市场营销专业基础知识 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】市场营销专业基础知识（专业术语）1.市场营销：个人和集体通过创造产品和价值，并同别人进行交换，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。2.营销组合4P：即：产品（Product）、价格（Price）、地点或渠道（Place）、促

市场：是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客构成的，市场是买卖关系的总和。市场营销基本流程：1、市场机会分析[3]2、市场细分3、目标市场选择4、市场定位5、4Ps(营销组合)6、确定营销计划7、产品生产8、营销活动管理(即执行与控制)9、售后服务，信息反馈市场营销理论：（1）4Ps营销理论（4Ps营销组合理论）

市场营销专业基础知识（专业术语）1.市场营销：个人和集体通过创造产品和价值，并同别人进行交换，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。2.营销组合4P：即：产品（Product）、价格（Price）、地点或渠道（Place）、促销或传播（Promotion）。（1）产品策略是市场营销战略的核心，主要是为目标市场开发合适的产品或产品组合。产品是可以满足人们某

第四章：市场营销环境分析设计、收集、分析与企业有关的数据和研究结果。所有为了个人消费者而购买的物品或服务个人和家庭所构成的市场一、促销组合策略：

（以下知识点总结全部来自市场营销PPT课件，考试只考教科书不包括第六章的前七章，即本总结中的前六讲。市场营销考试时间：1月14日下午2点-3点半219教室）By Simon第一讲：营销概述需要(Needs): A human need is a state of deprivation（剥夺）of some basic satisfaction.欲望(Wan

第1-3课时第一章市场营销概述(1)备课人：尚之亿课题：第一节、市场营销概念课型：新授课课时数：1.5课时教学目标：1.认知目标：了解市场和市场营销的基本概念及市场营销的核心概念。了解交换的五个条件。2.能力目标：在掌握现代市场营销观念的基础上，自觉树立现代市场营销观念。3.情感目标：培养学生的营销意识及创新意识。教学重点：市场营销概念教学难点：市场营销知识

市场营销知识点汇总Revised on November 25, 2020市场营销各章知识要点第一章市场=人口+购买力+购买欲望市场营销是企业以顾客需要为出发点，综合运用各种战略与策略，把商品和服务整体地销售给顾客，尽可能满足顾客需求，并最终实现企业自身目标的经营活动。4PS理论和大市场营销：最常用的一种分类方法是由美国密歇根大学教授麦卡锡提出的，即产品（p

第一章市场营销和市场营销学1、市场营销概念要点的内容。(1)市场营销的基本目标是获得保持和增加顾客(2) “交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是在交换过程中“创造、传播和传递更高的顾客价值”。(3)交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求程度，对交换过程管理水平。2、事件营销。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社

第一章1市场营销学萌发于美国（密歇根大学）2作为一门独立的学科是从经济学的殿堂中分离出来的3市场营销观念生产导向型：以生产为中心，例：美国福特“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”推销导向型：以推销为中心，强调“如果不经过努力销售，消费者就不会大量购买”顾客导向型：如“顾客至上”“以需定产”“以销定产”等社会营销导向型：强调将企业利润，消费者需要，社会利益三

第一章市场营销和市场营销学1、市场营销概念要点的内容。(1) 市场营销的基本目标是获得保持和增加顾客(2) “交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是在交换过程中“创造、传播和传递更高的顾客价值”。(3) 交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求程度，对交换过程管理水平。2、事件营销。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值

市场营销重要知识点归纳第一章市场营销与市场营销学（P1）【市场】是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。【市场营销】是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会和管理过程。市场营销产生于美国，后来流传到欧洲，日本和其他国家。交换是市场营销的核心。第二章市场营销管理哲学及其

学科教学计划一、学生情况分析：商品经营学生2010级新生，对销售没有什么太多的认识，只从感觉上片面的认为销售就是卖货，而且很赚钱，真正的销售应如何做，怎么做，并不知道。所以从基础学起是学生们必须要进行的课程。二、教材基本内容分析：本学期学习中等职业教育国家规划教材，并由全国中等职业教育教材审定委员会审定的高等教育出版社出版的《市场营销知识》。本教材力求体现当

市场营销基本知识一、定义营销是计划和执行关于商品、服务和创意的构想、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。普遍接受的定义就是营销大师菲利普•科特勒所说的“世界上最短的营销定义”——比竞争对手更加有利润地满足顾客的需要。这条定义虽然短，但却包括了市场营销的所有内容。美国营销协会关于营销的定义可以从以下几个角度来理解。首先，营销是一组活动的

市场营销知识要点说明

市场营销知识会考试题及答案The following text is amended on 12 November 2020.第5章市场细分与目标市场一、单项选择题：1、采用无差异性营销战略的最大优点是( )。A．市场占有率高 B．成本的经济性C．市场适应性强 D．需求满足程度高2、在“彩电大战”，“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。海

1市场营销学科具有什么性质？市场营销学是建立在经济科学，管理科学和现代科学技术基础上的一门应用性的学科。2什么是市场营销？市场营销是个人和集体通过创造、提供、出售并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。3市场营销有哪几层含义？（1）市场营销的基本目标是“获得、保持和增加顾客”。（2）“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本义务就是在交换过

第1 章导论1、营销学的性质：市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。2、市场营销学的研究对象：以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律。3、市场营销学的发展萌芽时期：（1900-1920）规范时期：（1920-1950）迅速发展时期：（1950-1980）重

第一章1、市场：（1）物理意义上的市场，商品交换的场所。（2）市场是商品交换和流通领域。（3）市场由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。（4）市场是供求力量的对比。深入理解市场的概念要注意：一是市场是建立在社会分工和商品的生产，即商品经济基础上的交换关系。二是现实市场的存在要有若干基本条件：a、存在消费者一方，他们有某种

第一部分考试形式：闭卷第二部分考试题型一、判断题（1分×20=20分）二、单项选择题（1分×20=20分）三、简答题（5分×4=20分）四、案例分析（10+20+10=40分）第三部分重点第一部分市场营销营销战略规划市场定位促销组合营业推广竞争战略的一般形式（不同竞争地位企业）价格竞争第二部分1. 市场营销与销售的关系；市场营销近视症关系营销2.波士顿咨询集

第一章市场营销与市场营销学1.市场营销定义：是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。2.市场营销的本质是满足消费者需要3.市场营销学的内涵：①市场需要的最终目标是使个人或群体满足欲望和需要②交换式市场营销的核心，交换过程是一个主动积极寻找激活满足双方需要和欲望的社会过程和管理过程③交换过程能否顺利进行取决于营销者创造的