服务外包产业发展分析及思考姓名范欣鹏班级B110412学号B11041219一、当前国内外服务外包（BPO）产业发展情况案例内容2004年末，红塔辽宁烟草有限责任公司为了应对烟草市场猖獗的造假现象，决定利用东软呼叫中心平台及其他一些高科技解决方案，主动出击，打击不法香烟的造假贩假市场。根据合同协议，东软针对红塔集团提出的具体防伪打假的需求，整合先进技术手段及

２２８《商场现代化》２００９年２月（中旬刊）总第５６６期一、中国服务外包业发展趋势外包是企业特定生产过程内部特定的工序或流程转移到外部完成，从而使企业内部工序流程协调转变为与外部企业之间市场交易协调的过程。若外包交易对象的经济属性为服务性的则称为服务外包。世界服务外包业发展先于中国服务外包业。当前世界服务外包业发展趋势包括以下几个方面市场规模增长迅速，ＢＰＯ

世界服务外包发展趋势和中国服务外包市场现状(精)

服务外包产业的发展趋势

.中国服务外包产业发展趋势伴随着经济全球化和世界产业结构调整，服务外包产业蓬勃发展，逐渐成为全球经济发展新的增长点和重要的推动力。抓住机遇，加快发展服务外包，对于我国发展现代服务业、推动经济结构调整和产业结构升级具有重要意义。近年来，在多方面的共同努力下，我国的服务外包产业快速发展，产业规模逐渐扩大，综合竞争能力不断提升，企业实力明显增强，人才体系和产业环境

未来服务外包业的发展趋势与国内行业巨头相比，不到千人的中科创达很“袖珍”，更别说TCS、Infos这样的国际巨头了。可这样一家公司，所到之处并无人敢小觑，原因在于：类似于中科创达这类以核心技术起家的公司涌现，使得中国服务外包不再是“低端”的代名词，它们带给客户的价值也从成本节省向价值创造转变。中科创达是安卓核心技术和整体解决方案提供商，通过提供完整的安卓方案

我国服务外包产业的现状及展望随着商务部在2006年发布的“千百十”工程正式启动，中国服务外包产业的发展在中央到地方各级政府和企业的共同努力下，我国服务外包产业在过去六年里已经快速成长为全球不可忽视的产业力量，产业自身也具备了新的特征及发展趋势。追溯中国服务外包的历史，可能要回顾到1985年中国科学院向日本派遣软件研修生和1988年IBM公司向中国转移系统软件

服务管理论文：服务外包产业的发展历程及其在中国的市场定位与前景服务外包产业的发展历程及其在中国的市场定位与前景Abstract: 20世纪90年代以来，在国际资本与制造业，服务业从发达国家向发展中国家不断转移中，服务外包迅速发展，使得服务能够在国际间广泛流动。全球服务外包的品种日益丰富，业务范围不断扩展，交易规模扩大，保持高速增长，参与其中的企业逐渐增多。服

中国软件与信息服务外包产业发展 现状与趋势高玉龙 2008-06-19主要内容：1.中国软件与信息服务外包业总体发展状况产业规模快速增长，市场竞争力不断提高 企业服务能力日益增强，产业载体建设成效明显 政策和人才环境不断优化，公共服务体系逐步建立完善2.中国软件与信息服务外包产业发展方向逐步形成有中国特色的产业发展模式 构建“三大集群，东西映射”的产业发展布

服务外包产业发展的影响因素分析-----以宁波市为例摘要：随着经济全球化的不断深化，服务外包作为全球化背景下国际分工的一种表现形式迅速发展起来，对各国经济的发展产生了重要影响，并将成为未来全球经济发展新的亮点。我国作为最大的发展中国家，具有广阔的市场，相对低成本的劳动力资源，加上安定的政治环境，稳定并且增长的经济环境，日益成为跨国公司服务外包的理想目标国，所

服务外包发展趋势

服务外包产业发展趋势标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]中国服务外包产业发展趋势伴随着经济全球化和世界产业结构调整，服务外包产业蓬勃发展，逐渐成为全球经济发展新的增长点和重要的推动力。抓住机遇，加快发展服务外包，对于我国发展现代服务业、推动经济结构调整和产业结构升级具有重要意义。近年来，在多方面的共同努力下，我国的服务外

第三讲服务外包的分类及发展趋势

第三讲-服务外包的分类及发展趋势

服务外包产业发展的动力、规律及趋势摘要：作为当今全球高端服务业代名词的服务外包产业，其已经成为引领和驱转新一波次的全球产业转移及升级浪潮的新的更大的动力源。随着越来越多的经济体深深地卷入到全球服务外包产业链条当中，一些国家趁势脱颖而出正迅速崛起成为新兴的产业力量。由此，对服务外包产业发展的理论研究、实证分析和政策探讨，就成为国内学术界和实务界的一大关注焦点。

服务外包产业发展的动力、规律及趋势摘要：作为当今全球高端服务业代名词的服务外包产业，其已经成为引领和驱转新一波次的全球产业转移及升级浪潮的新的更大的动力源。随着越来越多的经济体深深地卷入到全球服务外包产业链条当中，一些国家趁势脱颖而出正迅速崛起成为新兴的产业力量。由此，对服务外包产业发展的理论研究、实证分析和政策探讨，就成为国内学术界和实务界的一大关注焦点。

3.0时代服务外包产业的十大趋势新一代技术革命推动服务外包进入3.0时代，给服务外包产业带来了新的方向，战术上对成本、技术的追求正在向对价值的战略需求转变。基于云的技术和云的理念，与互联网、移动、大数据等新兴技术的进一步融合，服务外包产业将面临技术模式、服务模式、运营模式、交易模式、商业模式、供给模式、行业边界、服务内涵、竞争格局和服务外包产业定义等十大变革

中国服务外包产业发展趋势伴随着经济全球化和世界产业结构调整，服务外包产业蓬勃发展，逐渐成为全球经济发展新的增长点和重要的推动力。抓住机遇，加快发展服务外包，对于我国发展现代服务业、推动经济结构调整和产业结构升级具有重要意义。近年来，在多方面的共同努力下，我国的服务外包产业快速发展，产业规模逐渐扩大，综合竞争能力不断提升，企业实力明显增强，人才体系和产业环境建

中国服务外包发展趋势

浅析国际服务外包产业发展现状及对策摘要:全球服务外包的迅速发展给发展中国家带来了新的机遇,引起了各国的密切注意。文章以全国百强县第五名的江苏省太仓市为研究样本,分析太仓市服务外包业的发展现状,剖析当前国际服务外包发展趋势,进而提出太仓发展国际服务外包的主要对策思路。关键词:服务外包;IF技术支持;企业内部管理20世纪90年代以来,随着科技进步和经济全球化的深