违章行为的心理分析
在生产生活中，造成人们违章的原因有很多，有外在的、客观的原因，也有内在的、主观的原因。虽然造成违章的原因可能是千差万别，但这都和人的心理有关，因为人的行为，包括违章行为，都是由人的心理活动发动、调节和控制的。
根据安全工作的实际经验，一般认为下述心理状态极容易导致违章行为： 1、侥幸心理有这种心态的人不是不知安全操作规程，缺乏安全知识，也不是技术水平低，而是“明知故犯”，因为在他们看来，违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定是我。但海因里希公式300：29：1告诉我们, 尽管事故发生具有偶然性，但偶然性里面包含必然性的因素，一次违章没有出事故，但多次违章就会增加产生事故的率。
2、惰性心理它是指在作业中尽量减少能量支出，能省力就省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态。惰性心理对安全影响很大，特别是这种心理存在比较普遍，几乎每个人或多或少都有这种心理。惰性心理常和侥幸心理密切关联着，认为省点事不至于出问题，熟知恰恰是这种心理，常常成为致祸的根苗。
3、麻痹心理一是过分相信自己以往的经验，认为自己的技术过得硬，保准出不了问题的人容易产生麻痹心理；二是高度紧张后精神疲劳，例如刚搞过安全工作大检查后，思想放松，产生麻痹心理；三是个性因素，如有的人平时就是松松垮垮、大大咧咧的。
4、逆反心理“你让我这么干，我偏不这么干”，“越不允许干，我越要这么干”的逆反心理一般表现为两种形式：一是显性对抗，当面顶撞；二是隐性对抗，阳奉阴违。逆反心理的人容易将别人的好心当驴肝肺，以及言语和肢体冲突。
5、逞能心理争强好胜本来是一种积极的心理品质但他如果和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反向。在逞强的心理支配下，为了显示自己的能耐，往往会使自己头脑发热，干出一些冒险的愚蠢的事情来。
6、凑趣心理个体为了获得心理上的满足和温暖，同时为了对同伴表示友爱或激励，和他人一起开开玩笑，说些幽默话，如果掌握适度，不失为改进团体气氛松弛紧张情绪，增强团队情感沟通的一种方法。但是，如果掌握不了度，就会伤害到一些群体成员的感情，产生出一些误会和矛盾，导致一些无理智的行为的发生。
7、冒险心理冒险心理有两种情况，一种是理智冒险，这种冒险心理通常发生在明知有危险，但又必须去干的情况下。另一种是非理智性冒险，这种心理往往受激情的驱使，或本人有强烈的虚荣心。
8、从众心理从众心理有好有坏。当一个团体中大家都遵守规章制度，个别违章人员就会有一种无形的压力，迫使他对安全重视起来，反之就是消极的，
有害的。因此，对一个团队抓安全规章制度的落实，抓领导成员的模范带头作用，抓执行安全措施的自觉性等，都具有十分重要的意义。
9、无所谓心理本人没意识到危险的存在，对安全二字仅挂于口头，认为违章时必要的，不违章就干不了活的无所谓心理对安全的影响极大，因为他心理根本没有安全这根弦，因此在行为上常表现为违章频繁。
10、好奇心理好奇心人皆有之。有些人违章就是好奇心所致，例如刚进厂的新工人来到厂里，看到什么都新鲜，于是乱动乱摸，其结果或者直接危害自己，或者殃及他人。
从心理批评角度分析《呼啸山庄》 摘要：《呼啸山庄》是世界文学史上一篇巨著，是英国天才女作家唯一一部小说。本文从心理批评的角度分析作者在小说中所蕴含的深厚的心理内涵，分析小说中人物的性格的多样性和矛盾性，从而揭示出人性的复杂和深刻。 关键词：心理批评人性三我复仇回归 《呼啸山庄》是19世纪英国女作家艾米莉·勃朗特所写的一部爱情悲剧，小说中的人物性格极其复杂，有时兼具几个矛盾甚至对立的性格特征，表现了主角人性的扭曲和回归的历程，所以从心理层面来分析小说就成了最适宜的途径。所谓心理批评就是从作家、读者和小说中的人物的心理角度分析作品意义和价值，是现代新的、重要的文学批评方法。 一、小说中的作者的心理内涵 艾米莉常年离群索居又内向孤僻，再加上她从小就生长在荒原上，并没有过多的接触过外部世界，所以《呼啸山庄》可以说是她分裂的自我在内心情感世界里的种种冲突的宣泄和心灵孤独的投射。她把写作当作抒发自己内心深处的痛苦、绝望以及对爱的渴求的唯一途径。她把爱情的痛苦、欢乐和残酷无情表现得如此强有力，这也是她的爱情观，浓烈而绝望的爱，弄够给人希望，也能够给人绝望，能够使人毁灭也能让人新生。《呼啸山庄》有很大的缺陷,但这些缺陷是无关紧要的,正如横倒的树杆、滚落的石块、飘拂的雪花,可以阻碍,但不能堵塞高山激流一泻千里的流势一般。你无法把《呼啸山庄》同任何一本别的书相比，你只能把它同埃尔-格莱科的一幅伟大绘画相比。那幅画里,在晦暗、荒凉的景色里,蕴育着雷霆风暴的阴云笼罩下,细长、消瘦的人形表现出各种扭曲的姿态,他们正屏住呼吸,被一种非人间的情绪镇住了，一道电光穿过铅色的天穹,给整个画面增添了一种神秘的恐怖感。《呼啸山庄》中的人物从小生长的广寂的荒原、如狂风暴雨般的爱情和仇恨，无疑是艾米莉所生活的场景的投射，她从小生活在荒原上，最熟悉的环境就是荒原，所以小说中不可避免的有大量的荒原场景。艾米莉读过许多的书但是生性孤僻，她的内心中有一个宽广、孤寂的荒原，她虽然孤僻、内向，但是却渴望如暴风骤雨的爱情，她的内心是孤寂的就如同那寂寥的荒原，但是她的情感却是复杂而浓烈的。 二、从弗洛伊德的“三我”理论分析人物 弗洛伊德认为, 人格可分为三部分,即“本我”、“自我”和“超我”。“本我”是潜意识的一部分, 其中充斥着人类被压抑的原始本能、欲望和冲动,它以快乐为惟一的行为准则, 追求一种不受任何约束的本能欲望的满足。“自我”是显意识的一部分, 源自于“本我”。而“超我”亦是意识的一部分, 是理想化的自我, 它总是在社会道德的规范下行事。“自我”位于“本我”与“超我”之间, 它奉行的是“现实原则”, 趋利避害, 将那些不能被社会接纳的东西压抑和储存到无意识中去, 为“本我”寻找一个达到目的的最佳方式, 既防止过度压抑造成精神伤害, 又避免与社会道德公开冲突, 因而“自我”总是试图在“本我”与“超我”之间寻求一个最佳的平衡点。在小说中希斯克里夫暴躁、野性是“本我”的代表，凯瑟琳则是“自我”，而林顿则是“超我”。“自我”源自“本我”,大多数时间总会倾向于”本我”。在凯瑟琳和希斯克利夫的身上都洋溢着一种原始的野性美, 他们粗野、狂暴, 如同荒原上恶劣的气候。“超我”在社会道德规范下形成, 比原始野蛮的“本我”看起来似乎更文明、更高尚。所以当凯瑟琳第一次来到画眉山庄时, 就被这里安详、文雅、富足的生活方式深深地吸引住了, 而在社会道德价值观的映照下,
中图分类号：g206 文献标识：a 文章编号：1009-4202（2011）03-385-02 摘要 20世纪80年代以来，第三人效应理论作为传播效果研究的新内容，在西方传播学界产生较大影响。该理论的基本观点是：受众普遍认为大众传媒对其他人的影响要比对自己的要大，自身并不容易受到媒介的影响，一定那个程度上大众传播效果并不对“直接受众”产生影响，而是通过第三者对“直接”受众产生影响。但对于第三人效应的产生，目前最合理的解释仍旧来自于心理学层面的分析，本文从心理学的分析角度出发，探究第三人效应产生的心理学因素，以期为第三人效应上研究提出新的思路与角度。 关键词第三人效应优越感乐观偏见自我服务 一、第三人效应产生背景与内容 1983年，美国哥伦比亚大学新闻学与社会学教授戴维森在美国的《民意季刊》上发表了一篇题为《传播中第三人效果的作用》的文章，文中讲到这样一个故事：在第二次世界大战期间，日本人发现在太平洋一个岛屿的美军部队是由白人军官和黑人士兵组成，于是日本人便对该小岛上的美军部队散发传单，内容强调这是白人的战争，日本人和有色民族并无纷争。该传单还告诉黑人，不要为白人牺牲，要找机会投降或逃亡。散发传单的第二天，该小岛上的美军就撤退了。后来美军部队调查发现：其实传单上的信息对黑人士兵并没有劝服影响，却使白人军官担心黑人士兵逃亡而不得不指挥撤退。为什么对手的传单如此有效？戴维森对此提出了“第三人效应假设”，即“传播达到的效果（作用）并不是由于表面的受众的反应，而是那些可预测的或他们认为可察觉到的、部分其他人会作出的一些反应而导致的行为”。之所以称之为第三人效应，是因为第三人卷入了两种不同观察立场，按照那些试图对传播效果作出估价的人来说，它最大的影响对象不是“我”或“你”，而是“他们”――第三人。站在宣传者或其他劝服传播者的立场来看，第三人是那些在某些方面与表面受众的态度和行为有关的人，宣传家们实际上试图通过寻求影响其他人的的途径操纵这些第三人的行为。戴维森的第三人效应理论可以按照两个前提来进行描述。这两个前提是：1.人们倾向于认为媒介对其他人（即第三人）的影响比对他们自己的要大；2.这种观念的结果对他们的行为产生了影响。他认为，在大众传媒领域，从事劝服传播的人认为会对其他人产生巨大的效果，而不是他或她自身。他们的理由是：“我不会受影响，但他们（第三人）会被劝服”。在有些方面，传播导致某些行为的产生，不是因为它对那些表面上直接指向的人产生影响，而是因为其他人（第三人）认为它会对它的受众产生影响。特别是负面信息，人们更倾向于这些信息对他人的影响比自己要大。对于第三人效应的产生原因不同学科基于自身的学科特点均有不同的解释，但心理学科影响因素一直为解释第三人效应的关键因素，本文从心理学角度对第三人效应的产生原因进行分析。 二、传播领域中第三人效应的心理学影响因素分析 为什么人们会认为负面媒介内容对别人的影响较大，而对自己的影响较小?目前较有影响的心理学角度的解释为自我增强倾向。作为一个社会的人，个体总是属于某个群体，群体是由不同的个体组成的。在人与人的交往互动中，个体总是在进行着自我知觉以获得对自我的认识，同时又进行着群际知觉以获得对自己所属群体的认识。在现实生活中，只有一些人能够无偏见的认识自己和认识群体。但是另外一些人可能会高估（overestimating）自己和自己的群体，表现出自我增强，自己比别人更能抗拒说服性信息，更不易受到负面信息的影响。自我增强可以帮助人们保护自己的形象，维护乐观的期望，并使人们产生具备控制能力的感觉，自尊及自我的价值得到强化。学者henriksen与flora（1999）指出人有三种自我增强的偏差： （一）虚幻的优越感（illusory superiority）
发展心理学期刊分析 080411235 学前112吴婷 首先,我想讲讲我的第一印象，我发现这些论文基本上很少不是合作完成的，而且有的是同一个人和不同的人合作，或者同一些人运用一样的调查结果，写出了不一样思路的论文，开拓思维，让人印象深刻。其次，我觉得其中还是有些不足的，比如说，大家的研究方法大部分都采取问卷法，它时间短，取样大，但是我觉得准确率并不一定高，而且只能反应当时的时代特征，不能反应社会变迁下的特征，如果要探究心理发展的趋势及经验对后期心理发展的连续过程和特点的话，还是要采用追踪研究等方法。而追踪研究的时间都不是很长，大概为一年左右少则几个月，我认为如果在时间精力经济的允许下，如果能把时间适当延长就好了，这样的研究结果的稳定性就大大提高了。 从婴儿到初中生各个年龄阶段的儿童，每个年龄段都有不一样的特点，每一个年龄段的学习成长都是不一样的。这些论文从不同角度探讨了这些特点，使的我大概了解了儿童的成长过程。下面我从各方面谈谈我认为未来儿童发展心理学的发展趋势和一些观点。 心理方面 心理方面注重儿童情绪，自我调节，关注抑郁儿童，特别是流动、留守儿童的心理健康，5-12对汶川地震后灾区的儿童也十分留心观察他们的心理发展，体现了现在这个社会对现在处于边缘，得不到正常关爱的儿童的人性化关怀。我相信随着不断各个大城市不断涌入的民工潮，越来越多的孩子会成为留守儿童，或是随着父母打工仔各个城市辗转的留守儿童也满满增多，心理学势必会越来越侧重对流动、留守儿童的研究。 社会、家庭适应方面 这一方面关注了社会变迁下，儿童情绪的发展、家庭教育中的亲子关系、社会交往中的同伴关系以及社会适应方面。应该说，人们对孩子的认识一直在发生着改变，从以前的“小大人”，到现在不止关注孩子的家庭表现，也把视野投向了更远的社会大环境。新的社会出现了各种各样的问题，典型的比如网瘾、家庭的低社会经济地位、家庭暴力、父母工作压力大离婚率升高等等，儿童无论从生理还是心理，越发的早熟，所以我们更应该从小关注孩子，特别是社会适应方面，帮助他们健康的实现从孩子到成人的转变。 行为方面 重点关注了儿童的攻击性行为、幼儿园游戏行为、亲社会行为等等，行为是心理的外化，所以行为不是特别侧重的研究对象。但是我们研究的心理很多都是通过观察儿童行为获得的，所以我们还是要学习儿童的生理。 学习方面 考察儿童的概念定义、空间概念、阅读、归纳推理等，以及焦虑情绪对学习的影响。考试制度不断改革，但却万变不离其宗，数学科目的重要性也逐渐凸显，许多测试也是用数学来考察儿童的思维。未来对数学领域儿童的研究我觉得也会越来越多。 语言方面 语言方面研究了很多，比如说语音意识、语言感知，英语学习（口语、英语课堂焦虑等）、汉语语音障碍、语言机制，范围很广。儿童现在“开口”越来越早，现在社会所需要的语言
心理批评的主要方法 方法，是在某种目的支配下，对研究对象实施的某种行为，它是实现人的日的的手段c 方法——方面受到作为客体的研究对象属性的规定、同时又要受到作为主体的研究者的观念的指导和制约c 文学心理批评的方法，一方面要受到文学心理活动特性的规范，一方面又要受到批评者文学观念、心理观念的制约，在具体的操作上它更多地借鉴心理学研究中某些常用的方法，经过近一个世纪的实践，已经在下列几个方面取得厂一些较为成熟的经验。 1 个案分析的方法：“个案研究法”与“法则研究法”分别属于心理学中两条刘立的研究路线c法则研究法日的在于建立起有关心理活动的一般法则和原理，以求普遍地适用一切心理活动现象。ST代理它的具体做法是利用大丛的受试者，将他们看作是最接近于“人类平均数”的代表物，通过对实验结果的数学处理．求取一个普适性的“标准值”来n这样的研究往往忽略了人的个性的存在，显然不适合对于作家、作品的研究‘，而个案研究方法则强调对某一具体的、特定的人或事物的剖析了解，以个体存在着的人为核心。在它看来，每—个人都是一个独立存灰的个体，有他自己的一套法则，不应当将他削足适履地强纳入人为的“共同法则”中c在文学的领域，每一个优秀的作家、路人都是一个独特的个体存在，每一个成功的文学形象都是—‘个绝大仅有、不可重复的典型，因此个案分析的方法便成厂文学心理批评的基本方法。个案研究通过对个别作家的访问、交谈、问卷、调查，以及对于他的档案、传记的审理，乃至对其某些具体的心理功能指数的测试，来得出他“这一个”人的心理结构或心理活动的特征。作家的作品更应当是肘个案进行心理分析的重要内容，因为作品作为一种精神产品，总是包含着主体意识中或潜意识中丰富的心理因素，如气质、个性、动机、欲望、懂惯，以及知觉、直觉、冲功、情绪等。通过对于这些精神产品的细致入微的分析，往可以清理出创作主体心灵活动的历史轨迹，进而洞察到其文学心理活动的深层奥秘； 2．心理发休学方法：任何一种具体存在着的现象和事物都有着它的起始和发展过程，复杂的文学心理现象也是这样。有一种相当有影响的说法：了解到一件事物最初是如何发生的、也就差不多厂解了它的基本属性。皮亚杰的心理学被称作“发生认识沦”，即因为他的理论征许多方圆部是求助于发生学方法的。弗洛伊德的“人格理论”p也带有明显的发生学的件质。他认为人格中各种心理素质的模式，在该人“成人”之前，即6岁左右就已经基本成型了，也就是说一个人在6岁左右就已经fT好了自己的“人的初稿”c一个文学家的艺术个性，往往需要追溯到他的童年时代甚至是婴幼儿时代的生活经历。对于省些文学作品的创造来说，某些题材早在作家被世人所知之前就已经开始积累了。因此诗人、作家的早期经验往往会成为心理批评得以展开的契机。 心理发生学的方法也常常被运用到刘文学作品中具体人物形象的分析研究中，比如，弗洛伊德及尺弟十L·琼斯(EmeM J‘mes)对哈姆雷特性格特征的分析，即求助于心理发生学。在他们看来，丹麦王子哈姆雷特在杀死他的仇敌克劳狄斯时表现出的迟疑不决，正是冈为在他的心灵深处、在他幼年时隐秘的潜意识中，也曾萌动过与克劳狄斯所犯罪行类似的”猫父娶母”的欲念，即所谓“俄狄浦斯情结”，杀死克劳狄斯就等于在心班1：杀死了他自己：W在另一些批评流派小，如在“原型批评”的实践小，这种发生学的追踪甚至超越了个人心理进入文化人类学的领域，发少的源头被迫溯到人类的童年，被拓展到作家所在种族、地域的集体无意识的层面。 3．话语报告的方法：届心理学中的“内省法”，即要求被研究的对象自己讲出自己心理活动的状态、过程和结果，可以rJ头讲，也可以书面答c批评家往往从自己的需要出发，精心设计一些问题，有日的、有计划地向作家或读者征答，然后根据获得的答案再加以统计“、整理、分析、解释、综合、论述，从而得出某些结论——这样的方法又叫做“问卷法”。在文学批评中实施话语报告法并不困难，这是因为作家、诗人们总是乐意或多或少发表一点
从传播心理学的角度看韩剧的热播 发表时间：2010-01-27T09:20:14.873Z 来源：《中小企业管理与科技》2009年12月上旬刊供稿作者：杨五英[导读] 根据传受者心理互动理论，在大众传播活动中，传受者需要不断进行以媒介符号为中介的相互之间心理上的动态平衡杨五英（重庆工贸职业技术学院）摘要：“韩流”一个新的名词正充斥着人们的生活，并逐渐被大众所接受。而在这背后的本质却是中韩文化的一次碰撞。从1997年中央电视 台播出第一部韩国电视连续剧开始，韩剧持续火爆中国荧屏，收视率屡创新高。本文从大众传播心理学的社会学习理论、集体无意识理论、传受互动理论以及人本主义等角度探索韩剧在我国热播的原因。关键词：韩剧社会学习理论集体无意识理论传受互动理论人本主义 0 引言 “韩流的热潮”自20世纪90年代末，由中国媒体第一次使用以来，在既往的数年间“韩流”这个词已经成为媒体常用的词之一。“韩剧”现象的产生是韩国成功的跨国文化传播行为的结果，是韩国政府十年来的文化产业战略的集中体现，同时也是韩国现代影视文化作品杰出艺术创作水平的展览。1997年，讲述保守家庭和开放家庭之间联姻故事的韩剧《爱情是什么》在中央电视台播出后引起极大反响，拉开了韩剧进军中国的序幕。此后，韩剧更是后浪推前浪，一波更比一波强，充斥着中国人的电视荧屏。《大长今》的播出，更是创下了韩剧收视率的最高点。是什么原因使得韩剧在我国观众中如此受欢迎？ 1 韩剧编剧非常重视与观众的互动，这是韩剧成功的内在原因 根据传受者心理互动理论，在大众传播活动中，传受者需要不断进行以媒介符号为中介的相互之间心理上的动态平衡[1]。在韩国，观众可以参与到剧情的编制中并对电视剧的剧情走向有不少的决定权。一般来说，一部韩国电视剧的筹拍周期为两年半，由电视台或者编剧确定好选题后，导演、编剧、制片人三方面共同策划剧本、选择场景，编剧甚至可以直接介入演员的挑选。剧组开机时，韩国编剧一般只会写好1/3的剧本，后面的部分则是根据拍摄进度边拍边写。在此过程中，他们会不断拿出已经写好的部分和观众座谈或发到网上，及时得到改进意见。编剧根据观众反馈的情况及时修改剧本来满足受众的收视期待，使观众在心理上得到满足，这种传受间良好的心理互动是韩剧取得成功的内在机制。 2 中国观众既可以从韩剧中了解独特的民族风情又可以寻找到文化上的共鸣，这是韩剧在中国流行的根本原因 著名心理学家荣格提出的集体无意识理论指出集体无意识是“人类祖先遗传下来的心理积淀在现代人潜意识深处的反映，它在很大程度上制约着现代人的心理活动”。我们可以从三个层次来理解集体无意识理论：其一是人类共性的方面；其二是民族性的差异；其三是同一国家内部因地域造成的区别。根据这一理论，我们就可以从另一角度理解韩剧在中国的流行了。 首先，韩国独特的民族风情，独特的“泡菜文化”，都在韩剧中有真实的再现，使中国观众真切的领会到异国的风情，觉得新鲜有趣；其次，韩国文化有着和中国文化共同的渊源。众所周知，中国是儒家文化的发祥地，儒家思想对韩国有着深远的影响，儒家伦理已成为当今韩国维持个人与集体、与社会，乃至与国家关系的粘合剂，成为朝鲜民族精神的动力，并通过传统社会形成朝鲜人的意识结构，可以说，儒教从开始到现在一直作为一个轴心在韩国的思想领域中起着至关重要的作用[2]。因而，中国观众在观看韩剧时没有太多的文化疏离感，相对多数西方电视剧来说，韩剧更能在情感上打动中国人。韩剧场景虽然很现代，但骨子里却很传统。剧中的男、女主角往往都在苦闷、彷徨中思考人生道路、生存价值；浓厚的家庭观念在韩剧中也是无处不在，让国内观众不自觉地就会平添许多亲切感。韩剧骨子里传统、朴实的基调，东方式的谅解与宽容，唯美的情调等，体现了许多东方式的伦理观念，这些都与中国人的传统观念十分吻合。韩剧在毫无掩饰地表露出自己特有民族情感的同时也将浓厚的中国传统思想带入故事中，正是这一点从本质上迎合了中国观众的收视心理，使得中国观众产生了文化上的共鸣。韩剧表现出的独特的民族性以及和中国文化的共性带给中国观众独特的魅力，这也是韩剧在中国热播的根本原因。 3 观众可以从韩剧中寻找到学习的榜样，问题解决的方式以及宣泄情感 社会学习理论认为：“人的一切社会行为都是在社会环境影响下，通过对示范行为的观察学习而得以形成、提高或加以改变的。[3]”现代社会，媒介环境是社会环境的重要组成部分，人们使用媒介的时间多于人际交往的时间，媒介成为很多人获取生活经验、社会交往经验的主要渠道之一。韩剧的生活化恰恰为广大观众提供了学习的范本。我们以韩国经典的家庭伦理剧《看了又看》为例进行分析。该剧最大的特点就是家常化，平民化，力求最真实的再现普通人的生活，把电视剧的进展搞得看上去几乎等同于现实中的情形。一部韩剧看下来，可以为生活中的很多问题找到参考答案，了解到一些婆媳关系的注意事项，姑嫂之间如何相处，还可以完整地学到韩国泡菜、冷面的做法，甚至包括剧中男女主角的服饰打扮都成为观众学习模仿的范本，这一切仿佛一部纪录片一样真实的呈现在观众面前，让观众在休闲放松的同时获得很多日常生活的经验。人是社会的人，一种普遍的心理就是怕自己落单，当从媒介中寻找到同类时，就感到踏实和释然，心理上得到满足和平衡，情感上得到渲泄。 4 以人为本，以情动人，注重对小人物的关照 韩剧非常真诚的去刻画小人物，真实的反映他们的喜怒哀乐，哀怨情仇，没有过分拔高也不会有意贬低，还原生活和人物的本真面目，讲述老百姓自己的故事，拉近剧中人物和每个家庭之间的距离，使观众感觉剧中人物仿佛就是身边的亲人或同事朋友。这种真正的以人为本的原则，体现了对人本身的关照，让人觉得温暖和欣慰。此外，韩剧最主要的诉求点就在一个“情”字上，多以爱情、亲情、友情为主题，以普通人的生活为描述对象，展现韩国人民生活形态以及韩国伦理道德现状。通过“世上惟有‘情’难诉”这种模式来反映现代都市人在社会日常生活中发生在感情上、心理上的种种矛盾纠葛和新的感受，真实而亲切地表现了人与人之间渴望沟通理解的意愿，以及随着经济日益发达而变化着的伦理观念。韩剧中的亲情表现得很真实，有人性的善与美也有人性的自私与矛盾；韩剧中的爱情演绎得很纯净，这十分符合东方人内敛保守的性格，也使人产生对纯美爱情的向往与归依之情。这种真实的亲情和纯纯的爱情让人感动也欲罢不能。 通过对韩剧热播的分析，反观我国电视剧市场，差异就不难看出。我国大量的古装武打剧，戏说历史剧，水平不高的涉案剧以及以婚外恋和第三者为主要题材的都市剧，大多根据制作者的想象编故事，缺少真实的生活基础，缺少以人为本、受众本位的思想，加之题材单一，什么流行就一窝蜂生产什么，极易使观众厌倦，而韩剧的异国情调、传统的家庭伦理和坚贞淳美的爱情则带给观众清新的感觉，弥补了国内电视剧市场的空缺，满足了大众对真、善、美最基本社会道德的心理渴望，自然也就吸引了广大观众的眼球。参考文献：
用户心理分析与行为 分析
用户心理分析与行为分析 三种常有的共同心理：从众心理、虚荣心理、好奇心理 一、不同年龄用户的购买心理特征： 青年用户的心理特征: 1、对消费时尚比较敏感，追求时髦，新颖。 2、购买具有明显的冲动性。 3、购买动机易受外部因素影响。 4、喜欢使用新产品。 对策：针对青年人求新求美的特点，尽量突出产品的漂亮和功能的独特之处。 中年用户的心理特征: 1、多属理智型购买，比较盲目自信。 2、喜欢购买被证明使用价值的新产品。 对策：用一分价钱一分货的道理来说服用户，不用着急，尽量将产品的特点说透。 老年人用户的心理特征: 1、喜欢购买用惯的东西，对新产品持怀疑态度。 2、购买心理稳定，不易受广告影 响。3、对促销员的反应态度敏感。4、希望购买舒适方便的产品。 对策：尽量用展示效果来打动他们，因为他们社会阅历较多，比较相信眼见为实。 二、不同性别的心理特征 男性用户的心理特征: 1、常为有目的购买和理智型购买。 2、比较自信，不喜欢促销员喋喋不休的介绍。 3、选择商品以质量性能为主，价格因素相对影响较小。 4、希望迅速成交，不喜欢等待。 女性用户的心理特征: 1、购买动机具有随意性和灵活性。 2、购买心理不稳定，易受外界因素影响。 3、购买行为受情绪影响较大。 4、比较愿意接受导购员的建议。 5、选择商品比较 注意外观，质量，价格。6、挑选商品十分细致。
三、不同职业用户心理特征： 1、大众用户心理特征是：大多喜欢经济实惠，牢固耐用，色彩艳丽的商品。 2、高端用户心理特征是：大多喜欢造型高雅，美观大方，色彩柔和的商品。 四、不同性质用户购买心理特征： 1、理智型用户心理特征： a、购买决定以对商品的知识为依据。 b、喜欢搜集商品信息，独立思考，不愿别人介入。 c、善于比较挑选，不急于做决定。 d、购买中不动声色。 2、冲动型购买的心理特征： a、购买决定易受外部因素影响。 b、想象力和联想力丰富。 c、购买中情绪易波动。 3、习惯型用户的购买心理特征。 a、凭以往的习惯购买。 b、不易受他人和广告的影响。 c、通常是有目的的购买，购买过程迅速。 d、对新产品反应冷淡。 用户行为分析 一、用户行为分析的目的 1.分析用户群体构成和地理分布，定位用户群体。 2.挖掘用户来源，发掘最佳渠道。 3.了解用户使用习惯，增强用户粘度和页面深度，降低跳出率。 4.解读用户转化/流失的原因，辅助市场运营。 5.分析用户需求，实现个性化营销。 二、用户行为分析的数据有哪些 1.调研公司的用户特征分析数据（以网络资料查找为主）。 2.平台的流量数据，包括PV、UV、访问次数、跳出率、驻留时间、进入和退出页面等。
儿童行为心理学读书笔记 过去的几天里，定位只看了一小半。周末去整理东西，发现之前买的一些儿童教育有关的书籍。我姑娘都上幼儿园了，这些书我还没开封。一时愧疚，决定先看完一本。 前言的第一句话是，爱孩子，就要读懂孩子的心灵世界。 我觉得这句话既对又不对。小孩子并没有那么多的心灵世界，他的想法，都是表现出来的。爱孩子，就多点耐心观察他在跟你说什么。这个才比较确切。爱孩子，就是学习他的语言和表达方式。 在教育小宝宝的问题上，我觉得所有的问题都可以用一个很简单的模式概括。倾听-支持-理解-引导-教育。 第一步就是倾听，听懂他的语言，听懂他想要什么。 第二步，我选择了支持。因为大人，很擅长挑剔。往往挑剔后，就不那么容易去支持别人。而小宝宝最需要的就是支持。 第三步，我们在一定的时间分析后，可能觉得宝宝的行为达不到我们的预期，甚至与我们的预期相悖，那我们此时应该要求自己去理
解他们。 第四步，尽自己最大的能力去尝试理解后，依然不认同宝宝的做法，则可以尝试引导。 第五步，最后一步，才是教育。 附录里面的称职父母最应该知道的那些心理学规律。前3条给我比较大的触动。 罗森塔尔效应：父母如果长期给宝宝积极的心理暗示，则宝宝会更加自信自强 超限效应：刺激过多，过强，作用时间过久，而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象。-孩子犯错时，不要三番五次的对同一件事做同样的批评。 德西效应：在某些情况下，人们在内在报酬和外在报酬兼得的时候，工作动机不但不会增强，反而会减弱。比如，父母跟孩子说，你考到100分就给你奖励100块钱，孩子的学习兴趣反而会减弱。 德西效应引起了我的极大思考。柚子现在就处于做什么都要跟我
从传播心里的角度分析快乐大本营 快乐大本营是中国大陆湖南电视台办的一档综艺性娱乐节目，是湖南卫视上星以来一直保持的品牌节目之一。节目开始采用全民娱乐的类型，经常邀请一些有特殊才能的人物，一些可爱的孩子来表演，后又转为选秀节目，来选举其主持人；现在多以嘉宾访谈游戏型的综艺节目，经常邀请一些中国大陆、香港、台湾的知名艺人来访谈，游戏等。是湖南卫视的品牌节目之一。主题曲是啦啦歌快乐你懂的。口号——“快乐大本营，我们是快乐家族”首播时间：每周六19点35分；重播时间：每周日12点30分。现在的主持人是何炅，李维嘉，谢娜，吴昕，杜海涛。该风格定位为：清新、时尚，青春、快乐、八卦、贴近生活的娱乐风格。受众定位是全民，特别是年轻的观众。据资料显示，快乐大本营的收视率每每排在同时段的前三。这样的成功是怎样来的呢？我们就用传播学心理的角度看看。 快乐大本营这个栏目属于是大众传播范围内。大众传播的信息具有商品性。快乐大本营通过这一系列的综艺节目，通过电视这一平台我们付出时间，而他们得到收视率。不止如此，还收获了大量的广告费用，像是快乐大本营经常出现的oppo手机。我们可以看出快乐大本营的商品性。 从快乐大本营中，我们还看到了各种符号的使用，语言符号；非语言符号，像是服装符号，形象符号。在快乐大本营中，节目
的主持使用主持群的形式。快乐大本营现在的主持人是何炅，谢娜，李维嘉，吴昕和杜海涛。而最大的何炅虽已经是30多岁但是在节目中风趣幽默，该唱该跳的时候丝毫不含糊。谢娜更是直爽，大胆表演，甚至是不顾自己的形象。吴昕，杜海涛，李维嘉都是爽气，嘻哈大笑。这些主持人的符号都是年轻与活力。其次，服装符号，快乐大本营在每一期节目的时候，主持人都要穿上特设的一套服装，这是一个新颖的地方。可以很好的区分主持人和嘉宾。这是一种群体心理的暗示，我们可以看到，快乐家族的确是很团结。再者这些衣服都是一些休闲活泼代表着青春活跃的节目风格。最后，关于语言符号，轻松的，调侃的话，都是那些轻松的象征。 快乐大本营的受众定位是全民，特别是年轻的观众。体现了受众的选择。而受众也是选择性的注意，选择性的理解，选择性的记忆。 受众的节目接收收看也是来自于马斯洛需求层次。接触媒体满足其消遣娱乐的目的。在这中，可以说是使用与满足的双向制约下的结果。节目发展的来于是受众的需要，受众得到满足和需要。知识，快乐，等等。 “快乐大本营”的节目是时下比较热的明星或是电视偶像剧，在对其自身的材料的吸引力有足够的信心，因此，他们在节目的设置过程中做了一个巧妙的设置，即在节目的结束的时候，引入下期预告，下期预告里有下期的嘉宾，下期的内容，而又留着几
《儿童行为心理学》读书笔记 ?爰孩子就要懂孩子的心灵世界 ? 01啼哭-宝宝向父母表达意愿的特殊语言?哭声抑扬顿挫■■宝宝在做运动 ?读懂宝宝的需求性啼哭 ?我饿了，快开饭吧 ?我渴了，我要喝水 ?真难受，快给我换尿不湿 ?我就想让你抱着我 ?我太累了，让我睡吧 ?太热/）令了，我不舒服 ?快陪我玩会儿吧 ?这里太乱了，我受不了 ?有什么东西伤到我了 ?分辨宝宝病理性啼哭 ?夜间惊哭，我缺钙了 ?阵发性剧哭，我的小肚肚好疼 ?突发尖叫啼哭，我的头好疼 ?啼哭伴随抓耳挠腮，我的耳朵不舒服 ?突然持续剧烈哭闹，我突然疝气了 ?啼哭伴随流口水,我的嘴巴好疼 ?啼哭伴随咳喘，我喘不过气了 ?呻吟低哭,我生病了，没有力气哭了 ?排便时啼哭，我的屁股好疼 ?像小鸭子叫似的啼哭，我的嗓子好难受?傍晚大哭伴随惊声尖叫■?新生儿肠绞痛 ?白天能安静入睡，入夜则啼哭不安■■小儿夜啼?原因 ?环境不适应 ?身体上火
?睡眠时间安排不当
?睡前情绪兴奋 ?晩上开看灯睡觉 ?疾病影响 ?应对 ?创造好的环境 ■睡前不要太兴奋 ?不要喂的过饱 ?白天不要睡得太久 ?缓解上火症状 ?按摩 ?良好睡眠习惯的注意事项 ?不要让宝宝含看乳头睡觉 ?不要哄睡：唱歌，摇睡，拍 ?睡不要经常更换照看人 ?不要搂看宝宝睡 ?不要俯睡 ?睡觉张嘴呼吸及时就医 °陌生人一抱就哭―宝宝开始认生了?帮助宝宝度过人生期6?12个月 ?毫无条件的接受宝宝人生 ?带宝宝和陌生人接触 ?迎合宝宝的心理 ?平常多带宝宝出去走动 ■不要当看面说他人生缺点 ? 一旦和妈妈分开就嚎啕大哭-分离焦虑?帮助宝宝度过分离焦虑期1岁左右?做好分离缓冲 ?继续巩固宝宝内心的安全感 ?跌倒后,越哄越哭-紧张害怕性啼哭?鼓励孩子自己爬起来 ?适当让孩子哭一会儿 ?教孩子学会总结经验
教育心理学在批评中的应用批评教育的心理学分析 【】G40 【】A 【】1009-5071(xx)06-0106-02 学生是教育教学活动的主体。学校一切工作归根到底是为了学生的发展。学校管理和班级的管理应以科学的学生观为基础。教师开展教育教学工作，批评是一种必要手段，正确运用这一手段，可以帮助学生认识并改正错误。但由于批评的负面性，在使用批评这个手段时，我们要格外的注意，要使批评收到效果，就必须分析和研究被批评学生的心理状态和性格特点，掌握批评的艺术，对不同的学生采用不同的批评的方法，这样才能让学生乐于接受，从而规范学生的言行。为此，教师平时必需要多关注，多了解学生，把握学生的心理特点和个性特征，采用合理的批评方式，让批评成为师生之间沟通与理解的桥梁。 1 适度地巧“奖励” 适时地给犯错误的学生以特别的“奖励”，既可以让学生在思 想上受到影响，而且能在不知不觉中接受批评。这种方法特别适用于爱面子的学生。因为爱面子的学生最害怕的就是在大庭广众之中丢丑；对于他们来说面子比什么都重要。需要注意的是你所奖励的内容必须是他们不太擅长的。 有一次上课，一个经常迟到的学生又迟到了，他准备悄悄地从 后门进来溜到座位上，他的老师看到后，没有批评他而是笑着对他说：
“你迟到了，我奖励你为我们大家表演一个节目。”在大家的注视下该学生走到教室前面，该生是个羞涩爱面子的学生，所以站到前面感到很不好意思。因为他实在没什么特长，所以不知道表演什么节目，老师说：“你随便给大家表演一下，你会什么就表演什么。”后来该生给大家学了几声狗叫。在大家一片笑声中该生上了位，但此后他就再也没有迟到过。 2 “围魏救赵”式的批评 班级中往往存在着非正式群体。所谓非正式群体，也称自然群体，是相对于班委会、团小组等一类群体而言的，是无正式规定下学生自发自然而形成的群体。这种群体的成员间带有明显的情绪色彩，完全是以个人间的好感、喜感的为基础。通常个体比较在意自己在群体中的形象，老师可以根据这一特点，对群体里其余成员的某个方面进行表扬来激励其中某个成员克服某个缺点。 郭东、李明张和王红艳是三个好朋友，都是喜欢积极思考的学生，在学习上不仅互相帮助也互相竞争。郭东和王红艳都是做事非常细心的学生，而李明张却很马虎，老师就经常有意无意的在他面前表扬郭东和王红艳的细心，并且帮助李明张分析他总是做错题的原因，一段时间后李明张逐渐改正了马虎的缺点。
第一讲传播心理学概述 1、传播学（communication）是一门研究人类信息传播活动过程及其基本规律的科学，是在借鉴、吸收其他学科研究成果的基础上形成的。 2.传播学通常把社会传播区分为人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。 3、研究内容从传播及其演变（从符号、语言、文字到现在的网络、新媒体）到对信息符号的解读；从传播的类型（内向传播、人际传播到大众传播）到传播过程；从传播者、传播内容到受众；从传播媒介到传播效果等无不涉及。 就传播过程与心理活动本身而言： 1、传播是心理获得信息的唯一来源——心理离不开传播，心理离开了传播就会退化、萎缩甚至死亡 2、传播必须依赖人的心理来实现——传播离不开心理。传播活动离不开对“人”的研究，人的心理贯穿传播的各种类型。 就学科形成与发展的角度而言 1、传播学与心理学密不可分传播学的四大奠基人：勒温（卢因）（Lewin,K.）霍夫兰（Hovland,C.L.） 2、传播学的主要理论发展？魔弹论、需要与满足理论、积极受众论··· 心理学是传播学的母体学科之一 “研究传播学其实就是研究人：研究人与人、人与他的团体、组织和社会的关系；研究人怎样受影响，怎样相互影响…… 要懂得传播学，应先了解人与人怎样建立关系——施拉姆 心理学基础知识 1、心理学是对行为和心理过程的科学研究。 2、心理学研究的不同角度： 认知过程 （1）心理过程：情绪过程具有一定的心理操作的加工程序 动机过程 心理状态：人在一定时间内各种心理活动的综合表现。 心理特征：是个人的心理活动过程进行时经常表现出来的稳定特点。 （2）意识和潜意识 （3）常态心理和变态心理
《沉默的羔羊》与犯罪心理学 今天我又重温了一遍《沉默的羔羊》，以前没有学过犯罪心理学，看过这个电影就觉得是一个悬疑惊悚片。学习犯罪心理后我有了不同的感想。 1991年1月30日在美国上映了一部心里悬念片《沉默的羔羊》。年轻的联邦调查局官员克拉丽斯.斯达林接受了一项任务：帮助寻找一个失踪的妇女，而这个妇女正受到一个把受害者的皮剥下来的变态系列杀手的威胁。汉尼伯.莱克特以前是位受人尊敬的精神病医生，现在却成精神变态者。克拉丽斯想通过与汉尼伯谈话来了解心理变态杀手的扭曲的心灵。联邦调查局警官杰克.克劳福特认为汉尼伯非常聪明机智，通过与他谈话有助于发现案犯。克拉丽斯必须在汉尼伯透露任何情况之前努力赢得他的信任。 刚刚受训结束被分配到联邦调查局工作的见习特工克拉丽斯接受了一项艰巨的任务，寻找并缉捕一名外号叫“野牛比尔”的变态杀人犯。为了了解凶犯的特殊心理，她前往一所戒备森严的监狱访问一位曾经名噪一时的精神病专家汉尼拔博士。汉尼拔是一位智商极高，思维敏捷并有些精神变态的中年男子。他有着食人肉的恐怖嗜好。他沉着、冷静、知识渊博而又足智多谋。他要求克拉丽斯说出个人经历以换取他的协助。克拉丽斯为博士的智慧所折服，不由得对他产生了一种即同情又憎恨的奇妙感情。在多次接触中，他断断续续地给克拉丽斯提供了一些线索。最后在克拉丽斯的不懈努力下终于找到了凶手，并和凶手进行了一系列的生死搏斗，最后救出了人质。与此同时，汉尼拔通过自己的聪明才智从监狱里逃脱出来。这就是《沉默的羔羊》的大致情节。 首先我们先分析一下主角。 克拉丽斯.斯达林（羔羊） 克拉丽斯是在电影的开头出场的，在一片原始森林里，以观众的好奇的眼光为镜头，注视着克拉丽斯—一一个身材娇小但魄力十足的女探员。由远而近的慢跑过来。慢慢的，音乐旋律加快，奔跑的速度也随之加速，丛林开始变得模糊，镜头向下，我们看到的是急速奔跑的双腿，镜头上升，我们看到的是克丽斯坚定而顽强的神情！强烈的速度感和追逐感让人无法喘息（有800米冲刺的感觉）……刻画克丽斯心理的重要作用：奔跑代表速度，速度代表力量。克丽斯，一个被置于男性世界中的“异类”，她一辈子都在追求力量，她的自强，她的奔跑是一种冲出痛苦的渴望。正如汉尼拔所说的：克丽斯希望摆脱她的下等身份，摆脱她的口音，摆脱的过去，渴望走去天涯海角，一直走到FBI。克丽斯那种保护“羔羊”以救赎自己的欲望一直就是她的追求（所以后来才那么急切地要救出凯塞琳，实则是要救出自己）。她要变得像男人一样坚强，但她却一直无法做到，她的心“受伤”，感到“疼痛”“痛苦”，“没爱便死亡”（森林中一棵树的树干上挂着的标语），原因很简单，她自己无法找到走出困境的路，需要有人帮助，所以汉尼拔出现了。但问题其实还远不是在这里，克拉丽斯对于那件变态杀人犯“野牛比尔”案件的执着其实投射了她内心那没有完成的情结。那只羔羊其实象征那些被“野牛比尔”所威胁生命的女孩子。因为这正是沉默的羔羊的象征。许多年前，克拉丽斯在农场曾经想拯救的那只羔羊的失败直接导致她现在要解救现在的羔羊——那一个可能被害的女孩。这一冲动直接出现在她的行动中，这完全是无意识的冲动。当然她最后完成了这一事件，而从心理和感受两方面成功地释放了自己力比多的固着。从而使被害人获救以及自己获得痊愈。 汉尼拔（及其与克丽斯的缘分） 汉尼拔与克丽斯确是命中注定的“恋人”。没有汉尼拔就不会有成功的克丽斯。
客户心理分析 一般而言，客户分类的依据不同，其分类的结果可能就会有很大的差别。例如依据客户的性格、职业、年龄、性别等等分类。但是通俗的分类就是按照客户的购买行为的客户心理分析，进一步认识客户的真正需求，从而达到我们销售的目的。 就商品房销售而言，通常认为客户的购买行为具有以下的共同的心理特征： 1、求实用（使用价值、实际效用、内在质量等，例如：采光、通风、 使用面积、结构、防潮、隔音、隔热等） 2、低价位（购房者最关心的问题之一） 3、求方便（房屋的使用过程中的最重要的问题之一，如：供水、电、 气、电话、宽带网络、有线电视、交通、配套的商业设施等） 4、求新颖、美观（主要就是房屋的建筑风格、与生活相关的区域环境、 景观等） 5、追求建筑的文化品位 6、求保值、增值 7、投机、投资获利 抓住了客户的心理需求，展开以客户消费需求为主的销售策略，我们便打开了销售行为的第一道门。
客户分类 由于人的能力、气质和性格的不同，消费者呈现出各自的个性特征。我们把这些特征划分为12种类型。 （一）从容不迫型 这种购房者严肃冷静，遇事沉着，不易为外界事物和广告宣传所影响，他们对销售人员的建议认真聆听，有时还会提出问题和自己的看法，但不会轻易作出购买决定。从容不迫型的购房者对于第一印象恶劣的销售人员绝不会给予第二次见面机会，而总是与之保持距离。对此类购房者，销售人员必须从熟悉产品特点着手，谨慎地应用层层推进引导的办法，多方分析、比较、举证、提示，使购房者全面了解利益所在，以期获得对方理性的支持。对这类买家打交道时，销售建议只有经过对方理智的分析思考，才有被购房者接受的可能；反之，拿不出有力的事实依据和耐心的说服讲解，销售是不会成功的。（二）优柔寡断型 这类购房者的一般表现是：对是否购买某一楼盘犹豫不决，即使决定购买，但对于位臵、售价、户型、建筑风格、物业管理、企业品牌等又反复比较，难于取舍。他们外表温和，内心却总是瞻前顾后，举棋不定。对于这类购房者，销售人员首先要做到不受对方影响，商谈时切忌急于成交，要冷静地诱导购房者表达出所疑虑的问题，然后根据问题作出说明，并拿出有效例证，以消除购房者的犹豫心理。等到对方确已产生购买欲望后，销售人员不妨采取直接行动，促使对方
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从传播心理学视角分析“网络暴力”成因 https://www.doczj.com/doc/0a13472927.html,/2008-04-21 10:03:28来源：人民网 [摘要]自“虐猫事件”后，网络暴力现象愈演愈烈，“铜须门”事件、“史上最毒后妈事件”、“很黄很暴力”事件接踵而至，网民的道德审判、恶搞谩骂给当事者心理造成极大的创伤。在本文中，笔者试图运用勒温的“场理论”分析网络暴力现象的成因，第一部分分析了网民心理，探讨了集体无意识、从众心理、狂欢心理与网络暴力现象的关系；第二部分分析了网络环境，解析了网络匿名性、BBS把关人议程设置对网络暴力现象的推波助澜作用。 关键词：“网络暴力”道德审判网民心理网络环境 不经意间，“很黄很暴力”成了网络火爆的流行语。这条短语的流行缘于2007年12月27日央视新闻联播播出的关于净化网络环境的新闻，其中采访了北京某小学生张殊凡，她这样描述自己对网络环境的看法：“上次我查资料，忽然蹦出一个网页，很黄很暴力，我马上把它给关了。” 短短几秒钟的出镜，张殊凡自己可能也没想到，会引起轩然大波。只因一句“很黄很暴力”，关于她上镜的视频、图片一夜成灾；各大论坛随即出现了许多帖子来恶搞“很黄很暴力”；还有人制作了色情漫画图来影射张殊凡，更有人发起了人肉搜索令，公布了张的履历等私人资料…… 姑且不论网络环境到底黄不黄，暴不暴力。从人文关怀的角度来说，她还只是个孩子，幼小的心灵能承受起这样的恶搞吗？所幸的是，各大网站终于关闭了有关视频，以正确的舆论导向淡化这起事件，让当事人回到正常的生活。 始作俑者这样为自己辩解：小姑娘很正经的“表态”之所以会被恶搞，其实是因为她在“特殊的年龄”、“特殊的场合”说了一些“特殊的话”。一个网页既“很黄”又很“暴力”，这么“特别”的“集大成网页”，怎么偏偏被这位查资料的小学生给碰上了？一个13岁的