小区供暖问题投诉信.doc

小区供暖问题投诉信 小区供暖问题投诉信 尊敬领导及相关部门同志： 您好！ 去年供暖季，我小区供暖情况就不好，住户家里温度不高，甚至有很多没有达标。今年进入供暖季后，供暖情况仍然很差，很多住户室内温度不达标，甚至低至13度。小区住户多次与城发公司反映情况，但暖气不热问题仍然没有得到解决，其主要理由是：小区内有失水现象，热电厂热量不够，或者设备出现故障。但是，去年城发热力答复也是这些原因，我们不禁要问：失水问题、热电厂热量不够问题，去年存在，那时隔一年都不能解决吗？设备总是这样高频率出现故障，那不能多备份设备或者更换设备吗？这种拖沓工作作风与当前全国上下深入开展党群众路线教育实践活动和民主评议政风行风活动要求相去甚远！

现在，我小区住户再次提出要求，请领导和相关部门协调，尽快解决我小区供暖问题。

我们认为： 一、从契约关系讲，对于把“依法治国”确立为党领导人民治理国家基本方略我国而言，契约是缔造和谐有序法制社会基础。对于契约重要体现形式－－合同一旦确立，合同双方即应平等地承担对应义务和享受对应权利。对于我们北方冬季供暖来说，在住户缴纳暖气费、热力公司收取暖气费同时，供暖合同便确立下来。按时缴纳暖气费是我们暖气购买方应尽义务，按时供暖并保证住户室内有较好温度是供暖企业义务。对于推迟缴纳暖气费住户，热力公司要求其需另缴滞纳金，那么，对于没有达标供暖供热企业，也应该承担相应违约责任。

从暖气特殊性讲，暖气具有公共产品属性，是居民最基本生存条件，得到供暖企业好供暖服务在一定程度上市居民权利。因此希望领导和有关部门协调相关单位，让大家度过“温暖冬季”。

我们要求： 一、马上正常供暖。如有故障，应尽快查明，并限期修复。 二、要求城发热力承担违约责任 三、改变暖气费收取方式，改取暖期前收取为取暖期结束后收取。 四、彻查此事，追究相关责任人不作为责任。 ×××小区业主家长会会议摘要范本 时间：2013年9月6日下午5：20 地点：育才学校一年级二班教室 参加人：一年级二班部分家长 会议主题：新生学校生活汇总、注意事项及后期学习计划 主要内容： 一、体育老师 体育这门课程开设，主要是要孩子们锻炼身体、掌握技能，在上课期间首先要注意安全问题，安全第一，其次要求穿运动服及运动鞋。最后如孩子有先天性疾病，家长要及时将实际情况反馈至班主任。

二、语文老师 学语文关键要爱好阅读，要让书香浸润童年，让诗意陪伴童年，以自身教育理念引导孩子，教授知识。

★熟背口诀、歌谣，并在实践中落实 ★认真记录作业，养成自己记录好习惯 ★家长要配合老师做好作业检查 家长需要配合老师工作包括： 1、要为孩子提供安静阅读环境，多给孩子提供读书机会，坚持每天读书，可选择与教材配套阅读材料，例如新经典日日诵（新教育）。

2、注意写字及握笔姿势，让孩子养成良好书写习惯，建议有条件家长可以考虑为孩子准备‘好字行天下'，有利于对孩子视力保护。

3、孩子个人及家庭信息要求准确无误，便于做家庭与学校课题研究。 三、英语老师 1、坚持每天听、每天说，英语要从娃娃抓起，学英语必须张开嘴说英语。 2、对于一年级小学生，说与听是重点，考试形式主要以听力为主。日常学习中，有条件家长可以考虑为孩子购买点读机，让孩子根据教材自己学习，同时，QQ群里会以录音方式上传学习内容，也可自行下载学习。

3、准备英语作业本，一是记录英语作业；二是检查作业完成情况；三是便于老师与家长间交流。

4、对于英语辅导班，建议如果是想提高孩子对英语学习兴趣可以考虑报名，如果只是想提高英语水平可以考虑不报。

四、美术老师 大家对美术重要性存在一定误区，其实美术这门课程有着它独有特性，它能提高孩子们艺术修养，通过审美教育不断提升孩子发现美能力，不断开发孩子想象力。对于课前物品准备内容包括：

绘画工具：水彩笔（最好准备两套完好交替使用） 记号笔（粗细两头） 垫板（防止纸张污染并保护环境） 手工工具：彩纸、胶棒、双面胶、圆头剪刀 最重要一点，要遵守课堂纪律，保持安静。 五、音乐老师 音乐课程要求每节课必须携带音乐课本；小学生要按老师要求整齐排除到四楼音乐室上课。

为了让孩子能够正确做、快速地融入学校环境，本学期学习要求：一是认真听；二是大胆跟老师唱、表演；三是注意课堂秩序。

六、数学老师（班主任） 1、转达校方通知 （1）核对学生信息，包括姓名、身份证号、父母姓名及联系方式。 （2）秋季校服征订，个人自愿选购。 （3）课堂作业征订，个人自愿购买学校统一代购语文及数学作业，共计16.8元。 （4）校本课程选报，根据校方文件要求及时上报。 2、安全注意事项 （1）开校门时间，上午7：30，建议7：45到教室即可； 下午1：50，建议2：15到教室即可。 （2）家长务必在指定地点接送学生，为便于管理，请遵守校方规章制度。 （3）雨天严禁使用雨伞，雨具选择必须是雨披。 （4）进入校内必须严格按校方规定执行，做好登记，服从门卫安排。 3、一年级游泳课为普休课程，每周安排2名家长值班，主要是配合老师维持秩序，如果对校方有何意见建议也可以提出，根据实际情况进行改进（各位家长可以从群里报名参加）。

4、家委会成员初步确定两名，分别是王雁泽及孙一诺家长，作为家长代表向班主任或校方反映家长们意见、建议，配合老师做其他具体工作。

5、本周工作汇报 （1）学生习惯培养：已基本步入正轨 （2）作业测试：养成良好习惯，提高自理能力 （3）工作安排与配合：通过校本上报及疫苗接种证上交两件事反映出目前现状，希望家长积极配合。

6、需要家长配合事情： （1）目前孩子们学业生活已经开始，我们要以教育眼光看问题，做事先思考，家长要进行正确引导，让孩子用正确方式处理问题。

（2）学习用具准备，包括铅笔、橡皮、尺子、田字格练习本，文具要求简单实用为宗旨，功能单一，避免分散孩子注意力。包书皮，包括本子，保持书本美观、干净。

（3）对于作业要求，我们不要把重点关注在作业答案上，要重点关注孩子学习态度和做作业过程，从而提高作业质量。养成先做作业后吃饭好习惯，并且尽可能让书本替代电视、电脑，让孩子从书本中主动思考，开发想象。对于家长签字主要目，一是表示出对孩子学习关注；二是进一步督促孩子学习效果。 （4）频繁或重复性学习并不是适合于每个时候，要看基础情况，在正确情况下，重复练习会事半功倍，否则会适得其反。同时要让孩子树立习惯，例如用直尺画线。

7、针对近期孩子们表现，大致归结几个类型，家长要注意： （1）性格外向、聪明伶俐，但心思不在学习上，家长要特别注意，要正确引导，使其向更加优秀方向发展。

（2）表象很乖，但不会积极回答问题，这类孩子注意力不集中，有点在做样子，家长回家要多问为什么，以便让孩子能够集中精力，上课认真听讲。

（3）上、下课沉闷，喜欢随大流，这类孩子没有自己主见，家长要考虑多让孩子自己发现问题解决问题，家长不要太独断，不利于孩子成长。

（4）基础知识薄弱，家长平时要多关注，多抓学习。 （5）小得意、小骄傲自满，家长要正确引导。 这是我家诺诺给妈妈做标记，提醒妈妈，孙一诺家长要做到这里咯，看我家小妞儿多有心，名字标签还用双面胶粘上了，只是课桌有点脏，一看就是上美术课时记号笔渗透过纸张印记，不过现在已经得到解决了，垫板我已经买到手了，下周美术课即可使用。

这时候人来还不是很齐全，我原计划每个老师发言时候要各拍一张照片，但是不知道老师允不允许，所以就没拍下来，有点儿小遗憾！走访慰问简报（一） 6月18日上午，瑞龙医院及相关社区支部负责人到辖区部分老党员、困难党员家中进行慰问，为老党员、困难党员送去党和政府温暖和关怀。 每到一处他们都与老党员促膝谈心，嘘寒问暖，提前祝老人节日快乐。瑞龙医院医务人员深入老党员家中为老党员义诊，并送上免费体检卡。在吉家砦村84岁老党员李子萍家中，当得知李子萍老人血压偏高时，瑞龙医院李院长亲自把脉问诊，详细了解身体状况，并嘱咐家人一定要陪同老人到医院进一步诊断，如果有困难医院可以派车接送老人进行治疗。瑞龙医院善举赢得了老党员、困难党员一致好评。 据了解，当日上午，在社区阳光服务中心慰问品发放现场，京城路街道党工委书记许培荣还亲自为老党员、困难党员集中发放慰问品进行慰问。自此，京城路街道社区阳光服务中心“迎七一”系列活动正式拉开序幕。 荥阳市卫生局创先争优活动办公室 走访慰问简报（二） 为了健全党代表工作室活动制度，充分发挥党代表在创先争优、联系沟通广大党员群众和促进社会和谐中重要作用。日前，场桥办事处组织市、镇党代表开展党代表集体活动，结合“七一”来临之际，对建国前老党员、困难党员进行慰问，为他们带去党组织关怀。 6月28日下午，办事处党委书记郑光春一行等20余人，自行出资购买慰问品，先后来到24名困难党员和老党员家里，向他们致以节日问候。每到一处，他们亲切询问困难党员和老党员身体情况和生活情况，并且为困难党员送去慰问金。 李银畴是西岙村老党员，家庭困难，丧失劳动能力。党代表们详细地询问了他现在家庭生活情况，并鼓励老党员及其家人要积极乐观面对生活，遇到困难向党和政府反映，党和政府会帮助有困难人群。李银畴非常感激地说：党和政府这样关心和照顾我，作为一名普通党员，我会牢记党宗旨。 走访慰问简报（三） 20××年1月16日上午，环山社区书记邵振华与街道驻村领导张维丰二人一同来到河口村两名困难群众家中，给他们送去冬日关怀与温暖。 他们首先来到河口村困难群众黄建国家中。在得知黄建国于2013年8月份患高血压中风后丧失了劳动能力，无力支付自己长期药费并两个子女读书费用后，（）社区书记邵振华深表同情，对其说了一番感人肺腑鼓励话语，之后，驻村领导也送上了慰问金，并再三嘱咐：“生活再难再苦都不要失去信心，有困难，我们党与政府都会尽力提供帮助，日子一定会越来越好！”离别之际，黄建国眼中饱含热泪。 接着来到退伍军人黄瑞珍家中，他属于肢体残疾，双腿行走不便，无固定收入来源，生活也相当贫困。经过一番交谈后，张维丰给他送去了慰问金，送去了党与政府对他关怀！ 天气虽冷，但走访慰问温暖了困难群众心，给他们送去了希望。 走访慰问简报（四） 昨日，区人武部政委严立栋率慰问组到仙村镇看望和慰问困难党员，为他们送去了党和政府关怀。仙村镇党委、政府主要领导参加慰问。 慰问组一行首先到上境村看望困难老党员陈水波，详细询问了老人身体和家庭生活状况。严立栋表示，老党员为党工作了一辈子，做出了贡献，党和人民不会忘记。他叮嘱陈水波要保重身体，安享晚年，有困难找村委、镇政府帮助解决。 随后，慰问组一行到沙头村慰问困难党员何满华。何满华2005年被确诊为鼻咽癌和脑中风，进行了手术、化疗，但仍未痊愈，需定期进行治疗和服药控制病情，现丧失了劳动能力。严立栋表示，希望他保持积极乐观心态，克服困难、战胜疾病、养好身体。 纪念毕业四十年同学聚会邀请函