公司平台概要建设方案1111

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公司企业管理平台建设方案
(草稿)

惠州市丽普盾科技发展有限公司
二〇一四年十一月
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目录

第1章 建设背景 .............................................................................................................................. - 3 -
第2章 建设目标 .............................................................................................................................. - 4 -
第3章 需求描述 .............................................................................................................................. - 5 -
第4章 总体概要模块 ...................................................................................................................... - 6 -
第5章 整体设计及详细设计 .......................................................................................................... - 7 -
第6章 项目预算 .............................................................................................................................. - 8 -
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第1章 建设背景
随着业务量的不断增加,公司内部的管理信息系统需求也日益迫
切,我司作为惠州市GPS运营商的龙头企业、最具影响力的科技公司
之一,为进一步推进我司信息化的应用及为更好的提高我司的工作效
率,提升信息共享能力,为决策做好更进一步的分析,公司内部管理
信息系统的需求迫在眉睫。
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第2章 建设目标
通过分期完成不同功能,最终使得全公司的所有部门步入信息化
时代。
第一期的设想:
业务部:业务经理在谈妥业务后,可通过系统手机端拍照上传合
同到系统,可通过系统手机端选定客户下订的设备型号、数量、价格
等,直接使用系统手机端进行销售的操作。
市场部:市场经理可以根据业务部的销售情况,实时动态了解需
要多少的SIM卡以及其他需要了解的事项。
安技部:根据客户下订的情况,联系好客户后,通过系统PC端
录入何时去客户那安装,安装需要记录的其他信息以及派员,安技人
员通过系统手机端,了解何时去完成什么任务,给安技主管人员回馈
确认信息,安技人员完成工作后,通过系统手机端对维修的任务进行
完成的确认,同时还可将维修单进行拍照上传。
客服部:一是可在系统录入对客户访问记录,便于查阅;二是还
可在安技人员安装或维修完毕后,实时了解该动态,及时的对客户进
行满意度回访;三是可通过系统,收集、录入客户对公司的一些意见
或反馈。
管理层:通过报表的形式,实时可以动态的了解当前公司的各种
情况。
后续设想:逐步纳入公司其他的运作流程,提高整体效率以及为
决策者提供更好的决策分析。
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第3章 需求描述
基本流程为:

业务部:填写订单的资料需要哪些,上传合同的方式等,在系统设计
时深入明确。
市场部:如何确认,需要填写什么资料等,在系统设计时深入明确。
安技部:维修单的资料、如何简便操作派员等,在系统设计时深入明
确。
客服部:做客户的回访,做客户的反馈及车辆服务费收取日期等情况,
在系统设计时深入明确。
管理层:可定义各式报表,根据报表了解公司每日、每月、每年和总
体的情况。
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第4章 总体概要模块
采用微信企业号为载体,基于微信企业号实现该应用,同时提供
WEB端便于在PC机操作。
基本功能如下:
项目 项目功能
订单管理 业务订单信息的录入、确认等
仓库管理 公司产品的库存的入库、出库等
客户管理 客户资料的管理等
安装维护管理 安装维护信息的录入
审批工作流 根据需求描述定义的工作流实现权限及审批流程

接口预留 为接来下的流程,做二期、三期预留灵活的接口
对于订单管理,仓库管理,客户管理等,要有Excel的导入导出
功能。
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第5章 整体设计及详细设计
由选择的软件公司具体出具可行方案,征求各部门意见优化后,
报我司审核。
该项包含以下但不仅限于以下要求:
1. 总体设计目标
2. 总体逻辑架构设计
3. 开发平台选择
4. 详细设计
5. 技术架构设计
6. 功能设计
7. 安全性设计
8. 用户界面设计
9. 易用性设计
10. 项目计划
11. 项目测试方案
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第6章 项目预算
本项目报价来源个人或公司
项目资金预算表(一期)
序号 项目名称 资金预算(元) 备注
工程建设费 ¥
1 应用系统开发 ¥
合计 ¥