润滑油系统的设计及功能
摘要：本文主要论述离心压缩机润滑油系统的设计方法以及系统各组部件的功能
关键词：润滑油系统设计功能
一、绪论
压缩机在工业生产中有着很重要的地位，随着国民经济的发展，其应用范围也越来越广泛，现在压缩机已经广泛的应用在石油化工﹑冶金﹑空分、电力、矿山﹑轻纺以及隧道等各个领域，
随着工业设备生产能力的不断提高，压缩机无论在流量、压比、转速等方面都在随之上升，一套稳定、有效的润滑系统在压缩机机组中就显得越来越重要。
二、系统的设计
润滑油系统为压缩机组的重要辅助部分，所以其设计的出发点就是：确保压缩机无论是在正常或事故状态下都能使其得到良好的润滑，并保证轴承、齿轮等各个润滑点的正常工作状态及最大限度的延长其使用寿命。因此其设计的基本参数主要为各个润滑点（如：压缩机的支撑轴承、推力轴承，电机的轴承，变速箱轴承及齿轮啮合等）的用油量及润滑油压力。
在知道了油量及油压参数后，就要结合压缩机的工作状况：是否为连续运转、检修周期、环境条件、共用工程条件等；另外还要考虑要求的安全程度来决定油系统的配置、调节控制方式及材料的选择等具体的设计原则。一般来讲，以上的各项条件在用户订货时就已协商确定过了。对于未确定的细节可以按照双方协商确定的国际标准、国家标准或制造厂标准执行。在以上各个方面确定以后就可以进行具体设计了。下面以我厂为四川空分设备（集团）有限责任公司设计、制造的2MCL454+3MCL406离心氧压缩机组配套油系统的设计为例进行说明。
首先，得到压缩机各个润滑点的用油量及油压要求如下：
根据与用户（买方）签定的技术协议即设计准则，该油站执行由美国石油协会发布的API614标准。因此根据此标准的规定可按以下步骤进行设计计算：
现代远程教育管理系统的设计 何茜, 李黎, 符云清 （重庆大学远程教育中心,重庆，400044） 摘要：随着信息技术和计算及网络技术日新月异的发展，传统教育面临挑战，以弹性学制和双向交互为主要特点的现代远程教育能突破时间、空间和地域的限制，迎合了不同年龄人们的信息时代终身学习需求。本文以国家现代远程教育支撑软件——远程教学管理系统为背景，阐述了该系统的设计思路和设计方法。 关键词：现代远程教育；实时交互式教学模式；非实时交互式教学模式；Browser/Server体系结构；ASP；JavaScript 1.引言 21世纪以高科技为核心的知识经济将占主导地位，国家的综合国力和国际竞争力将越来越取决于科学技术创新水平。教育作为知识创新、传播和应用的基础，培养和输送人才的摇篮，已经成为经济发展和社会进步的基础。 尽管人类进步的程度随着不同时代，不同地区而有所变化，教育的口径却在不断扩宽，以便使过去仅供少数人使用的教育资源能够为更多各种年龄、不同社会阶层和背景的人们所用。在信息爆炸的时代，传统教学面临着诸多挑战。现代远程教学是随着计算机网络技术和多媒体技术的发展而产生的一种新型的教学形式。它与传统教育的不同之处在于，人们可以在计算机网络环境下，不受时间和空间的限制，随时、随地完成双向交互式的教学活动，共享优秀的教学资源。 随着Internet技术的飞速发展，IEEE、W3C、IETF等国际标准化组织和部分商业公司形成了一系列计算机教育和网络教育的标准和模型。目前，我国也正在进行现代远程教育工程的资源建设和教育规范标准化的工作。教学资源建设有四个层次的含义：一是素材类教学资源建设，主要分四大类：题库、素材库、课件库和案例库；二是网络课件和网络课程建设；三是教育资源管理系统的开发；四是通用远程教学系统支持平台的开发。 现代远程教学管理系统是资源建设中教学支撑平台建设的一部分。 2.现代远程教育教学管理系统的设计 现代远程教育教学管理系统采用Browser/Server体系结构，利用WWW上的应用系统，实现了同步交互式教学模式和异步交互式教学模式下的教学管理功能。 2.1.系统概要设计 现代远程教育教学管理系统主要完成对学生、教师、教务以及系统的管理。该系统的基本结构图如图1所 图1.现代远程教育教学管理系统组成
XXXXXXXXX分公司 知 识 管 理 平 ^ 台 设 计 方 案 |
目录 ! 前言 (2) 门户展示模块 (5) 公文管理模块 (5) 工作任务全生命周期管理 (7) 知识库 (8) 专家库 (10) 知识地图 (11) 知识问答 (11) … 知识流程设计 (13) 讨论社区 (13) 知识共享氛围的营造 (14) 安全信息管理模块 (14) 总结： (15) ：
1.1前言 知识管理平台，是集中实现可持续性动态演进的企业知识管理一系列功能应用需求的以IT技术为基础的系统操作、展示、应用平台，它可以使企业各领域、各层级、各区域、各业务场景的员工通过统一的应用与分享平台和入口访问其各自所需的个性化知识与信息资源。 知识管理平台是一个以人的知识与智能为核心和主导，以信息技术为手段的人机结合的管理支撑系统。其建设与运营总体目标是通过管理整合企业中的各种知识资源与智力资产（包括企业内外各种显性的情报信息和知识文档体系，还包括存在于各领域专家头脑与经验中的隐性知识体系），并通过各种形式与工具实现知识的实时关联存储，将企业不断演变与扩张的知识资源整合为动态而体系化的企业知识资产库，以促进企业智力资产优化升级，打造知识学习、分享、创新的健康企业文化，并能通过知识创新能力不断升级有效促动企业各业务智能领域岗位员工生产效率与效能的提高。它是企业知识创新能力的不断升级有效促动企业各业务职能领域岗位员工生产效率与效能的提高。它是企业知识资产的“生产厂”、“档案馆”、“阅览室”、“创新馆”、“分析台”，着眼于为企业业务体系为核心价值链运营能力的优化和企业核心岗位人员能力素质体系升级，提供可持续有针对性的能源与动力，未来将立足于保障“智慧企业”与“学习型组织”的战略发展远景落地于核心的智能型竞争力的可持续打造。
企业部远程教育 摘要本文主要探讨了大型企业部的远程教育的组成和实现，特别针对大型冶炼企业提出了针对解决方案。 关键词远程教育，计算机网络，多媒体，大型厂矿企业 引言远程教育是指将课程传送到本地以外的一处或多处员工的教育。现代远程教育则是指通过音频、视频（直播或录像）及包括实时和非实时在的计算机技术把课程传送到本地以外的教育。 世界远程教育的历史可以追溯到本世纪30年代。随着先进的信息技术，特别是因特网的出现，远程教育的特征发生了深刻的变化。 随着企业对远程教育重视程度的增加，专网远程教育平台的建设已经成为当前迫切需要解决的一个问题。本文讨论了专网远程教育平台的设计和实现方案，具体从以下几个方面展开。 论文的第一部分结合企业的实际情况，阐述了建设专网远程教育平台的必要性和可行性。在论文的第二部分介绍了专网远程教育的开展形式，具体包括：讲授式教学模式、自主学习模式和交互式学习模式。通过对它们的比较和分析，并结合专网的实际网络环境，提出了各自的优势和缺点。第三部分说明了远程教育平台的功能、作用和应该实现的服务，具体包括：通用信息服务、教学和教务管理服务以及虚拟校园管理服务等。论文的第四部分详细介绍了讨论了远程教育平台的设计方案。在本节中，首先说明了设计的目标和容；而后介绍了网络和硬件系统设备的设计规划方案，包括网络配置结构、信息控制中心组成以及教学节点
配置等；接着讨论了远程教育软件系统平台的设计，主要介绍了通用教学、管理软件系统平台的结构和功能，远程教育软件系统平台设计与开发方案以及远程教育教学资源平台标准化设计等问题。在论文的最后，作者提出了对远程教育的一些看法和发展专网远程教育平台的建议。 1 建设专网远程教育平台的必要性 随着企业对远程教育重视程度的增加，专网远程教育平台的建设已经成为当前迫切需要解决的一个问题。结合企业的实际情况，建设此平台主要有以下原因：（1）专网远程教育平台可为各办学单位提供硬件支撑环境。使用单位可以不受地域限制直接将本校教学容以主机托管、虚拟主机等多种方式连接到专网远程教育平台及其面向整个企业的镜像站点上，从而可以快速、低成本地实现网络环境建设，避免了对硬件平台、通信接入环境的重复建设。 （2）专网远程教育平台可为各办学单位提供个性化的软件管理平台。平台将为各企业开发各种形式的课件、实施教学和教务管理提供统一的规和标准。（3）利用专网远程教育平台，各厂矿单位可以共建、共享平台上的所有素材，从而可以避免各单位在资源建设上的重复投资，最大程度发挥已由资源的效益。（4）提供专网远程教育信息交流服务。通过专网远程教育平台，各相关单位可进行政策、信息的发布与交流，并在教学经验、教学容、教学方法、教学资源等方面进行交流，从而提高网上教学的质量。 2 专网远程教育的开展形式
第四章服务计划4．1服务计划书 公司本着“以诚为本、服务至上”的经营宗旨，为了使用户拥有一个性能稳定可靠的安防系统，更有效地保护国家财产及人员的安全，我公司建立了一套完善的工程质量保证措施和售后服务体系。以先进的技术、科学的管理，最大程度地满足用户的要求，为用户 4． 4． 在本地的工程，我们有专业的施工队伍负责施工安装。外地工程派专业技术工程师提供现场施工指导。按合同要求保质保量的完成系统安装，我们的工程技术人员进行调试。 产品上都注明了安装以及接口信息，为器材维护提供了极大便利。配合客户建立系统设备管理制度，使系统能长期良好运行。对系统使用人员进行培训，树立正确防盗服务理念，掌握产品特点、日常维护等相关知识。
4．1．3售后服务 定期对系统进行产品追踪、巡检及维护。 本地区设备一旦在正常使用中出现运行问题，我方将尽快到达现场，以最短时间解决问题。 保证及时提供各类消耗、维修材料。所有产品，均有自出售之日起为期一年的品质保 4． 4． 产品厂商的售后服务支持。 除提供正常的保修服务外，还设立定期客户回访制度，委派专人负责，及时发现问题，及时为客户解决问题，以保障客户利益不受损失。 可与客户签订限时反应协议，为客户提供快速技术支持保障。 根据客户业务需要，提供人员技术培训，为客户储备人才。
4．1．4．2售后服务承诺 作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供系统最终验收合格之日起二年的保修期内的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。保修期内或保修期后的服务项目将包括： 我公司无偿提供与系统升级有关的安装、调试等服务。 4．1．4．3紧急异常情况的及时处理 经验表明，任何实际的系统，在运行过程都难免出现某些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。 在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明
东方钢铁公司 知识管理系统设计说明书 东方钢铁集团股份有限公司 2010年10月
目录 目录 (2) 1．引言 0 1.1 编写目的 0 1.2 背景 0 1.3 参考资料 (1) 2. 概要设计说明书 (1) 2.1 知识管理系统功能模块图 (1) 2.2 知识管理系统数据库概念设计 (3) 3. 详细设计说明书 (5) 3.1 输入输出设计 (5) 3.2 处理模块详细设计 (6)
1．引言 1.1 编写目的 本文档是东方钢铁公司知识管理系统详细设计文档。用于指导知识管理系统编码与单元测试，主要为程序设计师和测试工程师进行代码设计和测试提供依据。 系统详细设计说明，包括： 系统功能说明、系统结构说明、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表（包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等） 1.2 背景 东方钢铁集团具有公司的局域网，直接与internet系统相联。同时规划与AA集团、AA股份及AA国际总公司的主干网接口。东方钢铁集团信息节点覆盖公司所有业务点，即人人网上互联。此外，公司还提供了远程拨号服务，供移动办公使用。 不论是网络基础设施条件、用户群体，还是在办公电子化和网络化方面都有较好的基础。多数职工对计算机特别是对信息技术的应用有较高的水平，具备了实施知识管理及协同工作项目的必要条件另一方面，现有的系统中仅实现简单的信息发布和信息
沟通功能，且信息分布零散无序。 因而对东方钢铁集团原有OA系统进行整合和升级是有必要的，应建设与其组织结构、业务方向相适应的知识管理系统，搭建统一的工作界面，建立完善的工作流程、提高内部信息共享程度、提升公司知识积累和应用的水平，最终实现利用信息化提升企业竞争力的目标。 1.3 参考资料 信息系统分析与设计（第3版）北京清华大学出版社，2006 东方钢铁集团面向新世纪发展规划和需求分析报告 东方钢铁集团组织OA系统用户使用说明书 2. 概要设计说明书 2.1 知识管理系统功能模块图 根据需求，系统用户主要有管理员和普通用户，管理员操作有分类管理，人员管理，组织结构管理，知识审核，普通用户操作有个人知识管理，评论管理，参与培训及考试。具体的功能模块图如下：
研发生产中心文档编号版本A1 密级商密A 项目名称Xx系统 项目来源 Xxx系统 详细设计说明书 (内部资料请勿外传) 编写：日期：检查：日期：审核：日期：批准：日期： XX公司 版权所有不得复制 文档变更记录
序号变更（+/-）说明作者版本号日期批准1 2
目录 1. 引言 (5) 1.1 编写目的和范围 (5) 1.2 术语表 (5) 1.3 参考资料 (5) 1.4 使用的文字处理和绘图工具 (5) 2. 全局数据结构说明 (7) 2.1 常量 (7) 2.2 变量 (8) 2.3 数据结构 (8) 3. 模块设计 (9) 3.1 用例图 (9) 3.2 功能设计说明 (10) 3.2.1 模块1 (10) 3.2.2 模块2 (11) 4. 接口设计 (12) 4.1 内部接口 (12) 4.2 外部接口 (12) 4.2.1 接口说明 (12) 4.2.2 调用方式 (12) 5. 数据库设计 (12) 6. 系统安全保密设计 (12) 6.1 说明 (12) 6.2 设计 (12) 6.2.1 数据传输部分 (12) 6.2.2 IP过滤分部 (13) 6.2.3 身份验证部分 (13) 7. 系统性能设计 (13) 8. 系统出错处理 (13)
1.引言 1.1背景 此文档的背景 1.2编写目的和范围 说明写这份详细设计说明书的目的。 本详细设计说明书编写的目的是说明程序模块的设计考虑，包括程序描述、输入/输出、算法和流程逻辑等，为软件编程和系统维护提供基础。本说明书的预期读者为系统设计人员、软件开发人员、软件测试人员和项目评审人员。 1.3术语表 定义系统或产品中涉及的重要术语，为读者在阅读文档时提供必要的参考信息。 序号术语或缩略语说明性定义 1 PM Project Manager,项目经理 2 1.4参考资料 列出有关资料的名称、作者、文件编号或版本等。参考资料包括： a．需求说明书、架构设计说明书等； b．本项目的其他已发表的文件； c．引用文件、资料、软件开发标准等。 资料名称作者文件编号、版本资料存放地点 1.5使用的文字处理和绘图工具 文字处理软件：[编写设计文档使用的文字处理软件，如RedOffice ] 绘图工具：[使用的UML工具，如Rose、Jude、Visio]
昆明理工大学 信息工程与自动化学院物联网工程专业 2012年级 学生姓名：王永达 毕业设计（论文）题目：拍卖交易系统APP的设计与实现 【毕业设计（论文）主要功能】 1、用户注册模块：任何安装了该APP的用户都可以注册，成为客户； 注册页面需要用户提供真实姓名，密码，邮箱，手机号，性别信息，只有格式核对之后方可注册成功，正式成为可以使用该APP所有功能的客户。 2、客户登录模块：该应用要求客户参与竞拍之前必须先登录系统，以 保证拍卖交易的真实性和可靠性；注册页面需要用户输入手机号，密码进行登录，登录时可以选择记住密码功能方便下次自动登录，登录时需要向后台服务器发起请求，以验证该用户是否真实已注册成为客户，如果未注册过则提示需要先注册才能登录。 3、查看拍卖商品模块：注册用户可以登录成功之后可以查看拍卖中的商品和已拍卖完成的商品；显示拍卖商品界面包括两个Tab(正在拍卖，已结束)，点击之后可展示各自的商品列表。 4、查看拍卖商品详情模块：客户可以选择感兴趣的拍卖商品点击进入 查看拍卖详情和商品的详情，并在该界面展示参与竞拍的入口。 5、参与竞拍模块：当客户点击参与竞拍按钮之后，便跳转到填写竞拍 信息界面(包括竞拍价,收货地址)，竞拍成功之后便能接收到系统的相关提示并受到短信通知。
6、添加拍卖商品模块：客户不仅可以在该应用中参与竞拍，还可以主动发起拍卖信息；在添加拍卖商品界面，需要客户填写商品的相关信息(商品的名称，商品的种类，商品的图片上传，最低起拍价，发货地址)，点击添加按钮，添加成功之后，则跳转到管理拍卖商品界面。 7、管理拍卖商品模块：在模块中客户可以删除或者修改已发布的拍卖信息(注：前提必须是没有人竞拍之前或者竞拍已结束之后) 【毕业设计（论文）主要技术】 1、Android客户端和服务器端的通信时采用JSON 作为数据交互格式。 2、Android客户端底层使用HttpClient和服务器端进行通信。 3、采用Bmob这一开源的云端服务器为移动应用提供所需要数据。
毕业设计(论文)开题报告 学生姓名：学号： 所在学院： 专业： 设计(论文)题目：在线教育教学系统 ; 指导网络教学： 【 年月日
三、课题研究的主要内容、重点、难点 主要内容在大学网站在线教育系统的设计与实现是目前Internet上较为实用的在线系统。它要实现的功能很多，最重要的功能是在线教育是需要实现的功能，除此以外，系统还需要提教师与学生互动功能，做到学生有问题可以随时提出， 老师也可以了解学生的学习情况。 首先，要实现在线教育，就必须把老师制作的课件和教学内容传到网上，让学生随时看到。 其次，要让老师和学生之间有一个互动的过程，做到学生有问题可以随时提出，师也可以即时学生的学习情况。 再次，为保证数据库的安全，以及教育的顺利进行，最基本的就是用户需要进行注册登录，能够对用户进行身份验证。 " 最后，系统提供对整个数据库管理的功能，允许系统管理员对系统数据库进行操作，包括添加，删除，修改记录等。 在大学网站在线教育系统的设计与实现的功能如下： 通过教学公告向学生发布信息。制定教学计划、宣布考试日程安排、发布临时通知等。 在网上发布教案。 在网上发布作业，包括作业题目上载、公布作业完成时间、内容等。 批阅作业，给出学生成绩。 对上课学生名单的管理。 通过讨论组的形式回答学生的问题。 》 通过聊天室与学生进行实时讨论。 通过留言簿解决学生所提出的问题。 1 . 学生部分的功能如下： 阅读公告。
在网上完成课程学习。 在网上完成作业，包括作业下载、上传作业内容和作业成绩查询等。 通过讨论组的形式回答学生的问题。 通过聊天室与教师进行实时讨论。 # 通过留言簿向教师提出疑问。 重点，难点：模块设计 1.教案功能 教师发布教案,这些内容是在线教育的最主要的内容。教案可能有各种形式，如htm、doc、ppt、avi等，但在通常情况下,这些教学内容都是静态内容,因此按类别及内容分类在网站上发布即可.另外,系统应对教学内容提供查询功能。2．公告功能 教师可以通过公告功能发布各项通知，例如以下内容。 | 招生公告（招生简章、招生专业介绍、招生站点联系方式、课程介绍等）。 规章制度，包括各类管理文件等。 课程安排，包括课程教学方式、课程播放表、考试日程安排等。 临时通知和教材。 3．作业功能 对于作业，学生需要将作业通过上传的方式上交。教师要根据作业完成情况给每份作业打分。因此，系统需要提供以下功能： 上传：将作业上载到指定地点，并按某种方式进行标识。 批阅：教师可对作业进行批阅判分。 】 4．答疑功能
软件开发文档 项目名： “通讯录” 版本： α测试版 作者： ccba 编写时间：2001-8-20 文档内容： 1 需求规格说明书 2 概要设计说明书 3 详细设计说明书 文档号IM00101 需求规格说明书 1、引言： 1.1 编写目的 本文档的编写是为了确定待开发软件的功能、性能、数据、界面的需求。 1.2 项目背景 “通讯录”软件是为了提供一种功能完备，易于操作、界面美观的优秀软件。该软件由蔡文亮单独开发完成。 1.3 定义 需求规格说明书采用参考资料②标准 1.4 参考资料 ①薛华成《管理信息系统（第三版）》清华大学出版社1999.5 ②郑人杰、殷人昆、陶永雷《实用软件工程（第二版）》清华大学出版社1997.4 ③周之英《现代软件工程（基本方法篇）》科学出版社 2000.1 2、功能需求 该软件由四个主功能模块和一个扩展功能模块构成，各功能模块中规定的均为软件的基本功能，在开发过程中，开发人员可根据实际情况在满足基本功能需求的前提下增加新功能，但必须详细编写相关文档。 2.1录入、修改功能模块 该功能块主要用于数据库的数据录入和修改，考虑到通讯录的实际需要，可以放松对数据库完整性结束的控制，但从减少数据库的角度来考
虑，不容许有完全相同的纪录出现（考虑的合并，相同的纪录项）。 2.2查询功能块 本功能模块是最重要的功能块，对通讯录的操作最主要部分就是查询操作。 本功能块要求有如下功能： 1）按数据库各个属性查询 2）按数据库各个属性之间的逻辑组合查询 如：查询名称为“鸭子”且年龄为20岁的详细情况 （SQL语句表示）SELECT * FROM MESSAGER WHERE NICKNAME=“鸭子” AND AGE=20 3）按某一属性的数值范围查询及其逻辑组 如：查询年龄在20至35岁间的详细情况 （SQL语句表示）SELECT * FROM MESSAGER WHERE AGE BETWEEN 20 AND 35 4）模糊查询 同时我们要求查询结果可以按用户要求的格式来显示，如：用户能调整显示属性的个数和组合。 2.3系统安全块 通讯录的信息是个人隐私，故在软件中加入必要的安全措施。主要有以下三点： 1）登录帐号和密码的管理 2）帐户权限的控制 3）对部分登录帐号隐藏部分内容 2.4系统设置块 本部分内容主要是对软件使用时一些设置使其更利于软件的使用：主要包括以下四个方面： 1）系统界面背景和色彩设置（模仿WINNAP） 2）闹铃功能开关，即实现朋友生日提醒功能 3）记录内容项（即数据库修改通讯录上的内容项） 4）历史记录，用户可以选择是否记录下何人何时使用过该软件 2.5扩展功能块 1）网络功能：通过OLE/COM接口的调用，实现E-mail软件调用。2）帮助文档的制作（On-line help）
功能模块详细设计说明书 编写目的................................................... 项目背景................................................... 定义....................................................... 参考资料................................................... 2．总体设计.................................................... 需求概述................................................... 软件结构................................................... 3．程序描述.................................................... 功能....................................................... 性能....................................................... 输入项目................................................... 输出项目................................................... 算法....................................................... 程序逻辑................................................... 接口....................................................... 存储分配................................................... 限制条件................................................... 测试要点...................................................
XXXXXXX学院 毕业设计（论文）题目：远程教育系统的设计与实现 系部：电子信息系 专业： XXXX 学号：XXXXX 学生姓名：XXXX 指导教师：XXXXX 职称：XXXXXX 2014年 4 月 28 日
摘要 随着Internet技术的发展，人们的学习生活已经离不开网络。未来社会人们的生活和学习将越来越依赖于数字技术的发展，越来越数字化、网络化、电子化、虚拟化。Internet的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势，可以充分地相信网络技术将极大的改变我们的生活和工作方式，甚至社会的价值观也会发生某种变化。 本设计尝试用VS2005在网络上架构一个教学网站，以使每一位学生不用出门进教室，在家里就能够通过上网来轻松学习。本文从理论和实践两个角度出发，对一个具有数据挖掘功能教学网站进行设计与实现分析。论文首先较为详尽地介绍了面向对象分析与设计的有关概念与技术，特别深入介绍了在本系统中运用到的知识，如：面向对象的分析设计流程；系统中所用到的开发技术VS2005的特点、结构框架以及使用方法。接着对课程系统的可行性进行了分析，然后对系统的设计思想、设计目标与系统的整体结构进行了明确的规划。最后对系统的主要页面、数据库、应用程序的设计与实现作了较为详细的讲解。 本教学网站系统是运用Visual Studio 2005技术来实现的。其主要功能有：用户管理，查看文件，分类查找，视频播放，课件下载，留言板，教学大纲，授课计划，网站管理等。论文在撰写过程中，力求将理论与实践应用相结合，对各种理论进行阐述的同时配合系统从实际应用和操作技巧上加以说明，希望能够更充分地体现到这些知识与技术在本系统中的应用与实现。 关键词：面向对象分析与设计、VS2005、视频播放、在线教学。
《数据库系统设计报告》 业：电子商务 目: 4S店售后服务管理系统的数据库设计 2011年12月 需求分析 1、汽车售后的简介 汽车售后服务是指消费者自购车之日起至若干年后报废之日止，期间若干
年在该车上所有花费所引起的商机。汽车是一种结构复杂、技术密集的现代化运输工具，也是一种对可靠性、安全性要求较高的行走机械，它是靠运动实现其功能的，各零部件在使用中不可避免要产生磨损和老化，使用的特殊性也就决定了汽车售后服务的特殊性。 同类产品功能特性差异日益缩小的局势下，企业不得不将以生产和销售为中心的市场战略，逐步转为以客户服务为中心的市场战略。售后服务是客户服务中的重要环节，也是为公司赢得信誉的关键环节。此外，企业的信誉积累很大程度上来源于售后服务，无论是站在消费者角度，还是处在生产企业的位置，售后服务都是很重要的。因此，重视售后服务，增加产品的附加价值，对于增强企业的市场竞争能力具有十分重要的意义。种种事实表明，售后服务是企业核心竞争力的重要组成部分。一个企业要想赢得市场，发展和稳固其市场地位，势必作好售后服务。 2、汽车服务业的特点 （1）.涉及范围广泛，产业链较复杂。 （2）.重复使用与多次出售并举。 （3）.拥有较高的利润空间和弹性。 （4）既是产业链的终端，又对始端密切影响。 3、系统需求分析 （1）利用现代信息技术手段,建立起适应市场经济环境的汽车售后服务管理系统,从而提高汽车销售公司的售后服务的质量和效率。 （2）以后台数据库为核心,建立以售后服务部为中心的连接各特约维修服务站的管理系统,协助售后服务部管理各服务站,实现数据和信息的高度共享。 （3）建立车辆档案和客户档案实现对销售的每台车辆的管理和维护,并且能对反馈的信息进行及时的处理,为领导决策提供信息帮助。 4、用户需求调查根据售后服务管理的主要工作内容，售后服务管理系统的用户是售后服务人员和企业管理人员，系统包括问题类别设置、问题级别管理、客户信息管理、问题管理、客户服务调查、问题分配管理、工作记录管理、常见问题管理等主要功以下是主要的设计内容和任务： 能。 （1）客户问题类别的添加、修改、删除和查询。 （2）客户问题级别的添加、修改、删除和查询。 （3）客户信息的添加、修改、删除和查询。 （4）客户问题级别的添加、修改、删除、提交和查询。 （5）客户服务调查信息的添加、修改、删除和查询。 （6）客户问题的分配、解决和查询。 （7）工作记录信息的添加、修改、删除和查询。 （8）常见问题的添加、修改、删除和查询。 5、基本功能 通过调查研究与分析，要求家电售后服务管理系统具有以下几方面功能： (1) 登录及身份验证 ①用户登陆系统 ②用户登录系统时的身份验证 (2) 客户信息管理
某公司知识管理系统设计说明书(doc 14页)
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XXX软件/项目/系统 详细设计说明书 拟制日期 评审人日期 批准日期 编写单位或个人
修订历史
目录 XXX软件详细设计说明书 (1) Revision Record 修订记录 (2) 1引言 (3) (3) 2 3 (5) 4总体方案确认 4.1系统总体结构确认 (5) 4.2系统详细界面划分 (5) 4.2.1应用系统与支撑系统的详细界面划分 (5) (5) 5 6、 7非功能性设计8 (8) 9环境配置 (8)
1引言 1.1编写目的 说明编制的目的是，大体上介绍一下软件系统中各层次中模块或子程序、以及数据库系统的设计考虑，表明此文档是主要是为编码人员提供服务，并且其他类型的项目参与人员也可以通过此文档对软件/项目有更深入了解。 1.2背景 说明此软件或系统的项目背景、需求背景、开发目的等，还可以列出参与人员等相关信息。 1.3参考资料 列出本文档中引用的文献、资料、标准等相关信息（一般是具有出版或版权性质的文件）。 1.4术语定义及说明 列出文档中用到的和开发有关，或与行业、业务、需求有关的专业术语，并进行解释。 2设计概述 2.1任务和目标 说明详细设计的任务及详细设计所要达到的目标。 2.1.1需求概述 对所开发软件的概要描述, 包括主要的业务需求、输入、输出、主要功能、性能等，尤其需要描述系统性能需求。 2.1.2运行环境概述 对本系统所依赖于运行的硬件，包括操作系统、数据库系统、运行库、中间件、接口软件、可能的性能监控与分析等软件环境的描述，及配置要求。 2.1.3条件与限制 详细描述系统所受的内部和外部条件的约束和限制说明。包括业务和技术方面的条件与限制以及进度、管理等方面的限制。 2.1.4详细设计方法和工具 简要说明详细设计所采用的方法和使用的工具，如数据库设计工具、界面设计工具、原型设计工具等。 3系统详细需求分析 主要对系统级的需求进行分析。首先应对需求分析提出的企业需求进一步确认，并对由于情况变化而带来的需求变化进行较为详细的分析。
系统功能模块设计描述（样例） 根据前面对数据流的分析，本系统划分为两大模块：应用模块和管理模块。 应用模块是为整个用户提供服务的各个模块的总和，包括用户登录、在线测评、信息浏览（包括测评新闻、测评结果、系统帮助、测评指标等）、用户留言、修改密码、信息查询（包括用户信息和测评记录）等。 系统管理模块用来实现对整个系统的管理，包括测评指标体系与智能建议规则库的维护、测评监控、新闻管理、留言管理、用户管理、系统初始化、系统数据库备份等。 系统功能模块如图3.4.6所示，下面分别介绍如下。 （1）用户登录模块 本模块是用户进入系统的入口，用户登录时要经过身份验证，只有本校在册学生和教职工才可以登录本系统。本系统有学生、学生信息员、教师、同行专家、系级领导、院级领导、系级管理员、院级管理员八种用户角色，根据其身份及作用的不同，通过ID 和密码验证用户的身份，对不同级别的用户系统自动调用不同的可访问页面，使用系统提供的与其身份相应的各项功能，其他用户只可以浏览公开信息。 （2）在线测评模块 在线测评模块由学生测评、同行专家测评、系领导评价、信息员汇报组成，其中系领导评价、信息员汇报属于日常教学质量管理监控范畴，在统计教师的课程教学质量测评总成绩时，只计算学生测评、同行专家测评的成绩。 学生测评和同行专家测评需要在规定的测评时间完成，每学期一次。在测评期间，系统根据当前学期的开课表，自动列出当前登录的学生与所学课程、任课教师一一对应的被测课程一览表，学生每次从中选择一门课程进行测评，提交后成功后再继续选评其他课程，每门课程只许测评一次。学生一次登录未测评完的课程，可以在下次登录时续评。学生评教时分理论课程教学、实践课程教学、体育课程教学三类，每一类均由详细的评价指标构成，并列有指标权重；专家评教时采用与学生评教不同的测评指标体系。测评者可根据测评内容和评分标准直接点击选择项进行评分。每类测评页面都设有开放性指标，测评者可自由参与评价。为防止部分学生测评时马虎了事，系统对全部选最好或最差选项的结果不许提交，并要求重新进行测评，避免造成测评结果异常。 系领导评价每年度进行一次，系统根据教师所属系部，自动列出与系领导的测评关系，评价结果存入领导评价结果表中。信息员每隔一周汇报一次本班级的教学整体情况，汇报结果存入信息员汇报结果表中。 图3.4.6 系统功能模块结构图
{售后服务}服务管理系统 设计方案
XXX 信息资产管理系统设 计 方 案 2011年9月 目录 一项目设计概述-3- 1.1项目现状及需求分析-3- 1.2项目目标-3- 1.3系统功能设计-4- 1.3.1服务台-4- 1.3.2事件管理-4- 1.3.3请求管理-7- 1.3.4变更管理-8-
1.3.5服务级别管理-10- 1.3.6计划任务管理-11- 1.3.7ISO文件管理-11- 1.3.8服务质量管理-11- 1.3.9智能报表-12- 二解决方案-12- 2.1信息资产与运维管理系统概述-13- 2.1.1系统架构-13- 2.1.2用户访问要求-14- 2.1.3系统特点-14- 2.2系统功能-15- 2.2.1服务台-16- 2.2.2事件管理-18- 2.2.3变更和发布管理-20- 2.2.4服务级别管理-21- 2.2.5资产管理-21- 2.2.6计划任务管理-23- 2.2.7ISO文件管理-24- 2.2.8智能报表-25- 2.2.9组织机构管理-26- 2.3系统实施服务-26- 三配置及报价-27- 1.系统功能配置-27- 2.系统报价详见报价表-27-
一项目设计概述 1.1项目现状及需求分析 项目现状 在目前的人工管理状态下，存在着对人为操作的严重依赖，服务质量难以监控，需要一套先进可靠的管理系统，避免给IT系统带来更多的运行维护管理风险。 ?没有合理的服务级别评估机制，导致项目运营时无法实现服务承诺。 ?开展运营外包无法评估服务级别所需资源和成本，投入与收益难以量化。 ?服务质量不稳定。更多原因是现场服务标准不够明确，服务质量大多依赖于个人的技能和知识水平、态度。 ?服务管理不细致，导致服务质量影响信息系统运维目标难以达成。 上述的管理风险常常困扰信息化深入推进时，因此需要进一步提升IT服务管理的科学性、规范性、标准化，为高速发展的业务经营提供有力的支撑。 1.2项目目标 引入IT服务管理的国际最佳实践理论ITIL，提升管理创新能力;建立一套基于国际ISO20000服务管理标准的ITSM体系和ITSM平台工具，固化相应的IT服务管理流程，提高工作效率，降低IT服务风险。 ?实现IT服务管理的信息化，规范IT服务管理流程，提高IT服务管理的工作效率和服务质量，降低IT服务成本，提高用户对IT服务的满意度。 ?通过服务台为IT服务的用户提供一个单一联系点，协调IT部门和用户之间的关系，为IT服务的运作提供支持。 ?通过事件管理流程，在给用户和公司的正常业务活动带来最小影响的前提下，使IT系统能够尽快地返回到正常工作状态；保留事件的有效记录，以便能够权衡并改进处理流程，同时给其他的服务管理流程提供合适的信息，以及正确报告进展情况等。 ?通过资产管理功能及其相关流程，对单位的所有IT资产的基本资料进行登记和维护，为资产相关的运维服务管理提供必要的信息基础，并对资产的配置变化进行跟踪，基本实现IT
远程教育平台的设计和实现策略 解放军理工大学通信工程学院张学平陈晖王海涛俞璐 摘要本文首先阐述了建设专网远程教育平台的必要性，接着说明了远程教育的开展形式，然后介绍了专网远程教育平台的功能。最后详细论述了该平台的设计方案。 关键词远程教育；计算机支持的协同工作；视频点播；活动服务页 详细摘要 随着国家和军队对远程教育重视程度的增加，专网远程教育平台的建设已经成为当前迫切需要解决的一个问题。本文讨论了专网远程教育平台的设计和实现方案，具体从以下几个方面展开。 论文的第一部分结合部队的实际情况，阐述了建设专网远程教育平台的必要性和可行性。在论文的第二部分介绍了专网远程教育的开展形式，具体包括：讲授式教学模式、自主学习模式和交互式学习模式。通过对它们的比较和分析，并结合专网的实际网络环境，提出了各自的优势和缺点。第三部分说明了远程教育平台的功能、作用和应该实现的服务，具体包括：通用信息服务、教学和教务管理服务以及虚拟校园管理服务等。论文的第四部分详细介绍了讨论了远程教育平台的设计方案。在本节中，首先说明了设计的目标和内容；而后介绍了网络和硬件系统设备的设计规划方案，包括网络配置结构、信息控制中心组成以及教学节点配置等；接着讨论了远程教育软件系统平台的设计，主要介绍了通用教学、管理软件系统平台的结构和功能，远程教育软件系统平台设计与开发方案以及远程教育教学资源平台标准化设计等问题。在论文的最后，作者提出了对远程教育的一些看法和发展专网远程教育平台的建议。 1 建设专网远程教育平台的必要性 随着国家和军队对远程教育重视程度的增加，专网远程教育平台的建设已经成为当前迫切需要解决的一个问题。结合部队的实际情况，建设此平台主要有以下原因： （1）专网远程教育平台可为各办学单位提供硬件支撑环境。使用单位可以不受地域限制直接将本校教学内容以主机托管、虚拟主机等多种方式连接到专网远程
CRM系统设计 1. 功能模块划分及描述 1.1系统功能模块结构图 1.2系统功能模块描述 2. 系统配置设计 3.系统流程图设计 4. 代码设计 5. 数据库设计 5.1概念结构设计 5.2逻辑设计 6. 系统模块设计
1. 功能模块划分及描述 客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email管理模块、用户管理模块组成，系统功能模块及描述如下。 1.1系统功能模块结构图 图1 系统功能模块结构图 1.2系统功能模块描述 1、客户管理模块 该模块主要功能是对客户信息、客户联系人信息、合同信息进行添加、删除、查询等操作。 2、库存管理模块 该模块的主要功能是管理入库、出库信息、产品信息进行管理，其中包括对库存信息、产品信息进行添加、删除、查询等操作。 3、服务管理模块 该模块主要功能是对客户反馈信息进行添加、删除、查询等操作。 4、报表管理模块
该模块主要通过查询条件，对各种信息进行查询，并将得到的结果导出Excel 表、进行打印报表等操作（其息包括：客户信息、联系人信息、反馈客户信息、库存信息）。 5、管理模块 该模块主要管理客户联系人email地址信息，对企业客户之间的email文件进行管理，向客户发送。 6、用户管理 该模块主要管理用户信息的添加、删除等操作，并设置用户的使用权限。2. 系统配置设计 硬件平台： CPU：P4 2.8GHz； 存：2GB以上。 软件平台： 操作系统：Windows xp/ Windows 7/ Windows 2003； 数据库：SQL Server 2000； 浏览器：IE6.0，推荐使用IE8.0； Web服务器：IIS5.0； 分辨率：最佳效果1024*768。 3.系统流程图设计 系统流程图又叫事务流程图，是在计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述法（另一个是数据流图），它描述了计算机事务处理中从数据输入开始到获得输出为止，各个处理工序的逻辑过程。 根据需求分析的要求对系统进行设计，系统流程图如图2：
**公司售后服务管理 平台 详细设计说明书 版本修订记录
目录 1引言 (3) 1.1 本文目的 (3) 1.2 术语、定义和缩略语 (4) 2需求描述 (5) 2.1 系统总体描述 (5) 2.1.1定位描述 (5) 2.1.2功能矩阵 (5) 2.2 后台管理系统需求 (10) 2.2.1用户中心 (10) 2.2.2站点管理.................................. 错误!未定义书签。 2.2.3栏目管理.................................. 错误!未定义书签。 2.2.4文稿管理.................................. 错误!未定义书签。
2.2.5模板管理.................................. 错误!未定义书签。 2.2.6在线反馈.................................. 错误!未定义书签。 2.2.7邮件列表.................................. 错误!未定义书签。 2.2.8组织机构管理 (11) 2.2.9用户管理 (12) 2.2.10角色管理 (12) 2.2.11参数配置 (12) 2.2.12数据字典 (12) 2.2.13日志 (13) 2.2.14流量分析................................. 错误!未定义书签。 3需求确认 ....................................... 错误!未定义书签。 1引言 1.1本文目的 本文是对“**公司售后管理平台”的产品需求理解和确认的工作成果，体现为详细设计说明书文档，在整体的需求细节实现前，是整体核心需求的落实的阶段性工作成果，是开发团队与最终客户双方对需求达成共识的里程碑。