跨国公司经营与管理复习资料
一、名词解释
国公司：跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个 以上的国家经营业务，并且该企业拥有一个中央决策体系，企业的实体之间分享 资源、信息并分担责任。
2、买方垄断价格：指低于商品的国际价值的价格，跨国公司从发展中国家采购 的初级
产品的价格，就是买方垄断价格。
国战略联盟：指两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的 合作关系，这种关系是一种外部合伙关系。
目的在国外创办一个永久性企业的投资行为，其典型形式是新建公司或兼并收购 其他现有公司。
5、跨国公司内部贸易：是指一家跨国公司内部的产品、原材料、技术与服务在 国际间流动，这主要表现为跨国公司的母子公司和子子公司之间在产品、技术、 服务方而的交易活动。
二、单项选择题
A 、 Multinational Enterprises
B 、 Tnternational Corporations
C> Global Enterprises D 、 Transnational Corporations
A 、总公司、子公司、分公司、控股公司
B 、母公司、子公司、分公司、控股公 司
C 、母公司、子公司、分公司、避税地公司
D 、总公司、子公司、分公司、避税 地公司
国公司的收购通常分为两种形式，一种是吸收兼并，另一种是（A ）
A 、创新合并
B 、换股收购
C 、公开收购
D 、杠杆收购
1、
3、 4、 外直接投资：是指外国投资者以控制企业经营管理为核心、以获取利润为 1、 “跨国公司”在英语中的表述是什么？
2、 国公司的法律形式有哪四类? (C )
3、
4、跨国公司产品策略根据国内/国外开发、国内/国外生产和国内/国外市场来
划分，一共有多少个产品策略的基本形态？（C ）
A. 4个B、6个C、8个D、9个
5、世界上最大的软饮料公司可口可乐公司在公司截止到20世纪60年代，采用
的是什么样的营销策略？（ A）
A、无差界营销策略
B、差界性营销策略
C、专业化营销策略
D、集中性营销策略
6、下列关于国外证券投资特征的命题中错误的是（B）
A、证券收益可分为固定收益和变动收益
B、证券的风险性和收益性成反比
C、证券市场越成熟，证券的流通性越强
D、证券的价格可分为市场价格和票面价格
7
国公司为了加强某地的投资，而往往必须放弃另外其他地区投资的撤资
A、主动撤资 E、进攻性撤资C、有计划地撤资D、被动撤资 8、在跨国公司对外直接投资中，我们通常说到的“绿地投资”（Green Field）指的是（D ）
A、吸收兼并
B、创新合并
C、公开收购
D、新建工厂
9、根据转移定价理论，在“三地模型”中，税率均高的两个国家为了逃避所得税，需引进一个特殊的公司，这个公司是（D）
A、母公司
B、母公司下嫡系子公司
C、东道国公司
D、避税地公司10、根据2006年《财富》杂志报道，世界500强的首位是哪个公司？（ A）
A、埃克森一一美孚石油公司
B、沃尔玛
C、通用汽车
D、花旗银行
11、下列四项中哪一项不是美国哈佛大学教授迈克?波特提出的国家竞争优势四要素中的要素之一？（ B）
A、生产要素
B、供应状况
C、相关产业
D、企业战略和组织12、跨国公司市场营销的促销策略包括哪些？ C
A、广告、人员促销、卖场促销、公共关系
B、广告、人员促销、卖场促销、销售补贴
C、广告、人员促销、营业推广、公共关系
D、广告、营业推广、卖场促销、公共关系
13、跨国公司技术转移时的技术使用费的支付方式包括（D ）
A、总付方式
B、提成费方式
C、入门费加提成费方式
D、前三项所述均正确
14、在跨国公司技术转移中，在一定地区技术引进方拥有独占的使用权，技术供应方和第三方都不能在该地区使用该项技术，应属于许可协议的授权范围中的哪一种？（A）
A.独占许可B、排他许可C、交叉许可D、普通许可 15、对于产品线有限、业务地区分布较广的跨国公司，通常会采取下列形式的
组织结构？（B ）
A、全球性产品组织结构
B、全球性地区组织结构
C、混合式组织结构
D、矩阵式组织结构
三、判断题
1、跨国公司与国际公司的含义和特征和同，两者都具有国际性和多国性。（X ）
2、根据行为标准划分，跨国公司会依次经历下列3个阶段：从“多元中心”到“民族屮心”，最后到“全球中心” o （X）
3、跨国公司借助“参与制”以少量的自有资本控制他人的巨额资本。（J ）
4、跨国企业从投资国撤资是被动的企业经营管理行为。（X）
5、跨国公司“国籍”日益模糊化的一个表现就在于跨国公司之间相互持股，股权多元化。
（V ）
6、“跨国公司操纵垄断价格，获得高额利润”这个命题屮的垄断价格既包括卖方垄断价格，也包括买方垄断价格。（丁）
7、跨国公司的公司内贸易占国际贸易总额的2/3,而公司外贸易仅占1/3,如今, 跨国公司的公司内贸易已经成为国际贸易的主流。（X ）
8、跨国合营企业的注册资本是双方实缴额而不是认缴额。（X）
9、TNC S对外直接投资的区位配置已明显向发展中国家倾斜。
（X ）
10、跨国企业的技术转移屮的LSLP原则是指利润分成率原则。（丿）
四、简答题（每题5分，共20分）
请简要说明跨国公司价格转移的“两地模型”和“三地模型” 解答：转移价格两1、
地模型：假设A、B两公司为母子公司关系或子子公司关系，A 地税率低，B地税率高，则改公司为了逃避所得税，A地会低价从B地采购原材料，待原材料加工成制成品Z后，高价返销给B地公司，贝IJ公司内利润都转移到了A地公司，因为A地税率低，所以跨国公司达到避税目的（2分）。
转移价格三地模型：当A、B两地的税率都高时，为了逃避所得税，引进一个避税地公司，假设B地需要一批中间品，A地首先将中间品以低于成木的价格卖给避税地公司，避税地公司再以高价把中间品转卖给B地公司，则财务上A、B两地公司都亏损，因此两地所纳所得税变少，企业的利润留在避税地公司，而避税地公司无需缴纳所得税，因此跨国公司盈利（3分）。
2.试述国外直接投资的主要特点。
解答：（1）跨国公司是对外肓接投资的主要承担者；（2）对外育接投资主要国家的相对地位发生明显变化；（3）对外直投规模大；（4）对外直投的区位配置向发达国家倾斜；（5）投资的部门结构发生变化；（6）对外直投与国际贸易、国际技术转让多维并进，相互交织；（7）企业内部化分工取代原有的国际分工
（8）新兴跨国公司出现（上述8点答对5点即以上即可给满分） 3、跨国公司为什么要组建跨国战略联盟?
解答：跨国公司组成战略联盟的原因。内部原因：技术互补（1分）；外部原因: 应对激烈的市场竞争；应对市场需求结构的变化；扩大市场份额；增强企业竞争力（4分）。
4、请问当代跨国公司在世界市场上的竞争优势主要表现在那些方面?
解答：（1）拥有巨额资产，经济实力不断增强；（2）富有创新能力；（3）仰仗R&D,保持技术领先；
（4）发挥企业内部化优势；（5）获得规模经济优势；（6）利用限制性贸易做法，巩固垄断地位
五、论述题（10分）在下列两题中任一题作答，请详细阐述，并做到要点分明，条理清晰。
1、分析一个TNCS品牌营销失败案例，并分析其失败的原因和应采取的对策。
2、分析一个跨国公司并购案例，详述并购过程、并购方式及并购结果和对企业带来的影响。
解答：以选择第一题为例，解答如下：
举例：宝洁公司（P&G）公司根据东方女性对乌黑秀发、草本概念的钟爱，推出“润妍”这一具有草木和“黑发美”概念的产品“润妍”。（1分）宝洁公司简介：宝洁公司，
是世界最大的日用消费品公司之-?所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其屮包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。（1 分）
品牌推出背景：根据东方女性对乌黑秀发、草木概念的钟爱，以及市场上来自竞争对手联合利华、奥妮的压力一一这些产品基本上采取定位区隔的方式，将植物与化学进行系统区分，将宝洁划分为化学成分阵营，有效击屮了宝洁的要害；另一方面，在世界范围领域，天然、环保的潮流愈演愈烈，成为未来主导的流行趋势，而这很可能使得宝洁的洗发水走向穷途末路。面对这一局面，宝洁也不得不正视这一块的市场，中草药和植物概念必须被引入到宝洁的品牌当中，故推出润妍。（3分）
失败原因：1、FI标人群有误，失去需求基础。润妍的定位是屮国都市屮18—35 岁的高知女性，但这一部分目标消费者对洗发水的诉求更多的集中在时尚、流行的，并不是传统的“黑头发”；在市场调研中发现真正对“天然草本”、“黑头发”的产品感兴趣和购买的是大众化和普通的家庭使用者，这部分人群具有讲求实用、购买能力较低的特点，反观润妍的目标人群，属于社会阶层当中的潮流引导者，她们的行为特点就是改变与创新，其发型与颜色都在不断变换，于是，问题出现了，该产品的市场定位有问题。2、进入市场时机不佳，且未突出新功能和配方，购买诱因不足。夏士莲的“黑芝麻”系列和重庆“奥妮”的“百年润发” 系列早就在“黑发”和“草木”的市场上展开营销，并取得了不俗的成绩，市场占有率颇高。宝洁公司洗发水的强项不在草本、植物这样的概念之上，进入市场时间太晚，虽然其在推出“润妍” Z前作的市场调查非常谨慎一一要求品牌经理和相关人员和目标消费者48小时住在一起，进行“蛔虫式调查”，但不得不说“润妍”的市场已被上述品牌占完，且其推出的“润妍”，虽然包装和广告非常亮丽，但产品没有突出英特点一一新功能和配方，所以不易获得消费者的青睐。
（5分）
（如选择第二题，其给分方式如下：并购过程3分；并购方式2分；并购结果3 分；给双方企业带来的影响2分。论述题回答的案例不要求相同，但要求叙述案例重点分明，分析得当）。
《跨国公司经营与管理》复习题
1、国际经营的含义及形式
国际经营：企业从事超越国界的所有商务活动，它包括几乎任何形式的经济资
源一一产品、服务、技术和资本等国际转移及其管理活动。
国际经营的形式：岀口和投资。岀口有产品岀口和服务岀口之分，服务出口有人员性服务出口和非人员性服务岀口；投资有直接投资和间接投资。
2、国际直接投资、间接投资的含义以及二者之间的主要区别
国际直接投资（Foreign Direct Investment,简称FDI）是指投资者以国际直
接投资为媒介，以取得企业经营权或经营控制权为手段，以获取多重效益为目
的，在国外从事制造业、商业和服务业等的投资行为。
国际间接投资主要是指以购买外国公司的股票和其他有价证券的投资（国际证
券投资）以及提供中长期国际信贷为手段，以获取股息或利息为R的的投资方式。
两者的主要区别：直接投资拥有对海外经营实体的直接管理控制权，而所有形式的间接投资均不包括对海外经营实体的肓接管理。
3、跨国公司的特征
a.跨国公司是"国际化” 了的企业
b.对外直接投资是主要经营手段
c.全球战略和内部一体化
d技术内部化
4、跨国公司按公司决策中心进行分类
a.以民族为中心的跨国公司
b.以多元为中心的跨国公司
c.以全球为中心的跨国公司
d.以提供服务为主的跨国公司
5、跨国公司按公司内部经营结构进行分类
乩横向型跨国公司
b.垂直型跨国公司
c.混合型跨国公司
d.纵向型跨国公司
6、跨国公司的产牛与发展过程中，跨国肓接投资迅速发展于（c）
a. 一战前
b.二战前
c.二战后-1970年代
d. 1970年代
7、经济全球化始于（d）
a.二战前
b.二战后-1980年代
c. 1980年代
d. 1990年代
8、战略联盟的含义、优点及类型
企业战略联盟是指由两个或两个以上有着对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种契约而结成的优势相长、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。战略联盟多为自发的、非强制的，联盟各方仍旧保持着原有企业的经营独立性。
优点：它具有灵活、快速、经济等优势，是跨国公司以最快的速度和最低的代价实现全球战略的有效途径。
类型：横向型战略联盟、纵向型战略联盟和混合型战略联盟。
9、属于公司的直属分支机构，不具有独立法人资格的是（B ）
A.母公司
B.分公司
C.子公司
D.控股公司
10、按照海默的垄断优势理论，垄断优势的种类有：
知识优势
产品差异优势
规模优势
管理优势
资木优势
11、垄断优势理论是由G ）创立的
a.海默
b.金徳尔伯格
c.邓宁d?佛里徳曼
12、产品牛命周期理论是由（a ）创立的
a.费农
b.邓宁
c.科特勒
d.小岛清
13、国际生产折衷理论是由（a ）创立的
a.邓宁
b.小岛清
c.海默
d.费农
14、国际生产折衷理论认为，一个企业要从事对外直接投资必须同I］寸具有三个优势，即
所有权优势、内部化优势、区位优势。
15、跨国公司全球战略的特征有___________
全球性、长远性、抗争性、纲领性、风险性
16、跨国公司全球战略思想的基本观念有：全球用户观念、全球竞争观念、全球创新观念、全球时效观念、全球系统观念
17、跨国公司的全球战略目标，一般包括以下几个方面。
①生产经营方向②用户和市场方向。③自身的发展方向
18、股权投资方式有四种类型：
全部控权：股权95%以上
多数控权：股权51-94%
对等控权：股权50%
少数控权：股权49%以下
19、商标权的确立制度有：（1）使用在先制度（2）注册在先制度（3）混合制度
20、专有技术的特点：经济性、秘密性、实用性、可传授性
21、专利权的性质有（1）独占性（2）地域性（3）时间性
22、专利的特征：新颖性、先进性、实用性
23、申请国际注册商标的意义
□可以防止被人抢先注册
□实现企业的自我保护
□可以为创名牌打下基础
24、商标权的内容：（1）使用权（2）转让权（3）使用许可权
25、合资经营的形式：（1）建立股份有限公司；（2）建立有限责任公司。
26、收购与兼并的区别：
在兼并屮，被兼并企业法人实体不存在；而收购中，被兼并企业法人实体仍然存在，其产权可以是部分转让。
所有权和承担风险不一样。
兼并活动一般发生在被兼并企业经营不佳时；收购一般发牛在被收购企业经营处于正常状态吋。
27、并购与合并：
并购一般是以并购企业为主，目标企业处于被动地位，而合并时两个企业的地位相对平等；
并购后，并购企业的名称仍然保持，目标企业的名称有的存在有的不存在，但合并后合并双方原有名称一般不复存在，而出现一个全新名称，通常是合并双方名称合二为一。
28、按并购双方产品或产业的联系划分，并购可分为：
横向并购：纵向并购混合并购
29、跨国公司的非股权经营方式
合作经营技术授权合同安排技术咨询
30、按联盟企业的产业合作方向划分，战略联盟的类型有
横向战略联盟纵向战略联盟混合战略联盟
31、跨国公司组织结构的演变大体经历了三个阶段
1、出口部阶段
2、国际部阶段
3、跨国性组织结构阶段
32、跨国公司组织体制的演变三个阶段：
分权制
高度集权制
集屮控制与分权相结合体制
33、市场营销组合策略
产品策略、价格策略、销售渠道策略、和促销策略
34、产品的整体概念分为以下层次：
核心产品
形式产品
延伸产品
附加产品
未来可能的产品
35、转移价格策略的目的
1、调节子公司的利润
2、灵活转移内部资金
3、增强市场竞争能力
4、绕过关税壁垒，增加产品销售
5、利用转移价格策略来减轻公司所得税的负担 3
6、利用转移价格合理避税的方法
1）高进低出或低进高出，减少纳税义务
2）低价报关，减少关税
3）提高出口价，多得岀口退税
4）通过向母公司或子公司交纳高劳务费达到少纳所得税的目的
5）通过向母公司或子公司交纳高或低的特许权使用费转移收入，达到少纳所得税的口的
跨国经营与管理案 例 分 析 ◎分工 ?无印良品：郭诗卉1416131006 ?沃尔玛：刘凌云1519121018 蔡舒婷1516161001 ?可口可乐：杨子德1416111082 王逸馨1316104041
目录 无印良品 (3) 一、进入国际市场的模式 (3) 二、影响其进入中国模式选择的因素分析 (4) 三、初始进入与后续发展的调整 (6) 四、小结 (7) 沃尔玛百货有限公司 (8) 一、进入国际市场的模式 (8) 二、影响其进入国际市场方式的因素 (9) 三、后续发展模式的调整（以中国为例） (10) 一、进入国际市场的模式 (11) 二、影响其进入国际市场方式的因素 (11) 可口可乐 (13) 一、进入国际市场的模式 (13) 二、影响其进入国际市场方式的因素 (13) 三、模式调整和改变 (14)
无印良品 无印良品是指“没有名字的优良商品”，于1980年诞生于日本， 主推服装、生活杂货以及食品等各类商品。从极为合理的生产工序中诞生的无印良品的商品非常简洁，是极简主义风格。可以用“空容器”做比喻。正是因为它简单而空白，所以才会诞生接纳所有人思想的高度灵活性。节约资源、低价、简约、匿名、自然为本等各种评价都有，因为始终保持着诞生之初的核心理念，如指北针继续指向生活的“基本”和“普遍”让无印良品得到了广大消费者的认可，也使得无印良品不断开拓自己的国际市场。 目前无印良品的全球门店数量超过了700家，商品种类也遍及服装、生活杂货、食品乃至家居领域，超过了7000种。但当全球经济形势依旧处于低迷状态，各主要零售商财务报高都显得相对惨淡，无印良品母公司株式会社良品计画集团却依旧取得了增长的业绩。有分析指出，海外业务仍然是良品计画集团主要增长驱动，2015年前三季度国际市场收入同比大增48.3%至766.48亿日元。作为日本中小企业的一员，从杂货店到跨国公司，无印良品是如何取得现在的发展规模值得我们深思。 无印良品在中国地区销售额的增长，是无印全球市场中增长最快的。不仅仅是销售额，开店速度也远超其他地区。当然我们可以看到现在市面上有很多模仿无印出售各种生活用品的十元店加盟店，但是他们无论在质量、品质以及定位方面都远不如无印良品，这使得无印日本总部十分看好中国市场。 一、进入国际市场的模式 无印良品在进入国际市场的进程中，根据不同国家消费市场、国家政策以及消费能力等的不同采取了不同的进入模式。
跨国公司经营与管理 题型设计：名词解释4*5 多选10*2 简答2*10 论述3*6 案例22 一、名词解释 1.本土化经营战略： 公司的海外子公司在东道国从事生产和经营活动活动中，为迅速适应东道国的经济、文化、政治环境，淡化企业的母国色彩，在人员、资金、产品零部件的来源、技术开发等方面都实施当地化策略，使其成为地道的当地公司。 2.结构性标准：跨国公司就是从事跨国界生产经营活动的企业实体。基本标准是： （1）它是由两个或两个以上国家的经济实体所组成； （2）在统一的决策体系下，拥有共同战略和相关政策； （3）它的各个经济实体通过股权或其他方式相互联系，它的一个或多个经济实体能够对其他实体施加有效的影响。特别是各个经济实体之间能够共享知识、资源、信息，并且需要共同承担责任和风险。3.特许经营：是指特许方在协议期限内将其所有商标、商号、产品专利、专有技术和经营方式等资产以特许权的形式授予被特许者，在指定区域内使用的经营方式。特许经营是一种资产使用权的有偿转让。 4.交钥匙项目：是通过签订成套设备买卖合同 ,合同执行完毕，用户企业得到即可开工生产的工厂“钥匙”，直接进入正常生产状态。
5.内部化理论：是指市场不完全并非规模经济、寡占行为、贸易保护主义和政府干预所致，而是由于外部市场失效导致专利技术、专有技术和管理技术等知识产品的交易在企业内部市场进行。 6.跨国化指数：以该跨国公司的海外资产占总资产的比率、海外销售额占总销售额的比率和海外雇员占总雇员人数的比率三项指标的平衡数计算出来的。 7.折衷理论：又称“国际生产综合理论”，通过企业对外直接投资所能够利用的是所有权优势、内部化优势和区位优势，只有当企业同时具备这三种优势时，才完全具备了对外直接投资的条件。 8.许可证贸易：是指跨国公司在获得一定收益的情况下，授权东道国企业使用某种工业产权或技术。许可证贸易涉及的工业产权和技术通常包括专利、商标、专有技术或专门知识等内容。 9.跨国战略联盟：又称国际战略联盟，是指两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的合伙关系。 10.对外直接投资：指跨国公司为了取得东道国企业经营管理上的控制权而输出资金、技术、管理技能等不同形式的资产或要素的经济行为。 二、多项选择题 1、下列各项理论中，（ACD）项属于跨国公司理论。 A、垄断优势理论 B、寡占反应理论 C、边际产业扩张理论 D、国际生产折衷理论 2、国际生产折衷理论的基本观点包括（ ABC ）。重点 A、企业有高于其他国家企业的垄断优势, 如技术知识优势 B、企业通过内部市场来扩大对这些优势的利用比出售或出租给外国公司更有利 C、企业在东道国结合当地要素投入来利用其拥有垄断优势比利用母国要素投入
参考答案 1、跨国公司对世界、对母国、对东道国的影响? 1．对整个世界的影响 (1）跨国公司推动资本、技术、人员在全球范围内的优化组合，提高了资源 配置的效率； (2）跨国公司推动国际贸易的发展； (3）跨国公司提高消费者的生活品质； (4）跨国公司推动各种文明之间的交流； (5）跨国公司是全球经济增长的引擎，并且，加速了全球化的进程。 2．对母国的影响利益：（1）提高技术成果的产出； （2）获取自然资源和原材料；（3）获取创造性资产； (4) 推动产业结构的优化升级。 危害：（1）加快成熟产业的衰退，可能造成产业空心化； （2）可能加剧本国的失业。 3．对东道国的影响： 利益：（1）获得建设资金； （2）有助于接触国外的先进技术和管理经验；（3）解决就业问题； （4）促进对外贸易的发展。 危害：（1）加剧污染； （2）自然资源可能被掠夺性开发；（3）危害产业安全。 2、跨国公司管理与国内公司管理有何联系和区别？ 1.相同点：自然属性 2.不同点：（1）环境异质性； (2)潜在市场规模更大。 3．垄断优势理论的主要观点有哪些？有何理论贡献与不足？ 主要观点： （1）竞争市场和特定优势的存在是企业对外直接投资的前提； （2）如果产品市场和要素市场是完全竞争的，那么，企业没有必要对外直接 投资； （3）如果企业没有特定优势，那么，企业没有能力进行对外直接投资；（4）企业必须依靠特定优势，以克服国外劣势，在东道国取得竞争优势。 贡献：区分了直接投资和间接投资，首次正式地提出了国际直接投资理论。 不足：（1）无法完整解释发展中国家企业的对外直接投资。 （2）优势的跨国转移经常困难重重。 （3）建立在时间压缩不经济性基础上的能力很难被模仿、移植。（4）具有社会复杂性的资源较难转移、培育。 4、内部化理论的主要观点、理论贡献与不足？ 主要观点：中间产品市场上的不完全竞争，是导致企业内部化的根本原因。这些中间产品，
跨国公司经营与管理复习资料 一、名词解释 国公司：跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个 以上的国家经营业务，并且该企业拥有一个中央决策体系，企业的实体之间分享 资源、信息并分担责任。 2、买方垄断价格：指低于商品的国际价值的价格，跨国公司从发展中国家采购 的初级 产品的价格，就是买方垄断价格。 国战略联盟：指两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的 合作关系，这种关系是一种外部合伙关系。 目的在国外创办一个永久性企业的投资行为，其典型形式是新建公司或兼并收购 其他现有公司。 5、跨国公司内部贸易：是指一家跨国公司内部的产品、原材料、技术与服务在 国际间流动，这主要表现为跨国公司的母子公司和子子公司之间在产品、技术、 服务方而的交易活动。 二、单项选择题 A 、 Multinational Enterprises B 、 Tnternational Corporations C> Global Enterprises D 、 Transnational Corporations A 、总公司、子公司、分公司、控股公司 B 、母公司、子公司、分公司、控股公 司 C 、母公司、子公司、分公司、避税地公司 D 、总公司、子公司、分公司、避税 地公司 国公司的收购通常分为两种形式，一种是吸收兼并，另一种是（A ） A 、创新合并 B 、换股收购 C 、公开收购 D 、杠杆收购 1、 3、 4、 外直接投资：是指外国投资者以控制企业经营管理为核心、以获取利润为 1、 “跨国公司”在英语中的表述是什么？ 2、 国公司的法律形式有哪四类? (C ) 3、
一、导论 1.国际商务的概念 跨越国界的各种商业活动，不仅包括商品和服务的跨国贸易，还包括将资本、设备、技术等战略资产转移到海外，并与东道国资源结合在一起进行的生产、经营和销售活动 2.国际商务的形式 a)国际贸易：货物贸易与服务贸易 b)国际投资：对外直接投资和对外间接投资 i.对外直接投资：指为了实现对于企业的控制目的而进行的国际投资活动。 ii.对外间接投资：最大特点是投资时不刻意追求对企业的经营控制权，一般通过购买股票或债务进行，以分红或利息获得投资回报 iii.对外直接投资和对外间接投资的区别：①对外直接投资的目的是获得对外投资企业的经营管理的控制权；对外间接投资的目的则是获取金融资产权益；②在 企业的资产负债表中，对外直接投资属于在厂房、设备或其他有形资产和无形 资产上的投资，对外间接投资则列入企业持有的有价证券项目中 3.国内企业与国际化企业 a)国内企业：指把国内作为资源分配的场所，进行生产和销售等经济活动的企业 b)贸易企业：指在国内进行生产、加工等主要的价值创造活动，把最终产品出口到海 外市场获取经济利益的企业 c)多国企业（跨国公司）：指不仅在国内，还把经营资源转移到海外进行本土化生产、 销售、研发等经济活动，追求超额利润的企业 d)全球企业：指把全球看作单一市场，通过在全球范围内进行资源配置，对研发、生 产、销售等经济活动进行调控，实现经济利益极大化的企业 4.国内企业与国际企业的区分 5.国际化企业的多种称谓 a)多国企业（跨国公司） b)全球企业 c)超国家企业 6.企业跨国经营的推动力 a)外部推动力 i.贸易与投资壁垒的减少 ii.IT技术的发达 iii.消费者需求的同质化 b)内部推动力 i.国内市场的狭小无法实现规模经济；通过开拓国际市场的方式增加产品的销量 ii.延长产品生命周期；把处于成熟期或衰退期的产品导入到其他欠发达国家iii.获取生产要素；利用廉价劳动力，获取天然资源，占领海外市场，获取先进技术和管理经验
Case Study #2: Wal-Mart I. Industry Wal-Mart’s competitive environment is quite unique. Although Wal-Mart’s primary competition comes from general merchandise retailers, warehouse clubs and supermarket retailers also present competitive pressure. The discount retail industry is substantial in size and is constantly experiencing growth and change. The top competitors compete both nationally and internationally. There is extensive competition on pricing, location, store size, layout and environment, merchandise mix, technology and innovation, and overall image. The market is definitely characterized by economies of scale. Top retailers vertically integrate many functions, such as purchasing, manufacturing, advertising, and shipping. Large scale functions such as these give the top competitors a significant cost advantage over small-scale competition. In general merchandise retailing, Wal-Mart’s primary competitors are Target and Kmart. Retail superstores such as Circuit City and Bed, Bath, and Beyond, also provide retail competition. A survey found that the majority of respondents favored Wal-Mart over stores like Target and Kmart. Respondents claimed Wal-Mart offered lower prices, better variety and selection, and good quality. The needs of consumers is an important economic feature in all competitive environments. What attributes (price, variety, quality, etc.) prompt buyers to choose one retailer over another is very important in the competitive landscape. In the warehouse segment, Wal-Ma rt’s Sam’s Club competes harshly with Costco. Costco has fewer warehouses but greater sales and revenues. Costco customers also shop at Costco more frequently than Sam’s Club customers and, on average, spend more each visit as well. Costco’s dominance m ay be the result of better innovation. Costco offers luxury items and was the first to sell fresh meat and produce, and gasoline. This is important because innovation is a key factor in assessing competitors in an industry. Last, Wal-Mart is also in direct competition with large supermarket retailers. Production capacity in the grocery industry is quite populated and Wal-Mart poses a serious threat to many supermarket retailers, both large and small. Kroger, Albertson’s, and Safeway are all finding it very difficult to compete with Wal-Mart’s low prices. Because the industry is so crowded, even the large supermarket retailers are seeking to differentiate themselves in order to stay afloat. In reference to the Five Forces Model, being the largest retailer in the world, Wal-Mart’s position is
迪斯尼乐园跨国经营 东京迪斯尼和法国迪斯尼是迪斯尼公司两次海外探险的产物。前者的盈利能力已超过母公司，后者却是负债累累，举步维艰。 自1955年在加州安那罕市首次开业以来，迪斯尼乐园一直扮演着永不枯竭的造币机的角色，每年进入主题公园的旅游者的数目甚至都超过了游览该国首都的人数。为了进一步扩大自己的经济收益和国际声望，迪斯尼的管理者们做了两次海外探险：东京迪斯尼在1983年开放，而欧洲迪斯尼乐园则于1992年4月在距离巴黎35公里的马奈山谷开放。然而，两次探险的收获是截然不同的：以1993年为例，在一年里面，有近1 600万游客游览了东京迪斯尼乐园，每个人平均花去85美元，它的业主——东方土地公司——获得了2．02亿美元的税前利润。而在欧洲迪斯尼乐园当年的财年报告中，共有10．4亿美元的亏损，母公司为此承担了3．5亿美元的责任；有鉴于此，一份西班牙的报纸登载了米奇在埃菲尔铁塔附近乞讨的漫画。那么，究竟是什么因素在其间发挥作用，导致了米老鼠在日本的火爆和在法国的举步维艰呢? 迪斯尼是一个情感商业，“幸福贸易”。正是这种所谓“幸福贸易”的特殊性，导致了迪斯尼在其经营过程中，一方面
要依赖于由历史及公园设计所安置的象征性资源，一方面要依赖于一支精力充沛的劳动力队伍。事实上，正是公园中象征性资源本身所蕴涵的文化和由员工队伍传达的文化构成了闻名遐迩的“迪斯尼文化”；而它也正是迪斯尼乐园真正经营的产品。 就公园中象征性资源所蕴涵的文化而言，它在很大程度上要受到外部环境的制约；为了为目标客户所接受，它必须能够与客户本身的文化理念实现兼容。只有当客户接受并认同迪斯尼的景点设置中传达出来的文化时，他才会购买这种文化，并从中获得欢乐；而当他的生活经历、文化视角乃至价值观与迪斯尼相左时，所有的推销活动都只能是徒劳。从这个角度来说，文化是有国界的；经营文化，尤其是跨国经营文化，需要相当严苛的条件。 与之相比，由迪斯尼员工队伍传达出采的文化就具有相当的灵活性了。一方面，无论何时何地，员工队伍的服务素质和精神状态都是最重要的：迪斯尼乐园依靠员工来热切地问候客人、驾驶有轨电车、运送食物、装运垃圾、清洁街道和满足客人的其他愿望，我们无法想象昏昏欲睡的米奇老鼠或者是出口伤人的白雪公主。在另一方面，根据外界文化背景飞客户要求和企业经营重心的变化，管理层可以及时对员工队伍进行调整，要求他们做出相应的改变，以与当前环境
“跨国公司与跨国经营”—耐 克“恐惧斗室”案例分析 1.1耐克“恐惧斗室”的国际广告采用中国元素的原因 美国整体文化的中心价值观就是个人主义和市场经济，崇尚自由、独立、平等、民主和竞争。斯大林曾经这样概括美国民族的性格：“美国人的求实精神是一种不可遏止的力量，它不知道而且不承认有什么障碍，它以自己求实的坚忍精神排除一切障碍，它一定要把已经开始的事情进行到底，哪怕是一件不大的事情。”应该说耐克的这则广告在立意上体现了斯大林所说的这种美国精神传统，那就是无所畏惧，勇往直前。如果仅从广告本身出发，或者单从美国文化的角度来理解，这个创意应该说是非常简单明确的，也就是主题健康的。 这则广告的创意总监也特意说明：“这则广告的概念，说的是如何应对外在的压力，它讲述的是每个人都会遇到的东西——最终的恐惧是对自己的怀疑。武术，动画，hip hop 和篮球象征了世界各地多元化的青少年元素。它有助于向年轻人传递‘无畏’的信息，这就是这则广告要表达的。”从广告创意者的本意出发，显然是通过神秘的东方画面来吸引西方消费者，并以广告中熟悉的“中国元素”来唤起东方人的关注，同时在广告表现中大量使用西方现代流行元素迎合年轻人的趣味，希望通过鼓励亚洲青少年直面恐惧、勇往直前、争取胜利的积极向上的人生态度在消费者心目中树立耐克的正面形象，从而建立品牌认同。主题简单明确，非常清晰明白。 1.2耐克“恐惧斗室”广告在中国市场上是不成功的 然而，在高语境环境下的多数中国人看到的却不是那些，而是“中国功夫”不堪一击，飞天“勾引”男主角，中国龙似乎是制造妖怪的恶势力：中国功夫、飞天、龙,这些被绝大多数中国人认同的、凝结着中华民族传统文化精神、体现国家民族尊严的形象，具有严肃性、庄重性和象征性的标志，全部被体现美国价值观的球星勒布朗·詹姆斯所打败。因此，该片播出后，激起海内外华人的强烈愤慨，客观上这则广告伤害了大多数华人的自尊。国家广电总局很快就依据“广播电视广告应当维护国家尊严和利益，尊重祖国传统文化”和“广告中不得含有……亵渎民族风俗习惯的内容”等国家法律，停播了此条广告。在中国市场上，这
跨国公司：以全球经营为导向，在世界各地设立分支机构并能发挥实质性影响，有统一的决策经营机构，其海外经营活动在总体经营业绩中占相当比重的企业，可称之为跨国企业。国际的分类标准：结构标准、经营业绩标准、行为特征标准。 跨国公司的发展趋势 （一）投资主体变化趋势： 1、对外直接投资分布很不平衡； 2、经济大区域内部投资不断增强 （二）产业发展趋势 1、经营业务归核化，如IBM放弃电脑硬件制造（外包） 2、投资经营服务化 外包：根据外包对象性质，可将外包分为制造外包和服务外包 根据外包目的地是否在国内，可将外包分为在岸外包和离岸外包 外包趋势：服务外包和离岸外包成为外包发展趋势 服务外包市场规模将迅速扩大。跨国公司已经在扩大外包业务范围，非核心业务 的离岸外包将成为大的趋势。 世界发达国家和地区是主要服务外包输出地， 跨国公司发展新动向 1、全球战略调整： 市场营销全球化；组装制造全球化；研发设计全球化；四是资本运作全球化 2、全球管理结构调整； 3、全球责任调整 跨国公司以其全球战略推动经济一体化发展：跨国公司以其全球竞争战略在世界范围内配置生产要素和资源，在有利的国家集中生产经营，形成规模经济和经验曲线效益，获得高额利润。实现利益最大化，也客观上推动了全球经济的整合。 产业国际化的特征：产品生产国际化；企业经营的国际化；生产经营的规模化、集中化；市场竞争格局的国际化。 国际宏观环境主要包括：经济环境；政治法律环境；技术环境；社会文化与自然环境。 产业环境：产业是某一属性企业的集合，企业活动的中观行业环境，由市场需求、产业结构、产业总体环境与成功关键因素等构成。 波特在《竞争战略》中提出 1、认为每个产业中都存在五种基本竞争力量，即供应商、购买者、替代品、潜在进入者与 现有竞争者五类 2、这五种因素基本决定了一个行业的竞争态势 3、不同行业中这五种力量的特性和重要性都有所不同 国际投资者分析投资国产业结构，旨在分析该国此行业竞争程度，是否值得进入。 （供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、行业内现有竞争者的竞争） 影响跨国进入方式决策内在因素： 1、技术水平； 2、产品周期； 3、产品在母公司战略中所占地位； 4、品牌与广告开支； 5、对外直接投资的固定成本； 6、企业的国际经营经验 外在因素： 1、母国与东道国社会文化的差异； 2、东道国管制； 3、跨国公司和东道国谈判地位的演变。跨国公司对外直接投资对母国就业效应表现为“替代效应”与刺激效应“双重影响 替代效应：由于海外投资，导致母国同类工作机会的丧失。刺激效应：海外投资导致的国内就业机会增加。就业效应取决于这两类效应的对比。 一般而言制造业由于是劳动密集型，替代效应大于刺激效应；服务业由于不会产生产品替代，因而这类投资有利于增加母国就业量
跨国公司经营与管理 学习和研究跨国公司经营与管理意义深远 1) 跨国公司的迅猛发展及其对各国经济发展的影响:跨国公司的发展 状况：几何级增长，规模越来越大，影响越来越深远 跨国公司与美国 2 ）中国现实的需要： 跨国公司在中国： 中国企业“走出去”的现实： 课程总体框架 一、跨国公司概述及经营环境分析 1. 跨国公司概述 2. 跨国经营环境分析 1) 影响跨国公司经营的政治和经济环境分析 2) 影响跨国公司的其他相关环境分析 二、有关跨国公司的理论 （一）基于国际贸易的跨国公司理论 （二）基于国际投资的跨国公司理论 （三）有关国际金融的跨国公司理论 三、跨国公司管理的核心内容 1. 跨国公司战略管理 2. 跨国公司组织管理 3. 跨国公司生产运营管理 4. 跨国公司营销管理 5. 跨国公司财务管理 6. 跨国公司人力资源管理
第一章跨国公司概述 第一节国际商务与跨国公司 一、国际商务 1. 概念：是两国或多国参与的全部商业交易活动的总称。 2. 主体： 3. 国际商务的主要形式： （1）国际贸易的发展（货物和服务贸易）： （2）国际投资增长迅猛： A. 国际投资总量增长十分瞩目：82年－590亿，90年－2090亿，03年 －5600亿，04－6120亿，05—9160亿；06－1.2万亿，07－1.83万亿，08－1.45万亿，----2011年-1.24万亿，2012年-1.35万亿，2013年-13500亿 B. 对外投资的格局： C. 中国对外投资迅速增长： 91-3.8 亿; 94-0.6亿; 99-5.9亿;02-11亿;03－28.5亿；04-55.3亿； 05-122.6亿；06-216亿；07-265.1亿；08-559.1亿；09-565；10-680 亿;11年-746.5亿；2012年-878亿；2013—901.7亿；2014年1001.3 亿。存量达8828亿 B. 间接投资的速度大大快于国际直接投资
《跨国公司经营与管理》复习提纲（补充版） 前言 《跨国公司经营与管理》课程期末考核为闭卷考试，试题库抽题。试卷题型多样（单选题、多项选择题、判断（改错）题、填空题、简答题、论述题中若干项）。请同学们务必结合教材、授课课件与复习提纲（补充版），用心复习，充分答题。并尽量克服“文科类课程，考前背背就可以了”的认识误区。没有理解的死记硬背只会让你很“难过”。 祝同学们元旦快乐! 胡长深 2012年12月30日星期日 关键术语 跨国公司、经济全球化、企业国际化、子公司与分公司、罗斯托提出的“五阶段论”（补充）、区域经济一体化； 内部化理论、产品生命周期、企业优势、内部化优势、国际生产折中理论； 跨国公司全球战略、业务级战略、决策确定型、决策、仲裁、调解、诉讼、德尔菲法； 对外直接投资、对外间接投资； 目标市场、市场定位、国际营销组合、国际分销渠道、促销、社会阶层； 组织结构、管理幅度、国际战略联盟、全球地区/产品结构、集权与分权、矩阵结构、国际事业部结构； 人力资源管理、跨文化管理、员工的绩效考评、工作扩大化、岗位轮换、工作丰富化； 跨国公司内部贸易、转移定价、国际避税、成本加成定价法、外汇风险管理、折算方法、存货成本、预防成本、质量保证成本、双重征税、属地优先原则； 许可证贸易、交钥匙项目、回馈转让权、全面质量管理、生产过程、补偿贸易、技术转让、独占/排他/普通/可转让/交叉许可、特许专营、ISO质量管理体系； 文化、企业文化、跨文化沟通、低语境文化； 思考题 单元1： 1、跨国公司的判断标准有哪几个？跨国公司有哪些特征？
2、跨国公司在世界市场上的竞争优势主要表现在哪些方面？ 3、对我国企业国际化经营的动因进行分析。 4、简述有限责任公司和股份有限公司的区别。 5、简述跨国公司的发展过程及从20世纪90年代以来跨国公司的发展动态。 6、简述20世纪70年代中期至80年代全球第四次并购潮的特征； 7、跨国公司对世界经济的发展起什么作用？ 8、跨国公司对发展中国家经济的发展有什么影响？ 单元2： 1、垄断优势理论的观点是什么？对该理论应作如何评价？ 2、国际生产折中理路的基本观点是什么？如何评价这一理论？ 3、产品生命周期的观点是什么？如何评价这一理论？ 单元3： 1、简述决策的程序。 2、试述战略决策的特征及程序。 3、简述东道国政治风险对国际企业的威胁。 4、跨国公司全球战略管理过程包括哪些内容？ 5、影响全球战略目标的因素有哪些？ 6、正确引导跨国公司本地化战略的应对措施？ 7、简述调解、仲裁与诉讼的概念及其应用原则 8、某产品需安装某种部件，该部件可以外购也可以自制。外购时每件第一年采购成本1,000元，以后每年采购成本上涨10%。如自制，一次性设备购置和安装总投资3,000万元。假设设备的使用期限为3年，折旧费可均匀分摊到各年。生产该部件每件所用原材料、动力、工资等成本第一年500元，以后每件每年上涨5%。设该部件第一年的需求量为20000件，后两个每年增加10%，请决策是外购还是自制？ 单元3： 1、什么是对外直接投资？它与对外间接投资有哪些区别？ 2、跨国公司对外直接投资的动因是什么？ 3、对外直接投资可行性研究包括哪些阶段和内容？ 4、跨国公司热衷于采用并购式进行国际直接投资的原因是什么？ 5、试论促进我国企业对外直接投资的决策。
一、名词解释（3’X5=15’） 1．连锁经营 2．成本领先战略 3．虚拟化经营 4．沉没成本 5．本土化战略 6．体验式营销 7．多元化战略 8．直复营销 9．人本管理 10．企业文化 二、选择题（2’X10=20’） 1. 下面哪个选项不是连锁经营的基本模式? ( ) A. 自由连锁 B. 特许连锁 C. 直营连锁 D. 松散连锁 2. 下面哪个理论不是企业虚拟化经营的理论基石? ( ) A. 战略管理理论 B. 价值链理论 C. 交易费用理论 D. 供应链理论 3. 下面哪个选项不是网络营销实现的基础设施之一?( ) A. 信息沟通网络 B. 电话网络 C. 金融支付网络 D. 物流配送网络 4. 员工招聘的原则包括经济效益原则、信息公开原则、公平竞争原则，还有哪一个原则？( ) A. 智力原则 B. 技能原则 C. 人格原则 D. 全面原则 5. 以下不属于员工培训形式的是( ) A. 案例研讨法 B. 角色扮演法 C. 网络培训法 D. 休闲旅游法 6. 客户细分是20世纪50年代中期,由美国学者( )提出的? A. 熊彼特 B. 迈克尔波特 C. 温德尔史密斯 D. 诺曼奥古斯丁 7. 企业文化的正向功能包括：导向功能、规范功能、激励功能、凝聚功能、区分功能以及( )。 A. 创新障碍 B. 多元化障碍 C. 对外辐射功能 D. 兼并收购障碍 8. 全面质量管理所应遵循的科学程序是美国质量管理专家戴明博士提出的PDCA循环，它所指代的是下列选项中的哪一个？( ) A．PLAN-DO-COMMUNICATE-ACTION B．PLAN-DO-CHECK-ACTION C．PLAN-DO-CHECK-ARBITRATION D．PLOT-DO-COMMUNICATE-ACTION 9．熊彼特的创新理论被归纳为哪几个创新？( ) A. 产品创新、技术创新、市场创新、组织创新、手段创新 B．产品创新、技术创新、组织创新、市场创新、资源配置创新 C．产品创新、技术创新、组织创新、渠道创新 D．产品创新、技术创新、设计创新、市场创新 10．多元化战略包括哪些类型？( ) A. 水平多元化战略、垂直多元化战略、整体多元化战略、同心多元化战略 B．横向多元化战略、纵向多元化战略、混合式多元化战略、分散战略 C．水平战略、垂直战略、整体战略
课程简介 课程名称：《跨国公司经营管理》 关健词：跨国经营基本知识、跨国进入模式、跨国战略联盟、兼并与收购、跨文化管理、商业伦理与社会责任、跨国人力资源管理、研发国际化、技术转让等 在全球竞争环境下，越来越多的人开始从事跨国经营及其相关联的活动，所有的企业，包括所有经营业务都在国内的企业，也会受国际市场和来自海外的跨国经营企业的影响，经营者迫切需要了解跨国经营的概念、原理、原则、方法和规律。为此，近年来越来越多的大学、企业和机构开始开设跨国经营的相关课程。本课程是在多年执教的基础上，参考了国内外相关教材和资料、根据跨国经营活动的新特点进行讲解的。 跨国经营与管理是一门综合性学科，其专业知识涉及财务管理、人力资源管理、国际贸易、市场营销、组织管理、技术管理、行为学、伦理学、法律等众多领域。进入二十一世纪以来，随着技术的飞跃、跨文化交流的增多、国家间投资壁垒的降低，国与国之间的经济交流空前频繁，对外直接投资活动日趋活跃，跨国经营活动从广度和深度上超过了历史上任何一个时期。经营管理者只有树立全球化竞争与合作的理念、了解各国政治经济的差异、把握跨文化交流的技能、掌握跨国经营的基本原理和方法，才能迎接前所未有的机遇和挑战。本课程内容较全面，基本覆盖跨国经营与管理方面的基本知识，通过本课程的系统学习，为我们的学生将来从事经营管理工作打下坚实的基础。 中国自改革开放以来，从打开国门、吸引外资，到放眼世界、实施“走出去”
战略，跨国经营已经从遥不可及的概念变为企业日常事务。从“三资”企业的运营中，人们感受到了不同文化、不同管理模式对中国传统企业管理方式的冲击，我们既体验到优秀跨国公司长盛不衰的经营之道，也目睹到一些世界知名品牌在中国败走麦城。随着改革开放政策的深入、中国综合国力的增强、企业国际竞争力的提高，越来越多的中国企业跨出国门，在海外进行直接投资，涌现出一批具有全球视野和远见卓识的企业家，跨国经营成为中国企业发展的一个主题词。 古丝绸之路上，为实现国与国之间的物物交换，人们要跋山涉水、战胜戈壁风沙；现代陆海空交通，实现了人、设备、产品等短时间内跨国流动，通过视频会议，分布在全球各地的不同肤色的分公司员工可以喝着咖啡交流沟通。“地球是平的”，一些企业把研发中心放在美国、设计中心放在欧洲、制造中心放在中国、服务中心放在印度，实施跨国经营战略，现代经营管理从领域和范围上超越了历史上任何一个时期。这要求我们急速提高我国的跨国经营与管理水平，普遍提高我国经营管理人员的素质，以便在竞争中获胜。 课程大纲 课程名称：跨国公司经营管理适用专业：工商管理专业 英文名称：Transnational Corporation management 总学时：24 理论学时：24 实验学时：总学分：2 、程目的及意义 在全球竞争环境下，越来越多的人开始从事跨国经营及其相关联的活动，所
《跨国公司经营管理》 案例 案例：宜家公司 宜家公司由英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)于20世纪40年代建立于瑞典，最近几年发展迅速，成为世界上最大的家具零售商之一。在最初打算进行全球扩张时，宜家公司几乎不注意零售规则，即要在国际上成功就必须使自己的产品种类符合各国不同的口味和喜好。相反，宜家公司坚信其创建者坎普拉德所阐述的观点：无论在世界何地进行投资活动，公司都应该销售典型瑞典式的基本产品系列。公司仍然还是以生产为主；也就是说，瑞典的管理和设计小组决定销售什么，然后再提供给世界各地公众——常常很少研究公众实际想要什么。公司还在国际广告中强调其瑞典根源，甚至坚持要其商店用瑞典式的蓝色和金黄色图案。 尽管打破了国际零售的一些关键规则，但在世界任何地方用同一种方式销售瑞典设计的产品的这种模式似乎很管用．．在1974～2000年间，宜家公司从一个有10家商店，且只有一家在斯堪的纳维亚以外、年收入21亿美元的公司扩展到在30个国家有159家商店、销售86亿美元的集团。2000年，只有8％的销售是在瑞典。在其余数额
中，21．6％的销售来自德国，49 5％来自欧洲其他国家，16％来自北美。宜家公司现正开始向亚洲扩张，2000 年那里的销售占3％。 宜家公司成功的基础是让消费者用钱买到优质的东西。宜家公司从建立全球供货商网络开始，现已在53个国家有l 960家企业。一家供货商从宜家公司得到了长期合同、技术咨询和租赁设备。作为交换，宜家公司要求其只跟它签订合同，且价格要低。宜家公司的设计人员同供货商密切合作，通过设计能够以低成本生产的产品来节省产品生产费用。宜家公司在外地廉价商店展示自己多达10 000多种产品系列。它把大多数家具以配套组件出售给消费者，让他们拿回家自己组装。企业从每个商店的规模以及通过向在全世界销售同样产品而可能达到的巨大生产流通中获得巨大的规模经济。这种战略使得宜家公司在质量上同其对手势均力敌，而在价格上却比他们降低30％，却仍能保持丰厚的7％的税后销售收益。 在宜家公司进入北美市场之前，这种战略一直很有效。在1985～1996年问，宜家公司在北美开了6家商店，但不同于公司在欧洲的经历，商店并没有很快盈利。到1990年年初，宜家公司在北美的经营显然陷入了困境。部分问题是不利的汇率动向。1985年，汇率是1美元=8．6瑞典克郎；到1990年，汇率是1美元=5 8瑞典克朗。在这一汇率上，从瑞典进口的许多产品在美国消费者看来并不便宜。 但宜家公司还有比不利的汇率更多的问题。宜家公司不愿改变的瑞典式产品在欧洲很畅销，但却不合美国人的喜好，有时不符合他们
跨国公司经营管理 一、名词解释（5题，每题4分，共20分） 1、跨国度：反映跨国公司海外经营活动的经济强度，是衡量海外业务在公司整体业务中地位的重要指标。 2、所有权优势：企业所拥有的大于外国企业的所有权方面的优势。 （包括技术优势、规模优势、组织管理优势、资源获取能力等。） 3、国外经营劣势：能够引起跨国公司海外子公司竞争劣势的成本，即相对于东道国的本土公司来说， 跨国公司在海外经营中所遇到的一切额外成本。 4、普遍主义文化：人们对待别人的“正确”方式是遵循抽象的原则、法律法规、宗教条文等“硬性” 规章制度。 5、避免双重征税协定：国家间为了避免和消除向同一纳税人、在同一所得的基础上重复征税，根据平 等互惠原则而签订的双边税收协定。 6、国际化指数：基于跨国公司而定义的，既可以用来测量公司的全球化程度，又可以反映产业的 全球化程度。 7、内部化优势：来源于把外部市场活动转化为企业内部活动，使之处于内部管理的直接控制之下所取 得的优势（包括由交易成本的节省所导致的）。 8、权力距离：反映社会成员对组织或机构中权力分配不平等的接受程度。 9、不确定性规避：一个社会对不确定性和模糊环境的容忍程度。 10、高情境文化：间接、模糊、隐晦地表达观点的文化。 11、低情境文化：直接、明确、精确地陈述事物的文化。 12、民族中心主义：是一种认为自己文化优于他文化的信条。 13、伦理相对主义：不存在道德伦理的绝对标准，不同文化价值观下的道德伦理标准都应当得到认可。 14、创造性资产：在自然资源基础上，经过后天努力而创造出来的基于知识的资产。 15、转移价格：跨国公司从全球经营战略出发，为谋求公司整体利益最优，在母公司与子公司、子公 司与子公司之间购销商品和提供劳务时所采用的内部价格。 16、利益相关者：任何可以影响组织实现目标或受组织目标实现程度影响的组织或个人。 二、填空题（5题，每题2分，共10分） 1、跨国公司的类型划分： （1）按经营项目的重点划分，分为资源开发型跨国公司、加工制造型跨国公司和服务型跨国公司。 （2）按生产经营的空间分布范围，分为区域型跨国公司和全球型跨国公司。 （3）按公司内部的经营结构，分为横向型跨国公司、垂直型跨国公司和混合型跨国公司。 （4）按决策机构的策略取向，分为民族中心型跨国公司、民族多元型跨国公司和全球战略型跨国公司。 （5）按照决策机构的分布情况，分为单母国型跨国公司、双母国型跨国公司、多母国型跨国公司、 无母国型跨国公司。 3、垄断优势的来源： （1）金德尔伯格:产品市场不完全、要素市场不完全、规模经济、政府干预。 （2）约翰逊：技术、知识优势（生产成本高，但转移成本低；市场化的难度高） （3）凯夫斯：产品差异化能力（生产方面的技术优势与产品销售方面的技能优势相结合） （4）沃尔夫：规模经济优势（制造业和服务业） 3、国际生产折衷理论的基本观点：一个企业要从事对外直接投资必须同时具有三个优势，即所有权优 势、内部化优势和区位优势，简称OLI 优势。
ABB公司-创立并管理全球矩正组织 一、案例描述： （一）公司简介 ABB是电力和自动化技术领域的领导厂商，位列全球500强企业。集团总部位于瑞士苏黎世。ABB由两个历史100多年的国际性企业瑞典的阿西亚公司(ASEA)和瑞士的布朗勃法瑞公司在1988年合并而成。现在ABB集团业务遍布全球100多个国家，拥有11.7万名员工。 （二）战略环境 ●ABB公司最大的业务是生产用于发电、输电和配电的设备并提供相关服务。 ●ABB公司在铁路运输业是世界领先的。 ●ABB公司的第三系列产品主要是面对非常特殊的一类顾客。 ● (三)战略定位 1988年1月，巴尼维克发表他对ABB公司所面临的经营环境的分析，他宣布了新公司的战略方向（致力于电力行业，采取快速变革以求更加面向客户和提高反应效率），介绍了新组织设计的详细内容，提出了公司的财务和发展目标、对电力行业的战略和通过一系列兼并和联盟实现公司的全球战略。1988年10月，ABB公司收购了AEG的蒸汽涡轮公司和在1989年2月收购了西屋电气公司的电力分配和传递公司，获得了美国生产导弹和核能设备的Conbustion Engineering公司，快速拓展了ABB公司在北美和东欧的市场。 (四)建立新的组织设计 1.1988年7月，在管理人员的会议中，巴尼维克描述了新的矩阵组织的主要特征，他强调行动的重要性。 2.创建管理队伍 3.规定议事日程 4.交流全新哲学理论和价值 5.重组业务 6.新的组织结构和流程 7.新的战略过程 8.新的系统和控制 （五）面临的挑战 1、成员位置不固定，有临时观念，责任心不够强 2、人员受双重领导，有时不易分清责任 3、矩阵当中地区和业务主管之间不同利益冲突 4、权力下放与集中管理之间的矛盾 5、资源在各部门之间的分配，技术共享的障碍
《跨国公司经营与管理》课程教学大纲 一、课程基本信息 学分：4分 总学时：72 适用类型：高职高专 适用专业：国际贸易 课程性质：专业选修课 先修课程：国际贸易实务，出口流程及模拟，信用证出口单证，外贸函电等专业必修课。 后续课程：其他专业选修课程和毕业实训。 二、课程概述 课程的教学目的：通过阐述有关跨国经营管理方面的基本知识和一般原理，介绍外国直接投资的动态和跨国公司的发展现状，使学生初步理解跨国公司的全球战略、对外直接投资、技术转让和跨国经营等方面的基本知识，对企业的国际化进程和跨国的经营与管理方式有一定的系统性认识，并加深对中国对外开放和利用外资战略的理解。 课程的教学要求：（1）、系统掌握本学科的基本概念、基本理论及其相关知识；（2）全面了解在全球经济一体化条件下，跨国公司经营管理的运行规律；（3）、注重培养学生的思维能力，采取理论与实践相结合，理论讲述与案例分析相结合的方法进行教学，培养和提高学生分析问题和解决问题的能力，使学生完成本课程的学习任务后，能够自觉地对实践中存在的问题进行反思并能提出解决方法。 三、教学条件 1.教学场所要求 : 一般教室 2.教学仪器设备要求：黑板、教材 四、学时分配计划
五．教学内容 第1章导论 【教学目的与要求】 1．了解跨国公司的定义和特征； 2．了解跨国公司形成和发展的阶段； 3．熟悉跨国公司的构成和类型； 4．熟悉企业跨国经营的动因。 【教学重点和难点】 重点：跨国公司的类型和企业跨国经营的动因；难点：跨国公司构成与非跨国公司的区别。【学时分配】 1．理论课时：3学时 2．实训课时：1学时 【教学内容】 一、跨国公司的定义和特征 二、跨国公司的形成和发展 三、跨国公司的类型 四、企业跨国经营的动因 ◆本章小结 ◆思考题