我对商务智能的理解
——商务智能在提高企业决策能力方面的作用
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时间： 2011年12月28号
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关键词：商务智能、企业、决策
内容摘要：
随着世界经济一体化、交易网络化、市场竞争白热化的发展，面对复杂、多变、竞争日趋激烈的全球环境，需要企业实时作出正确的决策，好的决策支持对于企业生存是必须的，为了作好决策，必须采取正确的步骤，确保使用正确的信息。为了满足日益复杂化的竞争需要,企业必须借助商务智能来支持战略决策、完善内部控制、实施精确化管理。商务智能为决策人员提供更好的控制指令信息，使他们得以做出更好的商务决策，从而为股东及其他利益相关者创造更大的价值利润。
正文：
一、商务智能的定义
到目前为止，关于商务智能(Business Intelligence，简称BI)还没有一个准确的定义，以下是一些具有代表性的定义：
1.商务智能是指能透过资料的碎取、整合及分析，支持决策过程的技术和商务处理流程，其目的是为了使使用者能在决策的时候，尽可能地得到更好的协助。
2.商务智能是运用了数据仓库、在线分析和数据挖掘技术来处理和分析数据的技术，它允许用户杳询和分析数据库或数据仓库，进而得出影响商务活动的关键因索，最终帮助用户做出更好、更合理的决策。
3.商务智能是通过利用多个数据源的信息以及应用经验和假设，来促进对企业动态特性的准确理解，以便提高企业决策能力的一组概念、方法和过程的集合。它通过对数据的获取、管理和分析，为企业组织的各种人员提供信息，以提高
4.商务智能是通过获取与齐个主题相关的高质量和有意义的信息来帮助人们分析信息、得出结论、形成假设的过程。
以上这些定义从不同的角度对商务智能给出了解释，但这此定义都还不够全面、没有从根本上阐述商务智能的本质。商务智能最早是20世纪90年代末在国外企业界出现的，是指将企业的各种数据及时地转换为管理者感兴趣的信息(或知识)，并以各种方式展现出来，帮助管理者进行科学决策。这里的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料，来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。这里的数据既包括企业内部的各种数据，也包括企业外部的数据。从技术角度来讲，商务智能是重视分析数据的技术。从应用的角度讲，商务智能也可以被理解为DW+OLAP+DM。数据仓库(DW)是实现商务智能的数据基础，完成了数据的收集、集成、存储、管理等工作，使得商务智能更专注于信息的提取和知识的发现。数据仓库存储元数据和用于决策分析的数据。数据挖掘(DM)可以帮助企业在大量的数据中发现那些不能靠直觉发现的信息或知识。联机分析处理技术(OLAP)可以基于数据仓库中多维的数据进行在线分析处理，生成新的信息，又能实时监视业务管理的成效，使管理者和决策者能自由地与数据相互联系。一般我们可以认为商务智能是一系列的概念、方法和过程的综合，通过这些概念、方法和过程来获取和分析数据，提取有用信息，帮助更好的决策，特别是战略决策。
二、商务智能在提高企业决策能力方面的作用
过去的20年时间里，世界经济的发展主要关注于规模和速度，但是从现在开始，各个行业，不管是金融业还是制造业;电信业还是零售业都意识到：少花钱多办事，提高效率才是真正的王道。我们可以发现，商务智能(BI)已经越来越引起企业的高度重视。最近的一项调查显示，绝大多数的企业高级管理人员都饱受“报告之苦”。每个月，高级管理人员都要花费大量的时间来准备业务报告，而且当获取数据的能力得到改善之后，高管人员还需要一种解决方案，能把信息以更加直观和有吸引力的方式，快捷、简便地呈现出来。BI就是高管人员完成这些工作的有力工具。对于很多企业而言，决策者往往被大量不充分的、不正确的、
不一致的、误导性的信息所淹没。确实，各种各样的且通常无用的信息检索与处理可能会占用大量资源，导致我们做出错误的决策。我们都知道“瞎子摸象”的故事。不同的瞎子对大象的认识不同，因为他们只认识了自己摸到的地方。而企业如果要避免犯这样的错误，那就离不开商务智能(BI)。BI对于企业的重要性就像聪明才智对于个人的重要性。企业避免无知和一知半解危险的有效手段就是商务智能。商务智能将会充分利用企业在日常经营过程中收集的大量数据和资料，并将它们转化为信息和知识来免除各种无知状态和瞎猜行为。
商务智能的出现是一个渐进的、复杂的演变过程，它经历了事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)和专家系统(ES)等阶段，演变为今天的商务智能系统(BIS)。在决策支持系统基础上进一步发展起来的商务智能能够向用户提供更为复杂的商务信息，可以更方便地定制各种报表和图表的格式，能够向行政管理人员、技术人员和普通员工提供个性化的多维信息，使分析处理信息的能力和信息的利用率大为提高。例如，当用户想了解销售情况时，可以得到按产品、产品/地区、产品/地区/客户分类的网上销售和正常柜台销售的各种样式的分析报告。在此基础上，可以进一步解决决策时需要了解的各种问题，并帮助企业更快、更好地制订和作出决策。
随着全球经济一体化的加强，企业必须面对两个问题：其一，信息量的激增。人们对信息的需求是永无止境的，信息系统的数量和复杂性在不断升级，但是人们需要越来越多的数据。如何更有效的利用人们掌握的信息，进行战略决策将决定企业能否做出科学合理的决策。环境分析是企业战略管理的基础，信息的获取和处理信息又是环境分析的基础，过量的信息可能会阻碍决策制定过程;其二，环境的不确定性。我们的世界正陷入越来越高的不确定性中。经济的高速增长带来的社会、经济和人们意识形态的转变、大规模的行业和企业调整、一些未最后定局的行业标准制定等等。所有这些都给企业进行决策增加了不确定性，为企业决策提出了挑战。针对以上挑战，商务智能通过信息技术的运用在不同层面为企业决策提供了新的支持。
(一)对决策者洞察力的提升：静态环境下，决策往往可以参考不多的信息凭借经验直接给出决策;动态环境下，这样制定出的决策往往是偏颇的。而事实上很多决策者仍在采用此种方法，因此提升决策者的洞察力是非常必要的。这要从三个方面来考虑：决策者信息陈述能力、启发决策者、访问储存在数据仓库中的信息及组织平衡积分卡信息。通过BI的辅助，我们有理由相信管理者或决策者能够冲破脑力的界限，产生额外的有意义的洞察力。
(二)对决策者信息获取与分析提供支持：商务智能技术为决策者提供了一种通用信息环境，这将极大地方便决策者在环境分析中信息的获取。新的基于Internet技术的信息架构，具有通用的、开放的标准，使得行业可以处理这种内在的复杂性。这些技术使得企业不仅可在本企业或行业内获取所需信息，更可在特定的联盟内访问到特定的数据。此外，为了让技术诀窍不至让竞争对手掌握，需要在联盟之外构筑“防火墙”。防火墙是在组织内部系统和外部世界之间实施安全措施的一项有力措施。
三、总结
目前，商务智能通常被理解为将现有的数据转化为知识，帮助企业作出明智的业务经营决策的工具。而商务智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层稍战略层的决策。企业信息化进程的不断推进，很多企业
已积累了大量的业务数据，企业需要运用商务智能技术对这些业务数据进行充分的挖掘并进行辅助决策，以便在激烈的市场竞争中赢得主动和更多的商机。可以看出，企业信息化是商务智能应用的基础，商务智能最大限度地利用了企业信息化中的数据，将企业数据整理为信息，再升华为知识，从而对用户提供最大程度的支持。商务智能可以减少数据滞后、分析滞后和决策滞后，增加商务价值。
随着商务周期的不断缩短和采取措施的紧迫性不断增强，决策制订已经延伸到整个企业中，上至决策主管成员，下至生产线工人，越来越多的人需要迅速准确地访问对比参考数据信息，以使他们可以做出更富建设性的决策和采取最合理的措施。BI是企业在当今商务世界迈向成功的必经之路。各行各业的企业都想法设法利用BI体系做出最成功的商务决策，从而打败竞争对手，并期望识别出业务优化的新机遇。这些企业同时还利用BI体系缩减了人工作业量，重新进行人力资源安排，更多侧重于分析数据与编制决策备忘录。因此，那些已经具备了真正的商务智能潜力的企业应该尽早采取行动，而不是拖延再三——正如我们一贯常说的：时间就是金钱！
参考文献
[1] 乔晓强魏峻：《商务智能：给企业一双慧眼》
[2] Alexander Martin: 《商业智能优化决策》
[3] 比特网：商务智能一出企业决策不再拍脑袋
[4] 比特网：商务智能技术在企业战略决策中的支持作用
[5] 商业评论网: 浅析商业智能优化决策
我对电子商务与物流管理的认识 一、我对电子商务与物流管理的认识 随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起，电子商务涉及到物流管理的各个方面。电子商务对物流管理的作用不仅表现在技术革新，还表现在一种环境变革。电子商务的核心是商品的交易，包括商品所有权的转移、货币的支付、信息的获取与应用、商品本身的转交。商流、资金流和信息流的处理通过计算机和网络通信设备实现物流，运输、储存、配送、装卸、保管各个过程的链接，提高流通效率，降低流通成本。电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 二、电子商务下物流的发展 1、电子商务物流的定义 电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。 2、电子商务下物流的发展现状 (1)、物流需求快速上升，增幅高于经济增长 (2)、物流固定资产投资加速，物流基础条件继续改善 (3)、网络信息通信设施发展快 3、电子商务下的物流系统的特征 与传统物流系统相比电子商务下的物流系统具有以下特征： (1)、整个系统具有无限的开放性 (2)、物流节点普遍实行信息化管理 (3)、信息流在物流过程中起引导和整合作用 (4)、系统具有明显的规模优势 4、电子商务下物流系统的要求 (1)、电子商务下物流系统要求物流的运作方式---信息化、网络化
《商务智能与数据挖掘》简答题部分答案 --《商务智能与方法应用》（刘红岩编著) P9 ●1、什么是商务智能？ 答： 商务智能指用现代数据仓库技术、联机分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。 ●4、商务智能系统的主要组成要素有哪些？ 答： 一个商务智能系统通常包含6个主要组成部分：数据源、数据仓库、在线分析处理、数据探查、数据挖掘以及业务绩效管理。 P15 ●2、商务智能系统成功的关键因素有哪些？ 答： 商务智能系统成功的关键因素主要有5个：业务驱动、高层支持、业务人员和IT人员的合作、循序渐进、培训。 ●4、OLTP和OLAP分别代表什么?比较二者之间的不同之处。 答： 在线事务处理(OLTP),是数据库管理系统的主要功能，用于完成企业内部各个部门的日常业务操作。 在线分析处理（OLAP）是数据库系统的主要应用，提供数据的多维分析以支持决策过程。 OLTP和OLAP二者的不同之处有：面向的用户；功能的作用；数据库中存储的数据；数据库设计（包括数据库的数据处理方式、使用方式、执行单元、性能指标、事务特性）。 P103 ●3、构建数据仓库系统的主要阶段？ 答：
数据库项目的开发可以分为6个阶段：项目规划、需求分析、概念设计、ETL 设计、逻辑和物理设计、实现与培训。 1.项目规划阶段主要目的是了解总体需求，界定项目实施的范围，评估项目的必要行和可行性，撰写数据仓库项目的规划文档。 2.需求分析阶段，可进一步详细了解需求，确定分析主题以及相关的维度和度量，了解已有信息系统的功能、结构和模型，确定数据仓库中应该包含的数据，以及相关的数据来源，撰写需求分析说明书。 3.概念设计阶段，可利用概念模型描述数据仓库包含的主要及其关系。 4.ETL设计阶段，包括数据抽取、转换和加载设计三部分。 5.逻辑和物理设计阶段，用于设计数据仓库的逻辑模型和物理模型。 6.实现与培训阶段，包括数据仓库系统的实现和用户使用的培训。 ●4、简要说明数据仓库和数据集市的区别和联系。 答： （1)区别： 1.应用范围上，数据仓库一般为企业级；数据集市一般为部门级。 2.存储内容上，数据仓库包含企业经营过程中所有详细数据；数据集市一般 只包含特定范围的详细数据和适度聚合的数据。 3.优化上，数据仓库侧重于处理和探索海量数据，数据集市则侧重于快速的 访问和分析。 (2)联系：数据集市是数据仓库的一种特殊形式，一般情况下数据集市从属于某个数据仓库，但二者又均以资料导向型设计、不属于任何一个OLTP系统 P110 ●1、OLAP有哪些特点？
对于国际经济与贸易专业的认识 14国贸蔡琴 学号：144171901 一、时代背景 21世纪的今天，经济全球化正以迅雷不及掩耳之势蔓延到世界各地，世界各地区之间的经济交流和贸易往来日益频繁。同时，改革开放后的中国经济飞速发展，已跃居为世界第二大经济体，中国2014年对外贸易进出口总值26.43万亿元人民币，同比增长2.3%，其中出口14.39万亿元，增长4.9%，进口12.04万亿元，下降0.6%，贸易顺差2.35万亿元，扩大45.9%。按美元计，2014年我国进出口总值4.30万亿美元，同比增长3.4%，其中出口2.34万亿美元，同比增长6.1%,进口1.96万亿美元，同比增长0.4%。贸易顺差3824.6亿美元，同比扩大47.3%。外贸对经济发展的作用越来越重要，目前我国的国际经贸人才在数量上严重不足，在业务上、素质上符合国际贸易人才条件的人数不多，因此大批量的培养国际经贸人才已成为我国人才培育工作所面临的一项重要任务。 二、对本专业的认识与看法 国际经济与贸易专业本科专业培养的学生应系统掌握经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识，了解主要国家和地区的社会经济状况，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，具有从事对外经济贸易工作的基本技能。学生毕业后可在外向型企业、外贸公司、政府对外经济贸易管理部门、相关事业单位和科研院所从事国际经济与贸易的业务、管理、调研和宣传策划工作。 国际经济与贸易专业（WTO方向）本科培养目标： 本专业培养较系统地掌握经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识和基本技能。了解中国对外贸易和当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易惯例与WTO规则，以及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的对外贸易状况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构和科研院所从事国际经济与贸易业务、管理、调研与教学科研等工作的复合型、应用型的高级专门人才。 业务培养目标：本专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，了解当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，以及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的社会经济情况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。 适应WTO运作规则,具备较高的外语、计算机和电子商务运用技能的，能系统掌握现代市场经济和国际贸易的基本情况、业务知识和实际工作能力的专门人才。 本专业要我们掌握的课程很多，具体课程如下：主干学科：经济学、国际贸易实务。主要课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学、管理学原理、国际商法、中国对外贸易、外贸运输与保险、国际结算、国际贸易电子化实务、商务沟通与函电（英）、国际投资学、国际贸易模拟等。 此外还需学生掌握的知识和能力，如： 1. 掌握马克思主义经济学基本理论和方法；
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 国际贸易合同
编号：FS-DY-20276 国际贸易合同 贸易合同又称契约或合约，是进口出口双方当事人依照法律通过协商就各自的在贸易上的权利和义务所达成的具有法律约束力的协议。 国际贸易合同范本 合同编号：____ ____(售方)为一方，与____(购方)为另一方，签订合同如下： 第一条合同对象 依据____年__月__日双方签订的关于合作的协议，在售方国国境车上交货条件下售方售出，购方购入货物。其数量、种类、价格及交货期均按第__号附件办理，该附件为本合同不可分割的部分。 合同总金额为_____ 第二条价格
本合同所售出货物的价格以瑞士法郎计算，此项价格系卖方国国境车上交货，包括包皮、包装和标记费在内。 第三条品质 按本合同所售出货物的品质应符合中华人民共和国国家标准或原苏联国家标准，并符合本合同附件所规定的技术条件;凭样交货的商品品质应符合双方确认的样品。 商品质量应以售方国国家商品检验局出具的品质证明书证明之。 第四条供货期 售方应在本合同附件规定的期限内发货。在征得购方同意的情况下，售方有权按双方商妥的数量和金额提前交货。 第五条标记 每个货箱均应用防水颜料在箱体的三面(上面，前面和左右)用英、俄两种文字书写以下标记：合同号，收货人，箱号，毛重，净重。 第六条支付 本合同所供应的货物之价款，由购方按照中国银行和原苏联外经银行关于边境贸易支付协议书所规定的办法及——
谈谈对《电商客服的认识以及工作思路》 首先，感谢公司领导以及相关负责人对我的认可，更感谢公司给我一个提升自我的平台，让我有机会向公司各位领导们学习，与各位同仁们一起同生存、共并进、谋发展。 对电子商务客服的理解与认识 客服岗位的认识： 电子商务客服是承载着顾客投诉、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单）、通过阿里旺旺等相关沟渠道获取参与与顾客调查、与顾客直接联系的一线业务受理人员。电子商务客服按形式分：在线客服与语音客服；按业务职能分：售前客服与售后客服。结合公司所经营方向，自己所在岗位属于在线售后客服。公司通过互联网络直接面向广大客户群（美食、酒店、购物、旅游、娱乐等等），为顾客提供各项咨询和服务，方便消费者查询相关信息，处理顾客各项日常需求，维护公司在与顾客的良好关系，提升顾客对公司的美誉度和忠诚度。在线客服也是公司的一个窗口，通过互联网络与客户面对面交流，能充分体现公司形象。同时，在线客服也是一个连接顾客和公司其它部门（岗位）的桥梁，公司其他部门通过与之协作，能更好的为公司客户服务。如：顾客对产品的评价、对产品的建议、线上下单操作修改反馈等。 客服的重要意义： 第一、塑造公司形象：无论是在网上交流或是交易，顾客所看到的商品都是一张张的图片和文字描述，既看不到卖家本人，也看不到实体产品，因此顾客往往会产生怀疑。那么在这个时候，客服就显得很重要了。顾客通过与客服的交流，
更进一步拉进关系，缩小距离感，让顾客放心消费。 第二、提高成效率：通过客服良好的引导与服务，顾客可以更加顺利的完成订单。 第三、提高顾客回头率：通过客服很好的服务态度，顾客不但买到了理想的产品对产品有过切身的体会，更重要的是了解到了卖家的服务态度，因为顾客一般会倾向于选择熟悉和了解的卖家，从而提高了顾客再次购买的几率。 第四、顾客消费的保险纽带：顾客在线购物时，出现疑惑和某些问题的时候，客服即时给顾客更好的整体体验。 客服的工作规范： 第一、穿着干净整洁，言谈举止要文明大方。 第二、对待顾客要态度谦和、热情礼貌、文明用语。 第三、处理问题要及时，对待顾客要有耐心。 第四、灵活处理突发状况。 工作思路 工作思路： 由于对公司只是一个初步的了解，所以在对自己进入公司前期切入点是： 1、通过公司对我入职前的培训，了解公司发展战略、经营目标、管理体质、管理方法和运用工具。熟悉公司企业文化、组织架构、人员结构、制度流程等。特别是对电子商务团队的认识与熟悉，明确此团队的主要工作任务、团队各岗位的工作职责、工作要求、发展方向、领导的期望值。 2、熟悉自我品牌及各类产品，分析现有的客户群体，由于公司各项业务运行不久，要积极收集顾客对产品提出的宝贵意见以及所反馈的信息并转交
国际商务专业自我鉴定(精选多篇) 第一篇：国际商务专业自我鉴定 文章 来源莲山 课件来源 回顾大学三年,通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动,也养成了认真对待学习和工作的好习惯! 在学习上,我圆满地完成本专业课程.并具备了较强的英语听读写能力.对office办公和其它流行能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间.平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识.相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高! 在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风.此外,对时间观念性十分重视.由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新(请帮助宣传)挑战.在工作上,我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力.更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向.我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动. 作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的大专文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实.完善自我石我未来目标.且我相信:用心一定能赢得精彩! 良禽择木而栖,士为伯乐而荣,勤奋的我将以不怕输的韧劲融入社会.愿借您的慧眼,开拓我人生旅程! 国际商务专业自我鉴定 来源莲山 课件来源 第二篇：2014年国际商务专业自我鉴定 在学习上,我圆满地完成本专业课程.并具备了较强的英语听读写能力.对office办公和其它流行能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间.平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识.相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高! 在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风.此外,对时间观念性十分重视.由于平易近人待人友好,所以一直以
最新的国际贸易合同样本 国际贸易合同样本【1】 买方:________ 电传:________ 卖方:________ 电传:________ 按本合同条款，买方同意购入，卖方同意出售下述产品，谨此签约。 1.品名、规格:________ 单位:________ 单价:________ 总价:________ 总金额:________ 2.原产国别和生产厂:________ 3.包装: 须用坚固的木筱或纸箱包装。 以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变化。 并具备良好的防潮抗震能力。 由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀，卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。 包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。 4.装运标记: 卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、
宽、高并书以"防潮"、"小心轻放"、"此面向上"等字样和装运: 5.装运日期:________ 6.装运港口:________ 7.卸货港口:________ 8.保险:________ 装运后由买方投保。 9.支付条件: 分下述三种情况: (1)采用信用证: 买方收到卖方交货通知〔详见本合同条款11(1)a〕，应在交货日前15~20天，由____________银行开出以卖方为受益人的与装运全金额相同的不可撤销信用证。 卖方须向开证行出具100%发票金额即期汇票并附装运单据(见本合同第10款)。 开证行收到上述汇票和装运单据即付以支付(电汇或航邮付汇)。 信用证于装运日期后15天内有效。 (2)托收: 货物装运后，卖方出具即期汇票，连同装运单据(见本合同第10款)，通过卖方所在地银行和买方________________银行提交给买方进行托收。 (3)直接付款: 买方收到卖方装运单据(见本合同第10款)后7天内，以电汇或航
电子商务心得体会 通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。其实，电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供到需的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术
与现有的系统结合起来开展业务。 电子商务有三大原则： 1.泡沫原则视变革为机会 2.不跟最强的比，但一定比较弱的强，不能成为最后一名 3.强调财富的积累方式，如何把网络资源转化成现实中的财富 上课时老师说，电子商务的基础是企业信息化；而企业信息化的根本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务，其目的都是要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后，就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个，一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程。二是充分利用信息开展信息服务，电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系，达到与客户的共同语言。有了电子商务这一营销窗口，企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务。 不能把电子商务只理解成网上交易 从现在的理论和实践来看，网上交易对于商品交易的作用，是获得了广泛肯定的,然而，网上交易只是电子商务的一个局部，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可
第1章 商业智能：数据分析基础 本章目标： ●理解商业智能系统的用途和结构 ●理解多维数据分析的概念 ●学习如何使用数据仓库实现维度数据模型 ●学习如何使用分析服务实现维度数据模型 1.1 商业智能简介 商业智能(Business Intelligence，BI)是从一个公司的运行系统或外部资源所包含的数据中获得的信息。商业智能有助于我们更好更快地做出决策。假设你现在是一家新创公司的总经理，公司名为Adventure Works Cycles(下文简称AWC公司)，面向北美、欧洲以及亚洲制造和销售自行车、自行车部件、运动服饰和相关配件。AWC公司需要发展，可目前有限的资源无法支撑其壮大。但是为了公司的发展你必须做出决策，而为了做出合理的决策，你需要一些特殊的信息。你可能会阅读《华尔街日报》来把握最新的商业趋势，或者在收藏夹中保存https://www.doczj.com/doc/1010758656.html,网站的书签。所有这些信息以及你积累的经验会让你做出一个主观的、凭直觉的(gut-feeling)决策。但事实上，你可能希望自己的决定是客观的、有数据支撑的。需要的数据包括公司的订单处理、会计报表、人力资源以及其他的商业系统。同时还需要一个由第三方提供的市场预测数据和汇率信息。这时，需要一个能将所有这些信息汇总起来供今后使用的工具，这个工具就是商业智能系统。商业智能系统是一种解决方案，它能从多个数据源收集数据，将各种数据进行转化使之一致并能存储在同一个位置，为你进行分析和制定决策提供数据支持。 商业智能系统至多由以下五层组成： (1) 数据源层 (2) 数据转换层 (3) 数据存取层 (4) 分析层 (5) 表示层 数据源层包含的数据有：①维护公司日常运作的系统中的数据，包括文本文件、Excel电子表格文件或Access数据库文件中的数据；②从外部源中获取的数据。由于这些数据从不同的数据源中获得，因此很难直接利用它们创建报表和进行分析。数据转换层用于从不同数
大学生职业生涯规划书 专业：国际商务 班级：国商192 姓名：黄晓翔 学号：2019520232 前言 历史的车轮已缓缓驶向了21世纪的大门，在如今这个充满着诱惑与挑战的社会中，如何立足，怎样拥有属于自己的一片天地，都是我们所需要思考的。对于现在只是一名大学一年级学生的我来说，唯一所能做的，就是用知识、技能武装自己。人的一生是短暂的，怎么精彩地走完我们的人生呢？首先应该有所规划，带着一颗充满着热情与憧憬的心，秉承对自己负责的态度，我试着为自己拟定一份独一无二的职业生涯规划书，为属于自己的灿烂明天而认真地设计一番。 一、自我分析 （一）职业兴趣——喜欢干什么 我的人才素质测评报告中，职业兴趣前三项是企业型（20分）、社会型（19分）和实际型（19分）。实际型：做事踏实，为人安分，擅长社交；社会型：为人热情，擅长主动与人沟通，人际关系佳；企业型：领导力，实事求是，做事目标性强。 通过职业测评，对于将来的就业，我一直憧憬于外贸企业里那些外贸人员和管理人员充实而充满着压力的生活，现如今的社会，没有一点野心是绝对不会有什么提升的空间的，并且压力与竞争将是我不断突破自己的动力源泉。所以希望可以进入有着无限潜力与发展空间的外贸企业，让我有机会在里面收获更多。
（二）职业能力——能够干什么 我的人才素质测评报告结果显示，组织协调能力得分为7.6分、创造力得分为6.4分、领导能力得分为6.77分。其中组织协调能力得分最高，创造力得分最低。测评结果反映出我适合做管理和领导层的工作，结合自身实际情况分析，我想从事的职业与这些能力倾向的对应岗位相符合，这与我自己想从事的职业方面具有发展的可行性。 （三）个人特质——适合干什么 通过MBTI职业人格测试报告显示，我的职业人格关键词为：ESTJ（外向、感觉、思考、判断） 我的人格特征为脚踏实地，注重现实，讲求实效，擅长进行客观的逻辑分析，有主见，批判性强，对自己认为无用的东西不感兴趣，但在必要时，也可以用上这些东西；您喜欢做决策，处事果断而自信，很有魄力，做事勤奋，让人信赖。您喜欢把自己的意见强加于人，听不进他人的意见，对细节很挑剔，对于那些不严格遵守程序的人会感到不耐烦，过于客观理智，对人不够体谅，忽视人的情感、需求和对别人的造成的影响，经常看不到简单又直接的行动会产生的更广泛影响。可以自己做决定，组织必要的资源，有一定的控制权，承担较大的责任，并且监督他人。
国际商务总代理协议书 模板精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
国际商务总代理协议书委托方：____________________________________ 地址：____________ 邮码：____________ 电话： ____________ 总代理方：____________________________________ 地址：____________ 邮码：____________ 电话： ____________ 第一条总则 1.委托方与总代理方(被委托方)在平等、互利、自愿的原则上，经充分协商，达成总代理协议，共同信守。 2.委托人指定的总代理人系独家全权代表，委托人授权其代表可根据协议所列的条款和条件，与卖方洽淡欲引进的技术的价格及其他有关事项。 第二条定义 ________本协议________术语的意义________如下：
2·1.“佣金”系按本协议所列的条款和条件由委托人按照6·1条款支付给总代理人的佣金。 2·2.“许可证协议”，指委托人与卖方所签订的技术转让或许可证协议，包括与技术有关的于任何时候所作的补充、修改和增补的技术，由卖方出售、转让该技术并向委托方予以报价。 2·3.“价格”系指委托人为引进该项技术而支付给卖方的款额。 第三条总代理 3·1.委托人指定其总代理人，系为独家全权总代理，代表委托人与卖方洽淡引进该项技术应付的价款及有关许可证协议的条款和条件，并代表委托人联系有关事项。总代理人愿意接受此委托。 3·2.在协议有效期内，委托人不得指定其他任何人为其代理人洽淡引进该项技术的价格及有关许可证协议的条款和条件，或代表委托人联系有关任何事项。 3·3.根据协议，总代理人作为委托的独家全权代理，代表委托人洽淡本许可证的协议为引进该项目，为此，一旦成交，予以承认并生效。委托人与卖方洽淡该项技术的价格
我对电子商务的理解 10电商班宋文娟（10011031） 初次接触电子商务是在高中的时候，那时候狭义上对它的理解就是简单的网上购物，上了大学之后，更深入的接触到电子商务，也对其了解的比以前更透彻了。下面简要谈谈我对电子商务的认识和理解。 电子商务，Electronic Commerce，是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物，商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网”Tinl 相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（Business-to-Business）,或企业对消费者（Business-to-Consumers）,另外还有消费者对消费者 （Consumers-to-Consumers）三种模式。随着国内Tnternet使用人口的增长，电子商务网站购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站层出不穷。 首先简要说说电子商务的发展历程。以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的25%，在美国则已达到33%以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间，在美国，美国在线（Aol）雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到2000年创造7.8亿美元。IBM\亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。 中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。 在1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。 这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。 这是看法可以理解但并不正确。事实上，与表面情形相反，中国电子商务正在向深度和广度发展，总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换
2016年出版
正文目录 1、BI行业增长强劲，下游需求突出，竞争壁垒有抬升趋势 (4) 1.1、商业智能（BI）认可度持续提高，市场规模不断扩大 (4) 1.2、BI 产业链结构分析 (6) 1.2.1、BI 上游 (6) 1.2.2、BI 下游 (6) （1）、电信行业：大数据潜在金矿、亟待规模开发 (8) （2）、金融行业：效率与安全双轮驱动大数据应用深化 (8) （3）、电子政务：政务信息化政策利好大数据整体解决方案商用 (9) （4）、电力行业：生产信息决策与节能减排双重利好于大数据 (10) 1.3、BI 与大数据的联系与区别 (10) 2、大数据：逐步走向成熟，市场进入爆发成长期 (11) 2、从BI 到大数据4.0的演变历程 (12) 2.1、大数据核心技术不断演进，年增50% (12) 2.1.1、大数据的史前时代 (16) 2.1.2、大数据1.0 效率为先(2012-2015)：非结构化数据处理加速 (17) 2.1.3、大数据2.0 变现为王(2015-2020)：用户画像与标签 (18) 2.1.4、大数据3.0 与4.0 决策为本(2020-2030)：机器学习与洞察 (19) 2.2、大数据产业步入快速增长、国内相关企业产业布局呈哑铃型 (20) 2.2.1、从概念热炒到实际应用，大数据步入快速成长期 (20) 2.2.2、大数据产业链分工明晰，发展侧重数据采集及应用、呈现哑铃型 (21) 2.3、大数据助力产业升级创新 (22) 3、大数据主要应用分析 (23) 3.1、电信行业大数据应用 (23) 3.1.1、电信大数据爆发式增长，但运营商进入存量经营时代 (23) 3.1.2、电信运营商大数据变现具备基础 (24) 3.1.3、利用大数据，聚焦服务、创新、运行支撑 (25) 3.1.4、海外成功先例，值得借鉴 (26) （1）、全球电信运营商大数据实践 (26) （2）、法国电信：利用大数据开拓新服务领域 (28) （3）、西班牙电信大数据应用 (29) 3.2、金融行业大数据应用 (29) 3.2.1、强调大数据环境下的客户、市场、运营洞察 (29) 3.2.2、工商银行：利用大数据洞察客户心声 (31) 3.3、互联网大数据应用分析 (32) 3.3.1、大数据先行者，促进营销、信息与业务多重变革 (32) 3.3.2、BAT：领军大数据变革时代 (33) 3.3.3、亚马逊：用户行为数据分析助推个性化营销 (36) 3.4、工业大数据应用 (37) 3.4.1、借力大数据，实现设备、系统、决策智能化 (37) 3.4.2、工业大数据：中国制造2025 核心技术 (37) 3.4.3、汽车行业：“变形金刚”改变行业战斗方式 (38) 3.5、航空业大数据应用分析 (39)
国际商务专业，是国家为适应二十一世纪国际贸易发展需要，增强国际竞争力而设立的学科。主要学习经济学原理、国际贸易基本理论和基本知识，接受国际贸易业务实务操作基本训练，具有分析解决处理国际贸易业务工作中具体问题的实际能力。使学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外贸企业、政府机构从事商务业务、商务活动策划、国际企业管理、法律咨询、政策研究等工作。 本专业培养德、智、体等全面发展，具有洞察国家和地区经济发展情况及其贸易政策和发展动态能力。主要课程有市场营销学、商务英语口语、国际商务英语、国际商务洽谈、国际商务函电、国际投资、外贸管理法、公共关系和礼仪学、国际商务实务、报关报检员、国际贸易案例、国际经济合作实务、进出口单证实务、国际市场调查等。 国际商务听起来很高尚，很多人认为很难学。其实每个专业都一样，没有高尚不高尚，至于学习那就是在于自己了。 我们的国家，正处在经济建设的重要时期，实现我国现代化建设的第二步饿略目标要靠我们努力奋斗，因此三百六十行，行行能出状元。既然社会有这方面的需要，那么我们就应当以此作为自己立志的目标。况且，我们正处在刨造未来的时代，我们已经认识到了社会发展的迟缓，已经意识到我佻相距发达国家的距离。要你对专业感兴趣，在学校短短的时间内；要力争对专业的学习。个人较完整深辫的认识，从而提高对专业的认识水平。这是引发专业兴趣的有效途径。现在许多同学在学习中，再难的专业也会很容易。兴趣的建立有待经常的巩固。就专业而言，要不断地进行探究，要能问出个所以然来。知彼知已方能百战不殆，对自己的优势要有一个明确的估算。
此外，在建立培养专业兴趣时，应注重实际化，即将兴趣变成行动，不要只停留在思想上，并且切忌一曝十寒，更不能一碰到困难就退缩。应做到循序渐进，不放过每一个可以锻炼的机会，以实践来推动和修正兴趣。如此这般，成功，就会向你招手。
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 国际贸易合同
编号：FS-DY-69398 国际贸易合同 其他合同范本由提供，请详细参考； 本协议于_____年_____月_____日签订，协议双方为：_____（卖方名称），系根据a国法律正式组成并存在的公司，设于_____（卖方地址）（以下称“卖方”）和_____国_____股份有限公司，系根据_____国法律正式组成并存在的公司，设于_____（地址），（以下称_____）。 鉴于“卖方”愿意发展他在_____（生产地）和其他国家制造的、并以他的商标和专名销售的产品的出口业务； 鉴于“卖方”愿委任_____作为他的独家经销商，按照本协议中的条款销售此种产品； 为此，考虑到双方在本协议中所作的诺言和所商定的各条款，并考虑到下面所提出的，双方声明已经同意的，相互之间的其他有效对价，特订立协议如下： 第一条定义
一、产品：本协议中所称“产品”，系指“卖方”制造并以其商标和专名销售的产品（产品名称）。 二、地区：本协议中所称“地区”，系指_____（地区名）和随时经双方以书面同意的其他地区。 三、商标和专名：本协议中所称“商标”和“专名”，系分别指_____（商标的全称和专名的全称）。 第二条经销权 “卖方”兹给予_____以独家进口，并以“商标”和“专名”向“地区”内客户销售“产品”的权利。 第三条专营权 一、交易：“卖方”不得将“产品”售予、让予或以其他方式使“地区”内_____以外的任何个人、行号或公司取得“产品”。 二、委任：“卖方”不得委任“地区”内_____以外的其他个人、行号或公司作为其经销商、代表人或代理人，以进口和销售“产品”。 三、询购：“卖方”收到“地区”内任何客户有关“产品”的询购，均应交给_____。 四、再进口：“卖方”应采取适当措施防止他人在“地区”
个人对跨境电商的理解 ——泉州跨境电商对销售海外商品生意的打击 13 商英2 班38号孙明琼摘要：阿里巴巴(纽交所，证券代码“ BABA”)为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。跨境电子商务在当今时代是个热门话题。泉州也有跨境电商，但它打击了对海外商品的生意。 关键字：跨境电商( Cross-border electrical contractor ) 电子商务( The electronic commerce ) 在读大学前个人是不知道跨境电商是什么，或许也可以说在当时它对我来说是个陌生的词汇；上了大学，老师有讲过这方面的知识，让我慢慢接触到了它，了解它，现在就让我们一起探索跨境电商的奥妙吧！ 跨境电商的含义及特征跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 跨境电商有其自己的特征：(一)快速演进(Rapidly Evolving) 短短的几十年中电子交易经历了从EDI 到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，它在不断的改变着人类的生活。 (二)全球性(Global Forum) 网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。有了这张网，让全球了更紧密地的联系。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。 (三)匿名性(Anonymous) 由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。具有匿名性。
例如我们在平常网购中可以匿名购买商品，匿名评论商品。 (四)即时性(Instantaneously) 电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的。 (五)无纸化(Paperless) 电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。 (六)无形性(Intangible) 数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。无形性给跨静电商披上了梦幻的色彩。 跨境电商的发展（基于泉州企业） 泉州产业具有多样性，晋江是“中国鞋都”；石狮市著名的服装城市；南安被誉为“中国建材之乡” ；惠安石雕工艺历史久远；安溪产茶历史悠久；永春芦柑是永春县传统的名优特产之一，也是永春县发展生产的当家品种；德化是中国著名的瓷都之 早在2012 年，跨境电商就已成为七匹狼“反季节”销售的一个重要渠道。目前，七匹狼整体的海外跨境之路势头不错，销量逐月上升，继凡客之后，成为中国第二个被ebay 认可的电商服装品牌。在今年的鞋服电商峰会上，匹克CEO 许志华也表示，海外的价格体系相对更加规范，传统产业依靠电商开拓市场能取得更好的效果。目前匹克海外业务占总业务的比例达20% ，在竞争和挑战激烈的情况下，海外业务还持续增长。其中一个主要原因是，匹克一直在推动海外电商业务，依靠当地电商平台服务消费者。“随着跨境网购市
数据仓库与数据挖掘论文题目BI技术应用现状及相应软件工具介绍评语： 学院计算机工程学院班级计算1314 姓名 __苏帅豪___ 学号 201321121109 成绩指导老师曾勇进 2016年 6 月 12 日
BI技术应用现状及相应软件工具介绍 [摘要] 商业智能是从大量的数据和信息中发掘有用的知识，并用于决策以增加商业利润，是一个从数据到信息到知识的处理过程。本文从当前商业智能实际出发，清晰阐述了商业智能的概念，总结和分析了商业智能发展的现状,并对商业智能今后的发展做出了展望。与此同时,客观分析了目前我国商业智能发展的状况,介绍了BI工具的情况。使我们能够认清形势,更好地发展。 [关键词] 商业智能、cognos、数据仓库、查询与报表 [正文] 1.商业智能概念： 提到“商业智能”这个词，网上普遍认为是Gartner机构在1996年第一次提出来的，但事实上IBM的研究员Hans Peter Luhn早在1958年就用到了这一概念。他将“智能”定义为“对事物相互关系的一种理解能力，并依靠这种能力去指导决策，以达到预期的目标。” 在1989年，Howard Dresner将商业智能描述为“使用基于事实的决策支持系统，来改善业务决策的一套理论与方法。”商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理（OLAP）工具和数据挖掘等技术。因此，从技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。 可以认为，商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。商业智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用，其基本体系结构包括数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三个部分。因此，把商业智能看成是一种解决方案应该比较恰当。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取、转换和装载，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、联机分析处理工具等对其进行分析和处理（这时信息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供支持。
■■鍛新实用文秦 国际商务专业 国际商务专业大学生职业规划书 院系：XX系 专业：国际商务 班级：XX
■■最新实用文家 姓名：XX 性别：女 职业目标： 撰写日期：20XX年11月21日
■■最新实用文家 目录 一、自我认知 (4) （1 ）自我介绍 (4) （2 ）个人特质 (4) （3 ）职业兴趣 (5) （4）职业价值观 (5) 二、对专业及职业的认知 5 （1）专业介绍 (5) （2 ）发展前景 (5) （3 ）就业方向 (6) 三、近期规划与职业分析 6 （1）学校环境分析6 （2）社会环境分析6 （3）职业环境分析6 （4 ）近期规划 (7) 四、总结 (7)
■■最新实用文秦 .、八、- 刖言 20XX年，在那个意义非凡的夏天，我来到了无锡旅游商贸高等职业技业学校， 从踏进校门的那一刻起，我便知道了若干年后，我将带着所学的专业知识踏上社会，面对挑战。 历史的车轮已缓缓驶向了21世纪的大门，在如今这个充满着诱惑与挑战的社会中，如何立足，怎样拥有属于自己的一片天地，都是我们所需要思考的。对于现在只是一民一年级学生的我来说，唯一所能做的，就是用知识、技能武装自己。人的一生是短暂的，怎么精彩地走完我们的人生呢？首先应该有所规划，带着一 颗充满着热情与憧憬的心，秉承对自己负责的态度，我试着为自己拟定一份独一无二的职业生涯规划书，为属于自己的灿烂明天而认真地设计一番。 一、自我认知 （1）自我介绍 20XX年的中考失利，使我与高中的大门失之交臂，但是庆幸的是，旅游商贸高等职业技术学校为我开启了另一扇大门，因此，我毅然地选择了“5+2 ”大专+ 本科分段培养的道路。 作为家中唯一的孩子，父母将所有的希望都寄托了我的身上，再加上现如今社会竞争的激励场面，无一不时刻催促着我要不断上进，努力拼搏。 （2）个人特质 我是一个不算特别外向的学生，做事较为认真，做任何的事情总是力求完美。吃苦耐劳算是 我身上最大的优点吧：少说多做，对工作时刻充满着热情，能够在自己的岗位上尽职尽责，要求自己做到最好是我一贯的风格。