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企业人效提升解决方案 刘建华

企业人效提升解决方案 刘建华
企业人效提升解决方案 刘建华

工程有限公司信息化建设实施方案

工程有限公司信息化建设实施方案 第一章编制依据及实施目标 一、编制依据 建设部《施工总承包企业特级资质标准》、《建筑业企业资质管理规定实施意见》、《施工总承包特级资质标准信息化实施细则》(草案)以及《2004-2010年全国建筑业信息化发展规划纲要》(征求意见稿)。 XX建股份公司有关信息化规划布置。 集团公司“十一五”科技发展规划纲要。 XX二十局集团有限公司信息化建设规划。 二、实施目标 建立企业内部局域网或管理信息平台,实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化;建立并开通企业外部网站;使用综合项目管理信息系统和人事管理系统,工程设计相关软件,实现档案管理和设计文档管理。具有基础设施建设、企业信息门户、综合项目管理、人力资源管理、等。(从2007年3月13日开始,到2010年3月13日止,为特级资质企业的信息化建设过渡期。其中对人力资源管理、知识管理、财务管理、办公自动化等要求使用一年以上。) 根据集团公司要求:公司信息化建设的重点为“一个平台、二大系统”,即建立集成系统应用平台;建立和完善以进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合项目管理系统,建立和完善以群件、WEB和数据库技术为基础的经营管理信息系统。 三、实施目的 建立公司从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络,保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性,为公司经营决策提供科学的手段和依据。

建立公司管理业务信息化平台,对公司人、财、物、信息资源进行全面整合,促进“公司→所属单位和项目”更好的沟通和协调,满足公司及时管理的需求,使公司的整体运作能力及整体对外响应能力获得提高,强化公司执行力。 建立公司高效的项目管理平台,利用信息系统提供的功能,完善各个环节的成本控制手段,进行切实可行的成本控制及差异分析,辅助公 建立公司统一的风险监控平台,加强异常和重大事项的监控与反馈机制,帮助公司更有效地对所属单位和项目部进行监控,降低公司整体运营风险。 第二章目前现状 随着公司生产经营规模的扩大、施工领域的拓展,对信息化提出了更高的要求,企业自身也需要对越来越多、越来越复杂的业务进行有效的管理,同时,管理体制的进步也迫切需要建设一套完整的信息管理系统来满足现在的管理需求。从而使整个企业都可以依靠科技手段来保障企业自身的核心竞争能力。这些都对信息化建设提出了紧迫而又现实的需求。 一年来,公司领导对信息化建设比较重视,对信息化基础设施舍得出钱出力,对公司办公楼进行了结构化布线,建立了公司网络机房,购置了一台路由器、一台硬件防火墙、三台服务器(财务、网站、备用)、五台交换机,给每位机关人员配备了计算机,建立了公司门户网站、CCS远程应用U8财务管理系统、CCS远程应用中普审计系统,接通了互联网等。 第三章组织管理机构 一、成立信息化建设管理领导小组 组长:xxxx文峰 副组长:xxxx 成员: xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx

员工培训提升激励方案.doc

员工培训提升激励方案1 员工培训提升及激励方案 培训: 一、在网络上设公司讲堂版面,并成立培训小组(将日常的培训内容放置版面上,包括2010 年店经理的培训视频、海盐利时百货开业培训视频、公司管理层视频联线版块,方便员工日常学习;编制初、中、高级培训教材,并根据考核结果设定初、中、高级,发放象征徽章,并分别享受技术津贴。 (一)珠宝顾问教材内容: 1、初级教材:服务礼仪规范、基础专业知识、营业指导操作流程; 2、中级教材:在初级教材的基础上增加深层次的专业知识、GIA证书知识、如何提高销售客单率的销售技巧知识; 3、高级教材:在中级教材的基础上增加如何提高客单价、如何引导顾客消费店内滞销品的销售技巧能力、突发事件应急处理以及顾客心理学方面的知识。 (二)店助培训考核内容:店助必须首先通过中级教材的考核,同时增加如何做好班组管理的课程; (三)店长培训考核内容:店长必须首先通过高级教材的课程考核,同时增加如何开展门店管理方面的知识培训。

(四)培训时间及方法安排:3月底前完成教材的编制及印刷下发工作。4月份、5月份(避开假日)由质培以及管理层人员下区域组织全员培训(店助及店长的辅助课程另行在每年3月下午4月上旬、7月份及11月份淡季时间组织到萧山进行培训),6月份统一组织考试定级。今后根据新入司人员数量组织前往海盐培训基地进行培训。 下门店开展服务质量指导: 一、每二个月完成所有门店下店服务指导一次; 二、每下达活动方案一次,实施前二天电话抽检一次,对不熟悉的门店,活动前一天再次进 行抽检督导; 三、新饰品推广前,推广方案下达二天后对员工掌握情况进行抽查指导;若正值下店巡查期 间,可直接进行指导。 薪资激励方案: 一、如上所述,根据对知识的掌握程度及珠宝的销售业绩分别给予津贴补助; (一)珠宝顾问初、中、高级的认定通过珠宝顾问初级教材考核的为初级销售顾问; 1、通过中级教材考核,且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为50%以上的享受中级销

企业门户网站改版及维护项目方案

某企业门户网站改版及维护项目 项目方案 投标单位:上海某企业信息产业(集团)有限公司 2015年12 月2 日 目录 1技术方案 1.1项目概述......................................................................................................................... 1.1.1建设背景............................................................................................................. 1.1.2建设目标............................................................................................................. 1.1.3主要建设内容..................................................................................................... 1.2技术指标......................................................................................................................... 1.2.1性能指标............................................................................................................. 1.2.2安全指标............................................................................................................. 1.3网站建设及优化方案..................................................................................................... 1.3.1信息公开深化..................................................................................................... 1.3.2网上办事扩展..................................................................................................... 1.3.3互动交流强化..................................................................................................... 1.3.4网站安全管理..................................................................................................... 1.3.5网站后台管理系统升级及优化......................................................................... 1.3.6其他..................................................................................................................... 1.4项目实施.........................................................................................................................

刘建华《企业人效提升解决方案》速记稿

HR Bar 第十届大型公益论坛速记稿: 《企业人效提升解决方案》 文/HR Bar刘建华 与各位分享的主题是如何提高企业人效,以前讲人效是什么,现在讲怎么提升人效。最近牛奶刚刚涨价,为什么会涨价?直接的问题是什么?可能是人力资源本身的问题。 今天中国都面对这样的挑战: 第一个挑战是收入增长比较缓慢,很多公司 收入增长都是个位数,有的还是负增长。整个公 司里高利润新产品比较难,包括像很多行业,因 为今天中国的公司过去靠的是野蛮成长,今天你 会发现在新产品上做的都比较少。 第二个是我们走的是跟随,没有真正的研发 能力,人工成本增加,工资在增加。政府年会发 布社会工资指导线,会公布一下当地地区最低、最高和平均增长速度,全国大概都在10%,比GDP跑的要快一点,10%意味着工资会翻番,公司人工成本增加速度比较快,地产行业的能效比特别好。做的好的地产公司人均是千万级的,一般的公司是500万-1000万,差一点的300多万。软件行业里面公司增长的特别快,然而做软件公司最大的问题是工资增长的速度永远跑不过互联网,像百度、腾讯这样的公司润率比较好,有钱拿出来给大家涨工资,像金碟增长都是负的只能是裁员了。每一年的社保基数都在上涨,当然这个幅度还稍微能忍受。物业上涨速度也是一个挑战,办公人员增加,租金就涨了。

一个公司要想改变人效如何操作: 一、分析公司的人效:分析你行业里的人效,分 析公司哪块效益不太好; 二、重新设计:到底新业务怎么做。公司要上市, 但是收入在降低,产品的毛利率在下滑,也没有新产 品,想象一下公司收入在降低没有,老板不给大家涨 工资的后果是什么?高手会走,没有研发公司就会被 淘汰。基于这种情况建议裁员,裁员20%试试。 三、岗位梳理 1、分析需要什么样的人,许多公司没有明白这个观点; 2、工作量分析:如何把员工高专业的人员解放出来,三四级水平的人干的都是初级的 活,每年很忙,结果发现天天在复印,这些人干的也不爽。这是一个挑战。 3、评价员工行不行:从人力资源的角度,把这个分评价之后就知道我们未来可能会改 进的方案。 如何诊断?把公司的年度收入除以年度平均人数,每个月发工资的人数加起来除以12,还要把每个业务单元统计。一个上海公司、北京公司我们有N多店面,把店面再统计,当你统计完成会发现原来不一样,在公司有五级店面,他会发现A和E的店面是最赚钱的,后来我们就开始关掉这些店面。 研究你的客户、产品、服务模式和员工层次,第一个是对客户的定位,像苹果为什么做的好?客户定位很精准,最开始苹果卖给发烧友,为什么卖给他们?他们羞于搞价;第二个是核心产品,IBM把业务剥离出来,现在高端产品电脑里只有苹果果还在守他的产品。服务模式,每个人都有QQ,但是我们有几个人用QQ打过电话?百度2006年开始做阿拉丁,过去百度卖自己的搜索都是你是什么我这边就有一个搜索,你随便到网上搜一个汽车一定是奥丁网,为什么?因为他卖断了,人员就没有了,这是创新投入成本少很多,所以他一定赚钱,所以百度一路狂飙,公司产品模式做的比较好。 首先找到行业竞争对手和标杆公司数据,与最大竞争对手的收入、利润、员工数、指标以及人均与所在企业进行分析对比。第一是针对好的公司在客户定位上会选。世界上有两种公司会赚钱,像LV靠品牌靠运营。像百度、QQ这些公司,靠的是海量数据,做大数据。HR Ba明年会全力打造语音课堂,那个是我们做了5年下来把它放进来,你成本低我也成本低。第二是服务,服务要更标准化,产品上需要重新构建。在中国最大的挑战还是产品,奥瑞克一个系统卖几百万,有的卖几万,但是你要有售后服务,算下来不赚钱。今天中国所有公司面对的核心问题,如果产品不解决就很难发展,产品要做的好,后面才是人的问题。

(完整word版)集团网站建设方案书

***集团网站建设方案书 第1章项目需求分析 1.1 网站定位 集团形象展示网站 集团网站就是一些产品线广、旗下品牌多的企业涉足电子商务领域所建设的能够展现集团整体精神风貌以及产品内容的企业门户网站。 作为集团公司网站,网站需要与公众媒体,上级领导,内部员工,投资合作者,应聘者,消费者和供应商等目标人群进行沟通。如何满足这些人群的需求,是集团网站需要解决的问题。 1.2 项目目标 网站的页面及整体风格设计体现出集团官方网站的形象,有效树立集团形象。 网站功能的合理添加与使用。除网站页面的突出设计外,网站的功能使用更能体现出互联网的优势,根据集团网站功能的特点,珠峰在线根据多年的丰富经验在网站建设时会提供操作方便、功能强大、安全快速、扩展性强的网站系统。

有效的SEO优化,扩大集团网站的搜索几率。 网站互动性和客户体验度。 系统操作便捷性。 长期稳定的维护。珠峰在线作为拥有十余年资深建站经验的科技公司,拥有成熟的售后维护系统。 第2章项目总体架构 2.1 网站架构分析 网站采用LAMP架构。架构图如下所示:

**集团公司网站建设采用基亍开放的、标准的基础平台软件架构。可以迅速有效的开収集成部署和运用各种应用。实现资源整合、扩大网站信息量。在设计上实现系统的高可靠性、高可用性和系统今后水平和纵向扩展的方便性。

2.2 项目的设计技术路线 在整个系统的建设中,我们综合考虑多方面行业领先技术和流行的趋势,保证整个系统具有非常好的开放、可集成性,同时具有技术的前瞻性,符合行业流行収展趋势。我们在项目设计中采用如下技术路线: 2.2.1 基于B/S模式的三层体系结构 随着传统的客户机/服务器模式的収展,其存在的弊端也促迚显现,现一代的企业级应用体系绌构一分布式三层绌构的出现,提供了开収应用程序的更大灵活性和可扩展性。其优点如下: ●将复杂的业务逡辑封装起来使传统的面向对象提高到一个新的层次,在一个组件中实现一个服务使得业务需求改变时的维护得到了简化。 ●独立于程序设计语言,与具体语言无关。 ●减少项目风险基于服务的概念开发的组件,将公共业务逻辑作为企业对象从用户界面和数据层中分离出来,提高了组件的可重用性。基本模式分为:表现层--业务层--数据层

2021年如何提升员工培训效果

如何提升员工培训效果 现在的竞争是人才和人才 ___的竞争,尤其是企业更能体现这一点,因为人才的能力可以直接左右企业的业绩。据统计,一名优秀的企业员工比一般员工的效率可以高出30%。企业要成功运营就必须让员工每天进步,所以很多企业都信奉“没有个人的成长,就没有公司的成长”的信念,在人才培育方面下了相当大的工夫。 如何有效地对员工进行培训是每个企业都必须做的工作,那怎么培训见效更快呢?假如我们请一个世界著名的.飞行教练给学员讲一天如何开飞机的课程,第二天学员也不会开飞机。学员要学会开飞机要经过3个阶段:第一阶段是传授,就是通过教练的讲解、培训让学员理清楚思路,知道 ___开好飞机;第二阶段是带动,教练带学员开飞机,就是教练开飞机,学员在旁边坐着,教练教学员应该怎么操作,应该注意什么;第三阶段是训练,就是学员开飞机教练在旁边进行指正,并对学员操作不当的地方进行训练。通过传授、带动、训练,学员才会真正的开飞机。企业员工的培训我们也从这3个方面进行探讨。 传授就是让员工知道怎么做是对的,怎么做是错的,以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然,而不是自己做对了还不知道 ___对了,做错了不知道 ___错了,就像传授开飞机一

样,要让学员知道怎么开飞机? ___要这样开?它的原理是什么?就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。 就是让优秀的员工带动新员工让他们也变得优秀,也就是 ___带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职,也可以让优秀员工 ___。这种方法的特点就是边学边用,边学边用的效果远远大于先学再用的效果。 一般新员工经过传授、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能。但还不能真正的应用这项技能,就像开飞机一样,只有学员真正的自己会开了才掌握了这项技能。这时还有一个问题就是不够熟练,怎么熟练的掌握?练习!只有不断地练习才能真正掌握。如在微笑方面,刚开始新员工接待顾客的微笑都有点僵硬,只有通过不断地练习,习惯成自然,才能使微笑变得更加自然、更加有亲和力,这时候才算真正掌握了微笑的技能。要想练习能起到很好的效果要经过以下3个步骤: 第一步,指正。就是学员在练习的时候,经理要在旁边看着,看学员哪里做得好,哪里做得差,并指正,通过这种方法来让学员知道哪里是他需要重点练习的。

构建随需应变企业门户解决方案.doc

IBM-构建随需应变企业门户解决方案1 IBM:构建随需应变企业门户解决方案构建随需应变企业门户解决方案 真正随需应变的门户解决方案不仅应提供信息集成、Web 内容管理或应用访问等基本功能,而且还必须提供集成的企业门户架构。 企业信息门户为企业用户提供单一访问点,供他们访问企业中的各种信息和服务。门 户不仅提供集成的内容和应用,而且还是一体化的协作工作空间。事实上,专家一致认为,门户是下一代桌面系统,可通过Web 为各类客户机设备提供电子商务应用。然而,许多基本的门户产品都不曾尝试企业业务流程集成,而只是关注提供到几个部门内单独应用的访问,或整理不同网站。这些类型的解决方案可实现某些初步优势,但都缺乏为随需应变的企业提供工作空间的总体目标。IBM 认为,真正的新一代随需应变的企业工作场所解决方案必须允许公司将自己看做业务流程组合(金融管理及产品开发等),而不是多个单独的职能部门(营销、制造或人力资源等)或简单的用户区域,如企业对员工或企业对客户等。 需求分析 许多供应商最初都通过采用所谓最佳的门户技术来响应市场需求,鼓励客户及系统集中商开展适当的定制和集成工作,以提供企业门户解决方案。许多供应商都逐步推出了自己单一的针对性产品,并通过收购或重新包装,向市场声称自己能够满足企业要求。目前大多数 门户产品仍保持在这个级别。

现在大多数客户至少都已部署了试验性或部门级门户产品,并在将越来越多的应用、内容和流程集成在一起时遭遇到了严峻挑战。大量的集成工作常使公司被迫缩减门户计划,使门户外的用户必须体验大量不同的零散门户。盖洛普和其他行业分析公司都报道说,企业现在迫切需要提供丰富、全面的嵌入式功能的门户解决方案。这种对丰富的集成解决方案的需求,是因为客户希望通过可快速部署的相关功能套件,在几个月内(而不是几年)实现投资回报(ROI)。 真正的企业新一代随需应变的工作场所解决方案必须允许公司将自己看做业务流程组合(金融管理及产品开发等),而不是多个单独的职能部门(营销、制造或人力资源等)或简单的用户区域,如企业对员工或企业对客户等。通过协作和业务集成来打破部门间的界限,可帮助确保高效运营并支持实现上述目标。许多基本的门户计划都不曾尝试此类企业业务流程集成,而只是关注提供到几个部门内单独应用的访问,或整理不同网站。这些类型的解决方案可实现某些初步优势,但都缺乏为随需应变的企业提供工作空间的总体目标。 方案设计 IBM 通过为用户提供真正的On Demand Workplace 门户桌面系统,帮助用户获得最有价值的集成机会。On Demand Workplace 提供经过改造的传统用户界面,用于在portlet 工具和设计理念下开发portlets 和新应用。它将协作及流程集成功能作为主要的门户功能提供。 真正的On Demand Workplace 门户解决方案不仅应提供信息集成、Web 内容管理或应用访问等基本功能,而且还必须提供集成的企业门户架构,以便提供真正影响组织日常业务 流程的功能。门户解决方案能为组织创造怎样的潜在商业价值,通过解

企业内部局域网改造设计方案书

企业内部局域网设计方案

目录 企业内部局域网设计方案目录 (1) 一、设计原则: (3) 1、先进性 (3) 2、可靠性 (3) 3、网络的实用性 (3) 二、项目需求分析: (4) 一、局域网改造需求 (4) 二、系统目前现状 (4) 三、设计思路: (5) 第一部分系统需求分析 (5) 第二部分概要规划设计 (6) 第三部分详细规划设计 (7) 四、综合布线系统实施要求 (16) 五、工程预算: (19)

一、设计原则: 1、先进性 先进性和超前性是每一个企业网建设期望达到的目标。随着计算机及网络技术的发展,先进的、新的网络技术面临着技术和产品上不十分成熟的问题,而原有的成熟的网络技术和产品又势必被新的技术所取代,所以要选择目前具有较长生命期的先进且成熟的网络技术和产品。 网络设计的超前性是将企业网看成一个系统工程,不但要设计到它的产生还要设计它的发展和未来,将着眼点放在目前的应用系统及现有的技术并考虑以最小的代价来适应网络技术的不断的发展,使现有系统能够与业务需求同步增长,在系统规模急骤扩张中亦不需要重新进行系统规划与设计,并能够顺利、平稳地向更新的技术过渡 2、可靠性 网络系统的稳定可靠是应用系统正常运行的关键保证,在网络设计中选用高可靠性网络产品,合理设计网络架构,制订可靠的网络备份策略,保证网络具有故障自愈的能力,最大限度地支持工作的正常进行。在设计中所选用的设备本身应具有较高的可靠性。 3、网络的实用性 系统的性能指标应能够满足网络内各项业务对处理能力的要

求。整个系统的性能应当是可靠的,便于管理的,所采用的设备应当是易于配置维护。从客户方的角度出发,在完全满足网络应用要求的条件下,尽量压缩项目所需投资,争取达到最优的性能价格比。 二、项目需求分析: 一、局域网改造需求 为了实现公司内部信息的共享和快速传递,进一步提高信息化应用水平,迫切要求建设一个快速、可靠的网络运营平台。 本次改造的主要内容如下:数据交换网络的改造,随着应用的进一步深入,网络交换设备的负荷将大大增大,因此本次项目需要考虑利用千兆以太网交换技术来对整个网络数据交换平台进行建设,以满足企业办公自动化需求。 二、系统目前现状 居于现有网络组建简单,只是简单对等网的组建模式。 等网也称工作组网,它不像企业专业网络是通过域来控制的,在对等网中没有“域”,只有“工作组”,这一点要首先清楚。正因如此,在后面的具体网络配置中,就没有域的配置,而需配置工作组。很显然,“工作组”的概念远没有“域”那么广,所以对等网所能容纳的用户数也是非常有限的对等网络相对比较简单,计算机的数量通常不会超过20台。在对等网络中,对等网上各台计算机的有相同的功能,无主从之分,网上任意节点计算机既可以作为网络服务器,为其他计算机提供资源;也可以作为工作站,以分享其他服务器的资源。任一台计算机均可同时兼作服务器和工作站,也可只作其中之一。同时,对等网除了共享文件之外,还可以共享打印机,可被网络上的任一节点使用,如同使用本地打印机一样方便。因为对等网不需要专门的服务器来做网络支持,也不需要其他组件来提高网络的性能,因而对等网络的价格相对要便宜很多。

XX公司门户网站建设方案

A公司门户网站建设方案 一现状与前景分析 A公司目前的业务渠道主要分为两大模块:一是通过省公司委托A公司的模式进行图纸的设计、研发工作,份额由省公司定向分配;二是通过采集国内外市场上的招标信息,通过投标的方式获取相关的设计、研发业务。A公司自成立至今业有十几年的历史了,通过设计技术、研发实力的积淀,A公司在电力行业、国内同行业市场以及国外市场中都具备了良好的知名度与口碑。近年来集团的建设、业务规模不断地壮大与扩展,A公司的人才、技术实力也在随之扩大发展;以A公司现在的技术实力,现已经有着足够的能力去扩大自身的业务市场范围,承接更多的设计、研发任务。开拓市场业务是A公司人力资源、技术资源效益最大化的需求,也符合A公司自身发展的需要。 通过省公司定向分配与公司投标获取的业务份额已经不能满足A公司市场业务的需求,需通过一个有效的途径来扩展A公司市场范围。建立一个属于A公司的企业门户网站,通过企业门户网站方式进行宣传企业产品、树立企业品牌形象,通过企业门户网站为潜在客户提供一个了解企业的便捷通道,通过门户网站提供的信息交流平台,使公司更好的了解客户的需求。通过门户网站的运营与实体公司的经营运作的有机结合,将有利于A公司产品销售渠道的拓展,同时完善自身内部的产品管理,更好的把握商机。 二、解决方案 1、树立企业品牌形象 对于具有销售性质的企业而言,企业的品牌形象是至关重要的;作为消费者购买任何商品绝大多数情况下最先考虑的就是商品提供商的的口碑,其次是其产品的质量,最后是考虑其产品的价格。作为以提供图纸设计服务为产品的A公司,该通过什么样的方式才能最快、最直接树立起最具有宣传与渗透力的品牌形象呢?A公司是一家具有“国家乙级”设计资质的设计企业,数年来承接了国网各电力公司A设计的众多数设计任务,并且多次获得各种表彰与奖励,有着良好的国内业绩成果。近年来,A公司走出国门承接了不少国外业务单位委托的设计工作,在国外项目上也获得了许多业主单位的好评。 因此通过在网站上建立一个专门的模块,进行A公司资质、优秀设计项目成果、获奖奖章等奖励的展示,对潜在客户通过展示这些最具有说服力的成果,使其对A公司营造一个良好的第一印象。 2、建立良好的信息渠道

企业组织发展解析与未来发展

组织发展解析与未来发展 目录 一、组织能活多久? (1) 二、OC/OD/LD/TD名词解释 (2) 三、组织发展学的发展? (3) 四、组织发展学实践和评估 (3) 五、组织发展五阶段理论 (3)

一、组织能活多久? 关于OD,我们很清楚两点,第一,我们都生活在组织里,大到国家、小到家庭,我们谁也离不开谁;第二,组织都是有生命的,生命的铁律就是会死亡,好像谁也无法逃脱。生存于组织当中,我们最先要考虑的就是,从办这个组织从成长到消亡的过程,这个组织能活多久? 美国芝加哥校长做过一个统计,1520年前,全世界创办的组织,6200年前,现在仍然使用同样的名字、做着同样的事情的组织,也只剩下85个,其中70个是大学,另外15个是宗教组织。为什么会只有像学校、宗教这类公共组织能够活这么长久,这是我们做人力资源需要思考的问题。 那企业寿命能够存活多久呢?我们看一组关于企业的寿命统计,40%的新建公司全球活不过10年,一般的公司寿命也就7-8岁,一个跨国公司的平均生命周期也就40-50年。财富杂志曾经做过一个统计1995年公布的五百强企业,四十二年后,也就是到了1997年,有70%的企业被淘汰出局。1970年快升财富全球五百强的跨国公司也只有三分之一,二年后也消声灭迹。研究显示,全球所有大大小小的公司的平均寿命也只有10-12年,短寿几乎成了企业的一个普遍性的宿命。 我们大家知道中国企业处在一个成长期,有人统计中国企业平均寿命这个周期则更短。有人说三到五年,有人说七年,不管如何,都是短于西方国家的企业寿命,那么为什么会出现这种情况呢?为什么有的企业生存长有的生存短?甚至说所有的企业都是在短命中消亡呢? 其实也不是所有的,那也有例外,琼斯这个蓝筹股公司就曾经出现做一个统计,里面有些奇迹般的公司群落,将近60%的公司大概17家公司寿命过百年,将近25个公司达到150年,平均寿命达到了105岁,寿命最长的大家都会用他们的产品。杜邦公司达到了206年,寿命最短的微软和英特尔也有30岁以上。 我们看到企业短命也好,长寿也好,其中的原因十分复杂,尤其是核心问题,这些组织长期生存的根本原因是什么?其实,这是组织发展当中一个很重要的研究内容。 他们生存的基因是什么?他们生存的环境是什么?他们为什么能够如此长命,或者为什么有些巨大的公司如此短命?特别是在今天我们有一个名词叫VUCA,这是一个新名词,这样一个变革不确定的时代,更对组织发展带来了及其关注的有兴趣的内容和关注的动力。我们在做人力资源当中,我们经常在网站上看到很多招聘的广告,有OD 的,有LD的,有TD的,有OC的,名词让我们眼花缭乱。很多公司在描写,所谓的TD即人才发展,所谓的LD就是学习发展,OC是组织变革,但这些企业在描述这些岗位职责的时候呢,几乎差异不大。

员工培训提升激励方案

员工培训提升及激励方案 培训: 一、在网络上设公司讲堂版面,并成立培训小组(将日常的培训内容放置版面上,包括2010 年店经理的培训视频、海盐利时百货开业培训视频、公司管理层视频联线版块,方便员工日常学习; 编制初、中、高级培训教材,并根据考核结果设定初、中、高级,发放象征徽章,并分别享受技术津 贴。 (一)珠宝顾问教材内容: 1、初级教材:服务礼仪规范、基础专业知识、营业指导操作流程; 2、中级教材:在初级教材的基础上增加深层次的专业知识、GIA证书知识、如何提高销售客单率的 销售技巧知识; 3、高级教材:在中级教材的基础上增加如何提高客单价、如何引导顾客消费店内滞销品的销售技巧能力、 突发事件应急处理以及顾客心理学方面的知识。 (二)店助培训考核内容:店助必须首先通过中级教材的考核,同时增加如何做好班组管理 的课程; (三)店长培训考核内容:店长必须 首先通过高级教材的课程考核,同时增加如何开展门店 管理方面的知识培训。 (四)培训时间及方法安排:3月 底前完成教材的编制及印刷下发工作。4月份、5月份(避 开假日)由质培以及管理层人员下区域组织全员培训(店助及店长的辅助课程另行在每年3 月下午4月上旬、7月份及11月份淡季时间组织到萧山进行培训),6月份统一组织考试定级。今后根据 新入司人员数量组织前往海盐培训基地进行培训。 三、将从同行门店获取的优良之处以及2010年前发生的突发事件案例编入初级培训教材中。 一、每二个月完成所有门店下店服务指导一次; 二、每下达活动方案一次,实施前二天电话抽检一次,对不熟悉的门店,活动前一天再次进 行抽检督导; 三、新饰品推广前,推广方案下达二天后对员工掌握情况进行抽查指导;若正值下店巡查期 间,可直接进行指导。 薪资激励方案: 一、如上所述,根据对知识的掌握程度及珠宝的销售业绩分别给予津贴补助; (一)珠宝顾问初、中、高级的认定通过珠宝顾问初级教材考核的为初级销售顾问; 1、通过中级教材考核,且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为50%以上的享受中级销 售顾问职称,且每月获技术津贴100元;

组织发展岗位职责

金和软件组织发展主管: 工作职责: 1、参与公司组织机构的设计与完善,参与制定公司的人力资源规划; 2、负责公司岗位体系建设、完善及评估管理,岗位胜任力模型的开发和完善工作; 3、负责公司人力资源管理制度的持续改进和优化工作; 4、配合总监完成其他人力资源项目的实施推进。 任职要求: 1、本科以上学历,硕士优先; 2、人力资源工作5年以上经验,从事组织发展或领导力开发模块1年以上工作经验,有咨询公司人力资源项目经验者优先; 3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力 中搜组织发展主管 1、负责制定集团整体人力资源发展规划,并按阶段实施; 2、负责建立各层级岗位人才素质模型,建立各层级人才评估系统,建立完善的岗位任职资格体系; 3、负责公司建立核心员工个人发展计划,推动员工职业生涯管理; 4、梳理并建立公司职位管理体系;建立中高层干部和核心岗位人才管理体系,对中高层干部和核心岗位 人才的选拔、任免、考核等进行日常管理; 1、人力资源管理等相关专业本科以上学历; 2、具有组织发展管理、绩效管理与培训经验三年以上; 3、具备课件开发及授课能力,优秀的PPT使用技巧; 4、具有素质模型建立、人才评价、梯队建设等工作有丰富的实践经验; 5、具备较强的战略理解能力及执行推动力 组织与人才发展经理 职责: ?组织与人才发展项目的整体规划,流程、工具和方法的开发 ?企业文化沟通项目的实施推进 ?对组织和人才组织定期盘点和评估 ?关键人才培养和发展计划的组织以及实施 ?全国培训项目的总体规划、计划以及实施 ?支持业务部门实施定制的人才发展项目 ?兼一个业务群组的business partner,整合资源为业务发展提供全面人力资源解决方案 要求: ?10年以上大中型企业人力资源工作经验,其中不少于5年的专业人才开发经验,3年以上的business partner经验 ?熟练使用组织诊断与人才评价、培养发展的工具方法,系统的方法论 ?项目管理经验丰富,有企业并购前后阶段人力资源经验者优先 组织规划与发展主管 岗位职责: 主要负责组织优化、职责体系建设、人才测评和管理,保证组织持续改进。 1、核心人才测评管理,通过人才盘点、评价中心等手段,建立并维护公司核心人才库; 2、核心人才发展管理,设计核心人才的培养方案;制定核心人才短期及长期激励方案;

【人力资源】员工培训重在提升五种能力资料

员工培训重在提升五种能力 实际上,如何明确职责,如何很好的履行自身的职责,对任何人而言,都存在一个学习与培训的过程,需要通过实践,不断总结与提高,才能真正实现组织的执行力提升。 一般情况下,我们把部门级培训看作是业务技能培训,这在某种程度上并不错,因为我们可以把所有为完成业务工作进行曲的任何技能都归结为业务技能。事实上,对于很多部门的员工而言,其能力应包括这样几个方面:接受与理解任务的能力;独立完成业务工作的能力;团队合作的能力;总结与提高的能力;领导与组织团队工作的能力。 我们身边的员工,极少是新进员工,因此如何针对在部门已工作多年,却总是不能得到提升的员工,开展内部培训工作,不妨从以上几个能力方面去分析一下,看看我们的员工,到底缺少哪一方面的能力,再针对具体问题,实施相应的培训。 接受与理解任务的能力 这种能力可以通过日常安排工作加以测试与训练。最初采用复述的方式,随着时间的推移,形成主管理与员工之间的共识,使员工能习惯主管的表达方式,从而帮助员工能够快速正确理解主管所下达的任务。主管也要注意布置任务的表达方式,尽可能简洁明确,如果感觉自己表述不清,应放下面子,重复说明,直到员工明确理解为止。 独立完成业务工作的能力 对于既定的工作任务,多数员工都具有独立完成的能力。尤其是工作多年的老员工,更应如此,如果部门员工还不具有这样的能力,主管就有责任加强这方面的培训。一方面,要鼓励员工通过自学提升工作能力,另一方面,要指派一名熟练人员引领其学习,帮助其在实际工作中遇到具体问题时,加以及进解答。 团队合作的能力 尽管我们说管理人员的工作,是各负其职,但管理工作只通过自己是很难实现其管理目的的。只有通过与其他员工、其他部门的交流沟通合作,才能实现其最终管理目标。而更多部门的员工所做的工作,是需要团体协作的。在电力部门典型的工作组制度,就需要工作负责人、工作级成员、签发人、许可人及监护人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。学习团队合作,需要引导,并反复通过每次团队合作的实例分析,找出员在合作中存的问题,及时的加以改进。这个过程并不需要通过所谓的拓展训练,只是主管应注意在员工成长的过程中,细心观察其行为,耐心指导,直到其成长起来为止。 总结与提高的能力

企业集团内网门户解决方案

企业集团内网门户系统主要为内部员工提供统一信息访问入口,它需要集成企业后端所有业务系统,如现有的信息系统、网站、应用管理系统等,更重要的是需要建立一个框架,将这种对现有系统的集成和新系统的建设有机的整合起来,并以一种统一的规范和标准来规划这种集成和建设,最终通过集成实现单点登录和集中操作界面。 在构建企业内网门户时,至少需要满足以下几点要求: 1 企业门内网户不应仅仅是一个普通的Web站点,应与企业内具体的业务相关。 2 整个企业需要有企业的内网门户,同时每个部门也都应有自己的部门门户,协助部门内部相关的事宜,如文档管理和信息交流。 3 应增加用户管理系统,提供用户的验证和授权,保证较高的安全性。 4 根据工作性质的不同,应为每位员工提供个性化的服务。 5 企业内部的全部门户应能够统一管理、共享和实施。 6 可以根据企业管理特点,根据不同信息来源构建基于业务种类的垂直门户(Vertical Portals),和根据部门和机构设置与特殊职责相关信息的水平门户(Horizontal Portals)。 一、系统应用集成 目前,大多数企业都已经建立起自己的业务系统,并在日常业务处理中发挥着重要的作用,促进了企业办公效率的提高。但是建设初期由于受各种条件的限制,缺少整体性的统一规划,各部门独立建设自己的系统,导致信息孤岛现象大量存在,严重制约了企业业务的进一步发展。企业内网建设的一个重要目标就是要实现各个部门之间的网络互联、信息互通,业务互动,惟其如此才能保证业务处理的高效开展。 要实现各部门的业务互动,就必须对各部门的应用系统进行集成,这些系统是各部门在不同时期采用不同技术建造的,数目众多、类型各异,企业业务建设中一个非常大的挑战就来自于如何将这些系统间的业务处理进行整合,使其成为一个可以跨部门互动的一体化业务流程,并在此基础上重新审视现行的业务处理过程,对其进行优化,实现流程再造的高阶段目标。 企业业务对应用集成的需求包括: ·提供一个开放的集成框架,摒弃传统的应用系统间点点集成方式,所有被集成的系统能够通过统一的技术框架进行快速集成。

员工培训提升激励方案

员工培训提升激励方案 1 员工培训提升及激励方案 培训: 一、在网络上设公司讲堂版面,并成立培训小组(将日常的培训内容放置版面上,包括2010 年店经理的培训视频、海盐利时百货开业培训视频、公司管理层视频联线版块,方便员工日常学习;编制初、中、高级培训教材,并根据考核结果设定初、中、高级,发放象征徽章,并分别享受技术津贴。 (一)珠宝顾问教材内容: 1、初级教材:服务礼仪规范、基础专业知识、营业指导操作流程; 2、中级教材:在初级教材的基础上增加深层次的专业知识、GIA 证书知识、如何提高销售客单率的销售技巧知识; 3、高级教材:在中级教材的基础上增加如何提高客单价、如何引导顾客消费店内滞销品的销售技巧能力、突发事件应急处理以及顾客心理学方面的知识。 (二)店助培训考核内容:店助必须首先通过中级教材的考 核,同时增加如何做好班组管理的课程; (三)店长培训考核内容:店长必须首先通过高级教材的课程考核,同时增加如何开展门店管理方面的知识培训。

(四)培训时间及方法安排:3 月底前完成教材的编制及印刷下发工作。4 月份、5 月份(避开假日)由质培以及管理层人员下区域组织全员培训(店助及店长的辅助课程另行在每年3 月下午4 月上旬、7月份及11 月份淡季时间组织到萧山进行培训),6月份统一组织考试定级。今后根据新入司人员数量组织前往海盐培训基地进行培训。 下门店开展服务质量指导: 一、每二个月完成所有门店下店服务指导一次; 二、每下达活动方案一次,实施前二天电话抽检一次,对不熟悉的门店,活动前一天再次进 行抽检督导; 三、新饰品推广前,推广方案下达二天后对员工掌握情况进行抽查指导;若正值下店巡查期 间,可直接进行指导。 薪资激励方案: 一、如上所述,根据对知识的掌握程度及珠宝的销售业绩分别给予津贴补助; (一)珠宝顾问初、中、高级的认定通过珠宝顾问初级教材考核的为初级销售顾问; 1、通过中级教材考核,且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为50%以上的享受中级销 售顾问职称,且每月获技术津贴100 元;

集团企业门户设计方案

xx集团 安全生产管理系统建设方案 2012年10月

目录 一、概述 (1) 二、总体设计目标 (3) 三、系统设计原则 (4) 四、系统架构 (6) 4.1 系统架构层次 (7) 4. 2技术特点: (7) 五、系统组成 (9) 5.1 综合信息发布与管理平台 (9) 5.2 生产调度管理平台 (12) 5.3 安全生产管理平台 (13) 5.4 数字矿图管理系统 (17) 六、系统配置 (18) 6.1 服务器 (18) 6.2 客户端 (18) 七、系统实施 (19) 7.1 实施范围 (19) 7.2 系统实施过程 (19) 7.3 资料文档 (19) 7.4 我们的优势 (20)

一、概述 随着信息技术的进步,传统产业利用计算机技术改善目前的生产状况,提高工作效率和产品质量,已成为共识。煤炭行业是一种典型的传统行业,随着国家煤炭行业体制改革的不断深化、现代信息技术的飞速发展,煤炭管理信息化将为煤炭工业的可持续发展提供良好的条件;煤炭行业的管理信息形式标准化、信息传递规范化以及信息内容系统化、安全生产监测监控自动化、是煤炭行业应用系统的必然趋势。 集团信息化系统建设、应用现状 Xx集团是由10余家煤矿企业组成的矿业集团公司,分布面广,现已建成百兆内部局域网,各矿之间距离较远,集团各矿之间未建成光纤连接的局域网,下属各矿通过租用当地电信部门的专线连接到Internet。为了更好地发挥网络资源的作用、提高企业安全生产、经管管理水平,拟建立集团公司安全生产管理信息系统,促进集团公司与各矿之间的业务联系,提高工作效率,信息传递通畅。 目前,XX集团局域网硬件建设已经完成,计算机配备到矿各有关安全生产、经营管理科室、部门。 从以上XX集团信息化建设的基本情况可以看出,XX集团信息化系统建设的硬件环境已经初步具备,人员有一定的计算机应用水平,这就为XX集团安全生产管理系统的实施奠定了良好的基础。 针对XX集团的现状及企业信息化建设的目标,我们提出了《XX集团安全生产管理系统建设方案》,它是适应XX集团企业信息化建设的综合解决方案,为XX集团开展基于Internet的信息技术应用提供方便简单的集成化产品。 本方案是为实现XX集团管理科学化而设计的;旨在为XX集团生产节约成本、强化生产安全管理、提高工作效率。对煤炭开采各生产成本指标作出科学、全面的统计分析,对单位内部员工作出详尽、周密人事安排,并提供全面系统的决策资料,是各级领导对煤矿管理做出科学决策的最佳助手。 通过XX集团安全生产管理系统的建设,将建立起XX集团信息交换与共享基础平台和应用机制,在整合集团公司安全生产管理、生产调度、安全监控的各种信息基

公司门户网站规划方案

公司门户网站规划方案 如今企业建网站已是必然,当一个企业成立初就应该考虑到网站建设这块,因为网站已成为一个企业向外宣传企业品牌和展示产品及开拓市场的有力工具,所以越来越受到重视,但很多企业都没重视前期市场调查,导致许多低质量或者说是不符合要求的网站出现,因此在建网站前进行市场分析就显得更重要了,只有了解好企业所在的市场才能结合自身现状建设出高水准的网站来。而公司现在还没有属于自己的门户网站,仅仅依托集团公司的网站宣传是远远不够的。因此,公司信息部考虑着手筹备规划建立门户网站。 一、建设网站目的及功能定位 1、建立企业门户、网络营销是企业产品营销体系中一种新型的运用载体,它具有传统营销模式所不可比拟的突出优势,那就是互动性强、目的性强、主动性强、包容性强、资料详实、定向性强、多媒体展示、迅捷性、低成本以及巨大的信息承载量。鉴于此,我公司需要逐步开始重视对其所开发项目的品牌形象在互联网上的塑造与影响力。 企业建立门户就是要毫无保留的展示自身的优势,宣传与推广,并能通过市场推广营销获得一定的经济效益。简单的建设一个门户网站,若不能充分表现企业和产品的特色,往往会起到相反的作用,打消客户采购的念头。企业门户要做就必须做成精品,否则宁缺毋滥。故目前公司拟全面建设门户网站平台,以全新的姿态展示给全省、全国及全世界。该项目的顺利实施,一定会使公司整体形象有更大的提高;不仅增强了企业的宣传力度,也增强了企业产品展示与服务,使得企业门户网站成为必需的经营工具,从而将公司产品网络营销的发展提升到一个新的台阶。 2、根据公司的需要和计划,公司门户网站可定位以下功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。门户网站的建立,旨在通过网络平台整合公司资源,发布新产品,展现生产经营模式,拓展原料采购与产品销售市场,共同交流革新技术,并能初步实现招商引资合作推广等功能。 3、公司门户网站要与公司的协同办公系统OA建立接口,保证员工正常行政办公需要。同时,门户网站的初期建立,一定要考虑到可扩展性、可延伸性,适于今后更新及二次开发。 二、网站技术解决方案 一套网站的投资,可分为以下几个方面:硬件费用、软件费用和管理费用。硬件即

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