关于工程项目全过程质量管理的思考讲解

一、项目管理培训
工程项目的质量管理是一项系统工程,从可行性研究、勘察设计到施工、竣工
验收等, 都有一个质量管理问题。 工程项目的施工管理是形成工程项目实体的过程,
也是决定最终产 品质量的关键阶段。 因此, 工程项目施工管理中的质量管理, 是工
程项目全过程质量管理的 关键环节,工程质量在很大程度上取决于施工阶段的质量
管理。

二、项目施工中质量管理的重要性
工程项目施工涉及面广,是一个极其复杂的过程,其影响质量的因素很多,如设
计、材 料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、
管理制度等,均直 接影响着工程项目的施工质量 ; 而且工程项目位置固定、体积大,
不像工业生产有固定的流 水线、 规范化的生产工艺及检测技术、 成套的生产设备
和稳定的生产条件, 由于影响施工项 目质量的因素很多,因而容易出现质量问题。如
材料、操作、环境的微小差异或波动,机械 设备的正常磨损等, 都会产生质量变异甚
至造成质量事故。 在工程项目建成后, 若发现质量 问题又不可能像一些工业产品那
样拆卸、 解体、 更换配件, 更不能实行“包换”或“退款”, 所以,工程项目施工过程中
的质量管理就显得尤为重要。

三、项目策划和决策阶段的控制
项目策划和决策阶段应是质量管理的起点。本阶段工作的质量是整个工程项目
的关键, 直接决定着工程项目的前途和命运。 项目策划阶段应使项目的质量要求和
标准符合业主的意 图。 并与投资目标相协调。 其工作内容将直接影响到项目的决
策质量和设计质量。 项目决策 阶段应综合考虑建设规模、发展速度、投资方向、
投资结构、效益等,进行技术经济分析、 比较和论证, 以求得工程项目的最优方案,
最佳的质量目标, 最短的建设周期。 项目建议书、 可行性研究报告、 初步设计文
件等, 必须严格按照国家规定的要求由具备相应资质的单位编 制,保证前期工作质
量。 对无资质证书或资质等级达不到要求的勘察、 设计、咨询单位编制 的文件坚
决不予报批 ; 编制单位依据自身的资质等级承担的业务,如达不到规定要求的不予
报批。

设计质量在整个工程中起关键性作用。 在项目立项之后, 工程采用的工艺和装
备是否先 进合理, 产品的品种、 质量和成本是否有市场竞争力, 建筑是否先进、 适
用, 结构是否合理、

坚固, 以及建设速度的快慢、投资的大小、质量的优劣、 效益的高低在很大程
度上都取决于 设计。 因此,项目设计阶段应重点分析设计在技术上是否可行,工艺先
进程度,经济的合理 化。设备的配套能力。结构安全可靠性等。工程设计一般按初
步设计、 施工图设计两个阶段 进行。 技术上复杂的工业交通项目可按初步设计、
技术设计和施工图设计三个阶段进行。 初 步设计是根据批准的可行性研究报告和
落实的设计基础资料编制,需要有明确的质量标准、 有与建筑物性质、 等级相适应
的建造标准。 在适用、 经济、 可能的前提下考虑一定的美观性, 设计深度应满足
编制施工图设计和施工组织设计、 开展施工准备的要求。 技术设计是对初步 设计
方案的进一步修正, 主要解决复杂、 关键的技术问题、 确定特殊工艺流程, 从技术
装备、 技术措施等方面保证工程质量。 施工图设计是对质量标准的进一步细化, 是
具体施工过程的 指导文件, 其设计深度应满足工程施工和非标准设备制作的要求。
二阶段设计和三阶段设计, 是我国工程设计行业长期形成的基本工作模式, 各阶段的
设计成果包括设计说明、 技术文件 (图纸 和经济文件 (概预算 , 其目的是通过不同
阶段设计深度的控制保证设计质量。 设计阶 段是形成质量标准的阶段, 设计质量的
好坏直接决定了建筑产品的最终质量, 如果设计上存 在“本质性”的质量缺陷, 那么,
即使施工质量百分之百符合设计质量要求, 生产出来的也 只能是伪劣产品。 对于设
计单位而言, 应本着对建设单位和项目负责的态度, 依据国家规定 的设计规范、 规
程和技术标准等进行工程设计, 并对设计的质量负责。 对于建设项目设计由 一家设
计单位承担时, 应设立一个由总设计师为首的核心领导班子, 负责各专业设计间的协
调工作, 并对整体设计质量负责。 当由数个单位共同承担设计时, 应指定一个主体
设计单位 负责组织协调各部分设计单位, 并同样承担设计方案的整体质量责任。 同
时必须严格执行招 标投标制, 择优选择建设队伍, 招标投标活动要严格按国家有关
规定进行, 体现公开、 公平、 公正、择优、诚信的原则。

四、加强质量控制的措施
(一 加强全面、全过程的质量管理意识
管理因素在质量控制中具有举足轻重的作用。 建筑工程项目应建立严密的质
量保证体系 和质量责任制, 明确各自的责任。施工过程的各个环节都要严格控制,
各分部、分项工程均 要全面实施到位管理。 在实施全过程管理中, 首先要根据施工
队伍的自身情况和工程的特点 及质量通病, 确定质量目标和攻关内容。 再结合质量
目标和攻关内容编写施工组织设计, 制 定具体的质量保证计划和攻关措施, 明确实
施内容、 方法和效果。 在实施质量计划和攻关措

施中要加强质量检查,其结果要定量分析、得出结论。对取得的经验要加以总
结, 并转化为 今后保证质量的标准和制度,形成新的质保措施 ; 对暴露出的问题,则
要作为以后质量管理 的预控目标。

质量控制目标是质量控制预期应达到的程度和水平。在进行质量控制时实施目
标管理, 可以激发施工人员质量控制的积极性、 主动性。 使关键问题迅速得到解
决。 质量控制的目标 管理应抓住目标制定、 目标展开和目标实现这三个环节。 施
工质量目标应根据企业的质量目 标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工
产品以及用户的意见和特殊的要求等制定, 其中同类工程质量通病是最主要的质量
控制目标 ; 目标展开就是对目标的分解与落实 ; 目标 实施的中心环节是落实和实施
目标责任。 各专业、 各工序都应以质量控制为中心, 进行全方 位的管理,从各个侧
面上发挥对工程质量的保证作用,从而使工程质量控制目标得以实现。

(二 严格关键工程、特殊工种的施工人员的资质审查
为了保证关键工种、 特殊工程施工人员的业务素质、 技术水平能够满足工程
的需要, 对 他们严格实行上岗考核制度并定期检查。 没有国家和行业管理部门颁发
的相应上岗证者严禁 上岗。以高素质的技术工人保证施工质量,保证施工安全。
(三 严把材料进场检验关
有些建材商受利益的驱使, 以假乱真, 以次充好, 有些检验单位也把检验报告当
成商品 出售。 所以,作为建设单位代表不能只看材料的出厂合格证和检验报告。材
料进场后, 还要 根据施工单位提供的报验单逐项检查, 看到场的材料是否与检验单
一致, 对一些明显存在问 题的产品要进一步复检。对于不合格的产品必须清除出
厂。

(四 克服长期存在的质量通病
工程施工中影响施工质量的因素很多。 要有针对性地控制其主要因素, 如土建
工程施工 质量的关键是混凝土的质量。 混凝土工程质量的通病最主要的是配合比
不准确, 影响混凝土 的强度。为了保证混凝土配合比符合要求,采取了具体的有针对
性的措施,加强旁站监督, 保证混凝土的强度。

(五 加强工程竣工验收前自检工作
工程完工后, 要求施工单位对所建工程进行自检。 重点排查施工中存在的质量
通病, 发 现问题及时修改,对不能认真自查整改的单位工程不进行正式验收。

结语
加强工程项目施工管理中的质量管理, 必须在转换企业经营机制、 理顺企业与
项目关系 的基础上,从人力组织、材料、施工过程及科技等各环节、各方面加强全
面质量管理,才能 全面实现工程项目的质量目标,提高企业的整体质量水平。