时代光华 卓越领导力的六项修炼100分考试

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恭喜您顺利通过考试！单选题1. 作为职场人士，从精英到经营的转变不包括：√A 工作性质B 经营范围C 业绩标准D 核心能力正确答案： A2. 领导者在核心能力转变阶段所面临的最困难问题是：√A 识别人才B 委任人才C 使用人才D 招聘人才正确答案： C3. 影响企业选拔人才的最重要因素是：√A 方法B 机缘C 数量D 场合正确答案： C4. 现代企业招聘人才的主要误区是：√A 储备人才B 大量淘汰C 人才保全D 招聘一流人才正确答案： D5. 企业选人用人时常用的“创新七法则”不包括：√A 互补搭配B 避免流动C 大量淘沙D 量才适用正确答案： B6. 激发处于职业倦怠期员工活力的最有效办法是：√A 物质奖励B 更换岗位C 精神奖励D 休假正确答案： B7. 在选人矩阵图中，能力强、人缘差的人属于：√A 完人B 好人C 废人D 能人正确答案： D8. E时代层级化激励的技巧不包括：√A 无形激励有形化B 单一激励复合化C 少数激励普惠化D 物质激励精神化正确答案： D9. 关于员工的工作怠倦期，下列表述正确的是：√A 是企业激励不到位造成的B 得不到领导器重造成的C 正常的工作疲劳症D 工作2年的员工最容易产生正确答案： C判断题10. 对于销售部门来说，业绩的重力应该集中于部门的领导者身上。

此种说法：√正确错误正确答案：错误11. 小企业不适合采用大量淘沙的方式招聘人才。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 与领导人相比，业务精英经营的是具体的岗位，更具备专业的能力。

此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 在招聘方面，一流企业更提倡招聘中等人才。

此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 如果企业中人人都受到奖励，就会造成负激励的结果。

此种说法：√正确错误正确答案：错误15. 企业制止“流动是正常的”文化，能够避免员工产生浮躁的心态。

卓越领导力--- 如何做好优秀的管理者课后测试题一、单选题（ 1分/ 题，小计 35分）1.真正的好的批评是（ A ）A 先弄清事实，然后融通情感B先融通情感，然后弄清事实C先弄清事实，然后不要融通情感D先不要弄清事实，然后融通情感2.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于（ C ）A 自我发展B社会舆论C个人能力D潜移默化3.企业在人才招聘中其中一个误区是（ C）A尽量招聘低学历的人才B 尽量招聘女性C招聘一流人才D招聘二流人才4.优秀团队的素能模型分别是（ C ）A 思辨力、感召力、操作力、组织力B 思辨力、感召力、执行力、专注力C思辨力、感召力、操作力、专注力D创造力、感召力、操作力、专注力5.对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠（ A）A 借力B 用力C 选人D 留人6.用人除了合理配置之外，更重要的是（ A ）A 激发员工内在的能量B 激发员工外在的能量C 留着核心员工D让高层领导入股7.市场竞争的背后其实是（ D ）A 产品的竞争B 技术的竞争C 资金的竞争D 人才的竞争8.对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是（ A ）A 全面绩效管理B 部分绩效管理C 全面薪酬管理D 部分薪酬管理9.在领导人的风格中，如果定力和活力都不够，就是（B）A 活力型B 随和型C 独行型D 标型10.在纠正员工的错误时，你认为哪一种效果最好（ C ）A 把犯错误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿B 按照规矩和惯例记上一笔，到年终的时候一起算总账C 虽然是公事，但是私下里解决D 无视员工的错误11.哪一个不是影响领导威信的外因（ C ）A职位高低B助手的水平C下属的期望值D领导者的能力12.与不同类型老板相处时，你认为哪种做法不正确（B）A对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情B对那些只记过、不记功的老板，对他们要采取回避的方法C应对知识型老板，请教问题时要有一定的水平D对于好好先生型老板，作为领导就要给他多提建议，主动承担一些责任正确答案：13.与上级相处时，哪一项是很忌讳的（ A ）A拼命表现自己B突出上级的职位C争取机会与上级交流D真心赞赏上级的才华与能力14.作为新任经理，你认为哪一点是不恰当的（C）A 确定目标比马上开始行动更重要B 花更多时间在员工身上C对每件事情的处理都要付出全部的精力D要从容不迫的处理事情15.领导在处理人际关系时，哪一点不正确（C）A 了解员工的长处与短处B 关心员工的个人绩效C 让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点，而不是不足D 决策时听取员工的看法16.评价下属时，哪一点不正确（ C）A对事不对人B给下属一个解释的机会C以成败论英雄D批评要适度17.为确保首战告捷，新任经理要确认一项基本的任务，下面哪种说法不正确（D）A 该任务可以是下属最为关心的而被前任领导忽视的那些内容B 一定要确保该任务在 1-3 个月内取得成功C 如果发现任务无法完成，应该马上放弃D 确定的任务一定要做到公开18.你认为哪个不属于授权的工作（ D ）A 需要专业技术的工作B 某些特定领域中的决定C 日常工作D 解决部门之间的冲突19.在处理人际关系时，你认为领导的哪一点做的不合适（ D） A让员工了解与其有关的公司事物B 赢得员工的尊敬 C在适当的时候表扬员工 D仅仅按照自己的意志进行决策20.下列哪种说法不正确（ A ） A领导解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题 B领导的一项重要能力是谈判能力 C作为一名优秀的管理者，一定要信任自己的团队 D作为一名优秀的管理者，一定要认识和控制压力21.批评下属时，你认为哪一点不正确（ A） A批评的目的就是明确事情的对错与否 B要避免当众批评 C批评的时候要对事不对人 D只批评一次，不要旧帐重提22.认为只要自己付出努力，就能得到相应的回馈和奖励，属于哪种领导风格的基A）本取向 A 卓越型 B 行动型 C理智型 D和谐型23.你认为下列哪种说法不正确（ C ）A 如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手C 领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作D 作为一个领导要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊敬24.哪种方法不能很好的激发自信（ C ）A 只关注有可能发生的事情B管理好自己的时间 C做决策时把风险最大化D尝试从别人那里得到积极的反馈25.在领导与领导的联系中，哪一点不正确（ C ） A领导着眼于将来，领导着眼于眼前B领导挑战惯例，寻找新的途径，领导安于现状，忙于行政管理C领导正确的做事情，领导做正确的事情D领导带人带心，让人心悦诚服，领导需要管理制度加以规范26.哪一个违反了有效沟通的原则（C）A沟通必须有一个明确的目标B 积极的倾听C忽视细节D有明确的时间约束27.在领导的管理角色中，哪个是错误的（B）A正确的做事情B安于现状，忙于行政管理C需要管理制度加以规范D顺利达成效果28.管理不同类型员工时，哪种说法不正确（ D）A对于脾气暴躁的员工，领导应尽量采用表扬和建议的语气B对于缺勤的员工，要坚持惩罚制度C对于平庸的员工，要加强情感上的交流D对于有后台的员工，要回避他的身份29.在部门逐渐步入正轨的开始阶段，可以采用哪种管理方式（ C ）A命令型的领导方式B辅导型的领导方式C指导型的管理方式D授权型的管理方式30.在处理冲突时，哪一点不正确（D）A冲突可以分为两种，一种是工作上的冲突，一种是人际关系上的冲突B有效冲突是指对部门或个人有利的冲突C有效冲突也可能转化成有害冲突D冲突经常是突然产生的31.下面哪一项不能保证与上级有效的相处（ A ）A拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上B向上级提忠告时一定要使用委婉的语言C抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖D向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要32.如果管理程度和沟通程度都比较低，属于哪种类型的管理方式（ D ）A命令型的领导B指导型的领导C辅导型的领导D授权型的领导33.哪一个属于消极的激励方法（ D ）A运用批评激励B进行物质奖励C给员工灌输危机意识D过分强调过程，不注重结果34.哪一个不是行动型领导的特征（D）A行动迅速，愿意冒险B 专注于成就C具有开创性D过度控制别人35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（ C ）A妥协策略B 迁就策略C协作策略D回避策略二、填空题（ 1分/ 空，小计 20分）1、优秀管理者的十大要求：解决问题的能力，实现目标的能力，执行任务的能力，团队协作能力，教练下属的能力，激励团队的能力，上下左右沟通能力，控制情绪压力能力，创新思维的能力，谈判交际的能力。

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！得分: 100学习课程： 学习课程：领导智慧 单选题1.对管理者的基本要求是： 1.对管理者的基本要求是： 对管理者的基本要求是 1. A 2. B 3. C 4. D 回答： 回答：正确遇事冷静，有容人之量 敢于决断，敢于拍板 独当一面，具有远见卓识 认同企业文化，实践企业文化 回答： 回答：正确2.针对高工作意愿而低工作能力的员工多采用： 2.针对高工作意愿而低工作能力的员工多采用： 针对高工作意愿而低工作能力的员工多采用 1. A 2. B 3. C 4. D 授权式领导风格 支持式领导风格 命令型领导风格 教练式领导风格 回答： 回答：正确3.对于下属来说非常关键是： 3.对于下属来说非常关键是： 对于下属来说非常关键是 1. A 2. B 3. C 4. D 负面的反馈 修正性的反馈 没有反馈 正面的反馈4.绩效跟进的目的就在于帮助员工： 4.绩效跟进的目的就在于帮助员工： 绩效跟进的目的就在于帮助员工 1. A 2. B 3. C 4. D 解除后顾之忧 履行承诺 树立信心 实现责权利的统一回答： 回答：正确5.领导者一个最基本的特质就是： 5.领导者一个最基本的特质就是： 领导者一个最基本的特质就是 1. A 2. B 3. C 4. D 组织能力 协调能力 决策能力 会选人用人回答： 回答：正确6.管理者实现高效管理的原动力是 6.管理者实现高效管理的原动力是 ： 1. A 和谐的人际关系回答： 回答：正确2. B 3. C 4. D宽松的环境 高薪 强烈的进取心 回答： 回答：正确7.管理应留有余地、富有弹性，是由管理行为的： 7.管理应留有余地、富有弹性，是由管理行为的： 管理应留有余地 1. A 2. B 3. C 4. D 目的决定 方法决定 原则决定 性质决定8.衡量员工发展层次的第一把尺子是： 8.衡量员工发展层次的第一把尺子是： 衡量员工发展层次的第一把尺子是 1. A 2. B 3. C 4. D 工作热情 工作能力 工作态度 工作经历回答： 回答：正确9.心理学研究统计在很大程度上决定了一个领导者能否成功因素是： 9.心理学研究统计在很大程度上决定了一个领导者能否成功因素是： 心理学研究统计在很大程度上决定了一个领导者能否成功因素是 1. A 2. B 3. C 4. D 兴趣 情商 意志 坚持 回答： 回答：正确回答： 回答：正确10.对于领导者最重要的就是： 10.对于领导者最重要的就是： 对于领导者最重要的就是 1. A 2. B 3. C 4. D 如何吸引跟随者 如何决策 如何吸引顾客如何处理上下级关系 回答： 回答：正确11.最好的激励方式是： 11.最好的激励方式是： 最好的激励方式是 1. A 2. B 3. C 4. D采用奖励激励的激励方式 采用威胁激励的激励方式 采用个人发展的激励方式 采用金钱激励的激励方式 回答： 回答：正确12.做事谨慎细致，处理程序性的工作表现得尤为出色属于： 12.做事谨慎细致，处理程序性的工作表现得尤为出色属于： 做事谨慎细致 1. A 2. B 关系型员工 指挥型员工3. C 4. D智力型员工 工兵型员工 回答： 回答：正确13.达成目标的第一步是： 13.达成目标的第一步是： 达成目标的第一步是 1. A 2. B 3. C 4. D 做好规划 找到需求点 了解下情 厘清目标14.下列不属于领导者的包容力的一项是： 14.下列不属于领导者的包容力的一项是： 下列不属于领导者的包容力的一项是 1. A 2. B 3. C 4. D 容人之短 容人之长 容人之量 容人之异回答： 回答：正确15.目标一旦分解完毕，要进行： 15.目标一旦分解完毕，要进行： 目标一旦分解完毕 1. A 2. B 3. C 4. D 严格的执行 严格的审批 严格的落实 严格的细分回答： 回答：正确第一讲 选人的智慧（上）领导的核心问题是人才如果说 20 世纪是有形资产的世纪， 那么 21 世纪将会证明它自己是一个无形资产的世纪。

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恭喜您顺利通过考试！单选题1. 《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：√A 策略B 目标C 管理D 执行力正确答案：D2. 俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：√A 时间守恒定律B 能量守恒定律C 分清责任问题D 责任稀释定律起到的作用正确答案：D3. 一个管理者优先要考虑做的事情一定是：√A 紧急且重要的事情B 既不紧急也不重要的事情C 紧急但不重要的事情D 重要不紧急的事情正确答案：D4. 公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：√A 成就感B 工资C 奖金D 安全感正确答案：A5. 一个公司持续生存的关键是：√A 如何把握客户的需要B 如何顺应客户的需要C 提高产品附加值D 进行价值创新正确答案：D6. IBM客户价值观点描述是：√A 成就客户、创新为要、诚信负责B 无处不在的客户C 真诚到永远D 在电子信息领域实现顾客的梦想正确答案：A7. 评判一家公司的好坏最客观的是：√A 培训师、员工B 客户、老总C 培训师、老总D 员工、客户正确答案：D8. 评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：√A 目标、价值、过程B 客户、程序、交换C 客户、价值、交换D 目标、职责、市场正确答案：C9. 我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：√A 一对一的责任B 明确责任C 多对一的责任D 锁定这个责任正确答案：D10. 下列不能体现结果的本质的是：√A 企业和员工的交换B 思维和思维的交换C 企业和客户的交换D 部门与部门之间的交换正确答案：B11. 防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：√A 做重要而不紧急的事情上面B 做重要而且紧急的事情上面C 做紧急而不重要的事情上面D 做不紧急也不重要的事情上面正确答案：A12. 一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：√A 成长感、公平感和成就感B 安全感、公平感和成就感C 成长感、荣誉感和安全感D 成长感、归宿感和成就感正确答案：D13. 现在企业的观念要从：√A 客户经济时代过渡到产品经济时代B 计划经济时代过渡到市场经济时代C 生产经济时代过渡到计划经济时代D 产品经济时代过渡到客户经济时代正确答案：D14. 客户价值的奋斗目标是：√A 满足客户需求B 超越客户期望C 规避投入的风险D 具备客户的需求正确答案：B15. 微软客户价值描述是：√A 成就客户、创新为要、诚信负责B 真诚到永远C 无处不在的客户D 在电子信息领域实现顾客的梦想正确答案：C。