做个九段培训专员
要说培训专员这工作还真是不好干，从事培训业到现在也有六七年了，我很少看到几家公司的培训专员因为培训工作获得老总的认可而升职的，究其原因呢，恐怕还是其培训工作做得少有另老总满意者。
说到培训，很多企业都陷入一种怪圈，口头上领导特重视培训工作，大会小会都强调人才的重要性、培训的紧迫性，可真正到了培训落实阶段，申请经费和占用员工工作时间尤其培训和其他工作产生冲突时，领导往往是就会言不由衷，培训工作的优先级被放在最后了。在这种情况下，培训专员无疑是最郁闷的，想做好工作吧，没有资源支持和其他部门配合，但工作做不好老总面前又没办法交代。而老总呢，又是最健忘的，到了要结果的时候，只要你工作没有做出他理想中的结果，他才不管你有多少委屈、多充分的理由，你工作没做好就是没做好、没结果就是没结果，你敢说你申请的资源由于老总食言没有兑现承诺，导致你的工作没有成效么？
归根到底，培训工作做不好，还是培训专员的能力问题，站在公平的角度，领导可以犯任何错误，这本身就不应该是下属讨论的范围，更不是你没有做好工作的理由。关键是你既然明知有可能出现类似的情况，你采取了什么办法防止或改善，这才是优秀员工的思维方式
事实上，一个优秀的培训专员不但是精通自己的培训业务，做好本职工作，更重要的是你能够管理上司，影响老总，真正优秀的人才是可以对任何人施加影响从而完成自己的工作的，只要你把握一点，那就是你这样做公司能够获得最大的好处。我这些年碰到的最要命的事情就是很多培训专员因为前述原因很烦恼，却又不去主动采取行动寻求改变，只是抱怨，慢慢的很多人力资源经理和培训专员就变成了祥林嫂。
根据我自己的经验，如果按影响力和提供工作结果的能力对培训专员分级，培训专员甚至可以划分成九个段位：
一段培训专员完全被动工作，领导要把任务布置的足够具体明确才能够采取行动，当领导指定培训什么课程时，他们的工作仅限于联系培训公司，沟通培训课程，甚至更深的培训沟通工作也不能到位
教练技术导师训练手册第一阶段1
内 容
1、基本课程的区分
2、基本课程音乐
3、基本课程2000
4、图表2000
5、基本课程结业训练
6、嘉宾讲座讲者
基本课程的区分 各区别之简介
1、学员必需着紧才可创造价值：
角色：
·观众
·记者
·参赛者
·教练
玩扑克的比喻
·你的赌注能产生投资和兴趣
承诺表
没有希望（想，要，希望，相对于有承诺的行动）
逃避方法
创造价值的方法
2、面对我们都活在一个框框（舒适地带）的现实。信念推动着我们：信念—行为—成果
3、信念产生过滤镜，我们透过它接收和体验人生。
4、基本课程是一个旅程—5天的时间去发掘，突破和锻练以达成目标。
5、基本课程是你人生的一面镜。所有在基本课程所发生的一切都让你检视你的人生和探索你在什么范筹亦有同样的表现。
6、留意你的体验，思想，感受和行为。
7、意识：让我们留意自己的模式和习惯和所产生的成果的工具。（可挂上“过滤镜”图表）（关于整个课程中强调意识）
基本规则
1、让你的行为与诺言和承诺一致（你的诺言）。
2、让所有人在课程内创造最高价值的方法。
3、这些不是规则，当你同意守这些规则时，它们便成为你的规则了。
随遇交流—信任行 1、有什么信念和假设防碍你跟别人诚实。
（什么信念使人出卖自己和欺骗别人？）
2、不同的观感产生不同的体会。
（又是过滤镜 — 同一件事有不同的体验）
3、你的诚实程度能否产生信任？
4、信任是一个选择，跟别人的行为无关。
5、信任是一个选择，（你有否相信这个人或你是想相信他们）。
6、你是否足够相信自己而容许你去信别人。
（究竟是跟你或跟他们有关）
7、你的信任是基于什么条件；那些是否事实，能否于人际关系中助长信任？
讲座—信念
1、我们的信念来源；文化和个人经历（社会，父母，老师，榜样，同辈，往事）。
2、在生命中所采用信念系统，影响我们的体验和决定我们的行为，从而决定成果。
3、成果能巩固和确认我们的信念。
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专业整理分享 思八达林姝宏 90销售智慧秘籍笔
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智
慧
秘
籍
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专业整理分享
《90销售系统》讲师简介
一、《90销售》总裁版讲师
林姝宏：
林姝宏，温州人，宁夏温州商会副会长
思八达集团北京系统董事长。
2005年荣获宁夏十大策划人，
2006年荣获中国百佳创业女性奖。
林姝宏女士融合自己20年的销售经验，在刘一秒老师的智慧系统指导下，经过了无数个不眠之夜，沉淀出了这套销售系统——90销售系统。
林姝宏女士运用这套系统，六年时间，先后成立银川、兰州、北京、郑州、杭州、温州等思八达公司，她所带领的团队夺得2009年度思八达集团系统业绩第一名，北京公司成为集团业绩第一名，集团业绩前十名中有六位产生于北京公司，她本人也被誉为“思八达集团的铁娘子”。
经过两年来的市场实战检验，验证了只要严格通过90天销售训练的员工，销售业绩至少提升20%以上。
肖建军：
北京思八达海淀公司总经理
思八达集团北京领袖商会副秘书长 完美WORD格式资料
专业整理分享 90销售系统的实践及推动者
第一讲：商业人格——为团队注入执行的基因
一、 人格与商业
为什么不行动？要看别人怎么做。为什么心情烦燥？因为热衷于内部比较。
为什么不做结果？因为心中没有原则。为什么不负责任？因为企望别人承担。
这就是商业人格的缺失，没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队。
二、商业人格
1. 二个要素：靠原则去做事、靠结果做交换
2. 二个标准：成年人逻辑、社会人心态
三、商业文明启蒙，是真正的执行启蒙
1. 从依附型，向独立型转变
2. 从服从型，向主动型转变
3. 从人治型，向法治型转变
4. 从避责型，向守责型转变
5.
从封闭型，向分享型转变。
课程意义：通过商业人格训练从基础上让员工明白自己的角色定位，在企业里工作，自己的真实身份只有一个――商人！企业的天职就是提交结果，与社会交换，做为企业里的员工的天职就是――提交结果,与企业交换，只有人人有商人意识，才会100％对自己负责，才会真正为自己工作，对企业负责，企业才会良性发展，业绩才会飙升！不执行的人，推诿责任的人都是依赖型的人，先把根子问题找出来。
第二讲、结果与任务----请给我结果
一、结果意味着什么?
1．商业交换：公司是以结果做商业交换的平台，
2．企业生死：企业依靠结果生存。
3．不同人生：人生是一个一个结果积累的过程。
二、什么是结果，什么是任务?
做任务是执行的假象，我们要的是结果，做结果与做任务完全不同。我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚。
1．结果三要素：有时间、有价值、可考核
2．什么是任务？
✓ 完成差事：领导要办的都办了.
✓ 例行公事：该走的程序走过了.
✓ 应付了事：差不多就行了.
✓ 无价值的东西，应付工作是任务，提供价值是结果。
3、结果种种：坏结果、假结果、差结果、合格结果、超值结果。
4、如何做结果？
做结果的三个原则：客户原则；交换原则；检查原则。
做结果两个思维：外包结果训练法；底线结果训练法。
