物业服务手册序言尊敬的业主/住户：为了方便阁下进一步了解********的物业管理服务运作情况，我公司特编制《********物业服务手册》，以供参考。该手册根据《业主临时公约》而制定，特将一切有关阁下权利、义务以及各种服务与设施之使用予以说明，敬请详细参阅！谢谢。目录一社区管理1.1 专业管理1.2 投诉与建议二入住及迁出事项2.1 入住手续2.2 迁出手

前言尊敬的业主（住户）：首先，祝贺您成为万润丰泰苑的业主！在此，连云港万润物业管理有限公司的全体员工热忱欢迎各位业主及家人入住丰泰苑；并祝各位安居乐业！万事如意！合家欢乐！从这一刻起我们将为您提供竭诚、周到的服务。为了便于您了解万润丰泰苑的物业服务情况，熟悉万润物业管理有限公司为您提供的各项服务内容，更好地指导并监督我们的工作，我们特编制了《业主手册》，希望

河南省物业服务企业综合管理平台用户操作手册（管理端）2012-4-27河南省住房和城乡建设厅房地产市场监管处前言“河南省物业服务企业综合管理平台”是在河南省住房和城乡建设厅的指导下，为全面推进物业服务行业的信息化建设，达到“以信息技术促进高效行政、以信息技术促进产业优化、以信息技术促进行业发展”的目的，根据《物业管理企业资质管理办法》（建设部令第125号），

《物业管理手册》

北京泰利特科技发展有限公司操作手册（小区管理人员）上海市房屋维修资金管理系统操作手册宇信泓智科技发展有限公司目录1、制定维修预案 (5)1．1制定预案的一般流程： (5)1．2功能操作详述 (5)1．2．1新增维修预案 (5)1．2．2修改维修预案 (8)1．2．3撤消维修预案 (8)1．2．4查询维修预案 (10)1．2．5打印维修预案 (10)1.2.5

第一章 系统登录1、物业管理系统登录窗口用户名：由系统管理员统一分配给每个工作人员，一一对应。 密 码：于用户名匹配的用户密码。只有用户名和密码相匹配时才可以登录系统。2、系统登录界面显示该工作人员登录的用户名。开始登录系统的时间显示。：分配给该工作人员处理的新事件。：呼叫中心坐席登录窗口。：点击此按钮可以查看生成该事件的明细。：生成该事件的录音文件，点击可

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物业管理手册第一章、物业管理常规服务一、物业管理服务内容（一）房屋共用部位的日常维护和管理；（二）房屋共用设施设备及其运行的日常维护和管理；（三）环境卫生、绿化管理服务；（四）管理区域内交通秩序的维护；（五）管理区域内人居生活基本的水、电、暖等供给与维护；（六）管理区域内其它需要协助、协调管理事项的服务；（七）代收、代缴费用工作；（八）物业档案资料的管理。二

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优美生活的舒适空间。取管理赏赐或谋求其它个人利益。括裂痕、污渍等），业主（用户或装修施工人员）需按价赔偿。他人造成损失。名称等，并须保证这些专职人员不得穿着制服在公共地方活动，以免造成管理混淆等引起误会。

青岛颐荣物业管理有限公司保洁员工手册（2009年度）二零零九年五月保洁员工行为准则一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。二、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。四、文明服务，礼貌待人。五、服务态度端正，有较强的奉献精神。六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。七、未经许

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物业管理业主手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】上海保利物业酒店管理有限责任公司哈尔滨分公司保利·颐和家园业主手册目录一、前言 (02)二、小区简介 (02)三、物业管理 (03)四、管理费用 (04)五、设备及服务 (05)六、装修管理 (06)七、搬家事宜 (08)八、业主（用户）的

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物业使用手册目录l、欢迎致辞2、社区综合配套介绍3、常规服务内容及服务标准4、入住须知5、房屋装修管理须知6、平台、露台装修、使用须知7、空调室外机安装须知8、线路及管道系统使用须知9、室内设施报修管理须知10、治安管理须知11、消防管理须知12、物资出入管理须知13、公共环境管理须知14、交通及车辆管理须知15、房屋租售管理须知16、住宅共用部位、共用设施

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1 前言 12 写字楼管理 2-62.1物业管理及其职能2.2管理处2.3管理费2.4业户须知2.5日常保养2.6清洁卫生2.7 车场管理2.8 防火措施2.9 转让业权3 应急程序7-114 业户守则12-164.1业户联络资料4.2空调系统4.3大厦外观4.4 玻璃幕墙4.5 洗手间，淋浴间4.6 物业结构之保护4.7 公共设施4.8 材料、货品之运送4