新安一路交界处,是宝安第一个大型地铁上盖商业物业,具有购物、餐饮、健康休闲、娱乐、培训多种功能,是深圳大型主题滨海购物中心,儿童和婚礼人群作为 特色业态。 我们的开发目标是: 利用深圳特区对内地游客的吸引力以及宝安中心区的优势,最大限度提升项目商业价值,成为总体价值最高的深圳特色购物中心,不仅能够出售到较高价格,而且能够可持续经营,成为深圳白领社会生活的 活动中心。 酒店式公寓全部销售,力争销售均价达到6000元,通过酒店式公寓收回整个项目投资,保留商业物业, 最适当时机可以整体出售。 正中商业广场项目要实现五出:出人才出机制出品牌出网络出思想。 通过正中商业广场树立正中集团品牌,实现企业可持续发展战略目标。 面对21世纪商业娱乐化的大趋势,我们不仅要在购物方面进行创新,而且要最大限度整合娱乐传媒资源,为娱乐业提供公共平台,不断与娱乐传媒机构合作推出创新节目,为深圳居民和游客带来可体验、可 参与的文化娱乐节目。 根据精细化管理思想,我们制定了招商方案和初步的运营管理方案。 二.业态规划与商业布局 略..... 招商的过程就是落实业态方案,招商的成功标志有两点: 1.业态组合具有竞争优势。 2.零售商付出的租金比较合理。招商直接决定了购物中心未来的收益60% 以上,特别是整体出售商业物业时候,显得更为关键。 三.招商内容 正中商业广场项目招商目标的分解与确定

招商目标餐饮娱乐 顶层花园景观空中花园及专供影视拍摄的可体验式情景剧场,电影院。配备参与式娱乐设施 婚礼殿堂及白领演艺中心 5层热带雨林餐厅2000平方米,东来顺酒家1500,2000平方米海港城大酒楼,快餐性质达到2000平方米:面点王1000平方旗舰店,韩国烤肉1000平方,三家SPA店1500平方米,新浩健康中心1000平 方米 4层美国反斗城及室内史奴比主题娱乐场,儿童专业商店或顺电家电家居专业卖场(国美、永乐家电 作为备选) 1000平方米特色餐饮,麦当劳 3层 JC Penny 1000平方米特色餐饮 VA BENE意大利餐厅 2层上海八百伴百货宝安店或太平洋百货,美国五月百货,北京王府井百货等知名百货企业 1000平方米特色餐饮,锦江拉丁餐厅,南美特色的餐饮——“巴西烤肉” 或韩国烤肉。 一层 7000平方米 男女装国际名店:化妆品:莎莎国际旗舰店,引进数百种化妆品尖端电子产品:SONY、三星专卖店成 都谭鱼头 1000平方米特色餐饮,星巴克 负一层家乐福或吉之岛等中高档超市8000平方米国际名店5500平方米白领音乐吧及音像店1500 平方米,引进KFC及面点王 负二层 2000平方米左右美食广场,深圳书城宝安店1000平方米(图书音像),利用等待地铁的便利,休闲书店将成为深圳喜欢的去处。屈臣氏1000平方米设在负二层。中华饮食文化广场荟萃:广东、成都、南京夫子庙、西安老孙家、东北人连锁店、河源万绿湖河鲜、着名客家菜、贵州等特色,湖南大酒楼 1.1 万平方米停车场 负三层停车场 15000平方米停车场所 地下停车总面积26000 停车数量1000辆 四.招商团队建设及其约束激励 根据华润万象城招商团队建设经验,招商组织应该减少沟通层次,避免政出多门。 招商组织架构图 国外招商 以营销部商业项目组为核心,吸纳优秀招商人才。

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