学校心理健康教育与咨询辅导技术专题二作业
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给高三学生的回信
交往是当代中小学生完成学业、人格发展的一个重要课题。中小学生交往的
需求十分强烈,他们会为结交到好朋友而十分开心,也会为失去朋友的信任而忧
伤。因此,交往既能给他们带来幸福和欢乐,也能造成无穷的苦恼与悲伤;既能
促进中小学生之间的友谊,也能导致人际间的冲突和矛盾。这是青少年学生交往
障碍的一个典型案例。归纳起来,中小学生常见的人际交往障碍有认知障碍、情
感障碍、人格障碍和能力障碍。
(一)认知障碍 由于社会阅历有限,中小学生不能够全面接触社会,看问
题往往带有片面性,同时,他们常以理想中的自我来确定自己的择友标准,一旦
与理想不符,就会使人际交往出现问题。 认知障碍是由中小学生交往特点所决
定的。中小学生交往的第一个特点是理想化。中小学生自我意识开始增强,但其
社会阅历有限,由于客观环境的限制使其不能够全面接触社会,了解人的整体面
貌,心理上也不成熟,因而经常是先在自己头脑中塑造一个理想的模型,然后根
据这个模型在现实生活中寻找自己的知己,一旦与现实不符,交往则产生障碍。
中小学生交往的第二个特点是自我中心,即以理想的自我来确定择友标准。而理
想自我的不现实性往往造成人际交往障碍,如,自己对某人印象不好时,就觉得
什么都不顺眼,产生不良的看法和否定的态度;自己喜欢的东西就以为别人也喜
欢,认为自己所喜欢的东西就是美好的,而自己所讨厌的东西则是丑恶的;自己
对某人有看法,就认为对方也在搞鬼。如此等等,使人际认知失去客观性,造成
交往障碍。
(二)情感障碍 人与人之间的交往常由感情所萌发,情感是人际交往的重
要部分。中小学生由于感情丰富、容易变化,有时对人对事过于敏感、不重视客
观存在,重一时不重全面(如为了感谢别人,他们可以不顾一切为朋友两肋插刀,
意气用事),使人际交往缺乏稳定性,产生各种障碍。具体表现为: 1.由于恐
惧而引起的交往障碍 有些中小学生有交往的欲望,但却没有交往的勇气。常常
表现为在与人交往时(尤其是在大众场合下),不由自主地感到紧张、害怕以至
手足无措、语无伦次,严重的甚至害怕见人,尤其害怕与比自己水平高、能力强
及有所成就的人进行交往,怕他人瞧不起自己。还有的同学一到人群中就觉得紧
张不安,在课堂上、教室里、图书馆,都会觉得别人在注意自己、挑剔自己,轻
视或敌视自己,以至无法安下心来听课、看书、做作业。这些恐惧都会使生活暗
淡、不愉快,从而造成一系列不良的心理反应。 2.由于嫉妒而引起的交往障碍
嫉妒是指在意识到自己对某人、某事、某物品的占有意识受到现实的或潜在的威
胁时而产生的情感。通常表现为对他人的长处、成绩等心怀不满。这类学生心理
承受能力较差,经不住挫折,容不得甚至反对别人超过自己。对胜过自己的同学
蔑视、仇视,甚至不择手段地攻击、报复对方。嫉妒的种类很多,有的因容貌,
家庭条件等因素产生嫉妒;有的因智力、能力,交往等因素产生嫉妒。 3.由于
自卑而引起的交往障碍 在交往活动中,一般自卑表现为缺乏自信、自惭形秽,
想象成功的体验少,想象失败的体验多,浅层的体验是别人看不起自己,而深层
的体验是自己看不起自己。当深层体验出现时,便觉得自己什么都不行,似乎所
有的人比自己强得多。因而,在交往中常感到不安,将社交圈子限制在狭小范围
内。 4.由于自傲而引起的交往障碍 自傲与自卑的性质恰恰相反,通常表现为
不切实际地高估自己,在他人面前盛气凌人,自以为是,过于相信自己而不相信
他人,总是把交往的对方当作缺乏头脑的笨蛋,常指责、轻视、攻击别人,使交
往对方感到难堪、紧张、窘迫,因而,影响彼此交往。 5.由于孤僻而引起的交
往障碍 孤僻有两种情况,一是孤芳自赏,自命清高,不愿与人为伍,与人不合
群,自己将自己封闭起来;另一种属于有某种特殊的怪僻,使人无法接纳,从而
影响了人际交往。这两种情况在中小学生中都很常见,严重影响了中小学生的人
际交往的进行。
(三)人格障碍 一般而言,内向的学生不大容易交到朋友,活泼外向的学
生总是结伴而行。有些学生动不动就生气、脾气暴躁、态度生硬,对人充满敌意,
或者自我陶醉、易受委屈。而另外还有些学生表现为自私自利、苛求于人、为人
不正派、不尊重他人等。这些方面的问题都易引发人际冲突。 人格因素在人际
交往中有着至关重要的作用。所谓人格,简单地说是指人在各种心理过程中经常
地、稳定地表现出来的心理特征,包括气质、性格等。 从气质角度看,有些学
生属胆汁质气质类型,他们常因一点小事而突然间怒不可遏,对人大发雷霆,使
对方深感委屈和不满。有些学生属于粘液质气质类型,就表现出反应慢,不灵活,
办事慢慢吞吞,难以同时处理几样事情,难以从一个问题转入另一个问题。常使
多血质的学生不耐烦,催促他、指责他,而产生不快。 从性格角度看,有些学
生属外向型性格,他们活泼好动、乐观开朗、善于谈吐、感情易变、性情急躁,
他们既具有吸引力,又易于使人反感,容易引起冲突。有些学生属于内向型性格,
他们对周围的事不大关心,不喜欢与人交往,与亲人之外的其他人保持一定距离,
使交往不能顺利进行。 不健全的人格特征也会导致人际交往的障碍,有的中小
学生对人动不动发火、生气、脾气暴躁、态度生硬、对人充满敌意,或者自我陶
醉,受人摆布,易受委屈等,由此而经常发生人际冲突。中小学生交往中常见的
人格不健全还表现为自私自利,苛求于人、为人不正派、不尊重他人等现象,引
起交往障碍。
(四)能力障碍 人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一。现实中,
不少中小学生缺乏交往的经验,尤其是成功的经验。他们想关心人,但不知从何
做起,想赞美人,可怎么也开不了口或词不达意,交友的愿望强烈,然而总感到
没有机会,交往中想表现自己却不能如愿,内心想表示温柔,言语却是硬梆梆的,
如此等等,阻碍了交往的顺利进行。 中小学生人际交往问题的存在会给他们的
学习、生活、情绪、健康等方面带来一系列不良影响,同时还会给他人造成困扰。
我国著名医学心理学家丁瓒教授曾经指出:“人类的心理适应,最重要的就是对
于人际关系的适应,所以人类的心理病态,主要是由于人际关系的失调而来的。”
例如,有些中小学生学习成绩下降,上课时精力难以集中,这些看似学习上的问
题,其实有些并不是学习本身所带来的,而是由于人际关系紧张所导致的。因此,
教师要帮助、指导学生消除交往障碍,减少人际关系的矛盾,提高他们的人际交
往水平和能力,提高他们对生活的满意度,从而改善他们的人际关系。