第13章旅游景区的标准化管理

旅游景区标准化管理工作手册北京巅峰国智旅游投资管理有限公司XX年XX月XX日《旅游景区标准化管理工作手册》是北京巅峰智业景区投资管理公司通过总结多年旅游景区管理工作实践的基础上，融合现代企业管理理念，经过众多旅游景区管理专业人员辛勤劳动、刻苦攻关，而最终形成的。所谓“标准化管理”，旨在通过将旅游景区管理任务分解到每个部门、每个岗位，形成每一个制度、每一个流程

《景区标准化管理》PPT课件

旅游景区管理(标准化管理)

旅游景区的标准化管理

景区管理——第七章 景区质量管理

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旅游景区标准化管理

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旅游景区管理模式分类：标准管理和分类管理，分类管理分为遗产型管理（适合国家垄断资源，如世界遗产、国家风景名胜区、国家自然保护区等，这类旅游景区以资源保护为主要目标，严格受政府监管，政府适当拨款），剧场型管理（适合于主题公园、旅游度假区之类的，以经济开发为主要目的的旅游景区，这类旅代满足其需求能力的发展。1旅游承载力：生态承载力（地区环境问题产生的限度），心理

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旅游景区设施设计与管理相关的法律、法规、规范、标准一、旅游综合类[1] 《旅游规划通则》（GB/T 18971-2003）。中华人民共和国国家旅游局，2003。[2] 《中国优秀旅游城市检查标准》（2007修订本）。中华人民共和国国家旅游局，2007。[3] 《中国旅游强县标准（试行）》。中华人民共和国国家旅游局，2007。[4] 《旅游资源分类、调查与评价

旅游景区企业安全生产标准化评定标准（试行）考评说明1.本评定标准适用于昌平区旅游景区企业。2.本评定标准共分两大部分，安全生产基础管理和安全生产现场管理。3.在本评定标准的“扣分说明”列中，企业及评审单位应根据“考评内容”和“考评办法”的有关要求，针对企业实际情况，如实进行扣分点说明、描述。4.本评定标准中累计扣分的，直到该考评内容分数扣完为止，不得出现负分

风景区资产经营有限公司旅游标准化培训计划为贯彻实施国家旅游局对全国旅游业实行服务标准化管理意见的精神，推行景区服务制度标准化管理，完善服务程序，全面提升旅游产业素质和旅游服务质量，促进景区科学化发展，确保太阳岛风景区旅游标准化试点单位的成功创建，计划在全公司开展标准化知识培训。一、指导思想将标准化管理制度与景区发展的目标紧密结合，围绕服务质量标准化开展全员培

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