软件开发综合技能训练 报告客户资源管理系统设计专业学生姓名班级学号指导教师 李萍完成日期2015年 １月 ９日信息学院目录第1章绪论.................................................. 错误!未定义书签。1．１课题背景ﻩ错误!未定义书签。１.1.1 管理信息系统的发展历史....................

客户资源管理系统随着新技术的广泛应用，全世界范围内的各个企业斗殴在经历一场深刻的变革，尤其是在企业怎样与客户和潜在客户交流这一点上体现的特别明显。从管理的角度，企业关注的焦点逐渐由改进内部运作转移到更多地关注客户上来。本系统旨在使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新关系实体，为企业带来长久的竞争优势，从而提高生产率。还包括对客户资源的有

《公司内部资源管理系统》总体设计说明书文档修改说明1引言该文档为了尽量全面详实的描述公司内部资源集中统一管理的要求，满足后期的项目开发和实施而编写。1.1目的尽量全面详实的阐述资源管理需求，确保项目开发实施工作的顺利进行。2概述2.1项目背景随着公司规模的不断扩大，客户群体的不断增多，客户资源信息的不统一给公司资源管理工作带来了一定的难度。为了使公司管理层能

客户资源管理系统应用案例公司概况北京金泰格散热器有限公司是由北京金基业工贸集团，中央国家机关公务员住宅建设中心等单位共同投资兴建的钢制柱型散热器生产企业。生产能力为年产200万片柱型系列和各种浴型散热器，为建设部采暖散热器委员会理事单位。北京金泰格散热器有限公司按照国家经贸委、国家计委、建设部制定的散热器产业政策和散热器行业主管部门对我国散热器发展的“轻型高

客户资源管理系统（CRM）设计方案本方案主要从系统背景、需求分析、设计方案、日程安排、系统报价五个方面。讲述如何进行企业客户资源管理系统的建设过程、维护支持、运行升级等过程，利用本系统成协助企业管理客户资源，规范企业的客户管理体制，实现对客户资源全方位的协调管理，让企业利用本系统达到最大化利用客户资源，节约客户管理成本，提升企业工作效率，加快企业市场感应速度

NBKK外贸有限公司客户资源管理方案摘要随着现代科技信息技术的快速进步和发展，客户资源管理在企业的实际操作中起着越来越重要的作用。做好企业的客户资源管理工作，可以为企业的健康发展提供基础保障。本文以NBKK外贸有限公司为例，通过对该公司的客户资源管理工作发展现状进行分析和探讨，找到其中存在的问题，并根据公司的具体情况制定适合公司发展的方案设计。关键词：企业；

目录中文摘要 (2)Abstract ............................................... 错误！未定义书签。第一章前言 (3)1．1课题背景 (3)1．2国内外发展 (3)1．3研究内容 (4)1．4研究意义 (4)第二章开发环境 (4)2.1开发平台 (4)2.2开发工具 (4)2.3系统的配置（硬件、软件要求）

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客户资料管理系统界面Monxin是采用PHP+MySQL方式运行的开源程序。主要特点在于：可视化模块排版、模板界面随意换、海量功能按需扩展、带手机版界面。管理员：客户、合同、经员管理经理：合同、业务员管理.. 业务员：客户、合同、跟进...Monxin企业站是采用梦行Monxin系统的其中一个专门为企业建站定制的建站程序。相关的介绍及解说视频请关注我们的官网

[中国移动通信集团广东有限公司茂名分公司] 集团客户资源信息管理系统一期功能需求说明书V1.01、总述1.1 项目背景集团客户是移动公司相对稳定的大客户群体和业务收入的主要来源，具有丰富的、个性化和颇具规模的需求。集团客户服务是集团客户工作中最重要的一个方面。茂名移动随着集团客户业务量的增长，在服务集团客户时所需公司其他部门信息支撑以及内部的任务管理方面，发

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本科毕业论文企业客户资源管理系统的设计与实现摘要：由于现在企业之间的竞争日益的激烈，各个企业想要在这激烈的竞争中生存就必须要有创新，无论是产品还是服务都要不断的推陈出新，在这推陈出新中作者必须要找到一个重心，那就是要以客户为重心。企业的客户管理对企业的发展以及其资源的优化有着重要的作用。本系统主要实现了客户的添加，查询，修改，删除等功能。添加功能主要是将客户

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企业客户资源管理系统摘要在世界经济一体化的今天，信息技术革命极大地改变了我们的商业模式，尤其对企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。企业逐渐由原来的“产品”导向型，向“客户”导向型转变。CRM（Customer Ralitiongship Management）客户关系管理已成为企业核心竞争力的关键。本客户资源管理系统是CRM系统的一个功能模块，主要实现

客户资源管理系统数据库设计所属课程名称数据库原理与应用班级 07计算机软件工程方向团队成员张灵惠吴欢斌成绩提交时间：2009 年 12 月 25 日（一）、客户资源管理系统需求分析1、调查了解学籍管理系统的初步需求企业的发展离不开客户对企业的认知度、美誉度、忠诚度，为了提高客户满意度必须对客户资源进行科学有效的管理。客户资源管理系统对客户信息（包括潜在的和已

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Web程序开发技术实训报告题目企业客户管理系统班级0931 班学号200930907137姓名焦艳艳实训地点C507实训日期2011.12.19 - 2011.12.231.总体设计根据客户管理的基本需求，本系统需要完成以下任务。●公司不同部门的人员在本系统中具有不同的管理功能，通过用户信息维护功能维护员工的信息。●企业面对很多的客户，因为必须对这些客户进行

NBKK外贸有限公司客户资源管理方案摘要随着现代科技信息技术的快速进步和发展，客户资源管理在企业的实际操作中起着越来越重要的作用。做好企业的客户资源管理工作，可以为企业的健康发展提供基础保障。本文以NBKK外贸有限公司为例，通过对该公司的客户资源管理工作发展现状进行分析和探讨，找到其中存在的问题，并根据公司的具体情况制定适合公司发展的方案设计。关键词：企业；