管理学原理试题及答案
第一部分选择题
一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是
A.许诺原理
B.目标统一原理
C.责权利一致原理
D.命令一致原理
世纪初,提出图表系统法的人是
A.甘特
B.泰罗
C.维纳
D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是
A.维持现状
B.打破现状
C.改变现状
D.实现创新
4.管理的主体是
A.企业家
B.全体员工
C.高层管理者
D.管理者
5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是
A.因果法
B.外推法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
6.一般认为管理过程学派的创始人是
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
8.双因素理论中的双因素指的是
A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是
A.利用-命令
B.温和-命令
C.集体参与
D.商议式
10.管理的核心是
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
11.泰罗的科学管理理论出现在
A. 19世纪末20世纪初
B. 20世纪30年代
C. 20世纪40年代
D. 20世纪60年代
12.头脑风暴法属于
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
13.弗鲁姆提出的激励理论认为
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
14.控制活动应该
A.与计划工作同时进行
B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是
A.组织高层领导的偏好
B.法律的规定
C.组织规模
D.管理宽度的限制
16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是
A.信息系统管理员
B.高层管理者
C.一线员工
D.主管人员
18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
19.古典管理理论阶段的代表性理论是
A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.行为科学理论
D.权变理论
20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是
A.指导与领导工作
B.组织工作
C.控制工作
D.计划工作
21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面
A.前者更有效
B.后者更有效
C.两者同样有效
D.两者都无效
22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为
A.职务系数法
B.时距判断法
C.四象限法
D.比较法
23.成功地履行管理职能最基本的要求是
A.德才兼备
B.具有管理能力
C.强烈的管理愿望
D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是
A.实物标准
B.费用标准
C.收入标准
D.成本标准
25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指
A.计量决策法
B.主观决策法
C.边际分析法
D.德尔菲法
26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的
A.职能型组织结构
B.直线-职能参谋型组织结构
C.直线-参谋型组织结构
D.直线型组织结构
27.管理过程理论强调
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素
D.要建立正式的、非人格化的组织体系
28.新古典管理理论的形成发展主要是
A.从18世纪到19世纪末
B.从20世纪初到20世纪30年代
C.从20世纪30年代到20世纪60年代
D.从20世纪60年代至今
29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以
A.算术级数增加
B.算术级数减少
C.几何级数增加
D.几何级数减少
30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励
A.首先搞好群众关系
B.毛遂自荐
C.尽展所能
D.公开竞争
二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;
31.扁平结构的优点是
A.易于横向协调
B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离
D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
32.下列属于运用前馈控制的是
A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
E.瞄准靶心射击
33.董事会的主要职能有
A.挑选总经理
B.决定利润分配
C.制定预算
D.决定公司目标
E.执行日常决策
34.管理的二重性是指管理的
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
E.实践性
35.最常用的综合控制方法是
A.收支预算
B.投资回收率
C.损益控制
D.总预算
E.企业自我审核
第二部分非选择题
三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分
36.管理
37.保健因素
38.反馈控制
39.命令一致原理
40.商议式的管理方法
四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分
41.简述管理过程学派的基本观点;
42.简述决策的程序;
43.简述组织工作的步骤;
44.简述计划工作的步骤;
五、论述题本大题共1小题,共10分
45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;
六、案例分析题本大题共1小题,共15分
46.
北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;
管理学原理试题参考答案
一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分
二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分
三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分
36.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组
织的集体活动所不可缺少的要素;
37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";
38.反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;
39.命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;
40.利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议；试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;
四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分
41.1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;
2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;
3管理职能具有普遍性;
4管理应具有灵活性;
42.1确定决策目标,拟定备选方案;
2评价备选方案;
3选择方案;
43.组织工作的步骤包括六步：
1确定组织目标;
2对目标进行分解,拟定派生目标;
3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;
4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;
5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;
6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;
44.计划工作的步骤包括以下八点：
1估量机会;
2确定目标;
3确定前提;
4确定可供选择的方案;
5评价各种方案;
6选择方案;
7制定派生计划;
8用预算形式使计划数字化;
五、论述题本大题共1小题,共10分
45.1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考
评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;
2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系：目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔优秀的主管人员也会促进控制工作；人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;
3人员配备工作的重要性体现在：首先它是组织有效活动的保证；人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;
六、案例分析题本大题共1小题,共15分
46.1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;
2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误：
①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;
②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;
③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;
④没有鼓励下属自我管理、自我控制;
⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;
3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式：
①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;
②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;
③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;
④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;
管理学原理试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内; 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是 A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初,提出图表系统法的人是 A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是 A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是 A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是 A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是
A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型" A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是 A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是 A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是 A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在 A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于 A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为 A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该 A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是 A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员 18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 19.古典管理理论阶段的代表性理论是 A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论
现代管理学试题及答案(考试原题) 1.通过管理提高效益需要一个时间过程，这表明管理学是 一门应用性学科。 2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是管理。 3.需要层次论认为，人的最低层需要是生理需要。 4.XXX和XXX认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为任务型管理方式。 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不 断变化着的人与人的关系。 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是道德目的。 7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关 系的是行政手段。 8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上” 特征的是传统管理。 9.目标管理的基本精神是以自我管理为中心。 10.职能型组织结构形式的优点是实现了管理专业化。 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为 扁平结构。
12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是人员考评。 13.现代人事管理的基本职能是促进人力资源的优化。 14.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于协调信息。 15.在管理信息系统中，信息的输出形式是文字、图形（像）。 16.在财务管理中，支出管理的最基本内容是预算控制。 1.管理好所有支出，包括专项支出、经常性支出和特殊性支出。 2.在实施财务监督时，检查会计凭证、账簿、报表等会计资料被称为财务检查。 3.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是选择方案。 4.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是战术决策。 5.计划目标是管理活动的综合目标。 6.在宏观经济管理中，运用高层计划的形式，计划起战略性、调节性、政策性作用。 7.指挥目标与手段的合理性对指挥的实现程度具有决定性作用。
管理学基本试题及答案 管理学基本试题及答案 关于考试想要拿高分，多做练习是少不了的，下面是小编为大家收集整理的管理学基本试题及答案，希望对大家有所帮助。 一、单项选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》
6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。A、策略 B、目标 C、政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。A、6% B、56% C、66% 12、人们除了生存需要外，还有安全的'需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。A、非正式组织 B、非正式沟通 C、正式沟通
管理学综合练习卷 一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威 B．理想性一合法权威 C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想"法治”中的"常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为"影响力”的权力除"专长权”和"个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ） Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（ C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ） A.制定工作规*，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来"外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能
一、单选题（每题1分） 1．关于管理的应用范围，你认为下列哪个说法最好（）B A．只适用于盈利性工业企业；B．普遍适用于各类组织； C．只适用于非营利性组织；D．只适用于营利性组织 2．管理的载体就是（）B A．资源B．组织C．活动D．过程 3．具有统帅作用的系统是（）C A．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统 4．决定子系统功能的系统是（）A A．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统 5．决定成败的系统是（）B A．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统 6．管理的主体是（）D A．环境B．组织C．过程D．管理者 7．管理的核心是（）A A．处理人际关系B．拥有人事权C．资源控制权D．组织 8．管理的客体是（）D A．人B．机器C．权利D．各种资源和过程 9．管理的（）职能本身并没有特有的表现形式，总是和其他管理职能的结合中体现自己的存在和价值（）D A．计划B．组织C．经营D．创新 10．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）D A.需要与他人配合完成组织目标； B.需要从事具体的文件签发审阅工作；
C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 11．企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）B A．日常程序性决策B．长远全局性决策 C．局部程序性决策D．短期操作性决策 12．能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于（）D A．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能 13．能够迅速把握全局，找出关键影响因素的技能属于（）B A．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能 14．掌握关键技术知识，出色完成生产任务的技能属于（）C A．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能 15．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）C A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能；C.人际技能，技术技能，概念技能 16．在（）中,管理者处理信息并得出结论。（）C A．人际角色B．信息角色C．决策角色D．领导角色 17．对于基层管理而言，最重要的是（）C A．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能 18．( )对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要（）B A．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能B 19．( )对于所有层次管理的重要性大体相同（）D A．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能 20．根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（）角色（）C
1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是（）。 A.生产活动 B.经济活动 C.管理活动 D.法律活动 【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。参见教材P35。 2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。参见教材P41。 3、管理的首要职能是（）。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。参见教材P41。 4、肩负制定具体计划职责的管理者是（）。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.一线管理者 【正确答案】：B 【答案解析】：本题考查管理者的分类。中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。参见教材P42。 5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。 A.基层管理者的工作
B.中层管理者的工作 C.高层管理者的工作 D.管理的有效性 【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查管理者的分类。基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。参见教材P43。 6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。 A.有效的管理者决定的组织的效果 B.成功的管理者决定的组织的效率 C.沟通对有效的管理者的贡献最大 D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大 【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。参见教材P46。 7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。 A．一般性 B．多科性 C．历史性 D．实践性 【正确答案】：C 【答案解析】：本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。参见教材P47。 8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是（）。 A.基督教文化 B.巴比伦文化 C.君主立宪制 D.古希腊文化 【正确答案】：A 【答案解析】：本题考查外国古代的管理思想。基督文化中所包含的伦理观念、管理思想，对以后西方社会的管理实践起着指导性作用。参见教材P55。
管理学知识竞赛试题 一、单项选择题 1．管理的载体是（ D ） A.工作 B.技术 C.管理者 D.组织 2.对于管理，下列说法中正确的是（ C ） A、管理适用于盈利性组织 B、管理只适用于工业企业 C、管理普遍适用于任何类型的组织 D、不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异 3.从发生的时间顺序看，下列五种管理职能的排列方式，哪一种更符 合逻辑些？（ D ） A 计划、控制、组织、领导、创新 B 计划、领导、组织、控制、创新 C 计划、组织、控制、领导、创新 D 计划、组织、领导、控制、创新 4．管理的二重性是指管理的（ D ）。 A、科学性和艺术性 B、历史性和实践性 C、一般性和多样性 D、自然属性和社会属性 5．管理者应具备的最基本技能中，对各层次的管理者者都同等重要的是（ B ）。 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、业务技能 6.高层管理者的主要工作是（ C ）。 A．领导 B．协调 C．决策 D．控制 7.高层管理者的主要工作是（ C ）。 A．领导B．协调C．决策D．控制 8.与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（ D ）。 A．人际技能B．领导技能C．技术技能D．概念技能 64对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（ B）。 A．谈判技能 B．技术技能 C．人际关系技能 D．财务技能 9.在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能体现
二者的区别（ D ）。 A．总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面 B．总经理比部门经理参加公司的会议更多 C．总经理比部门经理掌握的资金更多 D．总经理比部门经理对环境的洞察力更强 10.领班是属于下述管理人员中的（ A ）。 A．基层第一线管理人员 B．中层管理人员 C．高层管理人员 D．操作人员 11.管理者在进行经营决策时扮演的角色是（A ）。 A．企业家 B．纠纷调解者 C．信息传递者 D．组织发言人 12．亚当.斯密提出了（ B ）假设。 A、社会人 B、经济人 C、自我实现人 D、复杂人 13.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（ C ）。 A、泰勒 B、法约尔 C、欧文 D、梅奥 14.科学管理理论的中心问题是( D ) A、作业标准化 B、计件工资制 C、职能工长制 D、提高劳动生产率 15．被称为“科学管理之父”的是（ A ）。 A、泰勒 B、法约尔 C、西蒙 D、梅奥 16．法约尔提出了（ B ）。 A、管理三原则 B、管理十四原则 C、管理四原则 D、管理五原则 17.行为科学理论认为人是（ D ） A经济人 B自我实现的人 C复杂的人 D社会人 18. 当组织中某v主管由于出差、生病或休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，让受培训者临时担任这项工作，这属于（ D ）。 A、工作轮换 B、设置助理职务 C、彼得现象 D、临时职务 19．“凡事预则立，不预则废”反应了管理的那一项职能？（ A ） A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能20．某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量，这是一种（ C ） A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策21．管理就是决策是谁提出的（ D ）。
高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计 划 组 织 领 导 控 制 一、客观部分：（单项选择、多选选择） （一）、选择部分 （一）单项选择 1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型 的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B） A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。 B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。 C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。 D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。 2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些? （D） A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领 域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：（ B ） A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。 B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。 C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 4.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?（B） A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于 5.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和 制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（D）
管理学基础试题及答案 一、单项选择 1．“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃;”主要揭示了下列各项管理职能中的重要性; A. 计划 B．领导 C. 协调 D. 指挥 2．古典管理理论认为人是 ; A. 复杂人 B．经济人 C. 社会人 D．古典人 3．管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于 ; A. 科研部门 B．军队 C. 学校 D．工业企业 4．用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是 ; A．专题计划 B．专项计划 C. 预算 D．数量计划 5．目标管理理论的理论基础是 ; A. 科学管理理论 B．行为科学理论 C．组织理论 D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6．某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量; ; A. 12500件 B. 25000件 C. 20000件 D．40000件 7．企业组织结构的本质是 ; A. 权责利关系 B. 实现企业目标 C. 分工合作关系 D．一项管理职能 8．如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是： ; A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D. 正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9．一个组织的下级向上级汇报情况属于： ; A. 纵向信息沟通 B．横向信息沟通 C．斜向信息沟通 D．非正式的信息沟通 10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是： ; A. 生理和尊重的需要 B．生理、安全和自我实现的需要 C．生理、安全和部分归属的需要 D．安全和自我实现的需要 二、判断正误下列各题有对有错,对的划√；错的划×并改正;每小题2分,共20分 1．企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略;其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理;
管理学基础考试试题及答案 管理学基础试题及答案 一、单项选择 1.“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。 A。计划 B。领导 C。协调 D。指挥 答案：C 2.古典管理理论认为人是( )。 A。复杂人 B。经济人 C。社会人 D。古典人 答案：B
3.管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。 A。科研部门 B。军队 C。学校 D。工业企业 答案：D 4.用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划， 这种计划就是( )。 A。专题计划 B。专项计划 C。预算 D。数量计划 答案：C 5.目标管理理论的理论基础是( )。 A。科学管理理论 B。行为科学理论 C。组织理论 D。科 学管理理论与行为科学理论的有效统一 答案：D
6.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成 本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元， 问企业应完成多少产销量。 A。件 B。件 C。件 D。件 答案：B 7.企业组织结构的本质是( )。 A。权责利关系 B。实现企业目标 C。分工合作关系 D。 一项管理职能 答案：C 8.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多 小团体时，正确的态度是：( )。 A。立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B。深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C。
只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D。正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 答案：D 9.一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。 A。纵向信息沟通B。横向信息沟通C。斜向信息沟通D。非正式的信息沟通 答案：A 10.比较XXX的需要层次理论和XXX的双因素理论， XXX提出的五种需要中，属于保健因素的是：( )。 A。生理和尊重的需要 B。生理、安全和自我实现的需要C。生理、安全和部分归属的需要 D。安全和自我实现的需要 答案：C
管理学考试题库(答案〕 一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是(A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告筹划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，以下何种组织构造能最好地支撑佛光公司的业务要求？〔C〕A．直线型B．职能型C．矩阵构造D．事业部制 3．药品销售公司收买制药企业属于〔B〕 A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营 4．通过听取有关专家意见进展预测的方法是〔B〕 A．回归分析^p 法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法 5．管理层次少而管理宽度大的组织构造被称为〔B〕 A．直线型组织构造B．扁平式构造C．职能型组织构造D 事业部制组织构造
6．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于〔A〕 A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论 7．人员的装备工作，属于〔B〕 A．现场控制B．前馈控制C．反应控制D．直接控制 8．以下选项中，属于集权制组织特点的是〔A〕 A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权D、以上都是9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其〔D〕 A．平安的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为(D) A.冲突有害无益 B.冲突应当防止 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度程度是有益的
管理学原理基础知识考试题(附含答案) 一、单选题 1、管理的首要职能是()。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： A 【答案解析】: 本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。 2、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。 A、生产活动 B、经济活动 C、管理活动 D、法律活动 正确答案： C 【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。管理活
动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。 3、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划 和安排是()。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： A 【答案解析】:本题考查管理的职能。计划是对组织未 来活动进行的预先筹划和安排。 4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、一线管理者 正确答案： B 【答案解析】:本题考查管理者的分类。中层管理者负 责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管
理人员。 5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。 A、基层管理者的工作 B、中层管理者的工作 C、高层管理者的工作 D、管理的有效性 正确答案： A 【答案解析】:本题考查管理者的分类。基层管理者工 作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。 6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正 确的是()。 A、有效的管理者决定的组织的效果 B、成功的管理者决定的组织的效率 C、沟通对有效的管理者的贡献最大 D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大 正确答案： C 【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织 的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升
管理学基础试题及答案参考 管理学基础试题及答案参考 导语：下面是小编为你分享的管理学基础试题及答案，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧！ 一、单选题 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于( B ) A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是( D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 7.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )
A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D ) A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D ) A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员 18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )
管理学考试试题和答案(全) 第一篇总论 1. 管理的载体是( D ) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2. 管理的对象是( C ) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是( A ) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利· 明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即( B ) A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指( C ) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D. 决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B ) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 , 以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？ ( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？( B ) A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D. 第一 9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企 业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？ ( B ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D. 即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是( C ) A.政治属性 B.社会属性 C. 自然属性 D.文化属性 11. “经济人”假设是( B )的理论基石。
一、单项选择题 1、“ 士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于 A. 上下级之间的友情 B. 为下属设定崇高的友情 C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要 正确答案：B 2、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是 A. 纠正偏差和调中计划 B. 调整计划和纠正偏差 C. 反馈控制和前馈控制 D. 前馈控制和反馈控制 正确答案：A 3、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的 A. 概念技能 B. 技术技能 C. 人际技能 D. 领导技能 正确答案： 4、商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？ A. 按职能性质 B. 按产品业务 C. 按顾客类型 D. 按销售渠道 正确答案：B 5、在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要 A. 没有区别 B. 不好说 C. 宽一些 D. 窄一些 正确答案：C 6古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？ A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能
D. 控制职能 正确答案：A 7、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？ A. 直线型 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵型 正确答案：C 8、玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素： 第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理； 第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。 请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？ A. 第一和第二 B. 第一和第三 C. 第二和第三 D. 第一 正确答案：C 9、某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼； 第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。 以上现象体现了： A. 生理需要、安全需要和尊重需要 B. 社会需要、安全需要和尊重需要 C. 生理需要、安全需要和自我实现需要 D. 社会需要、安全需要和自我实现需要 正确答案：C 10、在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”？ A. 那些未达到最低生活标准、急于养家糊口的人的计件工资 B. 组织在各人取得额外成就而很快给予的奖金 C. 以上两种情况金钱都属于“激励因素” D. 无论什么情况，金钱只是“保健因素” 正确答案：B 1. 管理起源于 A. 社会化大生产 B. 工业化社会 C. 人类的共同劳动
管理学考试试题及答案 一、选择题 1. 以下哪个不属于管理的基本职能？ A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 监督 答案：D 2. 管理的本质是什么？ A. 实现目标 B. 解决问题 C. 确保效率 D. 优化资源分配 答案：B 3. 以下哪个不是有效沟通的要素？ A. 发送者 B. 接收者
D. 平台 答案：D 4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT是指什么？ A. 优势、劣势、机会、威胁 B. 产品、价格、推广、渠道 C. 目标、策略、执行、评估 D. 质量、成本、交付、员工 答案：A 5. 管理者在进行决策时，应当遵循的原则是什么？ A. 战略优先 B. 利益最大化 C. 风险规避 D. 公平公正 答案：B 二、判断题 1. 法律法规是管理者在进行决策时重要的参考依据。
B. 错 答案：A 2. 组织结构是指管理者分配和协调工作的方式和形式。 A. 对 B. 错 答案：A 三、问答题（请简要回答） 1. 简述管理者的角色与职责之间的关系。 答：管理者的角色是指在组织中扮演的不同角色，如领导者、决策者、协调者等；而职责则是指管理者应该履行的职责和任务。角色与 职责之间存在密切的关系，管理者根据不同的角色，承担不同的职责。例如，在领导者的角色下，管理者需要制定组织的目标并激励员工实 现这些目标；在协调者的角色下，管理者需要协调不同部门之间的合作，确保工作的顺利进行。 2. 举例说明管理者在沟通中可能遇到的障碍以及如何解决这些障碍。 答：管理者在沟通中可能遇到的障碍包括语言障碍、文化差异、信 息选择性等。例如，当管理者需要与海外团队进行沟通时，语言障碍 可能导致信息的误解或无法理解，这时可以通过提前准备一份简明扼 要的演示文稿，利用视觉化工具辅助沟通，以便更好地传达信息。另
管理学概论 一. 单项选择（共10题，每题2分，总分20分） 1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括（ D ）。 a. 效益原理 b. 人本原理 c. 系统原理 d. 权变原理 2.下列不属于例外问题的是（ A ）。 a. 现金短缺 b. 重大投资 c. 重大人事任免 d. 组织结构变化 3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的（ D ）。 a. 复杂人 b. 社会人 c. 自我实现人 d. 经济人 4.决策树的优点在于( C ) 。 a.便于解决多阶段问题 b.以上三方面均是 c.简化决策过程 d.直观简洁 5.（ B ）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 a. 组织 b. 领导 c. 创新 d. 控制
6.泰勒认为科学管理的中心问题是（ A ）。 a. 提高效率 b. 实现标准化 c. 制定科学报酬制度 d. 提高人工素质 7.作业计划通常不具备以下哪种属性（ A ）。 a. 独立性 b. 个体性 c. 较大的刚性 d. 可重复性 8.管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，一类与（ A ）有关。 a. 组织文化 b. 组织目标 c. 企业宗旨 d. 经济效益 9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于（ B ）。 a. 需要对自己的工作成果负责 b. 需要协调他人的努力以实现组织目标 c. 需要从事具体的文件签发审阅工作 d. 需要与他人配合完成组织目标 10.德尔菲法的特征不包括（ B ）。 a. 匿名性 b. 被动性 c. 反馈性 d. 收敛性 二. 判断题（共十题，每题2分，总分20分） 1.管理的本质就是领导。（×） 2.当工作结果与目标要求存在偏差时，需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。（√）
管理学考试试题及答案（考试大全）第一篇总论 1.管理的载体是（D） A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织2.管理的对象是（C） A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（B）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色 5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（C） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于（B） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？(D)
A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B） A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第一 9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？(B) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 A.现代管理 B.科学管理 C.经验管理 D.人群关系论12.管理人员与一般工作人员的区别在于(B) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 13.管理活动的本质是(A) A.对人的管理 B.对物的管理 C.对资金的管理 D.对技术的管理14.从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符