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[管理制度]南昌市物业管理工作监督考核实施办法[试行]

[管理制度]南昌市物业管理工作监督考核实施办法[试行]
[管理制度]南昌市物业管理工作监督考核实施办法[试行]

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(管理制度)南昌市物业管理工作

监督考核实施办法(试行)

20XX年XX月

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南昌市物业管理工作监督考核实施办法(试

行)

洪房发[2008]3 号

各区(开发区、新区)、县房管部门、各物业服务企业及各关联单位:

为加强对物业管理工作的考核,充分发挥区、县房管部门和关联单位对辖区内物

业管理的指导、监督职能,根据《物业管理条例》和《南昌市物业管理工作职责

分工意见》等关联规定,我局制定了《南昌市物业管理工作监督考核实施办法》(试行),现印发给你们,请认真贯彻执行。

各物业服务企业应当积极配合所于区、县房管部门和关联单位做好物业管理考评

工作,进壹步规范企业运营行为,提高本企业的管理水平和服务质量,以维护物业服务企业和广大业主的合法权益。

南昌市房产管理局

二OO八年四月十六日

为整顿和规范物业管理市场秩序,进壹步提高我市物业管理整体服务水平,同时

充分发挥区、县房管部门对辖区内物业服务企业的指导、监督职能,根据国务院

《物业管理条例》和《南昌市物业管理工作职责分工意见》等关联规定,结合本

市实际,制定本办法。

壹、组织领导成立市房管局物业管理工作考评领导小组,小组成员由市房管局分管领导、局物

业管理处负责人以及市物业协会等关联部门负责人组成,负责对区、县房管局物业管理工作的组织指导和考评。

各区、县房管局相应成立物业管理工作考评领导小组,小组成员由区、县房管局分管领导、局物业办(房管科)和各房管所负责人,以及关联街道、乡镇的部门负责人等组成,具体负责对辖区内物业服务企业的监督考核工作。

二、考核对象

考核对象分为俩级考核:壹是市房管局对区、县房管局物业管理工作的考核;二

是区、县房管局对辖区内物业服务企业(管理项目)的监督考核。

三、考核内容

(壹)市房管局对区、县房管局物业管理工作考核的基本内容:

1、设立机构,有分管领导,配备专职工作人员;

2、依法行政,按物业管理工作职责分工履行职能;

3、建立辖区内物业服务企业(管理项目)的信用档案;

4、对物业服务企业(管理项目)的日常监督检查,按评分高低排名,每俩周公布壹次结果;

5、建立物业管理投诉受理制度,协调处理物业管理纠纷和矛盾;

6、依法查处物业管理活动中的违法、违规行为。

(二)区、县房管局对辖区内物业服务企业(管理项目)考核的基本内容:

1、小区综合管理情况;

2、住宅共用部位和共用设施设备的养护和维修;

3、公共秩序维护;

4、清洁卫生情况;

5、小区绿化养护;

6、服务效果评价。

四、考核方法

(壹)市房管局对区房管局物业管理工作日常考核设定总分为100 分,年终考核得分采用日常抽查考核分别得分的平均值。

日常抽查考核,主要根据区房管局对辖区内物业服务企业(管理项目)的监督检查情况进行考核,每俩周以各房管所或街道、乡镇范围为单位进行抽查。考核实行百分制。日常抽查考核标准依据是《南昌市物业管理工作考核评分标准》。

(二)区房管局对辖区内物业服务企业(管理项目)考核设定总分为100 分,其中:日常检查考核占70% ,年终考核占30% 。

日常考核,是指每俩周对辖区内所有物业服务企业(管理项目)进行实地检查且评分。日常考核标准依据是《南昌市物业服务企业(管理项目)日常考核评分标准》,年终考核标准依据是《南昌市物业服务企业(管理项目)基础工作和服务效果考核评分标准》。

五、考核分数的计算

(壹)区房管局全年综合考核评分为日常抽查考核分别得分的平均值。

(二)物业服务企业(管理项目)全年综合考评分数二日常检查考核得分70% + 年终考核得分30% 。

六、考核结果的运用

(壹)市房管局对区房管局的日常考核结果:按照得分高低依序排名,每俩周于“南昌房地产网”和媒体同时公布,年终综合考核结果将作为创先评优的依据。全年考核总分达到80 分(含80 分)之上的单位,才能参加全市房管系统年度目标工作“先进集体”的评比。对于全年综合考核得分低于60 分的为不合格单位,于全市房管系统给予通报批评且限期整改,对督促整改仍不到位的,将书面通报所于区人民政府。

(二)区房管局对物业服务企业(管理项目)的考核结果:1、区房管局对管辖范围内的日常检

查考评,物业服务企业(管理项目)按得分高低依序排名,每俩周报市房管局于“南昌房地产网”上公布,且记入企业信用档案;

2 、对全年综合考核分数于90 分(含90 分)之上的企业,将于全市物业管理行业给以通报表彰。连续三年综合考核分数于90 分(含90 分)之上的企业,建议招标单位于物业管理项目招投标的评标中酌情加分;

3 、对全年综合考核分数低于60 分的评为不合格企业,将通报批评且限期整改。对整改不力的,符合降低资质等级或吊销资质证书等处罚条件的,则给予相应的处罚。考核结果为不合格企业的情况,同时将书面通报物业服务企业(管理项目)所于地的街道、乡镇和社区居(家)委会及业主委员会。

七、考核纪律

考评人员和被考评对象必须实事求是,不得弄虚作假,不准借考核之机谋取私利,不准搞非法组织活动,干扰或妨碍考评工作。对于考评中违反有关规定的,视其情节轻重和造成的后果,将给予严肃处理。

八、市辖四县物业管理监督考核工作参照市区办法执行,时间上每月考评壹次。

九、本办法于2008 年6 月1 日起实施。

(附件壹)

南昌市物业管理工作考核评分标准____________ 区(县)房管局

考评组成员(签字)年月日

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则 第一条:目的 为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效 考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应 的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任 者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系

第四条:考核对象 Ⅰ类员工:车间生产人员; Ⅱ类员工:基层管理人员; Ⅲ类员工:管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 综合管理部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

案场物业绩效考核管理规定

绩效考核管理办法 一、总则 1.为规范售楼部绩效管理,科学全面、客观公正、准确评价员工业绩,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,达到提高员工完成目标的执行力、提高本部门绩效水平,特制定本办法。 2.通过绩效管理,认定任职者在考核期内完成目标的质量和效率;依据考核结果确定任职者的绩效工资、调整薪档、岗位发展,实现员工业绩与薪资及职业生涯发展的动态管理,并最终引导其全面实现企业经营管理目标。 3.适用范围:(案场物业人员)满1个月的员工。 二、考核的基本原则 1.绩效考核是对部门和员工个人的业绩、效能、效率、效益进行评估、考核、管理,并将结果与薪酬分配、岗位调整、劳动合同管理等挂钩的一项管理办法。 2.绩效管理工作必须坚持目标明确、标准科学、办法可行、过程公开、结果公正的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 3.考核的基本依据 本部门职责说明书、岗位服务标准。 绩效考核评分表。 员工绩效考核细则、员工手册及其它规章制度等。 4.考核对象 案场服务人员 5.考核周期:按照自然月进行考核,月底考核汇总。 四、工作流程 1、管理人员考核。 根据公司的整体工作目标,按涉及部门、岗位逐一分解为年度、月度工作计划。管理人员每月底总结及自评本月工作,同时拟定下月的工作计划提交到主管进行审核/考评。主管负责每月最后一个工作日,统一交到经理处进行审核/考评。每年的12月10日前,提交年度总结及次年的工作计划,提交流程于月度计划流程一致。 工作计划与拟定标准 工作类别分为:重点工作、日常工作和其他三大类,所占总分值比例分别为60%、20%、20%。

监理工作考评管理办法及考评表(暂行)

监理工作月考评管理办法 为了确保工程建设项目的顺利开展,满足委托人各项经营目标的实现,进一步强化和规范监理活动,体现监理既监督又服务的思想,为委托人提供优质的技术咨询与管理服务,依据监理规范和监理合同等,特制订本管理办法。 一、国投罗钾项目部现场各项目管理人每月18日前完成后附表(《监理工作质量月检查评分表》)中各项内容的考评工作,每月20日前将考评结果上报,经主管工程领导签字确认后发往监理单位,监理单位签认后于2个工作日内返还,逾期返还或不返还时则视为默认;如有异议,则将充分而足够的意见附后,由主管工程领导组织各项目管理人最终确认后作为本月对监理单位进行扣除履约保证金的依据。 二、监理月度考评办法: 2.1本项目监理工作月考评内容共七个分项,监理工作考评采用扣分制,总分值为100分,最终得分为90以上的为A,75分至90分之间为B,75分至60分之间为C;60分以下为D四个档次。 2.2若当月考评为C级,监理单位必须组织监理项目部全体人员进行原因分析,查找问题,对扣分项提出整改措施,并将整改情况书面报送项目部工程科备案。 2.3若项目监理机构连续两个月考评为B级或累计3次考评为C级,委托人依据合同条款相关约定对监理单位进行扣除履约保证金,并要求在5日内提交书面的深刻检讨报告及强有力的改进措施。委托人有权要求监理单位撤换相关监理人员(包括总监)。 2.4如项目监理机构月考评为D级,委托人有权采取加重扣除履约保证金;要求撤换总监理工程师或主要监理人员;连续两个月或累计3次考评为D级或当月出现以下情形之一者,委托人按有关规定停付监理费直至解除监理合同等措施。 2.4.1 违反国家、地方现行有效的法律、法规、规章制度; 2.4.2所监理的工程项目出现安全生产责任事故、工程质量事故、工期严重滞后的; 2.4.3监理人员拒不执行委托人合法指令、欺骗委托人、敷衍塞责等行为且经指正仍旧未有效整改的; 2.4.4监理人员出现吃、拿、卡、要、故意刁难、弄虚作假、不作为和不廉洁等违约行为; 2.4.5在重大关键验收节点、备案阶段、保修期出现不配合、阻挠委托人工作开展的; 2.4.6其它情节严重的各种违约、违规行为。 2、5依据评分分值扣除履约保证金,扣除金额对应办法如下:

公司绩效考核管理规定完整版

公司绩效考核管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

★机密XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月

目录

为了促进武汉TC环保科技股份有限公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》(以下简称”本管理制度”)。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; 2.建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 3.基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作; 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配; 2.职务升降;

公司绩效考核管理制度样本

公司绩效考核管理 制度样本

9-21 绩效考核制度 公司绩效考核制度 第一章总则 第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。 第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。 第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。 第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。 第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。 第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章绩效考核基本程序 第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。 第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。 第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

物业管理绩效考核办法及实施细则

物业管理目标绩效考核条例 一、目的 1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标; 2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。 二、适用范围 1、公司所有部门; 2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。 三、考核周期 分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。 四、考核原则 1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。 2、公平、公正、公开原则。 3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。 4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改进、提升。 5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。 五、考核结果的应用 1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据; 2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。 六、考核的组织与职责 1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。 2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。 七、考核对象 分为部门考核和个人考核两部分。 八、部门考核 (一)考核依据 1、公司年度、月度计划工作; 2、与公司签订的目标管理责任书; 3、公司确定的“物业管理服务标准”; 4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议; 5、部门工作职责。

3(监理工作及监理人员考核细则)

编号:XZ-01-03 监理工作及监理人员考核细则 1 劳动竞赛考核办法 为促进两个文明建设,造就“四有”职工队伍,组织引导全体监理人员在永久船闸建设监理工作中,发扬主人翁的责任感和无私奉献精神,创一流的工程质量、一流的文明施工和一流的监理工作,确保2003年船闸建成通航,要把劳动竞赛深入持久地开展下去,以表彰先进,树立典型。根据监理工作的特点,制定以下劳动竞赛考核办法。 1.1 集体考核条件 (1)能认真履行本部门的监理职责做好监理工作。 (2)本部门的监理人员能认真履行监理人员的岗位职责,努力完成各项监理任务。 (3)监理方式正确,与业主有关部门和设计单位配合默契,主动与其他部门和监理单位相互配合。 (4)能按时填写监理表格、台账等各种资料;按时提交监理日、周、月报材料,且内容详实,符合要求。 (5)明确本部门的质量控制点和关键工序,坚持旁站监理或24h值班。无因监理单位原因,出现的质量事故。 (6)重视施工安全,对施工生产进行经常性的检查督促,对违反安全生产规定的施工及时指令整改。无因监理人员没有进行现场检查签证而发生的安全事故。 1.2 个人考核条件 (1)能认真履行监理人员的岗位职责,出色完成监理工作任务。 (2)能主动深入现场监理,有较强的组织协调能力,且现场监理工作规范,坚持记录监理日志。发现问题和解决问题及时,监理工作成效显著。 (3)有良好的监理职业道德和敬业精神,能模范遵守“监理人员守则”、“文明公约”等有关规章制度,秉公监理。 (4)能团结同志,与业主、设计、施工单位有关人员协调配合默契。 (5)严格质量管理,重视安全监督,无因监理原因出现的质量和安全事故。 本办法解释权在中心劳动竞赛领导小组。 附表 1-1 劳动竞赛(集体)考核评分表 附表 1-2 劳动竞赛(个人)考核评分表 附表 1-3 劳动竞赛各部互评得分统计及结果评定表 附表 1-4 劳动竞赛各部互相考核评分表

公司绩效考核管理制度完整版

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“人是核心”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心,非量化为补充 ●重工作不重分数,重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核

第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评

第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理: ●下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任 书》; ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; ●考核计划及考核结果的审定人; ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人: ●与公司总经理签订《年度目标责任书》; ●协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; ●负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员 工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3.运营总监(副总): ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; ●考核计划指标的业务复审、下发; ●考核分数的业务评议; ●组织考核中的重大事项进行评审; ●运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其 他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部: ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查 ●与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据

物业公司绩效考核管理制度

物业公司绩效考核管理制度 为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司绩效考核工作顺利、有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。 1、目的:为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司绩效考核工作顺利、有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。 2、适用X围:本规定适用于物业公司全部员工的绩效考核工作; 3、名词解释: 3.1绩效考核--绩效考核是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工作 态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。物业公司绩效考核分年中绩效考核、年终绩效考核; 3.2年中考核--年中考核的主要内容是年中的工作业绩和工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系),重点是工作业绩的考核。 3.3年终考核--年终考核的主要内容是本年终的工作业绩、工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系)和工作能力,重点是工作能力的考核。年终考核按自然年进行。(所有员工) 绩效评估时间表 级别评价周期奖金发放时间 经理级以上员工(含项目经理)年中/年终评价年终 专业技术人员年中/年终评价年终 营销类员工年中/年终评价待定 普通员工/资深员工年中/年终评价年终 经理级以下管理人员(主管,主办,督导)年中/年终评价年终 *注: 评价周期为一年,评价时间区间:1月1日-12月31日。 评价在次年的1月31日前结束。 在每个评价周期结束后,评价人要与评价人面谈,并把面谈结果写在面谈记录中。 年终评价一般在每年的12月底开始。在年终评价时,要总结一年的绩效表现,整理当年所有的面谈记录,作为绩效评价的附件。 4、考核排序及评估方法: 4.1不同层级、不同职别员工的评价方法表 层级、职位类别评价方法评价内容 经理级以上员工(含副经理,经理助理)述职评价及奖惩记录基于战略目标实施的关键业绩指标评价 (材料:每月职能部门/项目汇报材料) 经理级以下管理人员(主管,主办,督导)述职或评价表及奖惩记录基于关键指标落实的工作目标完成评价 (材料:每月项目内部门汇报材料) 营销类员工评价表及奖惩记录基于工作计划完成情况的工作职责评价 专业技术类员工基于操作流程或绩效标准的行为评价奖惩记录评价表

监理人员工作考核管理制度

监理人员工作考核管理制度 一、目的 通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。考核结果将作为员工调资等重要依据。 二、考核 1. 项目管理部考核项目监理机构; 2. 总工办检查项目管理部的考核工作; 3. 总工办抽查项目监理机构,抽查情况反馈项目管理部。 三、时间 4. 每月考核一次; 5. 考核表当月二十八号前报公司总工办; 6. 总工办根据抽查考核情况签署意见后,交人力资源部备案。 四、考核原则 7. 考核实行折算百分制; 8. 考核得分=100-考核合计扣分; 9. 绩效考核系数=考核得分÷100; 10. 考核层次划分为:监理员、监理工程师、总监代表、项目总监; 11. 考核得分为负值时,按零分计; 12. 总监代表的考核执行项目总监考核表; 13. 每月考核情况公开,被考核人可以向项目管理部或总工办申诉。 五、考核范围 14. 监理员、监理工程师的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全监督检查、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 15. 项目总监的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控

制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 16. 根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整; 17. 调整的考核内容,须事先经总工办审批。 六、特殊考核 18. 监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司责成项目管理部迅速组织调查。投诉情况属实的,当事人当月考核零分,总监和其他人员有包庇行为的,当月考核零分; 19. 发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件,相关人员、项目总监当月考核零分; 20. 执法大检查中由于监理工作的原因,不能顺利通过,全部人员当月考核零分; 21. 质检、安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评的,全部人员当月考核扣10~100分; 22. 合同约定监理费未收回,项目总监当月考核扣10分,其他人员当月考核扣5分; 23. 监理机构的工作被政府有关部门通报批评,全部人员当月考核零分; 24. 监理机构的工作被政府有关部门通报表扬,按照《员工创新奖励制度》进行奖励; 25. 监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换,当月考核零分; 26. 未按规定提交工作总结,相关人员当月考核扣10分。

公司绩效考核管理办法及细则.doc

公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

物业员工绩效考核办法

员工绩效考核办法 为进一步强化公司的劳动纪律和各项规章制度的执行,为不断提升员工物业服务水平和服务质量,为便捷绩效考核在实际工作过程中可操作性,特制定考核办法,希各单位认真组织学习,积极贯彻执行。 一、本绩效考核办法适用于我公司全体员工 二、考核依据 项目当年“项目年度指标计划”“员工岗位考核” 三、考核种类 主要进行月考核、年考核,同时不定期进行日考核、抽查考核 四、考核办法 1、日考核:各管理项目人员每日进行检查考核记分,各主管由项目经理考核,员工由主管或项目经理考核,并进行公示。考核以《员工岗位考核细则》为依 据进行加扣分 2:抽查考核:由项目领导或除本部门以外的其它部门主管每月按考核标准内容进行一至两次不定期的抽检考核,当日告知各部门主管。 3、月考核:员工根据日考核记录进行统计,测算月考核得分。项目经理及负责人同步参加考核,根据当月任务、指标完成情况及工作业绩,以德、能、勤、廉、绩五个方面按月实行先自我测评,部门主管测评,100分为满分,根据测 评得分与个人月工资挂钩。 4、年考核:根据本项目完成业主当年下达的经济指标和任务完成情况及个人 月度考核情况为依据,按年终综合评定兑现。 五、考核组织 公司成立考核小组,由项目领导担任组长,各部门主管负责,主管与班长 实施操作,报告总经理批准。

六、考核内容 见月份考核表 八、考核评定办法 (1)由本人按考核表内容进行自我评价和评定月度考核分数; (2)部门主管按员工自行评定的分数和员工整体表现的进行评定; (3)主管由项目负责人进行评定: (4)所有员工考核表汇总到公司办公室由公司考核领导小组最终评定。(5)项目考核领导小组评定的考核分数的结果为发放绩效工资的最终依据。 九、考核结果处理: 1、月度考核: (1)、综合考核分数95分含(95分)以上者,绩效工资按正常工资计发;(2)、岗位管理考核不合格即分值不满85分(含85分)的,当月绩效工资按下述比例发放岗位管理绩效考核工资。

(完整版)监理服务及考核管理细则

燃气监理项目部 服务及考核管理细则 (试行) 石家庄天元工程建设监理公司 2011.4

目录一监理人员岗位职责 1 监理工程师职责 2 各专业监理工程师职责 3 安全监理工程师岗位职责 4 监理员职责 二施工阶段工程监理工作方法和措施 1 质量控制 1.1质量事前控制 1.2质量事中控制 1.3质量事后控制 2.进度的控制方法和措施 2.1进度的事前控制 2.2进度事中控制 2.3进度的事后控制 3.投资控制方法和措施 4.信息管理 5.合同管理 6.组织协调 7.施工安全监督 三天然气管道安装工程监理程序 四施工阶段工程监理质量控制要点 1、PE管燃气管道安装工程监理工作流程 2、钢质燃气管道安装工程监理工作流程 五工程监理人员考核评分细则 六监理服务承诺

为了更好的开展监理工作,提高监理服务水平,根据监理规划的要求,特制订本管理细则。 一、监理人员岗位职责 1总监理工程师职责 1.1项目总监理工程师根据监理合同内容主持编写项目监理规划,审批项目监理实施细则,并负责管理项目机构日常工作; 1.2负责主持各项重要的监理活动,根据工作需要召开定期和不定期的工地现场协调会,保证各个监理过程按照法律、法规、标准、规范、监理合同及承包合同及公司质量管理体系的要求处于受控状态; 1.3负责对本项目顾客的财产的控制; 1.4项目总经理工程师应制定检验计划,定期按监理规划中的要求对监理服务进行检查; 1.5组织编写并签发监理月报,监理工作阶段报告,专题报告和项目监理工作总结,签发项目监理机构的文件和指令; 1.6审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,主持整理监理工程项目的监理资料; 1.7负责监理服务最终产品的放行。 2各专业监理工程师职责 2.1根据监理合同,施工合同文件内容,熟悉和掌握设计图纸,和本项目相关的规范、标准及验收标准内容; 2.2依据监理规划,编制本专业监理实施细则,负责本专业监理工作的具体实施; 2.3负责本专业分项工程验收和隐蔽工程验收; 2.4核查进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及其质量情况; 2.5根据本专业监理的实际情况及公司质量管理体系要求做好监理质量记录的控制工作。

【简】某IT公司绩效考核管理制度

某IT公司绩效考核管理制度 第一部分总则 第一条:公司员工考评目的 (一)通过绩效考核,传递组织目标,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。 (二)加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。 (三)客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。 (四)反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。 (五)季度绩效考核主要目的在于:通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。 (六)年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。第四季度直接进行年度考评。 第二条:理念 (一)以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。 (二)强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。 (三)注重考核结果面谈,通过考核发现问题、解决问题。 第三条:考核原则 (一)相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。 (二)客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,主管人员注意记录员工的工作表现,以事实说话,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

物业公司绩效考核制度(1)

绩效考核管理制度2018修订草稿 第一章总则 第一条绩效考核的目的: 为了严格按照岗位质量标准履行职责,调动员工工作积极性、提高工作效率,并为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等决策提供依据,特制定本制度。 第二条适用范围: 一、与物业公司签订劳动合同的正式员工; 二、签订劳务派遣合同的员工; 三、试用期员工; 四、其他涉及绩效工资发放的岗位。 第二章绩效考核分类 第三条绩效考核根据工作性质和阶段性工作特点分为月度、年度考核、试用期考核。 第四条月绩效考核: 一、考核周期为每个自然月度; 二、根据工作业绩、品质管理、临时性工作进行考核; 三、绩效薪资与当月绩效考核结果挂钩,按月度考核运用计算; 四、当月被考核人触及考核标准中关于开除项、非“1”即“0”项的,除按相关规定处理外,当月绩效为零。 第五条年终绩效考核: 一、考核周期为每个自然年度,所有员工(不含试用期员工与临时工)均进行年度考核; 二、考核依据年度月平均考核得分、经营指标、管理指标等进行; 三、年度绩效薪资及次年度人事安排与年度考核结果挂钩,按年度考核运用计算。 第六条试用期考核: 一、试用期考核在劳动合同约定的试用期限的最后一个月进行; 二、试用期内不进行绩效考核,不计发绩效工资; 三、试用期考核由员工所在的部门主管和项目经理进行,主管及以上人员由所在项目和公司考核小组进行。 第七条员工绩效考核时间节点:

一、月度绩效考核:次月6日前完成,遇法定节假日自动顺延。 二、年终绩效考核:次年度起第一个月的15个工作日内完成,遇法定节假日自动顺延。 考核小组由总经理、副总经理、品质部经理、综合部经理、工程质保部经理、财务主管、绿化部经理组成。被考核人直接上级和间接上级共同参与。 一、不超过5000元安全事故,绩效处罚至项目助理级;达到5000元绩效处罚至项目经理级。 二、不超过10000元安全事故,绩效处罚至项目经理级;达到10000元绩效

监理工作考核评分表

监理工作考核评分表 工程名称:监理单位:总监:考评时间:年季度月 序 考核内容标准分监理部地块项目部工程技术部工程技术部 号月度自评月度考评季度考评年度考核 监理组织管理 检查总监理工程师是否与合同相符;检查总监代表资质是否符合要求;不符者扣 10分。 1现场检查总监是否到岗:到岗率%;总监代表的在岗情况:在岗率%;每少10%扣1分(按总监和总监代表累计扣分)。 总监或总监代表主持监理工地例会:共查_次,到位_次,到位率_%;每少 10%扣1分。 检查监理人员名单数量、上岗资格是否与监理招投标文件、监理合同相符;每有 一名不符,扣 1分。 2根据工程进度检查专业监理工程师及监理员是否到位;共查_次,到位_次;每缺一人次扣 1分。 是否设立安全监理机构(组)或配备安全监理人员的;不符者扣2分。 监理单位制度是否健全:监理规划、监理实施细则是否按本工程特点认真编写是 3否有针对性的根据进度提交相应的监理实施细则;是否在监理细则中制定对施工单位安全技术措施的检查方案;每存在一项不符要求的,扣2分。 检测设备、规范、图集、安全防护用品及办公用品配备情况。每一项不符要求者,4 扣1.5分。 监理例会制度、监理月报、质量安全报告等制度执行情况; 5 每一项不符要求者,扣3分。10 3 2 5 3 2 10 5 5

序 考核内容 号 是否根据施工质量、安全情况及时发出通知单、整改意见,并跟踪施工单位的执6 行情况。根据施工现场情况发出监理备忘录。每不符一项扣2分。 监理单位的旁站、巡视、平行检查制度是否满足现场施工需求;每有一项不符,7扣3分。 8有无相互推诿、拖延或待办不办的情况等,是否及时召开专题会议。每发现一次扣5分。 9有无对施工方、材料供应商、设备出租单位等有故意刁难、吃拿卡要的现象;有无介绍材料供应商或分包队伍现象等。每发现一次扣10分。 10总监理工程师应协调好内部监理机构的人际关系,制定对监理人员的激励制度,及时消除工作中的矛盾和冲突;不符者每次扣2分。 11有没有主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作,以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致;不符者,每次扣2分。 有没有坚持原则,实事求是的协调好与施工单位、材料设备供应商的关系,积极 12协调施工质量、安全、进度问题,认真处理施工单位、材料设备供应商的违约; 不符者,每次扣 2分。 有没有在业主的支持下,做好与设计单位的交流工作,以加快工程进度,保证施13工质量。当发现工程设计不符质量标准或合同约定的质量要求时,应及时向业主报告。 有没有认真做好与质量安全监督站的协调工作,及时处理工程建设中存在的质量、14安全问题及验收工作,并敦促施工单位按消防部门的要求设置现场消防设施,按环保部门的要求采取环境保护措施,做到文明施工。不符者,每次扣 2分。 合计标准分 监理部地块项目部工程技术部工程技术部 月度自评月度考评季度考评年度考核5 10 5 10 5 5 5 5 5 100

中小型企业绩效考核管理制度

某中小型企业绩效考核管理制度 第一章总则 第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于公司所有被考核员工(不包括一线工人)。 第二章绩效考核基础管理 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:总经理 副主任:分管人力资源经理 成员:各部门负责人 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。 2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

绩效考核管理制度最详细版

正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度

第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。 3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人,但是保留对考核结果的建议权,并参与绩效考核会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面: 1、业绩考核指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准

物业公司绩效考核及奖惩制度

物业公司绩效考核及奖惩制度 物业管理公司 考核与奖惩制度 二零零八年七月 XXXX物业管理公司考核与奖惩制度 第一章奖励 奖励目的: 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,激励先进,树立典型,调动一切积极因素,创造良好的工作环境和公司风气,提高服务质量和经济效益。第一条、月度考核 (一)每月1-5日考核上月绩效,月度考核对象包括管理人员和一般员工两类,参考员工考核维度权重表细数计算。 (二)制定员工月度工作计划,选择考核指标和权重细数计算。 (三)月度考核结果的用途:月度考核结果也将影响个人职位以及职称,如果个人月度考核连续3个月为“优”、办公室提出报告报考核委员会评议,评聘以及计算年终奖金。 第二条:年度考核 (一)个人年度考核:主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核。年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价,在月度考核维度上增加能力维度。 (二)年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据。除总经理外的公司员工均需进行年度考核。 (三)职务升降。年度考核为优的员工,优先列为职务晋升对象。工资 第1页

升降。连续两年内考核结果累计两次“优”,工资等级在本职称系列内晋升一级。 第三条、员工能达到“月度考核”“年度考核”者,公司将予给予现金500元奖励。 第三条、考勤制度: (一)一年内无早退、迟到、旷工者。 (二)年终被评为“优秀员工”者。 (三)为各部门或业主提供最佳服务,工作积极热心,多次受到不同部门及业主表扬者。 (四)公司给予现金300元奖励。 第四条、拾金不昧: (一)员工在工作中,业主丢失物品,员工要做到拾金不昧,诚实守信的良好形象。 (二)公司给予现金500元奖励。 第五条、团队精神奖: (一)每年年终评出对公司一心一意,团结同事、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖 (二)公司给予现金500元奖励。 第二章、惩罚 惩罚的目:处罚是为了教育员工,惩罚是通过处分少数违反公司规定的人,使每个员工都能自觉遵守各项规章制度,自觉维护公司纪律和规定,严格管理,维护公司声誉,创造一流的管理服务水准。第一条、末完成月《制定员工月度工作计划》,根据考核指标和权重末达标的处理。

监理员绩效考核管理办法

安徽远信工程项目管理有限公司监理人员岗位绩效 考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条考核目的 为了加强对监理人员的管理,落实监理责任,规范监理人员行为,提高监理人员素质,激励监理人员敬业爱岗,进一步完善绩与效挂钩的薪酬制度,同时为员工的薪酬、定级、奖罚等人力资源决策提供依据,特制定本考核办法。 第二条考核原则 1、依据监理人员岗位职责和任职资格条件,科学、合理地设置考核因素,力求较为客观地评价不同岗位的监理人员。 2、坚持公平、公正的原则,增强考核工作的透明度。 3、坚持分级考核的原则,采取定性与定量考核相结合的方法。 4、考核结果作为监理人员的年终考核结果评价、浮动绩效工资发放、薪酬待遇调整、岗位定级调整、继续教育培训、劳动合同续签等的重要依据。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 1、公司在监项目实际在岗的总监、总监代表、专业监理工程师和监理员。 2、对实习生、新入职员工在考核期内工作时间不足三个月或有其它特殊原因的员工,经公司领导批准可以不参加考核。

第二章考核与组织 第五条考核周期 1、不定期绩效考核:由公司质量安全部门、人力资源部门日常工作检查或其他不定期绩效考核,作为年终综合绩效考评管理的依据;原则上总监代表每半年考核一次,专业监理工程师、监理员每个季度考核一次。 2、年终综合绩效考评(于次年元月份进行,每年12月31日为上报截止时间)。 第六条:考核职责 1、监理绩效考核的结果和重要决策事宜由总经理办公会批准。 2.、总监代表、专业监理工程师、监理员由项目部总监/负责人组织考核,考核结果提交质量安全部、人力资源部复核。 3、人力资源部负责员工考核申诉的处理、考核结果档案的保管等具体事宜。 第三章考核评定 第七条考核结果的分析和评定 通过考核得分,按照各维度评价得分所占权重得到被考核项目部监理人员的综合得分,项目部汇总后,按由高到低得分排序分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。 表1 总监理工程师、总监理工程师代表各维度评价得分权重表维度上对下评人力资源部评价下对上评自评业主评价 比例40% 10% 10% 10% 30%

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