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西安交通大学管理学期末考试试题1

西安交通大学管理学期末考试试题1
西安交通大学管理学期末考试试题1

西安交通大学管理学期末考试试题二

一、选择题(每小题1.5分,共15分)

1()的目的能使管理人员全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同的经验,为其今后在更高层次上任职打好基础

A提升B职务轮换C在副职上培训D理论培训

2在管理方格理论中,确定领导行为的两个因素是()

A对人的关心B对生产的关心C正式结构D体谅

3决策是计划工作的()

A基础B重心C核心D目标

4决策树是()的一种,受到广泛的使用

A博弈论法B效用方法C线性规划法D期望值法

5狭义的决策就是()方案

A筹备B拟定C选择D执行

6组织工作就是为了使组织有效运作而进行的一种()的设计和维持

A职位结构B人员群体C分工协作D组织框架

7管理层次的划分主要是解决组织的()问题

A横向结构B纵向结构C横向分工D总想协调

8按()划分部门是最普遍采用的一种划分方法

A地区B职能C产品D时间

9一般的,集权或分权的程度,常根据各管理层次拥有的()来确定

A组织权B决策权C计划权D领导权

10根据激励的公平理论()能得到激励

AOp>oo Bop/ip>oo/io Cop/ip

二、名词解释(每小题3分,共15分)

1管理的二重性

2集权

3因事择人原则

4管理幅度

5战略

三、简答题(每小题4分,共24分)

1根据亨利·明兹伯格的分析,管理者的角色分为哪三类哪十种角色?

2目标管理中目标有哪些性质?

3组织部门化有哪些基本形式?

4绩效评估的作用主要体现在哪几个方面?

5简述决策的基本过程

6简述马斯洛的需要层次理论,你认为该理论有何启示?

四、计算题(1题6分,2、3题每题8分,共22分)

1某企业生产某产品的的单位变动成本为20元/件,固定成本为300000元,产品的市场售价为30元/件。

(1)该产品的产量达到多少才能够保本?

(2)如果要实现50000元的利润目标,则产品的产量应当是多少?

2某企业产品供应不求,为扩大产量,厂里有三种方案:一是扩建现有的厂房,需要投资100万;二新建分厂,需要投资150万,三引进外国设备,投资80万。未来市场销售情况有好、、

中、差3种情况,各种情况出现的概率及其损益值如下

请用期望法进行决策

3某生产产品有3个方案:大批量生产、中批生产、小批量生产。对明年市场在不同状态下各方案的损益值如下表:请分别用大中取大法和最小最大后悔值法进行决策。

五、案例分析题(10分)

某家电公司现有三种家电产品A、B、C:根据市场调查的历史数据得知A、B、C三种产品的市场增长率分别为120%、115%和0.89%;他们市场占有率分别为0.9%、0.45%和0.19%。(1)请画出该企业单位组合图,并标出三种产品的位置

(2)三种产品的对策或发展方向应当如何

六、论述题(12分)

论述企业可选择的三种基本战略姿态及选择的基本原则

《管理学》模拟试题J及答案

管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题(每小题 5分,共 25分): 1.为什么说计划工作有助于降低风险? 2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别? 3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论? 4.管理的一个著名定义是: “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司,你认为应 关注哪些一般环境因素? 二、选择题(每小题 1.5 分,共 45 分): 1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上, 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手; 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性, 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的? A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2.你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策? A. 确定性决策;各类奖项的数量 B. 风险性决策;不需要加其他信息 C. 不确定性决策;各类奖项的数量 D. 不确定性决策;可能购买该奖券的人数 3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长,向他做了这样的布置: "张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示, 你觉得主要在以下哪方面还不够明确? A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争 战略时, 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在, 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理? 工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后, 他待人热情, 早上早早地站在

西安交通大学管理学期末考试试题1

西安交通大学管理学期末考试试题二 一、选择题(每小题1.5分,共15分) 1()的目的能使管理人员全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同的经验,为其今后在更高层次上任职打好基础 A提升B职务轮换C在副职上培训D理论培训 2在管理方格理论中,确定领导行为的两个因素是() A对人的关心B对生产的关心C正式结构D体谅 3决策是计划工作的() A基础B重心C核心D目标 4决策树是()的一种,受到广泛的使用 A博弈论法B效用方法C线性规划法D期望值法 5狭义的决策就是()方案 A筹备B拟定C选择D执行 6组织工作就是为了使组织有效运作而进行的一种()的设计和维持 A职位结构B人员群体C分工协作D组织框架 7管理层次的划分主要是解决组织的()问题 A横向结构B纵向结构C横向分工D总想协调 8按()划分部门是最普遍采用的一种划分方法 A地区B职能C产品D时间 9一般的,集权或分权的程度,常根据各管理层次拥有的()来确定 A组织权B决策权C计划权D领导权 10根据激励的公平理论()能得到激励 AOp>oo Bop/ip>oo/io Cop/ip

统计西安交大期末考试试题(含答案)

西安交大统计学考试试卷 一、单项选择题(每小题2 分,共20 分) 1.在企业统计中,下列统计标志中属于数量标志的是(C) A、文化程度 B、职业 C、月工资 D、行业 2.下列属于相对数的综合指标有(B ) A、国民收入 B、人均国民收入 C、国内生产净值 D、设备台数 3.有三个企业的年利润额分别是5000 万元、8000 万元和3900 万元,则这句话中有(B)个变量? A、0 个 B、两个 C、1 个 D、3 个 4.下列变量中属于连续型变量的是(A ) A、身高 B、产品件数 C、企业人数 D、产品品种 5.下列各项中,属于时点指标的有(A ) A、库存额 B、总收入 C、平均收入 D、人均收入 6.典型调查是(B )确定调查单位的 A、随机 B、主观 C、随意 D 盲目 7.总体标准差未知时总体均值的假设检验要用到(A ): A、Z 统计量 B、t 统计量 C、统计量 D、X 统计量 8.把样本总体中全部单位数的集合称为(A ) A、样本 B、小总体 C、样本容量 D、总体容量 9.概率的取值范围是p(D ) A、大于1 B、大于-1 C、小于1 D、在0 与1 之间 10.算术平均数的离差之和等于(A ) A、零 B、1 C、-1 D、2 二、多项选择题(每小题2 分,共10 分。每题全部答对才给分,否则不计分) 1.数据的计量尺度包括(ABCD ): A、定类尺度 B、定序尺度 C、定距尺度 D、定比尺度 E、测量尺度 2.下列属于连续型变量的有(BE ): A、工人人数 B、商品销售额 C、商品库存额 D、商品库存量 E、总产值 3.测量变量离中趋势的指标有(ABE ) A、极差 B、平均差 C、几何平均数 D、众数 E、标准差 4.在工业企业的设备调查中(BDE ) A、工业企业是调查对象 B、工业企业的所有设备是调查对象 C、每台设备是 填报单位D、每台设备是调查单位E、每个工业企业是填报单位 5.下列平均数中,容易受数列中极端值影响的平均数有(ABC ) A、算术平均数 B、调和平均数 C、几何平均数 D、中位数 E、众数 三、判断题(在正确答案后写“对”,在错误答案后写“错”。每小题1 分,共10 分) 1、“性别”是品质标志。(对)

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20 分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,() A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是 ()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导, 实现 (),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以 程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(则。 )原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的()原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(导。 )领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 .美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20- 30 %;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 .企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题 2 分,共20 分) 1.? 现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯 例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。 6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于 采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。 三.名词解释(每题 4 分,共20 分) 1.行为科学

西安交大管理学 冲刺必背核心

管理学冲刺版 必背核心理论配套芮明杰《管理学:现代的观点》第二版或第三版(西安交通大学公共政策与管理学院指定教材)复习时间建议:11月初至1月中旬(考前) 复习三遍适宜,尽量全部背诵

政治:田维彬(新浪微博)/肖秀荣/风中劲草时政 英语:丁晓钟(新浪微博)—点点英语(真题超精解+外刊阅读) 理论学科,是管理学科群中最为基础的学科。狭义的管理学包括组织理论和组织资源配置方式方法研究两块内容,广义的管理学还包括经营领域的研究。 管理学的研究范围有两大方面:一是组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等;一是组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法,包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。 展望21世纪的管理学,它或许在以下三个方面有所突破、有所创新: 1.夯实管理学的理论体系。 2.形成管理学的方法论。 3.管理学研究内容深化。 第1章管理的概念 动。计划、组织、指挥、协调和控制等行为活动是有效整合资源所必需的活动,它们仅是帮助有效整合资源的部分手段或方式,本身并不等于管理。管理的核心在于对现实资源的有效整合。 1.1-2 管理的特性:动态性、科学性、艺术性、创造性和经济性。这五个特性相互关联,是管理性质的五个不同方面的反映。 1.动态性。①这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行,需要消除资源配置过程中的各种不确定性。②组织所处的客观环境与具体的工作环境不同,各个组织的目标与从事的行业不同,从而导致了每个组织中资源配置的不同性。 2.有章可循,照 章运作便可取得预想效果的管理活动)无章可循,需要边运作边探讨的管理活动)。这两类活动可以转化,这种转化的过程就是对这类活动与管理对象规律性的科学总结。 3.艺术性。①管理主体对这种管理技巧的运用与发挥;②在众多可选择的管理方式中选择一种合适的用于现实的管理之中。 4.创造性。创造性根植于动态性之中,与科学性和艺术性相关,管理创新成为必需。 5.经济性。①反映在资源配置的机会成本之上;②反映在管理方式方法选择上的成本比较。③在选择不同资源供给和配比上有成本大小的问题。 1.2管理的目标与基本手段 1.2-1 管理的目标 1.管理的目标是双重的。 2.组织既定目标的双重性:功利性和非功利性。 3.管理目标与组织目标。(1)组织存续目的决定了组织在资源配置方面的既定目标,既定目标是组织存续目的的阶段性展示。(2)既定目标分解成各类管理活动的具体目标,这些具体目标的逐步实现将最终帮助实现组织既定目标。 1.2-2 管理的基本手段

西安交大课程考试《政治经济学》在线作业

一、单选题(共26 道试题,共52 分。)V 1. 资本周围速度()、 A. 与周转时间成正比,与周转次数成反比 B. 与周转时间成反比,与周转次数成正比 C. 与周转时间成正比,与周转次数成正比 D. 与周转时间成反比,与周转次数成反比 标准答案:B 2. 把剩余价值看成是全部预付资本的产物,剩余价值就转化为()、 A. 成本价格 B. 利润 C. 生产价格 D. 利息 标准答案:B 3. 社会资本简单再生产的基本实现条件是()、 A. I(c+v+m)=I(c+△c)+II(c+△c) B. I(v+m)>IIc C. I(v+m)=IIc D. I(v+m)<IIc 标准答案:C 4. 划分固定资本和流动资本的根据是()、 A. 生产资本不同部分在价值形成中的作用不同 B. 生产资本不同部分在剩余价值生产中的作用不同 C. 生产资本不同部分的价值转移方式不同 D. 生产资本不同部分的价值周转方式不同 标准答案:D 5. 我国在发展对外经济关系中必须坚持的根本方针是()、 A. 独立自主自力更生 B. 自筹资金没有外债 C. 大量进口不怕逆差 D. 自给自足剩余出口 标准答案:A 6. 生产关系的基础是()、 A. 产品归谁所有 B. 人们在生产中的地位及相互关系 C. 生产力 D. 生产资料所有制 标准答案:D 7. 农业雇佣工人创造的剩余价值中,土地所有者获得的是()、 A. 全部剩余价值 B. 租金 C. 平均利润 D. 超额利润 标准答案:D 8. 社会主义制度的经济基础是()、 A. 股份制

B. 国家所有制 C. 多种经济形式 D. 生产资料公有制 标准答案:D 9. 资本主义经济危机的实质是()、 A. 生产绝对过剩 B. 生产相对不足 C. 生产相对过剩 D. 资本主义基本矛盾 标准答案:C 10. 国家垄断资本主义的实质是()、 A. 国家政权同私人垄断资本相结合 B. 国家直接掌握垄断资本 C. 国有资本和私人资本在企业内、外部的结合 D. 私人垄断资本利用国家机器来为其服务的手段 标准答案:D 11. G-W…W`-G`是()、 A. 货币资本循环公式 B. 生产资本循环公式 C. 商品资本循环公式 D. 流通资本循环公式 标准答案:A 12. 垄断资本主义阶段,资本主义对外经济关系的一个重要经济特征是()、 A. 商品输出 B. 原料输出 C. 资本输出 D. 劳动力输出 标准答案:C 13. 社会主义按劳分配的对象是()、 A. 生产资料 B. 个人消费品 C. 社会总产品 D. 生存资料 标准答案:B 14. 垄断资本主义阶段,价值规律发挥作用的形式是()、 A. 商品价格围绕价值上下波动 B. 商品价格采取垄断价格形式 C. 商品价格围绕生产价格上下波动 D. 价值规律已经不再起作用 标准答案:B 15. 职能资本家使用借贷资本所获得的平均利润可以分割为()、 A. 利息和企业利润 B. 产业利润和商业利润 C. 利息和超额利润

管理学模拟试卷及答案.docx

精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题(每小题2分,共 20分) 1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是() A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是() A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为() A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是() A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?() A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是() A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是() A、筛选难度大,时间长 B、进入角色慢,了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是() A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为() A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指() A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。(每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分,共 10分) 1、管理的两重性是指() A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下()是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广,有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有() A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland )提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有()

西安交大管理学简答题答案

第一章管理概述 1.为什么管理者对于一个企业能否获得成功十分重要? 组织的活动有两类———作业活动和管理活动。组织是直接通过作业活动来达成组织目标的,但组织为了确保这一基本过程顺利而有效地进行,还需要开展管理活动,管理是促进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证。 2.为什么说管理既有科学性,又有艺术性?了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义? 管理是一门科学,是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理学发展到今天,已经形成了比较系统的理论体系,揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律,总结出了许多管理原则。 管理的艺术性,就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。在管理实践中,不注重管理的科学性只强调管理工作的艺术性,这种艺术性将会表现为随意性;不注重管理工作的艺术性,管理科学将会是僵硬的教条。 管理的科学性来自于管理实践,管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来,二者是统一的。 3.在分析企业的市场环境时,应主要考虑哪些要素? ●现有竞争者 ●潜在竞争者 ●替代品生产者 ●供应商 ●用户 4.为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用? 将内外部环境有机地结合起来;把复杂的非结构问题结构化,为群体决策过程中的有效沟通创造了条件;有助于明确地识别自身的优势、劣势,把握外部机会和威胁;给决策者提供更多的方案。 5.概念技能对于企业高层管理人履行其职责的意义是什么? 概念技能是指纵观全局,洞察企业与环境之间的相互关系,认清为什么。要做某事的能力。对于企业高层管理人员而言,概念技能决定了其能否为组织。确定正确的目标和战略。概念技能也是高层管理人员有效履行计划、组织、领导、控制等职能的基础。 6.一个组织中,管理者的工作是如何随着其所处层级的变化而改变的? 首先,管理职能都是计划、组织、领导和控制;其次,不同层次的管理者完成不同管理职能的重点有所不同,相对而言,高层管理者在计划、组织和控制上所花的时间要多于中层和基层管理者,在领导职能上所花的时间要少于中层和基层管理者。 7.有效率的企业都有效果吗?如果你必须在效率和效果之间做出选择,哪一个更重要?为什么? 有效率的企业不一定都有效果。效率和效果哪一个重要,要看具体的情况和所面对的问题。 8.当一名优秀员工被提升到管理岗位时,(1)通常会提拔到那一层?(2)随着岗位的变化,对管理技能和职能的要求有怎样的变化? 一般说来,应该是从基层管理者做起;随着管理层次的变化(从基层到高层),对技术技能的要求相对降低,对概念技能的要求不断提高。 9.与大企业相比,小企业的管理有些什么特点? 小企业由于规模小,所以相对大企业有一些自身的管理特点。例如,小企业对环境反应比较敏感;组织结构简单,规范化程度低;沟通及时迅速;管理工作人情味浓,常依赖于某个(些)人;管理控制简单;等等。 10.试说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊。 优点:有利于企业增强市场竞争意识和竞争能力,促使企业注重长远利益。 缺点:可能会导致行业过度竞争,造成竞争成本上升。 11.管理的一个著名定义是,通过别人并和别人一道实现组织目标。请说明管理者如何才能有效做到这一点。 管理者要有效地做到这一点,需要正确确定组织目标(或做出正确的决策),正确设计和维护组织,并且要科学授权和有效激励,最后还须适当地控制。 12.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的保洁公司。经营这样一家公司,你认为应关注哪些一般环境因素?PEST 应关注的一般环境因素有:技术因素,如清洁技术的变化等;经济因素,这对清洁业务的需求有宏观上的影响;自然因素,当自然环境污染严重时,会增加对清洁业务的需求;社会因素,这可以影响对清洁业务的接受程度和劳动力供应等问题;政治法律环境因素,这决定了清洁行业经营的合法性等问题。 13.管理追求“1+1>2”的协同效应,影响协同效应的因素有哪些? 影响协同效应的因素有:协调,要素的质量以及互补、相容的程度,内外部环境。 14.你是否相信公司能够从社会责任的行为中收益? 一般说来,应该相信企业能够从对社会责任的行为中受益。但可以有不同观点,要加以论证。 15.解释在过去二十年中越来越受欢迎的企业家创业精神。 “企业家创业精神”可以定义为一个过程,这一过程就是企业家启动一。项商业风险计划,组织必要的资源,并且承担风险和收益的过程。不断追求机会,并且通过创新来满足需求与愿望是其最主要的特征。 第二章决策与计划

西安交通大学课程考试侵权行为法作业考核试题图文稿

西安交通大学课程考试侵权行为法作业考核试 题 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。) V 1. 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由()承担赔偿责任。 A. 医务人员 B. 医疗机构 C. 医疗机构负责人 D. 医务人员和医疗机构 满分:2 分 2. 受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,() A. 受害人自行承担责任 B. 行为人承担责任 C. 可以根据实际情况,由双方分担损失 D. 由受害人和行为人平均承担责任 满分:2 分 3. 劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由()承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的补充责任。 A. 劳务派遣单位 B. 被派遣的工作人员 C. 当地人民政府 D. 接受劳务派遣的用工单位

满分:2 分 4. 侵害他人财产的,财产损失按照()的市场价格或者其他方式计算。 A. 提出请求时 B. 判决生效时 C. 损失发生时 D. 财产生成时 满分:2 分 5. 请求赔偿精神损害必须是造成他人()。 A. 严重精神损害 B. 一般精神损害 C. 精神损害 D. 身体残疾 满分:2 分 6. 因抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得患者或者其近亲属意见时,经谁批准可以立即实施相应的医疗措施() A. 经治医生批准 B. 所在临床科室的主任批准 C. 医疗机构负责人或者授权的负责人批准 D. 医疗机构职工代表大会批准 满分:2 分 7. 药品不合格导致患者损害时,患者可以向谁索赔()

(整理)西安交通大学口腔医学本科期末考试试题

西安交通大学口腔医学本科期末考试试题 课程 系别考试日期年月日 专业班号 姓名学号期中期末 一、A1型题(每题1分,共50分) 1、口腔中的主要致龋菌为 A放线菌菌株 B乳杆菌 C变形链球菌 D以上全不对 E以上都对 2、关于继发龋,以下哪种叙述是正确的 A继发龋是在原来龋坏基础上又发生龋坏 B继发龋是龋病治疗后,由于充填物边缘与牙体组织之间形成缝隙而产生龋病C继发龋的可能原因充填物边缘或窝洞周围牙体组织之间破裂不密合或龋坏病变组织未去除干净,形成菌斑滞留区 D B和C正确 E以上全对 3、引起楔状缺损的主要原因是 A牙颈部结构薄弱 B酸的作用

C牙体材料疲劳 D刷牙 E以上全不对 4、后牙浅龋制洞洞深以达釉牙本质界下---为宜? A 0.1-0.2mm B 0.2-0.5mm C 0.5-1mm D 1.0-2.0mm E以上都不对 5、牙隐裂最常发生于 A下颌磨牙 B上颌磨牙 C下颌前牙 D上颌前牙 E上颌尖牙 6、目前公认的龋病致病因素包括 A酸、微生物、宿主、即牙齿健康状况 B微生物、饮食、年龄 C微生物、饮食、遗传 D微生物、饮食、宿主即牙齿健康状况 E细菌、蔗糖、时间 7、深龋充填术后出现自发疼痛应

A对症处理 B调牙合 C照牙髓炎的治疗原则处理 D取出原充填物,垫底后重新充填 E服消炎药或止痛药 8、银汞合金充填窝洞时其固位形主要依靠 A其与牙体组织间的粘结性 B侧壁固位 C倒凹固位 D密合的摩擦力和洞口小于洞底的机械力 E以上全不对 9、下列叙述中,哪一项不正确 AⅡ类洞为发生于后牙邻面的龋损所制备的洞形 BⅢ类洞为发生于前牙邻面未损伤切角的龋损所制备的洞形 CⅣ类洞为发生于前牙唇面并损伤切角的龋损所制备的洞形 DⅤ类洞为发生于所有牙唇(颊)龈1/3牙面的龋损所制备的洞形EⅠ类洞为发生于所有牙齿的发育窝沟内的龋损所制备的洞形10、洞形制备的一般原则不包括 A尽量去净病变组织 B保存健康组织 C了解患者的健康状况 D失活牙髓,减轻疼痛

管理学模拟试题B答案

管理学模拟试题B答案 一、请简要回答概念(每题2分,共10分) 1、计划为实现组织目标而进行的行动安排 2、领导带领和指挥员工实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。 3、目标组织和个人活动所希望达到的结果。 4、决策决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方 案的分析判断过程。 5、管理者从事并负责对组织内的资源进行计划、组织、领导、控制的人 员 二、选择最正确答案(每题1分,共20分) 1.由于国家处于经济萧条时期,从而影响组织的目标,这种环境属于(①)。 ①经济环境②社会文化环境③政治环境④国际环境 2.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。观察此表,不能得出以下 ②随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作 ③对高层管理者而言,很少从事领导工作,所以不必具备人际技能 ④不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的 3.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?(①) ①计划职能②组织职能③领导职能④控制职能 4.在管理中,决策是(④)。 ①高层管理人员所承当的任务②高层和中层管理人员所承当的任务 ③高层主管和参谋人员所承当的任务④每一个管理人员都可能要从事的 活动 5.计划的第一步是确定(②)。 ①行动措施②目标③人员组成④资金来源 6.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体,各部门的目标之间有时常常会发生矛盾,产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性?(②) ①目标的层次性②目标是一个网络体系 ③目标的多样性④长期目标和短期目标的协调 7.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产

西安交通大学公共政策与管理学院846管理学基础历年考研真题及详解专业课考试试题

目 录 2008年西安交通大学846管理学基础考研真题 2008年西安交通大学846管理学基础考研真题及详解2007年西安交通大学446管理学基础考研真题 2007年西安交通大学446管理学基础考研真题及答案2006年西安交通大学430管理学基础考研真题 2006年西安交通大学430管理学基础考研真题及答案2005年西安交通大学430管理学基础考研真题 2005年西安交通大学430管理学基础考研真题及答案

2008年西安交通大学846管理学基础考研真 题 西安交通大学 2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题 考试科目:管理学基础 科目编号:846 一、单项选择题(下列各个小题的备选答案中,只有一个符合题意的正确答案,本类题共24分,每小题2分。多选、错选、不选均不得分。2′×12=24′) 1.资源配置可由市场完成,即由市场价格机制来配置资源,之所以会产生企业组织,根据科斯教授的观点,是因为市场在配置资源时有( )的存在。 A.监督费用 B.履约费用 C.交易费用 D.管理费用 2.根据《组织的战略、结构和程序》一书关于战略影响组织结构的观点中,在( )之下,组织结构具有“松散型结构,劳动分工程度低,规范化程度低,规章制度少,分权化”的特征。 A.防守型战略 B.进攻型战略

C.分析型战略 D.稳健型战略 3.组织变革与组织发展是两个有一定区别但又密切相关的概念,未来的新型组织具有高速度、扁平化、柔性化、组织协作团队化、( )的特性。 A.以人为本和学习 B.以人为本和变革 C.创新和学习 D.创新和变革 4.组织基本流程的构造是指组织总的基本流程之间的比例关系与结构,下列选项中哪个不属于基本流程的构成要素?( ) A.工作 B.逻辑关系 C.转换时间 D.任务 5.在非正式组织内的沟通渠道类型中,最常用的沟通渠道是( )。 A.闲谈传递 B.几率传递

西安交通大学课程考试计算机应用基础作业考核试题完整版

西安交通大学课程考试计算机应用基础作业考 核试题 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

西安交通大学18年3月课程考试《计算机应用基础》作业考核试题 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.以下说法正确的是()。 A.在Word中新建文档会替代原来的窗口 B.每次选择“保存”命令都会打开“另存为”对话框 C.使用Alt+F4组合键可以关闭Word窗口 D.以上都不对 正确答案:C 2.在Excel工作表第4行第D列交叉位置处的单元格,其绝对单元格名应是()。 A.D4 B.$D4 C.D$4 D.$D$4 正确答案:D 3.下面以()为扩展名的文件是不能直接运行的。 https://www.doczj.com/doc/0910333610.html, B..BAT C..SYS D..EXE 正确答案:C 4.在Excel单元格中输入负数时,可以用“-”开始,也可以采用()的形式。 A.用[ ]括起来 B.用括起来 C.用()括起来 D.用{ }括起来 正确答案:C 5.个人计算机(PC)属于()类型。 A.微型计算机 B.大型计算机 C.小型机 D.超级计算机 正确答案:A 6.下列属于音频文件扩展名的是()。 A.WAV B.MID C.MP3 D.以上都是 正确答案:D 7.对于Excel数据库,排序是按照()进行的。 A.记录 B.字段

D.工作表 正确答案:B 8.下列关于“快捷方式”的说法中,错误的是()。 A.“快捷方式”是打开程序的捷径 B.“快捷方式”的图标可以更改 C.删除“快捷方式”,它所指向的应用程序也会被删除 D.可以在桌面上创建打印机的“快捷方式” 正确答案:C 9.在PowerPoint2003中,要使幻灯片在放映时能够自动播放,需要为其设置为()。 A.超接链接 B.排练计时 C.动作按钮 D.录制旁白 正确答案:B 10.Windows XP 任务栏不能设置为()。 A.自动隐藏 B.时钟显示 C.总在最前 D.总在底部 正确答案:D 11.在Windows系统中,下列不属于对话框的组成元素的是()。 A.标题栏 B.菜单 C.输入框 D.按钮 正确答案:B 12.在PowerPoint2003中,按()键可以停止幻灯片播放。 A.Ctrl B.Shift C.Esc D.Enter 正确答案:C 13.在Word中,要选定全文,可用的快捷键为()。 A.Ctrl+S B.Ctrl+V C.Ctrl+A D.Ctrl+C 正确答案:C 14.以下()不是常用的声音文件格式。 A.JPEG文件 B.WAV文件 C.MIDI文件

管理学基础--模拟试题一

管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C ) 选择一项: A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项: A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是( C ) 选择一项: A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项: A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。 选择一项: A. 层次性

C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的( A ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 选择一项: A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( A )特征。 选择一项: A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( B )。 选择一项: A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中,组织的静态方面含义就是( C )。 选择一项: A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B )原则。 选择一项: A. 因人设职

考研西安交通大学管理学经典案例(1)

考研西安交通大学管理学经典案例(1) 案例一、阳贡公司员工为何对工作不满意 阳贡公司是一家中外合资的集开发、生产、销售于一体的高科技企业,其技术在国内同行业 中居于领先水平,公司拥有员工100人左右,其中的技术,业务人员绝大部分为近几年毕业 的大学生,其余为高中学历的操作人员,目前,公司员工当中普遍存在着对公司的不满情绪,辞职率也相当高。 员工对公司的不满始于公司筹建初期,当时公司曾派遣一批技术人员出国培训,这批技术人 员在培训期间合法获得了出国人员的学习补助金,但在回国后公司领导要求他们将补助金交 给公司所有。技术人员据理不交,双方僵持不下,公司领导便找些人逐个反复谈话,言辞激烈,并采取一些行政制裁措施给他们拖加压力,但这批人员当中没有一个人按领导的意图行事,这导致双方矛盾日趋激化。最后,公司领导不得不承认这些人已形成一个非正式组织团体,他们由于共同的利益而在内部达成一致的意见:任何人都不得擅自单独将钱交回。他们 中的每个人都严格遵守这一规定,再加上没有法律依据,公司只好作罢。因为这件事造成的 公司内耗相当大,公司领导因为这批技术人员“不服从”上级而非常气恼,对他们有了一些 成见,而这些技术人员也知道领导对他们的看法,估计将来还会受到上级的刁难,因此也都 不再一心一意准备在公司长期干下去。于是,陆续有人开始寻找机会,“跳槽”。一次,公 司领导得知一家同行业的公司来“挖人” 公司内部也有不少技术人员前去应聘,为了准确地知道公司内部有哪些人去应聘,公司领导 特意安排两个心腹装作应聘人员前去打探,并得到了应聘人员的名单。谁知这个秘密不胫而走,应聘人员都知道自已已经上了“黑名单”,估计如果继续留在公司,也不会有好结果,于是在后来都相继辞职而去。 由于人员频繁离职,公司不得不从外面招聘以补足空缺。为了能吸引招聘人员,公司向求职 人员许诺住房、高薪等一系列优惠条件,但被招人员进入公司后,却发现当初的许诺难以条 条兑现,非常不满,不少人干了不久就“另谋高就”了。为了留住人才,公司购买了两栋商 品房分给部分骨干员工,同时规定,生产用房不出售,员工离开公司时,需将住房退给公司。这一规定的本意是想借住房留住人才,但却使大家觉得没有安全感,有可能即使在公司干了 很多年,将来有一天被公司解雇时,还是“一无所有”,因此,这一制度并没有达到预期的 效果,依然不断有人提出辞职。另外,公司强调住房只分给骨干人员,剩下将近一半的房子 宁肯空着也不给那些急需住房的员工住,这极大的打击了其他员工人积极性,使他们感到在 公司没有希望,既然没有更好的出路,因此工作起来情绪低落,甚至有消极怠工的现象。在 工资奖金制度方面,公司也一再进行调整,工资和奖金的结构变得越来越复杂,但大多数员 工的收入水平并没有多大变化,公司本想通过调整,使员工的工作绩效与收入挂起钩来,从 而调动员工的积极性,但频繁的工资调整使大家越来越注重工资奖金收入,而每次的调整又 没有明显的改善,于是大家产生了失望情绪。此外,大家发现在几次调整过程中,真正受益 的只有领导和个别职能部门的人员,如人事部门。这样一来,原本希望公平的措施却产生了 更不公平的效果,员工们怨气颇多,认为公司调整工资奖金,不过是为了使一些人得到好处,完全没有起到调动员工积极性的作用。 公司的技术、业务人员虽然素质较高,但关键职能部门,如人事部门的人员却普遍素质较低,其主管缺少人力资源管理知识的系统学习,却靠逢迎上级稳居这一职位。他制订的考勤制度 只是针对一般员工,却给了与他同级或在他上级的人员以很大的自由度,如:规定一般员工 每天上下班必须打卡,迟到1分钟就要扣除全月奖金的30%借机谋取私利,这样,就在公

管理学模拟题

管理学模拟题一 一、单项选择题(15题,每小题1分,共15分) 1、进行了霍桑实验并导致了人际学关系说问世的管理学家是()。 A 罗伯特·欧文 B 法约尔 C 梅约 D 马斯洛 2、下列哪一项属于组织的一般环境要素?()。 A 政府部门 B 科学技术水平 C 组织文化 D 组织资源 3、组织工作的主要内容包括组织结构设计、人员配备和() A 管理沟通 B 组织变革 C 岗位设置 D 权力分配 4、不属于强化理论中行为改造策略的是()。A 强化 B 劝说 C 消退D惩罚 5、有利于培养高层管理人才的组织结构是()。 A直线职能制 B 矩阵制C事业部制 D 委员会制 6、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一项 基本职能? A 计划 B 组织C领导 D 控制 7、计划工作的流程起始于()。A 明确目标B 制定战略C 分析问题D 选择方案 8、下列不属于组织中权力类型的是()。 A 职位权力 B 专家权力 C 职能权力 D 参谋权力 9、体现社会赋予组织的基本职能和使命的是组织的()。 A 规划 B 规章 C 宗旨D目标 10、促使人产生某种动机的根本原因是()。 A 个人目的 B 组织的激励 C 外部刺激 D 人的内在需要

11、奠定管理行为科学基础的是()。 A 马斯洛的需求层次论 B 赫茨伯格的双因素理论 C 麦格雷戈的X—Y理论 D 梅约的人际关系学说 12 、马斯洛的需要层次理论中,人的第四个层次的需要是()。 A尊重需要 B 社交需要 C 安全需要 D 自我实现需要 13、某公司计划用5年时间成为行业10强,这属于企业的()。 A战术目标 B 战略目标 C 作业目标 D 企业使命 14、2003年5月,SARS疫情还为解除时,我国政府颁布了《突发公共卫 生事件应急条例》,这属于()。A 事前控制B 事后控制C 事中控制D反馈控制 15、对于各个层次的管理者来说都非常重要的一项基本能力是()。 A 技术技能 B 概念技能 C 控制技能 D 人际技能 二、辨析题(4题,每小题4分,共16分) (判断下列说法是否正确,在括号内打√或×,并简要的说明理由) 1、为了保证决策的科学性和准确性,决策应遵守最优原则。() 2、计划是计划部门的事,与其他部门无关。()

远程西安交通大学17年3月课程考试《行政管理学》作业考核试题

西安交通大学17年3月课程考试《行政管理学》作业考核试题 一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)V 1. 整个行政绩效考核体系的中枢与核心是() . 经济发展 . 科技发展 . 教育发展 . 政治发展 标准答案: 2. 整个行政绩效体系的中枢与核心是( ) . 经济发展 . 政治发展 . 社会发展 . 行政发展 标准答案: 3. 我国的最高行政管理机构是( ) . 中共中央委员会 . 全国人民代表大会 . 国务院 . 全国政协 标准答案: 4. 在现代社会中,国家的行政职能相对于立法职能,具有明显的() . 执行性质 . 控制性质 . 领导性质 . 服务性质 标准答案: 5. “受限市场模式”在我国主要表现为价格双轨制和() . 价格的不可决 . 全国市场的分割性 . 政企不分 . 弱势政府 标准答案: 6. 正确处理行政权力与行政责任关系的基本原则是() . 权力大于责任 . 权力与责任相称 . 权力小于责任 . 权力与责任分离 标准答案: 7. 行政发展的主要外部动力是( ) . 技术

. 政治 . 经济 标准答案: 8. 提高行政道德自律能力的根本途径是() . 自我修养 . 外在教育 . 社会规范 . 政府强制 标准答案: 9. 在行政管理中运用法律方法,首先必须加强() . 思想教育 . 奖惩制度 . 法制教育 . 文化教育 标准答案: 10. 下面哪一个不是行政行为的基本方式() . 行政命令 . 行政处分 . 行政裁量 . 行政责任 标准答案: 11. 现代民主理论认为,现代民主政治的核心是( ) . 人民当家作主 . 主权在民 . 君民同治 . 天赋人权 标准答案: 12. 行政领导者将已经确定的执行计划通过命令、引导、沟通、监督等方式,切实落实到执行实践中去,实现执行活动目标的过程是( ) . 交流活动 . 沟通活动 . 监督活动 . 指挥活动 标准答案: 13. 行政发展的主要目的是() . 实现行政目标 . 改善行政环境 . 平衡行政体系 . 提升行政能力 标准答案: 14. 经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影响,因而具有( ) . 无偿性 . 强制性

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