XX公司计算机软件培训讲义1、背景
20世纪是一个革命化变革的世纪。机械化革命、电气化革命、信息化革命无论是对社会还是对人类都起到了根本性的变化影响。特别是自动化生产的理念，对机械化革命、电气化革命和信息化革命中的骨骼部分(硬件产品：例如计算机及其相关部件、通信产品、存储介质等)都起到了突飞猛进的推动作用。但对于信息化革命中的神经或血液部分的软件，如何将自动化生产的理念引入到其开发研制中来，是20世纪60年代以来给人类留下的始终未解决好的一个重大课题。
20世纪80年代初，国际著名的软件学家布鲁思曾经发表过一片著名的论文『没有银弹』，在软件界引起了很大的震动。论文的中心散布了一种软件悲观论的思想，布鲁思个人认为软件的自动化生产，由于受各种外界条件的制约，是几乎无法实现的。这种悲观的事实虽彻底解决不了，但通过软件工程及其相关联的优秀的方法论，通过优秀的人才是可以缓解的。
在未来的信息化革命中，起着神经或血液角色的软件作用越来越重要，据国际权威调查机构的资料，工程费用上软硬的比例目前已达到了6：4的数值。由此可见软件工程及其相关联的优秀的方法论、优秀的软件人才在信息化革命革命中的重要性。
2、软件工程
软件工程是一类工程。工程是将理论和知识应用于实践的科学。就软件工程而言，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量软件。其中应用了计算机科学、数学和管理科学。计算机科学和数学用于构造模型与算法，工程科学用于制定规、设计型、评估成本及确定权衡，管理科学用于计划、资源、质量和成本的管理。
软件工程这一概念，主要是针对20世纪60年代“软件危机”而提出的。它首次出现在1968年NATO（北大西洋公约组织）会议上。自这一概念提出以来，围绕软件项目，开展了有关开发模型、方法以及支持工具的研究。其主要成果有：提出了瀑布模型，开发了一些结构化程序设计语言（例如PASCAL语言，ADA语言）、结构化方法等。并且围绕项目管理提出了费用估算、文档复审等方法和工具。
综观60年代末至80年代初，其主要特征是，前期着重研究系统实现技术，后期开始强调开发管理和软件质量。
70年代初，自“软件工厂”这一概念提出以来，主要围绕软件过程以及软件复用，开展了有关软件生产技术和软件生产管理的研究与实践。其主要成果有：提出了应用广泛的面向对象语言以及相关的面向对象方法，大力开展了计算机辅助软件工程的研究与实践。尤其是近几年来，针对软件复用及软件生产，软件构件技术以及软件质量控制技术、质量保证技术得到了广泛的应用。目前各个软件企业都十分重视资质认证，并想通过这些工作进行企业管理和技术的提升。软件工程所涉及的要素可概括如下：
软件工程框架图
根据这一框架，可以看出：软件工程涉及了软件工程的目标、软件工程原则和软件工程活动。
软件工程的主要目标是：生产具有正确性、可用性以及开销合宜的产品。正确性意指软件产品达到预期功能的程度。可用性指软件基本结构、实现及文档为用户可用的程度。开销合宜性是指软件开发、运行的整个开销满足用户要求的程度。这些目标的实现不论在理论上还是在实践中均存在很多问题有待解决，它们形成了对过程、过程模型及工程方法选取的约束。
软件工程的四项基本原则是：
第一，选取适宜开发型。该原则与系统设计有关。在系统设计中，软件需求、硬件需求以及其他因素之间是相互制约、相互影响的，经常需要权衡。因此，必须认识需求定义的易变性，采用适宜的开发型予以控制，以保证软件产品满足用户的要求。
第二，采用合适的设计方法。在软件设计中，通常要考虑软件的模块化、抽象与信息隐蔽、局部化、一致性以及适应性等特征。合适的设计方法有助于这些特征的实现，以达到软件工程的目标。
第三，提供高质量的工程支持。“工欲善其事，必先利其器”。在软件工程中，软件工具与环境对软件过程的支持颇为重要。软件工程项目的质量与开销直接
取决于对软件工程所提供的支撑质量和效用。
第四，重视开发过程的管理。软件工程的管理，直接影响可用资源的有效利用，生产满足目标的软件产品，提高软件组织的生产能力等问题。因此，仅当软件过程得以有效管理时，才能实现有效的软件工程。
软件工程活动是“生产一个最终满足需求且达到工程目标的软件产品所需要的步骤”。主要包括需求、设计、实现、确认以及支持等活动。需求活动包括问题分析和需求分析。问题分析获取需求定义，又称软件需求规约。需求分析生成功能规约。设计活动一般包括概要设计和详细设计。概要设计建立整个软件体系结构，包括子系统、模块以及相关层次的说明、每一模块接口定义。详细设计产生程序员可用的模块说明，包括每一模块中数据结构说明及加工描述。实现活动把设计结果转换为可执行的程序代码。确认活动贯穿于整个开发过程，实现完成后的确认，保证最终产品满足用户的要求。支持活动包括修改和完善。伴随以上活动，还有管理过程、支持过程、培训过程等。
这一软件工程框架告诉我们，软件工程的目标是可用性、正确性和合算性；实施一个软件工程要选取适宜的开发型，要采用合适的设计方法，要提供高质量的工程支撑，要实行开发过程的有效管理；软件工程活动主要包括需求、设计、实现、确认和支持等活动，每一活动可根据特定的软件工程，采用合适的开发型、设计方法、支持过程以及过程管理。根据软件工程这一框架，软件工程学科的研究容主要包括：软件开发型、软件开发方法、软件过程、软件工具、软件开发环境、计算机辅助软件工程(CASE) 及软件经济学等。
自从软件工程概念提出以来，经过30多年的研究与实践,虽然“软件危机”没得到彻底解决，但在软件开发方法和技术方面已经有了很大的进步。尤其应该指出
的是，自80年代中期，美国工业界和政府部门开始认识到，在软件开发中，最关键的问题是软件开发组织不能很好地定义和管理其软件过程，从而使一些好的开发方法和技术都起不到所期望的作用。也就是说，在没有很好定义和管理软件过程的软件开发中，开发组织不可能在好的软件方法和工具中获益。
根据调查，中国的现状几乎和美国10多年前的情况一样，软件开发过程没有明确规定，文档不完整，也不规，软件项目的成功往往归功于软件开发组的一些杰出个人或小组的努力。这种依赖于个别人员上的成功并不能为全组织的软件生产率和质量的提高奠定有效的基础，只有通过建立全组织的过程改善，采用严格的软件工程方法和管理，并且坚持不懈地付诸实践，才能取得全组织的软件过程能力的不断提高。
这一事实告诉我们，只有坚持软件工程的四条基本原则，既重视软件技术的应用，又重视软件工程的支持和管理，并在实践中贯彻实施，才能高效地开发出高质量的软件。
3、方法论
如何运用软件工程，从20世纪70年代初开始，围绕着这个问题，诞生了许多著名的方法论。下面对几个典型的方法论进行简单的介绍。
3.1、瀑布式方法论
瀑布模型将软件生命周期的各项活动规定为依固定顺序联接的若干阶段工作，形如瀑布流水，最终得到软件产品。
优点：
a.强调开发的阶段性；
b.强调早期计划及需求调查；
c.强调产品测试。
缺点：
a.依赖于早期进行的唯一的一次需求调查，不能适应需求的变化；
b.由于是单一流程，开发中的经验教训不能反馈应用于本产品的过程；
c.风险往往迟至后期的开发阶段才显露，因而失去及早纠正的机会。
其中，BD是Basic Design的缩写，这一部分完成“本系统要做什么”的文档记录工作，即系统的分析阶段工作；FD是Function Design的缩写，这一部分完成本系统功能块的划分，是“怎么去做”的第一阶段工作，即系统的设计初期阶段工作；DD是Detail Design的缩写，这一部分完成本系统各个功能模块的详细设计工作，是编程阶段的准备设计阶段；MK是Making的缩写，即具体编程实施阶段；UT是Unit Test的缩写，即单元测试阶段；CT是Combine Test的缩写，即结合测试阶段；ST是System Test的缩写，即系统测试阶段；PT是Product Test 的缩写，即商品测试阶段。
从上图中可以看出，BD和PT、FD和ST、DD和CT、MK和UT都是成对出现的。每一对的前一部分完成之后，应该马上着手后一部分的文档制作工作。对较大的系统开发，实际测试和文档的担当者应该不同。
3.2、生鱼片式方法论
前一阶段完成70%到80%时，即可并行进入到下一个阶段。
3.3、螺旋式方法论
瀑布模型与演化模型相结合，并加入两者所忽略的风险分析所建立的一种软件开发模型。该模型于1998年由美国TRW公司（B.W.Boehm）提出。软件项目风险的大小作为指引软件过程的一个重要因素，引入这一概念有可能使得软件开发
被看作一种元
模型，因为它能
包容任何一个
开发过程模型。
螺旋模型基本的做法是在“瀑布模型”的每一个开发阶段之前，引入非常严格的风险识别、风险分析和风险控制。直到采取了消除风险的措施之后，才开始计划下一阶段的开发工作。否则，项目就很可能被取消。
另外，如果有充足的把握判断遗留的风险已降低到一定的程度，项目管理人员可作出决定让余下的开发工作采用另外的生命周期模型，如“演化模型”，“瀑布模型”，或自定的混合模型。
优点：
a.强调严格的全过程风险管理。
b.强调各开发阶段的质量。
c.提供机会检讨项目是否有价值继续下去。
缺点：
a.引入非常严格的风险识别，风险分析，和风险控制，这对风险管理的技能水平提出了很高的要求。这需要人员，资金，和时间的投入。
3.4、阶段性发布式方法论
该模型主要针对事先不能完整定义需求的软件开发。用户可以给出待开发系统的核心需求，并且当看到核心需现后，能够有效地提出反馈，以支持系统的最终设计和实现。软件开发人员根据用户的需求，首先开发核心系统。当该核心系统投入运行后，用户试用之，完成他们的工作，并提出精化系统、增强系统能力的需求。
软件开发人员根据用户的反馈，实施开发的迭代过程。第一迭代过程均由需求、设计、编码、测试、集成等阶段组成，为整个系统增加一个可定义的、可管理的子集。
下面为生鱼片型阶段性发布式方法论图示。
在开发模式上采取分批循环开发的办法，每循环开发一部分的功能，它们成为这个产品的原型的新增功能。于是，设计就不断地演化出新的系统。实际上，这个模型可看作是重复执行的多个“生鱼片方式”。
3.5、Booch方法论
Booch方法的过程包括以下步骤：
?在给定的抽象层次上识别类和对象
?识别这些对象和类的语义
?识别这些类和对象之间的关系
?实现类和对象
这四种活动不仅仅是一个简单的步骤序列，而是对系统的逻辑和物理视图不断细化的迭代和渐增的开发过程。
类和对象的识别包括找出问题空间中关键的抽象和产生动态行为的重要机制。开发人员可以通过研究问题域的术语发现关键的抽象。语义的识别主要是建立前一阶段识别出的类和对象的含义。开发人员确定类的行为（即方法）和类及对象之间的互相作用（即行为的规描述）。该阶段利用状态转移图描述对象的状态的模型，利用时态图（系统中的时态约束）和对象图（对象之间的互相作用）描述行为模型。
在关系识别阶段描述静态和动态关系模型。这些关系包括使用、实例化、继承、关联和聚集等。类和对象之间的可见性也在此时确定。
在类和对象的实现阶段要考虑如何用选定的编程语言实现，如何将类和对象组织成模块。
在面向对象的设计方法中，Booch强调基于类和对象的系统逻辑视图与基于模块和进程的系统物理视图之间的区别。他还区别了系统的静态和动态模型。然而，他的方法偏向于系统的静态描述，对动态描述支持较少。
Booch方法的力量在于其丰富的符号体系，包括：
?类图（类结构－静态视图）
?对象图（对象结构－静态视图）
?状态转移图（类结构－动态视图）
?时态图（对象结构－动态视图）
?模块图（模块体系结构）
?进程图（进程体系结构）
用于类和对象建模的符号体系使用注释和不同的图符（如不同的箭头）表达详细的信息。Booch建议在设计的初期可以用符号体系的一个子集，随后不断添加细节。对每一个符号体系还有一个文本的形式，由每一个主要结构的描述模板组成。
符号体系由大量的图符定义，但是，其语法和语义并没有严格地定义。
3.6、OMT方法论
Rumbaugh的OMT方法从三个视角描述系统，相应地提供了三种模型，对象模型，动态模型和功能模型。对象模型描述对象的静态结构和它们之间的关系。
主要的概念包括：
?类
?属性
?操作
?继承
?关联（即关系）
?聚集
动态模型描述系统那些随时间变化的方面，其主要概念有：
?状态
?子状态和超状态
?事件
?行为
?活动
功能模型描述系统部数据值的转换，其主要概念有：
?加工
?数据存储
?数据流
?控制流
?角色（源/潭）
该方法将开发过程分为四个阶段：
1)分析
基于问题和用户需求的描述，建立现实世界的模型。分析阶段的产物有：?问题描述
?对象模型＝对象图＋数据词典
?动态模型＝状态图＋全局事件流图
?功能模型＝数据流图＋约束
2)系统设计
结合问题域的知识和目标系统的体系结构（求解域），将目标系统分解为子系统。该阶段的主要产物是系统设计文档：基本的系统体系结构和高层次的决策。
3)对象设计
基于分析模型和求解域中的体系结构等添加的实现细节，完成系统设计。主要产物包括：
?细化的对象模型
?细化的动态模型
?细化的功能模型
4)实现
将设计转换为特定的编程语言或硬件，同时保持可追踪性、灵活性和可扩展性。
3.7、OOSE方法论
Jacobson方法(OOSE)与上述三种方法有所不同，它涉及到整个软件生命周期，包括需求分析、设计、实现和测试等四个阶段。需求分析和设计密切相关。需求分析阶段的活动包括定义潜在的角色（角色指使用系统的人和与系统互相作用的软、硬件环境），识别问题域中的对象和关系，基于需求规说明和角色的需要发现use case，详细描述use case。设计阶段包括两个主要活动，从需求分析模型中发现设计对象，以及针对实现环境调整设计模型。第一个活动包括从use case的描述发现设计对象，并描述对象的属性、行为和关联。在这里还要把use case的行为分派给对象。
在需求分析阶段的识别领域对象和关系的活动中，开发人员识别类、属性和关系。关系包括继承、熟悉（关联）、组成（聚集）和通信关联。定义use case的活动和识别设计对象的活动，两个活动共同完成行为的描述。Jacobson方法还将对象区分为语义对象（领域对象）、界面对象（如用户界面对象）和控制对象（处理界面对象和领域对象之间的控制）。
在该方法中的一个关键概念就是use case。use case是指行为相关的事务
（transaction）序列，该序列将由用户在与系统对话中执行。因此，每一个use case 就是一个使用系统的方式，当用户给定一个输入，就执行一个use case的实例并引发执行属于该use case的一个事务。基于这种系统视图，Jacobson将use case 模型与其它五种系统模型关联：
?领域对象模型。use case模型根据领域来表示。
?分析模型。use case模型通过分析来构造。
?设计模型。use case模型通过设计来具体化。
?实现模型。该模型依据具体化的设计来实现use case模型。
?测试模型。用来测试具体化的use case模型。
3.8、UML方法论
面向对象的分析与设计(OOA&D)方法的发展在80年代末至90年代中出现了一个高潮,UML是这个高潮的产物。
软件工程领域在1995年至1997年取得了前所未有的进展,其成果超过软件工程领域过去15年来的成就总和。其中最重要的、具有划时代重大意义的成果之一就是统模语言(UML:Unified Modeling Language)的出现。在世界围,至少在近10年,UML将是面向对象技术领域占主导地位的标准建模语言。
UML的中心体现了统一、建模和可视化语言三个方面。统一是指它不仅统一了Booch、Rmbaugh和Jacobson的表示方法,而且对其作了进一步（综合了其他方法的优势）的发展,并最终统一为大众所接受的标准建模语言。建模是指从应用的角度看,当采用面向对象技术设计系统时,首先是描述需求;其次根据需求建立系统的静态模型,以构造系统的结构;第三步是描述系统的行为。其中在第一步与第二
步中所建立的模型都是静态的,包括用例图、类图(包含包)、对象图、组件图和配置图等五个图形,是标准建模语言UML的静态建模机制。其中第三步中所建立的模型或者可以执行,或者表示执行时的时序状态或交互关系。它包括状态图、活动图、顺序图和合作图等四个图形,是标准建模语言UML的动态建模机制。因此,标准建模语言UML的主要容也可以归纳为静态建模机制和动态建模机制两大类。可视化的语言是指建模的要素及其关系均可用图形要素（共9种图形）及明确的可视性关系来表示，其种类大约有近400种，且可扩展。
UML的5种建模图归纳如下：
?第一类是用例图,从用户角度描述系统功能,并指出各功能的操作者。
?第二类是静态图(Static diagram),包括类图、对象图和包图。其中类图描述系统中类的静态结构。不仅定义系统中的类,表示类之间的联系如关联、依赖、聚合等,也包括类的部结构(类的属性和操作)。类图描述的是一种静态关系,在系统的整个生命周期都是有效的。对象图是类图的实例,几乎使用与类图完全相同的标识。他们的不同点在于对象图显示类的多个对象实例,而不是实际的类。一个对象图是类图的一个实例。由于对象存在生命周期,因此对象图只能在系统某一时间段存在。包由包或类组成,表示包与包之间的关系。包图用于描述系统的分层结构。
?第三类是行为图(Behavior diagram),描述系统的动态模型和组成对象间的交互关系。其中状态图描述类的对象所有可能的状态以及事件发生时状态的转移条件。通常,状态图是对类图的补充。在实用上并不需要为所有的类画状态图,仅为那些有多个状态其行为受外界环境的影响并且发生改变的类画状态图。而活动图描述满足用例要求所要进行的活动以及活动间的
约束关系,有利于识别并行活动。
?第四类是交互图(Interactive diagram),描述对象间的交互关系。其中顺序图显示对象之间的动态合作关系,它强调对象之间消息发送的顺序,同时显
示对象之间的交互;合作图描述对象间的协作关系,合作图跟顺序图相似,显
示对象间的动态合作关系。除显示信息交换外,合作图还显示对象以及它们
之间的关系。如果强调时间和顺序,则使用顺序图;如果强调上下级关系,则
选择合作图。这两种图合称为交互图。
?第五类是实现图( Implementation diagram )。其中构件图描述代码部件的物理结构及各
部件之间的依赖关系。一个部件可能是一个资源代码部件、一个二进制部
件或一个可执行部件。它包含逻辑类或实现类的有关信息。部件图有助于
分析和理解部件之间的相互影响程度。配置图定义系统中软硬件的物理体
系结构。它可以显示实际的计算机和设备(用节点表示)以及它们之间的连接
关系,也可显示连接的类型及部件之间的依赖性。在节点部,放置可执行部件
和对象以显示节点跟可执行软件单元的对应关系。
3.9、RUP
UML是独立于开发过程的，但工程项目或产品的开发又离不开过程。所以又有了RPM的概，即推荐过程模式的概念。本文中一到四结叙述方法中的过程概念均属于RPM的畴。但3位大师在设计UML的期间，脑海中也始终以一种开发过程对照检验着UML。所以，当UML问世时，一种新的开发方法也水到渠成地诞生了，这就是UP（Unified Process），即统一软件开发过程。
统一软件开发过程强调了3个概念。用况驱动、构架中心和迭代增量。3.10、其他
另外，还有Fusion、Martin-Odell等几十种方法论。
所以，80年代被成为方法论战争的时代。战争在何时被终结的，我们在下一小结中介绍。
4、面向对象
参照『面向对象讲义』和『面向对象技术的研究与发展』文档。
5、统模语言和统模过程
参照『UML和UP介绍讲义』文档。
6、工具
参照『Rational公司产品介绍』文档。
XXXXX 《培训制度》 文档编号： 发布日期： 版本号： 修订记录：
第一条、培训的目的 为了提高公司员工整体素质，加强员工岗位专业化建设，不断提升在职员工岗位岗位胜任能力，有效开发公司部人力资源，为岗位配置合适人才以实现公司战略目标，特制订本制度。 第二条、培训的容 1、知识部分 1) 公司的愿景，质量目标，经营方针。 2) 公司的规章制度的介绍，人事、行政管理类制度的学习（如：考勤管理、考核制度、奖惩制度、制度、报销制度等）。 3) 完成本职工作所必须的基础知识。 2、技能部分 1) 本工作岗位所需要的基本技能技巧，包括熟练的作业操作技能等。 2) 能够处理与本工作岗位相关技能问题的各种作业或管理技术。 3) 解决问题的能力，即在较为复杂多变的作业或经营管理情境中判明真相，提出解决问题的方案。 4) 经验分享，即积累适应工作环境中解决各类问题的经验并与团队分享。 5) 结构化思维能力，即有意识、有条理地应用策略和程序对工作问题进行思考、计划、检查和评价的技能。 3、职业素质 1) 自信心：认识自我，处理好个人与他人、个人与企业的关系，并
建立自信心。 2) 职业生涯规划：如何确定并实现自我职业生涯的奋斗目标。 3) 团队协作：如何看待自己的工作岗位、上级、下属和所属企业或团队；良好的团队精神，构建良好的分工协作意识，并学会合作。 4) 压力管理：如何看待应付挑战、变化和责任。 5) 工作态度：确立正确的人生观、价值观和工作责任心。 6) 客户关系：学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人。 第三条、培训的类型/方式 培训类型分类表
第四条、培训容 培训容一览表 第五条、培训的实施 1、编制培训团队 1) 人员组织 综合管理部为归口管理部门，培训管理的总负责人为1人，设1名培训助理，3名业务培训主管，其他均为兼职的训师，训师从各业务部门技术骨干中挑选，组织编制如图1-1所示：
XXXXX有限公司《培训制度》 文档编号： 发布日期： 版本号： 修订记录：
第一条、培训的目的 为了提高公司员工整体素质，加强员工岗位专业化建设，不断提升在职员工岗位岗位胜任能力，有效开发公司内部人力资源，为岗位配置合适人才以实现公司战略目标，特制订本制度。 第二条、培训的内容 1、知识部分 1) 公司的愿景，质量目标，经营方针。 2) 公司的规章制度的介绍，人事、行政管理类制度的学习（如：考勤管理、考核制度、奖惩制度、保密制度、报销制度等）。 3) 完成本职工作所必须的基础知识。 2、技能部分 1) 本工作岗位所需要的基本技能技巧，包括熟练的作业操作技能等。 2) 能够处理与本工作岗位相关技能问题的各种作业或管理技术。 3) 解决问题的能力，即在较为复杂多变的作业或经营管理情境中判明真相，提出解决问题的方案。 4) 经验分享，即积累适应工作环境中解决各类问题的经验并与团队分享。 5) 结构化思维能力，即有意识、有条理地应用策略和程序对工作问
题进行思考、计划、检查和评价的技能。 3、职业素质 自信心：认识自我，处理好个人与他人、个人与企业的关系，并1) 建立自信心。 2) 职业生涯规划：如何确定并实现自我职业生涯的奋斗目标。 3) 团队协作：如何看待自己的工作岗位、上级、下属和所属企业或团队；良好的团队精神，构建良好的分工协作意识，并学会合作。 4) 压力管理：如何看待应付挑战、变化和责任。 5) 工作态度：确立正确的人生观、价值观和工作责任心。 6) 客户关系：学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人。 第三条、培训的类型/方式 培训类型分类表 序号划分依据培训分类方式师资 岗位导师 PPT/面授试用期员工入职岗前培训1 员工类型员工在职培训 内训师PPT/面授面授内训师PPT/ 内部培训培训方 2 职业培训网络面授/ 外部培训内训师 PPT/网络专题项目培训业务类型3 面授PPT/ 外聘合作 伙伴培训————计划内培训培训计划4 ————计划外培训 第四条、培训内容
辽宁工程技术大学（葫）共青团营销管理学院委员会 2012－2013学年度下学期软件培训 活 动 计 划 团委组织部 2013年04月16日计算机应用软件培训活动计划 一．活动目的： 春风送爽，万象更新，为了给对计算机应用软件（主要是PS、视频制作方面）感兴趣的同学提供一个学习提高的机会，同时也对各
部门涉及处理视频、图片、文字文件的相关人员进行有目的性的强化训练，使今后各部门在涉及到电脑的相关工作上能更加快捷高效出彩的开展，也让大家在新的学年里有更多的进步和发展，并且更好的完成和配合院里布置的各项工作。我们进行一次全面的培训，希望通过本次培训，参训同学能够学有所得，为己所用，更好的展示自身的长处和亮点，本活动届时将邀请在计算机应用软件（主要是PS、视频制作方面）上有较为深入研究认识的相关人员对参与者进行指导，同时还将发放相关软件的学习资料供大家学习研究。培训结束后，我们会进行一个小小的成果测试（内容包括word、excel和ppt）。通过对同学们的集体培训，来进一步提升团委各部门的工作效率以及他们的自身素质。 二．活动名称： 计算机应用软件培训 三．活动时间、地点： 时间：2013年5月5日下午1点半 地点：静远341 四．组织单位： 营销管理学院共青团委员会 五．活动针对对象： 任职于学院团委的部长和副部长 六．活动通知方式： 短信通知
七．活动人员安排： 备品：刘鹏飞、张保山 桌布：刘鹏飞、张保山 会场打扫：郑亮丽 布置黑板：邹涛 场内秩序的维护：王慧 照相：李雪 八．活动流程： 本次活动主要分为两个阶段：第一阶段是开展PS及视频软件应用培训及word、excel、ppt学习；第二阶段是成果测试。 第一阶段：软件培训 形式：开办专门的讲座(或发放相关学习资料进行自学) 具体流程如下： 一、主持人致开场词，宣布活动正式开始并介绍出席嘉宾； 二、由辅导者进行教学演示； 三、主持人宣布本次培训到此结束并请嘉宾先退场。 第二阶段：成果测试 形式：软件相关知识考核（试卷形式） 具体流程如下： 一、监考员发放试卷； 二、考生在限定时间内完成答题； 三、交卷；
XXXXX有限公司 《培训制度》文档编号：
发布日期： 版本号： 修订记录： 第一条、培训的目的 为了提高公司员工整体素质，加强员工岗位专业化建设，不断提升在职员工岗位岗位胜任能力，有效开发公司内部人力资源，为岗位配置合适人才以实现公司战略目标，特制订本制度。 第二条、培训的内容 1、知识部分 1) 公司的愿景，质量目标，经营方针。 2) 公司的规章制度的介绍，人事、行政管理类制度的学习（如：考勤管理、考核制度、奖惩制度、保密制度、报销制度等）。 3) 完成本职工作所必须的基础知识。 2、技能部分 1) 本工作岗位所需要的基本技能技巧，包括熟练的作业操作技能等。
2) 能够处理与本工作岗位相关技能问题的各种作业或管理技术。 3) 解决问题的能力，即在较为复杂多变的作业或经营管理情境中判明真相，提出解决问题的方案。 4) 经验分享，即积累适应工作环境中解决各类问题的经验并与团队分享。 5) 结构化思维能力，即有意识、有条理地应用策略和程序对工作问题进行思考、计划、检查和评价的技能。 3、职业素质 1) 自信心：认识自我，处理好个人与他人、个人与企业的关系，并建立自信心。 2) 职业生涯规划：如何确定并实现自我职业生涯的奋斗目标。 3) 团队协作：如何看待自己的工作岗位、上级、下属和所属企业或团队；良好的团队精神，构建良好的分工协作意识，并学会合作。 4) 压力管理：如何看待应付挑战、变化和责任。 5) 工作态度：确立正确的人生观、价值观和工作责任心。 6) 客户关系：学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人。 第三条、培训的类型/方式 培训类型分类表
XX公司计算机软件培训讲义1、背景 20世纪是一个革命化变革的世纪。机械化革命、电气化革命、信息化革命无论是对社会还是对人类都起到了根本性的变化影响。特别是自动化生产的理念，对机械化革命、电气化革命和信息化革命中的骨骼部分(硬件产品：例如计算机及其相关部件、通信产品、存储介质等)都起到了突飞猛进的推动作用。但对于信息化革命中的神经或血液部分的软件，如何将自动化生产的理念引入到其开发研制中来，是20世纪60年代以来给人类留下的始终未解决好的一个重大课题。 20世纪80年代初，国际著名的软件学家布鲁思曾经发表过一片著名的论文『没有银弹』，在软件界引起了很大的震动。论文的中心散布了一种软件悲观论的思想，布鲁思个人认为软件的自动化生产，由于受各种外界条件的制约，是几乎无法实现的。这种悲观的事实虽彻底解决不了，但通过软件工程及其相关联的优秀的方法论，通过优秀的人才是可以缓解的。 在未来的信息化革命中，起着神经或血液角色的软件作用越来越重要，据国际权威调查机构的资料，工程费用上软硬的比例目前已达到了6：4的数值。由此可见软件工程及其相关联的优秀的方法论、优秀的软件人才在信息化革命革命中的重要性。
2、软件工程 软件工程是一类工程。工程是将理论和知识应用于实践的科学。就软件工程而言，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量软件。其中应用了计算机科学、数学和管理科学。计算机科学和数学用于构造模型与算法，工程科学用于制定规、设计型、评估成本及确定权衡，管理科学用于计划、资源、质量和成本的管理。 软件工程这一概念，主要是针对20世纪60年代“软件危机”而提出的。它首次出现在1968年NATO（北大西洋公约组织）会议上。自这一概念提出以来，围绕软件项目，开展了有关开发模型、方法以及支持工具的研究。其主要成果有：提出了瀑布模型，开发了一些结构化程序设计语言（例如PASCAL语言，ADA语言）、结构化方法等。并且围绕项目管理提出了费用估算、文档复审等方法和工具。 综观60年代末至80年代初，其主要特征是，前期着重研究系统实现技术，后期开始强调开发管理和软件质量。 70年代初，自“软件工厂”这一概念提出以来，主要围绕软件过程以及软件复用，开展了有关软件生产技术和软件生产管理的研究与实践。其主要成果有：提出了应用广泛的面向对象语言以及相关的面向对象方法，大力开展了计算机辅助软件工程的研究与实践。尤其是近几年来，针对软件复用及软件生产，软件构件技术以及软件质量控制技术、质量保证技术得到了广泛的应用。目前各个软件企业都十分重视资质认证，并想通过这些工作进行企业管理和技术的提升。软件工程所涉及的要素可概括如下：
软件系统用户培训方案 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
软件系统用户培训方案 培训的目的和要求 培训的目的是为了让用户掌握系统的使用方法，在工作当中充分利用系统为客户提供方便，从而提高产品的利用价值，提高客户的工作效率。 要在培训时间内让客户尽量快的掌握系统的使用方法，将在培训前充分了解客户的状况及其技术水平，在培训过程当中，按照系统的业务流程结合客户实际工作流程进行讲解，培养客户按照合理的方法去理解、运用系统。 通过对系统的培训，保证每一位管理人员、操作人员能正确操作、使用软件。系统实施过程中会带来员工工作方式的改变，肯定会遇到使用人员的阻力和不理解，对此应加强对系统使用人员的培训，增强他们对新系统的适应能力，以利于系统的顺利实施。 实施计划 针对此项目计划分为系统培训和终端安装培训。 系统培训： 项目初始阶段实行对技术支持人员进行一对一的指导和培训，直到熟练业务为止。此外，增加技术支持群，方便技术支持人员之间、技术支持与技术开发人员之间的实时交流与沟通，以方便更好的服务用户，同时将问题汇总，以不定期的方式发放给技术开发人员。 终端安装培训：
项目初期公司会派大量安装人员去安装、调试终端，保证终端的正常运行，项目稳定后留固定人员驻项目所在地，以安装和维护终端，保障整个项目正常运作。 人员安排 计划在项目所在地安排常驻人员如下： 技术负责人：1人 技术支持： 14人 技术安装：25人 培训材料的设计 公司有详细的培训材料供技术支持人员和安装人员参考。 由于项目的重点主要在系统和终端，特此准备如下培训材料： 卫星定位汽车行驶记录仪监控平台用户手册(详见附件) 卫星定位行驶记录仪产品使用说明书(详见附件) 实施方法： 为实现项目的正常运行，公司制定了相关的流程，具体如下： 1、先让技术支持人员和安装人员熟悉各自的技术任务。技术支持人员要熟 悉软件的安装和各种软件操作，随时为用户提供服务。安装人员要将终端设备安装到车上并调试好，安装结果以技术支持人员通知为准。
编程，一个似乎拥有魔力的行业，他吸引了一批又一批的热血青年，他们中有理想远大的，希望通过编程实现自己的理想，为社会做出贡献，也有志通过编程来改变现在的生活方式，同时也有很多人是因为自己的爱好而参加编程。不断的有新人的加入，当然也有人从编程行业推出，不过这也是一个行业的常态。 可是想要进入编程行业，入门最为关键，经常能听到很多人说，
想学习编程不难，入门更为简单，只要你对他感兴趣就能学，但是至于学的怎么样，那就不好说了，尤其是在涉及到高级编程上。此话看上去并没什么问题，事实确实如此，计算机编程入门的培训很简单，但是简单并非容易。我们经常能在武侠电视里面看到这样的讲述，武功的最高境界就是无招胜有招，而练功的最基础就是养心，实际上这类武功秘诀用到编程上再恰当变不过了，编程看似简单，重点是看你如何理解，是否理解透彻，如果我们只是知道起表现，而并未理解其真正含义对我们今后的发展一定有决策性影响，因为你理解的表现在刚开始学习编程并没什么反应，而到你真正开发产品时，你才觉得好像有什么地方不对，而有找不出毛病。这也就跟武侠里面练最高深的武功时一样，最后几个层次很难突破，这就是瓶颈，在学习计算机编程中，如果我们在岗开始的入门学习中学的不扎实，理解的不透彻，一样会走入这个瓶颈，使得我们无法自拔。那么如何避免这类问题发生呢？那么我们一定要做好计算机编程入门培训的一些准备工作，这样才能保障我们学习效果。 首先我们应该为自己找一个学习编程的理由，既然我们是学习计算机编程的入门课程，说明我们根本就不是计算机行业的人，是什么理由让你进入的这个行业，理由很多，例如看到的编程的发展前景，或者自己励志就想做程序员，又或者看着别人很厉害我也想尝试，总之我们必须有一个理由，而这个理由必须说服我们自己，这个理由足够让我们选择计算机编程。因为只有找到了一个学习编程的理由，这
课程教学大纲《Office办公软件专家》课程教学大纲
一、课程定位 （一）课程性质 培训内容培训大纲学习目标 《Office 办公软件专家》是一门重要的基础课程，能帮助学生熟练地应用办公软件处理日常事务，实现办公自动化，提高工作效率。学生可从任何基础开始学习，学会得心应手地处理日常工作中的各种办公文档，提高办公软件的使用水平和办公效率，最终成为办公软件的使用高手。 （二）课程在人才培养过程中的作用 本课程主要讲授：Word 应用，Excel 应用，PowerPoint 应用。通过学习本课程可以帮助学生独立并正确地掌握办公软件的应用技术，使学生今后能得心应手地应用办公软件处理复杂的办公业务。 二、教学目标 （一）知识目标 通过学习本课程，让学生学会使用常用办公软件、常用办公设备的使用，得心应手地应用办公软件处理复杂的办公业务。 （二）能力目标 能帮助学生熟练地应用办公软件处理日常事务，实现办公自动化，提高工作效率。学生可从任何基础开始学习，学会得心应手地处理日常工作中的各种办公文档，提高办公软件的使用水平和办公效率，最终成为办公软件的使用高手。 （三）素质目标 1．养成认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风。 2．培养创新能力。 三、课程周期及课程目录 （一）课程周期 :30课时 （二）课程目录
Word基本操作Word 2010的工作界面和文档 操作 熟练掌握Word 2010文档的 基本操作 熟练掌握文本的输入和编辑 操作 熟练掌握Word 2010文档的 字符排版、段落排版和页面 排版 文本的输入和编辑 字符排版 段落排版 页面布局 综合练习 Word的表格制作创建和删除表格 熟练掌握各种表格的制作 熟练掌握表格在文档中的环 绕方式 熟练掌握表格与文本的相互 转换 编辑表格 美化和布局表格 文本与表格的转换 综合练习 Word的图文混排插入图片和剪贴画 熟练掌握各种图形图片、艺 术字、形状、SmartArt图形 的插入和编辑 熟练掌握公式的输入和编辑 熟练掌握多个对象的对齐和 组合 插入形状 插入SmartArt图形 插入艺术字 编辑公式 综合练习 Word高级排版设置页眉页脚和页码 熟练掌握页眉页脚和页码的 编辑 熟练掌握样式的使用和目录 的创建及更新 熟练掌握文档审阅功能 掌握毕业论文的排版 使用样式和创建目录 脚注和尾注 题注和交叉引用 文档审阅和浏览 综合练习 培训内容培训大纲学习目标
Xx计算机软件培训学校计划书 Xx计算机软件培训学校 二0一六年五月 一、项目简介 1、软件培训项目背景： 在整个社会就业难的大背景下，中国IT业却仍处在一个飞速发展的时代。作为最被看好的热门行业之一，其迅猛发展有目共睹，每年IT行业人才缺口达数百万人。然而，现在人才招聘市场上存在这样一种现象，学校培养的IT学生与企业需求IT人才二者“不对口”，有一定的偏差，一方面是学员找不到满意工作，一方面是企业招不到合适的人才。“用熟不用生”，许多用人单位更希望招一个熟练工。企业需要扎实的基础知识、专业理论知识、较强的动手能力以及对新知识、新技术新产品的开发能力。而目前的学生更多的是拥有较扎实的基础知识、较专业的理论知识，动手能力就相对稍弱了，就造成了二者的不对口。因此，软件培训项目具有十分广阔的发展前景。 2、创业动机： 目前市场上数不清的各类软件培训机构，存在的不规范实在太多了，对于刚涉足IT行业的求职者来说，根本就不知道到底是哪家培训机构好，如何进行选择：光看内容，怕广告名不副实，光看价格，又担心“便宜没好货”，赔了时间又赔钱。而教育作为一种投资行为，这种新观念已经被人们所普遍接受，投资教育就是投资自己的未来发展。
目前市场的软件培训有些过多过滥，培训出来的学生，其能力却参差不齐，很大一部分人不符合企业用人标准。然而那些符合软件产业发展需要和企业人才培养需要的软件培训依然会受到市场的欢迎，将会得到极大的发展，并将打造出自己的明星品牌，在市场“洗牌”中胜出。 3、公司业务以及发展模式： 公司以在校大学生（即将毕业或者未毕业）为培训对象，设立前瞻性技术培训课程（技能培训和资格认证），进行技术培训、项目实践、就业资质、职业资格几个方面的培训。 公司以有着多年的软件开发经验的北京开发团队作为技术支持，授课地址设立在湖北黄石，并与有着多年继续教育经验的**************合作。在招生模式上采取严进严出的模式（启动半年内），实行包底薪包就业订单式培养。启动半年后，技能班（推荐就业）和就业班（包就业）同期进行，扩大招生规模，实行准入制。 培训模式： （１）自主招生，通过媒体广告、网络宣传等进行自主招生。（２）与企业合作，进行定向委培。 学员就业： （１）（注册机构名称）与北京天马通驰科技公司进行合作，对优秀学员结业后进行包就业。 （２）内部招聘，直接进入北京天马通驰总部从事项目外包、产品开发等工作，选择优秀学员招聘。
软件开发及文档培训 (仅供内部使用) 深圳市华为技术有限公司 版权所有侵权必究 1 软件开发过程介绍 华为公司的软件开发过程基本上由以下几个开发过程组成: ?系统需求分析过程 ?系统设计过程 ?软件需求分析过程 ?软件概要设计过程 ?软件详细设计过程 ?软件编码和单元测试过程 ?软件集成与集成测试过程 ?系统集成和系统集成测试过程 ?系统验收测试过程 ?软件维护过程
图一. 软件开发相关的过程示意图：各软件开发过程中应该输出的文档如下
2. 软件开发过程详细要求 2.1系统需求分析 开发者应该根据以下要求参与系统需求分析。 注：如果一个系统分成多个版本开发，可能直到最后一个版本需求才能完全定义。开发者的计划中应该定义在每个版本中确定的需求子集，每个版本中实现的需求子集。某个版本的需求分析应该理解为定义那个版本的系统需求。 2.1.1 分析用户的输入 开发者应该通过分析用户的输入来理解用户的需求。这个输入的形式可能是需求报告单、调查、问题/修改报告，原型的反馈，访谈或其他用户或反馈。 2.1.2 操作概念 开发者应该参与定义和记录系统的操作概念。结果应该包括在《操作概念描述（OCD）》文档模板中的所有条目。 2.1.3 系统需求 开发者应该参与定义和记录系统应该满足的需求以及验证每个需求已经被满足的方法。结果应在包括《系统/子系统规格说明书（SSS）》中的所有可能的条目。根据实际情况，有关系统接口的需求可以在SSS中规定或者在《接口需求规格说明书（IRSs）》中规定。 注：如果一个系统由子系统组成，系统需求分析）中的活动应该同系统设计中的活动叠代进行。定义系统的需求，设计系统并定义它的子系统，定义这些子系统的需求，设计子系统并定义他们的部件，如此下去。
常用工具软件培训大纲 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-
《常用工具软件》培训大纲 I．课程的性质 计算机日益普及，应用日益广泛，许多问题需要计算机使用者自己处理。工具软件拥有体积小、功能强等优点，具有独特优势。学会选择和使用各种工具软件，就能更充分发挥计算机的作用，享受到计算机强大功能带来的方便与乐趣。 本课程从学员的实际需要出发，介绍最常用工具软件的实用功能。尽量选取各类软件中使用广泛、功能完备、简单易学的软件进行讲解。各章所选软件都是经过多年实践检验，拥有众多用户的经典软件。 学习本课程不需要任何相关的预备知识。学员只要打开书，开启PC 运行相应的软件，按照书中所讲的步骤一步步地做下去，就可以在边看书边实践的过程中，不知不觉地学会使用计算机去完成不同工作任务、享受信息时代的高质量生活。本课程的另外一个目的，就是能使初学者少走弯路，能够更快更全面地掌握计算机这个智能工具。 Ⅱ．课程的目的和任务 “常用工具软件”课程的培训目的是： 1．了解常用工具软件的概念与不同种类，掌握根据不同工作需求选择软件工具的方法和习惯。
2．了解计算机安全知识与法律法规，掌握使用反病毒工具的基本方法与步骤。 3．通过对不同类型常用工具软件的操作说明与讲解，使读者掌握这些软件的基本操作，用以能动地解决不同的工作问题。 4．了解系统优化的常识，掌握一种系统优化软件，提高使用计算机解决问题的能力与效率。 Ⅲ．学时安排 本课程共包含10部分内容，其中视频教程第一讲是课本外的增补内容，相当于常用工具软件课程的概述部分，请注意在其中了解关于软件分类与选用原则的基础知识； 本课程共包含10部分内容。第1部分介绍计算机安全知识与病毒防护工具，第2部分介绍文件压缩工具，第3部分介绍翻译工具，第4部分介绍多媒体播放工具，第5部分介绍声音处理工具，第6部分介绍图片图像浏览工具，第7部分介绍网络邮件工具，第8部分介绍网络传输工具，第9部分介绍网络实时通信工具，第10部分介绍系统优化与维护工具。 其中第4部分、第5部分、第8部分、第9部分都介绍了两种同类的工具软件，学员只需熟练掌握其中一种即可。 在视频教程的最后一讲也是增补内容，除了介绍在信息技术发展迅速的背景下如何进行工具软件知识与技能的动态更新，还讲了在选择使用工
办公软件培训基本内容 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
办公软件培训内容 第一节简介 一、Word 2000的启动方式： 1．开始→程序→Microsoft word 2．双击桌面Winword快捷图标 3．右键桌面空白处→新建→Microsoft Office 二、新建空白文档： 1．文件→新建→常用→空白文档→确定 2．常用工具栏“新建空白文档”（一张白纸的图标） 三、页面设置： 文件→页面设置→纸型（宽度、高度A4标准：×21cm）→方向（纵向、横向）→页边距 （上、下、左、右边距以及页眉、脚与装订线的设置）→确定 四、保存的设置（Word 2000文件类型：*.DOC) A.菜单“文件”→另存为→保存位置（选择目标文件夹并打开）→文件名 （为文档命名） B.菜单“工具”→保存 第二节文字处理 一、删除 1．Backspace←退格键： 2．选定文本→按Delete删除键 二、撤消与恢复
撤消恢复 1 编辑→撤消 1 编辑→恢复 2 单击工具栏上“撤消” 2 单击工具栏上“恢复” 三、移动文本 1．选定文本，按左键拖动文本至相应的位置 2．选定文本→单击常用工具栏：剪切（Ctrl + X）→定位插入点→单击常用工具栏“粘贴”（Ctrl + V ） 四、复制文本 1．选定文本，按Ctrl按左键拖动文本至相应的位置 2．选定文本→单击常用工具栏：复制（Ctrl +C）→定位插入点→单击常用工具栏“粘贴”（Ctrl + V ） 第三节报刊、书籍等的排版 一、字体的设置 1．选定文本利用格式工具栏进行设置（字体、字号等） 2．选定文本→格式→字体 四、段落的排版格式： 一、设置段落缩进的方法： A选定段落→格式→段落→缩进与间距标签→缩进（设置数值注意不同的单位设置）确定 二、段落的对齐方式：指文本在水平方向的排列顺序
XX公司计算机软件培训讲义 1、背景 20世纪是一个革命化变革的世纪。机械化革命、电气化革命、信息化革命不管是对社会依旧对人类都起到了全然性的变化阻碍。特不是自动化生产的理念，对机械化革命、电气化革命和信息化革命中的骨骼部分(硬件产品：例如计算机及其相关部件、通信产品、存储介质等)都起到了突飞猛进的推动作用。但关于信息化革命中的神经或血液部分的软件，如何将自动化生产的理念引入到其开发研制中来，是20世纪60年代以来给人类留下的始终未解决好的一个重大课题。 20世纪80年代初，国际闻名的软件学家布鲁思曾经发表过一片闻名的论文『没有银弹』，在软件界引起了专门大的震动。论文的中心散布了一种软件悲观论的思想，布鲁思个人认为软件的自动化生产，由于受各种外界条件的制约，是几乎无法实现的。这种悲观的事实虽完全解决不了，但通过软件工程及其相关联的优秀的方法论，通过优秀的人才是能够缓解的。 在以后的信息化革命中，起着神经或血液角色的软件作用越来越重要，据国际权威调查机构的资料，工程费用上软硬
的比例目前已达到了6：4的数值。由此可见软件工程及其相关联的优秀的方法论、优秀的软件人才在信息化革命革命中的重要性。 2、软件工程 软件工程是一类工程。工程是将理论和知识应用于实践的科学。就软件工程而言，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量软件。其中应用了计算机科学、数学和治理科学。计算机科学和数学用于构造模型与算法，工程科学用于制定规范、设计范型、评估成本及确定权衡，治理科学用于打算、资源、质量和成本的治理。 软件工程这一概念，要紧是针对20世纪60年代“软件危机”而提出的。它首次出现在1968年NATO（北大西洋公约组织）会议上。自这一概念提出以来，围绕软件项目，开展了有关开发模型、方法以及支持工具的研究。其要紧成果有：提出了瀑布模型，开发了一些结构化程序设计语言（例如PASCAL语言，ADA语言）、结构化方法等。同时围绕项目治理提出了费用估算、文档复审等方法和工具。综观60年代末至80年代初，其要紧特征是，前期着重研究系统实现技术，后
Word 模块主要培训内容 一、掌握计算机应用的基础知识 这些基础知识包括：计算机概述、微型计算机的硬件和软件组成、数据在计算机中的表示、数制及不同数制间数据的转换、计算机病毒与防护、计算机网络概述、多媒体基础知识及多媒体技术应用等。 二、掌握典型操作系统的常规操作和应用 目前使用的操作系统主要是Windows 2000 。 常规操作包括：窗口、桌面图标、开始菜单和任务栏的操作，个性化操作环境设置（如 设置桌面背景、设置屏幕保护程序、设置系统日期和时间等）。 应用能力包括：文件或文件夹的选定、创建、复制、移动、删除及重命名，文件的压缩和 解压缩，文件或文件夹的搜索，磁盘的操作与管理，以及常用附件中应用程序（如计 算器、画图、造字等）的使用。 三、了解目前常用的办公自动化套装软件OFFICE 2000 的有关知识。使用 Word 进行文字处 理。操作要求：掌握文本编辑、格式设置及页面设置、掌握表格、图片和公式的应用， 掌握样式和模板的概念及应用，掌握邮件合并工具的应用。 四、主要内容： 1、基础操作 Word 的安装，特别是其中附件的安装，例如公式编辑器。 30 字；同时明白全角 文字的输入（要求至少熟悉一种输入法，文字录入每分钟能达到 ／半角的含义并能进行相互转换）。 文字的格式化；字体、字号、字型的设置。 段落格式的设置；段前距、段后距、行间距等。 熟悉视图的概念及使用，了解不同视图模式下切换的效果和应用场合。 插入图片和剪贴画。 插入自选图形和其他图示，以及绘制不规则图形。 使用模板和向导。 2、高级排版功能 插入特殊符号。插入常用和自定义的文本。查找和替换的高级功能。创建项目符号、编 号和大纲，同时自动生成目录。使用文本框，实现图文表混排。各种格式化中的高级功 能。审阅和修改文档的属性。应用超级链接。自定义操作环境。 3、文档共享 比较文档并合并。审阅批注和修订文档。接收、拒绝和追踪修订文档。文档的安全性设 置。 4、文档输出 添加和配置输出设备，掌握基本输出文档命令。预览文档。输出不同类型的文档。
如何做好培训系统的设计 许多公司搞培训时，并不是十分清楚公司人力资源的瓶颈何在，也没有认真分析公司的一些困境是否是通过培训就可以解决的。比如销售任务没有达到预期，就立刻着手进行销售技能培训，其实，问题不一定出在销售人员的技巧上，也可能是销售的激励机制不力或者销售与生产、维修等环节沟通不畅造成的。 所以，进行培训一定要进行认真分析，找准病灶下药，这就需要人力资源经理与职能经理共同努力，了解病症情况，找到企业到底需要什么内容的培训，什么程度的培训。否则，很可能事倍功半。 小编认为，培训不是单项工作，而是系统性工作。它有自身的规律与程序可循。需要强调的是培训目标的确定。培训目标应包括三部分：企业期望员工做什么(绩效)、企业可接受的质量如何(标准)、员工在什么条件下有望达到理想的培训结果(条件)，这三部分是缺一不可的。 所以，有不少企业目前对培训目标的确定仅局限于第一部分与第三部分，至于培训标准则较少考虑。如果没有从培训之始确立标准，会使许多培训虎头蛇尾，进行培训时热热闹闹，但培训结束后，培训者并不知道培训效果如何，也不清楚培训是否真正改善了员工的绩效，最后只能主观评价一二，草草了事，长此以往，培训目标肯定难以实现。 那么作为企业该如何做好培训系统的设计呢?首先，作为为培训的首要环节，准确的培训需求分析为后面的课程开发，计划与组织，实施和评估工作建立了明确的目标和准则。否则，我们的努力只能达到事倍功半的效果。 期以来培训总是做为职工教育的手段而没有明确的目标和任务定位。特别在一些国企中,培训工作更加依赖于领导和上级部门的指令和要求而与本企业的现实问题和目标脱钩。对培训需分的忽略实际上是对培训手段和效果缺乏信心及明确的目标造成的。实际上还认为培训是纯成本消费而不是人力资源开发的有效投资手段 其次，有时参加培训的员工毕竟是少数，特别是外训，这就要求分司内部利用先进的管理方式，为员工开辟一个分享知识的有效途径。
XX市人民医院HIS新增模块培训计划 概要 本次新增模块为：门诊医生站，住院护士站，住院医生站，电子病历，体检管理系统，一卡通系统，社保卡门诊接口，LIS 根据实际情况首先培训门诊医生站，住院护士站，住院医生站等模块，其后根据后续模块的基础数据准备完成，再对相关人员进行培训。对于电子病历模块，我们建议医院先抽调不超过两个科室的三名医生作为首次启用的对象，我们重点进行培训，期间我们指导这三名医生学习做电子病历模板的技能、电子病历使用的技能后，然后在全院全面推进。【此方案将会在后续进行完善】 培训阶段 第一阶段，培训人员名单，培训批次与培训时间的确定 由院方实施组员组织协调，提供各个科室相关人员名单，天网实施组员与院方实施组员共同协商安排好培训批次与培训时间。 第二阶段，his新增模块基础数据准备阶段 1）培训人员，医院方实施组员， 2）培训内容，进行相关模块基础数据维护，确保软件的正常运行， 3）培训方式，直接联系两关实施人员现场讲解； 4）所需时间，一天。 第三阶段，第一次集中培训 1）培训人员，医院方相关工作人员， 2）培训内容，相关模块的使用流程，使用技巧，注意事项，不同人员的相关职责，3）培训方式，根据相关科室工作人员数量，合理分配分批次在培训室进行演示培训； 4）所需时间，每个模块需时1小时 第四阶段，第二次答疑培训，第一次培训结束后，院方相关人员在测试库进行试运行，一方面提高操作熟练度，一方面排查常见错误操作，在进行一段时间操作联系后，第二次培训进行集中答疑， 1）培训人员，各个科室工作人员代表，负责收集不同操作员使用过程中出现的疑问。 2）培训内容，对疑问的解答。 3）培训方式，在培训室集中培训 4）所需时间，共需时4个小时左右 第五阶段，考核 1）培训人员，医院所有使用新增模块的工作人员， 2）培训内容，相关模块使用熟练度考核 3）培训方式，由院方实施组员充当考核人，对工作人员进行考核并评分，可以科室为单位同步进行考核。 4）所需时间，每人次需时30分钟到1小时
C M G软件培训讲义中文 The latest revision on November 22, 2020
STARS-BUILDER课程介绍 (版本 用MODELBUILDER 建立一个2组分STARS模型 启动 CMG 主界面 选择菜单项Projects和Add Project 命名项目为 Tutorial 确定回到主界面 你现在应该已经到了该目录下 打开Builder (双击图标) 选择: -STARS Simulator, SI units, Single Porosity -Simulation Start date 1991-01-01, 确定2次 现在看到一个数据输入面板 点击I/O Control选项卡按钮并选择Title & Case ID 输入一个标题，比如“STARS BUILDER DATASET” 并确定。 油藏描述数据段 选择Reservoir 选项卡 选择Cartesian建立网格21 x 11 x 4 (I,J,K). 输入：I 方向: 21*30, J方向: 11*30 你能在屏幕上看到一个网格骨架，现在可以定义模型的属性. 切换到Probe 模式 (屏幕左边顶端的按钮，上面有一个箭头) 点击Specify Property按钮 (屏幕顶部中央) 在这个新面板顶部的列表中选择属性Grid Top. 该面板有一个表 格，可以滚动查看可以定义的不同属性. 回到Grid Top，在layer 1处键入800，表示该油藏顶部是平的， 距离地面800m。 选择下一个属性Grid Thickness，给 Layer 1 到 Layer 4以等 值，分别为2, 2, 4 和4. 对孔隙度、渗透率输入下面的等值: Porosity – , , , Perm I - 1000,1500, 1000, 2000 md Perm J - 1000, 1500, 1000, 2000 md Perm K - 500, 750, 500, 1000 md
计算机软件培训总结 培训目的 在市教育局的安排下，我们一行20几位专业老师进入了xxxx进行为期两个月的计算机软件培训，其目的是进行系统的专业学习，了解目前流行的相关技术，参观行业，了解行业要求，再将这些行业中的知识与我们的教学工作相结合，摸索出一套适合中等职业学校的学生管理方法，并根据行业中员工的能力要求改进我们职业中学的课程设计，让我们的学生能够在毕业就能很快的适应就业。 培训内容 本次培训内容主要学习计算机软件PHP程序设计和项目管理的知识，主要分为以下几个方面 一、立项管理 在立项管理方面，我们主要学了如何完成一个项目的立项工作，主要分为：立项文档编写、立项评审报告、需求分析以及文档编写、项目实施计划文档。在该部分的学习中，我们小组以一个新闻发布系统项目为实例，详细的进行了各种讨论和分析，顺利的完成了所要求的各种文档，并基本了解了项目经理在这一方面所需要完成的各种工作情况。 二、开发过程管理 在开发过程管理中，作为一名项目经理，需要掌握的内容主要是项目进度的控制和管理，根据实际开发进度的情况，
掌握项目中的风险以及问题，召开项目组例会、项目组临时会议，完成各种会议文档，对出现的各种问题进行调整，保障项目能够顺利的完成。 三、结项管理 在结项管理方面，我们主要学习了项目总结、项目结项评审报告、项目验收报告的编写，并学习了软件测试的一些基本内容，了解测试计划与测试需求的设计，学习了一些测试软件的使用方法。 项目负责人的重要性 一个项目是否能顺利完成，很大程度上取决于这个项目组经理的管理能力，从项目的立项到实施以及结项的流程里，项目经理扮演了一位组织和领导者的角色。 因此，一个好的项目经理不仅仅需要具备过硬的专业知识，做好项目需求分析和模块制定，还需要较强的领导和管理能力，需要在整个项目开发流程中，准确的了解和掌握项目的进度以及各种问题。并在出现问题时能够有效的协调团队成员分析和解决问题。 团队需要良好的协作关系 由于团队基本都是完成比较大型的项目工作，单靠一两个人的能力是无法完成的，需要依靠所有成员在良好的协作之下共同完成，项目团队里的所有成员均有各自明确的角色与任务，任何一个角色出现问题，都会影响到整个项目的质
程序设计 话题：为什么要学习程序设计 （对计算机技术的纵深理解，思维训练，实际应用） 一、义务教育阶段程序设计的教学思路 1．程序设计对学生思维发展的影响； 2．循序渐进，螺旋上升； 3．作业简单且量大，在重复练习的过程中强化对基础知识的理解和编程技巧的掌握； 4．低起点，慢进度。 二、实践：程序设计在学科教学中的应用 以七年级《数学》教材中的作业题为实例，编程（或以其他方式）解决实际问题。 （适宜编程的题目：数值计算，方程求解，概率统计） （适宜Excel的题目：统计图表） （适宜Flash的题目：:三视图的投影、截面） [阅读资料] 借助程序设计，激发中学生的思维、创新能力 （摘自网络） 苏联教育家苏霍姆林斯基说过：“教学的全过程，学生的一切活动类型，都与发展他们的智能，首先是发展他们的创造性思维联系在一起的。而这一工作成就的首要条件是引人入胜的学习，若自己对所学的知识产生了浓厚的兴趣，就会迸发出极大的学习激情，进而形成一种优势的意识倾向性。” 中学信息技术课程，是一门知识性与技能性相结合的基础学科。我们在信息技术教育过程中，既要重视信息技术基础知识的教学和基本操作技能的训练，更要重视培养学生的思维能力和创新精神。因为，中学信息技术教学的目的，不仅仅在于让学生学习信息技术知识和技能，更重要的是发展他们的智力、培养他们的能力。 一、思维、创新能力的重要性 从心理学的角度来看，能力是直接影响活动的效率，是活动顺利完成的个性心理特征。每个人必须具备各种能力，但思维、创新能力是各种能力的核心。中学信息技术的教学内容非常有利于培养学生的思维、创新能力：可以培养他们的分析、综合、形象、抽象的能力，也可以培养类比、联想、判断、推理及想象能力。中学生具备了较强的思维、创新能力，今后不论到学习岗位还是工作岗位，都能很快地适应和胜任。所以，我们说培养和发展学生的
STARS-BUILDER课程介绍 (版本 用MODELBUILDER 建立一个2组分STARS模型 启动CMG 主界面 ?选择菜单项Projects和Add Project ?命名项目为Tutorial ?确定回到主界面 ?你现在应该已经到了该目录下 打开Builder (双击图标) ?选择: -STARS Simulator, SI units, Single Porosity -Simulation Start date 1991-01-01, 确定2次 ?现在看到一个数据输入面板 ?点击I/O Control选项卡按钮并选择Title & Case ID ?输入一个标题，比如“STARS BUILDER DATASET” 并确定。 油藏描述数据段 ?选择Reservoir 选项卡 ?选择Cartesian建立网格21 x 11 x 4 (I,J,K). ?输入：I 方向: 21*30, J方向: 11*30 ?你能在屏幕上看到一个网格骨架，现在可以定义模型的属性. ?切换到Probe 模式(屏幕左边顶端的按钮，上面有一个箭头) ?点击Specify Property按钮(屏幕顶部中央) ?在这个新面板顶部的列表中选择属性Grid Top. 该面板有一个表格，可以滚动查看可以定义的不同属性. ?回到Grid Top，在layer 1处键入800，表示该油藏顶部是平的，距离地面800m。 ?选择下一个属性Grid Thickness，给Layer 1 到Layer 4以等值，分别为2, 2, 4 和4. ?对孔隙度、渗透率输入下面的等值: Porosity – , , , Perm I - 1000,1500, 1000, 2000 md Perm J - 1000, 1500, 1000, 2000 md Perm K - 500, 750, 500, 1000 md
计算机软件开发公司培 训制度完整版 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
XXXXX有限公司 《培训制度》 文档编号： 发布日期： 版本号： 修订记录： 第一条、培训的目的 为了提高公司员工整体素质，加强员工岗位专业化建设，不断提升在职员工岗位岗位胜任能力，有效开发公司内部人力资源，为岗位配置合适人才以实现公司战略目标，特制订本制度。 第二条、培训的内容 1、知识部分 1) 公司的愿景，质量目标，经营方针。 2) 公司的规章制度的介绍，人事、行政管理类制度的学习（如：考勤管理、考核制度、奖惩制度、保密制度、报销制度等）。 3) 完成本职工作所必须的基础知识。 2、技能部分 1) 本工作岗位所需要的基本技能技巧，包括熟练的作业操作技能等。
2) 能够处理与本工作岗位相关技能问题的各种作业或管理技术。 3) 解决问题的能力，即在较为复杂多变的作业或经营管理情境中判明真相，提出解决问题的方案。 4) 经验分享，即积累适应工作环境中解决各类问题的经验并与团队分享。 5) 结构化思维能力，即有意识、有条理地应用策略和程序对工作问题进行思考、计划、检查和评价的技能。 3、职业素质 1) 自信心：认识自我，处理好个人与他人、个人与企业的关系，并建立自信心。 2) 职业生涯规划：如何确定并实现自我职业生涯的奋斗目标。 3) 团队协作：如何看待自己的工作岗位、上级、下属和所属企业或团队；良好的团队精神，构建良好的分工协作意识，并学会合作。 4) 压力管理：如何看待应付挑战、变化和责任。 5) 工作态度：确立正确的人生观、价值观和工作责任心。 6) 客户关系：学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人。第三条、培训的类型/方式 培训类型分类表