运维服务方案2016年5月18日目录1 服务内容 (3)1.1 服务目标 (3)1.2 信息资产统计服务 (3)1.3 网络、安全系统运维服务 (4)1.4 主机系统运维服务 (6)1.5 存储系统运维服务 (10)1.6 数据安全存储及灾备运维服务 (11)1.6.1 传统的灾备方式 (11)1.6.2 容灾方案的关键指标 (13)1.6.3 常见的备份策

1概述1.1服务范围和服务内容本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于XX局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。1.2服务目标●保障软硬件的稳定性和可靠性；●保障

IT运维服务方案2009年6月目录1 .......................................................................................... X XXXXXXX公司的服务内容41.1..................................................

运维服务方案2016年5月18日XXX系统维护及机房运维方案二零一七年六月目录1 服务内容 (3)1.1 服务目标 (3)1.2 信息资产统计服务 (3)1.3 网络、安全系统运维服务 (4)1.4 主机系统运维服务 (6)1.5 存储系统运维服务 (10)1.6 数据安全存储及灾备运维服务 (11)1.6.1 传统的灾备方式 (11)1.6.2 容灾方案的

1概述1.服务目标●保障软硬件的稳定性和可靠性；●保障软硬件的安全性和可恢复性；●故障的及时响应与修复；●硬件设备的维修服务；●可额外信息化建设规划、方案制定等咨询服务。2服务方案2.1系统日常维护系统首要维护工作是信息化系统的日常维护，主要包括以下4个方面：2.1.1系统支撑软硬件的日常维护系统支撑软硬件主要包括服务器、存储、网络设备、安全设备及数据库软件

服务方案一、总体维护服务方案1、预防性检查1.1 巡检时间每月1日工作日上午9点1.2、巡检地点计算机机房1.3、巡检目的进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS系统、精密空调系统、网络设备等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。1.4、巡检要求1.4. 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、精密空调异常、UPS及配电系统异

信息化系统安全运维服务方案目录1概述.................................................................................................................1.1服务范围和服务内容.....................................

IT运维服务方案2009年6月目录1XXXXXXXX公司的服务内容 (3)1.1服务目标 (3)1.2信息资产统计服务 (3)1.3网络、安全系统运维服务 (4)1.4主机、存储系统运维服务 (6)1.5数据库系统运维服务 (9)1.6中间件运维服务 (10)2运维服务流程 (11)3服务管理制度规范 (13)3.1服务时间 (13)3.2行为规范 (13)

服务方案一、总体维护服务方案1、预防性检查1.1 巡检时间每月1日工作日上午9点1.2、巡检地点计算机机房1.3、巡检目的进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS系统、精密空调系统、网络设备等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。1.4、巡检要求1.4. 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、精密空调异常、UPS 及配电系统

1概述1.1 服务范围和服务内容本次服务范围为 XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于 XX局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。1.2 服务目标保障软硬件的稳定性和可靠性；

机房类运维服务方案范例

信息系统运行维护方案（IT 运维服务方案）目录1运维服务内容 (4)1.1服务目标 (4)1.2信息资产统计服务 (5)1.3网络、安全系统运维服务 (6)1.4主机、存储系统运维服务 (12)1.5数据库系统运维服务 (21)1.6中间件运维服务 (24)2运维服务流程 (26)3服务管理制度规范 (28)3.1服务时间 (28)3.2行为规范 (29)3

软件平台系统运维方案令狐采学1.技术支持服务技术服务主要包括如下：400电话支持、线上客服务、远程服务；针对上述技术支持服务工作，提供2名专责客服务人员；1.1400电话专门成立Call Center团队，保障做好平台的技术支持服务工作；收集整理相关问题记录，最终形成问题库，通过问题库更好的为客户提供相应服务；主要提供服务主要包括如下：●通话录音●智能来电分

v1.0 可编辑可修改1概述服务范围和服务内容本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于XX 局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。服务目标保障软硬件的稳定性和可靠

信息机房精密空调及UPS系统维保运维服务方案1、前言随着社会经济及科学技术的飞速发展，计算机网络的逐渐普及，现XX供电公司共有信息机房13个，是公司综合数据网核心设备以及业务应用、安全保障和工具类系统的关键支撑，然而所有机房的UPS和精密空调已经过了质保期，在其出现故障时无法得到原厂的技术支持和硬件的更换，极大的影响了信息设备的安全运行。2、实施目标针对该信

信息系统运行维护方案IT运维服务方案目录1运维服务内容 (3)1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6服务目标 (3)信息资产统计服务 (3)网络、安全系统运维服务 (5)主机、存储系统运维服务 (7)数据库系统运维服务 (10)中间件运维服务 (11)2 3运维服务流程 (12)服务管理制度规范 (14)3.13.23.33.4服务时间 (14)行为

机房运维服务方案xxx公司在集成及运维方面有着20年的经验，拥有经验丰富的专业运维团队。曾经为xxx、xxx、xxx等多家机关企事业单位提供集成及运维服务，获得用户一致好评。一、机房维护的必要性机房内的设备对工作环境有着非同一般的要求。1.1、机房设备十分爱干净，对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作，很容易发生故障，因为灰尘会不知不觉地渗

十四、服务方案一、机房及设备维护方案与计划1、预防性检查1.1 巡检时间每个工作日上午9点1.2、巡检地点计算机机房、精密空调、UPS1.3、巡检目的进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS系统、精密空调系统、录像系统等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。1.4、巡检要求1.4. 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、精密

十四、服务方案一、机房及设备维护方案与计划1、预防性检查1.1 巡检时间每个工作日上午9点1.2、巡检地点计算机机房、精密空调、UPS1.3、巡检目的进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS系统、精密空调系统、录像系统等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。1.4、巡检要求1.4. 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、精密

十四、服务方案一、机房及设备维护方案与计划1、预防性检查1.1 巡检时间每个工作日上午9点1.2、巡检地点计算机机房、精密空调、UPS1.3、巡检目的进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS系统、精密空调系统、录像系统等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。1.4、巡检要求1.4. 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、精密