业务经理岗位说明书

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业务经理岗位说明书

岗位名称 业务经理 岗位编号

所在部门 市场部 岗位定员 1

直接上级 总经理 所辖人员

直接下级

一、职位概要

组织部门人员完成销售业务计划,管理业务部工作,完成公司各项业务目标。

二、工作职责与工作内容

一、销售达成

1. 根据公司年度销售计划结合公司战略目标,分解制定制度区域市场的分区销

售计划

2. 根据产品性能及新品计划,制定区域市场销售计划

二、市场开发、客户维护与接待

1、组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;

2、组织公司产品和竞争对手产品在市场上业务开展情况的调查,综合客户的反馈意见,提供产品技术改善信息

3.监督售后服务流程及服务质量

4、组织下属人员做好业务合同的签订、履行与管理工作;业务实施中,做好与甲方的 沟通服务工作。

5、洞悉市场,根据市场环境定期提交活动方案,并监督执行

三、业务运营管理

1. 了解和掌握当地市场行情以及产品信息

2. 负责走访公司下游客户,收集相关信息,并建立客户档案。

3.组织并监督销售人员做好应收账款的催收工作;

4. 定期组织培训,帮助下属业务人员提高业务技能

5. 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;

6. 协调并解决因产品质量或者是因服务质量与客户而产生的纠纷

四、收集汇总市场信息

1. 负责搜集、汇总、掌握市场价格信息以及产品信息

2. 为公司有关销售政策的制定提供合理化建议 五:遵守公司规章制度

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

四、岗位权限

1、公司业务方案的建议和实施权;

2、对部门计划执行结果考核奖惩有建议权;

3、内部人员工作安排权、下属人员考核权;

4、业务方案制定和建议权;

5、按公司制度享有的其他权力。

五、工作沟通关系

内部沟通 总经理/频繁,直接下级/频繁

外部沟通 客户,经销商,代理商,合作方/经常;

六、任职资格

1、教育背景:

◇ 市场营销或相关专业专科以上学历。

2、培训经历:

◇ 接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。

3、经验:

◇ 5年以上企业业务管理工作经验,2年以上业务部经理工作经验。

4、技能技巧:

◇ 对市场营销工作有深刻认知;

◇ 有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

◇ 熟练操作办公软件;

5、态度:

◇ 工作努力,积极进取,责任心强;

◇ 高度的工作热情,良好的团队合作精神;

◇ 较强的观察力和应变能力;

◇ 出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

七、工作条件

使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所、市场

工作时间特征 正常工作时间,根据工作情况加班

八、职涯规划

晋升途径 纵向:→业务副总

横向:→兄弟公司业务经理、业务副总

三年薪酬规划

教育培训

绩效考核月表格 序号 KPI指标 指标定义/公式 分值 得分 资料来源

1 销售计划达成率 实际完成的销售量

计划销售量 ×100%

2 新客户(合作商)

开发率 实际开发数

计划开发数 ×100%

3 销售费用成本

控制率 无

业务经理薪资体系

基本工资2000+绩效考核2000+提成(回款20%+外包净利润50%)

1.绩效考核:每月完成实际用人回款一单

回款:每月完成总业绩回款20%的提成

外包:外包用人单位每单第一个月业绩回款净利润50%的提成.

2. 离职扣除本月总业绩提成点20%作为交接同事的售后服务佣金

3. 如未向公司提前7-15天递交辞职申请,临时离职违反(劳动合同法)第38条公司依法扣除1-2个月工资作为经济损失费用。