评分细则及评分标准一、比赛项目及分值大赛分三个环节，第一环节导游自我介绍、景区（点)讲解；第二环节才艺展示。每个环节满分100分，由7名评委按照评分标准为选手打分，最终算取第一环节（自我介绍、景区（点)讲解）的60%，第二环节（才艺展示）的40%。根据得分评出选手名次。二、评分标准（一）第一环节：自我介绍、导游讲解（满分100分）1.自我介绍（20分）时间：

导游讲解评分标准表班级姓名评委签名

细则一：服务质量与环境质量评分细则（一）旅游交通1、可进入性2、自备停车场3、内部交通（二）游览1、门票2、游客中心3、引导标识4、宣教资料5、导游服务6、游客公共休息设施和观景设施7、公共信息图形符号8、特殊人群服务项目（三）旅游安全1、安全保护机构、制度与人员2、安全处置3、安全设备设施4、医疗服务5、救护服务（四）卫生1、环境卫生2、废弃物管理3、吸烟

导游讲解评分标准表班级姓名评委签名

国家5A级景区评定标准第一部分创建国家5A级旅游景区评比标准一、细则一：服务质量与环境质量评分细则（一）旅游交通1、可进入性2、自备停车场3、内部交通（二）游览1、门票2、游客中心3、引导标识4、宣教资料5、导游服务6、游客公共休息设施和观景设施7、公共信息图形符号8、特殊人群服务项目（三）旅游安全1、安全保护机构、制度与人员2、安全处置3、安全设备设施4、

中职旅游管理模拟导游评分标准中职旅游管理抽签答题评分标准规范题一、全程陪同导游人员主要职责:1. 实施旅游接待计划（6分）2. 联络工作（6分）3. 组织协调工作（6分）4. 维护安全,处理事故（6分）5. 宣传调研（6分）二、地陪的入店服务包括:1. 协助办理住店手续（5分）2. 介绍饭店设施（5分）3. 带领旅游团用好第一餐（5分）4. 宣布当日或次日的

一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见（二）申报景区达标情况（由推荐单位填写）二、旅游景区质量等级评定总分表注：该表由评定单位填写。三、旅游景区质量等级申请报告（一）旅游景区简况（由申报单位填写）（二）景区申请（由申报单位填写）（三）当地旅游景区评定机构（旅游局）审核意见《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办

细则二：旅游设施与服务质量评分细则说明：1.本细则共计1000分，包括8个大项，各大项分值为：旅游交通110分；游览服务310分，综合服务70分，特色文化60分，信息化85分，旅游安全100分，资源和环境保护125分，综合管理140分。2.各等级旅游景区应达到的最低分数为：5A级景区950分，4A级景区850分，3A级景区750分，2A级景区600分，1A级

细则二：旅游设施与服务质量评分细则说明：1.本细则共计1000分，包括8个大项，各大项分值为：旅游交通110分；游览服务310分，综合服务70分，特色文化60分，信息化85分，旅游安全100分，资源和环境保护125分，综合管理140分。2.各等级旅游景区应达到的最低分数为：5A级景区950分，4A级景区850分，3A级景区750分，2A级景区600分，1A级

解说词评分标准项目要求细则定分得分仪容仪表着工装，仪容仪表符合标准；精神饱满、主动热情、表情自然、亲切、大方；有不符合标准的项，扣2分/人/项。20分解说词内容语言表达能力普通话标准、表述清晰、语言流畅。20分自信心举止从容、端正、精神饱满、声情并茂、富有激情。10分面部表情神情自然大方、面带微笑。10分解说内容熟悉了解公司产品，讲解详细具体(内容包含公司产

项目二导游词讲解（7课时）一、教学目标终极目标：能够以景点景区导游员身份，根据服务对象需求，综合运用书面、口头、体态等语言，为旅客提供生动形象的讲解服务。促成目标：1、能够根据导游语言，掌握其运用原则。2、能够根据导游语言的基本技能和艺术技巧，为客人提供导游讲解服务。二、工作任务：通过情境设计与校园导游讲解，体验景点导游员工作过程，进行景点导游员讲解服务。模

导游词讲解评分标准导游词讲解评分标准是怎么样的呢?下面是小编为大家带来的关于导游讲解评分标准，欢迎大家阅读借鉴!一、语言(40分)1、语音语调(10分)(1)语音语调准确，词语清晰，可得8~10分(2)语音语调比较好。词语清晰，错误不超过五处，可得4~6分;(3)语音语调错误在6处以上在4分以下酌情给分。2、语法(10分)(1)语法准确可得8~10分(2)语

附一：《导游词写作及模拟导游》口试评分表班级：学号：姓名：日期：年月日附二：导游词介绍综合考评标准

导游词评分标准————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：附一：《导游词写作及模拟导游》口试评分表班级：学号：姓名：日期：年月日项目细节要求分值得分评论欢迎词（5分）表示欢迎 1 情况介绍 2 服务态度 1 希望与祝福 1语言能力（20分）音质悦耳动听、音量适中

序号：8 学生姓名：陈楚楚评委：_____________导游讲解大赛评分标准评分标准

导游词讲解比赛标准和评分细则-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN讲解比赛评分细则一、讲解内容：1、讲解内容全面、正确、条理清晰，富有新意，并具有一定文化内涵。（1分）2、详略得当，逻辑性强。（1分）3、讲解方法运用得当，生动富有感染力。（1分）二、语言能力：1、普通话发音标准，口齿清晰。（1分）2、用词准确恰当，有分寸

《导游业务之导游服务程序与质量》景区导游实训任务书背景：旅行社、旅游饭店和旅游交通是现代旅游业的三大支柱，其处于核心地位的是旅行社，因为旅行社是联系旅游饭店和旅游交通的纽带。而在旅行社服务中，由于导游员直接与游客接触，并且接触时间最长，是旅游产品的主要生产者(即旅游行程的兑现者)，况且，导游服务质量是衡量旅行社整体服务质量的重要和主要标志，因此，与旅行社服务

解说词评分标准

细则二：旅游设施与服务质量评分细则说明：1.本细则共计1000分，包括8个大项，各大项分值为：旅游交通110分；游览服务310分，综合服务70分，特色文化60分，信息化85分，旅游安全100分，资源和环境保护125分，综合管理140分。2.各等级旅游景区应达到的最低分数为：5A级景区950分，4A级景区850分，3A级景区750分，2A级景区600分，1A级

2010年“告诉你吉安有多美——吉安导游讲吉安”全市导游大赛方案一、指导思想：深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》，认真落实省旅游局《2010全省旅游服务质量提升年活动工作方案》，以提高导游服务质量、综合素质和提升吉安知名度为目的，通过以赛促训、媒体宣传的方式，展示吉安美丽形象和导游风采，交流导游服务经验，进一步加强吉安导游队伍建设，全面提升导游人员整