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企业品牌如何管理运营

企业品牌如何管理运营
企业品牌如何管理运营

一般的品牌策划注重于品牌的建立以及品牌资产的积累,一般的营销策划则注重于产品的销售。

品牌营销管理之道,是“双剑合壁”的品牌经营模式。既注重了品牌的建立与品牌资产的积累,也强调了在品牌经营过程中对销售的重视。

如果说市场营销过程就是发现市场(消费者)需求并通过创造产品和价值满足这种需求的过程。那么,对品牌营销的定义可以是是:个人和群体通过创造品牌价值,并同他人交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。

同样,品牌营销过程则是发现市场(消费者)品牌需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程。

为了满足功能性需求,市场营销强调的是创造产品和价值,而品牌营销为了满足识别(象征)需求和情感需求,强调的是创造品牌价值。

由于科学的发展,技术的进步,企业通过在创造产品和产品价值上的领先来保持竞争优势越来越困难,另外,随着生活水平的不断提高,人们越来越多的追求更高层次的消费,追求个性化消费,单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少,消费者在消费过程中并不单追求生理上的需求(功能性需求),更多的是追求心理上的需求(识别、象征需求,情感需求),追求的是一种感觉、自我价值的体现,一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。如有人花6000元买了一套皮尔卡丹西装,在他的消费过程中,功能性需求——保暖又占了百分之几呢?所以,我们应该清醒地认识到:消费者购买的是有情感依托的品牌,而非单纯的产品。

在对这一基本消费观念变化的把握和研究的基础之上,我们从理论到实际操作,形成了自己的一套完善的品牌构建管理模式和品牌识别系统建立模式,其基本理念就是通过创造品牌价值来满足消费者的心理需求——识别、象征需求和情感需求。而且,这种品牌价值不仅能为消费者带来利益,也将为企业创造更高的利润和更广阔的发展空间。

品牌营销管理之道下的品牌构建模式

品牌诊断是所有工作的开始,但根据不同的实际情况诊断的层次和内容也不同,比方说对于一个全新的品牌,这种诊断叫做品牌调查或许更恰当,它主要是对目标市场和目标消费群体的调查研究,这与一般意义上的市场调查不同,它包括一

般的市场调查,另外还包括对目标消费群体的品牌需求的调查分析,目的在于发现某种品牌需求,需要对目标消费群体进行深入的沟通和研究,对人性的分析,发现他们心脑中未被其他品牌开发的处女地,然后后面的工作就是对这块处女地

的开发建设和管理;

要是对于一个已经有一定品牌基础的品牌来讲,品牌诊断工作就可以把市场调查放在较次的位置,因为有了前面对市场的操作经验,已经对市场比较熟悉。但这时候的工作,还应包括对原品牌的诊断,如对原品牌名称、标志、色彩等基本要素的诊断,对企业的理念、行为的诊断,对营销的诊断,对广告的诊断等。这其中的每个方面又包含许多不同的层次,例如对理念的诊断,就包括以下方面:

一、有没有理念;

二、理念是否正确:

1、理念能否反映行业特色;

2、理念能否反映出企业个性;

3、理念能否反映出企业特色;

4、理念能否适应社会、政治、经济、文化要求;

5、理念能否适应未来几年企业发展的需要;

6、理念能否简明扼要;

三、理念是否具有指导性与可操作性。

四、理念是否有效果;

五、理念的传达是否规范、系统;

六、公众是否接受、理解这样的理念。

对广告的诊断从品牌诊断的角度看,主要是看广告风格是否与品牌风格相一致,有一家果汁饮料企业,产品定位十分准确:100%纯鲜榨果汁,广告片也通过一群年轻人的劲舞来展现健康、活力的品牌印象,广告词、歌曲都很不错,但糟糕的是片中的主人公——一位年轻的女孩,脸上胭脂太厚粉太多。一个细节,却真真正正的破坏了100%纯鲜榨的品牌定位。本来是应该选择一位特清纯的女孩做代言人的。

还有一家电企业,以技术、产品质量见长,销售上做得也都不错,但其宣传单页无论是设计还是材质印刷质量都很糟糕,一个细节,破坏了品牌技术含量高、产品质量好的品牌印象。

但不管对什么样的品牌,按照品牌营销管理的服务模式,都把对目标消费群体的研究作为重中之重,通过对目标消费群体的深入研究分析,发现消费者心脑中的那块“处女地”,然后通过建立品牌来创造品牌价值去满足这种需求。

上面所讲的可以归为对市场的诊断和对自身的诊断,还必须包括对竞争者的调查研究,这样才能指定出有效的品牌营销策略。

在品牌诊断的基础上,进行品牌战略规划,决定品牌的发展方向,发展策略,竞争策略等。

然后就是要在大方向(品牌战略规划)的指导下,建立品牌认同系统(我们希望消费者如何看待品牌)。然后是品牌定位(品牌定位是经常品牌管理者拿出

来向消费者展示的那部分品牌认同)——在品牌认同这个大系统中找出品牌最大的竞争优势并通过经常的传播传达出去,得到消费者的认可。

品牌定位是从市场定位开始的,首先必须找到我们想要开发的市场(市场定位),然后针对这个市场、这部分消费群体,我们应该开发什么样的产品去满足他们的需求(产品定位),然后是针对这部分消费群体,针对我们的产品,应该塑造一种什么样的品牌形象——品牌形象定位。

在知道我们的品牌应该塑造一种什么样的形象后,就要建立完善的品牌识别系统把这种形象传达出去——靠品牌的传播传达出去。

这个完善的品牌识别系统就是我们要传播的内容。

品牌营销管理之道下的品牌识别系统建立模式

相关概念:

品牌认同:是品牌管理者想要人们如何看待这个品牌。

品牌识别:是品牌管理者们希望创造和保持的能引起人们对品牌美好印象的联想物。

品牌识别系统:是品牌认同的实现系统。

特点:将品牌形象的驱动要素与CI的对外传播功能相结合的,将品牌认同系统建立与品牌识别系统建立相结合的全方位的品牌识别系统建立平台,为品牌的传播提供最具指导性的依据和最丰富的传播资源。

但这个系统比较庞大,我们没有那个财力也不需要面面俱到全部清晰的传达出去,那么我们应该重点传播哪一块呢?就重点传播我们的优势即我们的品牌定位。但是品牌的经营是一项长期的工程,少则数年,多则几十年甚至上百年,在这样长的时间里,我们必须有一个核心的东西——品牌精髓,所有的传播活动都要围绕这个精髓来开展,随着时间的推移,在品牌传播甚至品牌的形象要根据社会的发展有所变动,但有了这个品牌精髓,我们就可以万变不离其宗,使得品牌资产得到良好的积累。

品牌的传播就要将品牌形象反映于所有传播工具。

品牌的传播包括很多方面。在二十世纪九十年代兴起的整合营销传播理论中,把所有的营销活动都视为传播活动。从产品、产品包装到广告、促销、公关、企业形象等都视为品牌的传播活动。这其中的每一项又包含许多方面,如促销就包括产品陈列、促销用品、促销人员、终端POP、卖场气氛、沿幕、气球等;企业形象包括了企业的名称、标志、色彩等基本形象要素,还包括这些基本要素的具体应用,如公司旗帜、车辆、员工制服、名片等,还包括企业的人(从总经理到普通的员工)的一言一举一动,上述这些都应视为品牌形象的传播工具并加以有效利用。

最后,还要通过密切追踪品牌状况,确保品牌策略得到良好执行,确保品牌的健康成长。

企业品牌建设与运营四大注意事项

品牌运营是企业通过建设品牌来谋求目标消费者认可的态度,从而将品牌认可的情感转移到产品上来的一种销售战略。品牌是企业的产品之一,成功的品牌更是企业最重要的无形资产之一,品牌促成产品的生产经营,完成资产由无形到有形的转变。可以说,品牌运营是实现企业长期成长和企业价值增值的必要利器。品牌运营是整个企业长期的发展战略,每走一步都关乎大局,那么如何才能部署正确有效的运营战略?品牌联播建议读者注意以下四个注意事项。

品牌运营不要无视调研。

调研的必要性在于以数据说话。企业重视利润,重视销售数字,同理,少不了重视数字的说服力。不做调研,只凭经验和事物的自我臆断而盲目决定整个企业的品牌运营,不仅极大的增加了各个环节品牌建设失败的可能性,同时更可能

出现因为把握得不准确而造成品牌建设一开始导向的错误,进而造成接下来各种策略的全盘错误。

从产品和市场来说,产品的市场状况,前景怎样,存在怎样的竞争状况;从消费者来说,他们的喜好,他们对产品的态度,对于竞争产品的选择,消费能力,消费习惯;从品牌运营战略和单独的策略,选取何种广告形式,效果反馈,有其他什么适用的宣传手段,战略试运行。以上列举种种,诸多问题的考虑是需要数据佐证来制定对应决策,可见调研的重要性。

品牌运营不要盲目承诺。

企业品牌运营时务必要做到“言必行,行必果”。很多企业在进行品牌宣传时往往信誓旦旦地说产品有怎样的优势,有怎样到位的服务,或者又能给消费者带来多大的利益,但消费者真正接受到产品和服务的时候却并不是那么一回事。企业与其夸张夸大,不如务实现有方面,逐步提升。品牌运营代表的是整个企业,一旦给消费者留下浮夸不切实际的印象,无论今后怎样改进都会留下不好的印象,从而阻碍长期发展。

品牌运营不要独占品牌观念。

品牌的观念不应该成为只是领导层思考的问题,全民品牌,全民参与,才能将企业品牌的意识真正灌入到每个环节。也唯有企业上下围绕统一的品牌声音进行外界传播,品牌的力量才会集中爆发迅速感染消费者。每一个员工都是企业品牌的形象,每一个员工都应该知道要有品牌观念。

品牌运营不要忽视品牌维护。

品牌建设不只是喊口号,品牌建设也不是一蹴而就,这都需要企业长期地坚持。当提出品牌相关的建设策略时,企业应当力行到底,不断改善,不断发现问题。同时顺应形势,持续关注市场动态,在品牌运营之路不断调整路线,不断推陈出新。

品牌联播后总结认为,企业要注意品牌运营中四大注意事项。品牌运营是一门经营的哲学,企业需统领各方资源,深入研究不断寻找应经新思路。

企业品牌运营战略策划方案

企业品牌运营战略策划方案(草案) 一、前言 上海立马电动车制造有限公司(以下简称上海立马)在同类企业中的知名度、美誉度以及销售额是名列前茅的,与之对应的上海立马企业品牌塑造也需要提升一个新的高度。要加大和扩充市场建设和品牌塑造的经验和方法,努力的对品牌深层次的内涵与气质的挖掘,使得上海力马品牌持有品牌特征与个性,在消费者和经销商中留下好感,达到上海立马品牌的最大知名度。 理论方面,品牌的特征就是品牌的特点、气质和内涵,是品牌的深层次表现,企业为了使自己的产品变成未来的“明星”,就要让自己的产品和品牌富有特征,具有差异性。这是我们必须要关注的。上海立马属于正在发展中的民营企业,其产品属于日常必须用品范畴,所以在品牌推广方面应该着重考虑企业的产 品与企业文化的关联性。 在上海立马企业品牌策划案中,本项目所实施的品牌策划,将帮助立马实施品牌经营战略,从而走向国内名牌之路。在品牌塑造中着重考虑以下因素或者说遵循如下理念: 1、清晰的认知品牌特征的目标和结果。我们必须首先明确品牌的最终目标和结果是什么,就是企业希望自己的品牌给消费者一种什么感觉,然后去引导消费者逐渐认知和认同自己,要注意品牌特征不是企业告知的,而是消费者感知的,因此要特别关注消费者的感受。 2、清楚企业品牌与产品品牌的关系。上海立马的品牌推广应该是企业给大众的感知结果,是企业的 内涵和企业的行为体现,比如企业文化、企业形象、企业标识、企业口号等。 3、顾及上海力马的品牌特征鲜明,差异性,品牌特征的塑造不能脱离产品概念。充分提升企业形象 和上海立马品牌内涵。 4、名牌是一种象征,是高质量的寓意。 5、在操作手段方面,考虑到经销商、业务员及企业内部的认知程度及接受方式、接受速度,以及不影响企业日常运营的前提,以企业内部出台整体策略方案,一方面进行推广,一方面自身提高认识,逐步改变思维模式和战略理念的方式进行操作。具体实施方式,首要前提是必须对现有的VIS系统进行整合和修改,在尽量不影响原有VI系统的模式下操作,对VIS进行完善。 二、公司现有品牌运营模式分析: 1、公司目前现有的VIS系统,是几年前制作的一套简易系统,与公司的产品结合不够完善,在色彩、字体设计等美学基础上,也不能够跟上时代的潮流,略显陈旧,色彩、字体的缺陷,在设计DM、样本画册、招贴海报、专卖店、展厅时尤其明显,与现代、时尚的风格格格不入,极大的限制了企业品牌运 营的实际操作。 2、企业VI的运用不够完善,执行力不够。一套VI系统,最简单的效果要求是统一,以得到让企业形象予别人以直观的视觉印象;从更深一层的理念上讲,应具有企业战略规划、企业内涵的赋予的目的。 从这2点上看,目前本公司的VI系统均没有能够达到这样的要求。 3、目前国内电动车市场生产厂家众多,大大小小的品牌均在抢占空白市场或挤占已有市场,在目前的情势下,我公司的产品在质量、细节、销售上有多年的开发经验,急待扩大市场份额、做强做大自有品牌,却限于固有模式的难以突破,限制了企业品牌的推广和更新,因此,有必要在原有的品牌运营模式上,进行整改和重新优化组合,建立完整、规范的品牌运营方式和运营流程。

企业品牌战略策划方案

公司现有品牌运营模式分析 1、公司目前现有的VIS系统,是几年前制作的一套简易系统,与公司的产品结合不够完善,在色彩、字体设计等美学基础上,也不能够跟上时代的潮流,略显陈旧,色彩、字体的缺陷,在设计DM、样本画册、招贴海报、专卖店、展厅时尤其明显,与现代、时尚的风格格格不入,极大的限制了企业品牌运营的实际操作。 2、企业VI的运用不够完善,执行力不够。一套VI系统,最简单的效果要求是统一,以得到让企业形象予别人以直观的视觉印象;从更深一层的理念上讲,应具有企业战略规划、企业内涵的赋予的目的。从这2点上看,目前本公司的VI系统均没有能够达到这样的要求。 3、目前国内电动车市场生产厂家众多,大大小小的品牌均在抢占空白市场或挤占已有市场,在目前的情势下,我公司的产品在质量、细节、销售上有多年的开发经验,急待扩大市场份额、做强做大自有品牌,却限于固有模式的难以突破,限制了企业品牌的推广和更新,因此,有必要在原有的品牌运营模式上,进行整改和重新优化组合,建立完整、规范的品牌运营方式和运营流程。 4、公司整体设计风格的陈旧。这里所说的设计,指的是公司所有现有广告品、专卖店的设计。公司的广宣品设计,没有一定的规范,今天设计一个,明天设计一个,缺少完整的概念性的导向(与VI系统的不完善有一定的关系),对公司的整体形象有极大的损害,而且人力、物力、财力没有得到更好的运用,因此急需整合。

公司的专卖店设计,缺少概念的规划,只是在标志上进行了简单的统一,对经销商缺乏必要的指导,因此,在消费者眼中,自然谈不上深刻的印象。公司整体形象,也更没有能够通过专卖店这样的一个很好的载体进行完美的推广。 策略 “上海立马”的品牌定位 上海立马作为国内电动车制造业的佼佼者,又具有多年生产和营销的经验,产品质量在业内深受好评论,有出色的产品质量作为后盾,有庞大的且日益发展的经销商群体,占有一定份额的固定市场,在如今国内诸多竞争品牌纷纷披上战袍攻打市场之际,上海立马没有理由不去利用自己的优势去占领更多的空白市场份额,立马强势品牌的推出不仅是利润的最大化,而且会使原有立马品牌形象得以极大的提升。 国内众多品牌目前是以“质量+文化”为核心理念的品牌策略,电动车行业包括上海立马在内,也应该以此为基本的品牌定位目标。在质量方面,毋用多说;关键是文化这一块。一个好品牌理念如果没有深层次的文化内涵做支撑,相信这种理念也是空洞的。 理念定位 经营理念——全方位的为客户服务,全体员工最大限度的创造利润最大化,实现卓越的经济效益,以顾客和市场为导向,精益求精,开拓进取、无往直前。

企业品牌与品牌战略

品牌与品牌战略 1、品牌的含义及作用品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显着的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。 现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P ?道尔的说法,品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。"P?费尔德维克关于品牌的解释是:" 品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。" 费尔德维克是着名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。 应注意的是,费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记" ,而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?quot; 徽章"或标记创造的"无形资产" 换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。 这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。 从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。 企业品牌的作用表现在以下几个方面:有利于产品参与市场竞争首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。 有利于提高产品质量和企业形象品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。 有利于保护消费者利益品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。

企业品牌营销策略案例分析

企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点:从药到饮料 原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。 我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒, 大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶,这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。 第二个节点:千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那 些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。 要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来, 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

企业品牌战略

企业品牌战略 企业品牌战略——知者不惑 市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。但目前,我国为数不少的企业领导层在对品牌的认识上普遍存在着一个误区。许多企业领导者一说起品牌,往往把品牌仅仅看成是商品的一种标识,认为创立品牌就是多注册几个商标,多开发几个产品,而没有看到品牌深层意义上的含义。 一、品牌及品牌战略的含义 通常意义上说,品牌就是商品的标志,是一种产品外显形态与内在质量相统一的名称、标记或符号,籍以区分不同企业或竞争对手。因此,品牌就是注册商标。但是,从品牌的本质意义上说,决不仅仅是—个商标,它也是消费者对产品的感受。一种商品或服务要想成为品牌,必须具备两个条件:第一,要获得国家政府部门或权威机构的认可;第二,必须得到消费者的认可。品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。从实际操作来看,品牌战略就是选择、包装、培育、宣传和保护某一品牌,使之逐步享有盛誉,并充分发挥名牌效应来促进品牌和企业本身发展壮大。 二、企业实施品牌战略的目的 第一,创造极高的知名度。高知名度是企业产品和服务得以顺畅销售的重要因素,也是企业一笔巨大的无形财富。 第二,创造较高的信誉度。高信誉度是企业经营者和全体员工多年乃至几代人艰苦奋斗、精心经营所形成的本企业及产品在市场消费者心目中的良好印象。对消费者而言,较高的信誉度意味着质量、高技术含量和良好的服务水平;对合作企业和提供资金的银行而言,较高的信誉度意味着可靠和值得信赖。在市场经济条件下,只有讲究信誉,企业才能得到市场主体的认同,才能得到长远的发展。 第三,创造较大的市场份额。市场份额可以从市场覆盖面和市场占有率两个方面考虑。企业通过品牌战略的实施,能够在提高企业品牌知名度、信誉度的同时,增加企业产品和服务的市场份额,这是企业取得良好效益的保证。 第四,创造巨大的经济效益。成功的品牌战略可以使产品有较大的销售市场,而且能够在市场上以比同类产品更高的价格出售。因此,名牌产品和良好的服务能够实现巨大的销售额和高额的利润,给企业带来丰厚的商业利润。 由此可以看出,品牌战略的直接目的就是扩大企业产品和服务在市场中的影响,借以增加市场份额,取得巨大经济利益。从长远来看,品牌战略则是要实现品牌和企业的壮大和持续发展。 三、我国企业实施品牌战略的现状及存在的问题 对我国本土品牌的发展历程进行分析就可发现,不少知名品牌“各领风骚两三年”后就烟消云散,不见踪影,还有不少投入大收益小的低效品牌,至今仍在苦苦支撑。 (一)品牌定位不科学 由于我国曾长期处于计划经济状态,除少数企业品牌定位比较清晰外,其他大多数品牌还处于发展阶段,定位不是非常清晰。品牌特色的普遍模糊化,使其差异化优势难以突出。(二)重销量轻质量现象严重 质量是品牌的生命。古今中外,能够独领风骚的著名品牌无一不是高品质的象征。然而,在国内很多中小企业的营销计划中,常常一味强调销售量的提升,把产品销量作为企业追求的

双品牌运作=的战略布局

大势有我、我造大势;大事有我,我造大事。以这两个角度为起点,盖茨与微软、柳传志与联想、王石与万科……,可持续的收割着社会效益、经济效益,他们的企业从无到有,从强到大,火箭速度成为了市场霸主。其间,决策者本人扮演的从穷小子到巨富的角色,成为众人的榜样,汲取他们历史经验的人,无不感到价值升级、知识升级、人生升级。 为什么企业成为业内标杆时,决策者也同步的成为了大众榜样?是有意还是无意,决策者和企业都扮演了单翼天使,拥抱飞翔得的格局?笔者凝神静气考量这些成长速度极快的企业,原来是决策者和企业品牌有意无意的平行推广,产生了1+1〉2、甚至是1+1=11效果。溯本求源,创业初期,决策者受人力、物力、财力制约,扮演着“首席店小二”的角色,到了今天,还在自然而然的延续着这一神圣使命而已。 双品牌运作对企业益处多多,但有哪些特征呢?显微镜下剥茧抽丝,我们可以看到: 首先,双品牌起点决定终点,可细分为以下几种模式: 模式1,夫妻同心、黄土成金。代表人物:地产潘石屹夫妇--伉俪的事业和人生,千年古训的现代版,已思想、人脉为驱动了企业成长。

模式2,打虎亲兄弟。代表人物:蒙牛牛根生、义薄云天,众人拥戴,产生的力量气吞山河,行动比梦更重要的人格力量带动了企业壮大。 模式3,上阵父子兵。代表人物:方太茅理翔。10年会计、10 年销售、10年点火枪和10年方太的经历,一份产业给女儿、一份产业传承给儿子后,又开始第三次创业--办学。当老先生说这就是他的退休生活时,他开创的既是方太的保护伞,是商业的新局面。血缘中产生的智慧,促进可企业可持续性。 模式4,身闲心不闲、格局心了然。代表人物:万科王石。“不务正业”的“超级男声”显然是表象,对数据的精确判读,“地产拐点论”引领行业趋势。显然珠穆朗玛的峰顶其实和老板台后落座一样,是无限风光在险峰和高处不胜寒双重感知,这种感觉时刻提醒着自己头脑要清醒。感性的行为、理性的魅力引领了企业。 模式5,居安思危,心如止水。代表人物:华为任正非。熟读深思其《旧文三篇》,修身齐家兴国、传道授业解惑贯穿人生事业的家庭,波澜起伏中的成功笃定、危机淡定、处世镇定绵延着基业常青。 模式6,营销诸葛亮,管理苦行僧。代表人物:娃哈哈宗庆后。每周工作七天,每天工作十几个小时,每小时争分夺秒。一个没有副总的老总总揽全局,每个新品推出都能把不可能变为可能。

企业品牌营销策略.

企业品牌营销策略 [摘要]产品竞争一般会经历“产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争和品牌竞争”等几个发展阶段。品牌竞争是产品竞争发展到较高阶段的表现形式,也是“同类产品趋于饱和、产品质量大都符合市场需求、低价优势不复存在”情况下的企业求生存和谋发展的必然手段。我国企业应尽快树立正确的品牌理念,通过实施品牌营销策略,使自己的产品和品牌站稳国内,继而走向全球。[关键词]企业品牌;品牌营销;营销策略一、企业品牌与品牌营销品牌是指“意在识别一个或一群卖主的商品或服务,并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和”。当一家企业、一种产品或一项服务拥有自己的名称、术语、标识、象征、设计或它们之间的任意组合时,它就拥有了品牌。可见,品牌是一个被人们广为关注的名词。从大卫·奥格威的《品牌形象论》出炉开始,世界各地营销人对企业品牌的追捧就从没有停止过。对于企业品牌,从不同角度可以作出不同的理解。从消费者的角度看,企业品牌是消费者对该企业商品的使用印象及自身经验的心理界定,是每个消费者头脑中对商品的一种期待与想象。从品牌构成的角度看,企业品牌是建立在有形产品和无形服务基础之上的一种产品招牌,其中,有形产品主要是指产品的可靠质量、新颖包装、独特设计以及富有象征吸引力的名称等;无形服务是指在销售过程或售后的服务。从商品生产者的角度看,企业品牌是该企业对消费者的一种承诺,是一种创新意识的体现。品牌不是企业自己的鼓吹,而是消费者的评价。特别是优秀品牌,它是消费者头脑中对商品的一种美好的期待与想象,是人们闭上眼睛在第一时间就想得到的一种无形的巨大资产。然而,人们对某种品牌美好的期待和想象不是从天而降的,而是由产品给消费者所留下的一种长期印象,以及消费者使用产品时所累计的产品信用度。优秀品牌是已经得到了广大消费者较高程度认同的品牌。消费者的认同过程,企业可以主动参与进来,这就是企业的品牌营销。品牌营销(branding)是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策划过程。在产品营销过程,通过运用各种营销策略,使目标客户形成对企业产品和品牌的认同,从而把企业的品牌深刻地映入到消费者的心中的过程,就是品牌营销的过程。品牌营销战略是现代企业市场营销的核心,它包含五个基本要素:质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播。品牌营销的前提是产品和价格,目的是促进产品的销售。只要能够在消费者的心中打上我们品牌的深深“烙印”,消费者就会依此烙印对企业的产品和品牌做出明确的分辨,并产生选择的偏好。在品牌营销过程中,企业要努力使顾客对自己的产品更加满意,让顾客体验到“顾客就是上帝”的幸福感,让顾客始终觉得,选择购买这种产品的决策是对的,买得开心,用得放心。二、企业品牌营销的意义在产品竞争的五个发展阶段中,品牌竞争是最高阶段的竞争表现形式。“产量竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争”等是品牌竞争的前期过程和基础。当前,国际国内市场中同质产品已趋于饱和,产品质量也大都能满足市场需求,低价优势不复存在。在这种情况下,市场竞争已经跨越了一般的产品竞争阶段,进入了竞争的最高阶段——品牌竞争时代。品牌营销已经成为当今企业求生存和谋发展的重要手段。正因为如此,实施品牌营销战略具有非常重要的意义。对于一个企业来说,品牌不仅是企业产品或服务的标识,而且是反映企业综合实力和

企业品牌战略管理

企业品牌战略管理 ----品牌5大病症及8大突破 主讲专家:中国第一品牌教练------王汉武先生 开课时间:2010年11月18-19日 开课地点:上海市 报名电话: 学习投资:5800元/人(含中餐,资料,合影,发票,茶点等) 培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等 企业高层、营销或品牌副总、品牌总监、市场总监、企划总监、广告部经理及市场部、销售部、促销部、广告部人士及需要灌输品牌意识和培养品牌行为的经销商等渠道成员。 为什么可口可乐品牌营销缔造经典席卷全球? 为什么美国百威公司品牌管理与推广世界闻名? 为什么美国通用汽车销量在中国由1.9万辆冲到40万辆的NO.1宝座? 为什么法国达能营销推广组合在中国市场攻城掠地?... .. 中国品牌管理研究中心主席王汉武先生---一位历任乐百氏市场策划、可口可 乐销售经理、美国百威促销经理和直销经理、法国达能中国培训经理和高级品 牌经理的顶尖实战派营销管理和培训专家---与您全情经验分享:精准制导的品 牌战略及引爆策略 专业源于实战王牌培训精英 ☆为什么那么多的明星企业半路夭折? ☆为什么那么多的名牌产品昙花一现? ☆为什么那么多的市场推广费用浪费了一半,却又不知浪费在哪里? ☆为什么那么多的产品变成“促销产品”,吊死于促销,一离促销,江河日下? ☆为什么全年时间过半,而销量遥遥滞后? 营销,作为企业几乎唯一的造血功能,市场推广是造血的脉搏。 在加入WTO后的中国,我们依然看到: ☆很多企业未能审时度势,只是做着单薄无力的促销;

☆很多企业漠视环境的变化,盲人摸象,隔山打牛,隔靴搔痒; ☆很多企业忽略产品和品牌的生命周期,只是千篇一律地重复着严重低效的推广活动; ☆很多企业头脑发热,灵感闪烁,跟风盲动,哗众取宠,千金散尽,偃旗息鼓…… 品牌营销,是21世纪企业市场竞争的“最后生存术”。 由于品牌战略研究与实战技术普及工作的落后,中国的绝大部分企业不懂得如何进行品牌战略规划和实施。而事实上,企业只按照营销传播理论做好日常的营销传播工作,并不能打造强势品牌。因此,尽管中国有不少企业的营销水平已经非常高,但由于没有强势品牌,不断地陷入“缺乏可持续竞争优势、营销成本偏高、利润很低”的困境。 ●通过本课程的学习,培育一批真正掌握品牌战略管理理论,并在实践中善于创造性地 把品牌理论用于具体操作的实务人才; ●经过学习并通过考试的学员既能掌握品牌战略规划的方法与工具,又能把品牌战略落 实到企业的具体营销传播活动中。确保企业的营销资源得到最充分的利用,既促进销 售的短暂增长又能打造强势品牌; ●全面深刻了解品牌战略管理的职责与主要工作内容,能够建立科学高效的品牌管理组 织架构与流程,善于把企业内各部门实施品牌战略的工作要求有效传达到位并推动实 施。 一位历任全球第一品牌----可口可乐销售经理的实战派营销专家 一位曾是法国达能集团中国公司第一位高级品牌经理人的品牌大师 一位担任过美国百威公司等3家世界500强企业高管的营销管理高手 一位留学期间担任中国留学生联合会主席的精英 一位海尔、伊利、国美都曾力邀出任品牌总经理的品牌领袖 中国第一品牌教练------王汉武先生 ☆中国品牌管理研究中心主席, 中国品牌领袖教育集团主席 中品天地品牌咨询机构(T&T) CBO(首席品牌官), “精准制导的品牌核爆炸模型”创立者, 品牌畅销书《引爆》作者 清华大学/北京大学/上海交大/美国北弗大学/前沿讲座…特聘专家, 海尔大学特聘营销讲师 《销售与市场》首席顾问 华晨汽车/航天地产…品牌咨询项目首席品牌官 中国培训热线首席品牌战略顾问 中国市场营销总监班(CME)及中国首席品牌官(CBO)高级研修班唯一讲授两门课程的教授(品牌管理、渠道建设及NPD新产品开发模型), 2006年第3期和2007年第3期《销售与市场》连续两次专访报道专家。 2009年,荣获“中国培训杰出贡献奖”。

企业品牌如何管理运营

一般的品牌策划注重于品牌的建立以及品牌资产的积累,一般的营销策划则注重于产品的销售。 品牌营销管理之道,是“双剑合壁”的品牌经营模式。既注重了品牌的建立与品牌资产的积累,也强调了在品牌经营过程中对销售的重视。 如果说市场营销过程就是发现市场(消费者)需求并通过创造产品和价值满足这种需求的过程。那么,对品牌营销的定义可以是是:个人和群体通过创造品牌价值,并同他人交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。 同样,品牌营销过程则是发现市场(消费者)品牌需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程。 为了满足功能性需求,市场营销强调的是创造产品和价值,而品牌营销为了满足识别(象征)需求和情感需求,强调的是创造品牌价值。 由于科学的发展,技术的进步,企业通过在创造产品和产品价值上的领先来保持竞争优势越来越困难,另外,随着生活水平的不断提高,人们越来越多的追求更高层次的消费,追求个性化消费,单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少,消费者在消费过程中并不单追求生理上的需求(功能性需求),更多的是追求心理上的需求(识别、象征需求,情感需求),追求的是一种感觉、自我价值的体现,一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。如有人花6000元买了一套皮尔卡丹西装,在他的消费过程中,功能性需求——保暖又占了百分之几呢?所以,我们应该清醒地认识到:消费者购买的是有情感依托的品牌,而非单纯的产品。 在对这一基本消费观念变化的把握和研究的基础之上,我们从理论到实际操作,形成了自己的一套完善的品牌构建管理模式和品牌识别系统建立模式,其基本理念就是通过创造品牌价值来满足消费者的心理需求——识别、象征需求和情感需求。而且,这种品牌价值不仅能为消费者带来利益,也将为企业创造更高的利润和更广阔的发展空间。 品牌营销管理之道下的品牌构建模式

企业品牌策略的决策分析

浅论企业品牌策略 一.品牌的含义及品牌化的意义 1.品牌的含义及相关的概念 商品都有自己的名称,即商品的品名,如汽车,冰箱,饮料、电脑等,商品的品名只是商品的通用名称,商品除了通用名称外还应该有商业名称,这就是品牌。例如通用汽车、海尔冰箱、统一冰红茶、联想电脑等,其中通用、海尔、统一、联想就是商品的品牌了。品牌(brand)是一个综合、复杂的概念,是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。美国市场营销协会(AMA)曾为品牌做出这样的定义:品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合,起目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务相区别开来。 与品牌相关的概念有品牌名称、品牌标志和商标。品牌名称是指品牌中可以用语言发音来表达的部分,如通用、海尔、统一、联想等;品牌标志是指品牌中可以识别但不能用语言发音俩表达的部分,诸如符号、图案、或专门设计的颜色和字体,比较著名的标识有麦当劳的堇色大拱门M、可口可乐的红白飘带、花花王子的兔小姐、米高梅的狮子等。商

标则是经过注册登记受法律保护的品牌中的一部分,企业的产品品牌经过必要的法律注册程序成为商标后,企业获得品牌名称和品牌标识的专用权。它不仅仅是一个商品的标志,更重要的是作为企业的一种形象而存在。 2.品牌的分层 品牌从本质上讲就是代表着厂商对销售给购买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺,最佳的品牌就是产品质量的保证。美国密执安大学“国家质量研究中心”的克雷·弗内尔等研究人员话了5年的时间,研究了77家瑞典企业后发现,最能让消费者满意一个品牌的原因就是质量。美国备受推崇的品牌策略专家大卫·爱格也把顾客感知质量列为强势品牌资产的四大要素(其余三要素为品牌的知名度、品牌忠诚度、品牌联想力)。但是,品牌还是一个复杂的象征也就是消费者备受关注的六层次了。 1)属性。品牌首先使人们想到某种属性,例如海尔就是稳重、信赖、零缺陷、星级服务、和真诚到永远的赤诚之心。企业可以采用一种或几种的属性作为诉求点为产品做广告,海尔就是以星级服务和真诚到永远来赢得顾客的。 2)利益。顾客购买的不是属性,而是利益。因为属性需要转化为功能性或情感性的利益就拿汽车来说吧,耐用属性可以转化为功能性的利益,“至少我几年之内不用再买车

企业战略-品牌运营中的社会责任问题探讨

★★★文档资源★★★ 内容摘要:随着市场竞争的日趋激烈,品牌越来越成为企业可持续发展的重要资源之一。品牌运营是品牌资产的运营,是使品牌增值的一个活动过程。品牌关系是品牌运营的核心元素,而社会责任是品牌运营的基石。本文认为,品牌企业要对整个社会尽法律责任,积极推动品牌和社会的共同发展,这是企业能够长期发展的基础。 关键词:品牌关系品牌运营社会责任品牌资产 美国市场营销专家Larry Light指出:“拥有市场比拥有工厂更为重要。而拥有市场的惟一办法就是拥有占有统治地位的品牌。”随着我国市场的进一步开放,市场竞争日趋激烈,品牌在市场竞争中占据着不可低估的地位和作用,越来越成为企业可持续发展的重要资源之一。正如可口可乐总裁伍德拉夫所说:“即使可口可乐公司在全球的工厂一夜之见化为灰烬,但凭借可口可乐这块牌子,就能在短期内很快地恢复原样。”这句话正说明了品牌运营的威力。 品牌关系是品牌运营的核心元素 品牌已成为一家公司所拥有的最有力资产,利用品牌可以使企业做大做强。品牌运营就是使品牌增值的一个活动过程,其秘诀就在于创造并利用品牌资产,使产品差异化,增加销售额和顾客忠诚度,获取市场利润。 当今的时代,销售额与品牌占有率固然重要,但已经不再适合作为衡量品牌价值、优劣的标准。厚积的品牌资产为企业带来丰厚的利润,是品牌运营的终极目标。品牌与顾客等关系利益人之间关系的好坏,决定了品牌资产的多寡。品牌关系是品牌资产的组成元素。品牌关系是品牌运营的核心元素。图1为品牌资产方程式。 沟通乃是品牌关系的驾驭者,是关系利益人自动整合出的一连串品牌信息,即代表了他们与品牌之间的关系,因而决定了他们支持品牌的程度,将关系利益人对品牌的支持度累积起来,即构成了品牌资产。 品牌关系就是“在企业与关系利益人(尤其是顾客)之间建立起的一种有亲和力的关系”,这是企业的责任和义务。这种关系构建得越紧密、越牢固,成为强势品牌的可能性就会越高。一个强势品牌的最大魅力就是将品牌与消费者的需要紧密融合并且和谐共处,将顾客的情感与品牌的内涵和谐的融入到了品牌构造的全程中。 关系利益人对品牌的影响 品牌运营就是品牌资产的运营,是经营与各种关系利益人的互动关系。品牌运营中的主要关系利益人有: 顾客。顾客可以褒贬每一个品牌的表现,向他人推介这个品牌,只要建立起好的顾客口碑,牢固的忠诚度,顾客才会对品牌及其提供的服务提出意见或提供创新的好方法。 投资人。投资人可以决定买入或卖出股票,每一个决定都足以影响品牌股票的价格或收益。 员工。员工是品牌的沉默资本。一个优秀的品牌需要有热爱品牌、稳定、高素质的员工做保障,他们的形象、表现、态度、士气、素质等直接影响到品牌的运营。员工可以影响到

从6个方面探讨企业品牌经营的营销策略(一).

从6个方面探讨企业品牌经营的营销策略(一) 企业品牌经营作为一种无形资产,在市场竞争中的巨大价值不言而喻,但我国企业品牌经营意识较差,在市场营销竞争中的地位不容乐观。本文分析了我国企业品牌经营方面存在问题,并就如何解决这些问题进行了论述。 由于中国经济的高速发展营销策略和巨大消费市场营销的吸引,如何在中国塑造品牌成为中外企业关注的焦点,在激烈的市场竞争中,中国企业只有多层次性企业品牌经营理念,强化营销策略,不断改善经营环境,提高市场营销管理水平,积极组织实施企业品牌经营资产经营的营销策略,才能真正建立本地市场乃至世界市场营销的优势企业品牌经营,使本土品牌走向世界。 随着我国“入世”后经济的快车道运行和高速发展营销策略,中国作为具有13亿人口的消费大国,已成为世界企业品牌经营抢滩市场的舞台,在未来日益激烈的市场竞争中,中国本土市场的低成本优势将很快不复存在,因此,如何树立多层次性企业品牌经营理念,不断强化营销策略,真正建立本土市场乃至世界的优势企业品牌经营,使本土企业品牌经营走向全球,是摆在我们面前的重要课题之一。 一、企业品牌经营的市场营销策略 企业品牌经营管理作为企业营销策略实施的手段,必须以市场为依据作文章,“企业品牌经营就是市场营销策略”,这是企业品牌经营的最终目的。新的形势下,我国大多数企业已经能够成熟地把握市场运作规律,不断改善经营环境,提高管理水平,已形成了自己独特的营销方法,然而在当今经济转轨和改革之际,相当一部分企业依然不能完全摆脱计划经济模式,粗放的经营管理已经严重影响到企业的纵深发展营销策略,更谈不上战略发展营销策略和经营企业品牌经营。对大多数这样的企业而言,要真正创出企业品牌经营赢得市场,必须走出计划经济的阴影,抛弃粗放的经营管理模式。一是要建立企业品牌经营的多元化营销策略管理系统。通过策略规划寻找企业的核心业务、新业务以及带有收益的风险性子业务,开拓市场领域,拓宽营销思路,并按照市场形势和走向,为企业产品投石问路,抛砖引玉。二是建立技术市场研发鉴定体系。包括技术储备、技术改造、技术创新、技术鉴定以及技术培训,占领技术市场至高点,为企业创企业品牌经营夯实基础。三是建立综合质量检测管理系统。改变以往“质量合格”为标准就能进入市场的检测方式,实施顾客不满意的一点就是缺陷的质量理念。以顾客为核心,全方位提升产品综合品味。四是建立市场化业务运营管理系统,改变粗放的管理方式,向专业化、集约化、组织化的管理方式转变,敏锐把握市场脉搏,以富有独创性的业务运行占领市场。 二、企业品牌经营的文化策略 在激烈变化的市场竞争环境中,企业为谋求长期的生存和发展营销策略,

企业如何做好品牌运营

品牌运营的”三大纪律” 产能过剩、同质化泛滥、市场疲软、人力和租店成本大增。。。。。。一系列的不利因素像病菌一样吞噬着鞋企的利润,增加了鞋企的痛楚,许多鞋企为了走出危机暗影,痛定思痛苦苦寻觅品牌突围之路。那么,什么是鞋企品牌运营的通途呢?中国鞋业品牌观察员谭儒认为,鞋企品牌运营可遵守“三大纪律”。 第一不要人云亦云,切割营销才能得胜利 鞋品牌运营成功的市场案例很多,但都是在特定时期、特定环境的产物,跟风照抄他人品牌运作“成功”经验,往往难以逾越“成功者”。浙江印心鸟鞋业有限公司总经理黄高武认为,鞋业品牌竞争必须避开同质化,将你的品牌与大众切割开来,实现切割营销才能有所作为。印心鸟品牌进入市场不到五年的历史,能在女鞋市场上创出一片天地,关键在于运用的了切割营销。首先,印心鸟专注于PU女鞋品牌的研发生产销售,没有轻易延伸到其他类鞋品的生产销售;其次,印心鸟产品的时尚风格总是与众不同,富具自己品牌的特色,“别出心裁”是印心鸟女鞋的市场标签;其三,印心鸟品牌产品市场定位于二三线市场的空隙,价格处于二线品牌与一线品牌的空档处T2紫铜管紫铜板价格紫铜棒价格。 第二不要唯利是图,让人幸福自己才能幸福 现在市场上流行着一句话——“赚钱才是硬道理”。这句话无可厚非,商人追求利润最大化是本能。然而,我们已经进入了信息化时代,现代的消费者是越来越聪明的,信息的来源通路越来越多,他们会通过发达的信息网了解品牌的价格和价值。一旦发现某个品牌太“黑心”,必然会从心底里产生厌恶。所以,鞋企不要唯利是图,把消费者当傻子,品牌定价要物有所值,让消费者从中得到幸福。 印心鸟品牌成为鞋业一匹黑马,这与其把幸福当做自己品牌的“名片”和文化符号大有关系,印心鸟打出了“印心鸟——幸福的选择”广告语,维护了品牌的信誉,从而获得了消费者的喜爱。我们都知道,品牌的信誉就是竞争力。品牌有了信誉就有了消费者北京至福州货运专线北京到上海物流专线北京到南京物流专线。 第三不要忘恩负义,服务到位才是道义 目前,鞋服品牌产品一直是市场投诉的热点,我们也经常在媒体上看见某某鞋品牌被投诉的新闻,这些负面报道无疑会给整个鞋品牌抹上了一些阴影。听到负面报道时,一些鞋品牌的第一反应就是认为消费者吹毛求疵,草草解决了事。这些鞋企平时都称消费者为上帝,多是为了让“上帝”多买自己的鞋子,难道鞋子卖出去了,“上帝”就变成了陌生人?对此,中

麦当劳品牌战略经营现状与对策分析

1 引言 品牌是企业和产品的象征和代表,品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。当今世界有许多十分知名的品牌,我们能向他们学习些什么?麦当劳是世界知名企业的代表,它的品牌更是家喻户晓。那么它是如何做到的呢,在品牌战略运营上又有哪些过人之处呢? 2 品牌战略经营概述 2.1 什么是品牌 品牌是一个复杂重要的概念,对这一概念的准确把握涉及到企业对待品牌的态度。很多人对于品牌的概念是模糊的。实际上,品牌是一个综合、复杂的概念,是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。美国市场营销协会曾为品牌做出这样的定义:品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务,并使不同竞争对手的产品或劳务相区别开来。[1] 2.2 什么是品牌战略 什么是品牌战略?企业通过树立品牌形象和企业形象建立起自己产品在市

场上的地位,使消费者给予推崇认可,达到长期占领市场的战略。品牌就是一种价值,而企业就是要追求企业利润的最大化。[1] 2.3 什么是品牌战略经营 品牌战略经营说的就是:如何使企业很好的推广品牌战略,更好的运用品牌,为企业获得更长远的发展,奠定坚实的基础。如麦当劳企业的品牌战略经营,已经比较成功,在全世界大部分国家和地区已经认可了它的品牌。[2] 3 企业品牌战略的意义 3.1 品牌战略可以树立良好的企业形象 企业形象( CI)是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。良好的企业形象是企事业的一项重要无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。品牌战略和企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。领先品牌战略而树立良好企业形象的企业数量众多,如生产“海尔冰箱”的海尔集团、生产“可口可乐”的可口可乐公司。品牌战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于品牌战略的实施,二者相互促进,相互保障。[3] 3.2 品牌战略可以促进产品销售 营销是企业的先锋,也是企业运行的灵魂。品牌战略作为一种促销手段可以很好地实现企业预定的销售目标。消费者也日益认识到品牌的价值之所在,对品牌也越来越情有独钟。企业营销部门如不能抓住品牌战略这一有力武器,就很可能被成熟的消费者所抛弃。事实证明,品牌产品的市场占有率和销售额都高于非品牌的同类产品。[4,5] 3.3 品牌战略可以提高员工向心力 品牌战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个具有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动。企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过品牌战备而培养提高。此种向心力是企业的宝贵财富,也是品牌对思想意识深刻影响的体现。品牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感,更能调动职工积极性,提高劳动生产率。同时,品牌战略也有

浅谈企业品牌与品牌战略

浅谈企业品牌与品牌战略 一、企业品牌与品牌战略 1、品牌的含义及作用 品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P·道尔的说法,品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。" P·费尔德维克关于品牌的解释是:"品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。"费尔德维克是著名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。应注意的是,费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记",而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或标记创造的"无形资产" 换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。 企业品牌的作用表现在以下几个方面:有利于产品参与市场竞争首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。有利于提高产品质量和企业形象品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高

品牌营销策略

企业品牌营销策略探析 [摘要]产品竞争一般会经历“产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争和品牌竞争”等几个发展阶段。品牌竞争是产品竞争发展到较高阶段的表现形式,也是“同类产品趋于饱和、产品质量大都符合市场需求、低价优势不复存在”情况下的企业求生存和谋发展的必然手段。我国企业应尽快树立正确的品牌理念,通过实施品牌营销策略,使自己的产品和品牌站稳国内,继而走向全球。 [关键词]企业品牌;品牌营销;营销策略 一、企业品牌与品牌营销 品牌是指“意在识别一个或一群卖主的商品或服务,并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和”。当一家企业、一种产品或一项服务拥有自己的名称、术语、标识、象征、设计或它们之间的任意组合时,它就拥有了品牌。可见,品牌是一个被人们广为关注的名词。从大卫·奥格威的《品牌形象论》出炉开始,世界各地营销人对企业品牌的追捧就从没有停止过。 对于企业品牌,从不同角度可以作出不同的理解。从消费者的角度看,企业品牌是消费者对该企业商品的使用印象及自身经验的心理界定,是每个消费者头脑中对商品的一种期待与想象。从品牌构成的角度看,企业品牌是建立在有形产品和无形服务基础之上的一种产品招牌,其中,有形产品主要是指产品的可靠质量、新颖包装、独特设计以及富有象征吸引力的名称等;无形服务是指在销售过程或售后的服务。从商品生产者的角度看,企业品牌是该企业对消费者的一种承诺,是一种创新意识的体现。 品牌不是企业自己的鼓吹,而是消费者的评价。特别是优秀品牌,它是消费者头脑中对商品的一种美好的期待与想象,是人们闭上眼睛在第一时间就想得到的一种无形的巨大资产。然而,人们对某种品牌美好的期待和想象不是从天而降

品牌的不同发展时期及其策略

品牌的不同发展时期 作者:台州外脑商务策划机构首席策划师阮仙友来自:本站原创发布时间:2006-3-6 09:35:47 以现在的竞争态势来看,没有人再能怀疑品牌的竞争力量。更令笔者注意的是,竞争的主角似乎从技术层面逐渐向品牌层面转移,尤其是难以突破同质化的产品类别表现更甚,如大众消费品领域。其实,这已经明确地向企业传递一个信息:技术突破无望之时,提升品牌的竞争力也是一条康庄大道;而如能与技术并驾齐驱,那么企业将会无往不胜。 但是,那些尚未在市场中建立品牌的企业不可认为这是一件简单的事,因为构建企业品牌需要持之以恒的努力,打造企业的强势品牌更需要企业战略、营销战略的支持,以及具备高超的推广能力。没错,攫取超额利润和使企业获得长远的市场利益来源于企业的技术和品牌力量。然而,企业如单纯模仿现有知名品牌的传播和推广方式,将必然使企业事倍功半,甚至因短期行为使品牌弱不禁风而随时可能半途夭折。至少现有知名品牌所处的品牌时期与企业刚建立品牌时期是有本质的不同,这种差异促使企业的传播和推广方式及其着力点趋于不同。 毫无疑问,将品牌从诞生到永续或消亡的过程划分出不同的阶段,既有利于企业在建立品牌初期的定位、推广和传播,也有利于那些已经拥有强势品牌的企业为进一步提升品牌竞争力提供传播和推广的现实依据,同时更是企业降低传播和推广成本的有效途径。根据动态的品牌发展特征,笔者将品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个阶段。 首先,导入期就是企业的品牌第一次面对顾客或第一次参与竞争的阶段。 企业的品牌发展史必定是从无到有,从有到强盛的过程。导入期就是企业刚刚引入品牌经营理念,是一个全新的起点。而掌握导入期的特点是为了企业制订适合的推广计划和媒体投放策略,并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。导入期的特点是,品牌几乎没有知名度而要求企业的投入很大;目标顾客出于对新品牌缺乏认知而谨慎选择,如果是传统产品,市场培育的过程可能较短,反之则较长;同时正因为是新品牌,顾客中会有首次试用者敢于尝试,这些试用者可能就是顾客群中的意见领袖,也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手此时正在观察和企图获取企业的市场意图,且尚未建立阻击计划,利于企业全力拓展市场空间。 其次,成长期就是关注和使用该品牌产品的目标顾客在明显增多的阶段。 有了导入期的市场投入和正确的策略,企业品牌可能朝预定目标快速成长。成长期所表现出来的特点是,品牌在行业内已有一定的知名度,在前期试用者心目中已有一定的美誉度;有越来越多的顾客正在使用该品牌产品,而如产品质量稳定、品牌的市场和内涵定位准确,此时的口碑作用也已显现;在目标顾客中已有部分拥护者,品牌的无形价值已初步显现;该品牌的销售量和市场占有率正稳步上升,尚有部分未曾满足的顾客和中间商可能正在打听或落实购买和经销计划;横向或纵向的关联企业可能寻求各种方式的合作;竞争对手正在制订或正在实施阻击计划,将有目的的扼杀品牌的成长;媒体的关注度在提高。 再次,全盛期就是品牌在行业内已经尽人皆知,并已有很大范围的美誉度和有较高的忠诚度,并有跨行业穿透力的阶段。 处在全盛期的品牌还是较多的,如可口可乐、海尔等。品牌的全盛期也是企业收获的时候,如果把导入期和成长期看作是庄稼的栽种和培育期的话,全盛

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