HR Bar 第十届大型公益论坛速记稿： 《企业人效提升解决方案》 文/HR Bar刘建华 与各位分享的主题是如何提高企业人效，以前讲人效是什么，现在讲怎么提升人效。最近牛奶刚刚涨价，为什么会涨价？直接的问题是什么？可能是人力资源本身的问题。 今天中国都面对这样的挑战： 第一个挑战是收入增长比较缓慢，很多公司 收入增长都是个位数，有的还是负增长。整个公 司里高利润新产品比较难，包括像很多行业，因 为今天中国的公司过去靠的是野蛮成长，今天你 会发现在新产品上做的都比较少。 第二个是我们走的是跟随，没有真正的研发 能力，人工成本增加，工资在增加。政府年会发 布社会工资指导线，会公布一下当地地区最低、最高和平均增长速度，全国大概都在10%，比GDP跑的要快一点，10%意味着工资会翻番，公司人工成本增加速度比较快，地产行业的能效比特别好。做的好的地产公司人均是千万级的，一般的公司是500万-1000万，差一点的300多万。软件行业里面公司增长的特别快，然而做软件公司最大的问题是工资增长的速度永远跑不过互联网，像百度、腾讯这样的公司润率比较好，有钱拿出来给大家涨工资，像金碟增长都是负的只能是裁员了。每一年的社保基数都在上涨，当然这个幅度还稍微能忍受。物业上涨速度也是一个挑战，办公人员增加，租金就涨了。
一个公司要想改变人效如何操作： 一、分析公司的人效：分析你行业里的人效，分 析公司哪块效益不太好； 二、重新设计：到底新业务怎么做。公司要上市， 但是收入在降低，产品的毛利率在下滑，也没有新产 品，想象一下公司收入在降低没有，老板不给大家涨 工资的后果是什么？高手会走，没有研发公司就会被 淘汰。基于这种情况建议裁员，裁员20%试试。 三、岗位梳理 1、分析需要什么样的人，许多公司没有明白这个观点； 2、工作量分析：如何把员工高专业的人员解放出来，三四级水平的人干的都是初级的 活，每年很忙，结果发现天天在复印，这些人干的也不爽。这是一个挑战。 3、评价员工行不行：从人力资源的角度，把这个分评价之后就知道我们未来可能会改 进的方案。 如何诊断？把公司的年度收入除以年度平均人数，每个月发工资的人数加起来除以12，还要把每个业务单元统计。一个上海公司、北京公司我们有N多店面，把店面再统计，当你统计完成会发现原来不一样，在公司有五级店面，他会发现A和E的店面是最赚钱的，后来我们就开始关掉这些店面。 研究你的客户、产品、服务模式和员工层次，第一个是对客户的定位，像苹果为什么做的好？客户定位很精准，最开始苹果卖给发烧友，为什么卖给他们？他们羞于搞价；第二个是核心产品，IBM把业务剥离出来，现在高端产品电脑里只有苹果果还在守他的产品。服务模式，每个人都有QQ，但是我们有几个人用QQ打过电话？百度2006年开始做阿拉丁，过去百度卖自己的搜索都是你是什么我这边就有一个搜索，你随便到网上搜一个汽车一定是奥丁网，为什么？因为他卖断了，人员就没有了，这是创新投入成本少很多，所以他一定赚钱，所以百度一路狂飙，公司产品模式做的比较好。 首先找到行业竞争对手和标杆公司数据，与最大竞争对手的收入、利润、员工数、指标以及人均与所在企业进行分析对比。第一是针对好的公司在客户定位上会选。世界上有两种公司会赚钱，像LV靠品牌靠运营。像百度、QQ这些公司，靠的是海量数据，做大数据。HR Ba明年会全力打造语音课堂，那个是我们做了5年下来把它放进来，你成本低我也成本低。第二是服务，服务要更标准化，产品上需要重新构建。在中国最大的挑战还是产品，奥瑞克一个系统卖几百万，有的卖几万，但是你要有售后服务，算下来不赚钱。今天中国所有公司面对的核心问题，如果产品不解决就很难发展，产品要做的好，后面才是人的问题。
产品质量提升实施方案
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公司正式投产后产品质量提升方案 刘海文 公司在7月6日至22日进行了投料试生产，在这半个多月的试生产期间，公司依靠一流的生产设备、高素质的管理人员、操作人员和红塔集团派出的专家团队，圆满完成了公司制定的试生产计划，并达到了预计的效果。但是，由于是初次试机生产，不管是在设备联合运行、操作熟练程度，还是在线管理方法方面，均显露出了许多不足。虽大多数问题已被解决，但仍有一些问题亟待我们努力解决，以利公司产品质量提升和生产稳定。例如，在试生产期间，由于车间未考虑设置专门的采样点，加上对新工作岗位的陌生和季节工操作不熟练等因素的影响，以致在质量检测方面出现了技术偏差。又如，由于生产信息传递、把握不及时，生产工艺通知单未能准确到位，以致对生产指导不全面，对质量把控不系统。因此，工艺质检部从工艺改进、质量检测提升及管理创新等方面积极展开探索，持续改进，确保工艺指标和质量检测指标都能有效指导生产，保证公司的产品质量。 为科学有序的提升公司产品的质量，使公司在行业内树立良好的企业形象，以提升产品质量作为工作的首要来抓，拟提出以下建议： 一、提高全员的产品质量意识。
建议从高校或质量协会聘请教授、专家，对我公司全体员工，特别是与生产相关的职工，进行质量意识培训。培训内容包括质量管理，质量管理工具，ISO90001质量管理认证体系等。让公司职工了解质量的重要性，让大家严格按照质量要求进行生产。 二、加强产品质量审核。 成立公司层产品质量监督小组，其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，对合格的产品全部贴上产品合格证或加盖“合格”印章。具体文件、措施由责任部门（工艺质检部）拟定，报请公司审定。 三、控制来料质量。 来料包括原烟和生产辅料（主要是包装相关品）。相关责任部门应对生产原（辅）料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量。因此，应从源头上把控来料质量。 四、保障设备运行稳定。 在打叶复烤生产过程中，流量稳定是保证产品质量指标合格的前提。对于新设备、新操作工：首先，我们应对设备加强整改，使设备运行、衔接流畅。其次，大力开展操作技能培训，提升操作工的操作技术和应对突发设备故障、产品质量问题的能力。再次，积极推进6S管理和全员生产维修（TPM），加强设备的点检、维护管理，使设备健康运转。
背景资料 收入管理：时效性资源的管理科学1 一、收入管理的产生和发展 在上世纪60年代，美国许多航空公司的经营者都在为这样一件事情头疼：一部分旅客在预订了机票以后由于种种原因在飞机起飞前取消了预订，他们有的通过电话通知了航空公司，有的甚至在没有任何通知的情况下没有去机场签票。旅客临时取消预订机票的做法往往导致航空公司没有足够的时间将这些多余的座位卖给其他乘客，造成了一定程度的空载和收入上的损失。由于旅客对机票的预订大部分是口头承诺，航空公司无法追究旅客不兑现预订的责任。为了解决这个问题，航空公司采用超订策略，即接受的旅客预订人数超过飞机所能提供的座位数量。航空公司的管理者期望在一部分顾客取消预订以后，实际搭乘飞机的旅客能够更接近飞机的实际容量，以减少空载的损失。 在超订政策实施的初期，尽管降低了空载率，但也常发生旅客人数超过飞机容量的现象，这使航空公司在对被拒绝登机的旅客提供经济补偿的同时还在声誉上受到了损失。于是，航空公司希望通过科学的方法分析历史需求，对未来准确预测，在权衡座位空载和座位供不应求两种情况带来的损失后，制定优化的超订策略。在降低空载率、提高收入的同时，将由于座位不够，拒绝旅客登机事件发生的概率控制在一个较低的水平。对于这种超订策略的研究和讨论，就是数十年来在国外发展迅速，并在航空业、酒店业等服务行业中取得了巨大经济效益的收入管理的起源。 到上世纪70年代，作为一种刺激需求的营销手段，一些航空公司开始提供1摘录自《经营与管理》，2004年第7期，作者是蓝伯雄和魏晓迪。
一部分座位以折扣价出售。这时航空公司遇到了新问题，即究竟将多少座位以折扣价出售？如果提供的折扣座位过少，留下来的全价座位可能不会全都售出，这样空下的座位会导致收入损失；而如果提供的折扣座位过多，可能剩下的全价座位数量会小于愿意以全价乘坐飞机的顾客需求数，同样造成收入损失。在所能提供的产品总数固定的情况下，如何对各细分市场上提供的产品数量加以控制以提高收入？这一问题很快进入了学者们的视野，并成为了收入管理在超订问题外的另一主要研究内容。 1977年，美国的航空业解除了价格管制，一些小航空公司纷纷降低价格，引发了激烈的市场竞争，这更促进了收入管理研究的发展。在准确预测、科学计算的基础上开发出的包含收入管理思想的预订系统，成为了成熟的航空公司面对激烈市场竞争的有力武器。而随着计算机技术和信息系统的发展，收入管理应用的范围从简单的对单一航线的控制，发展到对一个区间内的航线控制，直至对网络内所有航线的控制。与此同时，对消费者复杂行为的研究也逐渐深入，早期研究模型中的一些为了简化问题的假设被放宽。这些技术和方法上的进步使得越来越先进的收入管理系统在实践中得以应用，并带来了巨大的经济效益。如美利坚航空公司由于采用收入管理措施，在1998-1999年中增加了约14亿美元的收入。该公司1992年发表报告，公司预计收入管理今后每年将至少带来5亿美元的额外收益。 收入管理在航空领域的成功运用得到了广泛的宣传，由此刺激了收入管理在铁路、轮船等其他交通运输服务领域中的应用。同时，对收入管理的应用还扩展到其他一些行业，比如酒店业、汽车租赁业、影剧院业、广播、电视等媒体行业及互连网服务商等等。收入管理在经营时效性资源的服务行业里发挥着
企业内部局域网设计方案
目录 企业内部局域网设计方案目录 (1) 一、设计原则： (3) 1、先进性 (3) 2、可靠性 (3) 3、网络的实用性 (3) 二、项目需求分析： (4) 一、局域网改造需求 (4) 二、系统目前现状 (4) 三、设计思路： (5) 第一部分系统需求分析 (5) 第二部分概要规划设计 (6) 第三部分详细规划设计 (7) 四、综合布线系统实施要求 (16) 五、工程预算: (19)
一、设计原则： 1、先进性 先进性和超前性是每一个企业网建设期望达到的目标。随着计算机及网络技术的发展，先进的、新的网络技术面临着技术和产品上不十分成熟的问题，而原有的成熟的网络技术和产品又势必被新的技术所取代，所以要选择目前具有较长生命期的先进且成熟的网络技术和产品。 网络设计的超前性是将企业网看成一个系统工程，不但要设计到它的产生还要设计它的发展和未来，将着眼点放在目前的应用系统及现有的技术并考虑以最小的代价来适应网络技术的不断的发展，使现有系统能够与业务需求同步增长，在系统规模急骤扩张中亦不需要重新进行系统规划与设计，并能够顺利、平稳地向更新的技术过渡 2、可靠性 网络系统的稳定可靠是应用系统正常运行的关键保证，在网络设计中选用高可靠性网络产品，合理设计网络架构，制订可靠的网络备份策略，保证网络具有故障自愈的能力，最大限度地支持工作的正常进行。在设计中所选用的设备本身应具有较高的可靠性。 3、网络的实用性 系统的性能指标应能够满足网络内各项业务对处理能力的要
求。整个系统的性能应当是可靠的，便于管理的，所采用的设备应当是易于配置维护。从客户方的角度出发，在完全满足网络应用要求的条件下，尽量压缩项目所需投资，争取达到最优的性能价格比。 二、项目需求分析： 一、局域网改造需求 为了实现公司内部信息的共享和快速传递，进一步提高信息化应用水平，迫切要求建设一个快速、可靠的网络运营平台。 本次改造的主要内容如下：数据交换网络的改造，随着应用的进一步深入，网络交换设备的负荷将大大增大，因此本次项目需要考虑利用千兆以太网交换技术来对整个网络数据交换平台进行建设，以满足企业办公自动化需求。 二、系统目前现状 居于现有网络组建简单，只是简单对等网的组建模式。 等网也称工作组网，它不像企业专业网络是通过域来控制的，在对等网中没有“域”，只有“工作组”，这一点要首先清楚。正因如此，在后面的具体网络配置中，就没有域的配置，而需配置工作组。很显然，“工作组”的概念远没有“域”那么广，所以对等网所能容纳的用户数也是非常有限的对等网络相对比较简单，计算机的数量通常不会超过20台。在对等网络中，对等网上各台计算机的有相同的功能，无主从之分，网上任意节点计算机既可以作为网络服务器，为其他计算机提供资源；也可以作为工作站，以分享其他服务器的资源。任一台计算机均可同时兼作服务器和工作站，也可只作其中之一。同时，对等网除了共享文件之外，还可以共享打印机，可被网络上的任一节点使用，如同使用本地打印机一样方便。因为对等网不需要专门的服务器来做网络支持，也不需要其他组件来提高网络的性能，因而对等网络的价格相对要便宜很多。
xxxxx“产品质量提升季” 活动实施方案 为贯彻落实鲁南装备公司关于开展2013年“产品质量提升季”活动意见的要求，切实提升分公司的产品质量和质量管理水平，特制订本方案。 一、指导思想 以科学发展观为统领，以上级开展“质量月”活动一系列文件精神为指针，以提升“工程质量、工作质量、产品质量、服务质量”为目标，紧紧围绕“产品质量提升季”这一活动主题，强化生产过程控制，严格工艺流程，进一步提高我公司的技术水平、质量保证能力和产品质量效益。 二、工作目标 出厂合格率在现有的基础上提高0.5%； 顾客投诉率下降1%； 四个质量显著提升； 三、工作措施 （一）、加强“产品质量提升季”形式宣传 利用网络、广播等各种宣传阵地大力宣传“产品质量提升季”活动的意义，引导全体职工切实增强质量意识、市场意识、发展意识，营造全体职工重视质量、追求质量、干好质量的浓厚氛围，牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”的思想,增强干好质量工作的主动性和责任感。
（二）、强化生产过程控制 1进货验证 1.1 对购进物资及外委、外协加工件，仓库保管员应核对采购计划，确认物件品名、规格、数量等无误，包装无损后，置于待检区，交给安质员。 1.2安质员进行合格供方资质确认，全数/抽样验证并查证进货合格证明、材质性能报告单，，填写《进货验证记录》。 1.3验证不合格时，安质员在物料上做不合格标识，置于不合格区，按不合格控制程序进行处理。 2铸造（外包）铸件检验 2.1安全质量科安排专职化验员蹲点跟踪化验材质并做好记录。 2.2生产过程中，安质员应对操作者自检和互检进行监督，认真检查操作者的作业方法、使用设备、工艺装备、辅具等是否正确，产品质量是否合格，并将结果记录，发现的不合格品时执行不合格控制程序。3生产过程控制 3.1严格按图检验，严禁在施工图纸上乱改乱画，图纸改动必须有技术部门责任人签字方可认为有效。 3.2严格执行三检制，安质员生产全过程巡检。 3.3生产个人自检后填写《工序送验单》。 3.4批量产品填写《批量产品首件检验送验单》，必须经安质员检验合格后，方可批量生产。 3.5不合格产品安质员填写《不合格品通知单》，通知技术科、生产
发展能力分析 一、指标选取及原因：反映上市公司的发展能力指标有四个：1、是营业收入增长率与 可持续增长率，营业收入增长率是反映企业销售增长情况的财务指标，它是将本期的营业收入与上一期的营业收入相比较，以说明企业营业收入的增长情况。营业收入增长率可以用来衡量企业的产品生命周期，判断企业发展所处的阶段。企业可持续增长率，指不增发新股并保持目前经营效率和财务政策条件下，销售所能增长的最大比率。2、是总资产增长率，总资产增长率指标是从企业资产总量扩张方面衡量企业的发展能力，表明企业规模增长水平对企业发展后劲的影响。3、是资本积累率，资本积累率是本年所有者权益增加额同年初所有者权益余额的比率，是企业当年所有者权益总的增长率，反映企业净资产当年的变动水平。四是营业利润增长率，营业利润增长率是企业本年营业利润增长额同上年营业利润的比率。营业利润增长率表示与上年相比，企业营业利润的增减变动情况，是评价企业经营发展和盈利能力状况的综合指标。 二、数据调整及指标计算 计算公式：营业收入增长率=（本期营业收入-上期营业收入）/上期营业收入*100% 可持续增长率＝股东权益本期增加/期初股东权益 总资产增长率=本年总资产增长额/年初资产总额*100% 资本积累率=本年净资产增长额/年初净资产数*100% 营业利润增长率=本年营业利润增长额/上年营业利润*100% 净利润增长率=（本期净利润-上期净利润）/上期净利润*100% 1、营业收入增长率与可持续增长率 从表中可以看到万科集团的营业收入增长率从20008年到2009年是增长的，且营业收入增长率超过10%，2010年的营业增长率急速下降，只有约3.7%，低于5%，但是2011年到2012
产品质量提升方案质量是企业的生命，开展质量兴企活动是夯实质量基础，深入推进质量兴企战略实施的有效举措，是提高企业核心竞争力、加快产业优化升级的具体体现。我公司在市委市政府的领导下，在市质量技术监督局的指导和帮助下，深入开展质量兴企工作，建立质量监控管理长效机制，以提高产品质量为切入点，大力实施以质取胜战略，增强全员质量意识，全面提高产品质量、工程质量、服务质量和环境质量，提升综合竞争力，促进了企业又好又快的健康发展。 一、工作内容 公司不断加强对质量兴企工作的领导，今年初制定了质量提升实施方案和计划。为了扎实有效地开展质量工作，公司成立了质量工作协调小组，负责质量提升的统筹规划、组织协调、指导监督、宣传教育、考核检查等工作。组长由总经理岳小龙同志担任，副组长由总经办主任赵玉春同志担任，成员由生产管理部、质量管理部、各生产车间的负责人组成。协调小组办公室设在质管部，由质管部部长具体负责协调和推进质量兴企工作。 二、工作要求 为科学有序的提升公司产品的质量，使公司在行业内树立良好的企业形象，以提升产品质量作为工作的首要来抓，拟提出以下方案： 1、提高全员的产品质量意识 建议对我工厂全体员工，特别是与生产相关的职工，进行质量意识培训。让公司职工了解质量的重要性，让大家严格按照质量要求进行生
产。 2、加强产品质量审核 巡检其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，对合格的产品全部贴上产品合格证或加盖“合格”印章。 3、控制来料质量 来料包括原料和生产辅料（主要是包装相关品）。相关责任部门应对生产原（辅）料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量。因此，应从源头上把控来料质量。 4、保障设备运行稳定 在生产过程中，稳定是保证产品质量指标合格的前提。对于新设备、新操作工：首先，我们应对设备加强整改，使设备运行、衔接流畅。其次，大力开展操作技能培训，提升操作工的操作技术和应对突发设备故障、产品质量问题的能力。再次，加强设备的点检、维护管理，使设备健康运转。 5、强化沟通、协调 部门和部门之间的配合、班组与班组之间的衔接、岗位与岗位之间的协调都非常重要。生产与质量是分不开的，设备与生产是相辅相成的。此外，前道工序有责任和义务为后道工序提供合格的产品，后道工序有责任和义务帮助前道工序检查，出现问题及时汇报及时解决，杜绝不合格产品产生。 6、细分工作流程，推进标准化管理
企业经营分析主要指标 几年经营下来,大家一定很关心自己得业绩,我们可以通过市场角度、财务角度与综合绩效评价等方面对企业得经营进行分析,从而揭示企业经营中得问题,以及提供创造价值途径、 利用学习过得财务管理知识对企业得经营状况进行分析。分析可从以下方面展开。 １企业筹资分析 １)企业筹资分析得意义:企业筹资分析有利于保证生产经营顺利进行;有利于降低企业筹资成本;有利于权衡收益与风险。 2)企业筹资成本分析。企业筹资成本就是指企业因获取与使用资金而付出得代价或费用,它包括筹资费用与资金使用费用两部分。 企业筹资总成本=企业筹资费用＋资金使用费用 企业筹资成本或单位资金成本(资金成本率)能够综合说明企业资金筹集得效益状况,通常资金成本率越低,说明企业筹资效益越好,反之,资金成本率越高,则说明筹资效益越差。 3)企业筹资结构分析。通过筹资结构分析,可以促使企业筹资结构优化,改善企业财务状况,提高企业承担财务风险得能力,降低企业得筹资成本。 ?企业负债筹资结构分析 一般认为该指标为５0％比较正常,超过100%为企业破产得警界线。 一般说,在全部负债构成率正常情况下,流动负债构成率不应太高,否则企业短期偿债 能力可能会受到影响。 一般说,在全部负债构成率合理得情况下,长期负债构成率较高,对企业生产经营就是有利得,因为给缓解企业短期负债得压力。对企业负债筹资结构分析,不仅可从静态角度分析各项同结构得合理程度,而且还可以从动态得角度比较各项负债结构情况或变动趋势。 ?企业所有者权益筹资结构分析 资本得多少反映企业所有者权益得大小,决定了企业资金实力得强弱。因此,一般地说,企业所有者权益构成率越高,说明企业得财务风险越小,资金实力越强。 ?企业筹资结构优化分析 要进行筹资结构优化,首先要尽量降低负债成本与权益筹资成本;其次,要加大筹资成本低 得筹资方式得比重,降低筹资成本高得筹资方式得比重。 ２企业投资分析 分析指标:投资产值率、投资盈利率、投资回收期 =()=+???∑该方式筹资额综合资金成本某筹资方式成本各方式筹资总额负债成本负债构成率权益筹资成本资本构成率
2018年“质量提升”活动实施方案 为进一步规范重点产品生产企业行为，提升产品质量总体水平，根据国家质检总局《关于开展电线电缆等10类重点产品质量提升行动的指导意见》（国质检监函〔2012〕221号，以下简称《意见》和市局《18年全市质量监督工作要点》。结合我县实际，特制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指针，深入贯彻落实XX市委第四次党代会精神，紧紧围绕我县委、县政府打造“西部绿色菜都”的总体部署。我局忠实履行本职工作，全面加强质量服务，严格落实质量监管，继续完善质量保障，广泛开展质量宣传，全面提升质量安全水平，为推动我县经济又好又快发展做出新贡献。 二、工作目标 通过开展“质量提升”活动，努力提升服务水平，增强推动经济又好又快发展的有效性；努力提升质量管理水平，防范重大质量安全事故的发生；努力提升质监部门履行职能的综合能力，创造经济发展的良好环境。同时，促进广大企业落实质量安全主体责任，促进政府加强对质量工作的领导，促进相关部门加大工作力度，促进全社会增强质量意识，努力把我市产品质量工作提高到一个新水平。 三、主要内容 （一）强化质量服务，提升服务发展水平 1、全面摸排，掌握本县15类重点产品生产企业状况。将重点企业纳入到服务工作范围。落实免费服务政策，指导和帮助企业完善检验条件，并对企业相关人员免费提供技术咨询和培训。充分发挥质监系统人才、技术、信息等优势，广泛开展教育培训，为企业提供标准、计量、认证认可、检验检测、质量管理体系、技术法规等方面的服务，提高企业的质量保障能力、管理水平和整体素质。 2、深入推进“质量兴县”活动。继续推进“质量兴县”工作，推动政府加强对质量工作的领导，巩固“质量兴县”的成果，形成各级政府领导，有关部门整体联动、齐抓共管的工作局面；推动政府制订和完善各项质量奖励政策，建立政府质量奖励制度，对在“质量振兴”工作中做出显著成绩的单位和个人给予表彰和奖励。
【收入分析】如何分析营业收入？ 巴菲特分析利润表的第一个指标，就是营业收入。之所以说是第一指标，是因为营业收入是所有盈利的基础，是分析财务报表的起点。你到任何一所大学学习财务，分析预测公司未来的盈利，起点是分析预测营业收入。我们一般只看营业收入一年的短期增长率，而巴菲特更关注的是长期增长率，他要看过去5年到10年甚至20年营业收入增长率是多少。 先来看看巴菲特两个收购案例，你会发现营业收入增长的重要性！ 巴菲特收购R. C. Willey家具商场时，他发现CEO比尔1954年接手时年营业收入只有25万美元，1999年增长到3.42亿美元，45年增长1368倍。 巴菲特收购Helzberg钻石商店时研究财务报表时发现，这家公司从1915年创立时不过是堪萨斯市的一家商店，然而到1994年已发展成在全美23个州拥有134家分店的集团，营业收入也从1974年的1000万美元增长到1984年的5300万美元，1994年又增长到2.82亿美元。 巴菲特会从两个方面来分析营业收入增长率： 第一，营业收入增长率与盈利增长率比较，分析增长的含金量。 营业收入只是手段，企业的真正目的是盈利。收入增长率与税前利润增长率比较，如果营收率很快，但利润增长率并不快，这可能有问题了。巴菲特最喜欢的是税前利润比营业收入增长的速度更快。 他的蓝筹邮票公司的邮票营业收入从1972年的1亿美元下降到1991年的1200万美元，只有原来的12%；但在同期喜诗糖果的营业收入，却从2900万增长到1.96亿美元，增长6.76倍，而且其盈利增长速度比营业收入更快，税前利润从1972年的420万，变成去年的4240万美元，增长10倍多。 巴菲特关注营业收入，但更关注其含金量。他如此讽刺那些过于偏重于收入规模增长的大企业：“大部分机构，包括商业机构及其他机构，衡量自己或者被别人衡量，以及激励下属管理人员，所使用的标准绝大部分是营业收入规模大小。问问那些名列财富500强的大公司的经理人他们的公司排名第几位，他们回答的排名数字肯定是营业收入排名。他们可能根本都不知道，如果营业收入财富500强企业根据盈利能力进行排名的话，自己的公司会排名在第几位。 巴菲特对此深有体会，他1965年收购伯克希尔纺织厂，结果运营了21年后，不得不在1985年关闭。此前9年，纺织业务营业收入累计高达5亿多美元，但却累计亏损0.1亿美元。虽然有时也盈利，但总是进一步退两步。 第二，营业收入增长率与市场占有率增长比较分析竞争优势的变化。 巴菲特非常重视公司营业收入增长时，市场占用率有没有同步提高。衡量市场占有率，一是用营业收入，二是用销量。 巴菲特在1993年致股东的信中说：以营业收入衡量，可口可乐占全球软饮料市场的44%，吉列占全球剃须刀片市场的60%。
产品质量月活动方案 怎么写产品质量月活动方案?小编为你解答。以下是小编为大家用心搜集整理的最新范文，我们一起来学习学习吧! 根据省质监局和市质监局关于开展XX年“质量月”活动的相关通知精神，结合我区质量工作实际，我局将于9月份组织开展XX年“质量月”活动，为确保活动扎实推进，取得实效，特制定本实施方案。 深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会及中国质量大会精神，主动适应经济发展新常态，推动构建“放、管、治”相结合的质量提升格局，通过广泛深入开展群众性质量活动，全力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人参与质量、了解质量、追求质量的良好社会氛围，不断强化质量责任意识，促进社会质量共治，推动经济提质增效、转型升级，推动全社会着力在质量提升上下功夫，以质量的提升对冲速度的放缓，把经济社会发展推向“质量时代”，共同助推全区质量总体水平进一步提升。 创新质量发展建设质量强区 重视质量安全促进社会和谐 XX年9月1日--9月30日 (一)启动实施中小企业质量提升工程。选定规模以上科技型、成长型中小制造业企业，围绕提升人员素质、完善质量管理体系，以实现产品质量和经济效益双提高为目标，启动中小企业质量提升工程，帮扶企业完成申报工作。(质管科、注册登记局) (二)开展质量服务“质量知识进校园、进社区”活动。结合开展“三严三实”活动要求，组织质量宣传人员进学校、进社区。面向广大学生和居民开展质量知识宣传教育。向在校学生、社区居民赠送质量知识宣传资料，普及产品质量安全知识、特种设备使用知识、消费者权益保护等法律知识。在学校、社区、发放“质量月”宣传手册等宣传资料，悬挂“质量月”标语、横幅，渲染“质量月”活动气氛。(质管科、特设科、公平交易局) (三)发挥企业质量主体作用。发动企业积极参与各项质量月活动，引导企业牢固树立“质量第一”的观念，增强质量安全意识、质量诚信意识和社会责任意识，推动企业加强质量文化建设。一是引导企业开展QC 小组活动，提升我区QC小组活动水平;二是在全区范围内掀起开展群众性质量教育活动的高潮，提高企业质量管理水平;三是鼓励企业组织开展劳动技能竞赛，开展岗位技能“应知应会”大比拼，提高员工基本素质。(质管科) (四)加强活动月期间市场计量监管。开展定量包装食品净含量计量监督检查和集贸市场计量专项整治活动，重点对大米、调味品、肉制品、小食品等事关民生的定量包装商品进行专项检查，维护市场公平，保护消费者合法权益，保障民生。(质管科、检验所) (五)开展产品质量整治提升行动。重点对儿童用品、电线电缆等产品开展产品质量监督抽查，部署辖区学生用品(校服、棉絮)专项执法检查集中行动。查处一批质量违法案件，严厉打击质量安全违法行为，提高质量安全保障水平。(质管科、公平交易局) (六)开展电梯等特种设备监督检查和执法活动。针对目前电梯使用、维护的现状和面临的问题，开展电梯使用和维保单位监督检查和执法。继续开展特种设备安全隐患大排查专项行动和安全知识普及宣传活动，加大法律法规、技术规范的宣传，加强对使用单位的安全监察，落实使用单位的主体安全责任，保障特种设
企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化 系统中。部分员工尚备有自己的手工台账。 存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完全搭建和利用起来。 信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。 缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大
多数系统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求 建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管理信息化的手段。 应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化内容管理。 软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、信用方案的初步建立等功能。 支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。 在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，
企业人效提升解决方案 文/刘建华（HR Bar人力资源学院院长） 与各位分享的主题是如何提高企业人效，以前讲人效是什么，现在讲怎么提升人效。最近牛奶刚刚涨价，为什么会涨价？直接的问题是什么？可能是人力资源本身的问题。 今天中国都面对这样的挑战。 第一个挑战是收入增长比较缓慢，很多公司收入增长都是个位数，有的还是负增长。整个公司里高利润新产品比较难，包括像很多行业，因为今天中国的公司过去靠的是野蛮成长，今天你会发现在新产品上做的都比较少。 第二个是我们走的是跟随，没有真正的研发能力，人工成本增加，工资在增加。政府年会发布社会工资指导线，会公布一下当地地区最低、最高和平均增长速度，全国大概都在10%，比GDP跑的要快一点，10%意味着工资会翻番，公司人工成本增加速度比较快，地产行业的能效比特别好。做的好的地产公司人均是千万级的，一般的公司是500万-1000万，差一点的300多万。软件行业里面公司增长的特别快，然而做软件公司最大的问题是工资增长的速度永远跑不过互联网，像百度、腾讯这样的公司润率比较好，有钱拿出来给大家涨工资，像金碟增长都是负的只能是裁员了。每一年的社保基数都在上涨，当然这个幅度还稍微能忍受。物业上涨速度也是一个挑战，办公人员增加，租金就涨了。 一个公司要想改变人效如何操作？ 一、分析公司的人效：分析你行业里的人效，分析公司哪块效益不太好； 二、重新设计：到底新业务怎么做。公司要上市，但是收入在降低，产品的毛利率在下滑，也没有新产品，想象一下公司收入在降低没有，老板不给大家涨工资的后果是什么？高手会走，没有研发公司就会被淘汰。基于这种情况建议裁员，裁员20%试试。 三、岗位梳理 1、分析需要什么样的人，许多公司没有明白这个观点； 2、工作量分析：如何把员工高专业的人员解放出来，三四级水平的人干的都是初级的活，每年很忙，结果发现天天在复印，这些人干的也不爽。这是一个挑战。 3、评价员工行不行：从人力资源的角度，把这个分评价之后就知道我们未来可能会改进的方案。
公司质量提升方案 目前，公司的产品质量虽然整体平稳有一定提升，但在某些方面还不尽如人意，不管是客户反馈，还是内部质量，都存在着一些问题。品管部作为品质控制和质量保证的专职部门，对质量的改进和提升责无旁贷，对存在问题做出分析及改进的方案如下 一、生产管理 1、生产部增加生产工艺工程师/技术员2人（黑坯车间1人、包装车间1人） 生产工艺工程师/技术员主要负责技术文件由技术部到生产部的转化、产品排线、现场布局制定、现场问题处理等。 现阶段我司的生产主要是由各车间主任负责，各车间主任虽然现场经验丰富，但在文件转化、文件管理、现场合理布局、问题处理上还存在很多不足，需要具有专业技能的人员进行合理安排处理。 此外，技术部和生产部之间的衔接是存在问题的，也需要生产工艺工程师/技术员来衔接处理。 2、重新对生产人员进行培训，统一员工的操作方法，同时进行技能评定 现在我司的生产员工，对工件的认识不清楚，不良品的划分不清楚，操作技能不是很扎实，存在很多错误的操作方式，特别容易造成不良品、甚至报废，从而造成成本上的浪费。因此需要重新规范生产员工的操作方法，进行培训，使之对产品有清晰的认知，避免产品不必要的错误。 公司一线员工的技能是参差不齐的，有的员工对产品熟悉，技能扎实，在在生产过程中极少出现错误，而且他们还能及时发现其他问题，帮助公司减少损失，所以公司应该对一线进行技能评定，将这部分人员筛选出来，给他们适当提高一些待遇，留住这部分人的心，让他们与公司一同成长，为公司创造更多的效益。 3、生产管理者的技能提升 生产个车间主任和班组长是公司生产的直接管理者，他们自身技能的高低直接关系到整个生产水平。一个好的管理者，应该不只是注重出货数量、产品品质，还要合理安排人员，规划产线布局，优化生产工艺/流程，提高生产效率。而不
企业公司人才培养方案。 企业公司人才培养方案 1、总则 第一条目的 建立和完善公司人才培养机制通过制定有效的人才培养与开发计划合理地挖掘、开发、 培养公司战略后备人才队伍建立我们公司的人才梯队为公司的可持续发展提供智力资本 支持 第二条原则 坚持“内部培养为主外部培养为辅”的培养原则并采取“滚动进出”的方式进行循环培 养。 第三条人才培养目标 公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策即公司培养 专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技 术水平的人才综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识有较高管理水
平的人才。 第四条人才培养组织体系 公司建立“统分结合”的人才培养体系职能部和各项目组作为公司人才培养的基地负责人 才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施人力资源部作为公司组织协调部门负责 人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。 第五条主要内容 本管理办法由以下几个方面组成战略人才培养体系的构成、战略人才的甄选、战略人才培 养模式、战略人才的培养方法、战略人才的淘汰与晋升。 2、战略人才培养体系的构成 公司战略人才培养体系由“雏鹰计划”、“飞鹰计划”、和“精鹰计划”和“雄鹰计划”四个 部分组成。由这四个部分共同构成公司战略人才库。 第六条:“雏鹰计划” 第七条“飞鹰计划” 第八条“精鹰计划” 第九条“雄鹰计划” 通过上述四个计划逐步将培养对象培养成关键岗位继任者和公司后备人才。关键岗位主要 指公司根据当前或根据未来发展所需要的一些重要中级和高级岗位。后备人才主要是指公司
产品质量提升实施方案 为全面落实《关于实施质量兴县战略的意见》，实现确定的产品质 量目标，特制订本方案： 一、基本原则 1、以企业为主体的原则企业是产品质量第一责任人，按照全面覆盖、突出重点的工作思路，引导县域内各类企业积极开展“质量兴企” 活动，进一步增强企业质量观念，普遍提高企业质量责任意识。同时，重点支持和扶持一批优势企业创品牌。 2、以市场为导向的原则产品质量提升要走上良性互动的发展道 路，必须遵循市场经济规律，引入市场“这只看不见的手”，以顾客满意为中心，努力实现在产品质量提升方面资源优化配置、价值市场认 可。 3、以科技为依托的原则科学技术是第一生产力，产品质量提升 必须是科技先行，要引导企业自觉加大科研投入，强化技术创新，通 过科技进步推进质量提升。 4、以卓越为目标的原则产品质量提升的一项重要工作就是推行 国际公认的卓越绩效模式，贯彻《卓越绩效评价准则》国家标准，工 作理念上要超越产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等传统质 量范畴，将质量工作延伸为“追求卓越经营的全面质量”，追求“组织的效率最大化和顾客的价值最大化”。 二、工作重点
1、香料化工产业。在“十二五”期间，以樟科产品为主，重点培育 思派思和依思特建立省级重点检测实验室。重点培育以华宇为核心的 省级企业技术中心。重点培育天然芳樟醇、樟脑创国内知名品牌。重 点培育二氢月桂烯、二氢月桂烯醇、紫苏醇、桉叶油、桉叶素、龙脑、 茴油、合成冰片等产品为省名牌产品或省著名商标。到2020 年，省级重点检测实验室升级到国家重点检测实验室、省级企业技术中心升 级为国家级企业技术中心。 2、机电冶金产业。一是引导金属加工企业通过技术改造和科技创新，提升加工水平。到“十二五”末，铜、铝、铁等金属材料产品质量 达到省内一流水平。重点培育晨飞铜业、伟业金属、星球电器等企业 力争创省名牌产品或省著名商标。二是引导机电企业加大创新力度， 积极开发新产品。重点培育新涛电气的汽车零部件和家用电器配件、 富山惠田的特种变压器和稳压器等产品创省名牌产品或著名商标。 3、轻工纺织产业。引导轻纺企业扩大生产规模，增强深加工能力，提升技术水平，提高产品质量。重点培育卓尔纺织进入全省一流纺织 企业，重点培育金铭丝绸、鑫昌华、智泰丝绸、天宝蚕丝的蚕丝产品 创省名牌产品或省著名商标。 4、食品加工产业。到“十二五”末，大米及其副产品、茶叶、山茶 油等主要产品实物质量达到国内领先水平。龙头企业加工的食用农产 品全部达到绿色食品标准，重点食品企业通过HACCP认证，保健食品生产企业通过 GMP 认证。重点培育益海嘉里和千佳米业等1-2 个具有国际国内影响的绿色食品品牌。
一 三年销售平均增长率目录基本概念内容解释 指标说明 基本概念 内容解释 指标说明 展开 三年销售平均增长率 表明企业主营业务连续三年的增长情况，体现企业的持续发展态势和市场扩张能力，尤其能够衡量上市公司持续性盈利能力。 计算公式三年销售平均增长率=（ （当年主营业务收入总额/三年前主营业务收入总额）^1/3－1）×100%
或（当年主营业务收入/三年前主营业务收入）^1/3－1）×100% 主营业务 收入净额是指企业当期销售产品、商品、提供劳务等主要经营活动所取得的收入减去折扣与折让后的数额。数据取值于《利润及利润分配表》。 三年前主营业务收入 总额指企业三年前的主营业务收入总额数。数据取值于三年前《利润及利润分配 表》。假如评价企业2002年的效绩状况，则三年前主营业务收入总额是指1999年的主营业务收入总额。 （1）主营业务收入 是企业积累和发展的基础，该指标越高，表明企业积累的基础越牢，可持续发展能力越强，发展的潜力越大。 （2）用途 利用三年销售平均增长率指标，能够反映企业的主营业务增长趋势和稳定程
度，体现企业的连续发展状况和发展能力，避免因少数年份业务波动而对企业发展潜力的错误判断。 （3）指标越高 该指标越高，表明企业主营业务持续增长势头越好，市场扩张能力越强。 （4）分析此指标时应注意 A.三年独立增长率与平均增长率之间的差率，是平滑上涨还是大起大落？与企业重大项目或重大决策有无关联性？ B.分析企业此指标同时需要注意企业规模及行业发展情况（行业增长），以便于综合分析； C.分析此指标应注意引导增长的是主营业务还是企业临时性投资，比如近年不少企业从与主营业务无关联的房地产投资中获利。 二 三年销售平均增长率
企业人效提升解决方案 与各位分享的主题是如何提高企业人效，以前讲人效是什么，现在讲怎么提升人效。最近牛奶刚刚涨价，为什么会涨价？直接的问题是什么？可能是人力资源本身的问题。 今天中国都面对这样的挑战。 第一个挑战是收入增长比较缓慢，很多公司收入增长都是个位数，有的还是负增长。整个公司里高利润新产品比较难，包括像很多行业，因为今天中国的公司过去靠的是野蛮成长，今天你会发现在新产品上做的都比较少。 第二个是我们走的是跟随，没有真正的研发能力，人工成本增加，工资在增加。政府年会发布社会工资指导线，会公布一下当地地区最低、最高和平均增长速度，全国大概都在10%，比GDP跑的要快一点，10%意味着工资会翻番，公司人工成本增加速度比较快，地产行业的能效比特别好。做的好的地产公司人均是千万级的，一般的公司是500万-1000万，差一点的300多万。软件行业里面公司增长的特别快，然而做软件公司最大的问题是工资增长的速度永远跑不过互联网，像百度、腾讯这样的公司润率比较好，有钱拿出来给大家涨工资，像金碟增长都是负的只能是裁员了。每一年的社保基数都在上涨，当然这个幅度还稍微能忍受。物业上涨速度也是一个挑战，办公人员增加，租金就涨了。 一个公司要想改变人效如何操作？ 一、分析公司的人效：分析你行业里的人效，分析公司哪块效益不太好； 二、重新设计：到底新业务怎么做。公司要上市，但是收入在降低，产品的毛利率在下滑，也没有新产品，想象一下公司收入在降低没有，老板不给大家涨工资的后果是什么？高手会走，没有研发公司就会被淘汰。基于这种情况建议裁员，裁员20%试试。 三、岗位梳理 1、分析需要什么样的人，许多公司没有明白这个观点； 2、工作量分析：如何把员工高专业的人员解放出来，三四级水平的人干的都是初级的活，每年很忙，结果发现天天在复印，这些人干的也不爽。这是一个挑战。 3、评价员工行不行：从人力资源的角度，把这个分评价之后就知道我们未来可能会改进的方案。