2004-2012年咨询工程师考试《现代咨询方法与实务》试题及答案

1 2004-2011年注册咨询工程师考试 《现代咨询方法与实务》试题及点评答案

2004年《现代咨询方法与实务》试题及点评答案 试题一（20分） 统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为Ａ、B、C、D、E，它们的市场占有率分别为28％、26％、22％、l0％和5％。E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下。 1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。 2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。 3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。 4.由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。基于上述分析，E公司进一步运用评价矩阵对公司的内部和外部因素进行了综合评价：评价矩阵如表1： 表1 E公司内部和外部因素评价 关键内部因素 权重 得分 关键外部因素 权重 得分 研发能力强大 0.25 4 一定的政策扶持 0.20 3

优势 产品性能处于中上水平 0.20 3 机会 金融环境宽松 0.10 3 生产设备较先进 0.15 4 行业技术进步 0.15 2 资金紧张 0.15 —2 供应商减少 0.10 —3 管理不完善 0.15 —3 新的替代产品出现 0.15 —4

劣势 威胁 销售商拖延结款 0.15 —3 销售渠道不够完善 0.10 —1 竞争对手结盟 0.15 —4

问题： 1.判断本行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。 2.上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面？说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。 3.根据E公司的企业内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图，指出该公司应选择何种战略，并说明理由。 知识点： 本题涉及教材第二章战略分析方法，《考试大纲》的要求是：了解产品生命周期及PEST分析；熟悉竞争能力分析和矩阵分析；掌握SWOT分析。 答案： 1.本市场竞争格局属于相对垄断型。因为前三名的市场占有率之和为28％+26％+22％ 2

=76％>74％，且三者的份额比率小于1.7. 点评：在教材第二章第三节竞争能力分析中指出行业的竞争结构是行业内企业的数量和规模的分布，一般可以分为完全垄断、绝对垄断、双头垄断、相对垄断和分散竞争，考生应该熟悉每一种竞争结构类型的划分标准。详见教材Pl5表2—4中。 2.因素1属于新的进入者的威胁因素，它会使行业的竞争强度削弱。因素2属于供应商讨价还价的能力因素，它会使行业的竞争强度增强。因素3属于客户讨价还价的能力因素，它会使行业的竞争增强。因素4属于替代品的威胁因素，它会使行业的竞争强度逐渐增强。 点评：波特的五因素模型如下图，对它的掌握应该会联系实际问题进行分析。详见教材P16、Pl7.

3.首先根据E公司的企业内部及外部因素评价结果计算综合得分：优劣势得分为： 4×0.25+3×0.L2+4×0.15—2×0.15—3×0.15—1×0.1：1.35 机会威胁得分为：3×0.2+3×0.1+2×0.15—3×0.1—4×0.15—3×0.15— 4×0.15=-0.75然后画出SWOT分析图 然后画出SWOT分析图，再根据评价得分标注公司所处的象限如下

从图上可以看出本公司尽管具有大的内部优势，但必须面临严峻的外部挑战。因此选择避多元化战略，以利用企业自身优势，避免或降低外部威胁的打击，分散风险，寻找新的发展机会。 点评：战略分析的方法和工具很多，第二章只介绍了一些基本的方法，咨询工程师应当对这些方法有所熟悉和了解，SWOT分析是最常用的工具之一，应该能够熟练运用SWOT分析实际问题，并给出战略建议。详见教材P25—P27. 试题二（25分） 某产品过去5年的销售额与目标市场人均收入的数据如表2，预计2006年该产品的目标市场人均收人为1 800元。 3

表2 1999——2003历年产品销售额与目标市场人均收入 年份 1999 2000 200l 2002 2003 产品销售额（万元） 30 35 36 38 40 人均收入（元） 1 000 1 200 1 250 1 300 1 400 已知数据：1999——2003历年产品销售额的平方和为6 465；1999——2003历年人均收入的平方和为7 652 500；1999 2003历年人均收入与产品销售额乘积之和为222 400. 问题： 1.建立一元线性回归模型（参数计算结果小数点后保留3位）。 2.进行相关系数检验（取D=0.05，R值小数点后保留3位，相关系数临界值见附表）。 3.对2006年可能的销售额进行点预测。 知识点： 本题涉及教材第三章市场预测方法的内容，《考试大纲》的要求是：了解德尔菲法、专家会议法、类推预测法；熟悉移动平均法、指数平滑法、成长曲线模型法和季节波动分析；掌握一元线性回归、消费系数和弹性系数法。市场预测方法比较容易出案例题，应重点掌握，要注意回归的相关检验，￡检验，点预测与区间预测，这是经常容易忽视的问题。本题考核的内容单一，只是计算量较大，因此平时复习时要着重大题速度的训练，亲手做几个题目。今后的方向偏向题目的综合性和实用性，此类题目估计会较少出现了。 答案： 1.令y表示产品销售额，x表示穆傲彪市场人均收入。则一元线型回归模型为： Y=ａ+bx如 根据已知数据：

则： =（222400-1230 x179）／（7 652 500-1 230×6150）=0.025 则一元线性回归方程为：Y=5.05+0.025x 2.根据得到的一元线性回归方程，可得： 4

试题三（20分） 某车间可从Ａ、B两种新设备中选择一种来更换现有旧设备。设备Ａ使用寿命期为6年，值为3 500万元。设备B使用寿命期6年，设备投资l2 000万元，年经营成本前三年均为5 000万元，后三年均为6 000万元，期末净残值为4 500万元。该项目投资财务基准收益率为l5％。 问题： 1.用年费用法比较选择设备更新最优方案。 2.如果设备B使用寿命期为9年，最后三年经营成本均为7 000万元，期末净残值为2 000 万元，其他数据不变，用费用现值法比较选择最优方案（以最小寿命期作为共同研究期）。 知识点： 本题涉及教材第八章方案经济比较和优化方法的内容，《考试大纲》的要求是：了解综合评价法；熟悉价值工程法；掌握方案经济比较方法。方案经济比较的动态方法包括差额投资内部收益率法、现值比较法、年值比较法、最低价格法和效益／费用法。答题时要看清题目的要求，用要求的方法解答，否则容易丢分。 答案： 本题的解答方式较多，现举例如下： 1.ＡCＡ=[10000+5500（P／Ａ，15％，3）+6500（p／Ａ，15％，3）（P／F，15％，3）一3500（P／F，15％，6）]/（P／Ａ，15％，6）=(10000+12556.5+9764.39-1512)/3.784=8141.88（万元） ＡCB=[12000+5000（P／Ａ，15％，3）+6000（P／Ａ，15％，3）（P／F，15％，3）一4500（P／F，15％，6）=[12000+11415+9013.28-1944]=8056.10（万元） 经比较得知，Ｂ方案较优。 2.ＰCＡ=10000+5500（P／Ａ，15％，3）+6500（P／Ａ，15％，3）（P／F，15％，3）-3500（P／F，15％，6）=30808.89（万元） PCB=［12000+5000（P／Ａ，15％，3）+6000（P／Ａ，l5％，3）（P／F，15％，3）+7000（P／A，15％，3）（P／F，15％，6）-2000（P／F，15％，9）］（P／A，15％，6）（P／A，15％，9）=30738.32（万元） 方案B为最优方案。 点评：此问题中明确要求“以最小寿命期作为共同研究期”，常见错误是按最小公倍数方法来计算，这样即使算对了也会被扣分。由于计算顺序变化或中间小数点保留位数不同会带来计算结果略有不同。详见教材Pl75. 5

试题四（25分） 某企业目前年销售收入为3 200万元，年经营成本为2 400万元，财务效益较好。现计划从国外引进一套设备进行改扩建。该设备的离岸价格为l63万美元，海上运输及保险费为17万美元，运到中国口岸后需要缴纳的费用：（1）关税41.5万元；（2）国内运输费用l2.7万元；（3）外贸手续费（费率为3.5％）；（4）增值税及其他附加税费87.5万元。通过扩大生产规模，该企业年销售收入可增加到4 500万元，年经营成本提高到3 200万元。设备投资假定发生在期初，当年即投产运营。该企业生产的产品为市场竞争类产品，国民经济评价产出物的影子价格与市场销售价格一致。在经营成本的计算中，包含国家环保部门规定的每年收取200万元的排污费。该企业污染严重，经济及环境保护专家通过分析认为，该企业排放的污染物对国民经济的实际损害应为销售收入的l0％才合理。经营成本其余部分及国内运输费用和贸易费用的国民经济评价的计算结果与财务评价相同。市场研究表明，该产品还可以在市场上销售5年，5年后停止生产。每5年末进口设备残值为50万元，并可以此价格在国内市场售出。如果决定现在实施此项目，原有生产线一部分设备可以l00万元的资产净值在市场售出。设备的国民经济评价影子价格与市场出售价格相同。本企业的财务基准收益率为l0％，社会折现率为l0％，美元兑人民币官方汇率为1：8.3，影子汇率换算系数为1.08. 问题： 1.用财务净现值法，从财务评价的角度分析此项目是否可行。 2.用经济净现值法，从国民经济评价的角度分析此项目是否可行。 知识点： 本题涉及教材第五章现金流量分析及财务分析方法、第六章国民经济评价的内容，《考试大纲》的要求分别是：熟悉资金时间价值基本概念、基本公式；掌握现金流量分析及财务分析方法。了解国民经济评价计算价格的确定方法；熟悉国民经济费用、效益的种类及识别方法；掌握国民经济效益费用流量分析方法。这两章教材尤其第五章是全书的重点之一，因此也是考试的重点。财务分析方法是对咨询工程师的最基本要求，因此必须予以高度重视。重点是要理解书中所讲的各种方法，而不是机械地去计算数据。思路、方法比具体的数字更重要。本题还涉及到教材第四章投资估算方法中的进口设备购置费的估算。 答案： 1.财务可行性评价 （1）初始投资： 设备购置费=（163+17）X 8.3 X（1+3.5％）+41.5+87.5+12.7=1 687.99（万元） 初始投资=设备买价一旧设备变现收入=1 687.99—100=1 587.99（万元） 点评：详见教材P72. （2）分析每年营业现金流量增量： 收入增加：4 500一3 200=1 300（万元） 经营成本增加：3 200—2 400=800（万元） 则经营期每年现金流入增加：1 300—800=500（万元） （3）考虑到第5年末残值变现收入50万元，则项目的财务净现值为 FNPV=500×（P／Ａ，10％，5）+50×（P／F，10％，5）一1587.99=338.56（万元） FNPV>0从财务评价角度分析此项目可行。 点评：详见教材Pl06. 2.国民经济评价