医院门诊挂号系统
可行性研究报告
文挡编号_kexingxingyanjiu
文挡名称可行性研究报告
撰写人闫晓亚徐翠赵晓丽朱琼
张卓
审核/批准
创建时间2010-3-21
GB8567——88
可行性研究报告
1引言
1.1 编写目的
本文档将对《医院门诊挂号系统》软件开发需求进行概要描述，本文档的读者是项目策划、设计和评审人员。
1.2 背景
本项目一方面作为《软件工程文档》课程的训练项目提出，同学间自愿组成了项目开发小组。通过对《医院门诊挂号系统》软件的设计开发，了解软件工程文档的相关标准和编写原则，训练并掌握软件各类文档写作的技巧，同时提高学生使用各种计算机语言开发应用程序的能力。另一方面为了满足当今社会医院需求，开发《医院门诊挂号系统》软件，使医院挂号系统更加完备，患者登记治疗更加方便，快捷。
项目名称：医院门诊挂号系统。
项目提出者：郑州大学软件学院教师宋玉。
项目开发者：郑州大学软件学院软件工程专业2008级学生：闫晓亚、徐翠、张卓、朱琼、赵晓丽。
项目使用者：医院。
1.3 定义
Hostipal Outpatient Reqistration System:医院门诊挂号系统
1.4 参考资料
1《系统功能说明书》。
2《开发要求说明》。
3《软件工程》。
2可行性研究的前提
说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如要求、目标、假定、限制等。
2.1 要求
主要功能：为患者提供个人信息登记、查询、挂号等功能；为医师提供病人信息查询、添加等功能；为管理人员提供病人信息管理，医师信息管理，信息发布等功能。
性能要求：病人用户能够即使得到医院信息和医师信息，医院管理人员录入的信息必须快速且无差错地存储至中心服务器，且对浏览器端的数据应该及时进行更新。应该达到10000人同时访问而不出现服务器瘫痪的情况。
输出要求：输出医院不同门诊部各位接诊医师资料，不同医师的挂号费用，以及各位医师的忙闲状态，供病人选择不同的就诊医师。输出数据要简捷、祥实。
输入要求：方便、简捷、快速的输入病人信息或者医师信息。
安全与保密要求：病人用户只能查询与自己有关的信息和公布的公共信息，不能对任何收费数据进行更改；医师用户有权在有限次数和有限期限内对所负责病人的信息进行输入和修改；管理人员则拥有在其权限内的查询、修改、删除病人信息，医师信息，通知信息的权限。
该系统可以与医师管理系统，医院收费管理系统，药房管理系统，医疗器械管理系统，病房管理系统等配合使用，具有一定的兼容性。
完成期限：预计一个半月，即2010年5月2号之前完成
2.2目标
旨在开发一个统一的医院信息管理平台，利用信息化手段辅助医院管理，达到提升医院信息化管理水平的目的。医院管理人员能够更方便的进行管理工作，包括患者信息管理、医师信息管理、医院信息管理、收费信息管理等。患者用户能够利用该系统进行信息查询、挂号、充值、结账；医师则能够更方便的获取患者信息；医院可以更方便的对患者和本院医师的信息进行管理。
2.3 范围
医院门诊挂号系统（HORS）包括范围：患者管理：管理患者个人信息。，同时为患者提供个人信息登记注册、就诊卡服务、刷卡查询医师信息，个人信息等功能；医师管理：管理医师信息，同时为医师提供个人信息登记注册、查看患者信息和就诊情况以辅助治疗；
网上预约管理：提供网上挂号；系统管理：管理患者、医师、系统工作人员的信息，添加和修改整个数据库，维护整个系统的正常运行
2.4 条件、假定和限制
建议软件寿命：2年。
硬件条件：服务器Microsoft Server 2003工作站，终端为pc机。
运行环境：Windows XP
投入运行最迟时间：2010/05/2
2.5 进行可行性研究的方法
可行性研究的方法是通过对病人、医师、医院管理人员这三类人群进行问卷
调查及访问谈话而得到用户对此系统的信任度、关注度及依赖度。通过建模分析，
得出了取代旧系统的新系统的功能需求，成本分析，可行性分析。
2.6 评价尺度
成本/效益分析结果，效益〉成本。
技术可行，现有技术可完全承担开发任务。
操作方便、可行，软件能被原有工作人员快速接受。
时间可行，在预期时间内完成。
3所建议的系统
本章将用来说明所建议系统的目标和要求将如何被满足。
3.1 对所建议系统的说明
医院门诊挂号系统（HOSR）包括两种挂号模式：门诊挂号和网上预约挂号。
门诊挂号：患者进入医院后，先在前台进行登记注册，建立个人信息（由前台工作员填写相关的信息，包括：姓名、性别、年龄、地址、电话号码、就医卡号、医疗类型（主要包括普通患者、新农村医保患者、军人患者、低保患者））然后到相关科室门诊前的PC机上进行查询、挂号。最后到达相应的医师处进行缴费和就诊，整个系统的功能均通过一张医疗卡（前台等记时发放）在终端PC 机上来实现，包括登记，查询，挂号，缴费。
网上预约挂号：患者登陆医院的网站，登记个人信息（由自己填写相关的信息，包括：姓名、性别、年龄、地址、电话号码、就医卡号、医疗类型（主要包括普通患者、新农村医保患者、军人患者、低保患者））后，可以查询相关科室、医师信息等，选择医师挂号。当患者到大医院后，进行医疗卡的发放，缴费和就诊。同时网上挂号的患者也可以在医院科室前的PC机实现查询，充值等功能。
整个系统涉及四大功能模块：患者信息管理模块、医师信息管理模块、科室挂号系统模块、后台管理模块。各模块之间完成相关功能，实现医院挂号系统的信息化管理。
3.2 处理流程和数据流程
1.1.系统功能模块图：
3.3 改进之处
这项系统能够用较少的人来完成挂号的任务，提高了人员的利用率比现在的人工挂号方便得多。同时由于机器操作相对的时间也缩短了很多，并为医院增加更多的效益。
3.4 影响
3.4.1对设备的影响
医院在挂号处需要设置多个PC机以方便患者登记注册并且查询相关的信息。
3.4.2对用户单位机构的影响
此系统主要为医院提供更加方便的挂号系统，用户只需输入身份证便可查出个人的相关信息。提高医院办事效率，节省时间。
3.5 局限性
此系统要根据身份证对个人信息进行收集，不能用其他方式。若没有身份证，只能手动书写，不方便。
4投资及效益分析
4.1 支出
对于所选择的方案，说明所需的费用。如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行期间所需的费用。
4.1.1基本建设投资
包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：
1、终端PC机6台：10000*6=6万；
2、网络设备：20万；
3、辅助设备：10万；
共计：36万；
4.1.2其他一次性支出
包括下列各项所需的费用，如：
1、所需软件费用：20万；
2、操作员培训费：5万
共计：25万；
4.1.3非一次性支出
列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，包括：
1、.操作员工资：12（人）*3000（元）*10（月）＝36万；
2、机器设备的定时检查和维修：10万；
3、其他不可预知的支出：20万；
4.2 收益
对于所选择的方案，说明能够带来的收益，这里所说的收益，表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等，包括；
4.2.1一次性收益
零元；
4.2.2非一次性收益
说明在整个系统生命期内由于运行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币数目表示的收益，包括开支的减少和避免。
1、工作效率提高收益：50万
2、减少操作员收益：50万；
共计：100万；
4.2.3不可定量的收益
因服务质量提高增加就诊量：360万；
收益共计：460万；
4.3 收益／投资比
整个系统生命期的收益／投资比值是460万/127万=362.2%。
4.4 投资回收周期
2年；
4.5 敏感性分析
1、设计系统周期为五年，估计最长可达十年；
2、处理速度:一般查询速度<5秒；
3、关键数据查询速度：<2秒；
5社会因素方面的可行性
5.1 法律方面的可行性
所有软件都选用正版，版权归开发者所有。
所有技术资料都由提出方保管。
合同明确制定违约责任。
5.2 使用方面的可行性
使用本软件人员明确使用方法后即可使用，系统管理员要求有计算机的专业知识，经过专业培训，确保熟练管理系统。
6结论（三种方案分析）
之前我们提出了三套可行性方案：
方案一：
医院门诊挂号系统（HOSR）包括两种挂号模式：门诊挂号：患者进入医院后，先在前台进行登记注册，建立个人信息，然后到相关科室门诊前的PC机上进行查询、挂号。最后到达相应的医师处进行缴费和就诊，整个系统的功能均通过一张医疗卡（前台等记时发放）在终端PC机上来实现，包括登记，查询，挂号，缴费。网上预约挂号：患者登陆医院的网站，登记个人信息后，可以查询相关科室、医师信息等，选择医师挂号。当患者到大医院后，进行医疗卡的发放，缴费和就诊。同时网上挂号的患者也可以在医院科室前的PC机实现查询，充值等功能。及上面分析的方案。
方案二：
医院门诊挂号系统（HOSR）包括两种挂号模式：患者无论选择前台挂号还是网上预约挂号，全都由患者自己在医院的网站上登记个人信息，并进行挂号（选择门诊挂号的患者在医院大厅的PC机上进行挂号），挂号完成后到前台领取就诊卡，然后到医师处进行缴费和就诊。全程通过就诊卡实现充值、查询等功能。
优点：医院不再需要前台管理人员，节省人员开支，且技术上可行。
缺点：医院增加硬件开支，且实际操作不可行，由患者自己登记个人信息，但不是所有的患者都会使用该软件，存在系统不安全。即经济、安全、操作上均不可行。
方案三：
医院门诊挂号系统（HOSR）包括两种挂号模式：选择门诊挂号的患者到前台登记个人信息，建立个人档案，再到患者选择的医师处缴费、就诊。网上挂号的患者在医院的网站登记个人信息后，进行挂号，然后到医院选择医师进行缴费、就诊。
优点：全程不使用就诊卡，减少数据的更新、传输。没有科室前的PC机查询环节。节约成本，方便系统维护。经济上，安全上均支持。
缺点：没有实现挂号的信息化，不能很好的解决医院挂号忙，挂不上号等实质性问题。即社会影响、技术上均不可行。
通过对技术、经济、安全、实际操作等方面的考虑分析，得到方案一投资效益比远大于100%, 技术、经济、操作、社会影响上均具有可行性，可以进行开发。
医院预约挂号管理系统 用户手册 福建省卫生厅12320服务中心 中国医院协会全国门（急）诊管理专业委员会 全国预约诊疗服务中心 2010年12月 1 / 80
目录 1医院预约挂号管理系统简介 (3) 2医院预约挂号管理系统安装条件 (4) 3医院预约挂号管理系统工作模式 (6) 4医院预约挂号管理系统使用说明 (8) 4.1登录 (9) 4.2出号管理 (11) 4.3未出号管理 (14) 4.4停诊管理 (18) 4.5查询统计 (28) 4.6号源管理 (43) 4.7信息维护 (61) 4.8黑名单管理 (74) 4.9系统管理 (77) 4.10关于 (79) 5用户建议反馈 (80)
1医院预约挂号管理系统简介 3 / 80
1 门诊预约挂号管理系统是按照国家卫生部关于开展预约诊疗的指导精神，结合福建省医疗服务创新的需求、按照医院“自行管理、即安即用”的理念，为医院开发的一款专用软件，具有丰富灵活的管理功能，可以适应各种医疗机构开展预约诊疗服务的需要。 医院通过门诊预约管理系统，可以对医生出诊、预约号源、预约患者、爽约等进行自主管理，将所有数据通过网络投放到卫生厅12320统一的数据中心，由12320统一组织对患者的预约服务，包括网络预约挂号、电话预约挂号等，实现预约诊疗服务的统一组织，便于公众使用、便于医院服务的推广。 2医院预约挂号管理系统安装条件
2 1)建议将医院预约挂号管理软件安装在门诊挂号窗口或医院主管挂号的管理单位，具体由医 院自行安排。 2)医院负责医生出诊信息的管理，福建省卫生厅12320及中国医院协会全国预约诊疗服务中 心负责提供技术平台和服务支撑，包括提供人工接听预约电话、停诊后的预约患者沟通及网站的维护等工作。 3) 5 / 80
医院门诊管理系统 一、系统定义: “医院门诊综合管理系统“是提供医院综合管理的，他包括员工信息管理子系统、医疗设备管理子系统、病人病历管理子系统、医药信息管理子系统，其中有挂号管理、诊断管理、检查管理等。“医院门诊综合管理系统“的用户是病人、护士、收费员、药剂师、医生以及系统管理员等。该系统主要提供用户挂号办理、收费、检查、诊断以及病房抓药业务，适用于中小型企业的门诊医院使用。 二、功能需求: 1、业务组织结构 (1) 用户挂号、办理病历卡 用户挂号、办理病历卡主要用于医务人员对病人病例的情况记录，亦可作 为以后病人查询依据。对于病人来说，若第一次到此看病，需要办理病历卡，记录病人信息，否则出具病历卡，办理检查等业务。 (2) 检查管理 对于需做检查的病人出具检查单方可接受检查 (3) 员工信息管理子系统 “员工信息管理子系统“负责对医务人员进行管理，包括医务人员的增加、修改、删除功能、并均富有查询信息。 (4) 医疗设备安全管理子系统 “医疗设备安全管理子系统“负责对所有医疗设备、工作人员的安全管理，包括设备的登记造册、记录每台设备的使用状态，即使修理发生故障的设备以保证医院各项工作的顺利进行。 ) 病人病例管理子系统 (5
“病人病历管理子系统“负责对病人的病例进行管理，一般情况下，病人对其身体状况具有知情权，故其可以查询其病例状况，否则病例情况应对病人实施隐蔽策略，即不允许查询(如癌症患者，或其家人不愿告知情况下) (6) 员工考勤管理子系统 “员工考勤管理子系统”负责对员工在岗记录、缺岗记录、缺岗原因等记录，从而保证医院秩序的顺利运行，提高医院的管理质量。 2、具体系统功能 (1) 用户挂号管理 用户挂号管理包括办理病历卡、挂号两部分功能。对于无病历记录的病人，需要在前台办理病历卡资料录入后挂号成功，进入排队队列，按时间优先原则，若有病历卡，病人只需挂号即可(附交挂号费)。 (2) 收费管理 收费管理包括医药费、检查费、诊断费等，病人只需报下病历卡号(唯一)，收费员核对姓名后即可。 (3) 检查管理 病人出示检查单到相应科室做检查，检查完毕，医生做出检查结果，还可给出小建议。 (4) 诊断管理 病人出示到相应科室做诊断，诊断完毕，医生出具诊断书，还可给出小建议。 (5) 医药信息管理 包括添加药物信息即药物入库、查询药物信息(包括查询全部信息，药物价格， 药剂师还可以查询库存量)、删除药物信息(即卖出药品)、反馈药物信息(当
网上预约挂号系统操作手册 简介 (2) 卫生局用户功能介绍 (2) 登陆系统： (2) 科室基本资料维护： (3) 删除科室基本信息: (3) 新增科室基本信息: (3) 查看科室专业: (4) 医院用户管理: (4) 卫生局用户管理 (5) 其他功能： (5) 医院用户功能介绍 (5) 登陆系统 (5) 医院基本信息维护 (6) 医院科室基本信息 (6) 新增科室基本资料 (7) 查看科室专业 (7) 专家基本信息 (8) 新增专家 (8) 查看专家 (9) 医院班别资料 (9) 专家出诊时间表维护 (9) 预约记录 (10) 其他功能 (10)
简介 网上预约挂号系统的用户角色可以分为公众用户、医院用户和卫生局用户，其中医院用户和卫生局用户需要进行相关基本资料的初始化，卫生局用户进行的操作有，科室的管理，卫生局用户的管理，医院用户的管理，相关的统计信息，医院用户进行的主要功能有，医院基本资料的维护，医院科室资料维护，医院专家信息维护，医院班别资料维护，专家坐诊时间表维护，专家预约记录查询等。 系统基础数据初始化，系统在正式上线之前要把基础数据进行初始化，主要有如下几个基础数据需要初始化。科室资料，专业资料（这两个基础资料是卫生局进行维护的，主要是为了规范系统的科室和专业的命名，以方便统计和公众查找，期初我们会提供一个SQL脚本，执行这个脚本就可初始化科室和专业资料），系统在部署之后只有一个超级管理员账号，这个账号是预留给卫生局的系统管理员来使用的； 如果有医院需要加盟本系统，应先提出申请，由系统管理员为此医院建立一个管理员账号，医院管理员用这个账号登陆系统，可以完善医院基本资料，医院科室专业，医院专家，医院班别及挂号时段，医院专家坐诊时间表等数据的维护和操作，医院管理员也可以查看本院的专家的预约挂号纪录等； 公众用户可直接在网上注册来获取本系统的登陆账号，只有注册登陆的用户才能进行挂号作业，公众在没有登陆之前可以进行医院的查找，科室专业的查找，专家的查找等； 下面按照用户角色类型一一介绍各自的功能； 卫生局用户功能介绍 卫生局用户：卫生局用户是此系统的最高权限用户，所有的基本资料都应从这里开始或以卫生局用户建立的基本资料为准或来源，系统在部署初始化的时候，会预生成一个超级管理员帐号superadmin,密码是password,卫生局用户首先就可以用此帐号及密码来登陆卫生局网上预约挂号系统； 登陆系统： 先打开一个IE 窗口，在网址栏上输入http://10.10.3.14:7001/sofpro//cms/publishjspfile/wsj/cms_00000000000 00000062_tpl.jsp?requestCode=38,在出现的页面中点击卫生局那个页签，在卫生局帐号输入框里输入superadmin,在登陆密码的输入框里输入password ,点击登陆或直接回车，用户就登陆进入了系统，系统进入的功能菜单如下
医院门诊挂号系统技术方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）
门诊挂号是病人就医的第一窗口，也是病人作为消费者与医院提供医疗服务之间的关系依据和开始。 1.1.1 菜单操作 《门诊挂号系统》分为三个主要模块，每个模块下又包涵各自的子菜单； 挂号录入:挂号收费、挂号退费； 统计查询:挂号收费对帐、挂号收费日报表、收费对帐补打、挂号查询、挂号收费查询； 系统维护:更改口令、编码选择、权限更新、处方签报表设计、挂号收费日报表设计。 1.1.2 操作说明 一、挂号收费 1.功能描述 1）挂号收费是病人就诊时所要进行的第一步骤（方便门诊除外），挂号收费之后，系统将自动产生该病人当日就诊的 唯一处方号，该处方号将贯穿该病人就诊的全过程； 2）挂号收费操作时，是否必须录入病人姓名这一情况可在系统参数处进行设置； 3）当系统参数处‘门诊挂号复诊项目设置’选择为有门诊医生工作站的情况下，病人为复诊病人时，系统弹出一对话 框，‘请输入病历号’，该病历起始号可在系统参数处进 行设置；
4）挂号费用（工本费、诊疗费、挂号费、检查物耗费）可根据院方实际情况在系统维护处进行设定； 5）挂号类别录入放置： 挂号处（在挂号收费处及处方划价处均可选择病人就诊类别）； 划价处（只限在划价处选择病人就诊类别）； 6）锁定电脑：其功能是为了方便操作员在工作时，需暂时离开工作岗位，在不关闭当前系统且不允许其他人员对此进 行操作的情况下，直接点击该按钮，即可锁定电脑，只有 在该操作员输入操作员口令时才可进行操作； 7）确认挂号收费后，在“挂号查询”系统模块中可对已挂号的病人基本信息进行修改； 8）门诊公费病人是否打印发票可在系统维护处进行修改。2.具体操作 1）按照系统界面文字提示，选择病人是否为复诊病人、是否免挂号费及病人的缴费类别（公费、自费），依次输入病人姓名（病 人的姓名是否必须录入可根据院方实际情况在系统参数设定）、年龄，选择病人性别、就诊方式、科室类别及挂号类别； 2）当系统设置为有门诊医生工作站的情况下，病人为复诊病人时，系统会自动弹出一提示框，，在框内输 入该复诊病人病历号，即可进行下一步操作； 3）病人缴费类别为公费时，要求输入病人的单位代码和医疗证号； 4）录入完所有信息后，光标停在＜确认＞按钮上，敲＜回车＞键
网上预约挂号系统 一、系统建立的目的及背景 1.1系统建立目的 患者登陆医院的网站，登记个人信息（由自己填写相关的信息，包括：姓名、性别、年龄、地址、电话号码、就医卡号、医疗类型（主要包括普通患者、新农村医保患者、军人患者、低保患者））后，可以查询相关科室、医师信息等，选择医师挂号。当患者到大医院后，进行医疗卡的发放，缴费和就诊。同时网上挂号的患者也可以在医院科室前的PC机实现查询， 充值等功能。整个系统涉及四大功能模块：患者信息管理模块、医师信息管理模块、科室挂号系统模块、后台管理模块。各模块之间完成相关功能，实现医院挂号系统的信息化管理。 1.2系统建立背景 用户通过登陆医院的官方网站，浏览医院介绍、专家介绍、门诊安排、专家安排、挂号费价格等信息，关注自己所需要的信息。 如果用户要进行预约挂号操作，必须先要成为网站的注册会员。如果已经是会员，先输入会员名和密码，进行登陆；非会员到注册页面，输入提示必须要填写的信息，注册成功以后，用自己的会员名和密码登陆，才能进行下一步的预约挂号操作。为选择要挂号的科室、专家或医生以及预约时间等必须选择的信息，确认挂号以后，选择缴费方式，经过网站后台审核通过以后，提交挂号信息，系统提示挂号成功，并反馈给客户一个挂号编号。网络预约挂号流程简述： 1.用户登陆或新用户注册后方可进行预约挂号； 2.点击进入预约挂号栏； 3.选择预约挂号科室、专家（医生）以及预约时间，选择付费方式，提交 挂号信息。 4.系统提示挂号成功以后，认真记录反馈的预约挂号编号，并提前到医院 进行预约确认或缴费。 *挂号缴费 通过手机扣费、网上银行付费、支付宝付费等先进、安全的资金流动方 式，交付挂号费，费用透明化，省去到医院排队交费的烦琐环节，最大限度方便用户挂号就诊。 手机交费： 登陆用户输入手机号码，系统发送验证码到用户手机，用户输入验证码，提交信息以后手机缴费完成。 二、可行性分析的前提 2.1要求
医院门诊挂号系统 可行性研究报告 文挡编号_kexingxingyanjiu 文挡名称可行性研究报告 撰写人闫晓亚徐翠赵晓丽朱琼 张卓 审核/批准 创建时间2010-3-21
1引言 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 背景 (4) 1.3 定义 (4) 1.4 参考资料 (4) 2可行性研究的前提 (5) 2.1 要求 (5) 2.2 目标 (5) 2.3 范围 (6) 2.4 条件、假定和限制 (6) 2.5 进行可行性研究的方法 (6) 2.6 评价尺度 (6) 3所建议的系统 (6) 3.1 对所建议系统的说明 (7) 3.2 处理流程和数据流程 (7) 3.3 改进之处 (8) 3.4 影响 (8) 3.4.1对设备的影响 (8) 3.4.2对用户单位机构的影响 (8) 3.5 局限性 (8) 4投资及效益分析 (9) 4.1 支出 (9) 4.1.1基本建设投资 (9) 4.1.2其他一次性支出 (9) 4.1.3非一次性支出 (9) 4.2 收益 (9) 4.2.1一次性收益 (10) 4.2.2非一次性收益 (10) 4.2.3不可定量的收益 (10) 4.3 收益／投资比 (10) 4.4 投资回收周期 (10) 4.5 敏感性分析 (11) 5社会因素方面的可行性 (11) 5.1 法律方面的可行性 (11) 5.2 使用方面的可行性 (11) 6结论（三种方案分析） (11)
GB8567——88 可行性研究报告 1引言 1.1 编写目的 本文档将对《医院门诊挂号系统》软件开发需求进行概要描述，本文档的读者是项目策划、设计和评审人员。 1.2 背景 本项目一方面作为《软件工程文档》课程的训练项目提出，同学间自愿组成了项目开发小组。通过对《医院门诊挂号系统》软件的设计开发，了解软件工程文档的相关标准和编写原则，训练并掌握软件各类文档写作的技巧，同时提高学生使用各种计算机语言开发应用程序的能力。另一方面为了满足当今社会医院需求，开发《医院门诊挂号系统》软件，使医院挂号系统更加完备，患者登记治疗更加方便，快捷。 项目名称：医院门诊挂号系统。 项目提出者：郑州大学软件学院教师宋玉。 项目开发者：郑州大学软件学院软件工程专业2008级学生：闫晓亚、徐翠、张卓、朱琼、赵晓丽。 项目使用者：医院。 1.3 定义 Hostipal Outpatient Reqistration System:医院门诊挂号系统 1.4 参考资料 1《系统功能说明书》。 2《开发要求说明》。 3《软件工程》。
医院在线挂号预约系统 ——系统设计 1.功能结构图设计 本系统的设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待、环境拥挤混论的现状，特别是解决专家号难挂的问题，有效地减轻了门诊高峰的就诊压力，提高医院门诊的服务质量，保障医院良好的社会效益及经济效益。该系统不仅具有一般的门诊挂号功能，又可以通过分析病人的流量、各医生的就诊量，来合理地选择医生及预约的时间进行就诊等等功能，在方便患者的就诊的同时，又可以大大提高医院工作效率及资源的利用率。 系统简约结构图如图所示：
图1： 该系统网上在线挂号功能结构流程如下所示：
前台用户（患者）及后台用户（管理者）操作功能图分别如下所示：
3.数据库结构设计 在系统的设计的过程中，数据库分析和设计尤为关键。 在数据库设计中，主要的步骤如下： 第一步：分析阶段系统设计人员通过系统分析阶段的初步调查和详细调查掌握系统关于数据的需求。在数据库设计阶段确认用户有关数据、关系和数据库信息的要求。 第二步：概念结构设计。在分析的基础上，使用E-R 图工具描述出现实世界中实体和实体之间的关系。 1．根据需求确定关系模型 根据前面的需求分析，确定系统所涉及的实体和关系，然后应用E-R 图对信息进行组织和连接。 例如，患者挂号的实体包括：病人实体、医生实体、科室实体；关系包括：病人挂号、医生出诊，分配的科室等。 它们之间的关系如图所示。
2．确定数据库中的表 在完成系统的ER 图之后，需要将ER 模型转化为关系模型，也就是说，要设计出数据库所需要的表格。在这里，选用的是关系数据库。关系数据库使用表来存储信息，确定数据库中的表是数据库设计中比较难处理的一步。利用数据库的目的就是为了解决医院挂号信息的组织和管理问题。设计者从数据库所要解决的问题和收集的各种表格中，却不一定能够直接找出生成数据库表结构的线索。根据关系规范化的知识，将上面的E-R 图化解为几个规范的关系，每个关系可以在关系数据库中用表来存储。此外，为了能够更合理地确定数据库中应
医院就诊管理系统详细设计报告
医院就诊管理系统详细设计说明书
1.引言 1.1编写目的 本详细设计说明书是针对软件工程管理与实践课程作业而编写。目的是对医院就诊管理系统进行详细设计，在概要设计的基础上进一步明确系统结构，详细地介绍系统的各个模块，为进行后面的实现和测试作准备。本详细设计说明书的预期读者为本项目小组的成员以及对该系统感兴趣，在以后想对系统进行扩展和维护的人员。 1.2背景 待开发的系统的名称：医院就诊管理系统 用户：中小型医院 2. 系统的结构 （功能） （M1） （功能） （M2） 开药 查询药材数据库 修改病人数据库 查询病人数据库 分配医生 分配ID 挂号单入库 添加病人信息 诊断子模块 医院就诊管理系统 挂号子模块
（功能） （M3） （M4） （功能） 3.程序流程图 后台管理子模块 收费给药 查询挂号单数据库 查询药材数据库 缴费取药子模块 医生信息管理 药材信息管理
4.模块设计说明 4.1登录模块描述 该系统面向医院就诊流程中的不同人群，登陆者身份不同，其要使用的功能也各不相同，权限要求也很严格，所以，有必要设置登录界面，并设置相应的密码以明确不同权限。登录初始模块有三个选择按钮，分别对应三种不同使用者，即医生、挂号员、系统管理员。 a功能 验证登陆者输入的用户名和密码是否存在以及是否相符，验证成功则打开相应的操作界面，否则返回密码错误提示。 输入：用户名以及密码 处理：到用户数据库中验证是否存在及是否正确 输出：密码错误提示用户名不存在或者返回相应的操作界面
b性能 对于输入的乱码也要有一定的处理能力 c输人项 用户名以及登录密码 d输出项 密码错误提示、用户名不存在提示、返回相应操作界面 4.2挂号模块描述 挂号模块从界面上看主要分为三部分，分别是挂号功能部分、挂号单显示部分、以及新病人录入部分。由于是挂号模块，如果面对的是一位新患者，则要求输入基本信息，故整个模块要求输入的信息项较多。 a功能 录入病人信息生成挂号单，该挂号单贯穿于病人整个就诊过程，生成的挂号单暂存于挂号单数据库中，以供医生诊断以及取药付款调用。此外，挂号单中的病人ID项一直存储在病人数据库中，以供该患者以后就诊使用。 b输入项 病人ID 所挂科室病人基本情况（病人ID 姓名性别年龄住址电话 E-mail） c输出项 挂号单，包含病人ID及其基本信息。该基本信息写入病人信息库，该挂号单写入挂号单数据库 4.3问诊模块描述 该模块主要配合医生描述诊断结果以及给医生提供必要的诊断信息，包括病人的病史以及基本信息，诊断结束后给出所开药物列表并写入该病人的挂号单数据库，开药时候会检查有无该药品。 a功能 给医生提供病人基本信息，包含个人信息以及病史，供诊断使用，在医生开药时提供一个药品检查功能，如果医生所开药物在药材数据库中查询不到，则返回开药失败。 b 输入项 病人ID 所开药物名称诊断结果（文本格式） c 输出项 诊断结果写入病史数据库所开药物列表写入挂号单数据库输出诊断后的挂号单，以供取药付款使用 4.4 取药付款模块描述
医院门诊挂号需求分析 报告 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
GB201314 医院门诊挂号系统 需求分析说明书 GB201314 编写：闫晓亚、朱琼、徐翠、张卓、赵晓丽 日期：2010-3-29 审核：闫晓亚 日期：2010-3-29 批准：闫晓亚 日期：2010-3-29 受控状态： 是 发布版次： 日期：2010-3-29 编号：GB201314
1 概述 (3) 目标 (3) 背景 (4) 范围 (4) 术语定义 (4) HORS (4) SRS (5) 参考资料 (5) 2 任务概述 (5) 目标 (5) 用户的特点 (6) 开发者的特点 (6) 3 需求规定 (7) 前台登记系统 (7) 挂号系统 (11) 科室门诊挂号系统的界面样例： (12) 科室门诊挂号系统的功能模块： (12)
消费系统 (15) 4 运行环境规定 (16) 软件环境 (16) 硬件环境 (17) 接口 (17) 1概述 1.1目标 编写《医院门诊挂号系统需求分析说明书》的目的在于明确系统开发者对医院门诊挂号系统的需求，详细描述系统需要实现的具体功能，系统适合运行所需的相应软硬件支持的环境，并且确定了系统功能模块，同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，为测试人员提供测试依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。 《医院门诊挂号系统需求分析说明书》的预期读者为： 1)医院门诊挂号系统的使用者及开发者。 2) 对《医院门诊挂号系统需求分析说明书》进行审核测试确认的质量管理 人员。 3) 其他有权并且需要参阅本说明书的人员。 1.2背景 a)待开发的软件系统的名称：HORS（医院门诊挂号系统）。 b)项目任务提出者：郑州大学软件学院教师宋玉。
医院网上预约挂号系统 一、概述 医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。 医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。 当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。 为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心，经过和妇幼保健院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统。该系统目前之提供网上预约，手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中，患者可根据自身习惯，选择网上完成预约操作。 二、功能介绍 1、电脑上网预约电脑日益普及，绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能，因而能很方便的进行上网预约。 2、手机上网预约 主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，访问WAP预约挂号网址，便可迅速完成预约。 3、手机短信预约 该预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约 4、自助预约机预约 在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。 5、热线电话预约 主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。 三、系统特色 1.采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。 2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。 3.标准化、自动化预约处理，保证预约挂号服务的公正性。 4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
医院预约挂号管理系统 班级： 小组成员（权重）： 组长： 组员： 2014.12.25 1.系统构思： 医院预约挂号系统主要实现对某一个城市的医院进行管理，同时实现对某一个医院的医生以及可以挂号的科室进行管理和对预约用户的管理等。 （1）医院管理。医院管理实现医院信息的添加，修改，删除，查询以及统计等。 （2）医生管理。医生管理实现医生信息的添加，修改，删除，查询以及统计等。 （3）停诊管理。停诊管理实现停诊医生信息的添加，修改，删除，查询以及统计等。 （4）用户管理。用户管理实现用户信息的添加，修改，删除，查询以及统计等。
2．系统设计： 1.需求分析 通过对医院预约挂号系统的构思，以及进行相应的信息调研，收集，得到如图所示的系统用例图。 2、概念结构设计 通过对医院预约挂号系统中数据以及数据处理过程的分析，抽象出医院（hostpital），医生（doctor），用户（user）,停诊医生（tingzhen）等4个实体，ER图如下所示。
3、逻辑结构设计 （1）表空间设计： 在医院预约挂号管理系统中，为了合理的管理业务数据，索引数据，临时数据以及回滚信息，需要创建不同类型的表空间，为了便于 实现数据的分区管理，需要创建永久性的表空间TESTTBS1，TESTTBS2， TESTTBS3，TESTTBST4，TESTTBS5，为了实现临时信息的管理，需要创 建TESTTEMP1和TESTTEMP2两个临时表空间，并组成TEMP_GROUP 临时表空间组。为了实现对回滚信息的自动管理，需要创建撤销表空 间TESTUNDO1。在创建表空间时需要合理的规划表空间的存储设置。 （2）表结构设计： 根据管理系统的ER图，设计出该系统的5个关系表。 1.hostpital表 数据项名含义关系类型长度取值id ID号Number 11 Not null name 医院名主键Varchar 20 Not null address 地址varchar 400 Not null info 简介Varchar 400 transport 乘车路线Varchar 300 表错误！文档中没有指定样式的文字。-1 2.doctor表 数据项名含义关系类型长度取值id ID号Number 11 Not null name 医生名主键Varchar 20 Not null hospital 所属医院varchar 20 Not null
医院挂号信息系统 实验代码如下： // 医院挂号系统. #include "stdafx.h" #include 管理系信息管理综合实训报告 课程名称信息管理综合实训 专业班级 14级信息管理与信息系统班 选题医院挂号系统 成绩 201X年 (3) 1 需求分析 (4) 1.1 应用背景 (4) 1.2医院挂号管理信息系统简介 (5) 1.3设计目标 (5) 2 系统的开发环境及技术简介 (6) 2.1 系统开发环境 (6) 2.1.1 MyEclipse (6) 2.1.2 数据库简介 (6) 2.1.3 Tomcat (7) 2.2系统开发的思想与技术 (7) 2.2.1JSP技术与MVC模式以及系统的基本框架 (7) 2.2.2 S.S.H框架的优点 (8) 3 系统概要设计 (12) 3.1 总体功能模块 (12) 3.2系统管理员功能模块 (12) 3.3挂号管理员的功能模块 (13) 3.4医生的功能模块 (13) 3.7病人的功能模块 (14) 3.8 系统业务描述 (14) 3.9 程序流程图 (15) 4系统详细设计与实现 (16) 4.1系统和数据库的配置 (16) 4.2概念模型设计 (16) 4.3数据库逻辑模型 (18) 4.4数据库表结构 (18) 4.5平台数据表的设计 (19) 5系统功能实现 (23) 5.1程序的类图 (23) 5.1.1病历Bingli类图 (23) 5.1.2科室Keshi类图 (24) 5.1.3用户User类图 (25) 5.2程序的时序图 (27) 5.2.1科室模块时序图 (27) 5.2.2 用户模块时序图 (28) 5.3系统功能实现的主要框架 (28) 5.3.1 SSH框架 (28) 5.3.2 hibernate配置文件 (28) 5.3.3 struts配置文件 (30) 5.3.4 spring配置文件 (30) 5.4系统功能实现的主要模块 (32) 5.4.1 登陆页面 (32) 5.4.2 用户管理主页面 (34) 医院门诊预约挂号系统设计分析 发表时间：2018-06-26T13:49:51.040Z 来源：《中国医学人文》2018年第4期作者：黄柳宜 [导读] 本文主要针对目前的网上预约挂号系统进行了详细的分析了研究，网上预约挂号系统操作更加简单 黄柳宜 阳朔县人民医院 541900 摘要：本文主要针对目前的网上预约挂号系统进行了详细的分析了研究，网上预约挂号系统操作更加简单，符合现代化医疗技术的发展，在医院发展过程中应用门诊预约挂号系统，既能够为挂号人员提供了便利，同时还能够为挂号人员提供更加优质的医疗服务，解决医院门诊出现的挂号难、时间长等问题。 关键词：医院门诊；预约挂号；系统设计； 随着我国社会科学技术的不断发展，在医院医疗、教学、科研以及管理方面信息化发展越来越快速，但是目前我国一部分医院还停留在手工处理医院信息的阶段，大量的工作时间被消耗在了事务工作上，影响了医疗的工作秩序。应用网上预约挂号系统，能够帮助优化医院就医环境，简化当前的就医困难问题，以病人为中心帮助节省了就医时间，实现了医疗服务的人性化发展。 一、研究背景和重要意义 我国互联网经济逐渐发展起来，中国正式进入了信息化发展时代。目前我国的网民数量正在逐年的增长，据统计到2014年为止，我国网民的数量已经达到了2亿，这还是只统计的台式电脑上网数量，还没有包含手机移动互联网用户。随着我国信息化发展的速度逐渐提升，在社会发展中必然会引起一系列的社会创新变革。例如说随着我国工业技术的不断迅猛发展，计算机的价格性能越来越好，同时计算机的价格也在不断地下降逐渐走近了社会各家各户当中，目前计算机技术在我国的医疗、科研、经济和管理领域的应用越来越广泛。但是目前我国跟发达国家相比，医疗发展速度相对来说比较缓慢，计算机与医疗的有机结合也还是停留在摸索的阶段，大部分医院的工作都需要医护人员手动完成，增加了工作量，减少了工作效率。再加上我国的人口比较众多，医疗发展缓慢，会造成挂号难、看病难的问题出现。 在医院门诊挂号环节中应用网上预约挂号，能够形成医院门诊预约挂号系统，节省了在医院长时间排队等待挂号的麻烦，给挂号人员提供了快捷方便的服务。医院能够通过应用现代化信息技术第一时间获得用户的挂号信息，能够拥有更多的时间从容的形成最佳的应对策略[1]。网上是提前预约挂号操作，因此医院能够通过网络信息第一时间安排愉悦人员合理的就诊，杜绝在就诊的高峰期出现排队难、挂号难得问题。由于病人对于医院和医生的信息了解并不多，只能根据别人的介绍或者是随机选择的医生进行就诊，这样的就诊方式具有很大的盲目性和趋从性。在网上实行医院门诊预约挂号之后，需要预约的挂号人员只需要坐在电脑前面就可以了解医院医生的大体信息，理性的选择适合自己的医生。医疗行业实现网上预约挂号，能够有效促进我国的医疗改革发展。 二、系统开发工具 1.MyEclipese2014 MyEclipese2014属于在eclipse的设计基础之上应用了自己的插件，从而开发成功的一种企业级集成开发环境，MyEclipese2014的功能非常强大，同时操作起来也非常的简单，主要是应用于Java的移动应用和开发过程中[2]。MyEclipese2014的功能包含十分的广泛，能够对于各种开源产品进行技术支持，从设计界面上来说，MyEclipese2014跟eclipse的设计界面非常类似，功能也相差不大，因此很多习惯使用eclipse的用户在换成MyEclipese2014之后也能够快速上手。 2.AAALOGO 3.10 AAALOGO3.10属于一款logo的设计软件，这一款设计软件的功能十分的强大，能够提供60多种设计模板，其中包含了两千多种设计素材，是设计初学者的必备软件。并且AAALOGO3.10当中包含的素材都是量图，能够放大缩小不会出现失真的现象。AAALOGO3.10软件还可以让设计人员创作出属于自己的素材，并且用于后期的logo创新工作。 3.PlayColor PlayColor能够获取RGE的三原色，属于程序员以及美工人员在工作中使用的必备软件之一。PlayColor操作界面非常的油耗，同时身躯十分的较小，能够简单方便的获取屏幕上的任何一种颜色，并利用网页色、色素代码以及16进制等进行输出[3]。PlayColor软件还可以通过输入相应的颜色代码来选择自己想要的颜色。PlayColor软件自身也可以用于常用的颜色处理和颜色收藏家的功能。 4.SQL Server2008 SQL Server2008属于目前比较流行的数据库，SQL Server2008能够管理和组织任何类型的数据，并通过使用结构化、半结构化以及非结构化的文档数据直接春促，针对数据进行简单的增加、查询、修改和删除操作。SQL Server2008能够在各种各样的设备中实现数据存储功能，更好的实现数据的控制。SQL Server2008既有一定的可信任性、高效性、智能化特别，跟传统的SQL Server2005相比较来说，SQL Server2008的数据加密和外键管理更加简单方便，提升了系统运行的安全性，更加值得用户信赖。同时SQL Server2008也能够为集成开发环境以及高级的数据提取技术，开发人员可以简化数据的访问过程，提升项目的开发质量和开发效率。 5.Dreamweaver CS6 Dreamweaver CS6属于一种设计、制作和编辑网站的软件，具有可视化操作以及编辑界面，Dreamweaver CS6支持在网页的设计和编写过程中进行代码、设计、拆分以及审图的功能，不需要担心代码出现问题，能够在不编写任何代码的情况下创建出web页面[4]。Dreamweaver CS6属于一种视觉化编辑同步设计工具，制作速度非常快，定位更加精准，能够应用转换成表格的图层来实现版面的配置，使用Dreamweaver CS6设计网页能够不需要其他浏览器就能够自行浏览网页布局。 三、医院门诊预约挂号系统设计规划 医院的门诊预约挂号系统主要分为前台展示和后台管理两个系统，前台系统主要是应用于预约人员浏览信息以及进行挂号预约等操作，后台系统则主要是管理前台展示的信息，并实现整体系统的运行管理工作，全方位的了解整个系统的信息运行。 1.前台展示 前台展示系统是为了能够方便后期用户进行信息浏览以及预约操作。前台展示包含有医院新闻资讯模块、医院风采模块、医生详细介绍模块、在线预约模块、用户主责登录模块以及留言板功能模块等[5]。医院新闻资讯模块是为了用户能够更加方便快捷的了解医院的相 苏州科技学院 毕业设计(论文) 题目基于Android的医院就诊预约 管理系统的设计与实现 性质: 毕业设计 专业: 计算机科学与技术 年级: 2011级 学号: 11200135111 姓名: 李辉 指导教师陶滔 二O一五年 基于Android的医院就诊预约管理系统的设计和实现 摘要 医院看病难的问题是当下热议的话题之一。预约挂号是患者寻诊问药的第一阶段，如果能够提高预约挂号的效率，不仅能提高医院工作效率，同时可以减少患者的候诊时间。预约挂号系统是基于Android操作系统的手机进行设计和研究的，实现在手机上完成医院预约挂号功能。 系统基于C/S体系设计结构，客户端使用Android SDK开发工具，根据预约挂号业务流程，提供用户注册登陆、预约挂号、语音提示等功能，服务器端支持管理员、医生登录管理功能。服务器和客户端间的通信采用HTTP协议和JSON格式进行的数据传输。系统利用Android API提供的各种组件模仿Windows8操作系统的扁平化风格进行界面设计，预约就诊时间精确到分钟，挂号成功语音提示，能够很好地满足用户体验，通过技术手段解决患者看病难的问题。 关键词预约挂号；Android SDK；扁平化；JSON格式 Based on the Android's hospital management system design and implementation of the booking Abstract The problem of hospital medical difficulty is one of the hot topics.Appointment of patients seeking the first stage of diagnosis and asks the pharmacist, if we can improve the efficiency of appointment register, not only can improve the work efficiency of the hospital, at the same time, can reduce the waiting time of patients. The reservation registration system is based on the Android operating system for mobile phone design and research, realize the hospital booking registration functions on the phone. System based on C/S system structure design, the client uses the Android SDK tools, according to appointment registration business processes, providing registered users landing, registration, the voice prompt, etc., the server support administrators, doctors log management function. The communication between the server and the client is transmitted by HTTP protocol and JSON format.. System use the Android API to provide the various components of the imitation Windows 8 flat style interface design, schedule an appointment time, accurate to the minute, successfully registered the voice prompt, can well meet the user experience, through technical means solving the patient to see a doctor difficult question. Keywords Android SDK; Delayering; Appointment registration; JSON format 北京理工大学珠海学院综合实践报告书 课程名: 系统分析与设计实践 实践项目: 医院门诊挂号管理系统 学院： 专业班级： 学生学号： 学生姓名： 指导教师： 目录 第一章引言 (1) 1.1 目的及范围 (1) 1.2 术语 (2) 1.3 文档结构 (2) 第二章需求说明 (3) 2.1 系统参与者 (3) 2.2 系统用例 (3) 2.3 补充规格说明 (4) 2.4 业务规则 (5) 2.5 领域对象分析 (6) 2.6 系统顺序图 (7) 2.7 操作契约 (7) 第三章架构设计说明 (8) 3.1 逻辑视图 (8) 3.2 进程视图 (8) 3.3 开发视图 (9) 3.4 物理视图 (9) 3.5 用例视图 (10) 第四章用例实现 (12) 4.1挂号用例实现 (12) 4.2统计挂号收入用例实现 (12) 第五章设计类说明 (13) 5.1 设计类字典 (13) 5.2 物理包设计 (14) 参考文献 (15) 心得体会 (16) 第一章引言 1.1 目的及范围 目的概述： 建设的总体目标和系统建设的高层需求进行描述，对系统所涉及的各方及使用者进行了分析。用于指导系统的需求分析、设计和实施。此文档是项目启动阶段各有关方进行讨论的基础。 医院门诊挂号管理系统（以下简称“HRMS”），针对的是用户办理门诊卡的来医院就医的病人。本系统能够做到一下的功能： 1、能够存储一定病人信息，并方便有效的进行相应的挂号操作和后台管理，这主要包括： ·卡号信息的录入及删除 ·卡号信息的多关键字检索查询 ·卡号充值及查余额 ·医生导航 2、能够对一定数量的病人进行相应的信息存储与管理，这其中包括： ·病人信息的登记，注销及修改 ·能显示在改病人之前的挂号人数 ·病人资料的统计与查询 3、能够对需要的统计结果提供打印输出 4、能够提供一定的安全机制，提供病人信息授权访问，防止随意删改，同时提供信息备份服务 HRMS主要解决以下的问题： ·从根本上解决了挂号，缴费，取药时间长，就诊时间短的问题 ·在就诊过程中自动完成收费，杜绝了所有款项的跑漏 ·对医院药品及器材实时管理，避免了不必要的流失和不必要的损耗，增强了供应计划能力 ·患者购卡方便，退卡自由，多种费用结算方式 ·HRMS的应用使医院和保险公司、银行等单位的协作配合更加方便有利 范围概述： 本文档的范围适用于普通医院的门诊挂号管理系统。医院挂号管理系统的开发和设计
医院门诊预约挂号系统设计分析
基于Android的医院就诊预约管理系统的设计与实现模板
医院挂号管理系统系统分析和设计(UML)
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