汽车保险话术大全1. 再便宜点我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务。保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的，您买保险是一天，享受服务是一年，每天平均下来也不超过1元钱，像您这样有身份有地位的人，也不会在乎这一点小钱，您买的是保障是服务不是吗？2. 公司服务差是您自己亲身体验的呢，还是听您朋友说的呢？（因为我们XX 正在处于改革期间，难免会

续保对应话术1、确定客户信息：续保人员：您好！请问XXX先生/小姐吗？或者请问您是**车主吗？客户：我就是，你是？2、自我介绍：续保人员：不好意思打扰您了，我是重庆上驭铃木4S店的（岗位）小**，请问现在您方便接听电话吗?客户：方便。（不方便的约下一次电话时间）3、建立沟通关系：续保人员：（在电话之前查看客户来店的维修保养记录）根据我们店系统显示，您在**月

保险理赔话术销售是语言的艺术，过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。“话术”或许可以在一定程度上帮到你。保险理赔话术：开场白开场白一：直截了当开场法。销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是保险销售顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客朱：没关系，是什么事情?（顾客也可

保障产品线销售话术1.为什么要买意外险？意外险的责任有两项，意外身故和意外残疾。意外险有以下作用和特色：（1）意外险保费低，保障高，花小钱、办大事，是员工需求最为普遍，保费最为优惠的保险产品。（2）理赔简单。意外险理赔手续简单，周期短，非常有利于企业尽快做事故善后处理。（3）帮助企业转移用工风险。意外险和工伤保险互为补充，能够覆盖很多工伤保险不能解决的问题。

真心守护话术白开场：（简单、热情、自信、引起客户的兴趣）T ：您好，请问您是 X 先生 / 女士对吧？（等客户回答）XX 先生您好！这里是阳光人寿电话中心给您来电的，我是您的一对一服务专员 XXX. 您可以叫我开小 X. 今 天给 X 哥/ 姐致电 ,主要是做一个电话回访 .根据我们公司系统显示之前我们有客服专员跟您联 系过一次，是针对您当地的交通状况做了一

保险精典促成话术促成时应注意的几点细节：1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。2、促成时要大胆心细，不可犹豫。3、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。4、促成时要快速积极，以快取胜。5、成时要察言观色，把握成交信号。6、促成时要少说为佳,倾听为主。2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，

车辆保险基础知识什么叫“ 全险”我要上个“全险”……2 Page商业主险+附加险车辆损失险玻璃单独破碎险车身划痕损失险自燃损失险不计免赔特约险交强险+第三者责任险车上人员责任险盗抢险3 Page交强险（机劢车交通事故责仸强制保险）保险属性：强制性责任保险目的：《条例》第一条为了保障机动车道路交通事故受害人得到赔偿，促进道路交通安全。ϖ保障损失：人身伤亡和财产

S店车辆保险投保理赔专用话术

常用保险应对话术1、我有朋友在保险公司，可以给我更多的折扣。领导，您的朋友是主要做保险呢还是理赔呢？做保险和理赔不是一个人，也许朋友前期给您省点钱，但万一出险后，您肯定也不好意思麻烦朋友一次一次去给您跑理赔，第一。先得等保险公司给您定损，第二您得自己先掏钱修车，然后再跑保险公司去报修车的钱，也许小面额的钱您最后嫌麻烦不要了，这一里一外既没有省钱，还要花费您很

理赔话术

拒绝话术经典处理1、我没钱买保险：话术一：对呀对呀，就是没钱才保险，因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产，所以我们没钱人比有钱人更需要保障，一旦遇到风险保险就是雪中送炭。话术二：没钱买药就不看病吗？没钱买米就不吃饭吗？关键是重要不重要，值得不值得。保险就是让你把钱花在刀刃上，在你最需要的时候花小钱办大事。一天一包烟钱并不会影响我们的生活，但存在保险公司换来

保险处理大异议话术集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-十大经典反驳话术1．我没有那么倒霉，那些不好的事情不会被我碰到的！排斥保险的人总会说：“我才不会那么倒霉呢！”，“我的运气一向都很好”之类的话，但意外并不以我们的意志为转移，它通常在最意想不到的地方发生，且永远让人措手不及。没有危机意识的人，等于

理赔回访话术理赔询问答复话术应答原则：不得将客户资料（包括保单信息、理赔情况和病史资料）通报给该理赔案件无关的其他人员（包括公司内勤、其他代理人或业务员）。答复客户的询问前，应须确认对方的身份及询问内容。不得向任何人许诺理赔结果。答复客户的询问时，应根据现有的明确书面资料如实回复，不得将个人的推测或假设作为结果答复客户。答复客户的询问时，必须态度温和，表达的

保险理赔专业话术

保险公司理赔话术由于种种原因，许多客户对保险公司的理赔颇有微词，当我们向他推销保险时，他会提出一大堆“保险公司理赔难”之类的拒绝理由。下面是小编搜集的保险公司理赔话术，欢迎大家借鉴。保险公司理赔话术客户：保险是好事，但理赔如此之难让我怎能接受?任凭你说得“天花乱坠”，我还是敬而远之，不去买为好!营销员：王先生，您也知道，人生会面临许多风险，所以，每个人都需要

保险成交面谈之异议处理技巧话术

保险话术实例：劝阻客户退保劝阻客户退保话术实例在与客户交往的过程中，我们常常会听到这样的声音：假如我事先知道如此，我就不会那样了。假如?事实是世上没有后悔药可吃的，事后诸葛亮人人会做，事前诸葛亮又有多少人能做到呢？在保险业内正确、妥善地处理好与客户的关系，尤其是面对客户提出的棘手问题———退保，该怎样处理？这就迫切需要我们把握孙子兵法的原理，来一番仔细的分析

车辆保险续保分类话术一、“糊涂型”客户1、客户特征：第一类体现为“价格敏感型”，常用话语为：“你们4S店的太贵了，外面比你们便宜很多！”第二类体现为“面子型”，常用话语为：“我亲戚（朋友）是做保险的，我买保险肯定得找他呀！”2、特征分析：客户具备一定的风险意识，但并不了解车险业务的理论知识和实务操作。“价格敏感”和“面子”都只是表象，关键问题在于，由于客户不

车辆保险投保理赔专用话术

成功保险话术