高一政治《消费者要善于维护自己的合法权益》教学设计沪教版
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高一政治《消费者要善于维护自己的合法权益》教学设计沪
教版
高一政治《消费者要善于维护自己的合法权益》教学设计沪教版一、教学主题
消费者要善于维护自己的合法权益
二、教材处理
将教材重新整合，合并第二的主要内容引出一时的主要知识点
三、主要知识点
1
、消费者的合法权益
2
、消费者维护自己的合法权益的途径
3
、消费者维权的意义
四、教学目标
1
、学生能够了解作为消费者依法享有的权利
2
、了解消费者权益受到损害时的解决途径
3
、清楚重视消费者权益的意义
4
、增强学生作为消费者的自我保护意识、维权意识和诚信意识五、教学流程
（一）第一板块：
教学策略：观看视频《怎样跳出手机消费陷阱？》
，教师提出问题，师生讨论
观看完视频之后，留出少许时间给学生讨论观看后的体会。
并由此视频引出教师一下的提
问
1
、
教师提问：
1)
大家一定买过东西吧，
或者是通过去商店，
或者是网购，
或者在东方购物类的节目
里进行电视购物等等形形色色的形式。
但是唯一不变的就是在购物这种社会活动中
我们是作为消费者的身份。
那么，
作为消费者的你们有没有也遇到过消费陷阱或者
是其他的侵权行为呢？
2)
那么都想维权的大家，知道消费者有什么合法权利吗？
3)
大家知道道
3
月
1
日是什么日子吗？
4)
当你进行消费活动时感到自己作为消费者的权利受到伤害时，你通常会采取什么样
的措施维护自己的合法权益呢？
)
你认为现在的维权道路存在障碍吗？如果有，
你认为维权的主要困难自哪里呢？
6)
当你在维护自己的合法权利的道路上遇到障碍时，你还会继续自己的维权道路吗？
为什么？
7)
2
、
留给学生两分钟的讨论时间
3
、
教师总结：
1)
现在大家都在从事着各种各样的消费活动，
也随着社会上消费维权的宣传活动一起
大肆诉说着自己的消费诉求，但是对自己究竟具有怎样的消费权利并不清楚。
2)
在大家作为消费者的权利受到伤害时，
往往会因为麻烦或者觉得损失并不是很大而
放弃了自己的维权权利。
但正是群众的这种心理主张了经营者的侵权行为。
3)
大家对具体的维权道路并不是相当了解
4)
在日常经济生活中，
消费者的权益受到侵害的情况时有发生，
作为消费者，
我们要
高中教师教案撰写
高中语高中地理
2
努力学习相关法律知识，了解消费者享有的权利，依法维护自己的权利。
（二）第二板块
1
、教师的话
现在，继苏丹红、三鹿奶粉等之后，电视里，网络上相继曝光出了许多，上至房产、汽
车，
下至数码产品玩具等越越多的消费者权利受到侵害的案例。
因此，
消费者的警惕心也
越越强，
为了防止陷入厂商的消费陷阱，
甚至有些人在路上看到有厂商广告促销，
不分三
七二十一，一律漠视，都将其列为“不法分子”
，绝不和陌生人说话。
但是，这种因噎废食
的行为并不能从根本上防止我们上当受骗，
还会因此错失很多优惠的购物机会，
让消费者和
制造商都蒙受损失。
正确的做法应该是，了解我们的权益，掌握维权方法，拿起法律的武器保护自己。
首先，大家知道，消费者向被喻为“上帝”
，那么作为至高无上的上帝，我们究竟有些
什么权利呢？
2
、分小组讨论：
自己的维权方法以及消费者究竟有什么权利？
3
、教师评出最会维权的同学
1)
教师引出“消费者依法享有的权利”(
安全权
(
知情权
(
自主选择权
(
公平交易权
(
受尊重权
(
获得赔偿权
(
其他
2)
加以板书并且逐一举例说明。
（三）第三板块
1
、
师生讨论：
1)
以上两种维权方法有和不同？哪个比较行之有效？
2)
从而引出究竟还有什么维权的途径？
2
、
教师总结：
我国法律规定了解决消费者权益争议的多条途径：
1)
与经营者协商和解——最普遍的方法、没有法律效力、当事人可反悔2)
请求消费者权益保护委员会调解——当事人可反悔，寻求其他途径3)
向有关行政管理部门申诉——不具有强制效力
4)
根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁——具有法律效力，不能
寻求其他途径，也不能向人民法院提起诉讼，否则可申请强制执行。
)
直接向人民法院提起诉讼——具有最高权威、最终途径。
教学策略：教师给出一组
PP
T
图片，其中包括《无耻奸商！十八大常见食品安全消费陷
阱曝光！
》以及行人为了防止上当受骗，遇到所有的广告促销一律漠视的图片。
教学策略：
1
、通过
PPT
展示一组消费者和经营者纠纷的案例
2
、让大家看本
66
页上经济观察中应老师是如何为自己维权的
3
3
、
教师板书并加以举例解释
4
、
通过
PPT
以及网页资料：
法院、消费者协会
、
角色扮演：
以一商品为例，设计自己的维权道
6
、
根据大家的表演进行讨论
7
、
教师总结：
没有最好的，只有最合适的。
用好法律赋予我们的权力，既要敢于维权，也
要善于维权，不能滥用权力，甚至越权。
（四）第四板块
1
、教师的话：
为什么我们要认识这些认证标志呢？因为现在商品市场，尤其是在网络购物
中，
各色商品良莠不齐，
我们如果没有这些安全标志加以参考，
那么我们在选择产品的时候
就会无所适从。
公共产品安全的认证的存在时为了让我们学会行使自己的监督权，买到自己
称心如意的产品，防止被那些有不良企图的不法商贩欺骗。
国家认证制度既是引导消费，
更是调节生产。
这些认证标志，
指导着消费者学会保护自
己的合法权益，
也指引着生产者注重节能、
环保、
安全，
实现整个社会的可持续发展。
可见，
我们学会维权，也有着重要的经济意义和社会意义。
2
、
1)
师生讨论：
A
如此之多的公益诉讼群体在层出不穷的出现，这究竟是为什么呢？B
为什么越越多的人热衷于消费者的维权作用呢？
2)
教师总结：
维护消费者权益的行为，
有利于促进我国市场经济的健康发展，
有利于实现消费者与经
营者的良性互动、实现双赢。
也就是说，
消费者维护自身的合法权益，
不仅对消费者自己有利，
对尊重消费者利益的
经营者也是有利的。
这是因为，
这种维权行为使得违反诚信、
甚至违法经营的企业无法获利，
直至淘汰出局；
使得“假冒伪劣”商品和“坑蒙拐骗”行为无法存在；而尊重消费者权益的企业则可以
获得合理的回报，不断发展壮大。
教学策略：
放
PPT
展示一组认证标志：
其中包括
“
绿色食品标志”
、
“强制产品认证标志”
、
“节能产品标识”
、
“公共安全产品认证标志”
，看学生能够认出几个
教学策略：
1
、举出案例：李刚，一个热衷于公益诉讼的律师，舆论对于牙防组的质疑
于他提起的一场诉讼，
200
年
9
月，他向法院起诉全国牙防组对乐天牌口香糖的认证有
欺诈消费者之嫌。
2
、还有一位和李刚一样热衷于公益诉讼，为民请命的郝劲松，法学硕士，为
了公益维权，
他愿意被别人称为
“刁民”
、
“斗士”。
在地铁上厕所，
交了钱却拿不到发票；
在火车上买东西，想要发票也得不到对这类现象，人们大都习以为常。
但在郝劲松
看却不是这样的自
2004
年夏天，
郝劲松百折不挠地进行着关于发票、
如厕等七场
鸡毛蒜皮大
”
的消费官司，目标就是
“
通过个案，揭露一个，解放一片
”。
就是他，创造
了三个第一：第一个“因火车销售商品不开发票”将铁路部门告上法庭；第一个站出
反对火车站退票不开发票；第一个举报地铁收费厕所不开发票。
就是他，结束了中国火
车不开发票的历史。
现在北京地铁厕所，小额发票随手可拿，这更是一种胜利。
4
（四）第四板块
后讨论：
1
、为什么全聚德和同仁堂能长盛不衰？
2
、为什么淘宝的好评率越高，销量也越高？
教学策略：
1
、教师指导学生看教科书第
61
页经济观察的《全聚德和同仁堂》
2
、通过
PPT
看淘宝上的评分政策和皇冠记录，皇冠越多，则销量也越多。
