邮政企业改革开放三十年心得体会
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改革30年心得体会三十年改革开放,是我们党领导人民进行的一次伟大革命,是中国人民艰苦奋斗、锐意进取的结晶。
三十年来,我们取得的成就令人瞩目,也让我深感自豪。
下面,我将结合自己的亲身经历和所见所闻,谈谈对三十年改革开放的心得体会。
三十年改革开放的首要意义是为了实现经济的发展和国家的富强。
我记得那个时候,中国的经济沉滞不前,人民的生活水平也十分低下。
但是自从改革开放以来,国家对市场经济的探索和改革,不仅使中国经济快速增长,还使中国成为世界第二大经济体。
我们国家的国内生产总值超过了传统强国,对外贸易额也居世界前列。
经济的发展带来了大量的就业机会,让越来越多的人摆脱了贫困,享受到了美好生活。
我也深感到,改革开放为我们提供了广阔的发展空间,让我有机会实现人生的梦想。
三十年改革开放使得中国人民的生活变得越来越幸福。
我想起童年时代的生活,那时候的我家都还没有自来水,每天都要去背水,饭菜也是简单单调,各种文娱活动也十分有限。
但是现在,我们家里有了舒适的住房,有了洁净的自来水,每天的生活都充满了便利。
饭菜也变得五味俱全,品种繁多。
我们还可以通过互联网来享受各种娱乐活动,丰富自己的生活。
不仅如此,国家对教育和医疗事业的投入也越来越大,我们人民的受教育水平和健康状况也大幅度提高。
可以说,改革开放让我们人民的生活质量得到了极大的提升。
三十年改革开放带来的最大变化是中国人民的精神面貌发生了翻天覆地的变化。
从封闭保守到追求开放和自由,从自卑和落后到自信和进取,我们中国人民的心态发生了巨大的转变。
我们的国家形象也从过去的贫穷和落后变得更加昂扬和自豪。
我们开始走向世界,通过各类国际交流,与全世界展开合作,在国际上也傲然挺立。
这种精神状态的改变,让我们不再沉迷于过去的辉煌,而是积极追求更加美好的未来。
三十年改革开放让我们深刻认识到,改革是推动国家发展的不竭动力。
我们也清楚地认识到,改革开放是一条没有止境的道路。
我们需要不断地改革创新,找到适合中国国情的发展道路。
邮政工作心得体会邮政工作心得体会范文当我们积累了新的体会时,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编精心整理的邮政工作心得体会范文,希望对大家有所帮助。
邮政工作心得体会范文1为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。
回顾这几天的实习,真的是感慨良多。
在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。
在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。
给我感触最深的就是我们的包裹收寄。
我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。
有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。
每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。
这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。
由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。
其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。
这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。
而提到我们的`包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。
这一点我所在的营业班就做的非常的不错。
她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。
每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。
邮政心得体会(精选21篇)邮政心得体会篇1总行在全行开展“合规大行动”活动,深入贯彻落实科学发展观,坚持以管理促经营、以改革促发展,围绕影响全行管理质量、管理水平、管理效能的关键环节和重点领域,长短结合,标本兼治,持续优化制度流程,创新管理工具,完善管理机制,强化信息支撑,提高员工素质,着力解决管理领域的基础性、机制性和瓶颈性问题,提升管理科学化、精细化和信息化水平,进一步增强市场竞争力、风险控制力和价值创造力,为打造优秀大型上市银行提供坚强的管理基础支撑。
一、加强合规大行动教育,是提高经营治理水平的需要。
开展合规大行动教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。
我深刻的认识到加强合规大行动教育,是提高经营治理水平的需要。
开展合规大行动教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
一方面,要统一各级领导对加强合规大行动教育的熟悉,使之成为企业合规大行动建设的倡导者,策划者、推动者。
当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。
形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。
认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。
同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。
一方面,要提高全体员工对加强企业合规大行动教育的熟悉,员工是企业合规大行动建设的主体,又是企业合规大行动的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规大行动企业,更谈不上让员工遵纪守法。
邮政工作心得体会范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年邮政转型心得体会范文近年来,随着电子邮件和在线通讯的普及,传统邮政服务面临着严峻的挑战。
为了适应数字时代的发展,许多国家的邮政系统纷纷进行转型和创新。
我有幸参与了我国邮政系统的转型工作,并收获了许多宝贵的经验和体会。
以下是我对邮政转型的心得体会,希望能给其他邮政系统的转型工作提供一些启示。
首先,转型需要有战略规划。
邮政在转型过程中,必须明确转型的目标和方向。
作为传统行业,邮政必须与时俱进,紧跟技术和市场的发展潮流。
我们制定了以客户需求为导向的战略规划,通过市场调研和分析,确定了转型的方向和重点。
我们的目标是提供更加便捷和高效的邮政服务,加强与电子商务和物流行业的合作,提升邮政的竞争力。
其次,转型需要有组织变革。
转型是一项复杂的工作,需要全体员工的共同参与和努力。
我们组建了由各部门和岗位的代表组成的转型团队,负责统筹和推动转型工作。
我们开展了内部培训和交流活动,加强了员工的意识和能力。
同时,我们注重激励机制的设计,为员工提供良好的发展机会和待遇,增强员工的积极性和创造力。
第三,转型需要有技术支持。
在数字时代,技术是推动邮政转型的关键。
我们加大了对信息技术的投入,引进了先进的邮政管理系统和自动化设备。
我们通过建立互联网平台和移动应用程序,实现了在线预约和查询等服务功能,提高了服务的便捷性和响应速度。
我们还加强了与电子商务和物流企业的合作,共同开发创新的技术和服务模式。
第四,转型需要有品牌建设。
在市场经济中,品牌是企业竞争的核心。
我们重视品牌建设,通过广告和宣传活动,提升了邮政的知名度和形象。
我们也加强了与用户的沟通和互动,了解用户需求,改进和创新服务。
我们注重提供优质的服务体验,通过不断改善服务质量和效率,赢得了用户的信赖和口碑。
最后,转型需要有持续创新。
在快速变化的市场环境下,邮政不能停滞不前,转型工作也不能止步于表面。
我们提倡创新思维和实践,鼓励员工提出新的想法和建议。
我们不断开展产品和服务创新,提供更多样化和个性化的选择,满足用户多样化的需求。
邮政心得体会范文作为一个邮政工作者,我有幸参与并见证了邮政行业的发展和变革。
多年来,我深入了解了邮政行业的内外环境,也亲身体验了邮政工作的辛苦和快乐。
通过这段时间的工作和感悟,我对邮政行业有了更深刻的理解和体会。
首先,邮政行业是一个重要的公共服务行业。
邮政服务是国民经济、社会生活和人民生活的重要组成部分,对于国家的稳定和繁荣具有不可替代的作用。
无论是工商户还是个人百姓,邮政服务都是生活中必不可少的一部分。
邮政行业既是国家的基础设施,也是公共服务的主要承担者。
通过提供信件和包裹的收寄、投递和交换、支付和结算等服务,邮政行业可以实现国家的信息传递和财务流动。
因此,我们作为邮政工作者要时刻保持对社会的责任感,为人民群众提供便捷、高效、安全的服务。
其次,邮政行业是一个不断创新和变革的行业。
随着科技的发展和社会需求的不断变化,传统的邮政服务已经无法满足当代社会的需求。
因此,邮政行业必须不断创新和变革,采用先进的技术手段和管理方法,提高服务质量和效率。
例如,近年来快递业的崛起,推动了我国邮政行业的快速发展,互联网技术的应用,推动了邮政服务的智能化。
邮政企业也积极拓展电子商务平台,为消费者提供线上线下的一体化服务。
邮政行业的变革和创新不仅为行业注入了新的活力,也为邮政工作者提供了更广阔的发展空间。
再次,邮政行业是一个充满挑战和机遇的行业。
随着邮政市场的逐渐开放和竞争的加剧,邮政企业面临着巨大的压力和挑战。
同时,随着国家对邮政行业的支持和扶持力度的加大,邮政行业也面临着历史上罕见的发展机遇。
在这个发展的大背景下,我们作为邮政工作者要时刻保持敏锐的眼光和积极的态度,紧跟时代的步伐,抓住机遇,迎接挑战,为邮政行业的发展贡献自己的力量。
此外,邮政行业是一个具有人文关怀和社会责任的行业。
邮政服务是一项涉及千家万户的工作,我们作为邮政工作者要时刻关注人民群众的需求和利益,提供真诚、周到的服务。
特别是在一些特殊时期和灾害发生时,邮政工作者要更加关心人民群众的安全和幸福,积极参与救援和援助工作。
2024年邮政转型心得体会____年,邮政行业经历了一次巨大的转型。
作为一个邮政从业人员,在这次转型中,我有着很深的感悟和体会。
下面,我将以____字的篇幅,总结一下我在这次转型中所得到的心得和体会。
首先,我要说的一点是,在这次转型中,邮政行业经历了从传统邮政到数字化邮政的巨大变革。
以前,邮政行业主要依靠邮政局的办公室和邮政员的劳动力来完成邮件的收集、分拣和投递工作。
然而,随着信息技术的快速发展,邮政行业也迎来了数字化的时代。
在____年,我们见证了邮政行业实现了数字化操作和管理的全面转型。
现在,邮政系统完全实现了信息化管理,包括邮件的在线收寄、人员的在线签收、快递单的在线生成等等。
这些数字化的改革,不仅提高了工作效率,还降低了成本,使得邮政行业更加高效和可靠。
其次,我还想谈谈在这次转型中,我所感受到的对员工能力的要求的提高。
在数字化的时代,邮政行业对员工的要求不再是仅仅会写字、认识字母和数字,而是需要具备更多的技能。
首先,员工需要具备较强的计算机技术和网络操作能力,这对于数字化操作和管理是非常关键的。
其次,员工需要具备较强的沟通能力和团队合作精神,因为数字化邮政的工作往往需要与其他同事和客户进行及时的沟通和协作。
再次,员工还需要善于学习和不断更新知识,因为数字化技术在不断发展,员工需要始终保持对新技术的学习和使用。
通过这次转型,我深刻认识到,只有不断提升自己的能力,才能适应这个快速发展的时代。
在这次转型中,我还体会到了邮政行业对服务质量和用户体验的高要求。
传统邮政时代,人们对邮政行业的服务质量要求不高,因为没有比邮政行业更快捷和便宜的传递方式。
然而,随着互联网和电子商务的快速发展,人们对快递和物流服务的要求越来越高。
在数字化邮政时代,用户要求邮政行业提供更快捷、安全、可靠的服务。
因此,邮政行业在转型中,必须加大对服务质量的管理和监督,提高员工的服务意识和服务水平。
只有做到真正的用户至上,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。
改革开放三十年有感:改革开放30年的变化篇一:观《改革开放30年纪实》有感观《改革开放30年纪实》有感2008,是中国实行改革开放的30周年。
改革开放三十年,中国的的到了大发展,中华民族人民的衣食住行生活质量得到了极大的提升,中国的科教文卫事业的到了极大的发展。
30年的征程,中华民族以崭新的姿态重新屹立于世界民族之林;1979-2008,30年的沧桑巨变,30年的光辉历程,铸就了一个民族近百年的梦想!1979年,中国实行改革开放的制度,1983年,***同志提出,教育要面向现代化,面对世界,面对未来!高考制度恢复之初,全国有570万人参加高考,却仅录取27万名;而到2007年,全国普通高校招生报名人数达到1010万,录取新生达567万名!伴随着教育规模的发展,更有越来越多的中华儿女在世界高精尖人才中占据着日益重要的位置!从1979年远程火箭发射试验成功,到2003年“神五”升天,首次载人航天飞行成功,再到2005年神舟六号载人航天卫星顺利返回,中国航天人在摸索中让祖国一跃成为航天科技强国!2008年,我国首颗探月卫星“嫦娥一号”发射升空,炎黄子孙的千年奔月梦成为了现实!2008年8月8日8时8秒,北京奥运会开始,五星红旗升起,与国歌一起遥遥相对!这一刻,中国人民沸腾起来。
休幕式,中国人民得到了冠军,这时候,中国与北京再次沸腾起来了!在观看的过程中,我真切的感受到了人们衣食住行,生活质量全方位立体式的改变,从服饰颜色的单一的“灰,绿,蓝”,到现在的“一款一式”,从三十年前的一年吃一顿饺子,到现在我们可一天吃三顿,从三十年前的茅草土房,到今天的高楼大厦,从三十年前的飞鸽牌自行车到今天的摩托车.私人汽车。
这是怎样的惊人变化。
难忘中华民族被侵略者强行叩关,中华民族深受列强凌辱的那段耻辱,难忘1989年中国自主敞开国门迎接世界的挑战.今天我们可以向世界宣布,中华民族站起来了,中华民族强大了。
1979-2009三十余年的中华民族大发展使我感受到中华民族是强大的,中华民族是优秀的,作为中华民族的儿女我是值得自豪的,我应该深深的热爱我的祖国。
第 1 页 改革开放三十年回顾心得体会:企业的变迁 1978年到天津市某局工作至今整三十年,这三十年是我国解放和发展生产力的重大转折时期。来到某局始终在物资管理处工作,管中窥豹略见一斑,从一个侧面见证和亲历了我国物资流通体制、物资计划分配体制和企业经营机制的改革开放历程。 物资处是某局一大处室,最多时职工人数约1500人,主要职责负责天津市该局系统所需物资的供应与管理,主要部门是供应、管理和后方生产,下设几个工业小企业,也是为建设工程提供产品,为完成物资供应任务配套服务。 物资处本身为事业单位,其经费来源全额拨付。自1981年起,事业经费只给付一半,另一半靠收取材料管理费解决。为了适应这种变革,随之机构开始了改革,处变更为公司。由于处于计划经济时期,系统内所需主要物资必经该公司,经手三分肥,因此即使1%材管费也足以满足经费开支所需。因此,该公司的机构必然重经营轻管理,同时公司的名称又不利于开展系统内的管理工作。因此,为了强化全系统的材料设备管理工作,1983年又更名为物资管理处。到1984年“断奶”,不再拨付事业经费,至此,物资处实行全额自收自支。 随之而来的改革进一步深化。1983年底,物资处开始试图扩大经营,在计划分配物资之外开展营销活动,为适应经营工作,将计划供应科的计划组、管理组、供应组分别独立,成立物资计划科,主要负责物资计划、分配和调拨;物资管理科,主要负责全第 2 页
系统的物资管理工作;物资供应站,主要负责实物供应和经销,同时扩大经营,开展钢模板租赁业务,经销计划外物资。领导层看到了计划外物资经营的潜力,为了强化经营工作,1984年9月将三个部门统并到物资供应站。此时的国家物资工作实行双轨制,有权且心怀不轨的人利用批件就能捞钱,计划内物资转计划外销售是挣钱的一大捷径,与此同时也是产生腐败的温床。而物资处严格按计划渠道分配供应计划内物资,这也是“不出事”的重要因素。物资处从领导到职工观念上发生了潜移默化的变化,从管好物资到增加收入,更加注重经济利益,逐步建立了经济指标的考核制度。在计划外物资资源方面不断扩大渠道,那时不必考虑销售,永远是卖方市场,拿到资源就等于拿到钱,因为系统内各单位在社会上尚未建立起自己的进货渠道,计划外物资还是认物资处这一条道。 从1984年到1993年是物资处的辉煌时期,有许多耀眼的光环罩在头上,上下内外也显得比较和谐,同时造就了一位副局级干部(升迁)。1989、1990年尽管国家出现通胀,我们没有深刻地感受到,或者说,对我们没有任何影响,而正是干得火热,财源不断的时候。90年代初,计划物资已经很少,并逐步实行双轨制并轨,经营活力更强,千方百计占有物资资源是赢得经营主动权的关键所在。向铁厂投资,用生铁换钢材,这样的生意几方都得利,各自占有各自的资源。为进一步扩大经营,广开经营门路,1993年春,物资处成立实业总公司,下设14个经营公司(含房第 3 页
优秀心得体会范文:改革开放30年体会:新改革从农村再出发 (2)优秀心得体会范文:改革开放30年体会:新改革从农村再出发 (2)精选3篇(一)改革开放30年,是我国发展历史中的一个重要时期。
回想起这段时间,我深深地感受到了改革带来的巨大变化和进步。
而其中最令人印象深刻的,则是新改革从农村再出发。
在改革开放初期,我国主要着眼于城市经济的发展和对外经济合作。
大规模的市场经济改革和对外贸易的扩大,为一些城市迅速崛起提供了机遇。
然而,农村地区的经济发展却相对滞后。
这引发了对农村农业转型的思考和研讨。
随着改革的不断深化,新的农村改革举措开始出台。
农村土地流转改革、农村扶贫政策、农村金融改革等一系列政策措施的实施,为广大农民提供了更多机会和选择,帮助他们实现自我发展。
土地流转改革尤为重要。
过去,农民的土地只能由其自己或其家族种植,土地资源的利用效率和农产品的产量都受到限制。
而通过土地流转,农民可以将自己的土地租赁给专业的种植合作社或企业,获得租金,节省了耕地的费用,也减轻了劳动力的压力。
农村扶贫政策的实施也取得了显著成果。
通过建立农村合作社、发展特色产业等方式,有效地提高了农民的收入水平。
同时,还推出了农村养老保险、医疗救助等社会保障政策,为农民克服贫困、实现自我发展提供了支持。
农村金融改革也为农村经济的发展提供了有力保障。
在过去,农村中的金融机构很少,农民在资金需求方面一度面临困难。
而今天,通过农村金融改革,农村金融机构得到了极大的发展,不仅提供了金融服务,还为农业生产提供了贷款和信贷支持。
总的来说,新改革从农村再出发,为农村地区的经济发展注入了新的动力和活力。
通过土地流转改革、农村扶贫政策的实施以及农村金融改革的推进,农村经济得到了快速发展,农民的收入水平也得到了显著提高。
这不仅有利于农民自身的发展,也为乡村振兴战略提供了坚实基础。
我相信,在新的农村改革措施的推动下,农村经济将迈上一个新的台阶,为我国的发展做出更大的贡献。
最新改革开放30年感言:改革开放30年话企业沉浮-范文精品改革开放30年感言:改革开放30年话企业沉浮记者:在改革的洪流中涌现了很多成功的企业家,但也有很多企业家出现了浮沉,当时可能很耀眼但在改革的洪流中销声匿迹了,您觉得为什么会有这种沉浮?黄鸣:这种情况很正常,市场经济对于中国来讲是个新鲜词,真正的市场经济也就是在2019年进入新世纪,市场经济和国际接轨后、我们才多少了解到它的真实面目是什么,包括企业管理、经营、定位、战略和文化这些词汇铺天盖地地铺到中国来、铺到中国的企业身上,实际上我们很多是应接不暇的,因为机会太多了,变化太大了,很多人都没有准备好怎么去应对,因为很多东西都是崭新的。
说实在的,在这样的大潮大浪中,在这样的大变化中,落水翻船我觉得是很正常的。
所以对于我们这些现在还健在的企业来讲,第一个觉得比较幸运,活着是一种幸运;第二个就是“战战兢兢如履薄冰”这样的词对于我们做企业的来讲,体会是非常深的,因为这30年来确实变化太大太大了,不是我不明白,是这个世界变化太快。
沉静成熟的30年来了前不久我在一个论坛上讲过,这前30年变化比较快,所以比较乱比较闹,这是应该的也是正常的。
过去封闭了这么多年,不仅仅是文革,从中国的历史来讲,闭关锁国已经是几员,但是科学发展观也罢,和谐社会也罢,这些提法太适合当代中国,太适合我们现在的社会发展了。
改革开放的30年,实践教会我们真正理性地看这个社会,看我们企业所服务的消费者,看我们的团队和消费者、和社会、和国家、和环境、和合作伙伴之间的关系。
说和谐社会表面上好像很空,但是实际上非常实在。
什么叫和谐社会?其实就是一个互相依存、互相支撑、谁都离不开谁的一个公平、公正、等价交换的环境。
改革开放前三十年出现了很多很多的机会,很多人闭着眼就赚到了钱,晕糊糊的就买了房子,买了奔驰宝马,但这样的“机会”已经过去了。
如果说过去的三十年是机会者乐园的话,以后的三十年是老实人的天下!。
邮政公司工作心得(精选3篇)邮政公司工作心得篇1“要想发展快,全靠龙头带”,这说明单位领导的重要作用。
好的领导能培养出好的员工,提高企业效益。
1、网点营销。
网点就是一个家庭,要充分发挥员工当家作主、无私奉献的主人翁精神。
如高岗支局服务的大多是农民客户,他们资金分散、季节性强,春节、清明、中秋是农民收成和外出人员带回资金的时候,应安排人员分组、分批、分段到农户家中进行营销,建立大客户信息档案,重点发展大户,促进业务发展。
对员工要采取奖勤罚懒的措施,充分调动员工的积极性,还要鼓励员工多做窗口营销,引导广大客户使用邮政优势项目。
窗口营销成本低、见效快,我们应大力提倡。
2、管理方面。
国有国法,家有家规,无规则不成方圆,任何单位必须制订完善的,通过规章制度约束个人行为,使企业能和谐发展。
企业应该做到“有章可依,违章必究”。
设立积分卡制度,对没有达到要求的项目适当扣分,年终举办由顾客评选最满意员工和最不满意员工活动,评出高低分,高奖低罚,这样也许可以在内部起到互相竞争、互相监督的作用。
3、业务发展。
任何企业的发展都要坚持“内求稳定、外求发展”的原则,在稳定大局的前提下不断创新发展,当然,亦要因地制宜,因人而异。
如__支局客源小,收入少,单笔资金量小,要靠积少成多,因此,作为支局长应鼓励员工不要鄙视小户,更不能喜大厌小、喜存厌取,要一视同仁。
作为支局长也要督促每位员工不断提高业务操作水平,给客户提供优质高效的服务,为企业长远发展打下坚实的群众基础。
4、资金管理。
外部管理重点抓好在岗人员素质,时时提高警惕,杜绝员工离开柜台办理业务,更要防止员工与社会人员内外勾结欺诈国家资金,最好设置有奖举报箱。
内部资金管理应提高从业人员的服务水平,加强邮政公司工作心得篇2对于中国电信来说,经历了严峻的考验,残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。
在中国电信最困难时期,集团决策层高瞻远瞩,审时度势,从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发,大胆决策,借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。
邮政企业改革开放三十年心得体会
今天,一提起中国邮政,人们立刻会联想到绿色的邮政标志,似乎绿色成了邮政的代
名词。邮政企业的发展,折射出了改革开放30年来社会的发展。我国而随着人们寄递邮
品的变化,则是邮政企业在30年间潜移默化地伴随着国民经济的发展和人们生活水平的
提高实现着增长。回望邮政这三十年,发掘邮政代代相传的精神,对于改革开放已经30
年、正在书写一个“崛起神话”的中国来说,无疑具有不可替代的现实意义。
普遍服务看国民经济
随着社会化大生产的的迈进,城市里出现了来打工的外地人,这些人通过邮政寄递家
书报平安,这类邮件的业务量在改革开放初期比重占到了70%以上。与此同时,邮件的
的种类也繁多起来,调整业务结构成了邮政迫切的需要。邮政企业开始根据客户的要求,
探索着实行多元化经营,增加业务种类,印刷品、名信片等“新名词”陆续出现。
进入80年代,中国经济以腾飞似的速度发展,社会上各种行业如雨后春笋,蓬勃发
展起来。北京邮政分拣局的邮件已经顶到了天花板,每天分拣员们的劳动强度大大增加,
分拣现场的邮件还是越堆越多,改革成了最迫切的需要。
改革创新推动邮政发展
,邮电部邮政统计局关于按码分拣推进会在福州召开,北京邮政处作为率先实施按码
分拣的单位出席了会议,由此,邮政内部处理开始按码分拣,四级六位制的邮政编码开始
在全国正式实行。
“你们设的邮编我们也记不住啊。”、“写这个太麻烦了。”社会上议论声四起,但
随着社会的进步,人们逐渐接受了邮政编码,这是邮政迈向数字化的第一步。分拣员按照
6位数字分拣,速度大大提升,邮政编码的出现,也促进了邮政机械化分拣的发展,分拣
机的引入和不断升级,大大加快了邮件处理的能力。目前,上机器分拣率达到了40%
在使用分拣机分拣后,还有很多不符合规格的信件机器无法识别,按址分拣班被保留
下来。当年按址班“一个邮件一颗心”的理念使很多“死信”找到了“家”。
90年代是邮政手工化向机械化处理飞速发展的时代,给据邮件的处理方式由圆珠笔登
单变为电子扫描,又发展为击光扫描,“两子系统”的上线运行,标志着邮政生产全面进
入了数据化、网络化的时代。
邮件分拣进入网络化传输后,与之相关的运输行业也减轻了劳动强度,被称为“火车
上的邮局”的火车运邮,由原来在火车上登记分拣变为了全部网上传输,押运员只需要根
据实物核对数据即可。
邮政促进社会经济发展
机械化分拣后,信封的规格标准化成了邮政内部分拣的首要问题。在之前,信封的纸
质没有任何要求,人们寄信用的信封大都是自己糊的,有些人为了节省邮资,东、西各家
都合寄一个邮件,一个信封翻过来倒过去用好几遍,甚至单位的办公邮件都是把原来的旧
信封翻过来接着用。
为了提高机械化分拣的效率,适应国民发展变化与国际接轨,邮政企业实行标准化信
封,先后出现了A系列、B系列、DL号的信封,邮政有临制权,把制作权下放,一些印刷
厂看到了商机。在邮政局周边就出现了大大小小的印刷厂,促进了印刷行业的兴起。
随着市场经济的扩大,邮政网络履盖面积大的优势被商业行为捕捉到,商家开始印刷
各种广告通过邮局寄递,广告类邮件大量进入邮局,在增长过程中占比重越来越大。书刊
征定类邮件、办班学习类广告邮件特别地多。同时,人们的维权意识也不断的提高,大量
的对帐单涌入邮局。信的重量也由原来每公斤183件变为每公斤130件,邮件的资费也随
着人民生活水平的提高涨价了。
在之前,由于邮政的普遍服务性质,民营资本是不能进入邮寄市场的,随着社会发展
速度的加快,邮政开始推行速递业务,并实行商业化竞争,联邦快递、敦豪快递等快递公
司开始兴起,与EMS形成竞争态势,增加服务设施,缩小服务半径,提高服务质量,是邮
政企业保持发展的前提。
邮政“自给自足”的的经营观念跟随社会大趋势被提上议程,邮政在未来仍然具有很
强的核心竞争力,虽然现在电脑、电话等通讯工具普及,但邮政传递的实物性和珍藏价值
是不可替代的。邮政的发展随着我国的国民经济的发展和人们生活水平的提高,百姓用邮
需求的变化而不断进步,溶合在了社会大生产中。
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