装修-业务基本知识
我个人总结了三条跑小区的心得，将这三条领悟了，我不敢说，你会是同行中最好的，但是在跑小区业务员里边你会是一个厉害的。
分别是；1.勤2.熟3.慢
我曾跑小区，每天只吃一顿饭。所有的时间里。都在小区，所以我发现了一些不一样的东西。
勤
勤，当然是在小区里转起来，动起来。
市场业务员不乏有很多人出来跑小区只是应付，找个静静的地方拿手机看小说，然后说小区没人。太冷清了，都没有人，没人。我觉得这是必然的。
要想跑小区跑的好，首先你得动起来，主动去找人和看到人上去问的勤。
这叫动的勤。
小区交付前就可以去小区了，很多的业主是会在没交付之前。就会去小区看的，而且这类业主都半是很在意小区的进展的，因为他们多数是急着入住。你多去就能碰到他们。肉虽少，但好在狼不多。这一点你得想的通。
这叫去的勤。
小区交付时，你得跟的勤，也要跟准人，说到这，跑过小区的业务员可能会说，你特么胡说八道吧，这特么哪里知道哪个业主是准的。我特么说的是物业拿钥匙，带拿房的业主去看房子的那个物业的师傅好不好。跟准这个人，每个拿房的业主都要经过这个人，他身边随时都有今天过来拿房的业主。你一直跟着这个师傅，不怎么着急的跟着。业主多半会以为你是物业的，主动跟你说话，你也别吭声。先别说自己是装修公司的，先一问一搭的先勾搭上。（能不先开口，就不要先开口，能先不提自己是装修公司的，就先不提）
大部分业务都喜欢在小区门口，见到人来了。十几个业务员一起疯围上去递传单，名片。就算每来一个业主你都上去递传单，名片了。这也不叫勤。（名片禁止递给除同行以外的人，尤其业主）只是看起来那么努力罢了，没有思维的人形机器。简单来说，就是敷衍。上去递个名片，塞个单页多简单。基本都不用跟业主说话的。前后不会超过十秒，这个客户就算跟过了。完成任务了呗，反正我能做的事做掉了，他找不找我们公司，找不找我，就没什么办法了。开
始还能敷衍几天，到后来敷衍都省了，直接就找个风吹不到，车压不着的地方玩手机去了。跑几天之后，抱怨着来一句，跑个屁，还不如回去打电话。跑小区跑着跑着就不跑了。这种业务员比比皆是。
小区交付后，你得串楼，串的勤。这时的业主，都隐匿在了各个房子里，他们不再出现在小区道路上穿来穿去。小区路上冷冷清清，其实房子里大有人在。他们在小区每一栋的开工的那几个工地串来串去，这类客户多半想装，但是又偏理性的那种。简单的阐述一下这类业主的心理路程我想装，但我不懂，我不想被坑，别人跟我说多么多么好，我不信，我要自己看。我不会选择第一批开工，我稍微等一段时间。等第一批的人开工了，我多去小区工地上转，多看，多考，也看看哪些公司比较不错。
勤，不仅是身体勤，而且是用脑勤和眼睛看的勤。
熟
如果说，第一条是很多业务员，还是能做到的。
那么熟的话，有的业务员认识到了，或许也多多少少正在做，但是他们更多的是本能的去这么做，却不知道为什么这么做。你也许会说，不知道有什么关系，不，你不知道，其实有关系，你如果没有意识到这一点，这意味你需要大量时间去沉淀才能有一定的行业经验，更意味着你不会有意识去的培养和加强这些。
1.同行熟
为什么要熟同行，凡是人想买一样的东西，自己又不清楚的情况下，他都喜欢侧面的打听一定的东西，跟同行处好关系是很重要的一件事，同行也许不会给你带去客户，但是他绝对可以毁了你的单子，同行非冤家，且行且珍惜。多跟他们聊天，业务员是一个很爱分享交流的一个群体，你融入他们的圈子后，你将得到很多有用的经验，抓到手，就能现用的东西，这绝不是任何一本市场，或者心理学书可以教你的，就算是专门写家装的书，也教不了这些东西。
2.相关熟
在跑小区的时候，业务员，我们都知道，业务员不仅是来自装修公司的，他还可能是方方面面的材料商。小区交付的时候，一般这些材料商业务员来的比较勤快空调，瓷砖，地板，橱柜，衣柜。他们的客户，也都是差不多在客户定装修之前就要约在手里，一般等业主开工基本都晚了。尤其是空调和瓷砖，主动认识和结交这类业务员是非常有必要的事情，他们的客户群体和需要抓住这些
客户时机跟我们高度重合。
（认识和结交空调，瓷砖，地板，橱柜，衣柜这些材料商的业务员）
同行熟，相关熟，我认为对一个跑小区的业务员能不能跑好小区，很关键。
熟，不仅仅意味这能从他们那里得到很多的消息和经验，这是大多数人能知道，也能意识到的。我个人觉得还有一个很重要的部分当你跟他们熟悉后，你会发现其实在一个区域，或者说在你所在的片区，跑小区的业务员就这么多。然后不管是什么小区交付前，交付中，交付后，你去小区的时候，都能遇到“熟人”。在一个都是你熟悉的人又经常去的地方，你不会感到拘谨和约束，你会放的开。你会表现的更加现色，因为你去的勤和在小区认识的人多了以后，这将会是你的主场，好比你是主人，而小区业主看你看来是客人。在业主面前你将没有所谓的紧张，更多的是一种放松，随意的感觉。有时候，怎么分辨一个业务员是不是新手，或者说是不是刚来这个地方，从这个业务员表现的拘不拘谨能看出来一点，
这叫熟人。
还要熟什么？
这个小区多少栋，哪栋是什么户型，什么户型长什么样子，什么户型大概怎么改物业在哪里，售楼部在哪里，学区是哪里，周围将会有哪些配套建筑，小区开车去公司怎么走，小区坐车去公司怎么走，小区业主眼下最关心的什么。（房子质量？绿化？得房率？学区划定？房价？物业费？装修保证金？特定户型的业主都在考虑的布局修改？.....）这些东西，看似无用，其实其中任何一个话题，你跟业主勾搭上了，业主都可以源源不绝的说话。
不知道跟业主说什么是吧？业主不愿意多跟你说是吧？说着说着没话题了是吧？是因为你不知道我列举的这些东西，当然还有更多的我没去列举，业主多难找，这取决于一个业务员是以什么样子的心去对待。业务员对业主不上心，业主也会对业务员不上心。因为他不了解你，同样你也不了解他，但是你是想有事求着他，他没事求着你，所以，谁该退一步，不言而喻。
慢
慢的领悟，一般来说，是差不多需要1年以上小区业务员经验才能拥有的。这也是我主看一个业务员厉不厉害，视不视之为竞争对手的地方说到这，我可以回答我之前说勤字，留下的没有详细去说的地方了。新手业务员，或者不懂得
