市场营销与广告之间的关系
许多人把市场营销误解为广告，反之亦然，市场营销与广告，既有区别又有联系。
1. 定义
市场营销是指针对某个商务活动组合进行系统的计划、实施与控制。而广告是一种将公众的注意力吸引到产品和服务的行为方式，这种行为方式是通过各种各样的媒体进行的。在整个推广战略中，广告占据着重要的地位。
2. 目的
市场营销的目的是以适合的方式去选择、服务和满足客户。做广告就是把信息传递给许许多多的人，这是不容易做到的事情。广告的目的是让人们做出反应，让他们对一种想法做出反应，或者促使他们产生购买某种产品或服务的欲望。
3. 区别
区别市场营销和广告的最好的方式是把市场营销看作为一个整体，市场营销包括广告、市场调查、媒体计划、公共关系、产品定价、分销和销售策略等等。广告仅是营销策划中的一部分。所有的这些要素不仅必须独立运作，而且也必须朝着更大目标相互配合。而广告仅是营销过程中的一个要素。
广告的作用是通过一种产品或一项服务创造一个正面积极的形象来影响消费者的行为。要进行广告宣传活动，首先选定以下项目：
广告形式
1.比较广告
这类广告直接或间接地将一个品牌与另一个或几个竞争对手的品牌进行比较。比较广告有一个缺点，即消费者对一个公司关于其竞争者的描述会越来越持怀疑的态度。这是因为描述里所传达的信息都不是十分准确的。因此，比较形式广告的效果要打折扣。另外，采用比较形式广告的公司必须注意不要向公众提供有关竞争对手产品的错误信息。否则，竞争对手会就你的错误或产生误导的信息提起法律诉讼
2. 直邮广告
直邮广告种类很多, 比如产品目录单、宣传单、信函、明信片等。直邮形式广告有几个好处：提供的信息详细，目标受众的针对性强，广告内容经过精选，以及时效性强。
它的缺点是：一人一份费用高；它的效果取决于是否选择了合适的直邮广告对象；还有，有些消费者讨厌直邮广告，他们把这类广告看作是垃圾邮件。
3. 建立永久声誉的广告
建立永久声誉的广告比其他形式的广告要宏观得多。这种形式的广告集中宣传的是某个行业为公众带来的好处，以及它的理念、观念和文化。公司经常用这种形式的广告来开展打造企业形象的各种活动：有的企业以环境保护为主题开展活动, 有的企业赞助新的社区活动等。建立永久声誉的广告跟公共关系紧密相连，因为，两者都是向公众宣传公司的正面形象。
4. 劝导广告
劝导广告一般在产品跟消费者见面之后才做。公司做这种形式广告的首要目标是扩大产品的选择性需求。比如，汽车生产商为了宣传其汽车各种安全性能，经常会有针对性地制作一些广告；这类广告让消费者了解到这些安全性能，汽车的品质得到了提升，生产商因此可以提高汽车的售价
5. 特色广告
特色广告是一种促销形式，目的是提高公司的知名度。公司可以将名字放在各种各样的物品上面，如帽子、玻璃器皿、运动包、夹克、钥匙链、钢笔等。特色广告的价值因广告使
用物品的耐用性的不同而不同。
物流公司营销方案 在现在经济发达的今天，我们的生活中离不开物流，小到我们的生活起居，大到国家的经济，都要有物流才能做好，有个学者说过，物流是最后一块未开垦的黑暗大陆。物流管理营销也是很重要的，物流管理是一个复杂的过程，包括供应、保管、运输、发送等活动的管理。必须树立以客户为中心的服务战略，建立有效的管理组织，实行严格的物流成本控制。 物流企业必须以顾客为基础，以顾客的需要为出发点，制定与目标市场相适应的营销策略。一、寻找合适的市场定位： 在当今的社会中，要想获得市场就心须找到属于自己的市场准则，不管是什么样的企业，都要寻求好的市场定位，有了市场就能在竞争中立足，物流营销也是一样。物流营销策略，正确认识物流城求对象，确定合适的目标市场，并进行合理的市场定位物流市场是一个庞大而复杂的整体，不同的消费者有着不同的物流服务需求。对于一个物流企业来说，不可能满足所有的需求。物流企业必须确定目标服务对象，确定自己的物流服务项目，制定合理的营销策略吸引目标消费者。因此，物流企业首先必须运用科学的市场调研分析方法，了解目标需求者，了解他们的消费心理，需求特征，潜在顾客的需求，以及物流需求者对物流服务的满意度的评价标准等。根据调研结果对物流市场进行细分，然后结合企业自身的资源条件和特定的市场营销环境选择适合企业发展目标市场，并进行合理的市场定位。提供恰当的物流服务，使自己的优势得到充分的体现。这样才能在竞争中立于不败之地。 二、实施的营销策略： 物流企业怎么才能在竞争中占有一席之地，关键在于它的服务理念，一个公司的服务理念是很重要的，它指导我们在工作中要怎么样去做才是对公司最好的，一个公司如果连一个理念都没有，那它是不会发展壮大的。物流企业提供的服务对消费者而言是必须知道的这样，物流需求者才有购买的可能。如果消费者根本不知道你能提供什么样的物流服务功能，程度如何，物流交易也就不可能产生。反过来，如果消费者知道你能够提供的服务以及水平，但是他不知道他的需要，物流交易也不会发生。所以这两者都是至关重要的，只有这两方面对合在一起才能起到作用。 三、实施一对一物流营销策略： 不同服务方式有不同的效果，在与客户的合作过程中，在保证原有的合作的基础上，不断推出新的服务品种，拓宽服务面。寻找到合适客户与公司的最好的服务的基础。这样不仅能为客户提供个性化的物流服务，也为公司赢得信誉。这样不但能提高客户满意度和企业的知名度，也能避免一些盲
传媒2019年7月《市场营销学》课程考试作业考核试题-0001 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共30 道试题,共60 分) 1.所有面向个人消费者的销售活动都被成为零售,从事这种销售活动的企业和个人就是( )。 A.批发商 B.零售商 C.供应商 D.中间商 正确答案:B 2.( )指的是消费者凭借信用先取得商品的使用权,然后按期归还贷款以购买商品的形式。 A.消费支出 B.消费者收入 C.购买力水平 D.消费信用 正确答案:D 3.( )是由迈克尔?波特提出的,将一个企业的创造价值与产生成本的活动分解为战略上相互关联的九项活动,其中五项为基础性活动,四项为支持性活动。 A.顾客价值 B.市场营销 C.价值链 D.关系营销 正确答案:C 4.市场竞争是商品经济的基本特征,只要有商品生产和商品交换,就必然有竞争。( )是驱动竞争的原动力。 A.实力 B.市场份额 C.利益 D.经济水平 正确答案:C 5.( )是指企业生产或销售的全部产品的大类产品项目组合,它反映了一个企业提供给市场的全部产品项目和产品线系列构成,也是企业的生产经营范围和产品结构。 A.产品线 B.产品项目 C.产品组合 D.品牌组合 正确答案:C
6.( )是通过产品差异化进行的竞争。它一般在不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者购买。 A.价格竞争 B.形式竞争 C.非价格竞争 D.品牌竞争 正确答案:C 7.通过对业务优势、劣势、机会和威胁的分析,从而能够对企业的实力进行全面分析的工具是( )。 A.STP B.SWOT C.波士顿矩阵 D.4P 正确答案:B 8.在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等各种营销业务,要分别采取不同的对策,对理想业务,企业应( )。 A.不宜冒进，扬长避短，创造条件 B.机会难得，抓住机遇，迅速行动 C.机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务 D.要么努力改变环境，走出困境，要么立即转移，摆脱困境 正确答案:B 9.( )指惊醒服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占市场主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。 A.市场主导者 B.市场挑战者 C.市场追随者 D.市场利基者 正确答案:D 10.一个家庭收入越少,其总支出中用于购买食物的支出比重越大;随着家庭收入的增加,用于购买食物的支出占家庭总支出的比重就会下降,用于改善居住条件及用于家务经营的支出占家庭总支出的比重大体不变,而用于其他方面的支出和储蓄占家庭总支出的比重就会上升。其中,用于食物的支出与家庭总支出的比值被称为( )。 A.GDP B.FDI
广告学市场营销策划 一、课程介绍 市场营销策划，更加突出培养各相关学生的应用能力和创新能力，在坚持理论教学“必需、够用”的同时，注重课堂实训指导和实习实训基地的建设，目前已有新华百货等近十家企业与我院工商管理系签订了实习实训基地协议，初步形成了以就业为导向、以岗位及岗位群要求的核心能力为依据、以培养应用性人才为目标的实践教学体系。 该课程选用有特色的高水平的高职高专规划教材，并保持不断更新。及时吸收市场营销策划领域发展的最新理论与方法，不断完善教材容与体系。目前选用的是由明刚主编，高等教育出版的《市场营销策划》,该教材以突出实务为宗旨，从容到形式都有所突破。课程组计划在2010年前自编一本《市场营销策划》校本教材，以更符合我院学生的特点和教学要求，更加突出实践技能。根据专业培养目标要求，汇编了《市场营销策划习题集》、《市场营销策划模拟试卷库》、《市场营销策划教学案例库》、《市场营销策划教学参考书目》、《市场营销策划实践性教学大纲》、《劳动和社会保障部营销师（推销员）职业技能鉴定试题》等，作为教师教学和学生学习的重要的参考资料。 二、现代化教学手段应用情况 传统教学面临的突出矛盾是：学生希望突破固定的时间和空间学习，而教师授课却受到环境的强烈约束；学生希望以个体为单位学习，满足其个性发展的需要，而教师在课堂45分钟又无法真正地做到“因材施教。为了培养新世纪的创新型人才，教学模式必须打破传统教室上课的时空限制，充分利用现代化的教学手段和多种教学资源，为学生提供良好的自主学习环境。这样的环境能够支持教师备课、讲课，学生自主学习，教师和学生课后交流、答疑、批改作业等教学环节。我们计划在校园网上搭建教学平台，学生可以随时上网学习和查询，这个平台容包括：课程容、课程案例、课程习题、课程课件、参考书籍、参考，还计划提供论坛等讨论工具，支持教师与学生在课堂之外的有目的交流。 学院的校园网，能实现教学资源的共享和信息的快速传递。我们计划与《中国营销传播网》等专业，以便于教师和学生自学与查阅资料。
一、引言 经济全球化是资本、资源、信息、贸易的全球共享与优化组合,是市场经济在全球范围内的全面推进和空前发展,这种发展趋势从本质上加剧了企业与企业之间在国内、国际市场上的竞争,从而导致市场营销被企业广泛接受和运用。市场营销是市场经济的重要内容,也是企业搞活流通,拓展经营,促销增效, 开拓市场,赢得市场竞争优势的关键所在。从系统论的视角分析,广告是促销的子系统,促销又是市场营销的子系统,伴随着营销结构的层次化,广告作为子系统虽然处于低阶化的层次,却起着十分重要的作用。广告属于服务性的经济行为,通常以全球经济一体化为背景、以市场经济为舞台、以广告信息活动为纽带、以营销策划为轴心、以有偿信息服务为目标的现代经济运作形式。广告的投入能够使品牌的知名度和信任度向更大的空间和时间范围内传播,也是企业力图扩大商品交易机会、增加即时销售、强化市场竞争地位的有效营销手段,特别是在当今信息网络的高速发展的背景下,广告信息传播手段的功能和属性在不断增强,与其他促销要素比较,广告传播活动更具有时效性以及不受时间和空间限制的优势,最终导致广告应用的地位不断上升以及广告的投资比例也与日俱增。在现实应用过程中企业通常错误地认为广告就是市场营销工作的全部,导致过于盲目追求广告的效应;或是不理解广告促销子系统优于其他促销子系统,造成实践应用的效果不理想,为了使企业充分认识广告与市场营销的关系,笔者从系统论的观点对广告与营销的关系展开分析。主要包括以下几个方面: 二、广告与市场营销系统的关系 (一)整体相关性市场营销实际上是买卖双方为满足彼此的需要和欲望进行的互惠互利的交换活动,通过这种交换,买卖双方各自获得所需要的利益,即在利益上实现了“双赢”。现代营销相继出现了一系列全新的营销观念,诸如大市场营销、关系营销、整合营销、网络营销、服务营销、绿色营销、文化营销等,均可看作是从更为广泛的经济、社会和文化领域对市场营销本质的深入揭示,都不外乎侧重营销的某一方面或强调某种营销手段的市场营销活动,是对以消费者为中心的营销价值观的具体运用。市场营销系统是由产品、价格、促销、分销渠道相互联系相互作用,并按照一定结构组成具有一定新功能的有机整体,如果用MT 表示营销系统的整体所具有的功能,Pi表示第i部分所具有的与整体功能MT相应的功能,A表示整体所具2004/22 这个表达式集中反映了营销系统作为一个整体有着不同于构成这一系统的部分所具有的功能,具有“整体大于部分之和”的特点。 (二)结构层次有序性市场营销是复杂、多层递阶的系统,高层次系统与低层次系统之间的关系是高层次的系统由低层次的系统组成,高层次系统制约或支配低层次系统,而低层次系统反作用于高层次系统,并影响高层次系统的结构、性质和功能。伴随着市场营销结构的层次化, 促销系统又由低一层的广告、人员推销、营业促销、公共关系等几个要素组成,构成促销系统的各要素自身又具有不同的层次,促销系统内部的各构成要素不是单一同质的,它们都有各自的结构和功能,其共同点都是向目标消费者传播以营销为目的的产品或服务的信息。从信息活动的过程看,促销的目标以消费者对其反应变化,其促销活动实际上借助于信息与信息的获取、传送、加工、处理来实现整体的营销目的。 (三)广告促销子系统与其它促销子系统相比的中介差异化优势广告促销子系统与其它促销子系统相比,广告促销在信息传播过程中采用的是非人际传播方式,广告信息的传播需要借助传播中介,才能把广告信息的内容传播给消费者。传播的中介是向用户提供信息或用户能够获得信息的渠道和媒介,是承载广告信息以抵达广告目标的工具。随着信息技术的高速发展,承载广告信息中介由传统的四大媒体即:报纸媒体、期刊媒体、广播媒体、电视媒体发展到网络媒体以及POP 媒体和户外媒体等诸多媒体,由于各自所表现的传播方式具有多样性和随机性,广告促销可借助各种媒体向众人传递信息,具有不受时间和地域限制的优势, 相对于其它促销子系统采用面对面的信息传播方式, 广告促销的信息传播更具有较强的流动性、
广告创意经典范文大全 小贴士：广告创意分为文学广告脚本和分镜头广告脚本，文学广告脚本是文案创作的事情，而分镜头广告脚本是导演拍摄的事情，在单招考试的过程中，如果广告创意没有做特别说明，那就按照文学广告脚本来描述出来就可以了。 分镜头广告脚本范文 真汉子剃须刀的广告创意脚本 一、真汉子剃须刀广告“品质”篇 镜号一： 画面：黑屏 字幕：真品质的男人 配音：真品质的男人 镜号二： 画面：男主角在梳妆镜前刮胡子，快镜头表现剃须速度的快速，特写男主角干净的下巴，特写剃须刀上的“真汉子”商标。 配音：做事畅快、利索，该舍去的，决不挽留丝毫。 镜号三： 画面：男主角与女儿（或妻子）温柔贴面的温馨场景。 配音：该内敛时，决不显露锋芒。 镜号四： 画面：真汉子剃须刀三维演示，突出金属质感与动力。 配音：利索而内敛的，才是真品质！ 镜号五： 画面：出标版（LOGO+品牌名称） 配音：真汉子，真品质！（广告语） 二、真汉子剃须刀广告“振作”篇
镜号一： 画面：男主角遇到失败后，颓废地坐在书桌前，无意望见具有金属质感的“真汉子”剃须刀，忽而眼前一亮，倍感振奋。 配音：面对挫折，该舍弃的，不仅是颓废的形象，还有颓废的心情。 镜号二： 画面：男主角干净的下巴，特写剃须刀上的“真汉子”。 字幕：真汉子，总能畅快利索地，将失败的印记一扫而光。 镜号三： 画面：男主角推开门窗，新的阳光扑面而来，特写男主角重塑信心的表情。 字幕：尔后，塑造全新自我，彰显男人风采。 镜号四： 画面：出标版（LOGO+品牌名称） 配音：生活有成败，男人有风采或生活有得失，我有真汉子（广告语） 摩托罗拉MOTO-860广告创意脚本 摩托罗拉MOTO-860广告创意一： （远景）一个未来高科技时代背景下，远处有一片密密麻麻好似树林。镜头推移）观众 慢慢发现那片密密麻麻的并不是树林而是一座一座信号发射铁塔。 （远景）各大高科技建筑不断在排除乌黑的气体，这个天空灰蒙蒙的见不到日月星辰。 （中景）街上的行人全都是穿着防辐射衣服面带氧气罩忙碌的走着。 （中景）一个穿着时尚的年轻人正驾驶着高科技飞行滑板穿越大街小巷。 （近景）突然年轻人停下来发现地上有东西并拣了起来。 （特写）年轻人手中拣起来的是摩托罗拉MOTO-860手机。 （特写）年轻人表情很兴奋。 （镜头追踪）年轻人驾驶的飞行滑板飞快的来到一座又粗又高的的信号发射塔前，将摩 托罗拉MOTO-860放在上边。 （远景）铁塔突然变成了一株绿油油的苍天大树。
市场营销、物流的发展历程及关系 一、市场营销的历程 （一）国际市场营销的过程 第一阶段，市场营销于20世纪初到20世界20年代在美国创立，源于工业的发展，这时的市场营销所研究的范围很窄，只是研究广告和商业网点的设置，并在伊利诺等洲的大学开设相关课程。此时，市场营销学的研究特点：第一，着重推销术和广告术，至于现代市场营销的理论、概念、原则还没有出现；第二，研究活动基本上局限于大学的课堂和教授的书房，还没有得到社会和企业界的重视。 第二阶段，20世纪20年代至50年代为发展阶段，此时初具规模，美国国内企业开始大规模运用市场营销学来运营企业，打开海外市场，欧洲国家也纷纷效仿。1929年资本主义世界爆发了空前的经济危机，经济出现大萧条、大萎缩，社会购买力急剧下降，市场问题空前尖锐，危机对整个资本主义经济打击很大，企业难以生存，为了使它发展采取了市场营销战略。这个阶段，市场营销学的研究特点：第一，并没有脱离产品推销这一狭窄的概念；第二，在更深更广的基础上研究推销术和广告术；第三，研究有利于推销的企业组织机构设置；第四，市场营销理论研究开始走向社会，被广大企业界所重视。 （二）中国的从整个发展过程来看经历了几个阶段 1．引进时期(1978～1982年) 在此期间，通过对国外市场营销学著作、杂志和国外学者讲课的内容进行翻译介绍，选派学者、专家到国外访问、考察、学习，邀请外国专家和学者来国内讲学等方式，系统介绍和引进了国外市场营销理论。但是，当时该学科的研究还局限于部分大专院校和研究机构，从事该学科引进和研究工作的人数还很有限，对于西方市场营销理论的许多基本观点的认识也比较肤浅，大多数企业对于该学科还比较陌生。只是为我国市场营销学的进一步发展打下了基础。 2．传播时期(1983～1985年) 经过前一时期的努力，要使市场营销学在中国得到进一步的应用和发展，必须成立各地的市场营销学研究团体，以便相互交流和切磋研究成果，并利用团体的力量扩大市场营销学的影响，推进市场营销学研究的进一步发展。在以后的几年时间里，全国各地各种类型的市场营销学研究团体如雨后春笋般纷纷成立。各团体在做好学术研究和学术
新媒体营销的特点分析 摘要：随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化，新媒体逐渐渗入人们的生活，并在社会的 信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下，其后逐步衍生了一个新 的领域，即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及 当前发展情况的基础上，通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔 等新特点，这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说，都具有重要意义。 关键字：新媒体营销；营销模式；营销新特点 一、引言 随着新媒体时代的到来，新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的 重整的背景下，新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机，而且将社会群体服务引领 到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值，不仅在新媒体市场占有 着重要的席位，而且在市场格局中占领先地位，一时发展成为目前盈利的主流。在2007年，新媒体产业快速发展，广阔的市场与日渐凸显的影响力，吸引资本大规模流入，营销价值加强，国际化竞 争加剧，整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会，新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体 一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道，充分表明新媒体作 为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此，新媒体营销将成为人们生活中重要一环，发展成 为时代发展的主流，最终带领社会进入信息化时代。 二、新媒体及新媒体营销 （一）新媒体的界定 新媒体（New media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出的。①关于新媒体的界定，有如下几种观点，一种是以清华大学熊澄宇教授为代表，他认为“首先，新媒体是一个相对的概念，新对于旧而言；其次，新媒体是一 个时间概念，在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态；第三，新媒体是一个发展概念， 它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②，即新媒体要不断更“新”；二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为：由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all)，即新媒体要向更“广”的人群；三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志，新媒体已 经不仅仅是传统的大众传播工具，更是分众传播能够实现的最好方式，即信息传播须更“快”。结合以上观点，笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面，因此，新媒体是利用各种信息化技术， ①百度百科网址：https://www.doczj.com/doc/018553441.html,/view/1299105.htm 2012年6月10日进入 ②熊澄宇：新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版，2006.5.
市场营销与广告之间的关系 许多人把市场营销误解为广告，反之亦然，市场营销与广告，既有区别又有联系。 1. 定义 市场营销是指针对某个商务活动组合进行系统的计划、实施与控制。而广告是一种将公众的注意力吸引到产品和服务的行为方式，这种行为方式是通过各种各样的媒体进行的。在整个推广战略中，广告占据着重要的地位。 2. 目的 市场营销的目的是以适合的方式去选择、服务和满足客户。做广告就是把信息传递给许许多多的人，这是不容易做到的事情。广告的目的是让人们做出反应，让他们对一种想法做出反应，或者促使他们产生购买某种产品或服务的欲望。 3. 区别 区别市场营销和广告的最好的方式是把市场营销看作为一个整体，市场营销包括广告、市场调查、媒体计划、公共关系、产品定价、分销和销售策略等等。广告仅是营销策划中的一部分。所有的这些要素不仅必须独立运作，而且也必须朝着更大目标相互配合。而广告仅是营销过程中的一个要素。 广告的作用是通过一种产品或一项服务创造一个正面积极的形象来影响消费者的行为。要进行广告宣传活动，首先选定以下项目： 广告形式 1.比较广告 这类广告直接或间接地将一个品牌与另一个或几个竞争对手的品牌进行比较。比较广告有一个缺点，即消费者对一个公司关于其竞争者的描述会越来越持怀疑的态度。这是因为描述里所传达的信息都不是十分准确的。因此，比较形式广告的效果要打折扣。另外，采用比较形式广告的公司必须注意不要向公众提供有关竞争对手产品的错误信息。否则，竞争对手会就你的错误或产生误导的信息提起法律诉讼 2. 直邮广告 直邮广告种类很多, 比如产品目录单、宣传单、信函、明信片等。直邮形式广告有几个好处：提供的信息详细，目标受众的针对性强，广告内容经过精选，以及时效性强。 它的缺点是：一人一份费用高；它的效果取决于是否选择了合适的直邮广告对象；还有，有些消费者讨厌直邮广告，他们把这类广告看作是垃圾邮件。 3. 建立永久声誉的广告 建立永久声誉的广告比其他形式的广告要宏观得多。这种形式的广告集中宣传的是某个行业为公众带来的好处，以及它的理念、观念和文化。公司经常用这种形式的广告来开展打造企业形象的各种活动：有的企业以环境保护为主题开展活动, 有的企业赞助新的社区活动等。建立永久声誉的广告跟公共关系紧密相连，因为，两者都是向公众宣传公司的正面形象。 4. 劝导广告 劝导广告一般在产品跟消费者见面之后才做。公司做这种形式广告的首要目标是扩大产品的选择性需求。比如，汽车生产商为了宣传其汽车各种安全性能，经常会有针对性地制作一些广告；这类广告让消费者了解到这些安全性能，汽车的品质得到了提升，生产商因此可以提高汽车的售价 5. 特色广告 特色广告是一种促销形式，目的是提高公司的知名度。公司可以将名字放在各种各样的物品上面，如帽子、玻璃器皿、运动包、夹克、钥匙链、钢笔等。特色广告的价值因广告使
广告创意中存在营销风险 丰田汽车的“霸道”广告可谓“名动中华”。其实，惹来争议并最终被叫停的广告并非只此一家。其中比较“着名”的还有以下几例：肯德基咕口老鸡肉卷的电视广告因影射粤菜不如其新产品受欢迎而停播；宝洁公司为推出新品黑色护垫在互联网上做的一则让男士脱衣的FLASH广告被禁；国产品牌雕牌洗衣粉在电视广告中用了“老公，泡了吗？漂了吗？干了吗？”这样打着色情擦边球的广告语，也为公众非议而下马。 奥美顾客关系行销广告创意总监艾伯通（DirkEschenbacher）认为，一家负责任的广告公司从提出概念、确定创意到广告推出，中间有很多控制风险的环节，编织了一个“安全网”，但最终的效果还需要市场检验。 北京大学新闻与传播学院院长助理、广告学系主任、现代广告研究所所长、教授陈刚博士认为，争议广告可以成为企业的一种广告策略，好的争议广告往往可以为企业的产品及品牌传播起到事半功倍的效果。 广告创意的营销风险 过分追求创意的新奇及注意力效果往往会给广告主带来市场认同的风险，因此，广告公司必须学会控制广告创意风险。对此，艾伯通认为进行广告创作的第一个步骤是要明确客户想要传达的信息，然后才是用何种方式表达。但所有这些都需要用调查和研究的结果去支撑。 当确定几个创意后，通常广告公司还要请消费者小组对广告创意进行测试和评价。这实际上是在为客户编织一道“安全网”。但不管做了多少前期控制风险的工作，仍有可能在真正投放时出现问题。毕竟市场才是最终的检验者。
一个好的创意，是要创造一个概念。因此必须要具备两个因素，一是与所要传达的目标有相关性，让消费者容易理解；二是要能表现出品牌的价值。否则再出奇再抢眼的创意，也只能说是喊出了很大声，但结果却没人能听得懂你要说什么。 陈刚认为，广告的最大风险是没有效果、默默无闻，其次才是由于某个环节上的创作失误引来的负面争议。因此，企业往往更注意由广告创意带来的知名度。在此，必须正确处理短期效果和长期利益的问题。一些被争议的广告在短期可能对企业知名度或产品销售等方面产生效果，但长期看可能对企业的品牌有破坏性，因此不能说广告有效果就是好广告。如果将广告中负面的东西逐渐上升到品牌中，就很麻烦，可能将来需要更大的投入才能补救。 好的争议广告才是“扬声器” 争议广告发挥作用的前提是对企业没有产生负面影响。那么什么样的争议广告才算好呢？ 艾伯通认为，产生争议的原因可能有很多种，比如有的产品本身就可能有争议，像“伟哥”；而有的可能是广告的表现形式，比如前卫、夸张等等造成的。但总的来说，一个能产生正面作用的争议广告要有如下因素： 第一是对品牌的树立有帮助；其次是要有品位，要能体现出这个品牌自己的品位；第三是相关性，要与广告传播的目标信息相关；最后，一些低俗的或者说是坏品位的东西坚决不能做。 将争议广告作为企业的一种广告策略，无疑是在与风险“共舞”。使用不好，就会给企业带来很多负面后果。因此，对创意的要求和把握也就要求更高。
物流营销策划书 一、公司介绍 本公司位于江苏省徐州市，主要经营与物流企业相关的各项业务，如：装卸、包装、运输、配送等。由于自身实力有限加上金融危机的影响，企业的营业额不断下降，实力与竞争力大不如前。为扭亏为盈，本企业通过对市场的调查及市场环境的分析，制定营销策划书，对企业资源进行重新整合与规划，重新出发，争取在市场中占有一席之地。 二、营销环境分析 传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志，是企业能否为客户提供一体化物流服务，是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户，从目前情况看，我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务，通过比拼功能服务价格进行市场竞争，要改变这种状况，一个重要方面就是要超越传统物流服务模式，在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。首先，要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别，树立全新的服务理念；其次，要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容，实现由基本服务向增值服务延伸，由物流功能服务向管理服务延伸，由实物流服务向信息流、资金流服务延伸，为客户提供差异化、个性化物流服务；同时，要根据客户需求，结合物流企业自身发展战略，与客户共同寻求最佳服务方式，实现从短期交易服务到长期合同服务，从完成客户指令到实行协同运作，从提供物流服务到进行物流合作。 （一）国内环境分析 我国的现代物流需求虽然存在，但还未达到由需求拉动产业发展的程度。不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场，势必会给物流企业带来巨大风险，使企业利益受损，同时也不利于中国物流产业的良性发展。虽然我国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式，但物流企业在开发一体化物流项目时，仍应避免与客户纠缠于就功能性服务收费进行讨价还价。要从客户物流运作的不足切入，与客户共商如何改进，让客户先认识到物流企业的服务能带来的好处，再商谈合理的服务价格。实际上，客户因为物流合理化而发展壮大，物流外包规模自然会相应扩大，双方合作的深度与广度也会随之增加，物流服务的收益和规模效益必然会提高，这就是双赢的合作伙伴关系。 （二）徐州市物流现状及发展思路与目标 1、现状 徐州铁路地处苏、鲁、豫、皖交汇区域,物流市场潜力巨大,有较大的市场机遇。辖区丰富的物流资源,由于一系列主客观原因,尚未有效开发创效。为之,必须认真研究,制定对策,把握机遇才能实现铁路物流业的发展。一、徐州铁路物流业的现状徐州铁路的物流企业是在铁路多元经营运输延伸服务项目的基础上发展起来的,从业务性质看主要开展了运输、
广告系统流程 1.市场分析 XX区周边市场地理位置及区域人文状况 楼盘分析一一①产品定位分析；②消费者接受度分析 近期市场分析一一①产品特色一一找寻最与众不同最具竞争力特 点；②消费者购买动机类型及对竞争个案印象, 可能购买原因。 2.项目条件分析 地理位置分析规划分析设计分析价格分析竞争楼盘分析 三、广告阶段划分 1.第一阶段（内部认购一一正式认购） 此阶段广告宣传以建立知名度及美誉度为主，以聚集人气，为正 式开盘打下基础，奠定楼盘在特定消费层中形象。此阶段广告投入较大。 2.第二阶段（正式认购——首期交楼） 此阶段广告宣传投入也较大，以便启动及促进销售。 3.第三阶段（首期交楼一一二期完工） 此阶段以品牌维持为目的，稳定楼盘品牌形象，投入相对较少。
4.第四阶段（二期工程一一小区建成） 广告任务维持小区良好口碑，并以此带动销售完成尾盘工作。此阶段广告费用投入为中等。 四、广告费用估算1、广告预算费项目
2、广告计划拟定 假设某楼盘7月中旬开盘，其具体推广内容安排如下：（忽略淡季） 引 导 期 强销 延续
1．引导期，以下列手段进行初期信息传播。 户外看板：设置于客流较大地带作明显引导（尺寸依实际需 求为准）。 现场看板，于工地现场搭设围墙看板，塑造现场气氛。 宣传挂旗：工地附近及市区主要繁华地带。 报纸：当地发行量第一、二大报纸，大力宣传。 电视：当地有线电视台房产专栏或无线电视台黄金档。 电台：AM及FM频道播放广告。 2. 强销期 广告推出大力度刊登报纸广告派发海报其中穿插DM 电视、电台 广告力度加大 3．延续期 此段广告以配合工地实物及继续贯穿主题巩固已有客户，并以老 客户来带动新客户。 五、广告计划执行 1．广告目的（吸引注意；使人理解；有些好感；产生认同）
广告与市场营销策略的关系论文 市场营销是指企业在市场上的经营活动，广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告与市场营销的关系是紧密的。广 告虽是市场营销的一个组成要素，在市场营销系统中却是一个不可 替代的重要因素。运用系统理论进一步阐明广告与营销系统的关系，以及阐明市场营销系统内部构成要素的逻辑关系是广告自身新质变 化的必要依据，从而减少对广告功效的完全肯定或完全否定的误区。 美国直效营销之父伟门先生对此有过深刻的论述，他说：“制式化大量生产的时代已经结束，取而代之的是个性化产品与服务。直 效营销不仅是传播个性化产品与服务咨询的最佳通道，也是经营维 系与顾客间长远关系的不二法门。”因此，大量营销不仅在道德上 而且在方式上都是错误的。产品必须为它的每个消费者创造价值。 一、广告与市场营销的相同点 2.从研究内容上看，都是属于经济范畴，市场营销是满足各类人的各种需要，欲望和需求为目的，通过市场把潜在交换变为现实交 换的活动，它涉及到需要、欲望、欲望和需求，产品、效用、交换、交易和关系等核心概念。 4.广告和市场营销都是企业经营管理的重要组成部分。由于市场竞争的加剧，企业要有更多发展机会，必须以消费者为中心，重视 市场，重视销售。市场营销在现代化大生产中的地位越来越重要， 而促进销售是市场营销组合中的重要环节。特别是整合营销传播理 论的提出，要求各种促销策略的统合，进行综合信息交流，广告活 动则是其中的重要手段和方式。对于企业生产来说，市场营销的中 心任务是完成产品销售。广告是为了实现市场营销目标而开展的活动，通过信息传播，在目标市场内沟通企业与消费者之间的联系， 改善企业形象，促进产品销售。
一、广告设计在营销中的发展简史 早期的广告设计通过广告面积、色彩、文字运用、广告排版因素与广告效果的研究等，多以服务于以生产者为中心的卖方市场，来进行商品的宣传。 到了20世纪40年代后期，二战后商品经济快速发展，主要西方国家相继进入了丰裕社会，市场竞争日益激烈；这时的市场多元化趋势显著，消费者细分趋势明显，消费者的差异性也导致了营销者之间的差异，部分营销商开始意识到不应试图劝说消费者购买那些他们已经生产的东西，而应该生产那些他们确认消费者愿意购买的产品，这样市场营销的观念由以生产者为中心向消费者为中心转变，对消费者行为的研究也越来越受到广告研究者的重视。这一阶段的广告设计通过广告面积、色彩、文字运用、广告排版因素与广告效果的研究等来引起消费者知觉、想象、联想、记忆、情绪、暗示和错觉等来传达产品信息。加上通过将消费者的行为信息加工处理、做出“有限理性”（使消费者的满意度最大化）决策的过程，并以此为基础，研究消费行为过程中的感知规律，消费者的需要和动机，人格差异对于消费行为的影响，消费者的决策规律及其影响方式和手段，以及社会、文化环境对于消费者心理、行为的影响等。设计师通过这些因素的综合考虑以使其所设计的广告在营销中得到最大程度的发挥。 二、广告与营销的关系 美国著名营销学家科特勒认为，营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成，即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算，具体包括10PS，即：市场调研（PROBING）、市场细分（PARTITIONING）、目标市场选择（PRIORITIZING）、市场定位（POSITIONING）、产品（PRODUCT）、产品定价（PRICE）、销售渠道（PLACE）、促销（PROMOTION）、政治权力（POLITICAL）、公共关系（PUBLIC RELATIONS）等。其中促销又包含广告、营业推广（销售促进）、人员推销等战术手段。可以发现营销与广告从一开始就是分不开的。假如更多的从传播角度理解，则是广告；如更多地从形式着眼，则是营销。 广告的一个主要工作是要提炼出最能打动消费者的东西。提炼出来做成一个创意，做成一个策略形式。而作为营销这块，则要为它设计一个方案-——怎么样去接触，怎么样去推广；然后向企业的营销人员陈述其合理性、可行性。可能是一个走在前面，而一个在后面，将所要宣传的的东西传达给消费者，或更好地传达给企业的营销人员，让他们去传达给消费者，从而更好地与消费者共鸣。总体上是一条线上的，一在前，一在后，中间还有重叠的地方。而且他们是相互促进的。 不同的是广告注重挖掘消费者的内心世界，所以比较感性、浪漫。营销活动经常与客户、消费者接触，所以形态比较严谨。 2.1营销定位的重要性： 事实上，一个消费者能否成为某产品的消费者，受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选，才能事半功倍，用最小的投入获取最大的利益。 如果不把消费者加以区分，眉毛胡子一把抓，其结果必然是：什么都想抓，最终什么也抓不到。这样的反面例子比比皆是。如三株的“有病喝三株”，仿佛是救世主下凡，无论老弱病残，男女幼小，都可药到病除，结果热销的日子就是痛苦倒下的日子；又如派克钢笔，本是高档市场的王牌却一时头脑发热，开发系列低档产品，本想借此攻城掠地，却落得到手的鸭子也飞了，高档市场份额严重缩水；又如红旗轿车本是“尊贵”“气派”的象征，却推出公务
《物流市场营销》复习题 二、综合选择题（每小题至少有一个正确答案，请把正确答案的标号填在题干后的括号内，多一个、漏一个均 不得分。 1. 按资本构成分类，物流企业可分（） A．区域性物流企业和和跨区域物流企业 B.国有企业、民营企业和外资企业Ｃ．自营物流企业、第三方物流企业和第四方物流企业Ｄ．综合性物流企业、机能整合型物流企业、运输代理型企业和缝隙型物流企业 2．高市场增长率、高相对市场占有率的业务，即（） A.问题业务Ｂ．明星业务Ｃ．金牛业务Ｄ．瘦狗业务 3．物流企业的业务发展战略主要有（） A. 密集型增长战略 B.一体化增长战略 C.多元化增长战略 D市场开发战略 4.物流市场营销环境的特征有( ) A.客观性 B.相互关联性和相对分离性 C.多变性 D.不可控制性和企业的能动性 5. 物流市场营销信息系统的基本内容（） A．内部报告系统 B.市场情报系统 C.市场调研系统 D.市场分析系统 6.按物流市场营销信息发生的时间顺序,可分为( ) A. 原始信息和加工信息 B.内部信息和外部信息
C.计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息 D.先导信息、实时信息和滞后信息 7．作为物流市场营销信息系统技术基础，目前已在物流领域得到了广泛应用的技术主要包括（） A．电子数据交换（EDI） B.个人电脑、人工智能和专家系统 C．互联网和通讯技术 C.条形码和扫描仪 8.顾客关系管理（CRM）的基本内容为（） A．顾客识别与管理 B.市场行为管理 C.信息与系统管理 D.伙伴关系管理 9.物流市场细分的依据( ) A.市场需求的差异性和同质性 B.企业资源的有限性 C.市场定位 D.市场分类 10. 物流服务产品能够提供给购买者的基本效用或功能,是购买者追求的内容,该内容是产品整体概念中的( ) A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.心理产品 11.由于竞争加剧,销售额和利润增长缓慢,到后期呈下降趋势,在这一时间,销售额和利润达到最大值,这是哪 个阶段的特点( ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 12.物流产品包装功能有（） A．保护功能 B.便利功能 C.促销功能 D.观赏功能 13. 物流新产品的策略（） A．取脂定价策略、渗透定价策略和温和定价策略 B.高价策略、低价策略和满意定价策略
2009年上行传媒集团营销计划 目录 一、概述 二、核心竞争力的表现形式 三、客户行业分析及销售目标 四、各分公司重点客户行业划分 五、业务选择战略 六、计划执行策略 七、集团推广费用（试行）
一、概述： 1．本计划的经营背景说明： （1）目前公司成立了集团,将集团公司划分为下属三个分公司,发挥各分公司专长,将资源进行整合，为业务拓展建立一个新模式。
（2）通过该计划的实施，为建立全新的内部管理模式以及扩大渠道销售起到了决策性的作用。 2．该计划经营的目的、意义 （1）目的：通过该计划的实施，建立各种信息及销售渠道；树立公司品牌,扩大市场占有率,同时建立公司内部管理及流程的规范来提高公司利润。 （2）意义：对扩大渠道的建设、树立公司品牌起到实践和总结的效果；为公司未来的发展奠定良好的基础。 二、核心竞争力的表现形式 核心竞争力反映到以下几点： 关系----社会关系资源是否到位 执行力——项目执行效率(包括人员到位率、设备故障率等) 价格----是否有良好的竞争力 物料----是否有自己的优势 政府关系——场地问题的解决 商家资源----是否有自己的商家资源 人员专业度及形象----策划创作思路、舞美人员素质 三、公司客户行业分析及销售目标
1．目标客户群行业划分及分析 目前可以把客户群划分为以下几个行业： （1）房地产业 房地产从开盘到最后销售结束，其宣传是按照销售的节点进行，具有很强的延续性； 重点企业： 一线：金科、奥园、融汇、万科、万达等大型房地产开发商二线：协信、财信、新鸥鹏、同创等中型房地产开发商（2）传媒广告公司 传媒广告公司通过各种渠道拿到一定的客户资源（包括全程代理），对活动宣传有一定的控制权； 重点： 一线：新东鑫、新姿态、九艺、重视传媒、志诚卓远、丰色传媒等
财务管理一班（）王昆学号：4 郑州联盟新城： “当别人都在说‘世界’时，联盟新城笑了”、“当别人都在说‘景观’时，联盟新城笑了”、“当别人都在说‘建标’时，联盟新城笑了” 点评：这是郑州联盟新城一系列宣传推广用语，不与人争、笑看风云淡，像是一个身怀绝技、隐居江湖的大侠，不经意间却彰显大家风范。郑州联盟新城作为由深圳万科、浙江南都、河南建业等12家全国一流房地产巨鳄共同投资、打造的房地产连锁品牌旗舰，有着与生俱来的国际血脉。在最早规划时，从项目地形的利用到建筑设计的细部处理，再到景观小品的反复考证，都选择了国际一流的合作机构，目的就是利用它们雄厚的设计实力及国际化的规划理念，让联盟新城的每一个细节都流露出国际化情结。 实际上，品质决胜楼市，地产市场粗放式经营一去不复返了，精耕细作已成为房地产开发商新的制胜法宝，中原房地产将进入一个以“品质”为主题的时代。目前，真正能达到国际化开发水平、具有国际视野、与城市未来的发展相结合的住宅并不多。联盟新城所采用的建标，普遍高出国家标准3倍左右，住宅中的劳斯莱斯名副其实。难怪联盟新城敢如此“妄言”：一切可以想象得到的建筑，在联盟新城面前，皆相形见绌。
财务管理一班（）朱维珊学号：6 大河春天： “主流生活，主流社区” 点评：孩子是每一个家长的“主流”，是每一个家庭的重心，大河春天对教育的重视，赢得了家长和孩子，也赢得了整个家庭。作为以教育文化社区定位的中国教育地产品牌名盘，思达置业以8350万元+500万元的巨资，鼎力打造优质的教育资源和高质量的教育服务体系，用九大换代体验给中原人居注入了全新的内容。 “主流”是本年度最流行的词语。所谓主流是一种身份、一种资源、一种价值观、一种时间欲的综合体现。主流生活是一个最具社会活动话语权的阶层生活，该阶层是社会的中流砥柱，也是时间的自我掌控者，他们是在真正地享受生活，而其他人则多是活着。主流社区则代表着楼市的发展方向，引领着中原居住业的主导消费，是一个主流阶层的生活场。
1．如何正确理解市场和市场营销的含义？ 市场指的是具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。 2．市场营销学的学科性质与研究对象如何？ 性质：是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学，具有综合性、边缘性特点。 研究对象：以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。 3、企业的战略规划包括哪些主要内容？ （1）规定企业的任务；（2）制定为实现企业任务的长期目标和短期目标； （3）制定出指导企业实现目标，选择和实施战略的方针； （4）决定用以实现企业目标的战略。 4、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？ 步骤包括：企业市场机会分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动 5、简述企业发展战略的主要内容。 * 密集性增长策略：市场渗透、市场开发、产品开发。一体化增长策略。 * 一体化增长战略：后向一体化、前向一体化、水平一体化。 * 多角化增长策略：同心多角化、水平多角化、复合多角化。 6、怎样理解市场营销组合的概念？ 概念：指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。 7、市场营销环境、市场营销宏观环境、微观环境的含义如何？ 市场营销环境，泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。 宏观营销环境，也称总体环境、一般环境或间接环境，指影响企业营销活动的社会性力量与因素。 微观营销环境，又称个体环境、市场环境、直接环境或作业环境，指与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。 8、企业面临环境威胁时可选择的对策如何？ (1）对抗策略 (2）减轻策略 (3）转移策略 9、影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体的含义？它是如何影响消费者行为的？ 外在因素：主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。 相关群体：相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。 如何影响： ①向消费者展示新的生活方式和消费模式；②相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的"自我"；③相关群体的"仿效"作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；④相关群体中的"意见领袖（或意见领导者）"的示范作用。 10、消费者购买行为主要有哪几种类型？各种类型的特点及企业的营销对策如何？
★精品文档★ 传媒的市场营销策略 传媒的市场营销策略 现在中国的消费者虽然依旧有着强大的购买力，但是更多的是在理性消费，想要让消费者购买你的产品不是这么简单.对于消费者市场而言，新产品的营销过程即是消费者接受新产品的过程，包括了认知、了解、兴趣、判断、使用以及最后购买的全过程。由于消费者本身的差异性导致对此过程接受程度也存在差异，部分消费者接受新产品速度很快，能够快速形成购买力，而部分消费消费者的共识者则需要通过较长时间的认知和了解才会接受新产品。过去消费只是为了满足个人需求，而现在更多的是一种享受。我国的市场经济取得了极大的发展，其带来结果就是市场上的商品无论是在数量还是种类上都日益丰富，我国消费者正深处于一个多元化选择的时代，同时随着购买力的提升，品牌消费已然成为大多消费者的共识。下面我们就来探讨一下中国的媒体市场营销。 市场营销又称为市场学、市场行销或营销学。简称“营销”;指个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值，以满足需求与欲望的一种社会和管理过程。这个定义包含了以下一些核心概念：需要，欲望，需求，产品。市场营销的出发点是
人类的各种需要跟欲望，对需要，欲望和需求加以区2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 10 / 1． ★精品文档★ 别是件有意义的事，需要产生于人类自身的生理需要和心理需要，而不是由社会或营销者创造的。欲望是指得到哪些马鞍组基本需要的特殊物品的愿望。需求是指对某种产品有购买力且有购买意愿的欲望。人们用产品满足自己各种需求，产品就是指任何提供人们用以满足需要或者欲望的东西。 菲利浦.科特勒认为传媒市场营销目的在于鼓励传媒作对企业有利的宣传，尽量淡化不利的宣传。媒体市场营销的目的应是发挥其最大能力满足受众的需求，并实现其自身利益最大化。 战略计划过程又叫战略管理过程。它是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源与迅速变化的经营之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。这对所有类型企业都是可行的。针对新闻媒体来说，就是新闻媒体的最高管理层通过制定其目标、编辑方针、业务发展计划，在媒体的目标和资源与迅速交化的经营之间发展和保持的切实可行的 战略适应 2为媒体进行市场研究、预测 3为媒体进行产品决策