_狗文化与狼文化
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中国现代企业报/2007年/6月/5日/第A04版
传承
“狗文化”与“狼文化”
青岛啤酒股份有限公司总裁 金志国
过去的青岛啤酒文化，更多表现的是制造文化。在计划经济时代，企业的功能是制造产品，
而不是商品，所有的产品由国家决定供给，根本不用推向市场，也无需操心市场，因此那时文化
突出反映的是制造文化。
制造文化培养了员工对企业非常忠诚，我把它定名为“狗文化”，即对主人的忠诚，对上级
的忠诚。它遵守的是家规，领导叫怎么做就怎么做，无需看市场，因为它不需要市场。干得好，
领导多给发点奖金，更早时候还没有奖金，提提级、提提干，已是很荣耀的事了。
在计划经济年代中，这是非常难得的一种文化。直到现在，这种文化在制造环节中，仍然要
保持和传承。
尽管如此，但我们更需要文化改良，因为如今的青岛啤酒，已是市场经济文化，是天天看着
消费者脸色去做事的文化，我们把它比作“狼文化”。
狗的天性是看家，而狼的天性是叼肉，况且它非常尊重规则。这样一种文化所培养出的组织
或企业，才是市场型的组织和企业，才有可能在市场经济竞争中胜出，并能获得生存和发展的权
利。
“狗文化”作用下的机制，多是能上不能下，能进不能出，大锅饭，平均主义。而“狼文化”
就不一样了，讲究贡献和能力，如同从市场上叼回野兔一样，叼得多就多吃。所以，要使企业适
应现在的竞争环境，就必须在内部实施土壤改良，不然的话，一切战略与行动都是空谈。
而这种转变一定要与组织价值相匹配。“青啤”3万多名职工，怎么用一个脑子想事？按一个
目标去做事？如果没有公司文化，肯定整合不了。
“青岛啤酒”要想改良文化，首先要引入竞争，同时要建立公平，这是市场经济的精髓。
要想把“狗文化”改造成“狼文化”，要看这两个文化能不能结合，两个因子能不能培育。
以往的文化，我们又叫黄河文化，最显著的特点是诚信和和谐，是一种生产行为。但要看到的是，
“青岛啤酒”从建厂到技术和资本都是海外引进的，它骨子里具有开放的文化因子，只不过在计
划经济当中使它封闭和掩盖了而已。而在改革开放当中，当把海外的竞争文化引进来，并和它进
行结合的时候，它骨子里的基因，自然能够接受这种开放和创新。
“青啤”开放文化突出表现在资本上，如在A股和H股两地的上市，即表现了这种资本的
开放性，表现在我们的联合上。而“青啤”和AB公司的合作，也是一种开放性的表现，包括提
出的向“AB”学习。现在，我们的员工能进能出，领导能上能下，这又突出表现了组织的开放性。
创新文化，使“青岛啤酒”发生了非常大的变化。过去我们常说的创新，往往想到的是技术
的创新和产品的创新，但实际上创新的领域非常多，包括制度创新、模式创新、理念创新等等，
但基础创新应当是文化的创新。
从青岛啤酒文化和发展战略关系上看，文化改良和创新有着极强的目的性，即一定围绕组织
的战略和愿景进行改良和创新。
“青岛啤酒”的远景是要成为国际化大公司。当然，成为国际化大公司需要诸多条件，但其
中最重要的一点，是要创造独一无二的“青啤”品牌，为消费者创造快乐。而要支持这样一个愿
景和使命的完成，则需要创新市场文化因子，原来没有的要嫁接，原来不好的要改良，原来优秀
的要传承。
