长城外部竞争战略分析报告

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长城外部竞争战略分析
基本情况

长城高级润滑油公司,是一家属于中国石油化工总公司的大型高级润滑油调和企业。其前身
是1958年成立的六二一厂,1982年成立长城高级润滑油公司,并以“长城”作为产品的注
册商标。经过几十年的生产,“长城”牌润滑油已经成为国内广大润滑油经销商以及用户公
认的名牌产品。

竞争对手

长城公司目前在紧紧抓住面临的发展机会的同时,又要不断迎接严峻的挑战。一方面是来自
国内润滑油厂商的挑战,除了正规润滑油生产企业开始打破地域界限,参与全国竞争外,更
由于国内润滑油市场的开放,造成了数以千计的非正规润滑油生产厂商涌入市场,这些非正
规润滑油调和厂在利益的驱使下,制造低劣产品或仿冒名牌产品,冲击润滑油市场的正常秩
序。另一方面是来自国外一些著名石油公司的挑战,他们看好中国润滑油市场的发展前景,
在大量向中国出口成品油的同时,携带资金、技术、经营管理之优势,在中国各地建立独资、
合资公司。

外部分析

通过市场调查分析,可以得出,高档润滑油市场存在着较大的市场机会,低档润滑油的市场
份额由于国家有关政策与用户的认识而逐渐下降,高档润滑油的市场竞争越来越激烈。
而从消费者角度来看,消费需求发生了变化,顾客更加重视润滑油的质量和品牌形象,并希
望对产品有更多的了解。
内部分析:


通过内部的自我分析,长城公司也看到了自己的优势、劣势、

机会与威胁。其中表现如下:
优势:品牌知名度高,分销网络范围广,性能价格比较高,品牌形象稳定。
劣势:缺乏明确的战略,质量形象不统一,分销效率低,策略行动缺少组织上的保证。
机会:国内汽车工业会有较大发展,国家对润滑油使用的标准提高,用户档次提高。
威胁:进口品牌的稳步发展,国内品牌的进步,新品牌的进入。
总体战略

根据内外部分析,可以制定了如下竞争战略:建立强大的竞争优势,做润滑油市场的主导者,
全面满足各种用户对润滑油的多样性需求。建立起生产和销售一体化的组织,保障未来的持
续发展。
为实现战略目标,还必须调整目标市场与产品定位。长城润滑油的目标市场为中低档车,使
用润滑油的企业和其他组织。
市场定位:公认名牌,质量优异,最能满足目标顾客需要的超值产品。
具体战略如下

1、投资于产品线与品牌的建设。完善现有产品线,可以考虑以新品牌推出高档润滑油。
2、节约成本,规范产品价格。规范产品的出厂价、代理价、批发价、零售价,制定应付竞
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争的灵活变价政策;重新考虑高档油的定价政策,例如采用质高价高的策略。
3、改善销售渠道管理。调整分销网点布局,进行适当的增减。关于总代理与总经销,第一
要立即着手实施;第二在实施前要作好充分准备工作。对渠道管理进行投资对长城公司有特
别的重要性:现有渠道系统已经不能适应润滑油市场的发展,也不能保证长城公司产品的竞
争优势,因而需要进行彻底的改变,主要是提高分销商的积极性,提高物流和分销效率。
4、加大促销的投资力度,实现促销方式的多样化。在广告方面重点投资于形象广告和信息
性广告,在广告发布上多采取区域性媒体,并且与代理商联合发布广告以减少公司销售费用。
在其他促销活动上要合理制定广告和促销的目标,尤其是要有合理的、具有弹性的促销费用
预算。
5、对研发部门给予资金支持。主要用于新产品的开发和市场营销的研究,对于新产品的开
发,除了要进行资金支持外,还要缩短新产品的开发周期适应市场上快速的产品更新。对于
市场营销的研究,是为了监测竞争对手以及宏观环境的变化,以便企业能够对外部环境变化
做出适时的反应。
6、扩大销售队伍的规模,提高销售人员的素质。对于销售人员素质的提高主要通过加大培
训的力度,相应地就要对培训部门进行资金支持。

长城公司的案例告诉我们

1.企业必须在市场竞争中确立自身的竞争优势。通过科学、严谨的市场调研,了解市
场竞争、顾客需求的全面和真实情况,了解影响企业营销效果的各因素及其影响程度,并在
此基础上找出企业建立竞争优势的突破点,才能确保在市场上最终获得成功。

2.在竞争中落后、与竞争对于有差距并不可怕,企业需要做的正是不断发现自身与竞
争对手的差距,找出差距的根源,从而得出清除差距的具体办法。过分自卑与过分自满都无
助于问题的解决。

3.企业市场营销策略的制定必须建立在科学分析、洞察影响市场形势的根本因素的基
础上,还必须做到保持各种营销策略手段的配合。依靠单一策略的效果很难持久,而各种策
略的配合不佳会使各种策略的效果大打折扣。

4.对于许多消费品的市场营销来说,渠道建设与管理工作的重要性并没有得到很多企
业营销管理人员的重视。从长城公司的案例中我们可以看到,虽然质量、价格、广告等因素
非常重要,但对企业营销效果产生最大影响的因素,也是企业最薄弱的环节,往往出在渠道
建设和渠道管理方面。要解决这些问题,首要的工作就是找到问题的根源。