物流企业管理模拟试卷一一、单项选择题(本题包含15小题，每题1分，共15分)1．下列关于企业营销目标的说法，不正确的是 ( )A．目标必须是单一的 B．目标必须明确其约束条件 C．目标是可以量化的D．目标必须是多元的2．对出库业务管理的原则是 ( )A．先进先出 B．后进先出 C．先进后出 D．不分先后3．常用的质量统计方法中，常用于找出影响产品质量的主要因

客户关系管理试题及答案第一套一、填空题1、CRM产生和发展的推动与促进因素管理理念的更新和企业管理模式的变革、需求的拉动、技术的推动。2、新商务模式管理机制的变革集中地体现在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析等于客户关系有关的重要业务领域。3、在CRM的应用系统中，解决方案主要集中在以下方面：业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理。4、CRM的功能：部

业务流程管理XXX0308

学习课程：管理流程设计与流程再造单选题1.中国的企业在传统观念的影响下有极强的组织意识和组织观念但往往十分缺乏：回答：正确1. A 对管理的认知和足够的重视2. B 对资本的认知和足够的重视3. C 对制度的认知和足够的重视4. D 对流程的认知和足够的重视2.在传统的理解中，流程就是：回答：正确1. A 工作的“目标”2. B 工作的“关键”3. C 工作

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在传统的理解中，流程就是：√A工作的“目标”B工作的“关键”C工作的“任务”D工作的“程序”正确答案： D2. 市场的特征包括：√A市场趋势B竞争者资料C客户要求D以上都是正确答案： D3. 客户信息的来源于：×A内部和外部的资料B聆

生产与运作管理（考试参考题）时间：2013年6月19日周三，16:10-18:10;地点：综C-305附：企业管理概论时间：2013年6月20日周四，08:80-10:00;地点：综C-104 一、判断题（每题1分，共20分）1．生产运作是一切社会组织都要从事的活动。（Y）2．不论规模大小，汽车制造厂的生产系统都是一样的。（N ）3．服务业的兴起使得传统的生

小企业管理网考模拟试题不定项选择题（共20题，共40分）1. 小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。A 成本过高B 相似产品降低了其差别化特色C 竞争对手的模仿D 购买者对差异的敏感度降低E 消费者讨价还价能力的增强参考答案：A,B,C,D；2. 小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（）。A 德才兼备B

业务流程考试题部门: 姓名: 分数:一、单选题（再选择题号上打√，每题10分，共计60分）1、在传统的理解中，流程就是：1.A工作的“目标”2.B工作的“关键”3.C工作的“任务”4.D工作的“程序”2、关于流程图我们不用下列哪种图形1.A:圆形2.B:椭圆形3.C:菱形4.D:矩形3、绘制流程图的第一个层次是：1.A:公司级2.B:职能部门3.C:某一个部

企业信息化业务流程管理练习一一、单项选择题1. 最早提出ERP概念的咨询公司在（）。A.英国B.美国C.印度D.中国2. ERP实质是在（）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。A.MRPIIB.时段MRPC.闭环MRPD.订货点法3. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（）。A.库存需求计划B.生产计划C.能力需求计划D.采购需求计划4.从ERP理

流程管理与业务流程(1)

现代企业管理信息系统试题（课程代码08816）重要提示：1、本试卷共5页，满分100分；考试时间150分钟。2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1、在数据流程图中，长方

企业电子商务管理课程考试试卷课程名称企业电子商务管理考试时间：90分钟一、名词解释题：（共4题，每题3分）1. 电子商务企业2. 虚拟企业3. 电子商务资源4. ERP二、辨析题：（共4题，每题6分）5. 动态联盟具有“整体大于部分之和”的功能6. 电子商务的管理对象是电子商务系统7. 扁平化、网络化组织结构适合于电子商务企业组织建设8. 由于资金流动的起点

《企业重组并购流程与风险管控》一、单项选择题（本类题共15小题，每小题2分，共30分。单项选择题(每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请选择正确选项。）1.携程和艺龙都是在线旅游市场的有实力的公司。2015年5月携程收购艺龙37.6%的股份，成为艺龙最大股东。下列各项中，不属于这次合并的并购动机的是（）。A．挤压B．强身C．联手D．转型A B C

华南农业大学期末考试试卷（A 卷）2010学年第2学期 考试科目： 业务流程管理 考试类型：（闭卷）考试 考试时间： 120 分钟 学号 姓名 年级专业 09工业工程一、 填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1. 流程的出现是（ ）的结果。2. 对分工认识最早并进行深入研究的是（ ）。3. 一般来说，企业是按照（ ）来运行的。4. 哈默认为，企

什么是BPMBusinessProcessManagement(BPM)，即业务流程管理，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。通英文缩写BPM=BusinessProcessManagement，是指根据业务环境的变化，推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。业务流程重组（BusinessProce

生产与运作管理（考试参考题）时间：2013年6月19日周三，16:10-18:10;地点：综C-305附：企业管理概论时间：2013年6月20日周四，08:80-10:00;地点：综C-104一、判断题（每题1分，共20分）1．生产运作是一切社会组织都要从事的活动。（Y）2．不论规模大小，汽车制造厂的生产系统都是一样的。（ N ）3．服务业的兴起使得传统的生

一、判断1. 销售顾问应该在铃响3声之内接起电话。（√）2. 销售顾问应该主动邀请每一位顾客试乘、试驾。（√）3. 商品车停放在库房时，最好把电瓶负极庄头拔掉，减少火灾隐患。（√）4. 库存商品车超过30天的车辆要定期维护，包括启动发动机运转10—20分钟、电瓶电量检查、油箱油量检查、轮胎压力检查和清洗液及防冻液检查等，确保其在出库时处于良好状态。（√）5.

单选题1:下列哪个不是合理的员工激励机制(3分)标准答案：C1.A:优化薪酬与福利2.B:创造学习与晋升机会3.C:引进惩罚措施4.D:建立员工股权收益机制2:组织发展的阶段性危机第一阶段一般表现为(3分)标准答案：A1.A:领导权的危机2.B:自主权的危机3.C:控制权的危机4.D:市场竞争的危机3:为更好的分析企业流程，最好用何种方式表示流程(3分)标准

流程管理与业务流程

现代企业管理信息系统试题一．选择题（每题 1 分，共20 分）1. 计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类，不属于系统软件的是（C）A. 操作系统B.数据库管理系统C.客户管理系统D.语言处理程序2. 下列不属于输入设备的是（A）A. 打印机B.键盘C.鼠标D.磁盘装置3. 决策支持系统通常用于解决哪一类决策问题（C）56A. 结构化B.管理C.半结构化