目录1.呼叫中心技术分析 (3)1.1 呼叫中心技术的发展趋势 (3)1.2 呼叫中心技术的综合比较 (5)1.3 呼叫中心技术的选型建议 (6)2.总体规划方案 (7)2.1 规划方案 (7)2.2 呼叫中心系统网络要求 (12)2.3 多层次全方位的系统容灾方案 (13)2.3.1 呼叫中心核心平台系统的高可靠性 (13)2.3.2 系统容灾方案的部署

呼叫中心实施方案概述

呼叫系统方案主机与病员一览表合二为一，并设有万年历、呼叫床位指示灯和病房床位数码显示窗口，外壳超薄型设计，造型特别精巧，可壁挂、桌面任意放置；分机采用最新编码电路编号，变更床号只需更换编码芯片即可，外壳采用了全塑外扣式设计，适用于任何形式的安装配套；分机为内压线式接线，实现了房间内无断线的连接。使用、安装、维护更安全更方便。：1、该医院呼叫系统双向呼叫、双功

智能化呼叫系统目录智能化呼叫系统 (1)1.系统设计参数 (3)2.产品分项说明 (6)2.1主机： (6)2.2 床头分机 (6)2.3分机呼叫开关线 (8)2.4 卫生间分机 (9)2.5显示屏 (10)2.6点阵屏：QW-D12832型 (10)2.7门灯——M 11型 (10)2.8 定位分机QW-H1 (11)2.9信息看板--选装 (11)3.系

目录病房呼叫系统 (1)1系统概述 (1)2需求分析 (2)3设计依据与设计原则 (2)4系统设计说明 (3)4.1 系统的基本组成 (3)4.2 系统的基本功能 (3)4.3 系统点位设置 (4)5系统主要设备介绍 (5)5.1 三十路对讲主机（型号：NBW-30） (5)5.2 三十路病员一览表（型号：NBW-30P） (5)5.3 嵌入式分机（型号：N

集团XXX电销团队建设方案前言：在竞争日益激烈的社会经济发展现状下，快捷、高效的销售模式和及时、到位的服务质量已经成为企业成功的重要因素之一，与企业效益紧密相连。为了适应瞬息万变的市场经济变化，金融行业率先将呼叫中心电销模式引入日常的销售工作中，中美大都会成功开创的保险电销模式成功为金融行业的销售开创了新的模式。从此，金融行业的电销以一个朝阳行业的领头者跨入

呼叫系统方案主机与病员一览表合二为一，并设有万年历、呼叫床位指示灯和病房床位数码显示窗口，外壳超薄型设计，造型特别精巧，可壁挂、桌面任意放置；分机采用最新编码电路编号，变更床号只需更换编码芯片即可，外壳采用了全塑外扣式设计，适用于任何形式的安装配套；分机为内压线式接线，实现了房间内无断线的连接。使用、安装、维护更安全更方便。：1、该医院呼叫系统双向呼叫、双功

TW-HT系列求助呼叫系统二00九年八月1 系统概述近年随着社会经济的发展，建筑设计中的人本思想将成为相当重要的设计宗旨，建筑工程的研究对象已不局限于建筑本身，而更主要的是人们所需要的生存空间和回归场所。现代建筑应以人为本，从对人关心服务的观念出发，为所有人提供良好的生存和活动场所，随着老龄化社会的到来，这一观念越来越受到人们的重视，关于这方面的设计理念和实

养老公寓呼叫系统--安徽康阳无障碍科技有限公司一客户需求：1、1 客户总需求：福利院老年公寓需要建立一个完整、完善的服务呼叫系统。总系统要求采用总线制布线，每层楼需要设置1个呼叫主机，每个房间床头呼叫端采用带线手柄式呼叫分机，走廊安装双面显示屏。老人可以快速便捷的呼叫到护工；1、2、客户具体需求：●每个呼叫点安装一个呼叫端，实现呼叫对讲功能，服务站能够随时接

医院呼叫系统设计方案

电话呼叫系统解决方案目录一、呼叫中心组成 (4)二、呼叫中心功能简介 (4)1、内置32路电脑话务员 (4)2、内/外线来电显示 (4)3、日/夜间模式自动切换 (4)4、中继连选功能 (4)5、1-4位任意全弹编 (5)6、等位拨号 (5)7、内置和谐音乐 (5)8、兼容话机/PC编程 (5)9、内置UPS开关电源 (5)10. 外线转外线、内线转外线 (

无锡市数字城管呼叫中心系统技术方案一、总体概述呼叫中心设在无锡市数字化城管监督中心内，主要是通过电话形式接受社会公众举报，并对各类管理信息进行分析、分类、处理、立案、销案。无锡市数字城管项目呼叫中心系统采用3个E1数字中继（90路）接入，ISDN信令；90路IVR，30个坐席，30路录音，支持H323、SIP协议。先期实现其中市局25个坐席，将来支持升级至V

TD-928 型医护对讲系统设在各护理单元内，实现护理室和老人之间语音交流，可对多个老人、值班医生进行群呼，查听语音记录，可及时为老人提供优质医护服务或及时呼叫医生就诊本系统由主控台、分机、厕所分机、门灯、显示屏组成。各分机、门灯、显示屏与主控台之间采用两线制无极性连接，用户可根据实际需要自由选择明装或暗装分机。一、主要特性1.主机面板上装有六十个LED指示

小型客服呼叫中心系统解决方案1系统概述目前，大部份企业开始建立呼叫中心系统，用于集中处理与现有业务相关的咨询、投诉、售后、订单处理、外呼营销、客户关怀等各方面的服务，这不仅大大提高了服务质量和效率，提高客户满意度，而且在提高收益的同时降低了运营成本，同时，呼叫中心7*24小时的全天候服务，成为了对外联系的重要窗口，也是同客户之间沟通的重要桥梁。2需求分析2.

深圳生产车间无线呼叫系统方案00

1.紧急呼叫按钮A. 86型暗装（适用于有预埋86型底盒）安装：直接将呼叫按钮的86型面板安装固定在预埋的86底盒上。直接与预留线连接。B.86型明装（适用于没有预埋86型底盒）安装：先将86型明装底盒安装固定好，再将呼叫按钮的86型面板安装固定在86底盒上，直接与预留线连接。C. 复位方式讯及产品（紧急按钮）采用钥匙复位或者独立复位钥匙复位：当报警需要恢复

无线呼叫系统设计方案

病床呼叫系统设计方案1.概述1.1PLC简介PLC是一个以微处理器为核心的数字运算操作的电子系统装置，专为在工业现场应用而设计，它采用可编程序的存储器，用以在其内部存储执行逻辑运算、顺序控制、定时/计数和算术运算等操作指令，并通过数字式或模拟式的输入、输出接口，控制各种类型的机械或生产过程。PLC是微机技术与传统的继电接触控制技术相结合的产物，它克服了继电接

呼叫中心系统方案.pdf

酒店客房SOS紧急呼叫系统方案1（二线制、单机版、网络版）系统型号：WP-99EM适用范围：本产品适用于宾馆酒店客房到楼层或者总台，住宅小区每户住宅到保安值班室，医院病床到护士值班室，商城或者市场内的独立商铺到市场保安值班室等,分散多点向有人值守的集中管理点的紧急呼叫操作与显示。系统架构：1. 安装于各个叫点的紧急呼叫分机操作面板（国标86规格）；2. 数据