下载文档原格式
2016年电大考试《消费者权益保护法》（已按字母排序）满
分版
数字
1962年3月15日，美国总统罗斯福在其向国会提出的《关于保护消费利益的国情咨文》中，正式采用了“消费者权利”一词（x）。
1987年法国制定《消费者利益保护法》，该法是一部消费者权益保护的基本法（x）。
B
保护消费者权益没有地域限制（v）。
D
第一个消费者协会是1891年在英国成立的（x）。
电子商务的一个重要特点就是实现了信息化和无纸化（v）。
《电子商务示范法》是目前欧盟组织第一部关于电子商务的法律（x）。
对未经他人同意，擅自公布他人隐私致人名誉受到损害的，应认定为侵害他人名誉权（v）。F
非民间化是我国消费者组织今后发展的一个方向（v）。
服装店“非买勿摸”的告示侵犯了消费者的选择权（v）。
G
公平是消费者保护法最基本的价值追求（x）。
个人信息安全问题是电子商务中所涉及到消费者权益的一个突出法律问题（v）。
为了保护消费者利益，联合国发布了《消费者保护宪章》（x）。
J
经营者可以与消费者约定义务，但约定义务不得违背法律、行政法规的规定（x）。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷的，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施（v）。
L
李某到菜市场买菜，菜农在李某挑了7棵小白菜后，称了称，说："添两棵，凑够3斤。"菜农不顾李某反对，硬在塑料袋里塞进两棵白菜。该行为侵犯了消费者的公平交易权（v）。M
民商法强调主体之间的平等，而消费者保护法则侧重于保护消费者，对生产经营者给以一定的限制（v）。
美国是世界上第一个制定反垄断法的国家，典型的立法如1890年的《谢尔曼法》（v）。美国在产品责任方面，根据传统普通法在处理缺陷致人损害案件时，一直坚持“合同相对性原则”（v）。
S
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿（v）。
世界上最早采用立法形式保护消费者权益的国家是法国（v）。
W
为了给各国保护消费者利益提供指导原则和示范性，联合国通过了《保护消费者准则》（v）。
为了保护消费者利益，联合国发布了《消费者保护宪章》（x）。
X
消费者权益保护法》明确规定，农民购买、使用用于农业生产的生产资料，参照本法执行（x）。消费者权利是与消费者的特定身份相联系的，是法律赋予消费者的特权（x）。
消费者权利是法定权利，任何人不得加以限制与剥夺，但消费者与经营者协商一致的情况除外（x）。
费者组织是伴随着消费者运动的发展而产生、发展的（v）。
消费者团体对消费者利益的保护作用始终是根本的、第一位的和最重要的（v）。
消费者合作社不是一种消费者组织（x）。
消费争议的一个重要特点就是消费争议的主体为特殊主体，这是因为受害方是消费者（x）。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求（v）。
消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育（v）。
消费者组织既不是国家机构的一部分，也与各种党派无必然联系（v）。
消标志着德国消费者运动开始的是1956“排除劣质火柴大会”的成立（x）。
消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员（x）。经营者只要遵守《消费者权益保护法》中的义务即可（x）。
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿（x）。
消费者权利是法定权利，任何人不得加以限制与剥夺，但消费者与经营者协商一致的情况除外（x）。
消费者权利是与消费者的特定身份相联系的，是法律赋予消费者的特权（x）。
消费者的权利就是一种民事权利，只不过是一种特殊的民事权利（x）。
消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育（v）。
消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权（x）。
消费者享有自由成立维护自身合法权益的社会团体的权利（x）。
小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走。听见服务员嘀咕了一句:没见过这般穷酸相，服务员的行为侵犯了小王的公平交易权（x）。
小李借用小王的电视机，结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤，小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿（x）。
协商和解在性质上属于当事人自力救济的一种形式（v）。
z
在消费者权益保护理论与实践中，“消费”一词包括生产消费和生活消费（x）。
在我国，单位也应纳入消费者保护的对象（v）。
我国有的地方性法规已经率先改革，将医患关系中的患者列入了消费者的行列（v）。
自有人类社会以来，就有生产和消费，就有现代意义上的消费者问题（x）。
中国消费者协会是我国目前唯一的一个全国性的、消费者自己的组织（v）。
仲裁解决消费争议的特点是当事人之间必须达成有效的仲裁协议（v）。
单选题
B
保修期内（B）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货一次二次三次四次
北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货。商场答复说：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身没有质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此王里（C）。应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费只有向生产者要求退换可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿因未当场认真检验商品，所以不能要求退换
C
《产品责任指令》是由（B）颁布实施的。联合国大会欧洲共同体德国美国
产品质量法中有关产品质量的规定，（A）。对于消费品来讲同样适用对于消费品来讲不能适用对于消费品来讲部分适用对于消费品来讲大部分适用
承担产品质量责任的主体不包括（D）。生产者销售者服务业的经营者储运者D
对消费者立法保护在世界各国中最全面、最严格的是（B）。英国美国法国德国“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（D）权利相吻合。人格尊严受尊重权知情权安全权自主选择权
对消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门（A）予以鉴定。应当可以一般可以根据情况
对包修、包换、包退的大件的商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，（B）。经营者应当承担运输费消费者应当承担运输费消费者应当承担折旧费经营者应当返还服务费用
对生产假酱油的行为，（A）可依法查处。县级以上质量技术监督部门产品质量认证机构级以上计量检定部门产品质量监督检验所
G
根据食品安全法，经营者在被责令召回不符合安全标准食品情况下，仍经营的，则有关部门应（B）。口头警告处罚书面检讨作不良记录
根据《药品管理法》的规定，下列说法错误的是（D）。相关规定禁止使用的药品视为假药变质不能药用的药品视为假药污染不能药用的药品视为假药生产、销售假药只能没收违法所得，但不能并处罚款
根据《产品质量法》的规定，对产品中掺杂、掺假行为的处罚，表达错误的是（C）。责令停止生产、销售没收违法的产品可并处生产产品货值金额百分之十五以上二倍以下的罚款可并处生产产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款
J
经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（A）权利。公平交易权知情权获知权安全权
经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务？（D）店堂告示“商品一旦售出概不退货”店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝出售蛋类食品的价格经常变化
经营者的信息提供义务包含（D）。对消费者的相关提问应当作出答复对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复对消费者的相关提问可以不作出答复对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，
L
“萝卜白菜，各有所爱。”这话比较迎合的是消费者的（A）。自主选择权安全权维护尊严权依法求偿权
