cpc客户端安装问题解决办法cpc客户端经常出现下列情况
或者是提示microsoft...oled.4.0（中间字母记不清了）之类的有问题，这种情况下，检查office的版本，最高07版，一般只要office版本没问题客户端就不会出问题，那么你就需要卸载当前office，重新安装07版本一下的office，然后重装cpc客户端（以兼容模式运行），然后安装离线更新文件，最后以管理员权限运行cpc客户端，刚打开是有点慢，它会自动安装点东西，等客户端打开也就没什么问题，本人也是费了很大劲才弄好，但愿可以帮你省些时间。
最后说一句，本人win8.1,64位操作系统
C P C客户端操作常见问 题 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求 答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional版本、IE 7浏览器及Microsoft Office 2003版本，同时要求计算机内存至少为 1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。 问：电子申请客户端系统如何下载为什么点击下载后没有反应 答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。问：如何升级客户端系统 答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi】－【CPC升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。 问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含MS-WORD或者PDF 格式的文件 答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WORD或者PDF格式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编辑和提交，即同一个案卷中不能同时包含MS-WORD或者PDF格式的申请文件。 问：采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML 格式那样标注上‘[0001]’这样的段落编号 答：对于采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF或MS-WORD格式文件转换成TIF格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR技术进行代码化加工，将TIF格式文件
专利电子申请CPC客户端操作常见问题 问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求？ 答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional版本、IE 7浏览器及Microsoft Office 2003版本，同时要求计算机内存至少为1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。 问：电子申请客户端系统如何下载？为什么点击下载后没有反应？ 答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。 问：如何升级客户端系统？ 答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi】－【CPC升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。 问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含 MS-WORD或者PDF格式的文件？ 答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WORD或者PDF 格式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编
辑和提交，即同一个案卷中不能同时包含MS-WORD或者PDF格式的申请文件。 问：采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML格式那样标注上‘[0001]’这样的段落编号？ 答：对于采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF或MS-WORD格式文件转换成TIF格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR 技术进行代码化加工，将TIF格式文件转换成XML格式代码文件。因此，以PDF或MS-WORD格式提交的说明书，不需要在说明书中添加任何形式的段落编号。 问：请求书中“文件清单”内容如何填写？ 答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中“文件清单”部分的内容。应使用客户端编辑器中的“文件清单导入”功能。当申请文件全部编辑保存完成后，打开请求书，点击编辑器上方的工具栏中倒数第3个黄色图标，选择“导入文件清单”，系统会将自动生成并保存的文件类型及页数等信息自动加载到请求书中的“文件清单”部分。对于说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图和说明书核苷酸和氨基酸序列表使用MS-WORD、PDF格式提交的，系统导入上述文件的页数显为“0”页，申请人不必对页数进行修改，但是，当导入的权利要求项数显示为“0”项时，应当按照实际项数进行手工修改。当电子申请用户提交了已经在国家知识产权局专利
CPC客户端安装教程 经过本人经过两天的实验，下载了七八个不同版本的系统，终于找到了能百分百安装成功CPC客户端的技巧。希望能为各位发友解惑。1电脑是XP系统，不管是用ghost还是用iso安装的系统，都能成功运行CPC。 2要想CPC客户端在win7 32或者win7 64系统下运行，那么就必须用iso格式的系统安装win7。 3 CPC客户端可以使用office2003、office2007、office2010。 4 如果CPC客户端是在win7 ghost系统下运行，会出现下图这种情况，要求输入密码，但是根本没有地方可以给你输入密码，要安装ios的win7、win8、win10系统才能解决这个问题。
接下来讲解iso版win7旗舰版（原版）的安装方法。以下两个版本都是从https://www.doczj.com/doc/056411254.html,/ 下载的。电脑内存大于等于4G的用64位系统，电脑内存小于4G的用32位系统
Win7 32位iso版 Windows 7 Professional with Service Pack 1 (x86) - DVD (Chinese-Simplified) cn_windows_7_professional_with_sp1_x86_dvd_u_677162.iso 发布日期：2011-05-12 14:37:37 语言：中文(简体) 文件名：cn_windows_7_professional_with_sp1_x86_dvd_u_677162.iso SHA1：7BB512B6AF82632D6B080C1E9C3C10CD0C738F0E 下载链接： ed2k://|file|cn_windows_7_profess ional_with_sp1_x86_dvd_u_677162 .iso|2653276160|08F65018BD9B5B C8D77C1C7C5615A329|/
问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求 答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional版本、IE 7浏览器及Microsoft Office 2003版本，同时要求计算机内存至少为1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。 问：电子申请客户端系统如何下载为什么点击下载后没有反应 答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。 问：如何升级客户端系统 答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi】－【CPC升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。 问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含MS-WORD或者PDF格式的文件 答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WORD或者PDF格式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编辑和提交，即同一个案卷中不能同时包含MS-WORD或者PDF格式的申请文件。 问：采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML格式那样标注上‘[0001]’这样的段落编号 答：对于采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF或 MS-WORD格式文件转换成TIF格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR技术进行代码化加工，将TIF格式文件转换成XML格式代码文件。因此，以PDF 或MS-WORD格式提交的说明书，不需要在说明书中添加任何形式的段落编号。 问：请求书中“文件清单”内容如何填写 答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中“文件清单”部分的内容。应使用客户端编辑器中的“文件清单导入”功能。当申请文件全部编辑保存完成后，打开请求书，点击编辑器上方的工具栏中倒数第3个黄色图标，选择“导入文件清单”，系统会将自动生成并保存的文件类型及页数等信息自动加载到请求书中的“文件清单”部分。对于说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图和说明书核苷酸和氨基酸序列表使用MS-WORD、PDF格式提交的，系统导入上述文件的页数显为“0”页，申请人不必对页数进行修改，但是，当导入的权利要求项数显示为“0”项时，应当按照实际项数进行手工修改。当电子申请用户提交了已经在国家知识产权局专利局备案的总委托书时，需要在导入文件清单后，在清单最后填写总委托书的备案号。 问：当使用XML编辑器制作权利要求书时，如何添加权利要求的权项号 答：使用XML编辑器制作权利要求书时，不需要编辑权利要求的权项号，只要保证每项权利要求都是以句号结尾即可，内容编辑完成后单击编辑器上方的工具栏中第一个图标，系统会启动权项自动识别功能，实现为每项权利要求自动添加权项号。 问：当使用电子申请客户端正式提交申请时，签名证书一栏是空白的，未显示证书该如何处理答：首先，电子申请用户应确认是否已经在电子申请网站上成功下载了数字证书。如果成功下载数字证书后，签名证书一栏仍是空白的，请在电子申请客户端【系统设置】中选择【选项】，确认证书目录里选择的是生产环境，数字证书将会显示在【证书管理】列表中。 问：签名时提示：“案卷中的文件清单不能为空，请更正后再签名发送；案卷中的文件清单加载个数和实际文件个数不一致，请更正后再签名发送”。请问该如何操作 答：将所有文件保存之后，打开请求书编辑页面，点击页面上方的黄色图标，选择导入文件清单，之后再保存请求书，并尝试重新签名发送。
电子申请常见问题解答 （更新日期：2016年10月27日） 1.电子申请客户端问答 (2) 1.1.升级安装问题解答 (2) 1.2.操作使用问题解答 (5) 1.3.校验规则问题解答 (6) 1.4.批量接口问题解答 (10) 1.5.其他问题解答 (10) 2.在线业务办理平台问答 (13)
1.电子申请客户端问答 1.1.升级安装问题解答 1.1.1.cpc客户端中，案卷打开报错，如下图： 答: 出现此问题是因为，用户的cpc客户端是旧版本的客户端程序，请使用20161022发布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。 1.1. 2.直接安装电子申请网站上的cpc客户端升级压缩包（20161022），结果升级失败？ 答：最新的cpc客户端升级包需要先下载到本地，进行解压缩，点击右键“以管理员身份运行”，进行安装。
1.1.3.客户端升级失败，升级程序会生成一个OffLineUpdate.err文件，打开该文件，显示的错误信息“C:\Program Files (x86)\gwssi\CPC客户端\DevExpress.Utils3.dll”，该如何操作？ 答:关闭电子申请客户端，结束OffLineUpdate进程。重新选择OffLineUpdate.exe，右键点击“以管理员身份运行”。 1.1.4.客户端升级后，打开客户端程序、导入案卷包、打开客户端模板会报错，提示无法获取“AxforApplicaton”控件窗口。 答:此问题一般是由于未安装fmlsetup-ax-greatWallCS.exe数学式控件引起的，请先安装数学式控件，再安装OffLineUpdate.exe升级程序。
CPC客户端和中国专利电子申请官网常见问题CPC客户端申请文件模版 CPC客户端和中国专利电子申请官网常见问题列表： 1 无法接收通知书 2 客户端无法卸载 3 数字证书无法导入 4 无法升级程序 5 官网可否在线提交申请 6 无法登陆中国专利电子申请网对外服务 7 中国专利电子申请网对外服务哪些功能？ 8 数字证书安装找不到指定文件夹？ 9 CPC证书管理中显示证书不存在 10 https://www.doczj.com/doc/056411254.html, Framework提示无法获取“AxforApplicatiom”控件的窗口句柄。不支持无窗口ActiveX 控件 11 电子申请编辑器提示无法获取“AxforApplicatiom”控件的窗口句柄。不支持无窗口ActiveX 控件 12 "运行时错误‘91’： 对象变量或with块变量未设置" 13 发明专利说明书附图提示“业务规则限定插图尺寸不能超过165mm245mm,请插入尺寸适当的图片” 14 收到通知书短信但CPC客户端无法下载通知书 15 接收通知书的时候要求输入密码，但是没有输入框 16 CPC升级出错，提示“Execting SqlScript occured a error” 17 CPC客户端提示未在本地计算机上注册“Microsoft.Jet.OLEDB.4.0"提供程序 18 登陆在线平台时IE无法访问？ 19 CPC客户端数字证书不存在 20 CPC官网登陆时一直都提示验证码错误 21 CPC客户端提示配置系统未能初始化 22 CPC客户端电子申请编辑文件复制粘贴公式化学式等出现乱码 23 "CPC客户端报错：没有注册类别(异常来自HRESULT:0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG))" 24 登陆CPC官网时提示时IE已停止工作 25 如何申请纸件通知书 26 如何申请重复下载通知书 27 登陆CPC官网对外服务后网页显示空白 28 登陆CPC官网在线平台或对外服务总是提示验证码错误 29 您的帐户已被锁定，请向超级管理员申请解锁后重新登录 30 专利电子申请账户找回密码忘记邮箱 31 登陆CPC官网时提示签名失败 CPC客户端申请文件模版列表： 100001权利要求书 100002说明书 100003说明书附图
1、下载安装所需软件包 需要提前准备的是用IE浏览器下载，同时F12调制仿真模式为IE7或者IE8（推荐IE7），做完以上准备后才开始下载； 下载地址： 其中安装前最好准备好一下： 地址： 2）office?2003、2007、2010标准版本； 然后可以参照用户手册进行安装； 2、CPC客户端安装顺序（在此之前最好先安装office和.NET）： 1）数据库： 2）安密通控件： 3）CA控件： 先安装\OCX\CA下的 再安装OCX2016-10-26下的： 4）安装CPC客户端： 先进入文件夹Environment依次执行安装： 5）进行离线安装 具体安装法查看“离线升级包使用说明”； 成功显示： 3、其中安装离线升级包时报错： “Execting?SqlScript?occured?a?error” 解决方法：
在离线升级包中的updatPackage文件下，将SQL(160309).xml，这个文件删除，然后再进行升级。 若是仍然报错： 解决方法： 打开任务管理器，快捷键-（Ctrl?+ shift?+ del），结束与CPC客户端相关 的进程，重新更新。 4、编辑申请文件 ???在正式使用客户端之前先右键“兼容性疑难解答”按照兼容模式设置； 具体的功能模块以及提交流程参照以下网址： （可点击相应流程番号进入查看） 提交文档就目前的操作实验来，无法直接编辑，只有现在去官网下载模板文件，然后在模板文件上编辑内容（不能粘贴复制文本），最后导入编辑好的文档 注意事项： ????1）页眉和页脚 页眉： 页脚： ????2）字体 宋体，小四（正文） ????其余的按照模板和CPC客户端中的文件要求进行； ????3）word文档导入可能存在错误，建议编辑好Word后转成PDF格式上传CPC客户端； 更换主机时如何导出客户端数据 申请电子专利流程：
C P C客户端操作常见 问题
问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求？ 答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional版本、IE 7浏览器及Microsoft Office 2003版本，同时要求计算机内存至少为1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。 问：电子申请客户端系统如何下载？为什么点击下载后没有反应？ 答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。 问：如何升级客户端系统？ 答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi】－【CPC升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。 问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含MS-WORD或者PDF格式的文件？
答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WORD或者PDF格式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编辑和提交，即同一个案卷中不能同时包含MS-WORD或者PDF格式的申请文件。 问：采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML格式那样标注上‘[0001]’这样的段落编号？ 答：对于采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF或MS-WORD格式文件转换成TIF格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR技术进行代码化加工，将TIF格式文件转换成XML格式代码文件。因此，以PDF或MS-WORD格式提交的说明书，不需要在说明书中添加任何形式的段落编号。 问：请求书中“文件清单”内容如何填写？ 答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中“文件清单”部分的内容。应使用客户端编辑器中的“文件清单导入”功能。当申请文件全部编辑保存完成后，打开请求书，点击编辑器上方的工具栏中倒数第3个黄色图标，选择“导入文件清单”，系统会将自动生成并保存的文件类型及页数等信息自动加载到请求书中的“文件清单”部分。对于说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图和说明书核苷酸和氨基酸序列表使用MS-
专利电子申请CPC 客户端操作常见问题 问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求？答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional 版本、IE 7 浏览器及Microsoft Office 2003 版本，同时要求计算机内存至少为1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。 问：电子申请客户端系统如何下载？为什么点击下载后没有反 应？ 答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE 浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。 问：如何升级客户端系统？答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi 】－【CPC升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。 问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含MS-WORD 或者PDF格式的文件？ 答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WOR或D者PDF格 式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编辑
和提交，即同一个案卷中不能同时包含MS-WOR或D者PDF格式的申请文 件。 问：采用PDF或MS-WOR格D式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML格式那样标注上‘ [0001] '这样的段落编号？ 答：对于采用PDF或MS-WOR格D式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF或MS-WOR格D式文件转换成TIF 格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR技术进行代码化加工，将TIF 格式文件转换成XML格式代码文件。因此，以PDF 或MS-WOR格D 式提交的说明书，不需要在说明书中添加任何形式的段落编号。 问：请求书中?文件清单?内容如何填写？ 答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中?文件清单? 部分的内容。应使用客户端编辑器中的?文件清单导入? 功能。当申请文件全部编辑保存完成后，打开请求书，点击编辑器上方的工具栏中倒数第3 个黄色图标，选择?导入文件清单?，系统会将自动生成并保存的文件类型及页数等信息自动加载到请求书中的?文件清单?部分。对于说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图和说明书核苷酸和氨基酸序列表使用MS-WOR、DPDF格式提交的，系统导入上述文件的页数显为? 0?页，申请人不必对页数进行修改，但是，当导入的权利要求项数显示为? 0?项时，应当按 照实际项数进行手工修改。当电子申请用户提交了已经在国家知识产权局专利局备案的总委托书时，需要在导入文件清单后，在清单最后填写总委托书的备案号。 问：当使用XML编辑器制作权利要求书时，如何添加权利要求的权项号？
载客户端 电子申请客户端下载安装 登录外网申请网页，点页面右侧[工具下载]按钮，弹出的工具下载列表中，选中CPC安装程序，点列表右上角中的下载完成下载操作。下载解压后，按照提示操作安装完成即可。 电子申请客户端升级 在线升级 由于客户端软件的修改和更新，用户需要及时使用E系统(EES)升级程序来更新CPEES客户端，使得客户端程序可以正常使用。升级方式如下：任务栏的右下角，如图点击该图中的红框图标，或者点击系统桌面的开始菜单栏（Windows），选择程序->选择E系统（EES）升级程序->选择E系统（EES）升级程序->选择E系统（EES）升级程序。 即出现如下图面，步骤如下：
升级前请先确定更新地址可用。步骤是： 点击“升级设置”，选择“升级地址”，确认IP地址和端口号为IP：202.96.46.61 端口号：7053 然后选择“升级代理”，点击“测试”。确认连接成功。
确认升级程序可用后，请先点击“获取更新”按钮，然后点击“软件升级”按钮，升级程序可自动完成，系统将重新启动升级程序。 注意事项：如果自动升级失败的话，有两种解决办法： 方法一： 自动升级失败后，请重复执行如上两个步骤，再次运行升级程序。（大概2到3次即可升级成功） 方法二： 请打开任务管理器，关闭updateSipo.exe进程，然后直接运行C:\Program Files\gwssi\ E系统(EES) 升级程序\update该目录下的updateSelf.exe即可自我升级成功。对于其他组件的升级：
在升级程序升级完成之后，再次打开E系统(EES)升级程序，出现如上窗口。 请先点击“获取更新”按钮，然后点击“软件升级”按钮，即可完成其他应用组件的升级。 注意事项： 若系统提示：“部分主件安装成功/失败”，再次点击“软件升级”即可。原因：有些组件升级时可能会有冲突，或者服务器过 于繁忙的情况下，会先升级一部分，然后再升级另一部分。 离线升级 电子申请客户端离线升级包是给不能经常上网的电子申请用户(主要是代理机构)及其他及时升级程序有困难的电子申请用户，更新程序使用的。 使用方法如下：登陆电子申请网站，点击[工具下载]，在弹出的工具下载列表中，选中最新日期的离线升级包，点击[下载]。下载成功后，双击该文件，在文件夹里选择OffLineUpdate.exe。系统会显示“电子申请客户端开始更新，请稍候…”，更新成功后先是“电子申请客户端更新成功！”，你的程序即升级到最新程序。 电子申请每次更新升级后，都会在电子申请网站的工具下载栏里面放上最新的离线升级包，使用离线升级包升级的用户，需要经常关注网站上是否有新的离线升级包。 客户端配置 打开电子申请客户端，在界面中点选系统设置中下拉框中的选项，在弹出的系统设置框中，选申请模式，勾选最下面的生产环境；接着选服务地址栏，输入服务器地址：202.96.46.61端口7053；最后选择网络代理设置中的[测试]按钮，如提示连接成功，操作成功，点确定按钮完成配置。
CPC客户端专利电子申请问题解决办法 1.首先在国知局专利电子申请网站注册个人账户 2.然后登录网站在线平台或对外服务平台下载数字证书，这期间可以会出现无法登录的问题，解决办法如下： 3.重置IE 打开IE工具-----Internet选项----高级----重置---勾选删除个人设置---点重置 （重置前把360等杀毒软件关掉）
4.重启IE浏览器 （如有控件点允许在所有网站运行或总是允许）打开IE工具------兼容性视图设置（B）添加这两个网站
5.打开IE工具-----Internet选项-----安全----受信任的站点里面添加两个网址。https://www.doczj.com/doc/056411254.html, 和https://www.doczj.com/doc/056411254.html, 关闭后点
把ActivevX控件和插件的启用全部勾中，重置选“低”-------点确定
到 6.重启IE浏览器（如有控件点允许在所有网站运行或总是允许） 登录一下对外服务，第一次可能登录不上，弹出控件把控件启用一下再重新登录一下。 如果登录显示空白就打开工具---兼容性视图设置（B）--添加一下
如果当天设置成功后，第二天重新登录又报403 ，可以清理一下缓存，重新登录IE 。 7.登录在线平台或对外服务成功后，点击“其它”“用户证书”“证书管理”“下载证书”，即可下载数字证书，下载证书完成后,退出系统。 8.下载安装CPC客户端，安装完成后可能会出现CPC异常，文件信息建立失败的问题，解决办法如下：卸载安装好的CPC并重启，没有安装过的小伙伴跳过这步；用下载好的安装包安装CPC；安装离线升级包中的fmlsetup-ax-greatWallCS.exe，切记：此时不要用离线升级程序升级CPC；最关键的一步，用CPC自带的CPC升级程序来升级CPC，直到升级不下去；用最新的离线升级包升级CPC，如果升级失败，删除updatePackage文件夹下面的SQL （190511）.xml文件，再升级一次。 9.打开CPC客户端，新申请制作申请文件，保存申请文件，签名，改错，发送，接收回执。
关于电子专利申请CPC客户端 摘要附图上传的使用问题及实践解决 在2016年11月后新升级的电子专利申请中的CPC客户端使用过程中出现一些关于摘要附图的问题，在帮助中没有明确解释，实践中解决见下文。 一、摘要附图上传的问题 摘要附图上传出现的问题，实际是软件升级的改进，在使用旧版时没有这些功能，新版时改进后才有。 这些问题主要有： 1、编辑实用新型请求书，并指定摘要附图，签名校验无法通过？ 2、使用PDF/word提交说明书附图后，实用新型无法在请求书中指定摘要附图，发明却可以，不知道该怎么交？ 答： 本次升级后，发明取消了摘要附图的文件提交，只能在请求书中
指定摘要附图。即：发明申请的摘要附图，不是在请求书中采用指定的方式了吗？已经不用单独上传了。如下图所示位置填写后不用再单独上传摘要附图，这个位置在请求书的第二页，大约在中下的位置有一个填写栏，○23摘要附图栏，指定说明书附图的图（）为摘要附图。 实用新型摘要附图支持两种方式提交： （1）可以只在请求书中指定摘要附图，不再提交摘要附图文件（这种要求提交的说明书附图为xml格式，不能为pdf/word格式）；（2）可以按照原有提交摘要附图的方式进行提交（这种要求说明书附图和摘要附图的格式必须一致，即申请人已经提交了pdf/word格式的摘要附图，则必须提交pdf/word格式的说明书附图，而且不能再在请求书中指定摘要附图）。 下图列出电子回执是在请求书指定后自动生成的，注意的是，在填写请求书时，第二或第三页的填写栏，○24申请文件清单栏，在请求书中已经指定摘要附图后不要在添加摘要附图名目，否则格式校验时
CPC客户端使用手册 （仅供专利报文使用版本） 发明专利的填写方法 建议使用的填写顺序为：“权利要求书”、“说明书”、“说明书摘要”、“摘要附图”、“说明书附图”、“请求书”、“实质审查书”、“费减请求书”、“代理委托书”，再编辑一次“请求书”，然后选择全部保存。 1.1 请求书 打开电子申请客户端，编辑新申请案件。具体操作是：点申请专利中的发明，进入案件编辑界面编辑。 然后，对发明名称、发明人、申请人、专利代理机构、优先权、同日申请、提前公开、文件清单、专利代理机构等信息进行编辑，具体操作如下：
发明名称---与跟进人提交的专利说明文的标题一致； 发明人---按照跟进人提交的确认表上的信息进行填写 点击图标，选中编辑发明人，然后填写发明人信息，选择修改，然后退出。 填写第一发明人国籍和身份证号码
申请人---按照跟进人提交的确认表上的信息进行填写，并请注意，如果跟进人有提供英文信息，则需要在相应的英文信息栏目里，进行填写，且上报的外文信息的语种限定为英语。 申请人为单一家国内公司的表格填写完成效果图：
专利代理机构---请按照本所具体情况设置对应的代理人 选择导入代理人，然后选择好相应的代理人，则机构信息会自动显示（信息需预设） 然后，选中提前公开，如下图： 最后，点击右上角的，对文件进行保存。此时，请求书的第一次就填写就完成了。
然后，如果有优先权、同日申请等要求，请参照以下图例操作：同日申请： 优先权：
权利要求书---根据根据跟进人提供的专利说明文内权利要求的项数，复制足够的项目1，如图： 然后，修改项目数。 然后保存，再根据跟进人提供的专利说明文内权利要求，进行复制。 说明书---根据跟进人提供的专利说明文进行复制 说明书摘要---根据跟进人提供的专利说明文进行复制
CPC客户端操作常见问题 【字号：大中小】发布时间：2012-09-25 问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求？ 答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional版本、IE 7浏览器及Microsoft Office 2003版本，同时要求计算机内存至少为1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。 问：电子申请客户端系统如何下载？为什么点击下载后没有反应？ 答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。 问：如何升级客户端系统？ 答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi】－【CPC 升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。 问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含MS-WORD或者PDF格式的文件？ 答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WORD或者PDF格式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编辑和提交，即同一个案卷中不能同时包含 MS-WORD或者PDF格式的申请文件。 问：采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML格式那样标注上‘[0001]’这样的段落编号？ 答：对于采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF 或MS-WORD格式文件转换成TIF格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR技术进行代码化加工，将TIF格式文件转换成XML格式代码文件。因此，以PDF或MS-WORD格式提交的说明书，不需要在说明书中添加任何形式的段落编号。 问：请求书中“文件清单”内容如何填写？ 答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中“文件清单”部分的内容。应使用客户端编辑器中的“文件清单导入”功能。当申请文件全部编辑保存完成后，打开请求书，点击编辑器上方的工具栏中倒数第3个黄色图标，选择“导入文件清单”，系统会将自动生成并保存的文件类型及页数等信息自动加载到请求书中的“文件清单”部分。对于说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图和说明书核苷酸和氨基酸序列表使用MS-WORD、PDF格式提交的，系统导入上述文件的页数显为“0”页，申请人不必对页数进行修改，但是，当导入的权利要求项数显示为“0”项时，应当按照实际项数进行手工修改。当电子申请用户提交了已经在国家知识产权局专利局备案的总委托书时，需要在导入文件清单后，在清单最后填写总委托书的备案号。 问：当使用XML编辑器制作权利要求书时，如何添加权利要求的权项号？ 答：使用XML编辑器制作权利要求书时，不需要编辑权利要求的权项号，只要保证每项权利要求都是以句号结尾即可，内容编辑完成后单击编辑器上方的工具栏中第一个图标，系统会启动权项自动识别功能，实现为每项权利要求自动添加权项号。