领袖心理学(哈佛大学)第一课到第三课学习笔记(课程介绍、多面兼容思维)
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哈佛公开课《幸福课》(积极⼼理学)有关笔记(⽆顺序)哈佛公开课《幸福课》(积极⼼理学)有关笔记(⽆顺序)话题:适应⼒现实教育学习⼀、这个世界需要具有实践精神的理想主义者。
据调查,成功的⼤学⽣具有强烈的使命感,想做伟⼤的事,让世界变得更美好。
“我该怎样使这个世界变得更好?”这不是空话,⽆论在学术还是实践⼯作中,他们勇往直前,做到了了不起的事,充满热情的理想主义者,特别善良。
有些⼈只是“⾃我”的⼀代,这⼀代⼈所关⼼的⼀切只是“我要多赚点钱”,“我要买套更⼤的房⼦”,“我要变得成功,取得更多赞誉”,“变得更有威望”。
但有这种想法的⼈,他们的错误在于,他们只看到了这些。
他们也不如有崇⾼使命感的⼈成功。
⼆、有时,光有美好愿望,我们还是⽆法发挥全部潜能,甚⾄有些情况下造成的伤害多于帮助。
理想主义远远不够,往往使对⽅陷⼊被动受害者地位,⽽不是帮助产⽣积极的主导⼼态。
(⽪格马利翁)赞扬别⼈,赞扬⼩孩,是有害的。
如果没有分辨地夸奖别⼈,从长远⾓度讲,实际上害⼈⽐帮助⼈更多,⽆论是⾝⼼健康还是成功等⽅⾯。
三、“如果我们对⾃⾝的培养不够,对各种⼈际关系培养不够,就会发⽣个⼈成长失败。
”四、⼼理学家证实了培养乐观精神能预防⼉童和成⼈的抑郁和焦虑,约能将他们两年内患病率减半。
⼈类有些因素可以抵制精神疾病:勇⽓、⾯向未来、乐观、⼈际技巧、信仰、职业道德、希望、诚实、毅⼒、⼼胸和洞察⼒等。
培养⾃⾝优势、培养能⼒、关注健康、信仰、乐观、⾃信等等,能更好⾯对⽣活困难。
四、冥想可以极⼤程度上改变我们的⼤脑,可以帮助产⽣积极的情绪,⽽在痛苦⾯前变得更坚定。
每周三次锻炼,每次三⼗分钟,效果与现有最有效的⼼理药物是⼀样的。
五、相信改变是可能的。
当内部(⼤脑的想法)与外部(现实)不⼀致时,我们会感觉不舒服。
改变的⽅法:1、更新基模2、忽略外部信息3、主动寻找证据4、创造新的现实。
运动员跑跑,开始都不相信4分钟跑完1公⾥,直到⼀⼈提出可以,并且做到,之后很快很多⼈都可以做到。
哈佛管理心理学标题:哈佛管理心理学:解析有效的领导力简介:本文将深入探讨哈佛管理心理学的理念和原则,帮助读者了解有效的领导力,并提供实践建议,以帮助个人和组织取得成功,同时避免上述要求中提到的负面元素。
正文:在现代社会中,管理心理学被广泛应用于各个领域,尤其是在领导力的研究和发展方面。
哈佛管理心理学作为一种重要的理论和实践框架,提供了解决组织和个人困境的方法和策略。
首先,哈佛管理心理学强调领导者的自我认知和情商。
一个有效的领导者应该清楚地了解自己的优势和劣势,并在实践中不断改进。
此外,情商对于建立与员工之间的良好关系和有效沟通至关重要。
通过培养情商,领导者可以更好地理解员工的需求和动机,并建立一个积极的工作环境。
其次,哈佛管理心理学强调在决策过程中的团队合作和参与。
领导者应该鼓励员工参与决策,让他们感到被重视和认同。
通过团队合作,可以获得更多的创意和解决问题的方法,同时增强员工的归属感和责任感。
另外,哈佛管理心理学强调领导者的适应性和灵活性。
在一个不断变化的环境中,领导者需要能够适应变化,并采取相应的行动。
灵活性不仅是对外界环境的适应,也包括对员工的个体差异的认识和理解。
一个有效的领导者应该能够根据员工的需求和特点来制定适当的管理策略。
最后,哈佛管理心理学还强调领导力的发展和培训。
作为一个组织的领导者,持续学习和成长是至关重要的。
通过参加培训课程、阅读相关文献和与其他领导者的交流,领导者可以获取新知识和技能,并将其应用于实践中。
总之,哈佛管理心理学提供了一系列的原则和方法,帮助个人和组织实现有效的领导力。
通过自我认知、情商的培养、团队合作、适应性和持续学习,领导者可以更好地引导团队,实现组织的目标,并创造一个积极的工作氛围。
通过遵守本文提到的要求,确保文章的清晰流畅和避免负面元素的出现,读者可以更好地理解和应用哈佛管理心理学的理念和原则。
【哈佛公开课之幸福课:第一课】学习笔记:1,外在的东西,学业,成就,财富,不足以让一个人拥有持续幸福的能力,最多只会让你在短时期内感到快乐。
想要幸福和发自内心的喜悦,人需要积极的心理。
2,所谓积极的心理,就是从正面来解释发生的事情,哪怕是不好的事情,都有好的一面。
有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。
考试前他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。
算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。
你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。
我倒觉得,你这次一定要留下来。
你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
再比如:生病了,很难受。
如果用消极的态度来解释就是,我怎么这么倒霉呀,别人都不生病,就我生病。
情绪就会很低落,反过来病情也会进一步加重。
但是如果换个思路想:还好,早发现,早治疗,要是病情恶化的时候才发现,那才倒霉呢。
心情好了,身体也容易早日康复。
3,积极的心理和性格内向外向无关,内向的人也能拥有持续幸福的能力。
外向的人分两种:一种是真的外向,积极向上;还有一种是掩饰自己内心的痛苦,装得很乐观向上,所以抑郁症有很多都是看起来阳光积极的人。
4,美国很多高中、小学都开始了积极心理学课程,因为不开心、不幸福的人越来越多,用积极心理学及时干预会很管用,能保证学生们的心理健康,预防自残自杀事件的发生。
哈佛大学幸福课(1504号课程:积极心理学)第一集什么是积极心理学Look inside:内省是必要的美洲原住民,在一起,几个小时,围着箐火,不说话,只是享受这静MI时光。
心理学第一势力:行为主义,认为人是一个行为集合。
心理学第二势力:精神分析学,通过潜意识分析,决定如何改善生活。
心理学第三势力:人本主义,认为不能只靠行为观察来改善人生,人是有精神、有灵魂的。
人本主义缺乏学术严谨性,但引入了了很多精彩的理念,比如对幸福感的研究、乐观主义、善良、道德、美德、爱、两性关系、高峰体验、自我实现、移情等。
减法比加法更能使我们幸福。
……梭罗幸福不是一个秘诀。
我们大部分人不幸福的原因是因为总想找到一个秘诀从而永远幸福下去。
哈佛的异常卓越群体,共拥的两点:一是完全相信自己,他们完全相信自己。
二是一直都在问问题,保持开放的心态,不断学习。
幸福是一个过程,“我如何更加幸福”这是我们经常要问的。
做教师要内外一致。
这也是很多教师痛苦的原因。
因此我建议如果一些老师不是看得开,就不要与外界社会做太多的沟通,以保持内心的宁静。
第二集为什么要学习积极心理学问题缔造现实!你的关注点影响了你的认知。
心理学对于消极面的研究与对于积极面的研究,比例为21:1。
积极心理学的目标,是促成一种变化,让心理学从只关注补救生活中最糟糕的事,到同时建立生活中最美好的事。
成功人士身上的共性1、乐观;2、对生活有信心,有“意义感”,无论是个人成功的意义,还是通往成功过程的意义;3、帮助社会,帮助他人,同时也是帮助了自己;4、目光集中于自己的长处;5、为未来设定目标;6、有一个心目中的榜样;7、不只依靠自己,寻求社会的支持,并有寻求支持的勇气。
西岸小学Marve Collions(推荐书目:Marve Collions’ way)种子说:种子是有潜力的,它会发芽开花结果,但必须有水的灌溉,有阳光的照耀,除去杂草,悉心照料。
没有人会来!――没有人会穿着闪亮的铠甲把你带到幸福家园。
哈佛幸福课——积极心理学目录第一章积极心理学初探 (1)一.积极心理学诞生的背景 (1)二、积极心理学课程的内容 (3)三.消极研究与积极研究 (6)四、积极心理学课程的目的 (9)第二章积极心理学的五个基本前提 (10)一、搭建学术界与社会之间的桥梁 (10)二、改变是可能的 (11)三、内在因素和外在因素 (12)四、顺从人类本性 (15)五、允许自己追求快乐 (20)第三章信念即自我实现预言 (23)一、信念挑战极限 (23)二、皮革马利翁效应(Pygmalion Effect) (24)三、情境的重要性 (26)四、创造积极的情境——精神的力量 (30)五、精神力量的作用机制 (33)六、乐观主义与悲观主义——同一事件不同解读 (35)七、高期望导致低自尊?NO! (38)八、三个方法让自己更乐观 (40)第四章专注 (44)一、积极者与消极者 (44)二、为什么不是人人都是乐观主义者 (48)三、感激 (50)第五章改变 (62)一、改变不易但非不可能 (63)二、神经可塑性 (65)三、我真的想要改变吗? (68)四、ABC与两种变化 (70)五、日记的神奇作用 (96)六、小结 (102)第六章设定目标 (106)一、目标设定的理论及实践 (106)二、处理压力 (128)第七章完美主义 (139)一、完美主义之我的个人经历 (139)二、错误与失败 (142)三、完美主义的定义及特征 (148)四、完美主义的后果及危害 (151)五、二八法则 (157)六、完美主义的根源 (159)七、克服完美主义 (161)八、铂金法则与黄金法则 (163)九、小结 (165)第八章精神与肉体 (167)一、关注“脖子以下” (167)二、身体锻炼 (169)三、冥想 (176)四、睡眠 (181)五、触摸 (183)第一章积极心理学初探一.积极心理学诞生的背景快乐,幸福感这一整个领域,此前一直被心理自助运动统治。
1.time-in is very important 实验表明一只反复走迷宫的老鼠没有一只走一次然后休息的老鼠学到的多silence十分重要用来自省思维重现2.积极心理学不同于以前的心理学是为了培养一些好的品质以前的心理学有点过分集中注意力于负面的东西但是这样的心理学有一点不好的地方就是无法证实他的正确性.3.此门课程最重要的是实际应用要把学的东西应用到实际生活中留下silence time也是为此.4.同样的客观信息可以有截然不同的解读(interpretation).5.很多人拥有的很多但是不快乐有些人拥有的不多但从来没有停止享受人生.6.重要的不是获得什么信息而是如何解读如何理解关注的重点.7.快乐是由我们的精神状况而定不是由我们的社会地位和银行存款8.挖掘没有发现的潜能外部文化像石块一样禁锢了我们的潜力我们要做的就是凿除多余的石块解除对于我们的限制凿除对失败的恐惧完美主义等等等等灵魂的成长在于做减法而不是做加法.9.In pursuit of knowledge every day something is acquired, in pursuit of wisdom, every daysomething is dropped. ----老子为学日益,为道日损.10.快速见效是皇帝的新衣这不是关于一个秘密本身没有新奇的地方我们本身都知道是常识,伏尔泰说过,常识有时候并不平常,尤其是引用到实际,课程本身不是教你而是提醒你提醒我们的内心解除我们束缚认知束缚情绪束缚信息本身并不重要信息本身并没有错错的是信息背后的信念认为信息会改变世界.11.成为一个最好的自己,是目的实现潜能凿除束缚12.不提供答案是关于辨认问题的正确性。
Question 在提问中学习对信息的转化从问题开始错误来源是强调找到正确答案而不是正确的问题最大的错误是没有问正确的问题这是研究和生活中最大的错误如果像孩子一样会怎么样不停地提出问题没有封闭的心态教育的真正目的是可以连续发问13.特别成功的人首先自信然后是一直在问问题两点区别与所有人永远在问问题格外成功与成功的人的区别14.什么叫幸福不是二进制不是非此即彼不能和别人及比较是一个连续的存在体,幸福是终身的追求无法回答自己是否幸福我们要去更幸福而不是变得幸福要永久追求但无法衡量15.什么对幸福有贡献是作者的问题全会出现在本课程中16.鼓励自己研究自己的内心而且应用到生活17.越是个人的东西月普遍越了解自己就越了解别人看到自己的深处就是人类的普遍性18.研究自己的时候会有失偏颇所以光研究自己是不行的19.与复杂性相对的简单性简单与简单是不同的20.这门课程需要的努力是不同的是要应用的努力21.星期天晚上告诉自己做了什么改变而不是有多美好22.反思凿除多余的石块接受并应用到生活。
领导力心理学:管理者的情商领导力修炼课程背景:你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力?你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗?当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗?情绪驱动人,人驱动绩效;提升组织情商,就是提升工作绩效!一个残酷的事实是:全球范围内情商正在下降!(6秒钟情商机构)雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说:“情商是雅芳的DNA,因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。
”情商是企业成败的决定性因素,是企业应该投资的“蓝筹股”。
“未能发展情绪的自我感知能力的领导者,可能会落入隔绝情绪的窠臼,这会威胁到他们的真我。
事实上,不愿意去发掘自己的内心世界,这不但会削弱你自身的动力,也会损害你激励他人的能力。
”——《哈佛商业评论》您将带领您团队的船开往哪里?您能带领团队的船开多远?取决于团队领导者的情商!提升管理者的情商影响力,提升组织情商,改善组织绩效!情商是被证明能够影响93%的领导力,是最能快速提升整体领导力的一项重要能力。
课程特色:本课程以美国6秒钟情商认机构的情商模型为核心,以“心理学”为核心学科,融合:领导力心理学、管理心理学、职业心理学、工业与组织心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学、发展心理学、认知心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点;★定制化:汲取国内外先进的情商管理的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行沟通技能的管理与成长。
★实战性:情商管理相关的技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,培训师自身的亲身修炼,并辅之国内学员的大量实践而不断完善,确保学员能从中获得一套真正属于自己的情商改善解决方案。
★职业性:培训后为学员提供后期的辅导沟通,切实帮助学员能学会情商提升的技能,最终改善工作绩效。
课程收益:★管理者自我情绪的觉察认知,识别自我的情商模型,修炼提升领导情商;★学习运用情商思维进行向上管理,协助领导减负,提升管理绩效;★运用情商思维进行团队管理辅导,有效地激励团队士气,提升团队效能;★改善情绪模式,构建开放信任的组织文化氛围,提升组织情商;课程时间:2天,6小时/天课程对象:★中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层★销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队管理者课程方式:讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案课程模型(基于美国6秒钟情商机构的情商模型)课程大纲导语:揭开情商的神秘面纱1. 6秒钟情商理念:情绪驱动人,人驱动绩效2. 全球的EQ在下降VS情绪革命。
《领导心理学》 主讲 金树松讲师介绍金树松,管理学学士,心理学硕士金老师参与国际一流顾问公司与国内优秀公司的HR咨询项目,致力于探索项目实践、心理学科研成果与企业绩效的结合之道,并使他的课程带有典型的咨询色彩——以流程解决问题。
金老师专注人力资源管理的培训和咨询,历任家电、通讯、地产等大型上市集团企业文化经理、招聘经理、培训经理、人力资源规划经理、人事部经理、管理顾问公司副总经理。
有较深入的人力资源体系、专业、量化操作实践,在集团化企业的文化产品化、人才测评与引进、企业教育体系、组织绩效设计等方面,有11年项目经验,并获得北京大学心理学教育支持,这使得课程具有人文关怀色彩——技巧为人服务。
金老师热爱培训职业,有30000人次管理类课程的项目经验。
用HBDI(全脑优势)的分析,金老师在DAB三个象限具备优势,擅长逻辑分析,要言简意,能够用浅显的语言表现复杂原理,在提炼管理模型方面具有天生的敏感性。
在课程现场,具备丰富的表现手法,擅长结合历史案例、心理实验、哲学思考,激励学习氛围。
课程以引导式为主,让听众得出结论,达到价值传递——学习在快乐中进行。
相信在共同努力下,《领导心理学》能够为听众提供管理思维的新动力。
目 录前 言 (4)课程提纲 (5)上篇 攻心为上模块一 领导的核心 (6)模块二 心理激励 (13)下篇 攻城为次模块三 权力与领导 (18)模块四 非权力影响 (26)附件1.课程应用计划 (33)2.权变领导练习题 (34)3.管理随笔 (37)4.进阶读书目录 (47)前 言[课程背景]管理心理学系统浩大,本期选择了其中最受关注的领导心理学部分进行分享。
管理的目标是提升企业的运作效率,领导心理科学,致力于研究企业领袖背后的心理机制。
经典的心理实验经过了多年的验证,直到今天,仍然有着非常高的实用价值。
比如,金钱被证明不是万能的,领袖人格受到家庭心理系统的极大影响,民族心理对领导行为有显著影响。
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领袖心理学(哈佛大学)学习笔记讲师:沙哈尔教授第十一课从愿景到目标(下)之前已经要求大家制作愿景,为什么要这么做?前面大家做的只是冰山一角,我们的要求是要完成愿景制定的整个过程,可能要花费数周到数月的时间。
接着要复查,重新制定,可以说这是一个重复的过程。
为什么要复查?首先,一个人,有一个愿景,明确的愿景,我们会把愿景写下来,从整体上控制可变因素,从长远角度上来说是最成功的,其次,人们也会开心,像上次举的例子,南非自由战士,实现了愿景后陷入了情绪的低谷,他们需要另一个愿景,另一种理想,有理想是一件最具实际意义的事情,不管是领导或者非领导者,每个人都可以做到。
最后一点是让人们培养出快速恢复的能力,如果我知道我在生活中想达到什么目标,有一个愿景,我更有可能去克服自己生命中自然的,不可避免的变化,这适应于组织,也适应于个人生活。
上次推荐大家读的章节就来源于《基业长青》(BUILT TO LAST),你们读到的章节是建立愿景。
这本书是领导力领域最具影响力的一本书籍,这本书对领导力,对公司运营提出了很多见解。
人们把这些方法运用到学校中,运用到商业组织中,还可以运用到国家的管理。
你将如何建立一个机构呢?小至学校,大到国家,这就是《基业长青》。
书中研究了几家伟大的公司,影响了世界的公司,发现这些公司都有核心理念,在公司创新改革中,核心理念未曾改变。
但是我们要灵活应变,这就是多面共存思考的体现。
不变与变共存。
对上述这些公司来说,成功只是副产品,他们在做他们兴趣而且擅长的事情,成功只是自然而然产生的。
拥有愿景的公司会获得回报,拥有核心价值观会得到回报。
那么问题是,所有的远见都会得到应有的回报吗?随便一个我所信仰的愿景就可以了吗?这就会使我的公司成功吗?这里是《基业长青》的一个不足。
他们的回答基本上是“是的”,另外一个研究证明他们是错的。
O'Reilly 表示有一些愿景比其它的更加远大,并不是所有的愿景是平等的。
领袖心理学——哈佛大学
讲师:沙哈尔教授
第一课 课程简介
领导力是一项技能。你不能在教室里学到一项技能。你必须要练习,领导力的培养也是
一样。技能是无法通过阅读、听讲座、做案例分析来熟练掌握的,相反,技能训练包含对正
面模范的观察以及大量的实践和反馈,并将之应用到生活中。
培养技能的方法。“在行动中学习是培养领导力最受欢迎的方法。当人们专注于解决真
正问题的真正方法时,人们学习的时间是最短而且最长久的。
训练模型:行动与反思结合在一起(循环)将行动与思考结合起来,一味地行动是不够
的,一味地反思也是不够的,
有一个登山团队,每年都要去喜马拉雅山,扎营后,团长和队员都要讨论反思每一步的
行动计划。
有一本书的后面写道“有时,当真理来敲门时,我们大喊一声“滚开,我正在找真
理”。
我们每个人都在行动,我们不需要额外行动。
我们的行动必须符合两点要求:第一,因为我们要受到激励去行动,所以行动本身要对
个人来说要有意义,第二,这个行动要有挑战性,要让我们从舒适区里面跳出来——我们的
生活。
我们并不缺乏培养领导力的机会,生活中到处都有这样的机会,但是我们经常没有把它
当回事,就像我们对真理说的“滚开,我正在找真理”——本门课程希望教会你应对作为一
名领导者,员工,父母以及其它角色带来的挑战。
在培训别人或者被别人培训时锻炼你的领导力
领导者必要的时候需要违背自己的意愿
巨大的需求能够创造伟大的领袖
第二课 多面兼容思维(上)
参考书《基业长青》即〈Build TO last 〉——三大组织行为学和领导学领域的著作之一
一个组织的领导者不能只知道民主,不能只做大多数人认为正确的事,不能总是提倡参
与式的管理,如果一个领导者总是这样做,他就只是一个伪领导。因为领导者有时候需要打
破常规,不是总打破常规,也不是为了打破常规而打破常规 。一个从不打破常规的领导者
不是真正的领导者。伪领导总是在想要做什么才能使自己更受欢迎,要怎么做才能让人们更
加喜欢我,别人怎么想的?别人的想法固然重要,但是一个真正的领导者,需要表明自己的
立场,有时候还需要违背众人的意愿。
第三课 多面兼容思维(下)
美体小铺的CEO,也崇尚民主,很温和对人很好,但她知道怎么去制定严格的规则,一
旦她作出了决定,任何人都不能改变她的决定,很专断。这就是她成功的原因 。
多面思维模式,是伟大的领导者的必经之路。
两个概念
教条主义
道德相对主义
一个伟大的领导者不会是一个道德相对论者
拉尔夫.沃尔多.爱默生在一篇关于友谊的文章中写到:在朋友身上,我寻找的不是盲目
的让步,对我百依百顺的人,相反,我想要找的是一个美丽敌人,一个能够质疑我的人,一
个能够敦促我向前的人,一个能够帮助我寻找真理的人,
埃德蒙.伯克表达了同样类似的情感“和我们搏斗的人锻炼了我们的勇气,磨练了我们
的技能,我们的对手就是我们的帮手”——这对一个领导人来说非常关键
好的想法在受到质疑之后会变得更加强大。
领导人在成功之后,如果周围都是“应声虫”,这些人满足了领导的自尊心,这对领导
人非常不利,这就是大多数领导人沉沦的原因。
做一个真正采纳他人意见,接受他人的帮助和接纳他们的回应,说出来很容易,做起来
很难。
如何区分反馈和批评?
批评是我去指责别人,为的是发泄在我胸中的怒气
而反馈是我给别人一些建设性的意见——feedback_——feedforward
真正的领导人是拥有勇气去面对现实,同时让别人面对现实
有多少人是别人的美丽敌人?有多少人拥有美丽敌人?即质疑别人和被别人质疑,大多
数人都不是。
“信奉理论”和“使用理论”——“信奉理论”是人们坚称会以此作为行为依据的理
论。“使用理论”才是真正决定人们实际会用的理论——这就是我们 实际会做的事——人
们所信奉的和所实际做的事情不一致——一方面,人们会说“我想要美丽敌人”,但另一方
面,人们没有这么做,这是为什么 ?————大多数人能够察觉到别人在信奉理论上和使
用理论上的不一致,但是却不能察觉到自己在言行上的不一致,我们是盲目的,选择性盲
目。我们不能象评判别人一样评判自己,我们距离自己太近了,所以我们自己看不见。即使
是我告诉自己我想成为一名美丽敌人,我知道这样的好处,但很多时候我都不是,或者是我
宣称我想要采纳反馈,想要被 别人质疑,事实上,我还是会有意识或无意识地远离那些质
疑我的人。 实际上,很少人是真正的美丽敌人。
你在有等级制度的公司(包括学校)中处于越高的等级,你得到的反馈就越不真实。
正如去质疑别人不容易一样,被别人质疑也不容易。
“我们说想寻找真理,其实我们真正的意思是希望自己是正确的”
“我们通常会去合理化我们的想法,而不是去寻找一个理智的回应”——这样的领导者
往往会失败,也许在短时间内成功,长此以往绝对会失败——领导者需要去选择那些能够支
持自己的同时并对自己所做 的决定挑剔的人
成为一个真正领导者,要有接纳批评的开放的心态,不能放弃接纳反馈的机会
总结——平衡折中点是人和形势共同对事情产生重大影响,对于领导者来说,只认为
“人”是最关键的因素是不够的,过于看重形势所导致的消极行为对领导者来说同样不利。
一个领导者需要知道在民主的同时需要专制,取决于当时的形势,“权变理论”,在接近真
理的同时,需要拥有一颗开放的胸襟和随时应变的态度,两者均不可缺少。最后,成为一名
美丽敌人,是成为一个强硬、具有挑战性、苛刻、坦诚的人,但同时,成为一个善于接纳意
见、刺激新的想法、令人愉快的人。