酒店员工奖惩制度
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员工奖惩
1 总则
1)、为提高公司的管理水平和服务质量,规范员工的行为,保证各岗位各项工作贯彻落实,逐步形成一套有效的自我调节、自我提高、自我发展的新机制,根据企业实际情况,特制定本条例。
2)、本条例是强制执行的规定,适用企业全体员工,在管理中将严格贯彻“奖优罚劣”的原则,即“有功必奖,有过必罚”。
3)奖惩管理工作一般由总经办、人力资源部联合负责,其它部门协助贯彻落实。
2 奖励方式:
①通报表扬②发放奖金③物质奖励④优秀员工⑤晋升⑥加薪
3奖励分值:所有员工都可以凭借个人表现获得公司给与的嘉奖,奖励1分等于人民币5元。
4 奖励程序:
1)员工如需奖励,应由经理开据奖励单,列明奖励事由,由总经理签字,并由当事人在奖励单上签字确认。
2)《奖励单》送交人力资源部,奖励将会体现在本月工资中,奖励单《员工档案》备档,作为将来晋级或者加薪的有力依据。
3)公司对奖励员工开具奖励单的有效时间:从确定员需要奖励时起的24小时内办理完毕。
5 处罚
1、纪律处罚原则:
1)、员工必须遵守合同、《员工手册》及各部门规章制度的有关规定,如有违反,将按规定予以处分;
2)、所有过失的记录和依据提交人力资源部;
3)、除了公司规章制度,部门经理可根据部门具体情况制定本部门规定,部门所有规定都要在提交总办审批转人力资源部存档后,才会被视为公司规章制度的一部分。
2处分的种类:
1)、口头警告:员工如初次犯错轻微过失,将给予口头警告处理。
2)、书面警告:员工如触犯任何一般过失或重大过失,公司将给予书面警告处理,并按公司规定处以相应分值处罚。
3)、最后警告:员工如触犯任何严重过失或发出书面警告以后再次触犯任何过失,公司将给予最后警告处理,并按公司规定处以相应分值处罚。
4)、开除:员工在接到最后警告后再次触犯任何过失或触犯严重过失,情节严重
影响恶劣的、触犯法律的将给予开除处理。
5)、无薪处理:有下列情况之一的,公司将对该员工做出无薪停职处理,而停
职一般不得超过三天,逾期按自动离职处理。
①在对严重违纪行为进行调查期间。
②员工因触犯社会治安管理条例或有关刑法,而受到司法部门处理期间,停职
期可顺延至有处理结果为止。
6 处罚分值
说明:处罚共分为:无意、甲、乙、丙四类过失。
A—无意过失无过失单,只追究赔偿责任。
B—3个当月甲类过失等于一个乙类过失,隔月不再累计。
C—3个当年乙类过失等于一个丙类过失。
D—处罚1分等于人民币5元。
注:甲类乙类过失为员工乐捐,所有款项财务登记,用于员工活动和学习经费。
无意过失(追究赔偿责任)
乙类过失(10—20分)
丙类过失(追究直接经济损失并开除,情节严重者追究其刑事责任)
备注:
1)、以上提及的种种过失,作为指导性参考,所列条文并非完备,员工如有过失行为而未入列各类过失中,公司有权根据其严重程度做出相应处理;
2)、在下达书面警告、最后警告等通知时,将同时由人力资源部联合本部门对违纪员工处以相应处罚;
3)、在公司重大接待任务中或重要检查评比期间,对员工违纪行为的处理可予以加重一级处理;
4)、员工因违纪或工作失职等给企业造成直接经济损失的,除给予必要的处理外,还可责令其赔偿损失,赔偿金额由公司按损坏金额大小、事件的性质、个人责任大小来决定;
5)、各部门奖惩条例同样适用,如有与企业的标准冲突,则以企业标准为准;6)、当月累计三张乙类过失单将受到解聘劝退处理。
7处理程序:
1.员工如受到过失处分,应由经理开据过失单,列明违纪事实,由部门经理签字,并由违纪人在通知单上签认。员工拒签字的,由二人以上旁证及部门经理签字,同样视为有效签字上报执行即可。
2.员工因违纪而受开除处分的,须填写《员工离职单》,列明违纪事实,由部门经理签字,交人力资源部核查谈话,并上报总经理签批后,即可办理离职手续。
3.《罚款单》送交人力资源部,罚款将会体现在本月工资中,过失单《员工档案》备档。
4.公司对违纪员工处理的有效时间:从发现员工违纪时起的48小时内处理完毕。