有关涉外礼仪的论文
篇一：涉外礼仪论文.doc
毕业论文
涉外交往中的礼仪
院别：外国语学院
专业：应用英语
姓名：王鑫
指导老师：龚国久
目录
论文摘要............................................................... (2)
涉外交往中的礼仪 (3)
一、礼仪的概念 (3)
二、礼仪的意义 (3)
三、涉外礼
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四、涉外礼仪的基本原则 (4)
入乡随俗 (5)
尊重隐私 (5)
（三）维护形象 (5)
不卑不亢 (6)
女士优先 (7)
信守约定 (7)
热情有度 (8)
注释............................................................... . (9)
参考文
(9)
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论文摘要
在人际交往中，人们运用礼仪表现对他人的尊敬。礼就是与人交往需要的法则，而仪则是恰到好处的向别人表示尊重的具体形式。学习礼仪，不仅可以增强内在的修养，同时也可以增进人人之间的交往。说话时我们得会说，什么话能说，什么话不能说，这是有规则的。对此，我们既要了解，更要遵守。十里不同风，百里不同俗。和外国人打交道，这时候如果不讲国际礼仪那可就麻烦了。因此，在涉外交往中，我们一定要遵守和了解国际礼仪。国际礼仪，就是人们在国际社会中所必须恪守的有关交际往来的“交通规则”。涉外礼仪的基本原则有：入乡随俗，尊重隐私，维护形象，不卑不亢，女士优先，信守约定和热情有度。在涉外交往中，只有认真遵守这些基本原则，我们才能给对方留下
美好而深刻的印象，同时也为国家和企业作出了重要的贡献。
关键词：入乡随俗尊重隐私女士优先热情有度
Abstract：People use etiquette to show respect to others in social activity. Polite is the rule to communicate with people and the behavior is the properly way to show our respect to someone. It can not only strengthen the inner quality, but also improve people’s relationship. We should learn to speak right words at the right time. Of course, there is a rule for it, which we should acquire and obey. Custom varies from culture. Maybe we can get in trouble if we cannot successfully know the International Etiquette when working with foreigners. What we should always keep in mind are the following basic principles of Social Etiquette, namely: Do as the Romans do, Respect for Privacy, Assertion of Image, Neither to
humble nor to show disrespect, Ladies first, Keep promise and Degree of Enthusiasm. In foreign social activities, only by obeying these rules can we behave freely and leave a good and deep impression on the other side. And what’s more, we also do a great contribute to both our country and our company.
Key Words: Do as the Romans do Respect for privacy Ladies first Degree of Enthusiasm
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涉外交往中的礼仪
——重视涉外礼仪树立中国形象
王鑫
（开封大学应用英语专业）
我是一名学生，任务就是学习：早晨起床，学习微笑着和室友道声“早安”；逛校园，不小心撞到人，学习和他或她说声“对不起”；做错事，朋友提醒我，学习微笑者和他或她说声“谢谢”；接听电话，学习让长辈或顾客先挂??我无时
无刻不在学习着怎样尊重别人。
一、礼仪的概念
人一出生，就注定了不是一个人。他需要和任何一种人打交道：陌生的与熟悉的，品德好与品德坏，位高的与位低的??不论与哪一种人交往都需要一定的法则。这个法则即为“礼”。《礼记》曰：“夫礼者，自卑而尊人。”?那么，在与人交往时，我们如何才能让对方感觉到自己是被尊重着呢？“仪”成功的为我们解决了整个难题。那何谓“礼”，何又谓“仪”呢？
子曰：“居上不宽，为礼不敬，临丧不衰，吾何以观之哉？”?即礼者，敬人也。礼是一种道德规范：尊重。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己。但是，只是口头说说尊重没有用，别人不知道你心里怎么想的。这就要求我们要善于表达，得会说话，得有眼色，得懂得待人接物之道。因此，在人际交往中，我们不仅需有“礼”，还要有“仪”。
子曰：“礼之用，和为贵。” ?“仪”就
是恰到好处的向别人表示尊重的具体形式。在人际交往中，我们要尊重交往对象，就得会使用尊称，而在使用尊称时，一般是就高不就低。因为谁都喜欢戴高帽子，宁可让对方感觉被高看了，也不要失敬于人。
二、礼仪的意义
首先，礼仪可以增强内在的修养。尤其是在国际交往中，我们的个人素质往往会影响企业形象，国家形象，影响民族形象。我们到国外去了或在国内与外国人进行业务往来，在公众场合穿得邋邋遢遢，别人可能就会说那是中国人穿的不修边幅，这就大大影
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响了中国在国际中的形象和地位，因为那时的我们不再是作为一个独立的个体而存在，而是整个中华民族的小我。
同时，礼仪可以增进交往。现代人都有这样的欲望：要多交朋友，广结善缘。一个人不管你愿不愿意，都必然要和别人打交道。古希腊哲人亚里士多德
说：“一个人若不和别人打交道，他不是一个神，就是一只兽。”?在与别人交往时，我们要掌握交往的艺术，所以学习礼仪有助于我们的人际交往。说话时你得会说，什么话能说，什么话不能说，这是有规则的。对此，我们既要了解，更要遵守。
三、涉外礼仪
古人云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”?随着我国改革开放的进一步加速，我国的涉外事业也在迅速地发展，和外国人的打交道的机会也是越来越多。无论是在国内还是在国外与外国人接触，我们怎样才能应对自如，怎样才能给外国友人留下好的印象呢？
十里不同风，百里不同俗。和外国人打交道，这时候如果不讲国际礼仪那可就麻烦了。每个中国人都知道，北京的市花是月季和菊花。逢年过节，尤其在国庆前后，工作人员都要用菊花装点节日的北京。那时候，北京到处都是菊花。但凡有国际交往经验的人都知道，
不少外国客人是比较忌讳菊花的。在西方文化中，菊花往往是死人专用的，因此又称其为“葬礼之花”。如果来了外国客人，我们给他送了一盆菊花，那就等于是为他送葬。在我们国家，左右手是不分家的，别人递东西，无论哪只手接过来都是被允许的。然在东南亚某国却不是如此。在那里，他们的右手被视为“尊贵之手”，可用于进餐、递接物品以及向别人行礼。而左手则被当作“不洁之手”,仅可用于沐浴或去洗手间“方便”。以左手递接物品，或是与人接触、施礼，在该国被人们公认为是一种蓄意侮辱别人的行为。因此，在涉外交往中，我们一定要遵守和了解国际礼仪。国际礼仪，其实就是人们在国际社会中所必须恪守的有关交际往来的“交通规则”。
四、涉外礼仪的基本原则
由于所受文化的不同，中国和西方各国无论在生活习俗，还是在待人接物方面都存在很大差异。子曰：“不知礼，无以立。”?不在其位，不谋其政。在从
事与外国人相关的某些工作时，为了保证工作的圆满结束，我们需要谨记一些基本的涉外礼仪原则。 4
篇二：涉外礼仪论文.doc
涉外交往中的礼仪
——重视涉外礼仪树立中国形象
姓名：唐小燕班级：1403 学号：14680316
摘要：在人际交往中，人们运用礼仪表现对他人的尊敬。礼就是与人交往需要的法则，而仪则是恰到好处的向别人表示尊重的具体形式。学习礼仪，不仅可以增强内在的修养，同时也可以增进人人之间的交往。十里不同风，百里不同俗。和外国人打交道，这时候如果不讲国际礼仪那可就麻烦了。因此，在涉外交往中，我们一定要遵守和了解国际礼仪。国际礼仪，就是人们在国际社会中所必须恪守的有关交际往来的“交通规则”。
关键词：入乡随俗尊重隐私女士优先热情有度
古人云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”?随着我国改革开放的进一步加速，我国的涉外事业也在迅速地发展，和外国人的打交道的机会也是越来越多。无论是在国内还是在国外与外国人接触，我们怎样才能应对自如，怎样才能给外国友人留下好的印象呢？
十里不同风，百里不同俗。和外国人打交道，这时候如果不讲国际礼仪那可就麻烦了。每个中国人都知道，北京的市花是月季和菊花。逢年过节，尤其在国庆前后，工作人员都要用菊花装点节日的北京。那时候，北京到处都是菊花。但凡有国际交往经验的人都知道，不少外国客人是比较忌讳菊花的。在西方文化中，菊花往往是死人专用的，因此又称其为“葬礼之花”。如果来了外国客人，我们给他送了一盆菊花，那就等于是为他送葬。因此，在涉外交往中，我们一定要遵守和了解国际礼仪。国际礼仪，其实就是人们在国际社会中所必须恪守的有关交际往来的“交通规则”。
一、涉外礼仪的基本原则
由于所受文化的不同，中国和西方各国无论在生活习俗，还是在待人接物方面都存在很大差异。子曰：“不知礼，无以立。”不在其位，不谋其政。在从事与外国人相关的某些工作时，为了保证工作的圆满结束，我们需要谨记一些基本的涉外礼仪原则。
入乡随俗
凡是学国外语的人对“入乡随俗”并不陌生。因为在我们学者们语言之初，老师就不止一次的告诫我们一定要入乡随俗，不然就造成双方的误解和尴尬。入乡随俗有英文阐述就是“Do as the Romans do”。字面意思即罗马人做什么，我们也要跟着做。在我们国家，见面询问对方那个日常生活状况是司空见惯的事。而当我们与美国人或英国人彼此问候、打招呼时，如果以“天气”为开头，或许会立即获得对方的好感，最重要的是这个话题也是屡试不爽的。知己知彼，百战不殆。一个蛀虫可以毁掉一艘大船。
任何一个被我们忽视的小小细节也可导致巨大的损失。
尊重隐私
另外一个我们必须要严格牢记的就是“尊重隐私”。
在与外国人打交道时，我们一定要充分尊重对方的个人隐私权。进而言之，在言谈说话之中，对于凡涉及对方隐私的一切问题都应当自觉地、有意识地予以回避。而一般来讲，在涉外交往中，这几方面的私人问题均被视为个人隐私问题：1.收入支出；2.年龄的大小；3.恋爱婚姻；4.身体健康；5.家庭住址；6.个人经历；7.信仰政见；8.工作情况。
（三）维护形象
小李是一家大型国有企业的总经理。有一次，他得知某著名德国企业的董事长正在本进行访问，并有意汛期合作伙伴的意向。他想尽力各种办法，终于使得对方答应了合作的要求。到了对方会面的那一天，小李对自己的形象刻意地进行了一番修饰。他根据自己对时
尚的理解，上穿夹克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，足登旅游鞋。无疑，他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而，事与愿违。小李这一身自我感觉良好的时髦“行头”，却偏偏坏了他的大事。与之会面的德国人认为“此人着装随意，个人形象不符合常规。给人的感觉是过于前卫，尚欠沉稳，与之合作之事当再作他议。
不卑不亢
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20世纪90年代中期，我国国内的一名中学生应邀前往一个拉美国家参加民间外交活动。有一天，当他前去出席在那个国家所举行的一次国际性会议时，他发现在会场周围悬挂的各与会国国旗之中竟然缺少中国国旗，便当即向会议的组织者指出了这一问题，并且验证地表示：不悬挂我国国旗，就是缺乏对我国的尊重。假如不马上改正，我将拒绝出席这次会议，并立即回国。经归他的据理力争，中国国旗终于飘扬在会场上
空。在会议的作之者再三地表示了歉意之后，那位中国的学生终于步入会场，出席会议。在他如信函方式，有不少与会者主动起立向他热烈鼓掌表示欢迎。
这位中学生不仅维护了祖国的形象，而且在外国人面前也表现了中国人的不卑不亢。这虽然是一个国际外交方面的实例，但它同样为我们树立了一面与外国人打交道的旗帜。在与外国人接触时，每一个中国人在外国人面前的一言一行、一举一动，都会让对方将中国和中华民族的形象联系在一起。这时，我们要表现的堂堂正正，落落大方。
女士优先
当我们去国外旅游时，会遇到很多绅士。而“Ladies first”是在男女朋友相处时听到的最多的从男士口中说出的话。由此可见，“女士优先”已成为社交场所不容被忽视的一个重要交际规则。
当在室外行走时，若是男女并排行走，则男士应当自觉地“把墙让给女士”，即清女士走在人行道的内侧，而自己主
动行走在外侧。这样做，既是为了交通安全方面的考虑，也是为了防止女士因疾驶而过的车辆而受到惊吓，或是为了防止因汽车飞驶而溅起来的污泥浊水弄脏女士的衣裙。
在社交场所中，“女士优先”早已经逐渐被我们普遍认可和接受。不过在阿拉伯、东南亚地区，以及日本、韩国、朝鲜、蒙古、印度等东方国家里，人们对“女士优先”并不买账。所以呢，当我们要与这些国家的业务人员会面或者去这些国家旅游时，一定要事先了解一下它们的风俗习惯，不要因为自己的相当然而造成尴尬或误解。
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信守约定
不遵守约定的人，永远都是不值得信赖的。
某年，国内的一家企业前往日本寻找合作伙伴。到了日本之后，通过多方面不懈的努力，这家企业终于寻觅到了自己的合作伙伴。等到了正式签署中日
双方合作协议的那一天，由于种种原因，中方人员阴差阳错的比预定时间晚了一分钟抵达签字大厅。日方人员没有给他们解释的机会，整整齐齐、规规矩矩地向他们鞠了一大躬，随后便退出了签字厅。日本人的时间概念及强，分秒的浪费都是不被允许的，而他们也看不起那些浪费时间的人，更痛恨浪费别人时间的人。
言必信，行必果。这是古人对诚信的定义。诚信是所有事物可能发生的前提。商人也深信以“诚信为本”才能赢得更高的赞誉，更遑论是在与外国人做生意时。俗话说：一诺千金。在商场的诺言，又何只区区的千金呢？
热情有度
凡事要适可而止。在待人热情友好的同时，需要把握好具体的分寸。我们在涉外交往中要注意四个度：关心有度、批评有度、距离有度和举止有度。其中的距离有度又分为私人距离、交际距离、礼仪距离及公共距离。私人距离是指距
离在之内，仅适用，家人、恋人与至交，因此又称“亲密距离”。交际距离其距离是～1m，这种距离适合一般性的交际应酬，故亦称“常规距离”。礼仪距离的距离是～3m，适用于会议演讲庆典仪式及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称“敬距离”。公共距离，其距离再3m 开外，适用于在公共场所同陌生人相处，也叫“有距离的距离”。
综上所述，在涉外交往中，我们一定要坚持以人为本的基本原则，不卑不亢地同外国人打交道，以个人形象维护祖国形象，要信守约定，尊重交往对象的个人隐私，凡事不必过谦，但要热情有度，要入乡随俗，但应谨记不宜先为，牢记“女士优先，以右为尊”的涉外通则，要做到泰然自
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若，谨言慎行，要爱护环境，在求同存异的前提下，认真做好外事工作，努力改善中国的国际形象，努力提升中国的国际地位，为中国创造一个更和谐、
更稳定的国际环境。
参考文献：
李存修等，《西欧之旅》，广东旅游出版社，2005年。
钱瑞娟，《国外的饮食文化》，中国社会出版社，2006年。
郝相钦，《走遍亚洲》，中国社会出版社，2006年。
李敏等，《国外礼仪与禁忌》，中国社会出版社，2006年。
金正昆，《金正昆教你说礼仪之礼仪金说》，陕西师范大学出版社，2006年。
金正昆，《涉外礼仪》，中国人民大学出版社，2007年。
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篇三：涉外礼仪论文
涉外礼仪论文
大学生应掌握良好的礼仪知识
本学期的礼仪课程对于我们每位大学生而言都是都是非常重要和必要的。生活中，礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是
我们走向成功必要的铺路石。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。礼仪作为一种文化和行为规范它在每个历史时期都发挥着重要的作用，可以说礼仪是人类文明进步的重要标志，也是个人适应时代要求提高个人修养的重要途径。
外交礼仪论文 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
浅谈外交礼仪 中国自古被称为“礼仪之邦”，素以谦谦君子的形象展示风采，以热情友好的姿态享誉世界。但是近年来礼仪的缺失却成为了我们不得不重视的问题。前不久《人民日报》有篇文章，列出了国人在海外的7种劣迹比如大大咧咧，不拘小节等等。有些行为在国外很难让人理解：比如横穿马路，国人已经司空见惯了，但在国外，这种行为很不雅。外国餐馆上用中文写着：中国人与狗不得进入。诸如此类的问题层出不穷。这些在引起我们愤慨的同时，也值得我们深思，是什么使得一个以礼着称的国家变成这样而我们用该做些什么 一礼仪的由来 1礼仪的雏形 “礼“是人们在社会生活中相互交往时的一种行为规范。有人认为：人类在狩猎时代就已经有了礼仪的初步形态，因为在打猎时，打猎者相互间都会自觉保持适当距离。随着人类历史的前进，随着社会经济、政治和文化的发展，人际交往日趋平繁，社会生活更加复杂和多样化，“礼”也不断丰富和发展。 2礼仪的发展 “礼”是上层建筑的一部分，它的发展以物质生产和社会发展为基础。自从有了阶级和国家，“礼”的发展也达到了一个新阶段。 这时候，“礼”已不仅是个人之间的交往的“私人礼节”，而是成了国家统治的一种手段。在西方，“礼”一词，也往往指上流社会中的行为规范或宫廷礼仪，以及官方生活中公认的准则。至于平民百姓，则只要求他们遵循统治阶级的法律，供权贵们奴役驱使就可以了，达与中国古代封建社会“刑不上大夫，礼不下庶人”，其实是不谋而合。 3国际礼仪的出现 自从有了国家，也就出现了相应的礼仪。不论是古希腊、古罗马，还是古印度、古挨及，都形成了具有民族特点的礼仪。由于国家的产生，也就有了国与国的交往。国际交往也需要有一定的规范与准则，于是就产生了国际礼仪。 在人类历史上，国与国之间充满了矛盾、争斗和战争。而同时，又不断发生谈判、议和、结盟、互派使节、互通贸易、缔结条约(协定)等国际行为。国际礼仪是国际交往中的一种行为规范。它较之一个国家内的礼仪规范又发展了一步，而逐步为大多数国家所公认和接受。 人们相互往来，要讲究礼节，注意礼貌，遵循一定的礼仪规范行事，使社会生活有序地、和谐地进行。平常生活是这样。进行国际交往更是如此。在长期的国际交往的过程中，已经形成了许多国家间通行的国际礼仪。现代国际礼仪正是历史上国际礼仪的继续和发展。 二外交礼仪 在外交活动中，到位的礼仪，会给外交活动增色不少，而欠妥的礼仪，也会给双方带来尴尬。外交礼仪既代表国家的形象，又是体现国与国之间外交关 系的一面镜子。例如：1在尼克松访华的复杂外交关系中，外交礼仪体现在从容不迫、不卑不亢上。这一点，周恩来总理为我们树立了良好榜样。周恩来总理坚持了：“不冷不热，不卑不亢，待之有礼，不强加于人。”的外交方针，并从中释放出了政治信号。
南开大学现代远程教育学院考试卷 2015-2016年度春季学期期末(2016.2) 《国际商务》 主讲教师：张兵 学习中心：__辽宁大连甘井子奥鹏学习中心[18]_____ 专业：__工商管理_____ 姓名：___张添强_____ 学号：__201508166836____ 成绩：___________ 一、请同学们在下列（15）题目中任选一题，写成期末论文。 1、天津自由贸易试验区的建立对企业国际经营的影响分析 2、中国企业国际经营的成功案例研究 3、国外企业国际经营的成功经验及案例研究 4、2015年中国企业对外并购的成功案例分析 5、中国企业对外直接投资的现状和发展前景分析 6、中国企业遭受国外“双反”措施的现状及影响分析 7、“一带一路”建设对中国企业国际经营的影响研究 8、中国企业国际经营方式选择的影响因素研究 9、2015年中国对进口商品实施反倾销措施的案例分析 10、中国经济“新常态”对企业国际经营的影响研究 11、中国企业进行跨国并购的优势和劣势分析 12、2015年人民币汇率波动对企业国际经营的影响研究 13、跨境电商发展特点、影响及趋势分析 14、亚投行的建立对中国企业国际经营的影响研究 15、中国企业国际经营与国内经营相互促进的成功案例研究 二、论文写作要求 论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确； 论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。 三、论文写作格式要求： 论文题目要求为宋体三号字，加粗居中； 正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距； 论文字数要控制在2000－2500字； 论文标题书写顺序依次为一、（一）、1. 。 四、论文提交注意事项： 1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为
涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称。即，中国人在对外交际中，用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。整理了“涉外礼仪的基本原则有哪些”仅供参考，希望能帮助到大家！ 涉外礼仪是指在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。涉外礼仪的基本原则如下： 1、维护国家利益 在参与涉外交往活动时，应时刻意识到在外国人眼里，自己是国家、民族、单位组织的代表，做到不卑不亢。自己的言行应当端庄得体，堂堂正正。在外国人面前，既不应该表现得畏惧自卑、低三下四，也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。应表现得既谨慎又不拘谨，既主动又不盲动，既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。 2、基本要求：仪表 讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长，应修剪整齐。指甲要经常修剪，一般与指尖等长，不留污垢，保持手部清洁，若手部有疾症或疤痕要戴手套。 衣着要整洁笔挺，不能有褶皱，钮扣均应整齐，裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领，袖与下摆不露出外套，并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好，佩戴端正，并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。 不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽，打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻，面向一旁，避免发出大声响。 3、行为举止 举止大方得体，态度和蔼端庄，精神饱满自然，言行检点。站、坐、走都要符合常规，任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。 4、说话语气 说话客气，注意身份。说话时神情衿持和蔼，面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为，萍水相逢，应在有人介绍后方可交谈。 5、遵守公共秩序 遵守公共秩序，不打搅、影响别人，尊重别人。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。在隆重的场合，如举行仪式、听讲演、看演出等，要保持肃静。
高级商务礼仪 学院： 姓名： 学号：
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准侧。商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 拥有上下五千年的灿烂文明的华夏，从孔子的仁、义、礼、智、信，到如今21世纪的和谐社会，礼仪作为社会文明的标题长盛不衰。尤其在当下，礼仪已不仅仅是一个人素质的体现，，也逐渐成为一个人成功不可或缺的能力之一。商务礼仪的运用不但体现了个人的自身本质，也折射出地点企业的企业文化水平和企业的办理境界在餍足人们的社会形态交往需求的同时，也餍足了人们被尊敬的需求杰出商务礼节能营造杰出的商务交往气氛，为企业的互助奠基杰出的根蒂根基相反，有可能会给企业造成不良的影响和带来伟大的损失。 尤其是现今全球经济一体化，商业社会竞争剧烈,随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁。国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。走出国门，让世界人民更多地了解本企业形象，让本企业的品牌立于不败之地，是全企业界与商家的愿望。而要同世界打交道，必须具备跨文化交际能力。也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。礼出于俗，俗化为礼。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。 商务礼仪的基本规范简而言之四个字：少说多听。因为言多必失，容易授人以柄，而且喧宾夺主。智者善听，愚者善说。在商务礼仪中比较通用的有,梅奥法则:与人合作的能力是成功才第一能力，过人之人必有过人之处;共关系关系未来，关系就是未来，关系就是资源。一个人的成功受制于人际关系的半径。一个人不会做人就不会有做事的机会;与人合作的能力是适合环境的能力。关于沟通的法则有小胜于术，大胜于智，至胜于德。小胜于术，就是遵守常规，按照礼仪技巧进行沟通，大胜于智，是换位思考，在沟通时设身处地站在对方立场上考虑问题，而不是本位主义，至胜于德，则是欣赏别人，应学会欣赏别人，少吹毛求疵，挑剔别人的缺点。因主心态决定一切，气度决定高度。 然而，在不少高校中存在着这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。只有真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。
浅谈商务礼仪 摘要：商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人和 组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，包括商务礼节或仪式两方面的内容。本文对商务礼仪的基本原则、黄金原则和重要性等方面的内容进行了探究，让人们学习，了解更多的商务礼仪知识。 关键词：基本原则、黄金规则、重要性 Abstract： 引言： 随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁。国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。走出国门，让世界人民更多地了解本企业形象，让本企业的品牌立于不败之地，是全企业界与商家的愿望。而要同世界打交道，必须具备跨文化交际能力。也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。礼出于俗，俗化为礼。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。 一、商务礼仪的基本原则 1.“尊敬”原则 尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内的素质。“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然，礼貌待人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗，尊重他人的喜好与禁忌。总之，对人尊敬和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。 2.“真诚”原则 商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，所以礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动的从事并非短期行为，从事商务，讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉，就不应仅追求礼仪外在形式的完美，更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。
国际商务礼仪英文 篇一：国际商务礼仪作业 Business Gift-giving Around the World 武汉大学何坚婷 Abstract: Nowadays, gifts are playing as an important role in international business relations. But different countries have different customs of gift-giving. The paper gives some details about how to make a good business gift-giving in many countries around the world. Key words: significance, different cultures, comparative of business gift-giving Introduction of Gift-giving in Business First of all, in international business dealings, appropriate gift-giving can not only fully show the enterprises culture and
academic spirits, but also promote each other’s friendship. And then, gift-giving can show people’s congratulations, condolences and thanks to others. At the same time, it is also an emotional investment, reducing the emotional distance between people and being conductive to people’s communication. Cultures’ View on Gifts Before we start to talk about how to make a good business gift-givin g, let’s give a view upon different counties in the world, knowing that how the people in different cultures treat the gifts. The first one is America! In America, people like the practical and peculiar gifts very much. For example, if you could give them some small gifts with unique styles or ethnic characteristics, such as the faked terracotta warriors and horses, they will be very
四川文理学院外国语学院 2014届英语专业本科毕业论文选题指南 英语专业（教育、翻译、商务）论文选题可分为以下几个方向： 一、教学法（英语教学法、测试学等方面的研究）； 二、语言学（语言学一般理论的研究）； 三、文学（英美文学的文化研究、作品分析等）； 四、翻译（翻译理论和实践探讨、译本研究以及名家名著翻译作品对比研究等）； 五、商务英语（商务英语学习、能力、活动等研究）。 参考选题如下： 一、英语教学法 1. 从语用学角度看英语交际能力的培养 On the development of English communicative competence from the perspective of pragmatics 2. 论情感教学和英语课程实施On Applying Affective Factors to Implementation of English Course ) 3. 论英语教学的情景创设On creation of situation in the English Teaching ) 4. 文化图式和阅读理解Cultural Schema and Reading Comprehension 5. 语用学对阅读理解的启示Enlightenment of Pragmatics on Reading Comprehension 6. 新形势下的”外语学习方式”的研究 A Study on Foreign Language Studying Method under the New Situation ) 7. 内在动机对英语学习效果的影响( The Effect of Intrinsic Motivation on Foreign Language Learning ) 8. 谈教师的教学反思能力---Teacher as Reflective Practitioner and Action Researcher 9. 英语学习中的文化习得Culture Acquisition in English Learning 10. 原版电影对提高英语听力，口语的作用 The function of improving English listening and speaking ability by watching original films 11. 从学生的角度看大学英语教学改革Reforms in College English Teaching from Students' Point of View 12. 网络在英语教学中的使用：Application of Internet to English Education 13. 大学生英语自主学习能力的培养：How to cultivate students’ abilities in autonomous learning 14.英语教学中的文化输入初探 A study on The Culture Input in English Teaching 15．中学英语词汇教学初探 16．中学英语教学中的“文化”因素 17．浅议把英语释义引进中学课文教学 18．浅谈听、说、读、写能力的培养 19．中学英语教学中应注重学生能力的培养 20．游戏在中学英语教学中的作用 21．谈谈在英语教学中的情景教学 22．身势语在英语教学中的使用 23．在英语教学中开发学生的非智力因素 24．浅谈怎样用英语组织课堂教学 25．如何提高差生的阅读水平 26．“角色表演”在课堂教学中的使用 27．课外活动的设计和指导 28．英语教学中的德育渗透 29．电化教学在英语教学中的地位 30．英语课堂教学中怎样激发学生兴趣 31．中学英语句型教学 32．中学教学中如何提高听的能力 33．“任务型”教学模式探讨 34．音乐在英语教学中的使用
商务礼仪毕业论文 古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。下面是商务礼仪毕业论文，请参考！ 高职院校学生礼仪素养教育研究 摘要：中华民族五千多年的辉煌历史积淀了博大精深的中华文化，为我们留下了宝贵的精神财富。中国自古以来被称为礼仪之邦，“礼”是中国传统文化重要的组成部分，是中华儿女世代相传的最基本的道德规范和行为准则。现代社会中，礼仪素养是学生成长中不可或缺的一部分，高职院校中学生礼仪教育已经被纳入了教育体系。作者从高职礼仪素养现状入手，多角度研究了高职学生礼仪素养的培养策略。 关键词：高职院校；礼仪素养；教育 随着我国高等职业教育的改革和发展，探索高等职业学生礼仪素养教育体系已经成为一个新问题。礼仪教育作为现代学生素养的直接表现形式，在学生的能力结构中具有重要的作用，影响着高职学生今后工作能力的考评，也影响着用人单位对高职学生的评价。 一、高职院校学生礼仪素养现状 当前高职院校学生的礼仪现状主流积极向上，但不可否认的是，高职生在礼仪方面也不同程度的出现了各种问题。 （一）高职学生礼仪知识缺乏 我国现阶段依然是应试教育，在这种理念指导下，教学工作把更多的重心放
在了学生的专业技能学习上，而忽略了人文教育，很多高职院校对于文明礼仪的教育不够重视。礼仪认识与礼仪行为脱节。礼仪认识是礼仪行为的指导，但很多高职学生的礼仪行为却滞后于礼仪认识的发展。高职院校的学生是高招的最后一批，由于学习成绩比较低，大部分学生都带有一种失败者的心态，对于礼仪的认识很缺乏，更有部分学生连基本的礼仪知识都不懂。高职院校的学生在进入学校以后从心理上放松了自己，把更多的时间放在所谓的自己感兴趣的事物上，并不会去注意自身在礼仪素养上的不足和缺点。在高职院校能经常看到很多随地吐痰、打断他人讲话、在教学楼高声喧哗嬉戏打闹、乱丢垃圾、践踏草坪等不文明现象。另外，有的学生在平时的人际交往中不善于礼让他人，不懂得控制自己的情绪，把奇装异服、言语粗俗等行为当作个性的表现，把传统的礼仪文化和美德当作是落后守旧的代名词。从这些现象可以看出，学生礼仪知识的缺乏会直接影响到和谐校园的建设。 （二）高职院校学生不懂得尊师重道 我国的传统美德是尊师重道，但是当代高职院校的学生缺乏这种意识。在比较宽松的校园教育环境下，很多学生弱化了自身与教师的区别，碰到老师的时候不会去主动打招呼，课堂教学中没有自制能力，不遵守课堂秩序，迟到早退旷课的现象时有发生。如果学生做出不恰当的举动，对于教师的教育通常不会收敛，严重的也会发生对教师恶语相向甚至打老师的现象。由此可见，高职学生的文明礼仪素养不高，缺乏起码的尊师重道意识。这在一定的程度上动摇了教师在学生心目中的地位，对于课堂教学目标的实施很不利。另外，如果学生对教师长期不尊重，会导致教师失去对教育工作的信心，在平时的教育工作中很难以较高的标准来要求自己。这种情况下，高职院校的教育质量会严重下降，对高职学生的长
题目：中西方礼仪文化差异学院：数学与统计科学学院专业：数学与应用数学 学生姓名：白莉 学号：201141000102 指导教师：刘晓玲
中西方礼仪文化差异 [摘要] 中西方不仅在语言方面有很大的差异，同时也在饮食习惯，交际礼仪等等多方面。大学生在学习生活中也要去了解与学习中西方文化的差异。本文阐述了中西方文化在日常礼仪与餐桌礼仪方面的不同之处，帮助学生更好地了解中西方文化的不同，提高对中西方礼仪差异的认识，从而加深交际能力和跨文化意识。 [关键词] 中西方文化；餐桌礼仪；日常礼仪；交际礼仪
目录 引言 (3) 称呼 (3) 饮食 (4) 餐具 (4) 交谈 (5) 结论 (5)
引言 培根说过：“举止彬彬有礼的人，一定能赢得好的名誉。”正如同西班牙的伊丽莎白女王所说：“理解是一封通行四方的推荐书。”中国自从加入世界贸易组织，国际交往日益增多，身为高等学府的学生，有更多的机会与外国友人交往。在交往中需要学习并且写好这份“推荐书”，仅有流利的语言交流是不够的，必须了解中西文化利益的差异。“礼仪”的学习与了解应该是有意识的加入到日常生活照，下面，对中西方文化礼仪之差异作进一步分析。 礼仪是在社会交往活动中应该遵守的尊敬他人的礼节程序。中文中的“礼仪”由“礼”和“仪”两个字组成，分别代指礼貌、礼节，仪式、仪表。它们是一种要求，一种被人们规定的共同认可的程序。《论语》说“礼之用，和为贵”。“礼”可以产生出“人利”的气氛。“不学礼，无以立”，不懂礼貌，则无法立身，这是中国自古以来的共识，反映了孔子对礼仪的重视。中国自古被称为文明古国，礼仪之邦，礼仪在中国历史上源远流长。中国古代有《周礼》、《仪礼》、《礼仪》三部名著，这三部涵盖了中国古代礼仪的重要内容。 西方礼仪有很多种词汇，比如courtesy：有礼貌的行为。Etiquette：除了礼仪外，还指对从事某一行业人士的行动起约束作用规矩。Protocol：一种刻板的，在外交和军事领域内实行的长期公认的相处准则。Tite：仪式、典礼和惯例、习俗。 繁多的有关礼仪的词汇反映出了西方人对礼仪的重视，并有对礼仪更加细致的划分。这具体到礼仪文化上，中西方有如下多种差异。 称呼 中国传统意义上的家是指家庭，中国的礼仪产生于不同的家族文明。西方则从古希腊就开始以工商经济为主，这种经济于天然人伦无法相容，所以，宗法文明未充分发展。英语中的家源自拉丁词汇，而这个拉丁词汇源于在“家族之父的权力下”从事劳动的奴隶[1]。这与中国的家的概念完全不同。西方的家带有与工商经济发展相融的私有财产的意味。不仅家不同，国家也有不同的地方。在英语中，国家主要表示地域性或民族性的含义。是地域、民族、家族的总和。在中国人看来“国之本在家”。家是国家的命脉。中国人重在家中做人，英文中所说的一个人的背景与起源在中文中时身家，出身的表示。中国礼仪有着一种高超的宗法文明，同时内外亲疏之别，是中国人往往注重拉关系，“义父”、“义子”、“干
浅谈外事礼仪 组员：王欢, 卢东宁，代晓梅
目录 1.基本要求 (3) 1.1 慎重许诺 (3) 1.2 严守约定 (3) 2.尊重国际惯例 (3) 2.1 不必过谦 (3) 2.2 女士优先 (4) 3.个人形象 (4) 3.1 化妆 (4) 3.2 仪容 (4) 4.接触与交谈 4.1善于提问，虚心求教 (5) 4.2 机智与幽默 (5) 4.3 中外习惯差异 (6) 5.各国礼仪 5.1德国 (6) 5.2 法国 (6) 5.3其他国家 (7) 6.口译礼仪须知 (7) 6.1着装 (7) 6.2守时 (7) 6.3见面礼节 (8)
浅谈外事礼仪 1.基本要求 守信约定在国际社会里，人们十分重视交往对象的信誉，讲究“言必信，行必果”。 1.1 慎重许诺 在涉外交往中，基层公务员对外方人士所作出的所有正式承诺必须量力而行，慎之又慎，切勿信口开河，草率许诺，也不要使承诺大而化之，模棱两可。 1.2 严守约定 在国际社会中，信用就是形象，信用就是生命。既然“中国人历来说话都是算数的”，那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定，兑现承诺，如约而行。 2.尊重国际惯例 尊卑有序在外事交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列是，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下；以右为尊，以左为卑。换言之，在进行并排站立、行走或者就座时，为了表示礼貌，主人理应主动居左，而客人居右；男士应当主动居左，而请女士居右；晚辈应当主动居左，而请长辈具右；未婚者主动居左，而已婚者居右；职位、身份较低者主动居左，请职位、身份较高者居右。 2.1 不必过谦 在外国人来看，做人首先需要自信。对于个人能力、自我评价，既要实事求是，也要勇于大胆肯定。不敢承认个人能力，随意进行自我贬低的人，要么事实上的确如此，要么便是虚伪做作，别有用心。所以在与外国朋友打交道时，千万不要过分谦虚，特别是不要自我贬低，以免被人误会。
在各种类型的国际交往中，大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。 在并排站立、行走或者就座的时候，为了表示礼貌，主人要 主动居左，而请客人居右。男士应当主动居左，而请女士居右。晚辈应当主动居左，而请长辈居右。未婚者应当主动居左，请已婚者居右。职位、身份低者应该当主动居左，而请职位、身份高者居右。 不过应当说明的是，按照国际惯例，在接待外宾时，当主人去外宾下榻的地方进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，这时外宾就“反客为主”了。在有必要进行并排排列时，要使主人居右，让外宾居左。实际的含义是：外宾在主人为他提供的下榻的地方，应该被看做“主人”，而不是“客人”。 有时候，进行国际交往的宾主双方往往都不止一个人，当有必要进行并排排列，比如需要会见、合影时，仍然需要遵守“以右为尊”的原则。 举行正式谈判时，假定谈判双方需要分别坐在谈判桌的两侧，而谈判桌竖放在室内的话，谈判桌两侧的位置仍有上下之分。在进行确定时，“以右为尊”原则依然有效。具体方法是：假定有一个人正在推门而 入，并且面向室内，则应该以其 右侧为上座，使客方谈判人员在 右侧就座；以左侧为下座，使主 方谈判人员在左侧就座。谈判桌 横放在室内时，以面对正门的一 侧为上座，以背对正门的一侧为 下座。举行国际会议时，会议主 席台台上依次的排列，也是要讲 究“以右为尊”的。不仅如此， 发言者所使用的讲台必须位于主 席台的右前方，这是给予发言者 的一种礼遇。 在排列涉外宴会的桌位、席 次时，同样必须应用“以右为 尊”原则。在宴会厅内摆放圆桌 时，通常应以“面对正门”的方 法进行具体定位。如果只设两 桌，以右桌为主桌（这里所说的 右桌，指的是在宴会厅内面对正 门时居于右侧的那一桌）。如果 是需要设置多桌时，在宴会厅内 面对正门对位于主桌右侧的桌 次，应该被看成高于位于主桌左 侧的桌次。 在同一张宴会桌上确定席次 时，一般以面对宴会厅正门的位 置为主位，由主人就座。主宾大 都应当就座在主位的右侧。其他 人的位次，一般都是距离主位越 近，位次越高。而在和主位距离 相同时，位于主位右侧的位次高 于位于主位左侧的位次。 在三排座甚至其他类型的多 排座轿车上，不管是谁驾驶车 辆，在确定车上具体位次的尊卑 时，也要遵行“以右为尊”的原 则。 在进行涉外往来、召开国际 会议、举办国际博览会，或者是 从事国际体育比赛时，按照国际 惯例，经常需要悬挂有关国家的 国际交往礼仪的以右为尊 □晓罗 生活技能／礼仪 50 刊授党校2010·3
重庆科技学院 商务礼仪课论文 题目_____浅谈职场女性着装礼仪_____________ 姓名___ 张丹丹 ___ 学号_ 2012440398__ 院（系）_ 石油学院_ 专业班级_ 油储12-01 教师_ 唐斌 ___ 分数__ __ 2013年 11 月 26 日
浅谈职场女性的着装礼仪 张丹丹 (重庆科技学院石油与天燃气工程学院，油储12-01，2012440398）摘要: 本文通过对商务女性的服装、配饰、妆容及其各方面细节进行了简要的分析说明 提出了对商务女性着装的相关建议。希望能加深对商务礼仪中女性着装礼仪的理解。得体的 职业装扮，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。 衣着是商界人士的“形象工程”。因此，着装仪表可谓是第二张个人名片，恰当的着装对于踏 入职场的女性来说是商务礼仪的必修入门课。 关键字：服装搭配妆容 引言： 21世纪是女上班族的世纪，民主化、自由化、信息化、国际化和脑力化的社会环境与职业场所，对女上班族非常有利。作为职场女性，拥有充实的内涵修养固然重要，但也不能忽视外在的打理。职场着装是一门学问，而女性的着装，更是这门学问中重要的一支。相对于偏于单调稳重的男士着装，女士们的着装则亮丽丰富得多。 一、服装 （一）套装的选择 职场女性的衣着，以洋装或套装为主，如不是很有把握，尽量避免裤装。除非你很有经验，或是身为老板，穿着裤装可以突显你的自信和权威，不然的话，裤装会让女上班族显得太阳刚而有失女性特有的柔和美。美国的女警，便大部分着裤装。洋装和套装适合上班穿着的，应该有袖子和领子比较正式。如果是有袖无领的，搭配领巾也可以。没有袖子的洋装，至少应加上有袖子的外套，才不至于失礼。 （二）套装的搭配 考虑套装搭配时，除了主体衣服外，衬衫、衬裙、鞋袜的搭配也要多加考究。这些搭配是商务女性着装中不可缺少的部分，搭配是否恰当会极大地影响整体的着装效果的好坏。衬衫要求面料轻薄柔软，色彩以单一素色为宜；衬裙面料以透气轻薄为佳，色彩最好与套装一致或颜色浅于套装；鞋子选择上应注意与套装相搭配的该是皮鞋，宜为高跟鞋、半高跟皮鞋或盖式皮鞋，颜色要与套裙相配；穿套裙时所穿的袜子以高筒袜或连裤袜为标准，宜为单色。此外，穿套裙时需有意识地注意鞋、袜、裙之间是否协调。 二、配饰 配饰在着装中起着修饰细节的作用，恰到好处的配饰可以增加着装的美感，并增添几分
有关涉外礼仪的论文 篇一：涉外礼仪论文.doc 毕业论文 涉外交往中的礼仪 院别：外国语学院 专业：应用英语 姓名：王鑫 指导老师：龚国久 目录 论文摘要............................................................... (2) 涉外交往中的礼仪 (3) 一、礼仪的概念 (3) 二、礼仪的意义 (3) 三、涉外礼
4 四、涉外礼仪的基本原则 (4) 入乡随俗 (5) 尊重隐私 (5) （三）维护形象 (5) 不卑不亢 (6) 女士优先 (7) 信守约定 (7) 热情有度 (8) 注释............................................................... . (9) 参考文
(9) 1 论文摘要 在人际交往中，人们运用礼仪表现对他人的尊敬。礼就是与人交往需要的法则，而仪则是恰到好处的向别人表示尊重的具体形式。学习礼仪，不仅可以增强内在的修养，同时也可以增进人人之间的交往。说话时我们得会说，什么话能说，什么话不能说，这是有规则的。对此，我们既要了解，更要遵守。十里不同风，百里不同俗。和外国人打交道，这时候如果不讲国际礼仪那可就麻烦了。因此，在涉外交往中，我们一定要遵守和了解国际礼仪。国际礼仪，就是人们在国际社会中所必须恪守的有关交际往来的“交通规则”。涉外礼仪的基本原则有：入乡随俗，尊重隐私，维护形象，不卑不亢，女士优先，信守约定和热情有度。在涉外交往中，只有认真遵守这些基本原则，我们才能给对方留下
美好而深刻的印象，同时也为国家和企业作出了重要的贡献。 关键词：入乡随俗尊重隐私女士优先热情有度 Abstract：People use etiquette to show respect to others in social activity. Polite is the rule to communicate with people and the behavior is the properly way to show our respect to someone. It can not only strengthen the inner quality, but also improve people’s relationship. We should learn to speak right words at the right time. Of course, there is a rule for it, which we should acquire and obey. Custom varies from culture. Maybe we can get in trouble if we cannot successfully know the International Etiquette when working with foreigners. What we should always keep in mind are the following basic principles of Social Etiquette, namely: Do as the Romans do, Respect for Privacy, Assertion of Image, Neither to
竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪论文英文 篇一：国际商务礼仪论文 浅议中西商务礼仪存在差异的原因 商务礼仪是人们在商务活动中长期形成的一种惯用形 式和行为准则。它在商务活动中起着非常重要的作用。由于不同国家间文化传统的差异，世界上各个国家问的商务礼仪文化也是既有其国际性，又有其民族性。以儒家道家思想为核心的中国和以基督教为核心的西方在文化上存在的巨大 差异，就必然导致中西方商务礼仪千差万别。而随着中国经济的发展，我国的国际商务活动日益频繁。国内企业要走出去，跨文化交际不可避免。对于从事国际商务交际的人员来说，了解不同文化间的差异，减少或消除因文化差异而引起的误会、摩擦和冲突，对有效地从事国际商务活动、提高交际效果具有十分重要的现实意义。 概括来讲，造成商务礼仪这种差异主要源自于世界上各不相同国家间的文化传统的差异，中西文化中不同的价值观、时间观、饮食观、语言习惯及非语言习惯等
一、价值观 价值渗透于人类生存的每一个领域，人们的思维、经历、行为都是以其价值观为基础的。“每一种文化的价值观的整体面貌都是由各种相互联系的具体的价值观组合而成的。” 在中国传统观念中，人生的价值都是体现在它的社会价值之中，重视社会价值，否定个人的自我主体性，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“天下为公”等字句，都是这一观念的体现。中国传统文化总是把个人或自我放在社会关系中去考察，要求民众循规蹈矩，中国文化主张含蓄、谦虚，它所追求的是一种群体和谐、稳定的伦理道德社会，由于受传统的义利思想的影响，重义轻利，重情轻法。情、理、法，次序鲜明，任何事情，先看情、再讲理，法被排在最后，因此人们的法律意识比较淡薄，风险意识和竞争精神不强，时间观念和进取意识淡漠。东方人强调无私奉献，乐于助人是一种高尚的美德。 但是西方，却是和我们完全相反的。西方文化中，个人是社会的中心，追求个人利益是社会进步的内在动力，因此，应将个人利益置于高于一切的位置。他们主张利己主义、个人英雄主义和自由主义，主张个人具有最大全力满足自己物质利益和精神享受的权利，他们重竞争，崇拜个人奋斗，挑战自我。在取得成就后，毫不掩饰自己的自信心、自豪感、誉感，所以无论在何时何地，西方人在受到赞扬或夸奖时，
涉外礼仪的作用 篇一：礼仪在涉外活动中的作用与地位 礼仪在涉外活动中的作用与地位 2011级英语2班 杭丽 学号：20111031207 礼仪在涉外活动中的作用与地位 “礼”的含义，尊重；“仪”的含义，表达。礼仪是交往艺术，是沟通技巧。礼仪就是人处在一个交际社会中要懂得的一门技巧，总的来说，礼仪是我们尊重别人，尊重社会的表现。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。那涉外礼仪又指的是什么呢？：所谓的涉外礼仪，指的是中国人在对外交际中，用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。或是待人接
物方面的行为规范。 随着我们国家对外开放的程度的加深，生活在各种各样的人际关系中，我们与不同国度和不同文化的人的交往越来越频繁，也显得越来越重要。涉外礼仪在国际交往中也扮演着越来越重要的角色。涉外礼仪是人们在国际交往中形成和惯用的一种行为规范和行为形式。它在一定意义上反映着一个国家的文明、文化和社会风尚。那么，在外事交往中礼仪的作用时候什么呢？“内强素质、外塑形象、 是问题最小化，效益最大化，交流信息，增强感情，巧妙的协调人与人之间的关系。”这都是它的作用。因此，做到内强素质、外塑形象、是问题最小化，效益最大化要求我们怎么做呢？首先，要求我们要规范自己的涉外礼仪。 一：外事迎送。在外事交往中，迎来送往是常见的一项内容，也是颇具要求的一项工作。当得知海外客人来访时，首先必须做好的是迎接工作。按照国示
惯例，要根据来宾来访目的和来访者的身份，来确定迎接的规格，这里主要涉及到以下两个方面的的问题：一是迎接的人员。组织方的主要迎接人员一般应与来宾的身份相当，但到特殊情况，如当事人不在当地、身体不适不能出面，不能完全与来宾身份相当时，则可以由职位相当的人员或副职出面迎接，但要注意不能与对方身分相差太大，“门当户对”是一规矩。二是迎接的仪式。在外事的交往中迎接贵宾时较为常见的是以安排献花的形式来表示。来宾离去时，也要做好送行的礼仪工作。在迎送工作中，还应注意陪车的礼仪。迎接客人抵达、欢送客人以及一些外事访问活动时，组织一般应当安排人员陪车，起到以接待和引路的作用。在顺序上，掌握“后上先下”的原则。“后上先下”的礼节体现了主客有序的礼仪，客人为重，客人为尊。 二、问候与行礼中的礼仪规范人们见面时，总要行使一定的礼节，以示礼貌和友好。对于外国宾客，其打招呼
关于商务礼仪的论文： 礼仪在商务谈判中的作用 摘要: 随着经济的发展,商务活动也日益增多。商务谈判作为商务活动的起点,对交易的成功发挥着重要作用。在国际贸易与经济高速发展的今天,对从事商务谈判的人来说,学习掌握其理论知识与技能策略是极其必要的。本文从商务谈判和礼仪的涵义和原则出发,着眼于商务活动和礼仪教学,阐述商务礼仪在商务谈判中的作用,从而为更好地进行商务礼仪课程教学提供帮助。本文旨在说明礼仪对商务谈判的作用,以提高商务人员在商务活动中的礼仪意识,希望为商务人员在谈判中注意礼仪问题提供借鉴。 关键词: 礼仪商务谈判作用 一、礼仪和商务谈判的定义 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。 商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。可以说,商务谈判是一种对外
经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府,以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。 二、礼仪在谈判准备阶段的作用 人际关系是公司的重要财产,与客户会晤时留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系。如果客户来你的公司拜访,你应尽量到接待室迎接客户,再一起走到办公室,如果有可能,尽量派人到机场或 车站去接。如果是初次见面,在一步之距时,以握手表示欢迎。握手之后立即递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方的名片之后,应看一遍对方的姓名、职称以示尊重,看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。 商务谈判之前首先要确定谈判人员,双方谈判代表的身份、职务。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁、正式、庄重。男士应整洁干净,穿西服、打领带,显得庄重大方;女士穿着应稳重,宜化淡妆,切忌花哨艳丽。布置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。 三、礼仪在商务谈判中的作用 1.有利于建立合作关系。 说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。在利益攸关的情况下,说话人可能会表达强烈的思想情感,从而破坏双方贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相左时,避免矛盾产生。